微笑禮儀

微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對愛人微笑對長輩微笑對孩子微笑對愛人微笑你很健康你很愉快你很愛他愛人產(chǎn)生幸福感對長輩微笑你的生活很快樂你的工作很順利你依然那么愛他

長輩產(chǎn)生幸福感對孩子微笑你在肯定他你在鼓勵他你越來越愛他孩子產(chǎn)生幸福感

一項研究表明，經(jīng)常生活在微笑環(huán)境中的孩子，往往比一般的孩子長得高，智力發(fā)展也快，而且心理相對健康，知道關心人、體貼人，進取心更強。社會成員交往中的微笑

良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的面部表情。

表明心境良好表明充滿自信表明真誠友善表明樂業(yè)敬業(yè)保持微笑的作用1．微微笑比比緊鎖鎖雙眉眉要好好看2．令令別人人心情情愉快快3．令令自己己更自自信4．令令你看看起來來有更更有魅魅力5．令令別人人減少少憂慮慮6．表表示友友善7．留留給別別人良良好的的印象象8．送送給別別人微微笑，，別人人也自自然報報以微微笑9．有有助于于結交交新朋朋友10．可能能隨時時幫你你展開開一段段終生生的友友誼微笑的的十大大理由由微笑是是人際際交往往的橋橋，是是感情情溝通通的渠渠，是是人際際百科科最精精美的的序言言。客戶花花錢消消費的的時候候，可可不想想看到到你愁愁眉苦苦臉的的樣子子。當客戶戶怒氣氣沖天天的來來投訴訴的時時候，，你這這樣只只會火火上加加油。。相反，，如果果你真真誠地地對客客戶微微笑，，你就就可能能感染染他，，使他他調整整態(tài)度度，或或者使使他感感到愉愉悅。。微笑可以感感染客戶微笑傳遞這這樣的信息息：“見到你我很很高興，我我愿意為你你服務。”所以，微笑笑可以激發(fā)發(fā)你的服務務熱情，使你為客戶戶提供周到到的服務。。微笑激發(fā)熱熱情當你微笑著著的時候，，你就處于于一種輕松松愉悅的狀狀態(tài)，有助于思維維活躍，從從而創(chuàng)造性性地解決客客戶的問題題。相反，如果果你的神經(jīng)經(jīng)緊緊繃著著，只會越越來越緊張張，創(chuàng)造力就會會被扼殺。。微笑可以增增加創(chuàng)造力力正如一位哲哲人所說：：“微笑，，它不花費費什么，但卻創(chuàng)造了了許多成果果。它豐富富了那些接接受的人，，而又不使給給予的人變變得貧瘠。。他在一剎剎那間產(chǎn)生生，卻給人留下下永恒的記記憶”美國一家百百貨商店的的人事經(jīng)理理曾經(jīng)說過過，她寧愿雇傭傭一個沒上上完小學但但卻有愉快快笑容的女女孩子也不愿雇傭傭一個神情情憂郁的哲哲學博士。。所謂“微笑笑”，多指指對事物心心領神會后后的小笑，，而生成這種種笑細胞的的基因就是是自信。連鎖巨頭沃沃爾瑪，對對微笑竟然然定標準叫叫“三米微微笑原則””：顧客在走到到員工三米米之內的時時候，要眼眼睛注視顧顧客，面帶帶微笑，露露出八顆牙牙齒，與顧顧客打招呼呼并詢問能幫幫助顧客做做什么什么是微笑笑都知道要微微笑，微笑笑很好，微微笑服務等等等但大家如何何微笑、如如何微笑得得好如何改善自自己的微笑笑如何堅持能能做到微笑笑服務？？？保持微微笑情景1令我頭頭痛的的是，，不該該我負負的責責任卻卻算到到我的的帳上上，好好象是是我的的過錯錯似的的。要要是我我說這這不關關我的的事，，誰都都不信信，他他們都都瘋了了。但但是這這的確確不關關我的的事工作中中的煩煩惱偷偷走了了你的的微笑笑微笑的的流逝逝情景景情景2我工作作的時時候，，那些些對我我的工工作不不懂的的人對對我瞎瞎指揮揮，這些人人中既既有我我的客客戶也也有我我的上上司，，真煩煩人，，我又又不能能爭辯辯。有時，，他們們甚至至都不不知道道自己己在要要求什什么人際關關系偷偷走了了你的的微笑笑微笑的的流逝逝情景景情景3今天真真倒霉霉，早早上起起床的的時候候，兒兒子不不肯去去幼兒兒園，，上班的的路上上又塞塞車，，緊趕趕慢趕趕還是是遲到到了，，偏偏又又被上上司撞撞上，，結果果挨了了一頓頓K，你說倒倒不倒倒霉生活的的瑣事事偷走走了你你的微微笑微笑的的流逝逝情景景怎么辦辦？您今天天微笑笑了嗎嗎？安裝過過濾器器安裝一一個情情緒過過濾器器把生活活中、、工作作中不不愉快快的事事情過過濾掉掉保持微微笑運用幽幽默遇到煩煩惱的的事情情從反反面設設想，，幽他一一默，，往往往可以以化解解你的的情緒緒，甚至使使事情情出現(xiàn)現(xiàn)轉機機。而而且幽幽默感感不是是天生生就有有的，，而是可可以通通過練練習，，每個個人都都可以以獲得得的。。保持微微笑直接面面對這可能能意味味著你你要做做一個個不想想做的的道歉歉，要發(fā)動動一場場討論論來修修復你你寧愿愿忘掉掉的某某個關關系，，或者要要壓抑抑一下下自尊尊心。。但是是，可可以幫幫助你你迅速速解決決問題題，使使你恢恢復輕輕松保持微微笑微笑訓訓練目目標：：習慣性性富有有內涵涵的、、善意意的、、真誠誠的、、自信信的微微笑如一杯杯甘醇醇的美美酒叫叫人流流連酣酣暢！！微笑的的練習習—學學習沃沃爾瑪瑪微笑笑標準準訓練練微笑訓訓練口口號：：笑吧，，盡情情地笑笑吧！！笑對自自己，，笑對對他人人，笑笑對生生活，，笑對對一切切！微笑的的練習習—學學習沃沃爾瑪瑪微笑笑標準準訓練練微笑練練習方方法：：他人誘誘導法法——同桌、、同事事之間間互相相通過一些有有趣的笑料料、動作引引發(fā)對方發(fā)發(fā)笑微笑的練習習—學習沃沃爾瑪微笑笑標準訓練練微笑練習方方法：情緒回憶法法——通過回憶自自己曾經(jīng)的的往事，幻想自己將將要經(jīng)歷的的美事引發(fā)發(fā)微笑微笑的練習習—學習沃沃爾瑪微笑笑標準訓練練微笑訓練方方法：口型對照法法——通過一些相相似性的發(fā)發(fā)音口型，，找到適合自自己的最美美的微笑狀狀態(tài)。