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第八章人際關(guān)系
(interpersonalrelationship)第八章人際關(guān)系
(interpersonalrel1推薦參考書目:全國13校編寫組.社會心理學(xué)(第四版).天津:南開大學(xué)出版社,2008(美)E.Aronson等著,侯玉波等譯.社會心理學(xué)(第五版).北京:中國輕工業(yè)出版社,2005楊國樞.中國人的心理與行為:本土化研究.北京:中國人民大學(xué)出版社,2004
楊國樞等.社會及行為科學(xué)研究法(第21章“社會計量法”).重慶:重慶大學(xué)出版社,2006推薦參考書目:全國13校編寫組.社會心理學(xué)(第四版).天津:2人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系改善人際關(guān)系概述3關(guān)系一直是人生經(jīng)驗的核心部分人際關(guān)系是生活的基礎(chǔ)人際關(guān)系對人的身心健康有重要影響中國:關(guān)系社會(人情社會、熟人社會)中國人:關(guān)系取向關(guān)系一直是人生經(jīng)驗的核心部分4第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展三、人際關(guān)系的類型第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義5一、人際關(guān)系的含義及特點人際關(guān)系是人們在共同活動中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。特點:(1)個體性:人際關(guān)系的本質(zhì)表現(xiàn)在具體個人的互動過程中。(2)直接性、可感性:人際關(guān)系是在人們直接的甚至是面對面的交往過程中形成的,每個人都可以切實地感受到它的存在。(3)情感性:人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此之間的情感活動,包括互相接近或吸引的情感(連屬情感),互相疏離和排斥的情感(分離的情感)一、人際關(guān)系的含義及特點人際關(guān)系是人們在共同活動中彼此為尋求6人際關(guān)系與社會關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系一方面,社會關(guān)系對于個體來說,是客觀決定的,是建立在每個人在社會系統(tǒng)中占據(jù)的一定地位的基礎(chǔ)之上,它的本質(zhì)不是表現(xiàn)在具體個人的相互作用中,而是表現(xiàn)在角色的相互作用中。所以,社會關(guān)系實際上是一種角色關(guān)系。另一方面,社會關(guān)系系統(tǒng)中的人們又都是作為具有一定的獨立人格的個體而存在的。在社會交往過程中,人們在以某一個社會角色的面貌出現(xiàn)的同時,也或多或少地投入了自己的個性成分,個人的既有人格影響和制約其對角色和扮演行為的選擇、調(diào)適。人際關(guān)系與社會關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系7人際關(guān)系理解為社會關(guān)系的個性方面或心理方面人際關(guān)系受客觀的社會關(guān)系所制約人際關(guān)系是社會關(guān)系的一種復(fù)雜的折射,社會關(guān)系透過人際關(guān)系這一中介因素,對人們發(fā)生作用人際關(guān)系理解為社會關(guān)系的個性方面或心理方面8二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展(一)人際關(guān)系建立和發(fā)展階段(二)人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展(一)人際關(guān)系建立和發(fā)展階段9(一)人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段(1)定向階段包括對交往對象的注意、抉擇和初步溝通。米爾格拉姆(Milgram)曾提出“六度間隔理論”(sixdegreesofseparation),又稱“小世界現(xiàn)象”(smallworldphenomenon),即在這個社會中,任何兩個人之間建立一種聯(lián)系,最多需要通過6個人。通常情況下,只有當(dāng)對方的某些特征能滿足我們需要、引起情感上的共鳴時,才會引起我們特別的注意。初步溝通是我們在選定某一交往對象之后,試圖與這一對象建立某種聯(lián)系的實際行動,包括希望對別人有個最初步的了解,希望給對方留下良好的第一印象,為可能形成的人際關(guān)系奠定良好的心理基礎(chǔ)。人際關(guān)系的定向階段,其時間跨度因情況而異。(一)人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段(1)定向階段10(2)情感探索階段這一階段的目的,是為了探討彼此共同的情感滿足而進(jìn)行的角色性接觸。隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn),雙方的溝通會越來越廣泛,自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。但在這一階段,人們的話題仍未進(jìn)入對方的私密性領(lǐng)域或隱私敏感區(qū),自我暴露也不涉及自己深層的方面。輕度的情感卷入,彼此沒有強烈的吸引力,即使關(guān)系破裂也無所謂。(2)情感探索階段11(3)情感交流階段雙方關(guān)系的性質(zhì)開始出現(xiàn)實質(zhì)性變化,彼此的安全感和信任感已經(jīng)確立,溝通和交往的內(nèi)容開始廣泛涉及自我的許多方面,并有中度的情感卷入。如果關(guān)系在這一階段破裂,將會給人帶來相當(dāng)大的心理壓力。人們會相互提供真實的評價性反饋信息,提供建議,彼此進(jìn)行真誠的贊賞和批評。(3)情感交流階段12(4)穩(wěn)定交往階段隨著交往雙方接觸次數(shù)的增加,人們在心理上的共同領(lǐng)域會進(jìn)一步增加,并伴有深度的情感卷入,自我暴露也更深刻廣泛。此時,人們已經(jīng)可以允許對方進(jìn)入自己高度私密性的個人領(lǐng)域。但在實際生活中,很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系。許多人僅僅是停留在第三階段的同一水平上。(4)穩(wěn)定交往階段13萊文格和斯諾克(G.Levinger&G.Snoek,1972)提出相互依賴模型(modelofinterdependence)來說明隨著互賴關(guān)系的增加,關(guān)系變化的特點。他們以圖解方式對人際關(guān)系的各種狀態(tài)及其相互作用水平的遞增關(guān)系做了直觀描述。圖中圓圈表示人際關(guān)系涉及的雙方。他們把共同心理領(lǐng)域和情感融合范圍作為描述人際關(guān)系的指標(biāo)。萊文格和斯諾克(G.Levinger&G.Snoek14社會心理學(xué)8-人際關(guān)系課件15輕度卷入階段的特點:交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小,雙方的心理世界只有小部分重合,也僅僅在這一范圍內(nèi),雙方的情感是融合的。中度卷入階段的特點:交住雙方已發(fā)現(xiàn)較大的共同心理領(lǐng)域,雙方的心理世界也有較大的重合,彼此的情感融合范圍也相應(yīng)較大。深度卷入階段的特點:雙方已發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域大于相異的心理領(lǐng)域,彼此的心理世界高度重合,情感融合的范圍覆蓋了大多數(shù)的生活內(nèi)容。不過,在現(xiàn)實生活中,只有少數(shù)人能夠達(dá)到達(dá)種人際關(guān)系狀態(tài),而且也只與少數(shù)人達(dá)到這種狀態(tài)。有些人則從來沒有與任何人達(dá)到這種深度,還有些人一輩子與別人的關(guān)系都只處于比較膚淺的水平。輕度卷入階段的特點:交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小,雙方的16(二)人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露(self-disclosure)是指個體把有關(guān)自己個人的信息以言語和非言語方式傳遞給他人。心理學(xué)家認(rèn)為它是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑。奧爾特曼和泰勒(I.Altman&D.A.Taylor,1973)以自我暴露的程度作為衡量人際深度的參考指標(biāo)。由此認(rèn)為,良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展,從交往由淺入深的角度來看,一般需要經(jīng)過定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往4個階段。(二)人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露(self-discl17與自我暴露程度相對應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等(Z.Rubin&S.Shenker,1978)把自我分為4個層次。第一層是自我最表層水平,涉及我們的興趣、愛好等方面,如飲食、偏好、日常情趣、消遣活動的選擇。第二層是我們對事物的看法和態(tài)度,如對某一政治事件的評價;對某個老師的看法等。第三層次是自我的人際關(guān)系與自我概念狀況。如自己與父母的關(guān)系,自己的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系,自己的自卑情緒等。第四層是自我的最深層次,屬于一個人的隱私部分,不會輕易不向別人暴露。如自己的某些不能為社會一般觀念所接受的經(jīng)驗、念頭、行為。通過了解暴露的層次,判斷彼此信任和接納的程度。與自我暴露程度相對應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等(Z.Rubi18自我袒露的評估自19社會心理學(xué)8-人際關(guān)系課件20為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑?