大學生網購市場調研報告范文一、大學生網絡購物的簡介淘寶、支付寶、商家書譽、旺旺一一這些詞語現在是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，如何買到物美價廉的好東西，也是每日都能聽到的議論，再看看那些快遞企業每日正午就像展開銷會相同，在宿舍樓下擺開一長串各式各種的郵件。可是還有很多同學不懈于或許不肯試試網上購物，阻擋他們的原由是什么？那些熱中于網上購物的學生，他們的購物動機、購置物件特色又是什么？男女大學生在網上購物有什么樣的差別？阻擋大學生進行網上購物的主要心理阻礙要素是：產品的品牌、價錢、質量、靠譜性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可挑選性、可對照性能否能夠達到購置者的預期標準。另I」的,網上交易的安全性、方便與否也是影響要素。男生更多思疑的是網站信息的靠譜性，而女生則更多思疑的是網上購置產品的質量。求樂、求廉、求方即是大學生網上購物的主要花費動機，男女花費動機存在明顯差別。男生比較看重便利，而女性更為重視價錢。從網上買來一件商品自己能否滿意，除了商品自己外，支付方式、商家書譽、運送滿意度也是影響整體滿意度的幾個重要方面。所以，網上購物關于大學生而言的利害是同時存在的，我們遷就此類問題進行簡述與剖析。二、檢查方案與結果（一）檢查方案、檢查目的：經過對大學生網絡購物的檢查，認識并追求大學生購物的趨勢以及大學生的購物標準等問題。、檢查方法：經過口頭咨詢，訪談等方式對大學生進行檢查、研究。、檢核對象：在校大學生（包含大一至大四的學生）。（二）檢查結果1、大學生網絡購物的各特色剖析大學生網絡購物的性別特色經過檢查，發現進行網絡購物的男生略多于女生，男生運用網絡的屢次程度顯然高于女生，關于一些網絡知識的認識程度也好于女生，這可能是致使進行網絡購物的男生多于女生的原由之一。大學生網絡購物的年紀特色當今，大學生的年紀一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的檢查，我們能夠看出，大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二，并且網絡購物的次數相同要關于低年級。所以能夠看出，網齡關于進行網上購物相同有著必定*,高網齡的人群同時也是進行網購屢次的人群。大學生網絡購物的支付力特色大學生的基本生活花銷多半是家庭的供應，所以，大學生的花費水平也一定與其家庭狀況相切合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，所以，大家在必備的一些花銷外，才會去考慮進行一些額外的花費。2、大學生網絡購物的原由剖析不試試網絡購物的原由檢查顯示，沒有試試網絡購物的大學生，其不選擇網絡購物的原由其實不是不會，或是對網絡購物認識的比較少，多半原由集中于其對網站的不相信，怕被騙被騙，懷疑網絡的安全性，擔憂網上付款環節等。而質量、信息搜尋以及訂購等都是在花費者進行的時候才能親身領會的。所以，諸多原由的存在讓好多人不肯意試試進行網絡購物。進行網絡購物的原由經過訪談，多半有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原由主假如有時效性、便利性、價錢低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特征，網絡購物更方便，更能夠節儉成本，同時也能夠獲取更為豐富的商品信息。、大學生對購物網站的選擇獲知渠道從檢查結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主假如經過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連結、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年紀比較鄰近，所以花費趨勢也比較相似，使得大學生花費時，在室友、同學、同鄉、朋友*下，很簡單出現從眾的行為。選擇原由網站的選擇往常看的是該網站的著名度、信用、信用等。大學生有著較清楚的品牌意識，對著名度高，信用好的產品相信度和喜愛度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比方淘寶網、易趣網4、大學生網絡購物的購置行為特色購置的商品種類或服務種類從檢查結果來看，大學生在網上最常購置的商品和服務包含服飾鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。