物業公司管理半年計劃在當前，?面對當前競?爭激烈而現?實的社會，?讓自己成為?一個真正有?實力的管理?者，為自己?創造一個美?好的未來，?有著重要的?戰略意義。?201x年?下半年，對?于我個人來?說，又是一?個充滿挑戰?、機遇與壓?力開始的半?年。對此，?我訂立了2?01x年下?半年個人工?作計劃，以?便使我個人?能在201?x年下半年?里有更大的?進步和成績?。一、熟?悉公司新的?規章制度和?工程管理開?展工作公?司在不斷改?革，訂立了?新的規定，?作為公司一?名工作人員?，必須以身?作責，在遵?守公司規定?的同時全力?開展工程管?理工作。?1.制訂部?門職員工管?理規范，加?強職員工自?覺約束自已?工作散漫等?不良行為的?意識，促使?其培養文明?修養，積極?愛崗的精神?風貌，使其?日常上班工?作符合公司?職業規范和?要求.2?.各職員工?應按時出勤?，未經工程?部負責人批?準，請假將?依工廠考勤?記錄為準作?曠工論處;?正常上班時?間被發現竄?崗逗留作風?散漫當事人?需作警戒和?書面檢討;?3.工作?方法改善：?加強部門協?作溝通，營?建和諧進取?的企業文化?氛圍，發生?異常時第一?時間到現場?去了解問題?，分析問題?，解決問題?，制訂符合?實情的工程?及相關部門?工作反饋改?善方案和辦?法，建立2?01x年下?半年培訓工?作計劃，加?強技能訓練?和心態教育?，穩定人員?流失。4?.明確職員?工的職責和?工作任務調?度分派各職?員工必須履?行工廠員工?應盡義務和?《工程部管?理職責》規?定的職責，?其工作任務?可根據公司?部門需要服?從上級隨時?調配支持。?5.工程?設計管理過?程中要充分?聽取各方面?的意見，發?揚技術民主?，對爭議較?大的問題，?組成審查班?子進行認真?的論證，如?還有疑義則?尋求第三方?的論證(客?戶或技術開?發者)二?、明確自己?的發展方向?，正確認識?自己，糾正?自己的缺點?認真聽取?他人忠懇意?見.更加勤?奮的工作，?刻苦的學習?，努力提高?文化素質和?各種工作技?能，充分發?揮自己的能?力，讓自己?真正走上管?理道路。我?也會向其它?同事學習，?取長補短，?相互交流好?的工作經驗?，共同進步?。征取更好?的工作成績?。物業公司管理半年計劃（二）?我于___?年___月?___日入?職公司助理?一職，__?_天來，本?人按照公司?董事長的指?示，圍繞公?司的總體目?標和工作重?點，根據公?司的安排，?積極認真地?開展了以下?工作：一?、深入了解?和掌握基本?情況。通過?參閱公司資?料文件，與?各部門管理?人員溝通交?流和深入一?線現場等渠?道和形式，?對公司的基?本情況、各?部門人員的?崗位職責和?部門工作運?行情況，公?司生產經營?狀況和各項?管理制度、?企業的發展?目標與方向?等有了基本?的了解和掌?握，為下步?工作的開展?奠定了相應?基礎。二?、認真開展?各項督促檢?查工作。遵?循董事長指?示和按照會?議決議，先?后組織參與?了安全、衛?生、紀律、?店面情況檢?查，公司的?人員例會，?同時加強了?整改、落實?、執行情況?的跟蹤督辦?、溝通、協?調和反饋，?確保了各項?工作得到了?落實。三?、積極做好?溝通協調工?作。對照崗?位職責，擺?正自身位置?，充當好助?理角色，緊?緊圍繞公司?的總體目標?和經營重點?，通過現場?檢查、溝通?談話、日常?指導、查看?資料等形式?，及時了解?和掌握各部?門工作落實?情況及工作?中的困難與?問題，及時?把問題列入?早會進行商?討、溝通、?協調，尋找?整改措施和?解決方案，?提出建議和?意見，確保?工作中的各?種困難和問?題得以妥善?解決，促進?和推動公司?各部門凝聚?力、合力的?形成，促使?大家“心往?一處想、勁?往一處使”?，從而體現?公司的團隊?精神和更好?更快地實現?公司的總體?目標。四?、強化企業?管理制度的?執行和完善?工作。一是?認真熟悉和?領悟公司的?各項規章制?度;二是認?真監督和督?促各部門對?公司各項管?理制度、規?章制度的執?行。三是及?時指出和糾?正在制度執?行方面的不?足;四是周?一早會制度?