能夠體現(xiàn)自己的真誠有助于創(chuàng)造一個開放而有益的溝通氣氛縮短與對方之間的角色距離,增加平等性為對方樹立榜樣促進(jìn)對方暴露自己的程度,尤其是促進(jìn)對方的情感表達(dá)為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑21三、人際關(guān)系類型人際關(guān)系有多種分類方式:按照個體扮演的不同角色,分為夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等按照關(guān)系的情感表現(xiàn)性質(zhì)的不同分為親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系、敵對關(guān)系等按照關(guān)系中所包含的需求性質(zhì)的不同,可分為工具性關(guān)系和情感性關(guān)系按照關(guān)系持續(xù)時間長短的不同,又可分為長期關(guān)系與臨時關(guān)系。三、人際關(guān)系類型人際關(guān)系有多種分類方式:22在人際關(guān)系類型的劃分中,以雷維奇(P.Lewicki)的劃分方法較有代表性。他利用“雷維奇人際關(guān)系測量游戲”方法,通過對一千對夫婦進(jìn)行研究,把人際關(guān)系歸納為八種類型:主從型、合作型、競爭型、主從-競爭型、主從-合作型、競爭-合作型、主從-合作-競爭型、無規(guī)則型在人際關(guān)系類型的劃分中,以雷維奇(P.Lewicki)的劃分23強關(guān)系(StrongTies)與弱關(guān)系(WeakTies)1973年美國社會學(xué)家格蘭諾維特(M.Granovetter)發(fā)表了著名論文“弱關(guān)系的力量”(TheStrengthofWeakTies),提出了關(guān)系強度的概念,將關(guān)系分為強弱,用四個維度進(jìn)行測量,關(guān)系強弱取決于這四個方面的共同作用。互動頻率:互動次數(shù)多則為強關(guān)系,互動次數(shù)少則為弱關(guān)系;情感強度:感情較強、較深則為強關(guān)系,感情較弱、較淺則為弱關(guān)系;親密程度:親密程度高為強關(guān)系,親密程度差為弱關(guān)系;互惠交換:。互惠交換多而廣為強關(guān)系,互惠交換少而窄為弱關(guān)系。格氏通過對美國波士頓郊外牛頓鎮(zhèn)300名白領(lǐng)求職者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們當(dāng)中的57%是通過社會網(wǎng)絡(luò)中的弱關(guān)系了解工作信息而成功找到新職業(yè)的,由此他提出了著名的“弱關(guān)系假設(shè)”,認(rèn)為弱關(guān)系發(fā)揮著提供非重復(fù)性信息的橋梁作用。
強關(guān)系(StrongTies)與弱關(guān)系(WeakTies24邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出,在計劃經(jīng)濟(jì)(再分配經(jīng)濟(jì))體制下,社會網(wǎng)絡(luò)的作用不是傳播和收集職業(yè)信息,而是待分配的擇業(yè)者通過人際關(guān)系,得到工作分配主管部門和分配決策人的照顧。換言之,社會網(wǎng)絡(luò)不再是信息橋,而是人情網(wǎng)。人情關(guān)系的強弱與獲得照顧是正相關(guān)的:人情關(guān)系強,得到照顧的可能性就大;人情關(guān)系弱,結(jié)果不得而知;沒有人情關(guān)系,除偶然的例外,不會得到照顧。信息的獲得只是人情關(guān)系的副產(chǎn)品。邊燕杰為此提出了“強關(guān)系假設(shè)”,并用天津和新加坡的調(diào)查資料進(jìn)行了初步證明。邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出,在計劃經(jīng)濟(jì)(再25家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系楊國樞(1992)認(rèn)為,中國社會的人際關(guān)系依其親疏程度可以分為家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系。中國人特別強調(diào)內(nèi)外有別、親疏分明。這種以自我(self)為參考點向外圈圈擴(kuò)散(越向外關(guān)系越疏遠(yuǎn))的類似同心波紋的人際或社會關(guān)系網(wǎng),被費孝通先生稱為“差序格局”。楊國樞指出,在中國人的心目中,家人關(guān)系、熟人關(guān)系及生人關(guān)系三者間,不只是親疏程度之量的差異,而且也有截然不同之質(zhì)的區(qū)別,并決定了當(dāng)事人互動的方式。家人關(guān)系:彼此要講責(zé)任(即責(zé)任原則),各對對方做其所當(dāng)做之事,盡其所當(dāng)盡之責(zé),而不那么期望對方做對等的回報(社會交換的預(yù)期最低)。熟人關(guān)系:相互要講人情(即人情原則),以雙方過去所儲存的既有人情為基礎(chǔ),以自己覺得合適的方式與程度,從事進(jìn)一步的人情來往。生人關(guān)系:依照當(dāng)時的實際利害情形而行事(即利害原則)。兩者間既無血緣關(guān)系,也無人情關(guān)系,因而比較會精打細(xì)算,斤斤計較,對給與取的平衡或公道相當(dāng)敏感,對回報的期望也很高(社會交換的預(yù)期最高)。家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系26第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論社會交換理論公平理論第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論27一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國心理學(xué)家舒茨(W.C.Schuts,1958)提出,他認(rèn)為每個人都有與別人建立人際關(guān)系的愿望和需要,即所謂基本的人際需要,它可以轉(zhuǎn)化為動機(jī),產(chǎn)生一定的行為傾向,建立一定的人際關(guān)系。大致可分為三類:包容的需要、控制的需要和情感的需要。一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國心理學(xué)家舒茨(W.C.Sc28包容需要(inclusiveneed):個體想與他人接觸、交往、相容的需要。這種需要得到滿足之后,個體就會產(chǎn)生溝通、相容、相屬等肯定性的行為特征,反之,個體就會產(chǎn)生孤立、退縮、排斥、忽視等否定性的行為特征。控制需要(dominantneed):個體控制他人或被他人控制的需要。這種需要得到滿足后,個體會形成使用權(quán)力、權(quán)威、影響、控制、支配、領(lǐng)導(dǎo)等行為特征,反之就是抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支配等行為特征。情感需要(needforaffection):個體愛他人或被他人所愛的需要。這種需要得到滿足之后,個體就會產(chǎn)生同情、熱情、喜愛、親密等行為特征。反之就是冷淡、疏遠(yuǎn)、厭惡、反感、憎恨等行為特征。包容需要(inclusiveneed):個體想與他人接觸29六種人際關(guān)系取向:人們對三種基本的人際需要,有主動表現(xiàn)和被動表現(xiàn)兩種形式,因而形成了六種人際關(guān)系取向
主動被動包容需要主動與他人交往,積極參與社會生活期待他人吸納自己,退縮、孤獨支配需要喜歡控制他人,能運用權(quán)力期待他人引導(dǎo),愿意追隨他人情感需要對他人喜愛、友善、同情,主動對他人表示親密對他人顯得冷淡,負(fù)性情緒較重,但期待他人對自己親密
六種人際關(guān)系取向:主動被動包容需要主動與他人交往30人際關(guān)系需要決定個體與社會情境的聯(lián)系,如不能滿足,可能會導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重心理問題。——與馬斯洛人本主義心理學(xué)的心理病理觀一致。童年期的人際需要是否得以滿足以及由此形成的行為方式,對其成年后的人際關(guān)系由決定性影響。——與發(fā)展心理學(xué)中的嬰兒依戀理論有共同點人際關(guān)系需要決定個體與社會情境的聯(lián)系,如不能滿足,可能會導(dǎo)致31舉例:包容需要是個體想與他人接觸、交往、相容的需要。如果兒童與雙親交往少,包容需要長期得不到滿足,就會出現(xiàn)低社會行為,如傾向于內(nèi)部言語、內(nèi)向、退縮、避免與他人建立關(guān)系、拒絕加入團(tuán)體、盡量與他人保持一定的距離,不主動參加社會活動。如果兒童對雙親過分依賴則會形成高社會行為,如故意引起別人注意、總是尋求接觸、表現(xiàn)慌亂,其行為強度和方式表現(xiàn)得太過分而引起別人的反感。如果兒童與雙親適宜地溝通、融合,會形成理想的社會行為,即在人際交往中表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性和靈活性,能夠隨著情境的變化而決定自己是參與團(tuán)體還是不參與團(tuán)體,參與多或參與少等。無論是獨處還是與別人在一起,他都會感到內(nèi)心安寧。社會心理學(xué)8-人際關(guān)系課件32二、社會交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會交換理論,人與人之間的交往,本質(zhì)上是一個社會交換過程。這種交換不僅涉及物質(zhì)的交換,同時還包括非物質(zhì)品,如情感、信息、服務(wù)等方面的交換。人們?nèi)绾慰创c他人的關(guān)系主要取決于人們對關(guān)系中回報與成本的評價和體驗。社會交換理論認(rèn)為人們所知覺到的一段關(guān)系積極或消極的程度取決于:(1)自己在關(guān)系中所得到的回報;(2)自己在關(guān)系中所花費的成本;(3)對自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個更好關(guān)系的可能程度。