第39頁共39頁周工作方案范文周工作方案范文。周工作方案范文一1.市場分析^p，根據市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持xxx的同事關系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求，最好先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。周工作方案范文二本周是xx月的第二周，工作日從x月x日至x月x日，現將本周工作做以方案。一、日常工作1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;2、配合招商三局楊寧局長進展工程效勞工作;3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。二、詳細工作方案1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反響到各經濟區，并將本月方案數下發到各經濟區。我方案在本周根據上月完成情況，結合我經濟區自身開展情況開場準備內資上報的各項資料。本月待上報工程備選：海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將積極與統計局相關負責人溝通，對新申請入庫的工程進展認定，在認定之后，比照我經濟區經濟指標半年完成方案準備xx月上報方案;3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區符合規模以上企業的，并與相關部門及負責人溝通，力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局工程效勞工作。我將努力學習相關業務知識，盡早熟悉并開展工程效勞工作，服從領導安排，全心全意地為工程效勞;5、積極參加統計局建黨九十周年文藝匯演的排練和演出活動，并借此時機進一步加強與統計局的關系，以方便相關工作的順利開展。本周，我將進步工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經歷的同志學習，進步業務程度，將各項工作做好。周工作方案范文方案三(一)創立效勞形象。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可無視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。(二)轉變效勞觀念，把要我效勞改變成我要效勞。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著多學習，多溝通，積極主動的態度，深化到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強責任感、增強效勞意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少效勞時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作才能，來更好的效勞于客戶。(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反響給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進展統計分析^p，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。以上，是我對20xx年x月第一周客服工作方案，可能還有很多不明晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光芒形象。f132.更多工作方案延伸閱讀網管周工作方案范文網管周工作方案范文一計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等，主動防御。(一)、計算機硬件的更換，購置和維護公司電腦硬件整體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進展適當的增容處理。公司其他電腦配件采購方面根本上都是一些小的電腦配件，大局部屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對硬件方面，每隔3個月進展一次全方位的機器保養工作，以防止灰塵造成硬件的老化而導致問題的出現。(二)、計算機系統及軟件維護由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有局部受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他問題主要包括FTp效勞器的連接，office辦公軟件的使用等。針對系統軟件方面，每個一個月進展一次系統軟件的全面檢測與維護工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現不可挽回的事件時，用最短的時間使系統、軟件恢復正常。(三)、公司計算機病毒的維護與防范目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網頁、下載程序、郵件傳播等。針對病毒方面，確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進展必要的晉級與檢測，對發現病毒的機器及時的進展處理。被動防御做到處理問題及時，細心，定位準確。減少不必要的浪費。關于公司里的資料系統備份的工作，可儲存的方法有光盤刻錄及挪動硬盤，好做備份的詳細日期及資料情況并存檔。網管周工作方案范文二尊敬的各位領導：您好!我自2023年2月24日入職至今已經將近1年，在這1年之中，我個人在工作中學到了很多的經歷，從經歷的每件事中去總結工作經歷，學習并適應工作環境，考慮在我的工作中可以有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段珍貴經歷。回憶這一年我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多!本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、、網絡及辦公設備護管理方面;其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和方案：一、計算機、打印機、、網絡及辦公設備護管理方面工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近106臺電腦，其中有50臺品牌機，56臺兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是2023年至2023年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有局部受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因消費需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購置品牌電腦、打印機數目較大的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計算機都進展了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，現公司網絡運行良好!二、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護自公司建廠之初布置完監控之后，近幾年我IT室，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商后再拿出解決方案。數字電視一切正常!IT室維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進展了一次大清洗，將系統內已離任員工的信息及一些其他無用信息進展了去除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度進步，并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統晉級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。三、2023年度工作中存在的缺乏：1、目前公司使用的各種系統軟件使用方面仍存在一些缺乏，在今后會努力學習。