藥事管理學藥事管理學第1章緒論1藥事管理

2藥事管理學科3藥事管理研究第1章緒論1藥事管理1藥事管理1.1藥事及藥事管理的概念藥事藥事管理1.2藥事管理的發展古代社會巫醫分離后的醫藥管理醫藥行業后藥事管理從醫藥管理中分離出來現代藥事管理的發展1藥事管理1.1藥事及藥事管理的概念藥事根據我國《藥品管理法》的適用范圍、管理對象和內容的規定，以及《關于衛生改革與發展的決定》的規定：

藥事（pharmaceuticalaffair）是指與藥品的研制、生產、流通、使用、價格及廣告等活動有關的事項。藥事根據我國《藥品管理法》的適用范圍、管理對象和內容的規定，藥事管理廣義藥事管理（pharmacyadministration

）:泛指國家對藥品監督管理及藥事機構自身的經營管理，以及藥學服務的管理。狹義藥事管理（drugadministration，pharmaceuticalaffairadministration）:是指國家對藥品及藥事的監督管理，以保證藥品的質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益。又稱藥政管理或藥品管理。藥事管理學科研究的是廣義的藥事管理。藥事管理廣義藥事管理（pharmacyadministra古代社會巫醫分離后的醫藥管理特點主要有：國家醫藥管理的目的最先是保證王公貴族藥品供應與安全，逐漸擴展為鞏固帝王統治，保障戰爭和防治瘟疫流行的藥品供應。管理體制醫藥合一。以集中的行政管理為主，但已有懲罰誤用藥于王公貴族，或用假藥使人致死等刑律，以及發揮了藥品標準作用的醫藥書籍，用以管理藥品質量。

古代社會巫醫分離后的醫藥管理特點主要有：醫藥行業后藥事管理從醫藥管理中分離出來是藥事管理興起發展的時期。主要表現在：第一，開始了藥事管理立法活動。第二，由政府認可或組織編撰藥典，并頒布為國家法定藥品標準。第三，藥房業務日益發展，逐漸成為藥物研制、配方銷售、以及早期藥學教育重要場所，成為藥事管理重要對象。第四，出現由藥師、藥商組成的行業協會，開展行業管理活動。醫藥行業后藥事管理從醫藥管理中分離出來是藥事管理興起發展的時現代藥事管理的發展19世紀以來,藥品及藥學的飛速發展,逐漸形成令人矚目的藥學事業。藥事管理呈現法制化、科學化、國際化的發展趨勢。藥事管理的內容亦從側重于醫藥商業管理，發展為從藥品研制到使用的全過程管理。包括：研究開發、生產、流通、使用、價格、廣告等方面的管理。

現代藥事管理的發展19世紀以來,藥品及藥學的飛速發展,逐漸形2藥事管理學科2.1藥事管理學科的性質、定義2.2我國藥事管理學科的形成2.3藥事管理學科的發展2.4藥事管理學科課程體系

2藥事管理學科2.1藥事管理學科的性質、定義2.1藥事管理學科的性質、定義定義：藥事管理學科是藥學科學的分支學科，是一個知識領域，是應用性很強的藥學與社會學、法學、經濟學、管理學及行為科學相互交叉、滲透形成的邊緣學科。是藥學科學與藥學實踐的重要組成部分是藥學生必修專業課程。其理論基礎與研究對象與藥學其它分支學科（藥劑學、藥物化學、藥理學、臨床藥學）不同，具有社會科學性質。它應用社會學、經濟學、法學、管理學與行為科學的原理和方法，研究藥學事業中的生產、分配、人、機構、信息；研究社會、經濟、法律與倫理、歷史與文化等內外環境因素，以及管理因素對藥學事業的影響作用；探索藥學事業科學管理的規律，促進藥學事業的發展。