總之,人們總是希望以最小的代價換取最大的回報。二、社會交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會交換理論,人與人之間的交33福阿(Foa)確定了人際關(guān)系的6種基本回報:愛、金錢、地位、信息、物品和服務(wù)。福阿(Foa)確定了人際關(guān)系的6種基本回報:愛、金錢、地位、34R.Weiss(1974)認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個體的6種重要報酬:依戀:指親密的人際關(guān)系提供給個體的安全感和舒適感,這種依戀小時候指向父母,成人后則針對配偶或親密朋友。社會融合:通過親和與他人交往,并與他人擁有相同的觀點和態(tài)度,產(chǎn)生團(tuán)體歸屬感。通常從與朋友、同事、隊友、戰(zhàn)友等關(guān)系中獲得。價值確定:得到別人支持時所產(chǎn)生的自己有能力有價值的感覺。可靠的同盟感:通過與他人建立良好的關(guān)系,讓我們形成在需要時會有人幫助我們的認(rèn)知。得到指導(dǎo):與他人交往可以使我們從他人那兒獲得有價值的指導(dǎo),比如從醫(yī)生、朋友以及老師等處。照顧他人的機(jī)會:在我們對他人健康負(fù)有責(zé)任時出現(xiàn),照顧某人給我們一種被需要和自我重要的感覺R.Weiss(1974)認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個體的635這些回報或報酬可被歸為兩個維度。特定性維度,即回報的價值在多大程度上依賴于提供者。比如,愛是一種特指性的回報。相反,不管金錢來自于誰,它都是有用的,因此金錢是非特定性的或通用的回報。具體性維度,它區(qū)分了有形回報——看得見、摸的著、聞的到的物品和無形或象征性回報,如建議或社會贊許。這些回報或報酬可被歸為兩個維度。36除了判定某關(guān)系是不是獲益外,人們還會對關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。第一個是比較標(biāo)準(zhǔn)(comparisonlevel),指人們對他們在特定關(guān)系中可能的收益和成本的預(yù)期。比較水平取決于人們在過去關(guān)系上的經(jīng)驗。一些人比較水平很高,期望在一段關(guān)系中付出很小代價而獲得巨大回報。如果已有關(guān)系不能達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),他們就會感到不快。相反,那些比較水平很低的人在同樣的關(guān)系中會很開心,因為他認(rèn)為維持某些關(guān)系需要付出較高代價。第二個標(biāo)準(zhǔn)是備擇關(guān)系的比較水平(comparisonlevelofalternative),是人們對于可替代舊關(guān)系的新關(guān)系中收益和成本的預(yù)期。備擇關(guān)系比較水平高的人認(rèn)為存在更好選擇,即使現(xiàn)有關(guān)系是獲益的,也會離開;而該比較水平低的人則更有可能留在一個成本很高的關(guān)系中,因為他們預(yù)期在別處找到的會更差。除了判定某關(guān)系是不是獲益外,人們還會對關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。37第三節(jié)人際吸引人際吸引(interpersonalattraction)是人與人之間的相互接納和喜歡。人際吸引現(xiàn)象普遍存在于各種人際交往中。第三節(jié)人際吸引人際吸引(interpersonalatt38一、人際吸引的基本原則(一)互惠原則(二)得失原則(三)聯(lián)結(jié)原則一、人際吸引的基本原則(一)互惠原則39(一)互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。大量研究表明人類關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視和相互支持,就像中國人常說的“禮尚往來,來而不往,非禮也”。當(dāng)一個人對對方表示友好、熱情等積極的交往方式時,如果對方也給予相應(yīng)的積極回饋,那他們之間就會形成良好的人際互動關(guān)系,認(rèn)為雙方都有吸引力。相反,如果一方以冷漠、回避的方式對待另一方,這種消極性回饋會影響兩人之間的繼續(xù)交往,從而導(dǎo)致關(guān)系的破裂。(一)互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。40(二)得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜,交往中別人對我們的評價有所改變時,更容易影響我們對那個人的喜歡與否。阿倫森等通過研究發(fā)現(xiàn)了人際吸引的增減規(guī)律。伯斯奇德等的實驗研究也證明了這一點,并把這一現(xiàn)象稱為人際吸引的增減原則或得失原則(gain-lostprinciple)。(二)得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜,交往中別人對我41阿倫森的實驗設(shè)計:研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反復(fù)評價,同時讓被試每次都可以聽到這些評價。評價的情形有4種:(1)肯定。被試始終得到好的評價;(2)否定。評價始終是否定的。(3)提高。前幾次評價是否定的,后幾次則由否定逐漸轉(zhuǎn)向肯定,并最終達(dá)到第一種情況的肯定水平。(4)降低。前幾次評價是肯定的,后幾次則從肯定水平逐漸下降,最后降到第二種情況的否定水平。實驗最后讓被試評價自己喜歡合作伙伴的水平。教材p.185阿倫森的實驗設(shè)計:研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反42阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱作“對婚姻不忠的定律”,意指從陌生人處所獲得的贊許往往比配偶的贊許更有吸引力。因為后者對自己的喜歡日久天長其水平在降低,而前者由淡漠突然轉(zhuǎn)向贊許其水平在提高。人們的這一心理傾向預(yù)示著友誼變化及發(fā)生愛情不忠的可能性。阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱作“對婚姻不忠的定律”,意指從43(三)聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗聯(lián)結(jié)在一起的人,而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗聯(lián)結(jié)在一起的人(Clore,1974)。梅和漢密爾頓(May&Hamilton,1980)的一項研究就證明了這種效果,他們以女大學(xué)生為被試,首先測定她們最喜歡和最不喜歡的音樂,然后請她們評定男性陌生者的照片,在評定過程中播放不同的背景音樂。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)以她們喜歡的音樂為背景時,照片中的人物往往被評定為吸引人的;當(dāng)用他們不喜歡的音樂為評定背景時,照片中的人往往被評定為最不吸引人的;而在沒有音樂背景時,吸引力的大小介于上述兩種情況之間。(三)聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗聯(lián)結(jié)在一起的人,而厭惡那44二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上,研究者對影響人際吸引的特定因素進(jìn)行了探討。(一)熟悉性(二)接近性(三)相似性和互補性(四)個人特征二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上,研究者對影響人45(一)熟悉性人際關(guān)系的由淺入深,是從相互接觸和初步交往開始的,通過不斷接觸,彼此相互了解,容易引發(fā)喜歡。熟悉對人際吸引會產(chǎn)生巨大影響,事實上,僅僅只是經(jīng)常看到某人,就能增強我們對他的喜歡,這就是曝光效應(yīng),又稱單純接觸效應(yīng)(mereexposureeffect)。查榮克等用實驗證實了這一點。(一)熟悉性人際關(guān)系的由淺入深,是從相互接觸和初步交往開始的46研究一R.S.Zajoncetal.,1968設(shè)計:向大學(xué)生被試展示了一些人像照片,有的圖片被呈現(xiàn)了25次,有的只被呈現(xiàn)了一兩次。然后,讓被試指出他們對照片中的人物可能的喜愛程度。結(jié)果:被試看到照片次數(shù)越多,他們越喜歡這張照片和照片上的人。
研究一R.S.Zajoncetal.,196847研究二Moreland&Beach,1992設(shè)計:在大學(xué)教室里安插女性假被試。這些女性并不和教授或其他學(xué)生交流,只是走進(jìn)教室并安靜地坐在第一排,讓每個人都能看到她們。每個女性假被試出現(xiàn)在課堂上地次數(shù)有所不同,從0次到15次之間。學(xué)期結(jié)束時,研究者播放這些女性地幻燈片請班級的學(xué)生觀看,要求學(xué)生對這些女性的吸引力做出評分結(jié)果:結(jié)論:暴露在某一刺激下越多,就越可能對其產(chǎn)生好感。研究二Moreland&Beach,199248解釋伯恩斯坦(Bornstein,1989)用進(jìn)化論的觀點加以解釋,他認(rèn)為在進(jìn)化過程中,人類經(jīng)常以小心的方式去應(yīng)付不熟悉的物體或情境,而這種針對不熟悉情境的謹(jǐn)慎又加強了我們的生物適應(yīng)性。通過與這些環(huán)境不停地相互作用,給我們帶來危險的不熟悉的事物逐漸為我們所適應(yīng),也就變得熟悉與安全了。隨著戒心的解除和舒服性的上升,人們對該事物的正性情感也必然增加。還有研究者從其他方面解釋熟悉性的影響:首先,多次接觸通常能提高再認(rèn),這是開始喜歡某人的第一步。其次,當(dāng)人們變得越來越熟悉彼此時,他們也更能預(yù)測對方的行為。當(dāng)我們非常清楚地知道某人如何行為以及如何對我們所做的事作出反應(yīng)時,就不太容易做出令他煩惱的事。同樣,當(dāng)他了解我們的情況后,也就不太容易使我們煩惱。在相互熟悉的情況下,每個人都學(xué)著如何行動避免不愉快的相互作用。