2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。四、明年工作方案目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我們準備將公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的晉級，對發現病毒的機器及時的進展處理。我公司電腦長期存在埋伏病毒，嚴重的威脅我公司各種管理系統的使用，這將是我IT室將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。本崗位作為公司一個效勞性崗位，在工作中假如存在的一些問題望領導及同事指出并指導!以上是我在IT室管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作方案。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。網管周工作方案范文三一，效勞器維護(成績就是架設了這些效勞器，有的效勞是集成在一臺效勞器上的)1，域效勞器(用戶管理，組策略修改)2，郵件效勞器(郵箱變更，通訊錄修改);網站效勞器(開發ASp網站，豐富網站內容)3，ERp效勞器(數據庫優化)4，ISA2023防火墻(增加不平安規那么過濾)FTp效勞器(權限分配，數據的定時備份)二，電腦及周邊設備維護1，計算機的安裝、調試;Windows系統安裝、維護、管理，平安配置、系統優化、晉級2，各種常用軟件的安裝3，游戲的定期檢查與清理4，USB接口，聲卡接口，光驅，軟驅的管控5，數據備份，防毒防黑，災難恢復6，周邊設備(如：打印機、機)的維護、維修，網絡管理員工作方案。三，維護(程控交換機調試)1，處理號碼的變更2，線路檢修，線路增加3，記錄的定期采集，并檢查可疑，并屏蔽4，程控交換機配置四，ERp(成績就是系統的施行推進)1，修改用戶權限，2，ERp表單設計3，客戶端異常處理4，用友數據庫的自動備份的定時檢查五，網絡1，網絡方案規劃設計;并組建了到煙臺的VpN;上網權限的管控2，網絡布線;及其相關設備(如：ADSL、路由器、交換機)的安裝、調試，3，快速解決公司網絡所出現的故障六，考勤維護1，保障考勤系統的正常運行2，協助人事做好考勤系統的設定與維修3，定期備份人事考勤數據庫七，其它1，監控維護;無紙系統;播送系統;門禁系統的維護。2，用戶培訓保安周工作方案范文保安周工作方案范文11、完善各項規章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防平安運轉，確保酒店消防平安，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進展巡查，發現平安隱患，及時協同其它部門進展整改，杜絕一切平安事故的發生。2、開展學習讀書活動，建立學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習方案，改變這種不學習的習慣，多印發一些小冊子，或者寫學習心得的形式，催促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有進步。全面進步部門員工的素質。3、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，〔立崗、停車指揮、消防監控、保安〕進展兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的形式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面開展。4、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統一制服〔配齊皮帶、肩章、帽徽等〕，部門員工一律上班著裝，以新的相貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進展考核，采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。5、整頓保安宿舍。向____宿舍管理學習，把好的宿舍管理經歷學過來，做到擺放整齊，條塊清楚，干凈、亮堂、整，樹立宿舍的一面旗幟，力爭以點帶面，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。保安周工作方案范文2〔一〕、工作目的1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。〔二〕、主要工作方案措施一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。1、處理好與酒店各部門人員的關系。2、對進出酒店的嫌疑人員進展跟蹤或勸離。3、催促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進展妥善保管。4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。6、做好治安管理監控系統的保密工作。7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務部。二、把好本部門的用人關，做好隊伍建立，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業務經營正常運作。01X年安保工作薄弱環節和缺乏，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入錦大酒店的平安保衛工作中。三、加強對保安員進展一系列的學習和培訓。1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的才能，2、在日常工作中引導保安員進步效勞意識、禮貌待客，從而進步對客效勞才能，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進展不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。四、保安部將協助酒店平安消費委員會做好平安消費工作1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目的和詳細措施，建立目的管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。2、參加并配合區平安消費委員會的各次平安檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發出的整改通知和整改要求進展整改。3、組織酒店相關____員組成專項檢查小組定期開展季度平安消費大檢查；每月進展一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保平安消費。五、加強各種設施設備的維護保養，進步工作效率。1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定詳細的維護保養方案，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。2、執行正確的維護保養技術標準，整體進步維護保養的程度。總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，鼓勵廣闊保安員繼續堅持求真務實的精神相貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦大酒店的開展做好保駕護航的工作。財務周工作方案范文(一)財務工作：1、根據延慶縣財政局、延慶縣教委關于下達的20xx年預算標準的通知，準確做好學校年度預算和收支方案，并嚴格執行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現三個增長。2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供根據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監視。3、支持財會人員的繼續培訓工作，進步財會人員業務程度，做好財務年審、換證工作。4、協同教誨處搞好助學金、減免教科書費的工作。5、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。6、做好職工公費醫療工作，按時發放門診費。(二)設施設備的管理及使用：1、執行延慶縣教育局資產報損管理方法，加強資產總量管理，完善各專室借閱、使用制度規那么，進步現有儀器設備的利用率，實驗開出率。