績效核查管理方案一、績效管理的原則第一條在依照公正、公正、公開原則的基礎上，重申績效管理的客觀性、責任性、激勵性和結果導向。(１)牢固原則：學校在確定了要點業績指標（招生人數或收入)后在一年內，績效核查的指標、核查標準和分配方式基本不會發生大的變化,保持相對牢固。(２）公開原則:各級要點業績指標（招生人數或收入)的擬定與過程調整,均需由目標擔當者與其上級主管共同協商討論完成,職工認識并充分理解自己.反響原則：過程監控結果和核查結果要及時反響給被核查者自己，必然成績、指出不足,并提出今后努力改進的方向.(4）申訴原則：被核查者認為有失公正的地方，能夠要求進行必要的講解或申訴.當部門的要點業績指標(招生人數或收入)因為其他部門或崗位的主觀原因或職責沒有有效地履行，而碰到嚴重影響時,部門或崗位能夠在該項工作完成前5～１０天內提起申訴.(５）參加原則：被核查者有參加擬定本崗位核查標準的權益,同時在核查過程中,有進行自評和獲知上級談論建議、談論結果的權益。(6)激勵原則：各級主管要的確做到激勵先進、鼓舞落后和使優者增加的,差者減少或沒有。二、要點業績指標（招生人數或收入)的擬定方法第二條要點業績指標(招生人數或收入)的擬定過程是一個從上面向下面分解的過程，各層級間要點業績指標(招生人數或收入）要表現其與學校戰略目標導向和支撐的關系.第三條在擬定要點業績指標（招生人數或收入)時應充分考慮現有財務、設備資源和政策調整等條件，在吻合成本控制的原則下,擬定合理的部門要點業績指標(招生人數或收入)值，對需要追加的業績指標必定明確其本源和需要配合的部門或個人。第四條在分解要點業績指標(招生人數或收入)時,切忌三種極端的做法:一是走開實質的夸張,二是不負責任的推卻，三是無所謂的隨意,任何一種做法都將以致要點業績指標(招生人數或收入)的分解不能夠完好到位。第五主任、組長是部門擔當要點業績指標(招生人數或收入)的第一責任人,在分解要點業績指標(招生人數或收入）時要充發散揮自我思慮問題的能力。三、核查資格認定第六條每個月結束后,依照規準時間，部門主任依照部門工作時間完成情況進行考評,并報董事長審查后交學校財務處.第1頁共9頁第七條一般職工績效核查的認定.出現以下情況取消職工月度核查資格；1、當月內因工作瀆職，嚴重影響要點業績指標(招生人數或收入)指標占1０%的;、當月違反學校管理制度造成二級工作事故的職工；3、在試用期還沒有轉正的職工，中途提出離職而當月工作不滿３0天的職工；、績效核查中弄虛作假的；、其他經校長認定需取消績效核查資格的。、當月請事假、病假或中途離職工作時間不滿２0天的職工按比率計算梯度提成薪水。四、績效薪水的計算第八條招生辦招生職工績效薪水計算方法：1、報名辦證處:招生員實得薪水=基本薪水132６元+績效核查薪酬+招生梯度提成+未被款待學員獎勵；績效核查薪酬=６80元×核查系數;招生梯度提成:1)當月報名人數24９人以下按每人０元計算小組提成；2）當月報名人數250-2８9人按每人５元計算小組提成;3）當月報名人數２90－329人按每人６元計算小組提成;4）當月報名人數330—3６9人按每人８元計算小組提成;5)當月報名人數370-399人按每人１０元計算小組提成；６)當月報名人數4０0人以上,按每人15元計算小組提成；以集體方式計算：例,當月完成370人,梯度提成=６元／人×３70人÷本組人數4人＝７4０元；高出400人，則１3元/人×4０0人÷本組人數4人＝5２00÷４=１3０0元。未被款待學員獎勵:按每漏款待一名學員小組獎勵２0元計算,一人在報名表上報套餐或報多個專業都作一人計算;１月與2月合并作一個月計算。