第三個原因是,我們會假設(shè)經(jīng)常看到的人與我們很相似。如上述莫蘭德的研究中,學(xué)生在進(jìn)行評價時,會認(rèn)為那些經(jīng)常上課的人與自己在人格、背景和對未來的計劃上都更相似。解釋伯恩斯坦(Bornstein,1989)用進(jìn)化論的觀點加49曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開始一個人對他人的態(tài)度是喜歡或至少是中性時,接觸對增進(jìn)人際吸引有效果;但如果一開始對對方的印象是負(fù)面的話,就未必如此了。如果兩個人在興趣、需要或人格等方面有強烈的沖突時,彼此避不見面、減少接觸就能把這種沖突最小化。但是如果增加彼此之間的接觸,沖突就會惡化。曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開始一個人對他人的態(tài)度是喜歡或至50(二)接近性生活的時空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密切來往(互聯(lián)網(wǎng)例外),距離越接近,交往的頻率可能就越高,越容易建立良好的人際關(guān)系。(二)接近性生活的時空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密51Festinger,Schachter&Beck,1950設(shè)計:MIT已婚學(xué)生夫婦宿舍,入住前互不熟悉,隨機(jī)安排。一段時間后,要求各住戶列出在整個住區(qū)中最好的三位朋友。結(jié)果:65%的朋友是住在同一棟建筑里的;41%的人和隔壁的鄰居成為了親密朋友,22%的人和隔壁兩三家的人成為朋友,只有10%的人和宿舍另一端的住戶成為朋友;此外,住在同一層的住戶與住在不同樓層的住戶相比更容易成為朋友,雖然他們之間實際的物理距離是相等的結(jié)論:功能性距離,指的是人們與他人交往的可能性既由實際距離決定,又由房屋單元的設(shè)計決定。如住在樓梯和郵筒附近的夫婦有更多機(jī)會遇見較多樓上的住戶。人們住的越近,不管這種近是物理距離還是功能距離,人們越容易成為朋友。Festinger,Schachter&Beck,152懷特(W.Whyte,1965)研究了一個新建社區(qū)的友誼模式,得到同樣的結(jié)果。新建社區(qū)中的住房都是一樣的,居民都是同時來的,因此可以認(rèn)為他們是被隨機(jī)分配到各個住宅中去的。經(jīng)過一段時間相處后,懷特對居民們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)那些住的越近的居民越容易成為朋友。對接近效應(yīng)的進(jìn)一步支持來自“值得紀(jì)念的人際交往”研究。拉塔內(nèi)等人(B.Lataneetal.,1995)要求被試描述他們與別人交往中最難忘的事情,同時要其指出該事件中所涉及的人與自己住所的物理距離。結(jié)果證實了物理距離對人際吸引的重要影響。雖然10%回憶起的“值得紀(jì)念的人際交往”中兩人居住的距離在50英里以上,但大多數(shù)情況下兩人都是近鄰或住在同一住宅區(qū)或是相距不超過1英里。這項研究結(jié)果在三個來自美國和中國的不同樣本中得到重復(fù)。懷特(W.Whyte,1965)研究了一個新建社區(qū)的友誼模53解釋第一,接近性增加了熟悉程度。相鄰的人接觸機(jī)會比較多,熟悉程度越來越高,喜歡的可能性也就比較大。第二,接近性也與相似性有關(guān),居住在同一個地方的人,在生活方式上往往一樣。另外,在有選擇的情況下,人們往往選擇與自己相似的人一起居住,地理位置的接近反過來又增強了人們的相似性。第三,從社會交換理論出發(fā),人們能從居住接近的人身上以相對較少的代價獲得社會性報酬。我們可以很方便地和鄰居聊天來維持人際關(guān)系,在需要幫助時,從鄰居那里能更方便地得到幫助。而那些居住距離遠(yuǎn)的人,要建立和維持包括友誼在內(nèi)的關(guān)系,付出的代價要高得多,需要時間、金錢和計劃。因此,人們傾向于和居住在周圍的人發(fā)展和維持友誼。第四種解釋建立在認(rèn)知失調(diào)理論基礎(chǔ)之上。根據(jù)這一理論,人們努力維持態(tài)度間的和諧一致,以平衡、無沖突的方式組織他們的喜歡和不喜歡。如果和我們住在一起或一起工作的人是我們不喜歡的,會引起我們的焦慮,因而我們在和必須與之交往的人相處時,就會有去喜歡他的認(rèn)知壓力。認(rèn)知一致的壓力使我們從積極的方面去認(rèn)識我們的鄰居、室友或其他和我們接近的人,進(jìn)而喜歡他們。解釋第一,接近性增加了熟悉程度。相鄰的人接觸機(jī)會比較多,熟悉54網(wǎng)絡(luò)對時空接近效應(yīng)提出的挑戰(zhàn)相隔千里仍可聯(lián)系,即時通信軟件、電子郵件,聊天室,BBS,時空接近性和功能距離是由計算機(jī)定義的。以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為載體的關(guān)系與日常生活中建立起的關(guān)系有何不同?從屏幕過渡到面對面交流,這種關(guān)系是否經(jīng)得起考驗?與網(wǎng)上相識的人見面存在的問題首先,人們可能在網(wǎng)上的交流中對自己經(jīng)某些言過其實的描述甚至欺騙性的描述,但對方?jīng)]有什么途徑來檢驗這些不誠實行為。其次,兩人之間密集的網(wǎng)絡(luò)交流會趨向于建立一種高水平的親密感——又是這種親密感建立得太快。由于你沒有任何關(guān)于這個個體的真實信息,對這個人很可能建立一種理想化的印象,這種印象可能隨著見面很快化為烏有,“見光死”第三,言語本身不能預(yù)言吸引力的產(chǎn)生。在人們對他人的特性進(jìn)行歸因的時候非預(yù)言線索是很重要的信息來源。沒有真實的行為,人們無法確切直銷兩個人是否能氣味相投。網(wǎng)絡(luò)約會服務(wù)是否成功。M網(wǎng)站為期6年的報告,500萬個會員中,1100對結(jié)成伉儷。網(wǎng)絡(luò)對時空接近效應(yīng)提出的挑戰(zhàn)相隔千里仍可聯(lián)系,即時通信軟件、55(三)相似性和互補性1、相似性人們傾向于喜歡在態(tài)度、價值觀、興趣、背景及人格等方面與自己相似的人。正所謂“物以類聚,人以群分”。心理學(xué)家在戀愛交往或婚姻方面也發(fā)現(xiàn),人們往往傾向于選擇與自己相似的異性為伴侶。伯斯奇德(Berscheid,1971)把這種傾向稱為“匹配原則”(matchingprinciple)。Hill(1976)對約會情侶的一項研究發(fā)現(xiàn),這些情侶在年齡、智力、宗教、外表吸引力、甚至身高上都很相似,在研究中Hill還發(fā)現(xiàn)那些背景最相似的情侶,一年以后分手可能性也小。(三)相似性和互補性1、相似性56TheodoreNewcomb,1961的研究在新學(xué)期開始時把Michigan大學(xué)的男生隨機(jī)分配到某一寢室,一學(xué)期后調(diào)查他們與哪些人成為了朋友結(jié)果:地域背景相似態(tài)度和價值觀相似TheodoreNewcomb,1961的研究57伯恩(Byrne,1971)一系列實驗中,探討了態(tài)度相似性對人際吸引的影響為了排除其他可能的影響因素(如相貌、人格),他發(fā)展出虛構(gòu)他人技術(shù)(phantomothertechnique)。在其中一個典型的研究中,被試在填寫完一份態(tài)度問卷然后,研究者呈現(xiàn)給他據(jù)稱是由陌生人填寫的問卷。實際上,并沒有另一個人存在(所謂的虛構(gòu)他人)。研究者有意制造出一些和被試自己的答案十分相似、或中等相似、或十分不同的答案。然后要求被試說出他們認(rèn)為自己可能會在多大程度上喜歡他們所讀到問卷的填寫者。研究結(jié)果顯示,相似性極大影響了喜歡程度。態(tài)度越相近,期望的喜歡程度越高。這種效應(yīng)在廣泛的被試群體中都得到了驗證,譬如兒童、大學(xué)生、住院病人、實習(xí)生和酗酒者。伯恩(Byrne,1971)一系列實驗中,探討了態(tài)度相似性對58對于相似效應(yīng)的解釋
第一,與我們觀點相似的人使我們的觀點得到了一種社會性證實,讓我們產(chǎn)生了“我們是正確的”這種感覺,這是一種酬賞。因此,我們喜歡與我們意見一致的人。第二,海德爾的平衡理論認(rèn)為個體有強烈的欲望要維持自己對他人或事物態(tài)度的協(xié)調(diào)一致性,而這種一致性可以通過喜歡或不喜歡來達(dá)到。喜歡一個人同時又在基本問題上不同意這個人的看法會在心理上造成不適。為了最大化認(rèn)知一致,我們會喜歡那些同意我們觀點的人,不喜歡那些觀點與我們不同的人。第三,對于在重要問題上和我們意見相左的人,我們會做出一些負(fù)性的推論。我們會猜測這個人的意見表明他是我們過去見過的那種不討人喜歡、不道德的、輕率、軟弱或愚蠢的人。最后一種解釋是人們有意選擇在態(tài)度和社會歡迎性上與自己相似的人作為伙伴。我們可能都喜歡約會那些漂亮、富有、出名的人,不過到最后我們的伴侶通常是那些和我們相似的人。根據(jù)期望-效價理論,人們不僅僅考慮一個特定選擇的回報價值(如一位可能的約會伙伴的吸引力),還要考慮成功實現(xiàn)這個選擇的可能性(成功和此人約會)。在現(xiàn)實生活中,社會歡迎程度最高的個體需求率也最高,他們拒絕他人的概率也很高。期望-效價理論認(rèn)為人們傾向于接近他們真正有希望吸引到的、而且又是他們所欲望的那些人。因此,人們傾向于選擇那些在社會吸引力上與他們相似的人。對于相似效應(yīng)的解釋第一,與我們觀點相似的人使我們的觀點得到592、互補性交往的互補性是指雙方在交往過程中獲得相互滿足的心理狀態(tài)。但是,這種互補不是無條件的,它需要雙方有近似的價值觀和目標(biāo)。研究表明,人際吸引中的互補因素,主要發(fā)生在交往較深的朋友、戀人、夫妻間。克克霍夫(A.Kerckhoff,1962)等人研究了那些已經(jīng)建立戀愛關(guān)系的大學(xué)生。研究結(jié)果表明,對短期戀愛關(guān)系來說,熟悉、外貌以及價值觀念的相似,是形成人際吸引的主要因素;而對長期戀愛關(guān)系來說,互補是發(fā)展密切關(guān)系的一個非常重要的因素。還有一種與互補性相似的現(xiàn)象是補償作用,當(dāng)別人所擁有的正是我們所缺少的時候,我們會增加對這個人的喜歡程度。如對一個向往某大學(xué)而又無緣考入的人來說,該大學(xué)的學(xué)生對其就具有某種吸引力。2、互補性60研究表明,相似性、熟悉性和接近性是影響人際吸引的重要因素。