




下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
三下鄉義教社會實踐報告但是作為大學生的不應停頓實踐的腳步,年好像注定是不平凡的一年各種地質災難層出。這個夏天我迎來了大學的第2次社會實踐,都說現在大學生是生活在溫室里的花朵,經不起任何風雨。而隨著暑假的開頭,將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿足的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆忙完畢了還有我這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的嘗到生活的現實和不易。或許,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。
困難時刻嚴峻的考驗著我餐廳工作的同時,這次餐廳實習中。也不行避開的同其他部門產生聯系。這樣,就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了肯定的解。同時,還主義積攢一些餐廳治理的資料,時刻充實自己對餐廳學問的儲藏。
從業人員的素養凹凸很大程度上影響著效勞效果的好壞,餐廳作為效勞行業。并進一步影響效勞收益。因此,應大力提高員工素養。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯進展規劃。餐廳一直把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。由于員工直接對客效勞,只有員工的需求得到滿意,才能更好的效勞于顧客。這樣立足于員工,效勞于客人,滿意客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,由于餐廳是效勞業,由于現在追求想客人供應人性化效勞,所以,餐廳內部治理中,也應當實施人性化治理。由于我基層員工是直接面對客人的效勞質量的好壞,直接關系我餐廳的整體形象。而員工利益的滿意程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部治理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素養。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
每一個動作,世界一個必經步驟。每一項操作。每一個表情,都能應當給出一個依據。標準化的治理,有利于員工的效勞水準的提高和餐廳治理水平的提高,全面化的治理更是必不行少的記得我接待vip之前,總監總是三番四次的跑我餐廳。一次,對總監說,您是不是不放心我干嗎非得重復的看?答復是不是不放心,確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到四周幾個營業區域。
經理常常說,這里還應當提下投訴的問題。餐廳實習時。這段時間我沒有投訴,特別好。感覺這個觀點不好。很多客人在對效勞不滿足時,都不投訴的并不是說我效勞沒有缺點。有投訴才有進步,應主動向客人了解我效勞效果。仔細虛心介紹客人的意見,承受投訴的目的不是懲罰員工,而是對我經營治理敲響警鐘。
良好的心態至關重要。不要怨天尤人,另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員。應當謝天謝地,餐廳給了這個發揮你力量的時機。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的.時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到不管怎樣,重要的工作的成效和業績,這才是領導看重的。
就算是一件小事,不管做什么事情。也要仔細認真,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的所謂細節打算成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,許多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,打算著事情完成的質量。
解社會,社會實踐能讓走出校園的更好的接觸社會。參加到社會中。有助于我大學生更新觀念,汲取新的思想和學問。同時,社會實踐中有許多我學校里無法學習到東西,與人溝通溝通的力量和表達力量。社會實踐能夠加深我與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才能,能更好明確自己的奮斗目標。盼望以后還有這樣的時機,讓我從實踐中得到熬煉。
三下鄉義教社會實踐報告2
XX年好像注定是不平凡的一年各種地質災難層出,但是作為大學生的我們,不應停頓實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,大學的第2次社會實踐,都說現在的大學生是生活在溫室里的花朵,經不起任何風雨,暑假三下鄉義教社會實踐報告。而隨著暑假的開頭,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿足的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆忙完畢了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易?;蛟S,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。
在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不行避開的同其他部門產生聯系。這樣,我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了肯定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳治理的資料,時刻充實自己對餐廳學問的儲藏。
餐廳作為效勞行業,從業人員的素養凹凸很大程度上影響著效勞效果的好壞,并進一步影響效勞收益。因此,應大力提高員工素養。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯進展規劃,社會實踐報告《暑假三下鄉義教社會實踐報告》。餐廳一直把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。由于員工直接對客效勞,只有員工的需求得到了滿意,才能更好的效勞于顧客。這樣立足于員工,效勞于客人,在滿意客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,由于餐廳是效勞業,由于現在追求想客人供應人性化效勞,所以,我們餐廳內部治理中,也應當實施人性化治理。由于我們的基層員工是直接面對客人的,他們效勞質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿意程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部治理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素養。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應當給出一個依據。標準化的治理,有利于員工的效勞水準的提高和餐廳治理水平的提高,全面化的治理更是必不行少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?答復是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到四周幾個營業區域。
在這里還應當提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理常常說,這段時間我們沒有投訴,特別好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對效勞不滿足時,都不投訴的。并不是說我們的效勞沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的效勞效果。仔細虛心介紹客人的意見,我們承受投訴的目的不是懲罰員工,而是對我們的經營治理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 留置胃管護理質控2025
- 2025屆高考物理大一輪復習課件 第三章 第13課時 動力學中的連接體和臨界、極值問題
- DeepSeek大模型賦能企業數字化轉型建設方案
- AI大模型賦能數字農業農村信息化建設方案
- 南湖社區衛生服務中心消除艾梅乙母嬰傳播反歧視工作培訓試題及答案
- 電針治療腹腔鏡胃腸道腫瘤術后胃腸功能障礙的臨床觀察
- 憲法黨章試題及答案
- 物理因子試題及答案
- 明框玻璃壓板間距規范技術解析
- 提高工程設計企業的創新能力與技術研發
- 醫院醫療管理績效考核指標
- 第四講-包殼材料
- XXXX大學機關“定編、定崗、定責”實施方案
- RB-T 131-2022 綠色鋼材產品評價要求
- 北京市通州區2023-2024學年七年級上學期期末數學試題
- 大規模多語言平行語料庫的構建方法
- DB3402-T 59-2023 露天礦山無人駕駛礦車作業通用要求
- 2024屆湖北省華中師大第一附中化學高二第二學期期末復習檢測試題含解析
- 骨科利用PDCA循環提高四肢骨折患者肢體腫脹消腫率品管圈QCC成果匯報
- 兒科心理護理與溝通技巧
- 仿真標準與規范化
評論
0/150
提交評論