互聯網公司八大教訓經營層面盲目照搬國外模式忽視國情不接地氣。公司檔案：愛日租所在公司：北京維艾必立信息技術有限公司榮譽：2012年最佳在線預定服務網項目：在線短租網站成立時間：2011年6月融資情況：2011年7月獲得200萬美元天使投資所處階段：已經關閉，原網址跳轉至歐洲短租網站WIMDU主站公司CEO：李國棟經驗教訓：創業者創業時，在商業模式的選擇上，要認清地域差異，切忌盲目照搬國外模式，在產品的選擇上，要避開大公司的鋒芒。在市場既有規模較小的情況下，不宜燒錢來培育市場。互聯網行業講究以快制勝，但盲目的快，最終的結果而是慢。哲學家弗洛依德：“本我，自我，超我”超我：藝術、時尚，美學等上層建筑。本我：比如人的衣食住行；社交。創業要觸及到本我的東西。大公司的運作模式：團隊做出產品之后，馬上精細化運行，然后調整效率。創業公司運作模式：產品選對了之后才能這么做。如果用戶的本我需求沒有被滿足，是不行的。PC上的產品基本上要1年或半年才可以進行調整，在移動互聯網時代，一個產品推出一個星期后，如果不行趕緊換。大公司背景只是使自己杠桿更長，撬動得更好，籌集的資金更多，但如果沒有支點，同樣也撬不動。創業者要有什么樣的心態？

在創業的道路上需要有敬畏之心。謹慎燒錢，走穩每一步。經驗教訓美國和中國是兩個不同的市場，復制硅谷模式要考慮中國國情，特別要考慮到用戶的不同需求，而不能盲目照搬。創業方向要考慮用戶的剛性需求，而且是大眾用戶的剛性需求。太小眾的市場或者可被替代的需求，往往無法支撐一個成規模，可持續的商業模式。創業某種程度上，考驗誰能撐得更久。這一方面要求問題出現時應有及時快速調整的勇氣，另一方面要求得有足夠支撐的現金流。盡可能在開始時多融資，才能有犯錯的機會，否則一次錯誤就可能終結一次創業。自己定義的需求不一定是真需求創業教訓：無論是多么經驗豐富的創業者，事先應該通過大量的調研和討論去評估創業方向的可能性。曾經的經驗是財富，但也可能是“包袱”大公司的從業經厲即是經驗也是包袱，創業者需要警惕大公司的慣性思維。經驗能幫助創業者避免創業初期的方向不明卻也容易錯失機遇，能迅速制定出優勢戰略，也容易對新趨勢看不清楚。大公司和創業公司的操盤手段和運營流程截然不同。在大公司有成熟平臺和強經驗積累，所以只需要關注關鍵點即可。創業，從零開始，小問題也會有大麻煩。在與其他創業團隊合作或收購時，不能只看創意和技術的優點。對于其設計細節、測試規范化和產品的成熟度，都要嚴格考評。大眾點評：涉及收費模式的創新一定要謹慎，盡量不要做改變商戶和用戶使用習慣的事情，除非能夠為他們帶來立竿見影的巨大好處。美國知名天使投資人保羅.格雷厄姆：總結創業公司的發展曲線，他表示，創業初期，創業公司往往都處在一個急速上升的曲線，這時候，創業者還沒有碰過壁，處于“無知的樂觀”，但在過了最初告訴發展之后，創業公司會面臨越來越多的問題，公司開始進入“創業絕望谷”，而且在多次碰壁后，創業者會進入“有知的悲觀”。他認為，在“創業絕望谷”階段，創業者最需要的是及時調整和堅持。如果無法堅持，很多創業公司就會在這一階段失敗。而那些能堅持下來的，就能在無數次碰壁后總結出一些經驗，讓公司恢復生機。這時候，創業就能進入到“有知的樂觀”看到希望并且最終走向成功。創業絕望谷是對創業者最大的考驗。在這個時間里，創業者必須努力調整，快速學習新的經驗，才能把公司拉回發展的軌道。經驗教訓：在互聯網領域，快和慢沒有絕對的好與壞之分。在進入細分領域的初期，市場還是一片藍海，適當“慢”可以讓公司更扎實地打好基礎，但當整個行業競爭加劇時，快速應對就成了必須掌握的技能?？炻Y合，當快則快，否則追不上對手的腳步，當慢則慢，不要盲目沖動式發展。O2O打通了線上與線下，交易成為非常大的市場需求。從媒體和內容型公司轉向平臺和交易型公司時，要注意兩種模式的本質化差異。充分理解交易雙方的訴求，才是轉型成功的關鍵。不要過度依賴以往的經驗，大眾點評在進入團購領域，沒有第一時間快速拓市，因為在過去三四線城市用戶不多。消費者不喜歡點評或找餐廳不代表不愿意省錢。高速發展的互聯網公司需要冒險，犯錯并不可怕。在不影響公司存亡的情況下，適當的試錯并非全無好處。環境巨變，固步自封出危機公司檔案：維絡城所在公司：上海寬鑫信息科技項目：優惠券業務成立時間：2006年融資情況：共獲3輪融資，融資總額達到千萬美元所處階段：2013年3月，維絡城和嘀嗒團合并創始人：張毅斌教訓1：成功往往具有很大的偶然性，一款產品迅速爆紅然后快速失色的故事太多，只有不斷創新才能生存，要避免被短期的成功沖昏頭腦。