這些因素不僅是好感產(chǎn)生的原因,也是好感的后果。接近性引起好感,但是,一旦我們喜歡了某人,就經(jīng)常會想辦法以后能和此人接近。相似性也是如此。研究表明,相似性、熟悉性和接近性是影響人際吸引的重要因素。這61(四)個人特征1、能力2、外表吸引力3、個性品質(zhì)4、致命吸引力(四)個人特征1、能力621、能力一般來說,人們都喜歡那些有能力、聰明的人。因為與能力非凡的人交往,我們可以學(xué)到許多知識和經(jīng)驗,獲得更多的好處。但是,當(dāng)一個人的能力與我們相差很大,讓我們感到可望而不可即的時候,這種差距就會變成一種壓力,促使我們敬而遠(yuǎn)之。因為與這些人的交往總是襯托出我們自己的無能和低劣。我們喜歡有能力的人是有一定限度的,在人們可以接受的限度內(nèi),越有能力就越有吸引力,人們就越喜歡。超過一定限度的時候,人們便傾向于逃避或拒絕,其吸引力就會下降。(開口向下的拋物線)。1、能力一般來說,人們都喜歡那些有能力、聰明的人。因為與能力63阿倫森等的實驗設(shè)計:研究者給大學(xué)生被試呈現(xiàn)4種人的講話錄音,實驗提供了4個條件:①能力出眾的人,②能力出眾但是犯了錯誤的人,③能力平庸的人,④能力平庸而又犯了錯誤的人。能力出眾的表現(xiàn)是正確回答了難度很大的許多問題,犯錯誤的表現(xiàn)是不小心把咖啡灑到衣服上。然后讓被試評價哪一種人最有吸引力,最讓他喜歡。結(jié)果發(fā)現(xiàn),能力出眾但有錯誤的人被評價為最有吸引力;才能平庸而犯同樣錯誤的人被認(rèn)為最缺乏吸引力;才能出眾而沒有出錯的完美者吸引力在第二位;平庸但沒有犯錯誤的人吸引力居第三位。可見,犯錯誤導(dǎo)致了人們對有能力的人的更加喜歡,這被稱為“犯錯誤效應(yīng)”。阿倫森等的實驗64進(jìn)一步的研究揭示,犯錯誤效應(yīng)直接受性別角色與自尊心的影響。在性別方面,男性更喜歡犯了錯誤的才能出眾的男性;而女性則更喜歡能力出眾而沒有犯錯誤的人,對男女對象都是如此。在自尊心方面,中等水平自尊心的男性很喜歡能力出眾而有錯誤的人,而低自尊的男性則更偏愛沒有錯誤的能力出眾者。這種現(xiàn)象表明,人們對喜愛對象的選擇會受其自我價值保護(hù)心理的影響。中等自尊心的被試,自覺才能與能力出眾者相去不遠(yuǎn),而才能出眾者有錯誤,會使雙方距離縮短。而對于低自尊者,能力出眾者本已高高在上,雙方的距離更大一些,反而可以減少社會比較的壓力。進(jìn)一步的研究揭示,犯錯誤效應(yīng)直接受性別角色與自尊心的影響。652、外表吸引力當(dāng)其他條件相同時,我們更喜歡漂亮的人。雖然我們都知道“人不可貌相,海水不可斗量”,但仍很難避免在外貌基礎(chǔ)上形成對他人的印象。2、外表吸引力當(dāng)其他條件相同時,我們更喜歡漂亮的人。66Walster,Aronson,Abrahams&Rottman,1996設(shè)計:在明尼蘇達(dá)大學(xué)迎新舞會上,為752名學(xué)生隨機(jī)配對舞伴,這些學(xué)生事先都做過一系列人格和性向測驗。在舞會當(dāng)晚,舞伴們花幾個小時的時間在一起跳舞和交談。之后,要求學(xué)生們對他們的約會進(jìn)行評價,并報告他們對再次約會的渴望程度。結(jié)果:在諸多影響舞伴是否會互相傾慕的可能因素中,如:舞伴的智力水平、獨立性、敏感性、誠懇性中,占有壓倒性優(yōu)勢的因素的是外表的吸引力。Walster,Aronson,Abrahams&R67H.Sigalletal.,1966設(shè)計:實驗以公認(rèn)有魅力和無魅力的女性為助手,讓她們扮作臨床心理學(xué)研究生,給男性被試的個性特點作臨床心理學(xué)評價。對被試的評價有肯定與否定之分。實驗結(jié)果表明,在女性無魅力的條件下,男性被試不太看重評價的結(jié)果,他們事后對實驗助手的喜歡水平都是中等。但在女性有魅力的情況下,被試非常看重評價的結(jié)果。在他們得到肯定評價時,他們對女評價者的喜愛水平最高。而當(dāng)他們得到否定性評價時,他們對女評價者的喜歡水平最低。在研究者詢問是否繼續(xù)參與研究時,他們表現(xiàn)出非常愿意再與有魅力的女評價者發(fā)生交往。可見,來自有魅力女性的否定對被試非常重要,他們希望自己有機(jī)會改其對自己的評價。H.Sigalletal.,196668解釋外貌之所以具有如此強的影響力,其中的一個原因是光環(huán)效應(yīng)的存在,人們認(rèn)為外表好的人也會有其他優(yōu)秀品質(zhì),如聰明、大方、活潑、更善于社交等等,即迪翁(Dion)所說的“美即是好”這一刻板印象。而且,這一刻板印象具有跨文化的普遍性。某些研究的確支持漂亮的人在社會能力方面猶有天賦這一刻板印象。與吸引力不高的人相比,高吸引力的人的確發(fā)展出更好的社交技能,并報告有更好的社會經(jīng)驗。原因很明顯,那些漂亮的人從小就受到很多的社會關(guān)注,這樣就會幫助他們發(fā)展出良好的社會技巧。這正是自我實現(xiàn)預(yù)言的作用:我們對待他人的方式影響他們的行為,并最終影響他們對自己的評價。人們喜歡有外貌吸引力的人的第二個原因是“美麗的輻射效應(yīng)”(radiatingeffectofbeauty):人們認(rèn)為讓別人看到自己和特別漂亮的人在一起,能提高他們的社會形象,就象對方的光環(huán)籠罩著自己一樣。能提高他們的大眾形象,就像對方的光環(huán)籠罩著自己一樣。解釋外貌之所以具有如此強的影響力,其中的一個原因是光環(huán)效應(yīng)的693、個性品質(zhì)一般地,我們總是愿意與具有優(yōu)秀品質(zhì)的人進(jìn)行交往。與這種人交往使我們具有安全感,同時可以得到適當(dāng)甚至很好的回報。具有良好個性特征的人的吸引力是持久、穩(wěn)定和深刻的。安德森(N.Anderson,1968)收集了555各用來描述個性品質(zhì)的形容詞,讓大學(xué)生評定他們會再多大程度上喜歡具有某項特質(zhì)的個體。結(jié)果表明,得到人們評價最高的是與“真誠”相關(guān)的一些特質(zhì),包括真誠、城實、理解、忠誠、真是等,而評價最低的則是說謊、虛偽、作假、邪惡、冷酷、不誠實等。可見,真誠是影響人際吸引的重要個性品質(zhì)。此外,熱情也是決定喜歡的一個特別重要的品質(zhì)。熱情是影響我們對他人形成第一印象的主要特質(zhì)3、個性品質(zhì)一般地,我們總是愿意與具有優(yōu)秀品質(zhì)的人進(jìn)行交往。704、致命吸引力最初吸引我們的某人身上的個人品質(zhì)有時卻可能成為兩人關(guān)系中最致命的缺陷。親密關(guān)系中最可能成為“致命吸引力”的特質(zhì):首先,當(dāng)一個人在某些特殊的地方和你有所不同時,致命吸引力就會發(fā)生。這一發(fā)現(xiàn)提醒我們在伴侶間相似性而非互補性是成功關(guān)系中的重要特性其次,這個人看上去與眾不同,是因為他/她的某個特點在一般人看來是十分獨特的。第三,一個人與眾不同是因為他/她有著在常人看來十分極端的特質(zhì)。人們處在一段關(guān)系之中時,彼此間總會有差異,而這些差異并非是導(dǎo)致相互吸引的最初原因。但當(dāng)這些差異成為原因時,這些吸引力就有可能致命了。4、致命吸引力最初吸引我們的某人身上的個人品質(zhì)有時卻可能成為71菲姆利(Felmlee,1995,1998)對大學(xué)生浪漫關(guān)系中的“致命吸引力”研究研究者要求學(xué)生回憶他們最近結(jié)束的浪漫關(guān)系,并要他們列出最初對方吸引他們的特點。把回答按照頻率排序,由高到低為對方的外貌、和對方在一起感到愉快、對方體貼、有能力、兩人興趣相投。然后,研究者要求學(xué)生回憶他們最不喜歡的對方特點。結(jié)果顯示,正是一些最初吸引彼此的特點最終導(dǎo)致了兩人的分離。如一個男生最初受前女友的吸引是因為她的聰明自信,但是后來卻不喜歡女友過強的“自我”。學(xué)生回憶得分手原因中大約有30%涉及了“致命吸引力”。研究還表明,當(dāng)個體為另一個人所具有的獨特的、極端的或和自己很不相同的特點吸引時,就更容易出現(xiàn)這種“致命的吸引力”。菲姆利(Felmlee,1995,1998)對大學(xué)生浪漫關(guān)系72第八章人際關(guān)系
(interpersonalrelationship)第八章人際關(guān)系
(interpersonalrel73推薦參考書目:全國13校編寫組.社會心理學(xué)(第四版).天津:南開大學(xué)出版社,2008(美)E.Aronson等著,侯玉波等譯.社會心理學(xué)(第五版).北京:中國輕工業(yè)出版社,2005楊國樞.中國人的心理與行為:本土化研究.北京:中國人民大學(xué)出版社,2004
楊國樞等.社會及行為科學(xué)研究法(第21章“社會計量法”).重慶:重慶大學(xué)出版社,2006推薦參考書目:全國13校編寫組.社會心理學(xué)(第四版).天津:74人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系改善人際關(guān)系概述75關(guān)系一直是人生經(jīng)驗的核心部分人際關(guān)系是生活的基礎(chǔ)人際關(guān)系對人的身心健康有重要影響中國:關(guān)系社會(人情社會、熟人社會)中國人:關(guān)系取向關(guān)系一直是人生經(jīng)驗的核心部分76第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展三、人際關(guān)系的類型第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義77一、人際關(guān)系的含義及特點人際關(guān)系是人們在共同活動中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。特點:(1)個體性:人際關(guān)系的本質(zhì)表現(xiàn)在具體個人的互動過程中。(2)直接性、可感性:人際關(guān)系是在人們直接的甚至是面對面的交往過程中形成的,每個人都可以切實地感受到它的存在。(3)情感性:人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此之間的情感活動,包括互相接近或吸引的情感(連屬情感),互相疏離和排斥的情感(分離的情感)一、人際關(guān)系的含義及特點人際關(guān)系是人們在共同活動中彼此為尋求78人際關(guān)系與社會關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系一方面,社會關(guān)系對于個體來說,是客觀決定的,是建立在每個人在社會系統(tǒng)中占據(jù)的一定地位的基礎(chǔ)之上,它的本質(zhì)不是表現(xiàn)在具體個人的相互作用中,而是表現(xiàn)在角色的相互作用中。