2.1藥事管理學科的性質、定義定義：藥事管理學科是藥學科學2.2我國藥事管理學科的形成1906~1949年，少數教會學校開設“藥房管理”、“藥物管理法及藥學倫理”等課程；1954-1964年，各高校普遍開設“藥事組織”課；1964-1983年間各高校停開這類課程。1984年《藥品管理法》頒布。1985年秋，華西醫大學開設《藥事管理學》課；1987年國家教委決定將其列入藥學專業必修課，1993年《藥事管理學》教材出版發行。至2000年各高校普遍開設了藥事管理學課程。2.2我國藥事管理學科的形成1906~1949年，少數教會2.3藥事管理學科的發展藥事管理學科研究向縱深發展:從研究有形商品—藥品，發展到無形商品—藥學服務;重視和研究合理利用藥品資源;理論聯系實際，研究成果付諸實施促進了藥事管理標準化、法制化、科學化發展。從實征性、描述性研究向理論化發展重視研究方法，科研水平不斷提高

2.3藥事管理學科的發展藥事管理學科研究向縱深發展:從研究2.4藥事管理學科課程體系法學和倫理學類管理學類（management）經濟學類：藥物市場學、藥物經濟學社會和行為科學類方法學和信息學類

2.4藥事管理學科課程體系法學和倫理學類法學和倫理學類《藥事法學》（pharmacyjurisprudence）《藥事法與倫理》（pharmacyjurisprudenceandethics）：基本內容是，本國的法律體系機構，藥品管理法，藥師法，控制物品管制國際公約及本國法規，醫療衛生有關法規，以及藥師職業道德規范。法學和倫理學類《藥事法學》（pharmacyjurispr管理學類是指運用管理學基本理論知識和方法，研究其對象系統（藥房、制藥公司等）管理過程活動的規律。包括：《藥房管理學》（pharmacymanagement）《醫藥企業管理》《藥事組織》《藥品質量管理》（pharmaceuticalqualitymanagement）

管理學類是指運用管理學基本理論知識和方法，研究其對象系統（藥《藥房管理學》包括《社會藥房管理學》和《醫院（醫療機構）藥房管理學》。在美國這門課程的名稱有多種，從主要選用教材《藥房管理的原理和方法》、《醫療機構藥學實踐手冊》、《醫院藥房》來看，是對藥房提供藥品、藥學服務、藥品信息服務的各項業務活動中，管理職能（計劃、組織、人事、領導、控制）的分析研究。