2、定期對各專室設備使用、管理等情況進展檢查，及時記錄和處理。3、做好設備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設備，使之到達新的辦學標準。4、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。餐飲周工作方案范文一、本周工作總結：1、完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成方案;2、繼續跟進了西餐廳的推廣和搜集客人反響意見和見意,來進步餐廳的效勞程度及出品的質量;3、完成了圣誕節當天，餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了效勞培訓工作及出品方案;4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協調及溝通配合問題進展會議上解決;5、維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及協議好了，關于維修款從欠款中扣除;6、完成了廣告公司制做客房平安消防示意圖回貨工作，繼續跟進了西餐廳VIp卡的制做;7、繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進展補充，可以維持酒店正常營運工作;8、跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難;9、保證酒店流動資金正常運轉，合理還款了客房布草款3000RMB，電視信號轉換款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，廣告牌印刷款3500RMB;10、繼續跟進了各部門的工作流程及效勞技能的培訓，來進步酒店的整體效勞程度;二、下周工作方案：1、關于酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品獎勵提成方案、酒水提成方案以及扒餐、飲品提成方案在本月底以會議的形式通報給各部門;2、關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動，做好效勞培訓工作及出品方案，跟進節日當天員工加餐等事宜;3、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協調及溝通配合問題進展會議上解決;4、制做客房捆綁銷售方案，跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳VIp卡的回貨工作，5、繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進展補充，可以維持酒店正常營運工作;6、聯絡周邊小區和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;7、保證酒店流動資金正常運轉，合理的進展還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進展還款，以及還一部份工衣款;8、繼續跟進前臺系統的維護，跟進各部門的工作流程及效勞技能的培訓，來進步酒店的整體效勞程度;9、關于市場菜價，本周會帶會計和統計對珠海各市場進展市場調查，盡可能以后找價格較優惠的市場進展進貨;10、快接近年底，做好各部門的消防平安以及員工個人的平安工作，安排保安部多進展檢查和排查;行政周工作方案范文一、深化行政管理體制改革，促進政府職能轉變1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能，標準行政權利運行，推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作，科學合理劃定職權，并監視落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政答應方式的創新，推行并聯審批，對行政答應的前置要件和審批環節依法進展監視，構建名副其實的“一站式”審批效勞體系(此項工作由市監察局、市編辦、市行政效勞中心、市政府法制辦牽頭，相關部門參與)。加快電子政務建立進程，進一步完善根底設施建立;加快推進展政審批網上辦理和政務信息網上公開，進步政府公共效勞才能;加大電子政務資整合力度，完善政府網站建立，逐步實現資共享，進步政府部門協同辦公才能和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監察局負責)。4、充分發揮政府的社會公共管理和公共效勞職能。進一步完善統一領導、綜合協調、分級負責的公共平安預警和應急機制，進步政府應對各種突發公共事件和風險的才能;(此項工作由市政府辦公室、市安監局牽頭，相關部門參與)。完善優撫保障制度，進步優撫保障程度;強化公共效勞職能，提供的利民惠民的公共產品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建立(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛生局、市房產住宅局、市民政局等部門負責)。5、完善依法行政財政保障機制建立。進一步加大財政轉移支付力度，認真執行“收支兩條線”制度和“繳罰別離”制度，市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格制止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業性收費清理和標準工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費答應證后，方可收費，并應嚴格按照收費答應證上的工程和標準收費;加大工程支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，進步財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責，相關部門配合)。6、發揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮職工根本養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險基金監管制度，大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民根本醫療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態管理機制;探究建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫療制度，進步農村醫療保障程度;完善公共衛生應急機制，進步應對突發性公共衛惹事件才能(市衛生局負責)。建立健全食品藥品監管長效機制，全面進步科學監管才能，確保公眾飲食用藥平安(此項工作由市食品藥品監視管理局負責)。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產住宅局負責)。二、全面落實科學民主依法決策機制7、實在履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規那么，健全行政決策程序，完善專家庫建立，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關部門配合)。8、認真執行決策跟蹤反響和責任追究制度。進一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反響制度;建立健全重大行政決策施行后評價和行政決策責任追究制度，實現決策權和決策責任相統一(此項工作由市監察局、市政府辦公室負責)。三、進步制度建立質量9、加強政府標準性文件標準管理工作。根據《黑龍江省標準性文件制定和備案規定》，但凡以市政府、市政府辦公室的名義制發的下行文件，制發之前必須經過政府法制機構對文件性質進展認定，經認定屬于標準性文件的，起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內容包括：制定該文件的必要性和可行性;所根據的法律、法規、規章和相關政策以及上級機關有關文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的，分歧意見的協調處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦，由市政府法制辦對文件草案進展合法性審查，審查修改后再按程序報領導簽批或是市政府常務會議審議通過。