的落實，較?好地確保公?司各項工作?落實到位。?五、確保?各項工作準?備充分，積?極穩妥而有?序地進行。?201x年?下半年，結?合企業的實?際情況和自?身的崗位職?責，本人將?著重做好以?下幾項工作?：一、根?據總經理的?要求，結合?企業201?x年下半年?工作狀況，?擬定公司2?01x年下?半年總體目?標、工作思?路和工作重?點，同時督?導各部門根?據公司總目?標分解制定?部門201?x年下半年?工作計劃并?予執行落實?。二、切?實做好安全?管理工作。?安全生產“?責任重于泰?山”，安全?生產工作的?好壞直接關?系到企業和?員工的生命?財產安全，?關系到企業?的生存和持?續、健康、?穩定發展。?要提高認識?，明確目標?，大力加強?安全教育、?宣傳和培訓?工作，提高?全員的安全?意識和安全?技能;要不?斷完善安全?生產規章制?度，強化管?理，認真落?實安全生產?責任制，經?常性地開展?安全檢查，?及時對安全?隱患予以排?除和整改，?從而確保企?業的安全發?展。三、?做好人員的?招聘工作，?制定好招聘?計劃，明確?好崗位職責?，將適合公?司發展、愿?意和公司共?同進步的人?才吸收進來?。增補企業?的新鮮血液?。四、加?強培訓教育?工作，全面?提升員工素?質和企業整?體實力。“?精干、高效?、專業化”?的員工隊伍?是企業的財?富，也是企?業效益和產?品質量的保?證。要推動?企業加大培?訓教育的投?入，加強對?培訓工作的?重視，結合?企業的實際?情況，制訂?切實可行的?培訓計劃，?拓寬培訓渠?道，創新教?育方式，提?高培訓效果?，使企業人?員的能力和?水平得以提?高，全員的?技能和素質?全面提升;?同時要做好?人員的招募?、選撥、配?置與儲備工?作，做到人?盡其才、才?盡其用，從?而滿足企業?生產和競爭?發展的需要?。五、進?一步完善勞?動關系的管?理。通過建?立勞動合同?，提供和創?造培訓發展?機會，實行?合同履約獎?勵、工齡獎?勵等激勵措?施，改善企?業內外部軟?硬環境，不?斷完善勞動?關系的管理?，達到員工?的穩定與企?業的和諧發?展。六、?推進企業制?度化建設和?民主化管理?進程。堅持?從嚴治企與?人性化管理?相結合，制?度化管理與?民主監督決?策相結合的?科學管理理?念，不斷加?強和完善考?核獎懲制度?、責任連帶?制度、檢查?監督制度、?民主決策制?度，逐步將?企業納入制?度化、標準?化、規范化?、民主化的?良性管理軌?道，實現企?業既穩又好?又快的發展?。七、做?好開源節流?和成本控制?工作。大力?拓展銷售渠?道和市場，?創新營銷模?式，提高產?品的市場占?有率和知名?度;改進生?產工藝技術?，加大產品?研制、開發?和創新力度?，提升產品?質量、品位?、價格;加?強成本控制?，堵塞管理?漏洞，做好?開源節流工?作，實現企?業效益增長?和利潤化。?八、當好?參謀和助手?，為領導決?策出謀劃策?。要努力加?強學習，提?高自身素質?和水平，增?強輔助能力?;要廣泛聽?取員工意見?，了解和掌?握一線情況?，積極建言?獻策，為領?導決策提供?信息和服務?;要積極做?好溝通協調?、上傳下達?工作，打造?優秀的管理?團隊;要做?好與政府各?部門的聯絡?協調工作，?為企業發展?創造良好的?外部環境;?要加大執行?力度，始終?不折不扣地?做好執行工?作;要認真?履行工作職?責，完成公?司及總經理?交付的各項?工作任務，?竭力為領導?分憂解難，?真正當好副?手，扮演好?助手角色。?九、存在?的不足之處?：1、店?面管理能力?較弱，首次?接觸、盡快?融入和改進?，做好監督?、檢查、落?實、整改。?2、公司?制度還需要?完善和修改?，制定出適?合企業發展?的相關制度?，體現正規?化、人性化?管理。3?、不足之處?請給予批評?指正，有助?于成長和發?展。物業公司管理半年計劃（三）我做為一?名物業管理?人員，在2?___年的?物業管理工?作中，除了?加強相關業?務能力的學?習外，還特?別注意職業?品德的培養?，在工作中?，我以思想?上清正廉潔?;工作中客?觀公正，實?事求是;業?務上精益求?精為行為準?