必須把羊變成狼

－－十大狼性原則錫恩顧問組2007.04必須把羊變成狼－－十大狼性原則第一節 保姆心態：是什么使管理者費力不討好？第二節 不是落后淘汰優秀,就是優秀淘汰落后第三節 總裁的使命是迫使員工進化第四節 執行人才三大標準：信守承諾，結果導向，永 不言敗第五節 執行的入口在承諾，責任的體現叫行動第六節 狼性的十大原則必須把羊變成狼－－十大狼性原則

第一節 保姆心態：是什么使管理者費力不討好？

保姆心態:是什么使管理者費力不討好

“作為集團的總裁，(我)負有不可推卸的責任，沒有帶好總裁室和公司高級干部的班子，沒有及時問責，采取措施，使有些問題到了不可收拾的程度。我向全體員工道歉，向股東道歉，并提議對我進行處罰，削減1/3工資。”

“去年發生那么多事，對我最大的觸動就是，我做不到、我也不可能幫到所有的人。我只可能團結到跟我有同樣事業心的人。過去我就像善人一樣：‘別掉隊啊！’保姆心態很重，‘左牽黃，右擎蒼，錦帽貂裘，千騎卷平岡’，拉扯著所有人往前走”。

“現在我不是希望你別掉隊，而是告訴你，我對你有什么要求，你要能做就做，不能做就別做了。所以我現在可以給我的每一位副總裁講：‘這件事您要做好了，您繼續干；如果您做得中平，我就得對您存疑；要做得不好，就地免職。’以前這樣的話我是說不出來的，以前要是別人做得不好我想的是‘我得幫你吧。’現在我誰也不拉了，我現在在感情上已經擺脫了那種束縛。”

神州數碼CEO——郭為保姆心態:是什么使管理者費力不討好為什么保姆心態害慘了郭為？保姆心態為什么會阻礙企業的狼性？保姆心態:是什么使管理者費力不討好總裁負有全部責任----沒有起到迫使員工進化，讓員工不斷成長的責任象善人一樣教導員工----保姆心態導致員工變得依賴，難以進化沒有進化機制，就沒有執行力，這是神州數碼虧損的核心原因保姆心態:是什么使管理者費力不討好中國企業在做大的過程中，企業總裁必須要解決一個重要的問題：----不是落后淘汰優秀,就是優秀淘汰落后必須把羊變成狼－－十大狼性原則

