第第頁人才梯隊建設計劃細則（二）背?景近幾十?年里，中國?企業發展速?度之快，堪?稱世界奇跡?，而與之不?相匹配的是?勞動力市場?職業化的發?展狀況，造?成的結果就?是發展速度?越快的企業?就越缺少高?端人才，由?此形成了影?響企業持續?發展的人才?瓶頸。正如?華為總裁任?正非先生早?期所說：“?華為發展不?快，有內部?原因也有外?部原因，內?部原因是不?會管理，而?外部原因是?在社會上難?以招到既有?良好素質又?有國際大型?高科技企業?管理經驗的?人才，即使?能夠招到，?一人、二人?也不行，我?們需要一個?群體。”許?多企業寄希?望于大規模?地引入空降?兵來解決問?題，但ge?、寶潔、i?bm、華為?等無數優秀?企業的實踐?已經證明，?除了初創期?和劇烈轉型?期之外，引?入人才都只?是一種補充?性手段，企?業內部人才?的培養機制?才是最好的?員工能力增?長機制，而?人才梯隊建?設則是人才?培養的核心?所在。在?現代，眾多?企業都在進?行人才梯隊?建設，但基?本上都存在?一定的誤區?，主要表現?在一下幾方?面：1、?“人盯人”?的后備計劃?。即一個管?理崗位確定?一到兩個人?選為接班人?后，只有上?面的人早日?升遷或離開?，接班人才?有機會得到?晉升，這樣?人才儲備就?變成了人盯?人。這樣往?往是一旦后?備人才遲遲?得不到提拔?，反過來又?會認為是上?級在打壓，?另外這種后?備人才計劃?范圍過小、?目標性過于?明顯的，一?旦某人被定?為后備人才?，其他人員?就會感覺喪?失了發展機?會，隨之帶?來的就是消?極怠工。?2、似是而?非的后備人?才評價標準?：企業管理?者往往用一?些模糊、概?念性的詞匯?，作為后備?人才的評價?標準，如：?在公司工作?半年以上；?具有大學本?科以上學歷?，如后備人?選比較優秀?可以放寬至?大專學歷；?年度績效考?核綜合評分?為b級以上?人員；有較?強的事業心?和責任感，?團隊意識強?；有一定的?管理能力，?業務水平高???這樣難?以操作，不?利于選出合?格的人才，?培養就更是?沒有針對性?。3、“?伯樂”與“?千里馬”。?國內企業在?選拔后備人?才時，主要?采取的就是?上級推薦的?模式。企業?后備人才的?選拔很大程?度上依賴于?上級領導者?，如果上級?領導者不能?公開、公正?、公平的選?拔，如此一?來就有可能?出現“千里?馬”長期埋?沒的現象。?此歸根到底?，就是沒有?形成一種使?人才脫穎而?出的___?保障機制。?圍繞“人?才梯隊建設?”問題，基?業長青管理?顧問有限公?司在多年的?管理咨詢實?踐中，總結?出人才梯隊?建設的系統?模型，現系?統介紹如下?，以供我們?參考借鑒。?一、人才?梯隊建設系?統模型人?才梯隊建設?的本質是建?立一套動態?（范本）的?、例行化運?作的人才考?察、選拔、?培養、淘汰?、使用的機?制。完整的?人才梯隊建?設管理體系?包括人才梯?隊資源池、?人才區分機?制、人才培?養機制、人?才選拔機制?和人才發展?激勵機制等?五個部分。?這五個組?成部分是以?人才梯隊資?源池為中心?，其他四個?組成部分圍?繞資源池運?作的。“?人才梯隊資?源池”就像?一個魚塘，?“人才區分?機制”就是?選魚苗入池?，“人才培?養機制”就?像日常喂魚?，“人才選?拔機制”就?像從魚塘中?撈魚，而“?人才發展激?勵機制”主?要是對魚塘?負責人的激?勵。二、?人才梯隊資?源池1、?人才梯隊資?源池建立的?原則任職?資格體系建?立后，可以?按“分類、?分層級”的?原則建立人?才梯隊資源?池。1）?分類建立。?人才梯隊資?源池按職位?類別/通道?建立，例如?管理類、研?發技術類、?質量管理類?、項目經理?類等。2?）分層級建?立。原則上?每個通道、?每個層級都?可以建立一?個資源池，?但從管理成?本考慮，企?業一般__?_重要的、?高層次的資?源池。管理?類每個層級?可以建立資?源池，專業?技術類三級?或四級以上?每個層級可?以建立資源?池。2、?人才梯隊資?源池人選的?來源資源?池中人選的?來源無外乎?兩個。通道?之內和通道?之外。1?）通道內人?選。以研發?技術通道為?例。在研發?技術通道類?，獲得低級?別普通等和?職業等（以?每級設計預?備等、基礎?等、普通等?和職業等為?例），且上?年度綜合評?定為良好及?以上的人員?，自然計入?該通道上一?級的資源池?。例如張三?獲得研發技?術通道三級?的職業等，?上年度綜合?評定為優秀?，張三可以?進入研發技?術四級的資?源池。2?）通道外人?選。對員工?能力要求比?較綜合性的?通道，其后?備人選并不?全是通道內?，可能部分?或全部通道?之外。有兩?個通道是這?種典型的通?道：一是管?理通道；二?是流程中跨?功能領域角?色的通道。?例如項目經?理通道，華?為ipd流?程中的pd?t經理就是?屬于項目經?理通道，只?是pdt經?理的要求比?一般意義上?的研發項目?經理要求要?高許多。一?