《藥房管理學》包括《社會藥房管理學》和《醫院（醫療機構）藥房《醫藥企業管理》開設課程有：《醫藥生產企業管理》《藥品生產質量管理》《醫藥商業企業管理》。《醫藥企業管理》開設課程有：藥物市場學《藥物市場學》（pharmaceuticalmarketing）：應用市場學的原理和方法，研究藥物的有效供給與需求關系，即在藥物品種、數量、質量、價格、時間和空間等方面，如何使藥物供應與病人、處方者的需求相適應的規律。藥物市場學《藥物市場學》（pharmaceuticalma藥物經濟學《藥物經濟學》(pharmacoeconomics）：宏觀藥物經濟學主要是研究社會醫療花費與國家經濟的關系，藥廠、醫院及藥房的費用、利潤等，分析單位是國家、衛生保健系統、醫療機構。微觀藥物經濟學分析單位是每一位病人，主要研究在一定標準前提下，使用什么藥物治療方案效果、效益、效率最好，最省錢，怎樣才能提高生命質量（qualityoflife）等。藥物經濟學《藥物經濟學》(pharmacoeconomics社會和行為科學類社會和行為科學：主要研究藥學實踐環境、人與藥物治療合理性關系的規律。其研究方面有使用藥品過程中藥師、醫護人員、病人的心理與行為，以及交流溝通；藥房在衛生保健系統中的使命、任務、活動；環境因素分析，環境因素與藥物治療合理性關系分析。開設課程有：《藥學的社會與行為》、《藥學交流學》、《衛生保健組織》、《藥物社會經濟學》等。社會和行為科學類社會和行為科學：主要研究藥學實踐環境、人與藥方法學和信息學類方法學（methodology）和信息學（informationscience）課程主要有：《藥學社會研究方法》、《藥品信息評價方法》、《醫藥品情報學》側重醫藥情報活動過程方法研究。目的是為了提高藥學生對藥學的社會、管理方面分析和解決問題的能力方法學和信息學類方法學（methodology）和信息學（i3藥事管理研究3.1研究的性質3.2研究的特征3.3研究的方向3.4研究的過程3.5研究的步驟3.6研究的方法類型3藥事管理研究3.1研究的性質--社會科學性藥事管理研究雖然也具有自然科學研究的客觀性、系統性、實征性、驗證型及復制性等特征，但因研究對象以“人”及“社會”為主，故其研究環境與條件、研究結果的解釋程度等，均與以“物”及“自然”為主的自然科學研究有所差別。主要表現在：復制性低、因素復雜、間接測量、普遍性低、誤差較大等幾方面。另一方面藥事管理與社會科學中的其他學科的研究亦有差別。3.1研究的性質--社會科學性藥事管理研究雖然也具有自然科3.2研究的特征結合性規范性實用性開放性3.2研究的特征結合性藥事管理的對象既有物，也有人，它是自然科學與社會科學交叉滲透的邊緣學科。結合性規范性藥事管理研究的目的在于確定藥事活動規律的邏輯和持續模式，制定符合社會規律的規范，包括法律的、倫理道德的、管理的規范，并觀察這些規范的影響。規范性實用性藥事管理的結果，主要導向是應用，包括政策建議、標準和規范的方案、可行性報告、市場調查報告、現狀分析等，目的是推動藥事活動的發展與進步。實用性開放性藥事管理研究內容具有多樣性，故其研究人員的學術背景也頗為復雜。有教師、藥政干部、藥廠經理、藥商、藥學工程技術人員；專業有藥學、經濟、行政或工商管理和法律的。藥事管理的開放性，或許不利于學科的學術研究的理論性、獨特性，但卻是促進藥事管理學術研究發展的一種動力。開放性藥事管理研究內容具有多樣性，故其研究人員的學術背景也頗3.3研究的方向不同于其它藥學學科的研究方向，具體表現為下列方面：藥品的定義及分類方面藥品的研究開發、生產流通和分發使用方面影響藥物作用的因素方面藥品的效用評價方面3.3研究的方向不同于其它藥學學科的研究方向，具體表現為下藥品的定義及分類方面藥事管理學科從社會、心理、傳統、管理及法律方向對藥物進行研究。如歷史及現在、社會與個人如何看待藥品及其作用；處方及其應用的社會、心理、行為分析。從處方藥與非處方藥、基本藥物、現代藥與傳統藥等分類方向對藥物進行研究。藥學其它學科主要從理化性質、藥理病理生理方向對藥物進行研究。從化學結構、藥理作用、治療適應證分類等分類方向對藥物進行研究。藥品的定義及分類方面藥事管理學科從社會、心理、傳統、管理及法藥品的研發、生產流通和分發使用方面藥事管理學科從質量管理、法律控制、經營管理、市場營銷、社會問題、資源合理利用等方向進行研究。藥學其它學科從藥物的提取分離、合成、組合、制劑、吸收、分布、代謝、機制、工藝、質量分析檢驗等方面進行研究。

藥品的研發、生產流通和分發使用方面影響藥物作用的因素方面藥事管理學科從病人心理、社會經濟條件、用藥管理等社會、經濟、管理方向進行研究。藥學其它學科從物理、化學、生物學以及生物藥學（如產品的生物利用度、藥代動力學）方向進行研究。影響藥物作用的因素方面藥事管理學科從病人心理、社會經濟條件、藥品的效用評價方面藥事管理學科從人們的健康權利、生命質量、對醫療的滿意程度、人均期望壽命、社會經濟發展水平等社會、心理、經濟方向進行研究。藥學其它學科從治療效果、毒副作用、藥物不良反應等生理學、病理學效應方向進行研究。藥品的效用評價方面藥事管理學科從人們的健康權利、生命質量、對3.4研究的過程3.4研究的過程3.5研究的步驟1、確定研究問題：是研究的核心和起點。2、查閱相關文獻資料3、提出待答問題或研究假設4、確定并界定研究變項5、決定并選取研究對象6、選擇研究方法并進行設計安排7、選擇或編制研究工具（調查表、觀察量表）8、收集資料9、資料分析10、撰寫研究報告3.5研究的步驟1、確定研究問題：是研究的核心和起點。3.6研究的方法類型歷史研究（historicalresearch）描述性研究（descriptiveresearch）相關研究（correlationalresearch）事后回顧研究（ex-post-factoresearch）實驗研究（experimentalresearch）調查研究（investigating