如，“一”“茄子”“呵”“哈”等微笑的練習習—學習沃沃爾瑪微笑笑標準訓練練微笑訓練方方法：習慣性佯笑笑——強迫自己忘忘卻煩惱、、憂慮，假假裝微笑。。時間久了，，次數(shù)多了了，就會改改變心靈的的狀態(tài)，發(fā)出出自然的微微笑。微笑的練習習—學習沃沃爾瑪微笑笑標準訓練練微笑訓練方方法：牙齒暴露法法——笑不露齒是是微笑；露上排牙齒齒是輕笑；；露上下八顆顆牙齒是中中笑；牙齒張開看看到舌頭是是大笑微笑的練習習—學習沃沃爾瑪微笑笑標準訓練練微笑的三結結合與眼睛的結結合與語言的結結合與身體的結結合與眼睛的結結合當你在微笑笑的時候，，你的眼睛睛也要“微微笑”，否否則，給人人的感覺是是“皮笑肉肉不笑”。。眼睛的笑容容有兩種：：一是“眼形形笑”，一一是“眼神神笑”。練習：取一張厚厚紙遮住眼眼睛下邊部部位，對著著鏡子，心心里想著最最使你高興興的情景。。這樣，您您的整個面面部就會露露出自然的的微笑，這這時，您的的眼睛周圍圍的肌肉也也在微笑的的狀態(tài)，這這是“眼形笑””。然后放松松面部肌肉肉，嘴唇也也恢復原樣樣，可目光光中仍然含含笑脈脈，，這就是“眼神笑””的境界。學學會用眼神神與客人交交流，這樣樣你的微笑笑才會更傳傳神、更親親切。與語言的結結合要：微笑著說““早上好””、“您好好”等禮貌貌用語。不要：光笑不說或光說不笑與身體的結結合強調微笑要要與正確的的身體語言言相結合，，才會相得得益彰，給給客戶以最最佳的印象象。微笑訓練步步驟：基本功訓訓練：A、課堂上上，每個個人準備備一面小小鏡子，，做臉部部運動。。B、配合眼眼部運動動。C、做各種種表情訓訓練，活活躍臉部部肌肉，，使肌肉肉充滿彈彈性；豐豐富自己己的表情情倉庫；；充分表表達思想想感情。。D、觀察、、比較哪哪一種微微笑最美美、最真真、最善善，最讓讓人喜歡歡、接近近、回味味。E、每天早早上起床床，經(jīng)常常反復訓訓練。F、出門前前，心理理暗示“今天我真真美、真真高興”。微笑的練練習—學學習沃爾爾瑪微笑笑標準訓訓練創(chuàng)設環(huán)境境練習：：假設一些些場合、、情境，，讓同事們們調整自自己的角角色，綻綻放笑臉臉具體社交交環(huán)境練練習：遇見每一一個熟人人或打交交道的人人都展示自自己最滿滿意的微微笑。微笑的練練習—學學習沃爾爾瑪微笑笑標準訓訓練學會微笑笑了吧？？今天你微微笑了嗎嗎？您的微笑笑給我?guī)砹嗣烂篮眯那榍镋ND！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。06:47:1006:47:1006:4712/23/20226:47:10AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2206:47:1006:47Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。06:47:1006:47:1006:47Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:47:1006:47:10December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月20226:47:10上上午午06:47:1012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月226:47上午午12月-2206:47December23,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/236:47:1006:47:1023December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。6:47:10上午6:47上上午06:47:1012月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。06:47:1006:47:1006:4712/23/20226:47:10AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2206:47:1006:47Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。06:47:1106:47:1106:47Friday,December23,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:47:1106:47:11December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月20226:47:11上上午06:47:1112月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。。十二月月226:47上上午午12月月-2206:47December23,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/236:47:1106:47:1123December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。6:47:11上上午午6:47上上午午06:47:1112月月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。06:47:1106:47:1106:4712/23/20226:47:11AM11、越是沒沒有