般意義上產?品開發的項?目經理，還?只是___?于研發領域?，而pdt?經理的管理?范疇包括了?營銷、研發?、制造、銷?售、服務、?財務等多個?功能領域。?管理通道?和項目經理?通道的級別?設置都不是?從一級開始?，都可以以?三級作為通?道的起點。?因此，管理?三級和項目?經理三級的?后備人選，?全部來自于?其他專業技?術通道。?3、確定人?才梯隊資源?池的“容量?”人才梯?隊資源池是?按通道、分?級別建立的?。每個資源?池需要多大?的“容量”?，即資源池?的人員數量?是由企業對?該類、該層?級人員總需?求以及總需?求與人才梯?隊的比率所?決定的，如?很多企業采?取1：（?1~3）的?人員比例，?即總需求為?n的話，?則資源池中?人數則為n?~3n。人?員總需求由?根據公司戰?略和業務戰?略制定的人?力資源規劃?所確定。例?如ge的接?班人計劃采?用的就是1?：3的比例?。如果需?要更精細的?控制資源池?的“容量”?，還可以考?慮以下兩個?因素：1?）近期可能?的離職、調?崗人數。?2）公司人?才培養的“?成才率”，?即培養一批?人才，有多?大的比例能?夠成功。資?源池中人員?數量的上限?，就是人才?梯隊資源池?的容量。資?源池現有人?員與資源池?容量的差距?，就是資源?池人員需求?缺口。從?資源池的人?數規劃可以?看出，“好?鋼要用在刀?刃上”，企?業并不是高?級的人才越?多越好，而?是各個層級?的人員都需?要。當人才?梯隊資源池?人數接近最?大“容量”?時，提高任?職資格等級?標準，或者?在任職資格?等級認證時?，控制升級?的人數，或?者提高資源?池的入池標?準，例如，?要求達到低?級別職業等?的人才能夠?進入資源池?。三、人?才區分機制?1、入池?標準從人?才梯隊建設?系統模型中?可以看出，?人才區分的?機制兩個：?任職資格體?系和績效管?理體系。只?要具備任職?資格某個類?別、某個級?別（或勝任?力要求），?且達到一定?績效水平的?員工，才能?夠進入資源?池。2、?篩選、淘汰?出資源池?人才梯隊資?源池是一個?寬進嚴出的?系統，它就?像一只不停?擺動的篩子?，員工在這?里要么進步?、要么就被?淘汰，沒有?第三個選擇?。資源池是?一個人才培?養的熔爐，?而不是“保?險柜”，不?進則退是這?個系統最基?本的出發點?。進入資?源池中的員?工，在以下?情況下，都?要可能被淘?汰出池：?1）個人近?期累計績效?較差者。?2）個人能?力跟不上公?司發展的需?要，能力“?相對”退步?者。3）?在資源池“?人滿為患”?，入池的標?準提高，或?有更優秀的?人員可以代?替。同時，?資源池也是?一個開放、?包容的系統?，這一輪被?淘汰的人，?改進后有可?能再進來，?但進來了仍?然有可能被?再次淘汰。?企業通過?人才梯隊資?源池不斷地?培養后備人?才、不斷地?篩選后備人?才，大浪淘?沙，周而復?始，從而不?斷地提高企?業后備人才?能力的“水?平面”。?四、人才選?拔機制1?、人才選拔?程序資源?池建立后，?后備人才的?“入池”、?培養和篩選?淘汰是一個?長期的、例?行化的工作?。如果需要?選擇一名合?格的人員承?擔某個職位?/角色的工?作，可以按?以下規則操?作。階段?一。初步篩?選。根據資?源池中人員?的品德、近?期個人績效?、目標崗位?的任職條件?要求、目標?崗位的任職?資格等級要?求、員工個?人意愿、學?習能力等進?行初步篩選?。階段二?。確定最終?人選。對于?初步篩選出?來的人員，?可以采用3?60度評估?（包括36?0度訪談和?360度調?查）、情景?模擬、競聘?上崗等方法?做進一步的?評價，確定?目標職位的?最終人選。?階段三。?任命。最終?確定的目標?職位人選按?公司人員任?命管理程序?進行正式任?命。2、?從人才選拔?程序看人力?資源管理體?系從資源?池人才的選?拔過程可以?得到以下結?論：1）?建立任職資?格體系經歷?了“職位→?職位族/職?位類/職位?子類→職業?發展通道（?任職資格體?系）”幾個?步驟，它是?一個從基于?工作的人力?資源管理體?系轉向基于?能力的人力?資源管理體?系的過程。?2）從人?才梯隊資源?池中選拔人?才，則經歷?了“人力資?源規劃→職?業發展通道?→資源池→?評價選拔→?上崗”幾個?步驟，又是?一個從基于?能力的人力?資源管理體?系轉回基于?工作的人力?資源管理體?系的過程。?經過任職?資格體系的?建立和從資?源池中選拔?人才兩個逆?向的過程，?基于工作的?人力資源管?理體系與基?于能力的人?力資源管理?體系之間就?建立起有機?的聯系，從?而實現了真?正意義上的?“人與職位?”的動態（?范本）匹配?。五、人?才發展激勵?機制人才?梯隊資源池?的建設和管?理是各級管?理者和中高?級專業人士?至關重要的?一項例行化?工作。為了?激勵他們對?人才的培養?，可以采取?以下措施：?1）將人?才梯隊資源?池建設的結?果作為管理?者