2、安辦招生處:招生員實得薪水＝基本薪水１320元+績效核查薪酬+招生梯度提成＋個人業績提成；績效核查薪酬=680元×核查系數;招生梯度提成:1)當月報名人數5０人以下按每人20元計算小組提成;2）當月報名人數51—7０人按每人30元計算小組提成；3）當月報名人數7１—９0人按每人35元計算小組提成;第2頁共9頁4）當月報名人數9１人以上，按每人38元計算小組提成;以集體方式計算:例,當月完成９０人,梯度提成=３５元／人×90人÷本組人數2人＝15７5元．３、咨詢款待處：招生員實得薪水=基本薪水13２0元+績效核查薪酬＋個人業績提成；績效核查薪酬=6８0元×核查系數；、相關說明)個人業績提成詳見《招生辦個人業績提成工作方案》２）未列入績效核查的崗位如保潔員、倉管員等全校當月完成計劃招生人數的80％—９０％則在２0１1年薪水的基礎上，每人多發2０0元的獎勵薪水;完成91%以上每人多發放3０0元的獎勵薪水。五、梯度提成中的學員確認第九條梯度提成中的學員分別作規定以下:(1）報名辦證處梯度提成中的學員是指在學校中報名的所有新老學員，每報一個專業或項目算一人。(２）安辦招生處梯度提成中的學員主若是在安辦報名的企業負責人,安全主任及特種作業、特種設備作業專業,激勵安辦招生處積極睜開其他專業的招生.(３)財務處每個月依照績效薪酬核查資料、招生實質人數進行結算職工薪水。六、績效溝通第十條績效溝通是整個績效管理工作的重要環節,它的主要任務是:改進及增強核查者與的上下級友善關系,解析、確認、顯示被核查者的強處及缺點，幫助被核查者善用強處與改進缺點。明確被核查者發展及訓練的需要，以便今后擔當并更加優異有效地完成工作.同時也是反響被考評者現階段的工作表現，為被考評者訂立下階段的目標及前瞻，作為今后工作表現的標準。第十一條在績效溝通中，可能會發生被核查者不認可自己某些缺點的爭執，這要求核查人應預先依照自評結果找出可能產生爭執的項目,并對相關內容進行客觀與廣泛的檢查,以在解決這些爭執時，做到有理有據.七、附則第十二條附件附120１2年各專業每個月計劃招生人數附22０12年各專業計劃招生人數附320１２年各專業每個月招生金額明細表附42012年安辦招生處計第3頁共9頁劃招生人數附5職工月度績效核查表附附6主任、校長月度績效考核表第十三條本管理制度從20１2年１月1日起履行,與此同時其他相關制度不再生效。第二部分任課教師及管理者薪酬計算方案(試行）為牢固專業教師隊伍,促進學校的連續發展,參照歷年的專業教師薪酬計算方法,本著公正、公正、公開、合理原則特擬定本任課教師計算薪酬方案，本方案的計算期為每個月結算,對有涉及到當月不能夠結算清楚的花銷則下月結算,依次順延,詳盡方案為:月底薪+月獎金+月招生提成一、月底薪各專業教師完成本職崗位工作所得的基本酬金,應結合專業能力、專業性質、專業的特點、工作年限、專業教師的學歷、職稱等綜合考慮.(一)、底薪的發放條件是:1、積極主動地協助學校的招生工作，將本專業在全校進行宣傳和實行;2、遵守學校的各項規章制度，遵從學校各項授課管理規定,完成相關大綱、考綱、考題、授課設計等工作；3、完成本崗位職責范圍內的各項工作,詳盡工作崗位見《專業教師崗位職責》安排;4、聽取學員的合理建講和建議,及時完滿授課,做到常教常新、精益求精。５、主動、及時向教務處提出授課改革、授課管理、授課設備等等方面的建設性建議和建議;6、任課教師有責任對學員進行德育教育,有責任對課堂紀律、衛生、設備保護、節約水電等,實行有效管理。