第二節 不是落后淘汰優秀,就是優秀淘汰落后

不是落后淘汰優秀,就是優秀淘汰落后在美國的的森林公園里，他們發現草在枯萎，公園里面是鹿在退化有研究人員跟他們說，引入些狼他們就引了30多只狼進去，奇怪的事情發生了，草全部綠了，鹿群全部健壯了不是落后淘汰優秀,就是優秀淘汰落后為什么只有狼來了，草原的鹿群才能變得健壯？人類幾十萬年進化史，從來就是一個弱肉強食的歷史這個進化的根基，就是弱者一定要被淘汰不是落后淘淘汰優秀,就是優秀秀淘汰落后后為什么在一一個企業或或組織里面面，那些落落后的人，，總要打擊擊那些先進進的人呢？？原因在于他他把優秀的的人干掉，，就不會顯顯得自己不不行了！落后的人只只干兩件事事情：打擊擊你的先進進員工表示他的忠忠心。表面都會讓讓老總很喜喜歡。可是，摧毀毀整個隊伍伍！！！不是落后淘淘汰優秀,就是優秀秀淘汰落后后企業是一個個生態系統統，必須保保持進化的的力量，這這個進化力力量的機制制在什么地地方？在于老總必必須扮演狼狼的角色！！老總需要做做的，是迫迫使你的員員工進化老總必須須是那些些狼，首首先要把把那些老老弱病殘殘吃掉；；老總的的使命就就是把他他們干掉掉，干掉掉他們是是幫助他他們進化化不是落后后淘汰優優秀,就就是優秀秀淘汰落落后而我們必必須立即行動動，使自己己變成執執行型人人才，避避免讓老老總干掉掉，老總總的使命命，千萬萬不能在在我們的的身上完完成！必須把羊羊變成狼狼－－十十大狼性性原則第三節總裁的使使命是迫迫使員工工進化總裁的使使命是迫迫使員工工進化中國大部部分企業業，在獲獲得了第第一次成成功之后后，他們們遇到的的最大問問題是什什么？----不是業業務的問問題，是是人的問問題當企業發發展的時時候，是是人的問問題的時時候，我我們就必必須有一一個解決決人的機機制總裁的使使命是迫迫使員工工進化適者生存存如果不是是強者淘淘汰弱者，就就是弱者者淘汰強強者高層領導導者的最最大使命就是是迫使員員工進化化總裁的使使命是迫迫使員工工進化總裁的使使命是迫迫使員工工進化。。但進化化不是靠靠教育來來的，進進化是靠靠強迫來來的，敵敵人是最最好的強強迫武器器黃埔團隊隊的第一一要點是是必須想想著自己己的敵人人，敵人人是最好好的強迫迫武器，，敵人對對我們的的強迫是是生死逼逼迫必須把羊羊變成狼狼－－十十大狼性性原則第四節執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言敗敗執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗信守承諾諾：工作布置置下來，，必須有有承諾，，如果沒沒有承諾諾就不可可能執行行，承諾諾是執行行的入口口500強強的故事事:沃爾爾瑪信守守承諾———天天天低價爭取低廉廉進價沃爾瑪避避開了一一切中間間環節，，直接從從工廠進進貨。完善的物物流管理理系統高效率的的配送中中心迅速的運運輸系統統先進的衛衛星通訊訊網絡不管我們們付出的的代價多多大，如如果我們們賺了很很多，就就應當轉轉送給顧顧客。——沃爾爾瑪創始始人山山姆·沃沃爾頓營銷成本本的有效效控制沃爾瑪的的廣告開開支僅相相當于美美國第二二大連鎖鎖店西爾爾斯的1/3；；沃爾瑪瑪的營銷銷成本僅僅占銷售售額的1.5%，商品品損耗率率僅為1.1%，而一一般美國國零售商商店這兩兩項指標標的平均均值分別別高達5%和2%。執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗結果導向向：----承諾必必須是明明確的結結果，而而不是含含糊的任任務。當上級跟跟下級布布置工作作的時候候，布置置錯了是是誰的錯錯？----下級的的錯，因因為做這這件事的的人是下下級而不不是上級級因此執行行的入口口是承諾諾，承諾諾的表現現是結果果。執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗結果導向向像導彈一一樣，鎖鎖定目標標，鎖定定結果，，一往無無前，不不達結果果決不罷罷休。結果導向向訓練方方法：結果定義義清楚，，行動之之前明確確最終的的結果和和目標。。口頭語：：凡事首先先問自己己：我要要的結果果是什么么？然后后清楚地地告訴領領導或客客戶:““我的的結果是是……””。