research）3.6研究的方法類型歷史研究（historicalres歷史研究主要目的是了解過去事件，明確當前事件的背景，解釋其中因果關系，進而預測未來發展趨勢。最主要的工作是歷史資料的收集、鑒別、解釋。史料的收集與鑒別往往比研究設計更為重要。由于歷史研究只能在已存在的文獻、史料中尋找證據，故其應用價值及結論的普遍性上受到限制。

歷史研究主要目的是了解過去事件，明確當前事件的背景，解釋其中描述性研究

旨在描述或說明變項的特質，是描述、說明、解釋現存條件的性質與特質，弄清情況，掌握事實，了解真相，，即描述“是什么”“whatis”。例如藥品市場調查旨在對購買或將購買的某類、某品種藥品的消費傾向進行描述。描述性研究的應用范圍很廣，收集資料的方法也很多。按其描述對象、描述程序或工具的差異，可以進一步分為概況和個案研究（狀況研究）、發展研究。描述性研究旨在描述或說明變項的特質，是描述、說明、解釋現存概況和個案研究目的是集中研究特定社會單位（個人、一組人、某機構、某一社會等）的背景、現狀和環境的相互關系。概況研究與個案研究的區別在于：⑴概況研究側重于通過很多樣本單位，研究少數變量。而個案研究側重于通過大量變量研究少數樣本單位。⑵概況研究可以圍繞一個完整的生命周期或選定的部分研究，它可以集中于特定因素或事物整體。個案研究是對某特定社會單位進行深入調查研究，得到對此社會一個全面完整的寫照。⑶個案研究因局限于個別單位，代表性差，并易受研究者的主觀性影響。概況和個案研究目的是集中研究特定社會單位（個人、一組人、某機發展研究是研究隨著時間的演變，事物或人物的形成和（或）變化的模式和順序。其特點有：⑴發展研究集中研究在一定時間內的變化和發展，研究變化、成長的模式（方式）是什么，它們的方向、速度、順序及影響的因素等問題。⑵在縱向發展研究中，由于隨著時間演變而變化的取樣問題比較復雜，增加了研究難度。⑶橫向性發展研究通常包括的對象更多，雖然花費少，比較快，但受限于橫斷取樣的樣本不同，進行比較就很困難。⑷發展趨勢研究易受無法預測的因素影響。發展研究是研究隨著時間的演變，事物或人物的形成和（或）變化的相關研究是應用統計方法，分析一群體中兩個或兩個以上變項之間關系或關聯。對關系或關聯的了解作為預測的基礎。特征是：第一，復雜的變量恰如其分，以及（或者）不適宜用實驗的方法和控制處理。第二，可以衡量在實際中同時存在的數個變量的相互關系。第三，掌握相互關系的程度優于通過實驗設計“是否有結果”來證實全部問題或否定問題。第四，這種研究的局限為：①它僅僅確認什么伴隨什么，而不確定原因和相互關系結果；②不如實驗性方法精確；③它可能確立謬誤的關系形式或因素，這些形式或因素可能有少許或不可靠或無效；④這些關系形式常常是任意或模棱兩可的；⑤它是一種籠統處理問題研究方法，對從多方面來源的數據易出現采用不夠不夠嚴謹，并忽視確切的解釋。相關研究是應用統計方法，分析一群體中兩個或兩個以上變項之間關事后回顧研究又稱原因比較研究。是通過觀察現在的結果和追溯似乎可能的原因的材料，調查可能的原因和結果的關系。此方法與在控制條件下收集數據的實驗方法對比，稱為可能的因果關系的研究。事后回顧研究實驗研究目的優點和適用范圍主要環節和要求實驗研究目的目的是研究原因和結果的關系，即研究分析“為什么”（why）。它通過探討經過“處理”的實驗組與未接受處理的對照組比較分析，研究因果關系。所謂“處理”是指采取了某項措施，例如為了提高藥師水平，采取繼續教育的措施。目的目的是研究原因和結果的關系，即研究分析“為什么”（why優點和適用范圍優點：可以控制自變量，可以重復，因果關系的結論較準確。適用范圍：適用于概念和命題相對有限的、定義明確的研究課題以及假設檢驗課題。優點和適用范圍主要環節和要求主要環節包括：①明確自變量、因變量；②選取實驗組與對照組；③進行事前測量與事后測量。要求：第一，提出假設；第二，明確自變量、因變量，并分別作出定義；第三，選定測量因變量的指標及測量方法；第四，確定實驗組、對照組的樣本數及抽樣方法；第五，選定哪種實驗設計，應根據研究目的與要求，以及客觀條件的可能。主要環節和要求主要環節包括：①明確自變量、因變量；②選取實驗調查研究兩種基本類型，即普查和樣本調查。問卷是收集調查數據的重要方法，包括自填式問卷、訪問調查問卷。問卷格式，答案格式、后續性問題、問題矩陣、提問順序、答問指南等，是設計問卷時應充分考慮的幾個方面。郵寄的自填式問卷的回收率對樣本的代表性有直接影響，一般來說，50%的回收率是可以用來分析和報告的起碼比例。調查研究兩種基本類型，即普查和樣本調查。思考題1解釋：藥事、藥事管理、藥事管理學2藥事管理學研究的方法類型有哪些？3藥事管理學有哪些研究特征？4藥事管理工作者除藥事管理學外，還應掌握哪些類別的管理學知識？思考題1解釋：藥事、藥事管理、藥事管理學藥事管理學藥事管理學第1章緒論1藥事管理