７、任何時間、任何情況下，任課老師均不得在學生眼前發牢騷、瀉私憤或與學員頂撞，影響學校聲譽.8、每位任課教師舉止言行、為人師表均代表學校，講臺上穿衣齊整，坐姿、站姿、辭吐等言談舉止必定成立學校優異形象。9、任課教師不得自行另請代課老師授課,有事不能夠準時上課需要書面請假,經教務主任贊成；（二）、任課教師及管理人員底薪及獎金調整以下：調整前底薪調整后底薪獎金第4頁共9頁二、月獎金各專業教師依照學校的一致部曙，圓滿完成學校分配的各項工作的獎勵,可經過績效核查來確定,詳盡履行時可經過核查分成四個等級：級10００元、(3０0０元)；級8０0元、（2６０0元);級600元、(２2０0元）;級本月無月獎。（一)、各項核查指標合格為A級;詳盡指標是:1、出勤率吻合要學校考勤制度的要求;2、能圓滿完成工作職責范圍內的各項工作任務;3、做事效率高、能遵守上級指示、并正的確時地向上級報告工作;4、責任感強,關心學校的利益，愿意擔當責任;5、虛心好學,追求進步;辦理問題周祥到位；6、擁有團隊協作精神,能以全局為重全面考慮學校發展。（二）專業教師違反以下任一條管理規定本月獎金評定為B級;、對前來咨詢本專業相關授課內容的學員態度冷漠或不熱情款待；２、未準時上、下課,對學員上課提出的問題不主動答復；3、未提前5天以上編制一個班或一個學期的授課課程表并交教務處；、未按規范編寫授課設計和未及時按要求填寫和上交教務資料；、未經教務處贊成，擅自更正上課時間或更正授課計劃；６、學員考試合格率;校外統考合格率單科低于8０％、校內月統考合格率低于90％;、在上課時間內，授課教師未按授課大綱和培訓計劃授課；、教師在開班前一周未認識報考人數、教材數量，協助購買,影響開課一周;9、因管理不善造成授課儀器設備損壞或扔掉,價值達:100元以上;10、教師上班時期內在教室或辦公室內打盹;１、上課時期舉止不雅、在理論課和實操課課堂上抽煙影響學校形象；12、攪亂學生填寫《學員滿意度檢查表》;、上班時間在辦公室喧華、游戲、或嚴重影響他人備課和辦公；１4、教師未能準時按質完成學校部署的急需完成的非授課工作任務；１５、未對學員進行思想教育，協助學校辦理本班違紀學員;６、教師不經請假贊成,不參加會議、培訓達一次;17、教師在上理論課時,手機嚴禁響、嚴禁復電話、不得款待外人.第5頁共9頁(三）、專業教師違反以下任一條管理規定本月獎金認定為C級；1、教師上課非正當原因遲到或提前３0分鐘下課；2、非學校原因，造成學員投訴一次,經查責任在教師方;3、因管理不善造成授課儀器設備損壞或扔掉，價值達:１00元以上;、教師不遵從學校派工，造成工作脫節，影響他人工作；5、有違反Ｂ級條款中的兩條及以上者應視為C級。6、專業教師上課從前未提前10分鐘到課堂、未準時上、下課;、下班前未整理好授課設備、儀表工具；未關窗戶、熄燈鎖好教室門；9、專業教師不得借學員的錢與物等;１0、專業教師在一個月內請假五天者(五天內每請假一天扣1０0元)；(四)、違反以下任一條將按Ｄ級辦理及取消當月獎金。1、教師無正當原因,擅自逃課3節以上;2、教師在課堂上發牢騷｜、泄私憤、講臟話與學員吵嘴影響很壞;3、因管理不善造成授課儀器設備損壞或扔掉,價值達：600元以上；4、一月之內造成學員兩次投訴，責任在專業教師;５、有C級條款中兩條及以上者。6、專業教師在一個月內請假高出十五天者.三、月招生提成為了促進各專業教師極積投入到招生工作中去,給于必然的獎勵,詳盡提成方案為:按《個人業績提成工作方案》中第一條:招生梯度提成履行。對涉及到有退費的學員，已發放的提成將在退費當月或下月扣回.四、學校主任獎金評定標準(一)A級評定指標為：1、認真履行本職工作職責,各項指標≥90分；、積極參加學校的招生工作；、做好全體教職職工的紀律管理工作;、做好學校范圍內的安全管理工作;、認真完成本職責內的授課和管理工作。