范例：質質檢員說說：我的的結果是是每天產產品出廠廠合格率率為100%；；客戶經經理說，，我的結結果是這這個月客客戶投訴訴率為0；工程程師說，，我的結結果是23號前前提供可可以正式式生產的的圖紙紙；出納納員說：：我的結結果是今今天把一一萬元準準確無誤誤地匯到到分公司司。執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗永不放棄棄：----只要承承諾的結結果沒有有實現，，你就必必須堅持持，不能能放棄永不放棄棄是對我我們執行行者而言言的。執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗永不言敗敗是結果果導向和和信守承承諾的保保障唯一的失失敗就是是你選擇擇了放棄棄永不言敗敗：不達結果果，決不不放棄失敗之后后，迅速速行動執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗1948年，牛牛津大學學舉辦了了一個主主題為““成功秘秘訣”的的講座，，邀請了了邱吉爾爾前來演演講。演演講的當當天，會會場上人人山人海海，全世世界各大大新聞媒媒體都到到齊了。。邱吉爾用用手勢止止住了大大家雷動動的掌聲聲，說：：“我成成功的秘秘訣有三三個：第第一是，，決不放放棄；第第二是，，決不、、決不放放棄；第第三是，，決不、、決不、、決不能能放棄！！我的演演講結束束了。””說完，，他走下下了講臺臺。會場場上沉靜靜了一分分鐘后，，突然爆爆發出雷雷鳴般的的掌聲，，經久不不息。成功的秘秘訣就是是如此簡簡單，一一個人鎖鎖定目標標，專注注重復一一直堅持持到最后后事實上上是很困困難的，，在這個個世界上上，真正正的失敗敗只有一一個，那那就是不不專注，，徹底放放棄并且且從此不不再努力力！當我我面對思思路上的的瓶頸時時，我會會告訴自自己“決決不放棄棄”！因因為我知知道，只只有專注注的堅持持，我才才能看到到轉彎處處的希望望；只有有繼續努努力，我我才會有有更多的的收獲！！而對于于我來說說，每前前進一步步，就是是成長，，就是成成功！執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗1943年，16歲歲,當當跑堂；；17歲時時，李嘉嘉誠到塑塑膠廠做做推銷員員;20歲,堅決決地辭職職了。他用自己己幾年來來積蓄的的7000港元元，辦起起了“長長江塑膠膠廠”。。開廠初期期，產品品積壓，，一度面面臨破產產的危機機。朋友們勸勸李嘉誠誠，干脆脆把廠子子賣掉。。但李嘉誠誠執意要要堅持下下去,得得到了幾幾個代理理商的支支持，使使他終于于渡過了了這個難難關。今天的李李嘉誠成成為了華華人的首首富。執行人才才三大標標準：信信守承諾諾，結果果導向，，永不言言敗信守承諾諾結果導向向永不言敗敗這三條是是執行的的入口，，如果沒沒有這三三條，所所有的東東西都沒沒有進入入狀態。。必須把羊羊變成狼狼－－十十大狼性性原則第五節執行的入入口在承承諾，責責任的體體現叫行行動執行的入入口在承承諾，責責任的體體現叫行行動從承諾到到結果，，到永不不放棄，，核心就就是責任任，而責責任的體體現就是是行動，，執行就就是行動動執行的入入口在承承諾，責責任的體體現叫行行動經營企業業必須創創造價值值，價值值是由最最優秀的的人創造造的，所所以你要要留住的的是那些些最優秀秀的人對員工來來講，沒沒有做好好執行，，影響的的是他個個人對企業來來講，如如果企業業家沒有有做好執執行，就就是對全全體員工工的犯罪罪。執行的入入口在承承諾，責責任的體體現叫行行動企業的責責任就是是賺錢衡量企業業的是利利潤，企企業最大大的社會會責任就就是掙錢錢，企業業最大的的犯罪就就是不掙掙錢，就就是倒閉閉在企業生態態里，企業業的唯一使使命就是創創造客戶，，賺大錢，，把優秀的的人做得更更優秀。狼性的十大大原則第一大原則則：忍辱負負重第二大原則則：整體至至上第三大原則則：自知之之明第四大原則則：順水推推舟第五大原則則：血濃于于水第六大原則則：表里如如一第七大原則則：知己知知彼第八大原則則：原則至至上第九大原則則：團隊精精神第十大原則則：持續基基因第一大原則則：忍辱負負重狼不會為了了所謂的尊尊嚴在自己己弱小時攻攻擊比自己己強大的東東西。領導者必須須懂得從小小到大是一一個對偉大大原則的養養育過程,要像一個個母親一樣樣勇于犧牲牲。狼性的十大大原則--第一大原則則：忍辱負負重案例:機票票代理的故故事一個小企業業的女孩子子,她想做做摩托羅拉拉機票的總總代理，因因為公司小小，所以缺缺乏談判能能力。