2藥事管理學科3藥事管理研究第1章緒論1藥事管理1藥事管理1.1藥事及藥事管理的概念藥事藥事管理1.2藥事管理的發展古代社會巫醫分離后的醫藥管理醫藥行業后藥事管理從醫藥管理中分離出來現代藥事管理的發展1藥事管理1.1藥事及藥事管理的概念藥事根據我國《藥品管理法》的適用范圍、管理對象和內容的規定，以及《關于衛生改革與發展的決定》的規定：

藥事（pharmaceuticalaffair）是指與藥品的研制、生產、流通、使用、價格及廣告等活動有關的事項。藥事根據我國《藥品管理法》的適用范圍、管理對象和內容的規定，藥事管理廣義藥事管理（pharmacyadministration

）:泛指國家對藥品監督管理及藥事機構自身的經營管理，以及藥學服務的管理。狹義藥事管理（drugadministration，pharmaceuticalaffairadministration）:是指國家對藥品及藥事的監督管理，以保證藥品的質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益。又稱藥政管理或藥品管理。藥事管理學科研究的是廣義的藥事管理。藥事管理廣義藥事管理（pharmacyadministra古代社會巫醫分離后的醫藥管理特點主要有：國家醫藥管理的目的最先是保證王公貴族藥品供應與安全，逐漸擴展為鞏固帝王統治，保障戰爭和防治瘟疫流行的藥品供應。管理體制醫藥合一。以集中的行政管理為主，但已有懲罰誤用藥于王公貴族，或用假藥使人致死等刑律，以及發揮了藥品標準作用的醫藥書籍，用以管理藥品質量。