(二）違反以下任一條管理規定本月獎金評定為Ｂ級;1、任一專業教師本月獎金評定為C級(相關請假一條認定為Ｃ級除外);、任一教職職工出現違紀未作辦理；、履行本職工作職責,各項指標≥80分;第6頁共9頁（三）違反以下任一條管理規定本月獎金評定為Ｃ級;１、任一專業教師本月獎金評定為D級（相關請假一條認定為D級除外）;、教職職工出現兩次及以上違紀未作辦理；、履行本職工作職責,各項指標≥70分;(四)違反以下任一條管理規定本月獎金評定為Ｄ級；1、三位及以上專業教師本月獎金評定為D級;2、同一教職職工出現兩次及以上違紀未作辦理;3、未履行本職工作職責，各項核查指標＜70分；五、校長獎金評定標準校長獎金主要的考評因數是招生人數及崗位職責:1、認真履行本崗位職責，各項指標評分≥９０分,不扣獎金；2、履行本崗位職責,各項指標評分≥80分，扣獎金400元;３、履行本崗位職責,各項指標評分≥70分,扣獎800金元；4、履行本崗位職責，各項指標評分≥60分,扣獎金1200元；５、履行本崗位職責,各項指標評分＜60分，不發獎金;5、全校實質招生人數÷計劃招生人數<60%,不發獎金.第三部分個人業績提成工作方案為發揮招生員個人積極性,不斷擴大招生隊伍,清楚學員報名信息的本源渠道,現以個人業績為導向,擬定《個人業績提成工作方案》。一、招生梯度提成注:學費是指《2012年森鑫源學校各專業收標準表》中所宣告的學費，不含課本費、資料費、實習資料費；詳盡提成額拜會附1《招生梯度提成計算表》。二、學員確認１、梯度提成中的學員是指招生員對到校報名的學員現場指導、用網絡實行法、傳統推廣法等方式聯系到學員，學員成功報名的所有新老學員。學員報名時招生員要在現場指導并在報名登記表“經辦人簽字”欄簽字;簽字要在當天完成，過后補簽無效。2、報套餐的學員以套餐收費標準進行核對梯度提成中的學費;半年內同時報兩個及以上專業的可同時提成。３、招生員要按《信息跟進記錄表》要求,每天登記好生源信息，每個月最少要追蹤2次,每個月追蹤聯系不到2次，則該生源信息充到公共信息，任何人都能夠追蹤聯系。提成的學員必定在《信息跟進記錄表》中有準時間序次記錄.第7頁共9頁４、信息跟進記錄表與現場指導撞單時,以現場指導優先，如有重要爭議,雙方協商解決，建議平均分配.5、招生員之間所招的個別學員與招一生臺反響的信息撞單,以時間先為準,難以劃分時,優先劃分到平臺方。6、為了激勵會員的積極性,招生員的生源與會員介紹過來的如有重復，雙方均可提成。7、咨詢組要如實記錄經過前臺電話咨詢的學員信息,此信息屬公共信息，招生員可在旁邊簽字后獲得，經追蹤報名成功歸招生員業績。８、招生員經過招生宣傳實行而獲得學員信息,可移交到承包專業教師，經雙方指導學員報名成功,業績歸招生員.9、招生員要及時認識學員到校面談的時間并現場款待指引學員填寫《學員登記表》,如未能現場款待可委托另一招生員或電話告從前臺讓學員填寫自己提前寫好的《學員登記表》，登記表要注明有效時間,教師為7天,其他人員為3天。老師上課時期(以課程表為準）,其他招生員款待到教師聯系到的學員,提成歸教師所有。１０、招生員要積極經過各種方式與學員溝通并獲得學員信息，如學員到校聲明找某人，款待人員要主動指引學員找到當事人，如當時人短時間內找不到，學員未提出必然要等到當事人時,則款待人要對學員進行指導報名,提成由兩人協商或均分。三、學員信息的統計1、每周日的上午招生員要自行總結自己本周已報名人數,填寫《招生業績周報表》，附上《信息跟進記錄表》經咨詢組、教務主任、校長