但是是她卻不放放棄，他們們是怎么做做的呢？她她就不停地地給我們寄寄一些明信信片之類的的，那個明明信片上面面都寫如果果你在旅行行中遇到任任何問題，，你都可以以給我們打打電話，我我都可以來來幫你解決決問題。開始我們不不相信，因因為我們自自己有供應應商，打個個電話他就就給我們解解決了，但但是有時候候還是會碰碰到困難。。就打電話話說你能不不能幫助我我解決一下下，沒想到到她立即就就給我們解解決了，時時間一長，，我們被她她的優質服服務所打動動，最后她她把機票代代理拿下了了，這就叫叫忍辱負重重！二、眾狼狼一心：：狼如果不不得不面面對比自自己強大大的東西西，必群群而攻之之。領導者凝凝聚人心心的目的的就是戰戰勝比自自己強大大的對手手在夜里，，沒有哪哪一種聲聲音比狼狼群異乎乎尋常的的音樂般般的嚎叫叫更陰森森、凄楚楚、可怕怕而又動動聽的了了。當狼在一一起嚎叫叫時，它它們仿佛佛在宣告告：“我我們是一一個整體體，雖然然每種聲聲音都各各有不同同，但我我們是一一個整體體,所以以最好不不要惹我我們。””領導者最最大的使使命就是是使員工工聽到公公司強大大的聲音音中也有有自己的的那一份份。第二大原原則：整體至上上狼性的十十大原則則--第二大原原則：整整體至上上企業要想想強大,不是某某個人的的強大,而必須須是全體體的強大大,而全全體的強強大,只只需要一一個辦法法：當一個人人去做事事的時候候,其他他的人,跟著做做就好了了當我們向向外發出出一個統統一的聲聲音或行行動的時時候，是是向對手手發出警警告，這這是我們們的勢力力范圍，，誰敢惹惹我們，，必將死死亡。第三大原原則：自知之明明狼也很想想當獸王王，但狼狼知道自自己是狼狼不是老老虎。所所以狼選選擇了草草原領導者懂懂得專注注于一點點可以使使自己成成為這一一領域的的老虎狼性的十十大原則則--第三大原原則：自自知之明明企業一定定要懂得得自己的的強項和和弱項企業一定定要有選選擇性地地去做自自己最擅擅長的事事情只有專注注，才有有專業第四大原原則：順水行舟舟：狼知道如如何用最最小的代代價，換換取最大大的回報報。領導者永永遠懂得得是時勢勢造英雄雄,而不不是英雄雄造時勢勢。狼性的十十大原則則--第四大原原則：順順水推舟舟領導者要要學會借借勢，利利用外部部有利的的機會來來壯大自自己企業發展展要順應應時代潮潮流，順順應時代代發展機機會比如順應應時代性性的消費費趨勢，，獨生子子女的主主流趨勢勢等。第五大原原則：血血濃于水水狼雖然通通常獨自自活動，，但你不不會發現現有哪只只狼在同同伴受傷傷時獨自自逃走。。你是否有有能力讓讓人們跟跟隨你沖沖進槍林林彈雨，，取決于于你是否否有能力力讓他們們相信你你心中裝裝著他們們的利益益。領導者懂懂得斗志志是用鮮鮮血激發發出來的的,鮮血血形成團團隊牢不不可破的的信賴。。狼性的十十大原則則--第五大原原則：血血濃于水水狼里面最最厲害的的是受過過傷的狼狼軍隊里最最強大的的戰士是是負過傷傷，被救救出來的的戰士斗志是用用鮮血激激發出來來的,鮮鮮血形成成團隊牢牢不可破破的信賴賴第六大原原則：表表里如一一狼也很想想當一個個善良的的動物，，但狼也也知道自自己的胃胃只能消消化肉，，所以狼狼唯一能能做的只只有干干干凈凈的的吃掉每每次獵物物。狼性的十十大原則則--第六大原原則：表表里如一一狼就是狼狼，羊就就是羊企業的使使命是什什么？創造價值值，掙錢錢第七大原原則：知知己知彼彼狼尊重每每個對手手，狼在在每次攻攻擊前都都會去了了解對手手，而不不會輕視視它，所所以狼一一生的攻攻擊很少少失誤。。領導者明明白勝利利并不是是說明自自己強大大,而是是說明自自己比對對手更用用心。狼性的十十大原則則--第七大原原則：知知己知彼彼企業的成成功，不不是因為為你有特特別好的的產品和和技術，，而是你你比對手手更加理理解你的的消費者者不是因為為你自己己強大，，而是因因為你更更加了解解你的目目標所以要知知己知彼彼，比對對手更用用心。第八大原原則：原原則至上上狼會在小小狼有獨獨立能力力的時候候堅決離離開它，，因為狼狼知道，，如果當當不成狼狼，就只只能當羊羊了。領導者絕絕不把精精力放在在落后的的員工身身上,而而是把精精力放在在表現不不錯的員員工身上上。狼性的十十大原則則--第八大原原則：原原則至上上領導者絕絕不把精精力放在在落后的的員工身身上,而而是把精精力放在在表現不不錯的員員工身上上要迫使員員工成長長，要不不停的提提升員工工的知識識和技能能讓員工形形成一種種自我驅驅動的成成長文化化，迫使使自己象象狼一樣樣進化多么壯麗麗的場面面！