所以,社會關(guān)系實際上是一種角色關(guān)系。另一方面,社會關(guān)系系統(tǒng)中的人們又都是作為具有一定的獨立人格的個體而存在的。在社會交往過程中,人們在以某一個社會角色的面貌出現(xiàn)的同時,也或多或少地投入了自己的個性成分,個人的既有人格影響和制約其對角色和扮演行為的選擇、調(diào)適。人際關(guān)系與社會關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系79人際關(guān)系理解為社會關(guān)系的個性方面或心理方面人際關(guān)系受客觀的社會關(guān)系所制約人際關(guān)系是社會關(guān)系的一種復(fù)雜的折射,社會關(guān)系透過人際關(guān)系這一中介因素,對人們發(fā)生作用人際關(guān)系理解為社會關(guān)系的個性方面或心理方面80二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展(一)人際關(guān)系建立和發(fā)展階段(二)人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展(一)人際關(guān)系建立和發(fā)展階段81(一)人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段(1)定向階段包括對交往對象的注意、抉擇和初步溝通。米爾格拉姆(Milgram)曾提出“六度間隔理論”(sixdegreesofseparation),又稱“小世界現(xiàn)象”(smallworldphenomenon),即在這個社會中,任何兩個人之間建立一種聯(lián)系,最多需要通過6個人。通常情況下,只有當(dāng)對方的某些特征能滿足我們需要、引起情感上的共鳴時,才會引起我們特別的注意。初步溝通是我們在選定某一交往對象之后,試圖與這一對象建立某種聯(lián)系的實際行動,包括希望對別人有個最初步的了解,希望給對方留下良好的第一印象,為可能形成的人際關(guān)系奠定良好的心理基礎(chǔ)。人際關(guān)系的定向階段,其時間跨度因情況而異。(一)人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段(1)定向階段82(2)情感探索階段這一階段的目的,是為了探討彼此共同的情感滿足而進(jìn)行的角色性接觸。隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn),雙方的溝通會越來越廣泛,自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。但在這一階段,人們的話題仍未進(jìn)入對方的私密性領(lǐng)域或隱私敏感區(qū),自我暴露也不涉及自己深層的方面。輕度的情感卷入,彼此沒有強烈的吸引力,即使關(guān)系破裂也無所謂。(2)情感探索階段83(3)情感交流階段雙方關(guān)系的性質(zhì)開始出現(xiàn)實質(zhì)性變化,彼此的安全感和信任感已經(jīng)確立,溝通和交往的內(nèi)容開始廣泛涉及自我的許多方面,并有中度的情感卷入。如果關(guān)系在這一階段破裂,將會給人帶來相當(dāng)大的心理壓力。人們會相互提供真實的評價性反饋信息,提供建議,彼此進(jìn)行真誠的贊賞和批評。(3)情感交流階段84(4)穩(wěn)定交往階段隨著交往雙方接觸次數(shù)的增加,人們在心理上的共同領(lǐng)域會進(jìn)一步增加,并伴有深度的情感卷入,自我暴露也更深刻廣泛。此時,人們已經(jīng)可以允許對方進(jìn)入自己高度私密性的個人領(lǐng)域。但在實際生活中,很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系。許多人僅僅是停留在第三階段的同一水平上。(4)穩(wěn)定交往階段85萊文格和斯諾克(G.Levinger&G.Snoek,1972)提出相互依賴模型(modelofinterdependence)來說明隨著互賴關(guān)系的增加,關(guān)系變化的特點。他們以圖解方式對人際關(guān)系的各種狀態(tài)及其相互作用水平的遞增關(guān)系做了直觀描述。圖中圓圈表示人際關(guān)系涉及的雙方。他們把共同心理領(lǐng)域和情感融合范圍作為描述人際關(guān)系的指標(biāo)。萊文格和斯諾克(G.Levinger&G.Snoek86社會心理學(xué)8-人際關(guān)系課件87輕度卷入階段的特點:交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小,雙方的心理世界只有小部分重合,也僅僅在這一范圍內(nèi),雙方的情感是融合的。中度卷入階段的特點:交住雙方已發(fā)現(xiàn)較大的共同心理領(lǐng)域,雙方的心理世界也有較大的重合,彼此的情感融合范圍也相應(yīng)較大。深度卷入階段的特點:雙方已發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域大于相異的心理領(lǐng)域,彼此的心理世界高度重合,情感融合的范圍覆蓋了大多數(shù)的生活內(nèi)容。不過,在現(xiàn)實生活中,只有少數(shù)人能夠達(dá)到達(dá)種人際關(guān)系狀態(tài),而且也只與少數(shù)人達(dá)到這種狀態(tài)。有些人則從來沒有與任何人達(dá)到這種深度,還有些人一輩子與別人的關(guān)系都只處于比較膚淺的水平。輕度卷入階段的特點:交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小,雙方的88(二)人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露(self-disclosure)是指個體把有關(guān)自己個人的信息以言語和非言語方式傳遞給他人。心理學(xué)家認(rèn)為它是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑。奧爾特曼和泰勒(I.Altman&D.A.Taylor,1973)以自我暴露的程度作為衡量人際深度的參考指標(biāo)。由此認(rèn)為,良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展,從交往由淺入深的角度來看,一般需要經(jīng)過定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往4個階段。(二)人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露(self-discl89與自我暴露程度相對應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等(Z.Rubin&S.Shenker,1978)把自我分為4個層次。第一層是自我最表層水平,涉及我們的興趣、愛好等方面,如飲食、偏好、日常情趣、消遣活動的選擇。第二層是我們對事物的看法和態(tài)度,如對某一政治事件的評價;對某個老師的看法等。第三層次是自我的人際關(guān)系與自我概念狀況。如自己與父母的關(guān)系,自己的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系,自己的自卑情緒等。第四層是自我的最深層次,屬于一個人的隱私部分,不會輕易不向別人暴露。如自己的某些不能為社會一般觀念所接受的經(jīng)驗、念頭、行為。通過了解暴露的層次,判斷彼此信任和接納的程度。與自我暴露程度相對應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等(Z.Rubi90自我袒露的評估自91社會心理學(xué)8-人際關(guān)系課件92為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑?能夠體現(xiàn)自己的真誠有助于創(chuàng)造一個開放而有益的溝通氣氛縮短與對方之間的角色距離,增加平等性為對方樹立榜樣促進(jìn)對方暴露自己的程度,尤其是促進(jìn)對方的情感表達(dá)為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑93三、人際關(guān)系類型人際關(guān)系有多種分類方式:按照個體扮演的不同角色,分為夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等按照關(guān)系的情感表現(xiàn)性質(zhì)的不同分為親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系、敵對關(guān)系等按照關(guān)系中所包含的需求性質(zhì)的不同,可分為工具性關(guān)系和情感性關(guān)系按照關(guān)系持續(xù)時間長短的不同,又可分為長期關(guān)系與臨時關(guān)系。三、人際關(guān)系類型人際關(guān)系有多種分類方式:94在人際關(guān)系類型的劃分中,以雷維奇(P.Lewicki)的劃分方法較有代表性。他利用“雷維奇人際關(guān)系測量游戲”方法,通過對一千對夫婦進(jìn)行研究,把人際關(guān)系歸納為八種類型:主從型、合作型、競爭型、主從-競爭型、主從-合作型、競爭-合作型、主從-合作-競爭型、無規(guī)則型在人際關(guān)系類型的劃分中,以雷維奇(P.Lewicki)的劃分95強關(guān)系(StrongTies)與弱關(guān)系(WeakTies)1973年美國社會學(xué)家格蘭諾維特(M.Granovetter)發(fā)表了著名論文“弱關(guān)系的力量”(TheStrengthofWeakTies),提出了關(guān)系強度的概念,將關(guān)系分為強弱,用四個維度進(jìn)行測量,關(guān)系強弱取決于這四個方面的共同作用。互動頻率:互動次數(shù)多則為強關(guān)系,互動次數(shù)少則為弱關(guān)系;情感強度:感情較強、較深則為強關(guān)系,感情較弱、較淺則為弱關(guān)系;親密程度:親密程度高為強關(guān)系,親密程度差為弱關(guān)系;互惠交換:。互惠交換多而廣為強關(guān)系,互惠交換少而窄為弱關(guān)系。格氏通過對美國波士頓郊外牛頓鎮(zhèn)300名白領(lǐng)求職者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們當(dāng)中的57%是通過社會網(wǎng)絡(luò)中的弱關(guān)系了解工作信息而成功找到新職業(yè)的,由此他提出了著名的“弱關(guān)系假設(shè)”,認(rèn)為弱關(guān)系發(fā)揮著提供非重復(fù)性信息的橋梁作用。