古代社會巫醫分離后的醫藥管理特點主要有：醫藥行業后藥事管理從醫藥管理中分離出來是藥事管理興起發展的時期。主要表現在：第一，開始了藥事管理立法活動。第二，由政府認可或組織編撰藥典，并頒布為國家法定藥品標準。第三，藥房業務日益發展，逐漸成為藥物研制、配方銷售、以及早期藥學教育重要場所，成為藥事管理重要對象。第四，出現由藥師、藥商組成的行業協會，開展行業管理活動。醫藥行業后藥事管理從醫藥管理中分離出來是藥事管理興起發展的時現代藥事管理的發展19世紀以來,藥品及藥學的飛速發展,逐漸形成令人矚目的藥學事業。藥事管理呈現法制化、科學化、國際化的發展趨勢。藥事管理的內容亦從側重于醫藥商業管理，發展為從藥品研制到使用的全過程管理。包括：研究開發、生產、流通、使用、價格、廣告等方面的管理。

現代藥事管理的發展19世紀以來,藥品及藥學的飛速發展,逐漸形2藥事管理學科2.1藥事管理學科的性質、定義2.2我國藥事管理學科的形成2.3藥事管理學科的發展2.4藥事管理學科課程體系

2藥事管理學科2.1藥事管理學科的性質、定義2.1藥事管理學科的性質、定義定義：藥事管理學科是藥學科學的分支學科，是一個知識領域，是應用性很強的藥學與社會學、法學、經濟學、管理學及行為科學相互交叉、滲透形成的邊緣學科。是藥學科學與藥學實踐的重要組成部分是藥學生必修專業課程。其理論基礎與研究對象與藥學其它分支學科（藥劑學、藥物化學、藥理學、臨床藥學）不同，具有社會科學性質。它應用社會學、經濟學、法學、管理學與行為科學的原理和方法，研究藥學事業中的生產、分配、人、機構、信息；研究社會、經濟、法律與倫理、歷史與文化等內外環境因素，以及管理因素對藥學事業的影響作用；探索藥學事業科學管理的規律，促進藥學事業的發展。

2.1藥事管理學科的性質、定義定義：藥事管理學科是藥學科學2.2我國藥事管理學科的形成1906~1949年，少數教會學校開設“藥房管理”、“藥物管理法及藥學倫理”等課程；1954-1964年，各高校普遍開設“藥事組織”課；1964-1983年間各高校停開這類課程。1984年《藥品管理法》頒布。1985年秋，華西醫大學開設《藥事管理學》課；1987年國家教委決定將其列入藥學專業必修課，1993年《藥事管理學》教材出版發行。至2000年各高校普遍開設了藥事管理學課程。2.2我國藥事管理學科的形成1906~1949年，少數教會2.3藥事管理學科的發展藥事管理學科研究向縱深發展:從研究有形商品—藥品，發展到無形商品—藥學服務;重視和研究合理利用藥品資源;理論聯系實際，研究成果付諸實施促進了藥事管理標準化、法制化、科學化發展。從實征性、描述性研究向理論化發展重視研究方法，科研水平不斷提高

2.3藥事管理學科的發展藥事管理學科研究向縱深發展:從研究2.4藥事管理學科課程體系法學和倫理學類管理學類（management）經濟學類：藥物市場學、藥物經濟學社會和行為科學類方法學和信息學類

2.4藥事管理學科課程體系法學和倫理學類法學和倫理學類《藥事法學》（pharmacyjurisprudence）《藥事法與倫理》（pharmacyjurisprudenceandethics）：基本內容是，本國的法律體系機構，藥品管理法，藥師法，控制物品管制國際公約及本國法規，醫療衛生有關法規，以及藥師職業道德規范。法學和倫理學類《藥事法學》（pharmacyjurispr管理學類是指運用管理學基本理論知識和方法，研究其對象系統（藥房、制藥公司等）管理過程活動的規律。包括：《藥房管理學》（pharmacymanagement）《醫藥企業管理》《藥事組織》《藥品質量管理》（pharmaceuticalqualitymanagement）

管理學類是指運用管理學基本理論知識和方法，研究其對象系統（藥《藥房管理學》包括《社會藥房管理學》和《醫院（醫療機構）藥房管理學》。在美國這門課程的名稱有多種，從主要選用教材《藥房管理的原理和方法》、《醫療機構藥學實踐手冊》、《醫院藥房》來看，是對藥房提供藥品、藥學服務、藥品信息服務的各項業務活動中，管理職能（計劃、組織、人事、領導、控制）的分析研究。