則，嚴格要?求自己，并?取得了良好?的成績，為?了在2__?_年的物業?管理工作中?取得進步，?特制定2_?__年工作?計劃。做?為一名物業?管理人員，?我認為應加?強以下幾個?方面的內容?：1、愛?崗敬業是物?業管理人員?職業道德規?范的首要前?提。做為一?名物業管理?人員應該充?分認識到自?己的本職工?作的地位和?作用，從而?珍惜自己的?工作崗位，?熱愛本職工?作，做到干?一行愛一行?，兢兢業業?，一絲不茍?。在2__?_年的工作?中，我將要?求自己在工?作中更加自?覺主動地履?行崗位職責?，以積極向?上的健康心?態做好工作?，牢固樹立?全心全意為?業主服務的?思想，正確?處理責、權?、利三者關?系;要求自?己具有強烈?的事業心、?責任感和高?度負責的精?神，嚴格遵?守公司的物?業管理法規?和條例，杜?絕搞損害廣?大業主利益?和侵犯業主?合法權益的?事件發生，?做到各盡職?守。2、?熟悉法規。?物業管理工?作涉及面廣?，為了正確?處理各方的?關系，在2?___年里?，我要加強?物業管理方?針、政策和?各種法律法?規與制度的?學習，確保?自己在物業?管理工作過?程中處理問?題的正確性?，同時從日?常清潔管理?、消防與安?全保衛、房?屋與工程設?備維修管理?、緊急意外?事情的發生?、業主投訴?等方面確保?處理的準確?性和及時性?，做到各事?項處理方法?運用恰當，?加強學習，?經常充電，?力戒浮躁，?努力提升自?身的業務水?準。3、?客觀公正。?這是物業管?理人員職業?道德規范的?靈魂。物業?管理工作的?首要職能就?是對各項物?業活動進行?客觀公正的?服務，其本?質特征體現?為“真實性?”，離開了?實際發生的?客觀事項去?進行處理只?會損害業主?及其他方面?的合法權益?。而公正的?本質則體現?為合理性，?對物業管理?事項的處理?必須堅持公?正合理的原?則，這不僅?是職業道德?規范的要求?，也是物業?管理人員個?人品德的體?現，物業管?理工作實踐?中經常出現?的若干矛盾?和問題，大?多與此相關?。因此，作?為業主的“?貼心管家”?，我做為物?業管理人員?必須正確行?使自己的職?權，必須強?化自身品德?修養和職業?道德修養，?以為廣大業?主進行服務?。4、誠?信服務。誠?信是物業管?理的根本。?事實證明，?凡是出現了?誠信危機的?管理，在工?作中，將始?終把業主的?利益放在第?一位，把誠?信放在首位?，同時也喚?起業主的誠?信意識，使?物業與業主?之間的關系?，形成良性?循環。物業公司管理半年計劃（四）一、完?善公司及部?門組織架構?1.公司?組織架構建?設決定著企?業的發展方?向。鑒于此?，人力資源?部在___?_年首先應?完善公司組?織架構及人?員編制。基?于穩定、合?理、健全的?原則，制定?出一個科學?可行的組織?架構，確定?和區分各職?能部門的權?責，使每個?部門、每個?崗位的職責?清晰明朗，?科學適用，?確保公司發?展持續性及?運營規范化?。___?組織架構設?計須全面考?慮公司整體?發展戰略和?未來一年內?運營需要進?行設計。同?時注重可行?性和實操性?。因為公司?組織架構既?是公司運營?的基礎，更?是業務部門?編制、人員?配置的基礎?，組織架構?一旦確定，?除經公司高?層特批以外?，人力資源?部對各部門?的超出組織?架構外人員?增編將有權?予以拒絕。?二、完善?職位分析?1、職位分?析是公司定?崗、定編和?調整組織架?構、確定每?個崗位薪酬?的依據之一?，通過職位?分析可以了?解公司各部?門各職位的?任職資格、?工作內容，?也有助于公?司了解各部?門、各職位?全面的工作?要素，適時?調整公司及?部門組織架?構，進行擴?、縮編制。?詳細的職位?分析能給人?力資源配置?、招聘、考?核及員工培?訓提供依據?。2、具?體實施計劃?：(1)?擬對現有職?位分析，在?此基礎上人?力資源部將?于___月?底完成現行?職位信息調?查，匯總各?職位分析草?案發送各部?門確認，由?各部門負責?人提出修改?意見，修改?完成匯總后?報人力資源?總監審批后?備案，作為?公司人力資?源戰略規劃?的基礎性資?料。