強關(guān)系(StrongTies)與弱關(guān)系(WeakTies96邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出,在計劃經(jīng)濟(jì)(再分配經(jīng)濟(jì))體制下,社會網(wǎng)絡(luò)的作用不是傳播和收集職業(yè)信息,而是待分配的擇業(yè)者通過人際關(guān)系,得到工作分配主管部門和分配決策人的照顧。換言之,社會網(wǎng)絡(luò)不再是信息橋,而是人情網(wǎng)。人情關(guān)系的強弱與獲得照顧是正相關(guān)的:人情關(guān)系強,得到照顧的可能性就大;人情關(guān)系弱,結(jié)果不得而知;沒有人情關(guān)系,除偶然的例外,不會得到照顧。信息的獲得只是人情關(guān)系的副產(chǎn)品。邊燕杰為此提出了“強關(guān)系假設(shè)”,并用天津和新加坡的調(diào)查資料進(jìn)行了初步證明。邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出,在計劃經(jīng)濟(jì)(再97家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系楊國樞(1992)認(rèn)為,中國社會的人際關(guān)系依其親疏程度可以分為家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系。中國人特別強調(diào)內(nèi)外有別、親疏分明。這種以自我(self)為參考點向外圈圈擴(kuò)散(越向外關(guān)系越疏遠(yuǎn))的類似同心波紋的人際或社會關(guān)系網(wǎng),被費孝通先生稱為“差序格局”。楊國樞指出,在中國人的心目中,家人關(guān)系、熟人關(guān)系及生人關(guān)系三者間,不只是親疏程度之量的差異,而且也有截然不同之質(zhì)的區(qū)別,并決定了當(dāng)事人互動的方式。家人關(guān)系:彼此要講責(zé)任(即責(zé)任原則),各對對方做其所當(dāng)做之事,盡其所當(dāng)盡之責(zé),而不那么期望對方做對等的回報(社會交換的預(yù)期最低)。熟人關(guān)系:相互要講人情(即人情原則),以雙方過去所儲存的既有人情為基礎(chǔ),以自己覺得合適的方式與程度,從事進(jìn)一步的人情來往。生人關(guān)系:依照當(dāng)時的實際利害情形而行事(即利害原則)。兩者間既無血緣關(guān)系,也無人情關(guān)系,因而比較會精打細(xì)算,斤斤計較,對給與取的平衡或公道相當(dāng)敏感,對回報的期望也很高(社會交換的預(yù)期最高)。家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系98第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論社會交換理論公平理論第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論99一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國心理學(xué)家舒茨(W.C.Schuts,1958)提出,他認(rèn)為每個人都有與別人建立人際關(guān)系的愿望和需要,即所謂基本的人際需要,它可以轉(zhuǎn)化為動機(jī),產(chǎn)生一定的行為傾向,建立一定的人際關(guān)系。大致可分為三類:包容的需要、控制的需要和情感的需要。一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國心理學(xué)家舒茨(W.C.Sc100包容需要(inclusiveneed):個體想與他人接觸、交往、相容的需要。這種需要得到滿足之后,個體就會產(chǎn)生溝通、相容、相屬等肯定性的行為特征,反之,個體就會產(chǎn)生孤立、退縮、排斥、忽視等否定性的行為特征。控制需要(dominantneed):個體控制他人或被他人控制的需要。這種需要得到滿足后,個體會形成使用權(quán)力、權(quán)威、影響、控制、支配、領(lǐng)導(dǎo)等行為特征,反之就是抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支配等行為特征。情感需要(needforaffection):個體愛他人或被他人所愛的需要。這種需要得到滿足之后,個體就會產(chǎn)生同情、熱情、喜愛、親密等行為特征。反之就是冷淡、疏遠(yuǎn)、厭惡、反感、憎恨等行為特征。包容需要(inclusiveneed):個體想與他人接觸101六種人際關(guān)系取向:人們對三種基本的人際需要,有主動表現(xiàn)和被動表現(xiàn)兩種形式,因而形成了六種人際關(guān)系取向
主動被動包容需要主動與他人交往,積極參與社會生活期待他人吸納自己,退縮、孤獨支配需要喜歡控制他人,能運用權(quán)力期待他人引導(dǎo),愿意追隨他人情感需要對他人喜愛、友善、同情,主動對他人表示親密對他人顯得冷淡,負(fù)性情緒較重,但期待他人對自己親密
六種人際關(guān)系取向:主動被動包容需要主動與他人交往102人際關(guān)系需要決定個體與社會情境的聯(lián)系,如不能滿足,可能會導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重心理問題。——與馬斯洛人本主義心理學(xué)的心理病理觀一致。童年期的人際需要是否得以滿足以及由此形成的行為方式,對其成年后的人際關(guān)系由決定性影響。——與發(fā)展心理學(xué)中的嬰兒依戀理論有共同點人際關(guān)系需要決定個體與社會情境的聯(lián)系,如不能滿足,可能會導(dǎo)致103舉例:包容需要是個體想與他人接觸、交往、相容的需要。如果兒童與雙親交往少,包容需要長期得不到滿足,就會出現(xiàn)低社會行為,如傾向于內(nèi)部言語、內(nèi)向、退縮、避免與他人建立關(guān)系、拒絕加入團(tuán)體、盡量與他人保持一定的距離,不主動參加社會活動。如果兒童對雙親過分依賴則會形成高社會行為,如故意引起別人注意、總是尋求接觸、表現(xiàn)慌亂,其行為強度和方式表現(xiàn)得太過分而引起別人的反感。如果兒童與雙親適宜地溝通、融合,會形成理想的社會行為,即在人際交往中表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性和靈活性,能夠隨著情境的變化而決定自己是參與團(tuán)體還是不參與團(tuán)體,參與多或參與少等。無論是獨處還是與別人在一起,他都會感到內(nèi)心安寧。社會心理學(xué)8-人際關(guān)系課件104二、社會交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會交換理論,人與人之間的交往,本質(zhì)上是一個社會交換過程。這種交換不僅涉及物質(zhì)的交換,同時還包括非物質(zhì)品,如情感、信息、服務(wù)等方面的交換。人們?nèi)绾慰创c他人的關(guān)系主要取決于人們對關(guān)系中回報與成本的評價和體驗。社會交換理論認(rèn)為人們所知覺到的一段關(guān)系積極或消極的程度取決于:(1)自己在關(guān)系中所得到的回報;(2)自己在關(guān)系中所花費的成本;(3)對自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個更好關(guān)系的可能程度。總之,人們總是希望以最小的代價換取最大的回報。二、社會交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會交換理論,人與人之間的交105福阿(Foa)確定了人際關(guān)系的6種基本回報:愛、金錢、地位、信息、物品和服務(wù)。福阿(Foa)確定了人際關(guān)系的6種基本回報:愛、金錢、地位、106R.Weiss(1974)認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個體的6種重要報酬:依戀:指親密的人際關(guān)系提供給個體的安全感和舒適感,這種依戀小時候指向父母,成人后則針對配偶或親密朋友。社會融合:通過親和與他人交往,并與他人擁有相同的觀點和態(tài)度,產(chǎn)生團(tuán)體歸屬感。通常從與朋友、同事、隊友、戰(zhàn)友等關(guān)系中獲得。價值確定:得到別人支持時所產(chǎn)生的自己有能力有價值的感覺。可靠的同盟感:通過與他人建立良好的關(guān)系,讓我們形成在需要時會有人幫助我們的認(rèn)知。得到指導(dǎo):與他人交往可以使我們從他人那兒獲得有價值的指導(dǎo),比如從醫(yī)生、朋友以及老師等處。照顧他人的機(jī)會:在我們對他人健康負(fù)有責(zé)任時出現(xiàn),照顧某人給我們一種被需要和自我重要的感覺R.Weiss(1974)認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個體的6107這些回報或報酬可被歸為兩個維度。特定性維度,即回報的價值在多大程度上依賴于提供者。比如,愛是一種特指性的回報。相反,不管金錢來自于誰,它都是有用的,因此金錢是非特定性的或通用的回報。具體性維度,它區(qū)分了有形回報——看得見、摸的著、聞的到的物品和無形或象征性回報,如建議或社會贊許。這些回報或報酬可被歸為兩個維度。108除了判定某關(guān)系是不是獲益外,人們還會對關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。第一個是比較標(biāo)準(zhǔn)(comparisonlevel),指人們對他們在特定關(guān)系中可能的收益和成本的預(yù)期。比較水平取決于人們在過去關(guān)系上的經(jīng)驗。一些人比較水平很高,期望在一段關(guān)系中付出很小代價而獲得巨大回報。