20xx業務助理年終工作總結一年就快要完畢了，也到了大家該做年終總結報告的時候了。下面是由我為大家整理的“20xx業務助理年終工作總結”，此篇僅供大家參考，歡送大家閱讀，也盼望能夠幫到大家。

20xx業務助理年終工作總結(一)

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和開展的半年。半年來在部門領導的專心導下，行政人事中心圍圍著公司的主流業務，從三大方面做好各項效勞支持工作。詳細如下：

一、人力資源工作

1、聘請及試用員工跟蹤考評。今年累計聘請各崗位人員共計x名，其中包括區域經理x名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、選購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工73名。特殊是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了許多方法，采納了許多手段剛好補充32人，保證了生產任務的順當完成。另外，我們采納多種方式對新進人員進展跟蹤，剛好辭退了局部不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿意了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的本錢。

2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名效勞修理人員進展了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的踴躍性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、平凡水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進展了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進展了普查。因營銷模式改變、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責狀況進展了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工聘請、培訓供應了參考依據。

4、對各崗位進展了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進展了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整供應了參考依據。另外，通過財務統計出來的人工本錢占總本錢的比例超過15%，遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中制造業人工本錢占總本錢的比例7.4%，數據說明我公司人工本錢太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比擬緊要。由此得出，假設想進展薪酬改革，必需先對各部門的現有崗位進展梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進展了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導供應了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、效勞部的方案等。為了幸免慣性思維，我充分調動各部門的踴躍性，與各部門商議探討出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項效勞支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更用心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進展了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、效勞意識的培訓;專業學問技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建立等營銷思路技能的培訓;財務流程財務學問的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采納了互動的座談方式，讓每個員工踴躍參加進來;采納了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量本錢、質量意識的培訓;效勞部效勞意識、效勞技巧的培訓等等。為了幸免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、效勞部進展的系列光盤培訓中，我們讓參加部門提看法，并在光盤播放完后進展座談，讓每個人都談自己的收獲等等?？傊覀冔x躍動腦對培訓及考核的方式、方法進展了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門供應好效勞的同時，變更原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進展創新，不再依靠于原來的供給商、效勞商，引入模擬招標的方式進展大件辦公用品的購置，全部的工作都以本錢限制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進展了跟蹤并剛好登記臺帳等。

1、辦公室費用限制。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不運用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購置了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下，通過一些方法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中削減人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節約80余元的機場建立費和保險費;在修理打印復印機時，為幸免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次修理過程中為公司節約了800余元，打破了原來為了保證正常運用而不敢換其他效勞商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原效勞廠家說的是否屬實，是否須要全部更換，雖然有時耽誤了大家的運用，但對公司來說是一個本錢限制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，的確須要志氣。

2、辦公室的日常工作

(1)完成公司總部各類會議的支配及會務打算工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和安排工作有記載、有檔案，為公司今后的開展奠定了原始檔案根底;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外傳播資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特殊是協作今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的打算工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購置、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，幫助網站建立以及網絡維護。

(4)本著“效勞”的思想，踴躍妥當處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部供應一個舒適干凈的辦公環境，提高員工工作效率。

(5)其他工作

①勝利籌劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順當完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品熱量表資料的申報、換證。

④幫助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了開展基金。

⑤工程申報工作。今年順當完成創新基金、濟南市科技開展打算工程、濟南市信息產業基金工程等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金工程勝利獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息借款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技開展打算工程的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產本錢、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉辦了籃球、羽毛球、足球競賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增加了員工的凝合力和歸屬感?？傊?，今年因為形式改變較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進展了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們打算在明年進展重點突破。

如：1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到鼓勵員工并真正實現人力資源價值最大化。

2、加強協調，提高效勞質量。為更好的效勞于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反應機制提到一個高度。

3、費用的節約與限制仍將是明年的重點。分析供給商的心理，進展有策略有步驟的價格談判。

4、深化調查各部門需求及分析公司開展現狀，為公司開展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進展系列培訓。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種緣由始終未出，但已進入最終收尾工作，爭取在對外傳播工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園?？傊姓耸轮行膶⒍ê米约旱奈?，為公司的主流業務做好各項效勞支持工作，為公司的開展獻計獻策。

20xx業務助理年終工作總結(二)

今年2月，我通過人才聘請，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司業務助理的工作崗位。

作為一名尚未走出大學校門、專業并不非常對口，且沒有任何工作經歷大學生來講，一切都是生疏而別致的。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢構造重組，xxx結合自身環境制定了與公司開展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策支配，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，剛好為員工飯卡進展充值，為大家做好后勤保障工作。

二、歸檔人事檔案

我知道，剛好更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務開展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并剛好將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查運用。

三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細政策和執行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里常見的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞干脆關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作實力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和協助。此外，我自己也時時閱讀政府效勞部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。

如今，我已經能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規性工作。這是與每位同事地踴躍協作和熱心協助分不開的。

20xx業務助理年終工作總結(三)

做了一年的業務助理，也從中學到了不少，也了解了許多，在不斷的累積經歷中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難

每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟識環境到熟識產品，工作程序都須要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要

這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了，會讓大家的工作很順當的進展，削減摩擦的發生。

三、做事的條理性

助理工作其實須要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就須要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我此時此刻已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強

當領導和同事須要在規定的時間讓你把事情做完的時候，必須要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，必須要跟別人溝通。

五、超前意識

就是要把有些事想到前面去做好，就比方當你確定明天要喝茶時，今日就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道

做銷售助理有時是須要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的效勞，使客戶對公司的產品