《藥房管理學》包括《社會藥房管理學》和《醫院（醫療機構）藥房《醫藥企業管理》開設課程有：《醫藥生產企業管理》《藥品生產質量管理》《醫藥商業企業管理》。《醫藥企業管理》開設課程有：藥物市場學《藥物市場學》（pharmaceuticalmarketing）：應用市場學的原理和方法，研究藥物的有效供給與需求關系，即在藥物品種、數量、質量、價格、時間和空間等方面，如何使藥物供應與病人、處方者的需求相適應的規律。藥物市場學《藥物市場學》（pharmaceuticalma藥物經濟學《藥物經濟學》(pharmacoeconomics）：宏觀藥物經濟學主要是研究社會醫療花費與國家經濟的關系，藥廠、醫院及藥房的費用、利潤等，分析單位是國家、衛生保健系統、醫療機構。微觀藥物經濟學分析單位是每一位病人，主要研究在一定標準前提下，使用什么藥物治療方案效果、效益、效率最好，最省錢，怎樣才能提高生命質量（qualityoflife）等。藥物經濟學《藥物經濟學》(pharmacoeconomics社會和行為科學類社會和行為科學：主要研究藥學實踐環境、人與藥物治療合理性關系的規律。其研究方面有使用藥品過程中藥師、醫護人員、病人的心理與行為，以及交流溝通；藥房在衛生保健系統中的使命、任務、活動；環境因素分析，環境因素與藥物治療合理性關系分析。開設課程有：《藥學的社會與行為》、《藥學交流學》、《衛生保健組織》、《藥物社會經濟學》等。社會和行為科學類社會和行為科學：主要研究藥學實踐環境、人與藥方法學和信息學類方法學（methodology）和信息學（informationscience）課程主要有：《藥學社會研究方法》、《藥品信息評價方法》、《醫藥品情報學》側重醫藥情報活動過程方法研究。目的是為了提高藥學生對藥學的社會、管理方面分析和解決問題的能力方法學和信息學類方法學（methodology）和信息學（i3藥事管理研究3.1研究的性質3.2研究的特征3.3研究的方向3.4研究的過程3.5研究的步驟3.6研究的方法類型3藥事管理研究3.1研究的性質--社會科學性藥事管理研究雖然也具有自然科學研究的客觀性、系統性、實征性、驗證型及復制性等特征，但因研究對象以“人”及“社會”為主，故其研究環境與條件、研究結果的解釋程度等，均與以“物”及“自然”為主的自然科學研究有所差別。主要表現在：復制性低、因素復雜、間接測量、普遍性低、誤差較大等幾方面。另一方面藥事管理與社會科學中的其他學科的研究亦有差別。3.1研究的性質--社會科學性藥事管理研究雖然也具有自然科3.2研究的特征結合性規范性實用性開放性3.2研究的特征結合性藥事管理的對象既有物，也有人，它是自然科學與社會科學交叉滲透的邊緣學科。結合性規范性藥事管理研究的目的在于確定藥事活動規律的邏輯和持續模式，制定符合社會規律的規范，包括法律的、倫理道德的、管理的規范，并觀察這些規范的影響。規范性實用性藥事管理的結果，主要導向是應用，包括政策建議、標準和規范的方案、可行性報告、市場調查報告、現狀分析等，目的是推動藥事活動的發展與進步。實用性開放性藥事管理研究內容具有多樣性，故其研究人員的學術背景也頗為復雜。有教師、藥政干部、藥廠經理、藥商、藥學工程技術人員；專業有藥學、經濟、行政或工商管理和法律的。藥事管理的開放性，或許不利于學科的學術研究的理論性、獨特性，但卻是促進藥事管理學術研究發展的一種動力。開放性藥事管理研究內容具有多樣性，故其研究人員的學術背景也頗3.3研究的方向不同于其它藥學學科的研究方向，具體表現為下列方面：藥品的定義及分類方面藥品的研究開發、生產流通和分發使用方面影響藥物作用的因素方面藥品的效用評價方面3.3研究的方向不同于其它藥學學科的研究方向，具體表現為下藥品的定義及分類方面藥事管理學科從社會、心理、傳統、管理及法律方向對藥物進行研究。如歷史及現在、社會與個人如何看待藥品及其作用；處方及其應用的社會、心理、行為分析。從處方藥與非處方藥、基本藥物、現代藥與傳統藥等分類方向對藥物進行研究。藥學其它學科主要從理化性質、藥理病理生理方向對藥物進行研究。從化學結構、藥理作用、治療適應證分類等分類方向對藥物進行研究。藥品的定義及分類方面藥事管理學科從社會、心理、傳統、管理及法藥品的研發、生產流通和分發使用方面藥事管理學科從質量管理、法律控制、經營管理、市場營銷、社會問題、資源合理利用等方向進行研究。藥學其它學科從藥物的提取分離、合成、組合、制劑、吸收、分布、代謝、機制、工藝、質量分析檢驗等方面進行研究。