創業團隊尤其是領軍人的弱點會成為公司的天花板，這在逆境時會加速暴露，領軍人更要有開放的心態，團隊的能力平衡。創業者需要有清晰的產品路線圖，而不是到危機來臨時盲目試探方向，切記精力分散，什么熱做什么，要清楚自己的核心競爭力，能做什么不能做什么，避免到處挖坑。教訓2：過去的成功容易成為未來轉型的包袱，創業應該順勢而為，看準風向，但同時也要堅決取舍。公司轉型中，公司管理團隊應該有系統風險的控制力，如點心移動，前后3次，都通過管理團隊的加減法運營讓公司活過來，維絡城沒有贏得投資方以及團隊成員的支持進行轉型，最后團隊四散，規模大幅縮減。教訓3無論何時，用戶體驗都是互聯網產品最核心的成功要素，暴風影音中間走彎路的很大原因在于忽視用戶體驗，太急于追求商業回報。領軍人轉型的決心要加堅決。暴風數次更換技術負責人研發新技術方向，表面看來是管理問題，但實際上是沒有破釜沉舟的轉型決心，否則不會一拖數年。大規模轉型風險高教訓1：樂淘在任何一個領域都沒有足夠的堅持，轉型總是太快，從玩具到鞋類零售，再到品牌電商，讓人想起那個挖了很多井的漫畫，每一個都沒挖到水，有的只差一點點。樂淘變化太快了，從一個方向轉到另一個方向，基本上一兩年就進行一次轉型。越往后，越做了自己不擅長的事。純互聯網是他最擅長的，電商屬于互聯網跟傳統行業的結合地帶，做品牌需要自己控制設計，自己控制生產，更偏傳統。教訓2不和時宜的大平臺夢：構建一個大平臺是所有胡亮網創業的夢想。如果沒有全新的模式，如今的互聯網格局已經很難催生一個全新的大平臺。好樂買在創辦之時已經有淘寶、天貓、京東等強大的電商平臺，他們已經累計大量的用戶，形成強有力的流量黑洞。在此環境下，垂直電商網站在用戶獲取成本上，面臨很大的壓力。沒有用戶，何談平臺忽視傳統行業的固有規律：互聯網創業者的核心理念，是用極具破壞性的模式去顛覆現有產業。電商無疑是這樣的模式。但這并不意味著可以忽視傳統行業的客觀規律。對于電商而言，庫存是一個不可回避的話題。在這一點上，無論如何重視都不為過。只有真正掌握了其中的規律，才可能改變規則，創造新規律。教訓3：創業中入局更早并不一定能成為制勝的法寶。能否利用先發的時間差，快速建立起阻止大公司入侵的防護墻，才是生存下來的關鍵。創業過程中避免遭遇重大戰略轉型，這時候要非常重視團隊的管理和思想統一，一旦出現“人心散了，隊伍不好帶”的情況，公司極容易崩潰。在資金充裕、團隊氣氛健康時，選擇轉型相對容易。對于企業來說，資金如同血液，供血中斷意味著生命的終結。成本管理一定要精細化。在戰略擴張或轉變時，切記急于求成。轉型需要謀定而后動，梳理清楚真正的目標和成功機會，不要盲目做無規律的布朗運動。布朗運動是講看起來連成一片的液體，在高倍顯微鏡下看其實是由許許多多分子組成的。液體分子不停地做無規則的運動，不斷地隨機撞擊懸浮微粒。當懸浮的微粒足夠小的時候，由于受到的來自各個方向的液體分子的撞擊作用是不平衡的。在某一瞬間，微粒在另一個方向受到的撞擊作用超強的時候，致使微粒又向其它方向運動，這樣，就引起了微粒的無規則的運動就是布朗運動。管理層面：快速成長下的過度膨脹和管理失控教訓1企業目標和愿景的實現從來都是通過經營管理實現的。拉手通過瘋狂的融資燒錢的手段成為團購領域的第一名，但后續發展為了上市瘋狂制造業績，為自身埋下問題。在公司突飛猛進的發展階段，尤其不能被階段性的勝利沖昏頭腦，管理問題如千里蟻穴隨時狗可能決堤，發現時難以補救。生活類服務，無法通過燒錢就能獲得用戶。只靠燒錢推廣，用戶來的快，去得也快，無法真正形成積累。服務永遠是最重要的環節，數據往往并不可靠。教訓2企業在高速增長期更需要克制沖動和欲望，越是擴張迅速越需要依靠科學的管理，否則將為公司發展埋下長久的隱患。做加法易，做減法難。在選擇擴張產品和業務的時機要格外謹慎，聚焦核心業務是企業的生命線。電商企業定位不能反復搖擺，公司需要有經過論證的長期戰略，不要因為路邊的風景而耽擱腳步甚至隨意轉向。重視產業鏈上下游關系，建立成熟謹慎的流程和合作規范，不放棄原則，也不要失信于人。營銷的關鍵在于有好的產品和好的生態環境，否則就成了空中樓閣?！靶值芰x氣”埋下團隊內訌隱患在創業團隊的搭建上，一個創業公司必須只有一個靈魂人物，一個占大股份的創始人。他必須能找到一個互補且在關鍵時間能服從和相信創始人決策的團隊。一個以單一創始人為主，大決策專制的創業公司要遠遠穩健過一個有著多位股份相同的創業伙伴且決策過于民