如果已有關(guān)系不能達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),他們就會感到不快。相反,那些比較水平很低的人在同樣的關(guān)系中會很開心,因為他認(rèn)為維持某些關(guān)系需要付出較高代價。第二個標(biāo)準(zhǔn)是備擇關(guān)系的比較水平(comparisonlevelofalternative),是人們對于可替代舊關(guān)系的新關(guān)系中收益和成本的預(yù)期。備擇關(guān)系比較水平高的人認(rèn)為存在更好選擇,即使現(xiàn)有關(guān)系是獲益的,也會離開;而該比較水平低的人則更有可能留在一個成本很高的關(guān)系中,因為他們預(yù)期在別處找到的會更差。除了判定某關(guān)系是不是獲益外,人們還會對關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。109第三節(jié)人際吸引人際吸引(interpersonalattraction)是人與人之間的相互接納和喜歡。人際吸引現(xiàn)象普遍存在于各種人際交往中。第三節(jié)人際吸引人際吸引(interpersonalatt110一、人際吸引的基本原則(一)互惠原則(二)得失原則(三)聯(lián)結(jié)原則一、人際吸引的基本原則(一)互惠原則111(一)互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。大量研究表明人類關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視和相互支持,就像中國人常說的“禮尚往來,來而不往,非禮也”。當(dāng)一個人對對方表示友好、熱情等積極的交往方式時,如果對方也給予相應(yīng)的積極回饋,那他們之間就會形成良好的人際互動關(guān)系,認(rèn)為雙方都有吸引力。相反,如果一方以冷漠、回避的方式對待另一方,這種消極性回饋會影響兩人之間的繼續(xù)交往,從而導(dǎo)致關(guān)系的破裂。(一)互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。112(二)得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜,交往中別人對我們的評價有所改變時,更容易影響我們對那個人的喜歡與否。阿倫森等通過研究發(fā)現(xiàn)了人際吸引的增減規(guī)律。伯斯奇德等的實驗研究也證明了這一點,并把這一現(xiàn)象稱為人際吸引的增減原則或得失原則(gain-lostprinciple)。(二)得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜,交往中別人對我113阿倫森的實驗設(shè)計:研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反復(fù)評價,同時讓被試每次都可以聽到這些評價。評價的情形有4種:(1)肯定。被試始終得到好的評價;(2)否定。評價始終是否定的。(3)提高。前幾次評價是否定的,后幾次則由否定逐漸轉(zhuǎn)向肯定,并最終達(dá)到第一種情況的肯定水平。(4)降低。前幾次評價是肯定的,后幾次則從肯定水平逐漸下降,最后降到第二種情況的否定水平。實驗最后讓被試評價自己喜歡合作伙伴的水平。教材p.185阿倫森的實驗設(shè)計:研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反114阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱作“對婚姻不忠的定律”,意指從陌生人處所獲得的贊許往往比配偶的贊許更有吸引力。因為后者對自己的喜歡日久天長其水平在降低,而前者由淡漠突然轉(zhuǎn)向贊許其水平在提高。人們的這一心理傾向預(yù)示著友誼變化及發(fā)生愛情不忠的可能性。阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱作“對婚姻不忠的定律”,意指從115(三)聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗聯(lián)結(jié)在一起的人,而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗聯(lián)結(jié)在一起的人(Clore,1974)。梅和漢密爾頓(May&Hamilton,1980)的一項研究就證明了這種效果,他們以女大學(xué)生為被試,首先測定她們最喜歡和最不喜歡的音樂,然后請她們評定男性陌生者的照片,在評定過程中播放不同的背景音樂。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)以她們喜歡的音樂為背景時,照片中的人物往往被評定為吸引人的;當(dāng)用他們不喜歡的音樂為評定背景時,照片中的人往往被評定為最不吸引人的;而在沒有音樂背景時,吸引力的大小介于上述兩種情況之間。(三)聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗聯(lián)結(jié)在一起的人,而厭惡那116二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上,研究者對影響人際吸引的特定因素進(jìn)行了探討。(一)熟悉性(二)接近性(三)相似性和互補性(四)個人特征二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上,研究者對影響人117(一)熟悉性人際關(guān)系的由淺入深,是從相互接觸和初步交往開始的,通過不斷接觸,彼此相互了解,容易引發(fā)喜歡。熟悉對人際吸引會產(chǎn)生巨大影響,事實上,僅僅只是經(jīng)常看到某人,就能增強我們對他的喜歡,這就是曝光效應(yīng),又稱單純接觸效應(yīng)(mereexposureeffect)。查榮克等用實驗證實了這一點。(一)熟悉性人際關(guān)系的由淺入深,是從相互接觸和初步交往開始的118研究一R.S.Zajoncetal.,1968設(shè)計:向大學(xué)生被試展示了一些人像照片,有的圖片被呈現(xiàn)了25次,有的只被呈現(xiàn)了一兩次。然后,讓被試指出他們對照片中的人物可能的喜愛程度。結(jié)果:被試看到照片次數(shù)越多,他們越喜歡這張照片和照片上的人。
研究一R.S.Zajoncetal.,1968119研究二Moreland&Beach,1992設(shè)計:在大學(xué)教室里安插女性假被試。這些女性并不和教授或其他學(xué)生交流,只是走進(jìn)教室并安靜地坐在第一排,讓每個人都能看到她們。每個女性假被試出現(xiàn)在課堂上地次數(shù)有所不同,從0次到15次之間。學(xué)期結(jié)束時,研究者播放這些女性地幻燈片請班級的學(xué)生觀看,要求學(xué)生對這些女性的吸引力做出評分結(jié)果:結(jié)論:暴露在某一刺激下越多,就越可能對其產(chǎn)生好感。研究二Moreland&Beach,1992120解釋伯恩斯坦(Bornstein,1989)用進(jìn)化論的觀點加以解釋,他認(rèn)為在進(jìn)化過程中,人類經(jīng)常以小心的方式去應(yīng)付不熟悉的物體或情境,而這種針對不熟悉情境的謹(jǐn)慎又加強了我們的生物適應(yīng)性。通過與這些環(huán)境不停地相互作用,給我們帶來危險的不熟悉的事物逐漸為我們所適應(yīng),也就變得熟悉與安全了。隨著戒心的解除和舒服性的上升,人們對該事物的正性情感也必然增加。還有研究者從其他方面解釋熟悉性的影響:首先,多次接觸通常能提高再認(rèn),這是開始喜歡某人的第一步。其次,當(dāng)人們變得越來越熟悉彼此時,他們也更能預(yù)測對方的行為。當(dāng)我們非常清楚地知道某人如何行為以及如何對我們所做的事作出反應(yīng)時,就不太容易做出令他煩惱的事。同樣,當(dāng)他了解我們的情況后,也就不太容易使我們煩惱。在相互熟悉的情況下,每個人都學(xué)著如何行動避免不愉快的相互作用。第三個原因是,我們會假設(shè)經(jīng)常看到的人與我們很相似。如上述莫蘭德的研究中,學(xué)生在進(jìn)行評價時,會認(rèn)為那些經(jīng)常上課的人與自己在人格、背景和對未來的計劃上都更相似。解釋伯恩斯坦(Bornstein,1989)用進(jìn)化論的觀點加121曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開始一個人對他人的態(tài)度是喜歡或至少是中性時,接觸對增進(jìn)人際吸引有效果;但如果一開始對對方的印象是負(fù)面的話,就未必如此了。如果兩個人在興趣、需要或人格等方面有強烈的沖突時,彼此避不見面、減少接觸就能把這種沖突最小化。但是如果增加彼此之間的接觸,沖突就會惡化。曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開始一個人對他人的態(tài)度是喜歡或至122(二)接近性生活的時空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密切來往(互聯(lián)網(wǎng)例外),距離越接近,交往的頻率可能就越高,越容易建立良好的人際關(guān)系。(二)接近性生活的時空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密123Festinger,Schachter&Beck,1950設(shè)計:MIT已婚學(xué)生夫婦宿舍,入住前互不熟悉,隨機(jī)安排。一段時間后,要求各住戶列出在整個住區(qū)中最好的三位朋友。結(jié)果:65%的朋友是住在同一棟建筑里的;41%的人和隔壁的鄰居成為了親密朋友,22%的人和隔壁兩三家的人成為朋友,只有10%的人和宿舍另一端的住戶成為朋友;此外,住在同一層的住戶與住在不同樓層的住戶相比更容易成為朋友,雖然他們之間實際的物理距離是相等的結(jié)論:功能性距離,指的是人們與他人交往的可能性既由實際距離決定,又由房屋單元的設(shè)計決定。如住在樓梯和郵筒附近的夫婦有更多機(jī)會遇見較多樓上的住戶。人們住的越近,不管這種近是物理距離還是功能距離,人們越容易成為朋友。Festinger,Schachter&Beck,1124懷特(W.Whyte,1965)研究了一個新建社區(qū)的友誼模式,得到同樣
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