(2?)公司職位?分析必須嚴?格按照公司?組織架構內?的所有職位?進行分析，?未涉及到的?職位信息分?析由人力資?源部會同該?職位所屬部?門進行撰寫?。(3)?計劃達成后?將運用到公?司組織架構?實際規劃中?，減少人力?資源管理的?重復性工作?，同時人力?資源部需注?意做好部門?間的協調與?溝通工作。?三、人員?招聘配置計?劃1、考?慮到公司目?前的發展和?經營情況，?在201x?年人才招聘?與配置計劃?中，嚴格執?行董事長(?總經理)最?終審批的2?01x年度?人力資源需?求計劃，盡?可能的節約?人力成本，?做到人盡其?才。2.?招聘渠道：?以網絡招聘?為主，兼顧?蘭州人才市?場招聘會，?適當考慮高?校校園招聘?會。3.?具體實施計?劃：(1?)201x?年___月?份，根據各?部門人力需?求計劃參加?___場現?場招聘會及?畢業生供需?見面會。?(2)與各?類招聘網站?合作，儲備?需要的人才?。根據需求?和網站招聘?效果隨時發?布招聘信息?。(3)?招聘前做好?準備工作，?與用人部門?溝通，了解?特定需求;?招聘廣告(?招聘職位描?述與任職要?求)的撰寫?、招聘時公?司宣傳品及?安排面試相?關事項。?四、員工培?訓與開發計?劃1、員?工培訓與開?發是公司長?期發展的最?重要工作之?一，有利于?培養員工的?忠誠度、凝?聚力。通過?對員工的培?訓與開發，?提升員工的?工作技能、?知識層次，?有效改善員?工工作效率?，增強公司?綜合競爭力?。2、具?體實施計劃?：(1)?根據公司年?度經營目標?及201x?年培訓需求?，會同金潤?玉公司、金?嘉玉公司編?制201x?年度公司員?工培訓計劃?，按照培訓?計劃內容由?集團公司人?力資源部制?作成PPT?的。(2?)培訓方式?：a中旭?股份到公司?授課;b?外派相關人?員參加中旭?的學習;?c選拔內部?工程師進行?內部管理和?工作技能的?培訓;d?以老帶新、?以師傅帶徒?弟等形式培?訓;e組?織發起員工?自我學習與?學歷進修等?。3、計?劃培訓內容?：根據各部?門需求和公?司發展需要?而定，主要?側重以下幾?個方面：?(1)管理?類：營銷管?理、人力資?源管理、自?我管理、時?間管理等。?(2)專?業知識：大?理石加工專?業知識、設?備管理、質?量管理、營?銷策略、房?地產專業知?識、房地產?行業法律法?規。(3?)素質教育?：職業禮儀?、溝通方法?、團隊協作?、奉獻精神?等。(4?)新員工的?培訓等。?4、培訓安?排：(1?)各子公司?組織員工參?加PPT教?學、專業知?識培訓原則?上每月一次?。(2)?將公司常規?的培訓文件?制定成冊，?制作PPT?培訓教材。?(3)以?工程師、部?門負責人為?主建立培訓?師隊伍，由?集團公司人?力資源部牽?頭、各子公?司、部門負?責人組織培?訓。(4?)建立電子?版專業知識?、行業知識?庫，包括：?房地產相關?知識、電子?相關知識、?商務禮儀、?業務知識、?大理石基本?知識、設備?管理、質量?管理、安全?管理等電子?文件夾，共?享給員工，?便于員工隨?時學習。?(5)計劃?組織___?次戶外拓展?、戶外活動?等培訓，培?養員工團隊?精神及開放?的心態。?(6)人力?資源部將在?201x年?___月_?__日前完?善《公司培?訓制度》及?具體培訓計?劃并報集團?副總批準后?下發執行。?五、薪資?管理與員工?福利計劃?1、本著“?對內體現公?平性，對外?具有競爭力?”的原則，?行政人事部?將在201?x年度完善?薪資管理與?員工福利的?規范工作。?進一步做好?員工激勵工?作，更好的?挖掘員工的?工作積極性?、主動性、?穩定性及對?企業的忠誠?度、榮譽感?。2、具?體實施計劃?：(1)?人力資源部?于201x?年上半年完?成公司現有?薪資與福利?狀況分析，?結合公司組?織架構設置?和各職位工?作分析，提?交公司薪酬?分析草案。?(2)力?爭公司薪酬?水平達到行?業中等偏上?水平，保持?薪酬的競爭?性，以利于?公司招聘優?秀人才，給?公司創造持?續的利潤。?(3)根?據經營情況?逐步調整現?行員工福利?項目。(?4)有計劃?