標準性文件正式發布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(鎮)人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的標準性文件，制發之前也要經過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核，制發后15天內依法上報市人民政府備案。市政府法制機構依法代表市政府負責全市標準性文件備案工作的監視和指導導導導。標準性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目的考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績效考評總體目的。保潔周工作方案范文一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監視機制。20**年，我們將在原來的根底上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進展細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監視，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對詳細的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員構造，更有利于以后拓展工作的開展。二、執行首問責任制。施行首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈敏應變才能，對客效勞需求的解決才能。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業主方提供效勞。首問責任制會從20**年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經歷，將我們的效勞程度帶上一個新的高度。三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20**年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進展自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分表達出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但效勞內容只限于開門效勞。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。從20**年開場，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修工程進展記錄，便于及時跟蹤、理解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能理解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門開展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。六、培養員工的觀察才能，提供個性化效勞，創效勞品牌隨著酒店及集團的開展，行業內的經營理念與效勞理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在標準效勞的根底上，提供個性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急”。效勞人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的效勞是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化效勞。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統標準和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進效勞質量的進步。1．鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的效勞員，部門會將他們列為骨干進展培養，使其效勞意識和效勞質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流效勞。2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線效勞中發現個性化效勞的典型事例，進展搜集整理，歸納入檔。3．系統標準：將整理的典型事例進展推廣，在理論中不斷補充完善，從而形成系統化、標準化的資料，并做為衡量效勞質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。4．培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開場就理解工作的要求及學習目的，使老員工通過比照找差距補缺乏，以此進步員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進展表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比奉獻的良好氣氛。以上各項方案的施行，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的方案才能得以落實，希望明年我們再回憶20**年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。周工作方案范文2023工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。〔一〕創立“效勞形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可無視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。〔二〕轉變效勞觀念，把“要我效勞”改變成“我要效勞”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深化到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理〔包修、包換、包退〕〔三〕增強責任感、增強效勞意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少效勞時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作才能，來更好的效勞于客戶。〔四〕每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定〔WI-XG-S006〕，應即時反響給相關的制作部門〔責任部門〕，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進展統計分析^p，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。以上，是我對20xx年5月第一周客服工作方案，可能還有很多不明晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光芒形象。周工作方案范文二：周工作方案1.市場分析^p，根據市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持xxx的同事關系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。周工作方案范文模板工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。〔一〕創立“效勞形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可無視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。〔二〕轉變效勞觀念，把“要我效勞”改變成“我要效勞”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深化到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理〔包修、包換、包退〕