藥品的研發、生產流通和分發使用方面影響藥物作用的因素方面藥事管理學科從病人心理、社會經濟條件、用藥管理等社會、經濟、管理方向進行研究。藥學其它學科從物理、化學、生物學以及生物藥學（如產品的生物利用度、藥代動力學）方向進行研究。影響藥物作用的因素方面藥事管理學科從病人心理、社會經濟條件、藥品的效用評價方面藥事管理學科從人們的健康權利、生命質量、對醫療的滿意程度、人均期望壽命、社會經濟發展水平等社會、心理、經濟方向進行研究。藥學其它學科從治療效果、毒副作用、藥物不良反應等生理學、病理學效應方向進行研究。藥品的效用評價方面藥事管理學科從人們的健康權利、生命質量、對3.4研究的過程3.4研究的過程3.5研究的步驟1、確定研究問題：是研究的核心和起點。2、查閱相關文獻資料3、提出待答問題或研究假設4、確定并界定研究變項5、決定并選取研究對象6、選擇研究方法并進行設計安排7、選擇或編制研究工具（調查表、觀察量表）8、收集資料9、資料分析10、撰寫研究報告3.5研究的步驟1、確定研究問題：是研究的核心和起點。3.6研究的方法類型歷史研究（historicalresearch）描述性研究（descriptiveresearch）相關研究（correlationalresearch）事后回顧研究（ex-post-factoresearch）實驗研究（experimentalresearch）調查研究（investigating

research）3.6研究的方法類型歷史研究（historicalres歷史研究主要目的是了解過去事件，明確當前事件的背景，解釋其中因果關系，進而預測未來發展趨勢。最主要的工作是歷史資料的收集、鑒別、解釋。史料的收集與鑒別往往比研究設計更為重要。由于歷史研究只能在已存在的文獻、史料中尋找證據，故其應用價值及結論的普遍性上受到限制。

歷史研究主要目的是了解過去事件，明確當前事件的背景，解釋其中描述性研究

旨在描述或說明變項的特質，是描述、說明、解釋現存條件的性質與特質，弄清情況，掌握事實，了解真相，，即描述“是什么”“whatis”。例如藥品市場調查旨在對購買或將購買的某類、某品種藥品的消費傾向進行描述。描述性研究的應用范圍很廣，收集資料的方法也很多。按其描述對象、描述程序或工具的差異，可以進一步分為概況和個案研究（狀況研究）、發展研究。描述性研究旨在描述或說明變項的特質，是描述、說明、解釋現存概況和個案研究目的是集中研究特定社會單位（個人、一組人、某機構、某一社會等）的背景、現狀和環境的相互關系。概況研究與個案研究的區別在于：⑴概況研究側重于通過很多樣本單位，研究少數變量。而個案研究側重于通過大量變量研究少數樣本單位。⑵概況研究可以圍繞一個完整的生命周期或選定的部分研究，它可以集中于特定因素或事物整體。個案研究是對某特定社會單位進行深入調查研究，得到對此社會一個全面完整的寫照。⑶個案研究因局限