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文檔簡介
【Word版本下載可任意編輯】績效管理之用人所長如果不為了用人所長,組織存在的意義就沒有了。下面詳細提供了績效管理之用人所長的資訊,歡迎瀏覽。
在今年貴州德魯克學習會夏季論壇上我寫下這樣一段話:“做任何事情都沒有兩全其美之策,關鍵我們到底想要什么?在擇人用人上,任何組織和管理者想要的東西都是共同的,就是讓人能最大成效地為組織做奉獻。所以,用人所長才是應該聚焦和關注的地方,缺點可以包容或視而不見。抑制缺點的最好方法,莫過于把人的長處發揮到淋漓盡致。”
這段話的感悟是來自于對德魯克《卓有成效的管理者》的學習,德魯克說:“有效的管理者能使人發揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的,為實現目標,必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。”在這三方面,德魯克著筆較重的是第一點,后兩點是常常被人忽略或沒有勇氣面對的問題,予以點破就知道該怎么做了。用其同事之所長是有效管理者要首先解決的問題,所認在“如何發揮人的長處”這一章節中的結論就是:“管理者的任務不是去改變人”,而“是要讓各人的才智、安康以及靈感得到充分發揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長”。
可是在我們的實踐中,尤其是管理者卻習慣于去做“改變人”的工作,往往兩方面都不愉快,管理者以威權贏得了表面的“改變”,被管理者卻在骨子里生成逆反的“抗力”,失去積極性的工作,不要想長處的發揮了,更別奢求績效目標的達成了。
當然,發揮人長處不是不要管理,而是要通過管理充分發揮人的長處。為此,德魯克講了四個原則:一是職位設定不能“高”,高處不性寒,只有天才勝任的職位不利于平凡人到崗,恰恰組織是由平凡人組成,天才是可遇不可求的。二是職位要求不能“窄”,要求嚴沒問題,涵蓋不廣就可能出問題,平凡人畢竟不是全才,他的能量沒有涵蓋進到組織職能中,也就無法發揮其所長。三是職位選人先思“長”,這個問題是很困擾人的,以職能選人實際很難找到合適的人,由此選人時先考慮這個人能做什么,再考慮職能,兩者大致合拍即可。四是職位用人容人“短”,這是人之常理,不多言了。
這四個原則,是從源頭上的管理解決用人問題。區別于我們常規做法的是,他的關注點在于人的長處上,而以往的焦點上只在人的缺點上,例如考核大都是針對人的缺點而言。所以,盡管人們都明白容人之短的道理,可在管理方法上卻總是抓“短”,似乎離開了抓“短”就沒有管理了。說是“獎罰分明”,常常又是“罰”分明“獎”不分明,管理者好象天生的“虐待狂”。實際上,興許是國情或地域上的差異,德魯克少說了一個問題,而在東方,特別是中國的管理者必須還要注意的一個用人原則,這就是容人之長。
依我的經歷來說,視其短而棄用有之,而因其長被排斥之事更眾。我是個長處明顯,短處亦然的人,從我下鄉開始,我就沒想去做個什么出人頭地的事情,可無論在什么平臺上,應了一句現今時興的說法:給點陽光就燦爛。
有人說我很優秀,他不知道優秀者難受之苦,這苦多半是不能容人之長的管理者給穿的小鞋。前幾天有位老同學玩笑之語說,我們已經到了“謙虛也不能進步,驕傲也不能落后”的年齡了
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