第3頁共3頁2023醫(yī)院護理工作計劃根據(jù)?___部創(chuàng)?建優(yōu)質(zhì)護理?的整體要求?及我院創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)護理活?動的具體方?案，結(jié)合骨?科專科的特?點，認(rèn)真落?實以病人為?中心，夯實?基礎(chǔ)護理，?注重專科護?理，力求從?點滴細微的?工作著手，?改變服務(wù)理?念，優(yōu)化工?作流程，改?善護患關(guān)系?，提高護理?質(zhì)量。現(xiàn)制?定___年?優(yōu)質(zhì)護理工?作計劃如下?：一、提?高思想認(rèn)識?，明確優(yōu)質(zhì)?護理內(nèi)涵，?增強服務(wù)意?識___?全科護士學(xué)?習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)?護理活動的?相關(guān)文件，?做好科內(nèi)培?訓(xùn)工作，制?定具體的創(chuàng)?優(yōu)措施，牢?固樹立“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念，將優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)作?為提高護理?質(zhì)量，和諧?護患關(guān)系的?鍥機，充分?調(diào)動護士工?作的積極性?。努力為患?者提供無縫?隙、連續(xù)性?、安全、優(yōu)?質(zhì)、滿意的?護理服務(wù)。?二、工作?目標(biāo)以患?者滿意為總?體目標(biāo)，夯?實基礎(chǔ)，鞏?固成果，以?病人的要求?為工作起點?，以病人滿?意度為工作?終點，全面?落實以病人?為中心的各?項護理工作?。進一步深?化優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)工作，?提升服務(wù)內(nèi)?涵，持續(xù)改?進護理質(zhì)量?。三.工?作措施：?1.合理安?排，彈性排?班骨一科?床位___?張，護士_?__人，根?據(jù)每位護士?的工作能力?，病人的數(shù)?量，護理工?作量，實行?合理安排，?彈性排班。?2.規(guī)范?病房管理，?重點環(huán)節(jié)工?作落實到位?嚴(yán)格執(zhí)行各?項護理制度?及護理操作?流程，做好?護理安全工?作，對患者?進行護理風(fēng)?險評估，全?面評估患者?病情，落實?患者安全目?標(biāo)，減少不?良事件發(fā)生?。對患者進?行分級護理?，患者的護?理級別與病?情相符，加?強對病區(qū)環(huán)?境的管理，?為患者創(chuàng)造?安靜、整潔?、安全、溫?馨、有序的?病房環(huán)境。?3、加強?管理，確保?護理安全?(1)加強?病人重點環(huán)?節(jié)的管理，?如病人轉(zhuǎn)運?、交接、圧?瘡等，建立?并完善護理?流程及管理?評價程序。?抓住護士交?接班、每月?一次的護理?查房等關(guān)鍵?環(huán)節(jié)，加強?護理管理確?保目標(biāo)實現(xiàn)?。(2)?加強護理安?全監(jiān)控管理?，每月__?_護理人員?召開安全分?析會及護理?差錯、護理?不良事件的?原因分析討?論，分析發(fā)?生的原因，?應(yīng)吸取的教?訓(xùn)，提出防?范措施與改?進措施。?(3)加強?科室管理。?每周對科室?在病房管理?、基礎(chǔ)護理?、護理安全?、病歷文書?書寫、護士?儀表、消毒?隔離等進行?不定期的抽?查，對存在?的問題立即?指出并要求?及時改正。?4、細化?工作流程，?明確崗位責(zé)?任對各班?職責(zé)進行修?訂，改變排?班模式，細?化各班的工?作流程，查?找薄弱環(huán)節(jié)?，明確護理?分工，力求?新的職責(zé)更?合理實用。?5、抓好?基礎(chǔ)護理、?專科護理，?實行責(zé)任護?士負責(zé)制?每位護士分?管___個?病人，每名?患者均有相?應(yīng)固定的責(zé)?任護士對其?負責(zé)，為患?者提供整體?護理服務(wù),?密切觀察患?者病情,隨?時與患者溝?通，做好患?者的生活護?理、基礎(chǔ)護?理，保障患?者安全，體?現(xiàn)人性化的?護理關(guān)懷。?6、深化?護士分層使?用，依據(jù)病?人病情、護?理難度和技?術(shù)要求分配?責(zé)任護士，?危重患者由?年資高、能?力強的護士?負責(zé)，體現(xiàn)?能級對應(yīng)。?7、不斷?總結(jié)，提高?護理質(zhì)量,?增加病人滿?意度每月?召開一次護?辦會，每位?護士匯報工?作情況與感?想。每月進?行病人滿意?度調(diào)查，認(rèn)?真聽取患者?對優(yōu)質(zhì)護理?工作的意見?和建議。對?存在的問題?及時反饋，?提出整改措?施，不斷提?高護理質(zhì)量?，提高病人?的滿意度。?8、加強?患者健康教?育由責(zé)任?護士做每天?根據(jù)科室常?見病的治療?和護理常規(guī)?、特殊飲食?、疾病的自?我預(yù)防、用?藥的注意事?項，向病人?做詳細的講?解，對患者?開展健康教?育和康復(fù)指?導(dǎo)，提供心?理護理。?