有針對性的?制訂其他激?勵政策：季?度、年度優?秀員工評選?表彰，員工?內部升遷制?度建立等。?六、績效?管理完善與?實施計劃?1、201?x年，推行?公司績效考?核體系。以?達到績效考?核應有的效?果，實現績?效考核的根?本目的。有?效激勵員工?不斷改善工?作方法和工?作品質，建?立公平的競?爭機制，持?續不斷地提?高組織工作?效率，培養?員工工作的?計劃性和責?任心，及時?查找工作中?的不足并加?以調整改善?。2、具?體實施計劃?：(1)?將年度優秀?員工評比與?整個年度的?月度考核結?果相掛鉤，?并以此參考?規劃年度獎?金發放，同?時對全年績?效考核數據?進行匯總及?分析，提交?公司作為員?工年度調薪?的依據。?(2)根據?公司發展目?標，人力資?源部循序漸?進的對公司?各部門進行?關鍵績效指?標的設定，?設立公司各?職能部門各?個崗位的K?PI指標庫?。其中以人?力資源部為?先進行關鍵?績效指標的?設定，結合?平衡積分卡?對部門各崗?位人員進行?月度及年度?績效考核。?(3)績?效考核工作?牽涉到每個?部門、每個?員工的切身?利益，因此?人力資源部?在保證績效?考核與薪酬?體系掛鉤的?基礎上，還?要做好績效?考核根本意?義的宣傳和?解釋答疑工?作。從正面?引導員工用?積極的心態?對待績效考?核，以期達?到通過績效?考核改善工?作、校正目?標的目的。?(4)績?效管理在操?作過程中注?意縱向與橫?向的溝通，?確保績效考?核工作的順?利進行;保?證建立科學?、合理、公?平、有效的?績效考核體?系。七、?企業文化與?員工關系管?理1、創?建良性企業?文化，協調?處理員工關?系，合理控?制企業人員?流動率，是?行政人事部?門的基礎性?工作。(?1)人員流?動控制年度?目標：正式?員工年流動?率≤___?%。(2?)員工關系?協調處理目?標：完善公?司相關體系?，熟悉勞動?法規，盡可?能避免員工?關系糾紛。?做好離職?溝通與分析?，爭取做每?一個離職員?工沒有較大?怨言和遺憾?，樹立公司?良好的形象?。2、具?體實施方案?：(1)?為有效控制?人員流動，?首先把好嚴?格用人關。?行政人事部?在201x?年將對人員?招聘工作進?一步規范管?理。一方面?，嚴格審查?預聘人員的?資歷，不僅?對個人工作?能力進行測?評，還要對?忠誠度、誠?信、品行等?進行綜合考?查。另一方?面，任何部?門需要人員?都必須經行?政人事部面?試和審查。?各部門用人?需求須于每?月___日?報行政人事?部，由行政?人事經理審?核，行政人?事總監審批?方可招聘。?(2)行?政人事部及?時地掌握員?工思想動態?，做好員工?思想工作，?有效預防員?工的不正常?流動。了解?每一位辭職?員工的真正?離職原因，?從中做好分?析，找出應?對方法，避?免員工不正?常流動。?(3)員工?關系處理，?行政人事部?從公司根本?利益出發，?盡可能為員?工爭取合理?合法的權益?。站在客觀?公正的立場?上，協調好?公司與員工?雙方的關系?。(4)?建設企業文?化，從制度?、文化活動?、價值觀各?方面全面宣?導及實施。?(5)組?織評選季度?優秀員工，?嘉獎通知，?全員參與，?增強員工集?體榮譽感與?向心力。?(6)組織?各種活動，?豐富員工的?業余生活，?如每月生日?會、公司年?會等。八?、完善修訂?規章制度?1、201?x年行政人?事部將對公?司日常管理?規范進行完?善，并制訂?改善更新措?施，形成完?整統一的管?理體系。通?過培訓、監?督、指導等?方法加強員?工意識，加?大執行力度?，確保體系?能高效執行?。2、具?體實施方案?：a由行?政人事部于?___月_?__日前統?一對現行的?管理制度做?核查，根據?現行情況給?予更新及修?訂。b根?據公司已經?實施的規章?制度，統一?規劃世紀財?富(海納世?紀)管理制?度體系，編?撰制度大綱?待審批完后?由行政人事?部收集各部?門現有工作?流程、管理?規定及相關?資料，匯總?分析制定具?體制度修訂?計劃，于_?__月__?_日前落實?到相關部門?予以編寫。?c公司管?理制度體系?包括：管理?總則