經過中國互聯網絡信息中心的檢查，網上購置的商品和服務主假如書刊、服飾鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務表現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的花費。書刊的質量風險不大，運輸方便，所以，大學生網上購置服飾的比率增加，說明大學生對網絡的相信度高于一般市民。購置頻次和購置金額經過檢查，大學生網絡購物的頻次多半集中于每三個月一次,可是也有少量人每一個月會有一次網絡購物。而在購置金額方面，則有廣泛集中于100~300元，購置的金額與上述所說的大學生主要購置的商品和服務種類相符合。價錢希望從檢查結果來看，大多半的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價錢低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其能否進行網絡購物的主要要素其實不是價錢。大學生的花費觀點較理性，不單關注商品的價錢和質量，并且有著較清楚的品牌意識，對著名度高、信用度好的產品相信度和喜愛度比較高。付款方式檢查結果顯示，絕大多半進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。因為電子支付的狀況已獲取必定的改良，大多半大學生關于網上支付的安全性比較放心。、大學生關于網絡購物的評論網上購物的擔憂要素經過對商品的質量質量、付款安全性、售后服務、配送的實時性等問題的評論對比較，常常進行網絡購物的大學生關于商質量量質量的問題的擔憂率是最高的，而關于售后服務和配送的實時性問題的評論相對照較低。而沒有網絡購物經驗的人則關于網絡的安全性顧忌得許多，而在有過網上購物經驗的大學生中已成立了基本的相信，所以，首次的網絡購物體驗特別重要。需要改良的方面檢查結果顯示，商品的質量質量、售后服務、配送的實時性、安全性等問題多次被談及，特別是質量質量與售后服務問題，表現的尤其嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不可以得以保證，這關于大學生而言是比較關注的問題。將來購置意向關于網絡購物，絕大多半的大學生的購置欲念仍是比較濃重的，除掉一些不行防止的要素，網絡購物的確有必定的可行性，方便、商品種類多樣、價錢低等長處都是吸引大學生進行網絡購物的主要要素。網絡購物的遠景絕大多半的大學生以為網絡購物的遠景廣闊，發展空間大，易于被接受。三、結論、大學生網上購物的潛力巨大固然經濟條件拘束著大學生的花費行為，沒法展開更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購置力也將有所提高。所以，大學生的購置力不可以僅是限制于他們當前的實質購置量，而應當將眼光集中于其終生價值，固定的收入將提高他們的花費勁，他們參加電子商務活動的潛力是巨大的。、大學生網絡購物的市場已形成由檢查結果能夠看出，大學生上網已經普及，大學生每日上網的時間一般為1~5小時，多半人關于網絡依靠性較強。而在網絡購物的人群中，大學生又據有必定的數目，學生之間的宣傳與溝通勢必促進進行網絡購物的人群擴大。、購物首選網站高度集中大學生購物首選的網站多會合中于幾個網站，比如：拍賣網、淘寶網、易趣網、優秀網等。因為這幾個網站的著名度高、信用度高，這就促進了大學生將購物的首選網站定于此中。較清楚的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定要素。大學生網絡購物市場檢查所在大學：專業：年紀：性別：、你就讀的年級？a、大一b、大二c、大三d、大四TOC\o"1-5"\h\z、你能否聽過或接觸過網絡購物？a、沒聽過b、聽過但沒接觸過c、有時購物d、常常購物、你常常閱讀的網絡購物的網站？a、淘寶網b、易趣網c、拍拍網d、優秀網e、其余、你進行網絡購物的原由？a、方便b、價錢低c、商品種類多d、出于好奇e、其余、你選擇的網上支付方式？a、第三方擔保（支付寶等）b、網上銀行直接轉賬c、電信支付方式（手機、固定電話等）d、貨到付款、你常常選擇的商品？a、書本類b、電子商品類c、服飾衣飾類d、化妝品類e、其他、均勻一次購物的金額？a、100元以下b、100-500c、500-1000d、1000元以上、你對到貨時間能否滿意？a、滿意b、不滿意、你對商品的質量能否滿意？a、比較滿意b、一般c、不滿意、你對網上購物能否相信？a、相信b、不相信、你在網上購物的頻次？a、每個月一次b、每個季度一次c、每年一次d、更多、你在網絡購物碰到的困