廣闊闊無垠的的曠野上上，一群群狼踏著著積雪尋尋找獵物物。它們們最常用用的一種種行進方方法是單單列行進進，一匹匹挨一匹匹。領頭頭狼的體體力消耗耗最大。。作為開開路先鋒鋒，他在在松軟的的雪地上上率先沖沖開一條條小路，，以便讓讓后邊的的狼保存存體力。。領頭狼狼累了時時，便會會讓到一一邊，讓讓緊跟在在身后的的那匹狼狼接替它它的位置置。這樣樣它就可可以跟隊隊尾，輕輕松一下下，養精精蓄銳，，迎接新新的挑戰戰。第九大原原則：團隊精神神領導者懂懂得通過過尊重、、鼓勵其其他成員員表現自自我，整整個集體體定會變變得強大大而令人人敬畏。。狼性的十十大原則則--第九大原原則：團團隊精神神當領導是是靠犧牲牲獲得的的，沒有有犧牲就就沒有團團隊領導不是是因為他他有領導導才能，，而是他他愿意犧犧牲自己己的利益益，為大大家創造造利益領導者懂懂得通過過尊重、、鼓勵其其他成員員表現自自我，整整個集體體定會變變得強大大而令人人敬畏公狼會在在母狼懷懷孕后，，一直保保護母狼狼，直到到小狼有有獨立能能力。““狼心狗狗肺”對對狼是不不公平的的！領導者懂懂得超越越利益的的文化才才是一個個團隊凝凝聚的核核心。第十大原原則：持持續基因因狼性的十十大原則則--第十大原原則：持持續基因因企業要擁擁有一個個強大的的團隊，，就必須須擁有這這個團隊隊里面最最基本的的文化素素質，這這個文化化素質里里最核心心的是：：企業的持持續必須須有持續續基因，，這個基基因就是是員工之之間的相相互尊重重，關愛愛和對客客戶價值值孜孜不不倦的追追求！！！！因為專注注，所以以專業9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:00:3103:00:3103:0012/21/20223:00:31AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2203:00:3103:00Dec-2221-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。03:00:3103:00:3103:00Wednesday,December21,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:00:3103:00:31December21,202214、他鄉生白白發，舊國國見青山。。。21十二二月20223:00:31上上午03:00:3112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月223:00上上午12月-2203:00December21,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/213:00:3103:00:3121December202217、做做前前，，能能夠夠環環視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。3:00:31上上午午3:00上上午午03:00:3112月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。03:00:3103:00:3103:0012/21/20223:00:31AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2203:00:3103:00Dec-2221-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:00:3103:00:3103:00Wednesday,December21,202213、不不知知香香積積寺寺，，數數里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2203:00:3103:00:31December21,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。21十十二二月月20223:00:31上上午午03:00:3112月月-2215、楚塞塞三湘