一只博士貓被分到一個動物研究所上班，成為這個所里學歷最高者。有一天周日，閑著沒事，博士貓到單位的池塘里去釣魚，恰巧一正一副兩個雞所長也在釣魚。博士貓向他們點了點頭，心里說，同這兩個本科生，有什么共同語言呢?不一會兒，正雞所長放下釣竿，伸了伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上健步如飛地走到對面上廁所。博士貓的眼睛睜得都快掉下來了。水上漂?不會吧?這可是一個池塘啊。雞也會在水上走?正雞所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上漂回來了。怎么回事?博土貓又不好去問，自己是博士生哪!過了一陣，副雞所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士貓更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方?博士貓也內急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎么辦?博士貓也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。于是博士貓起身就往水里跳。1一只博士貓被分到一個動物研究所上班，成為

只聽咚的一聲，博士貓栽到了水里。兩位所長將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢?”兩所長相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好沒在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢?”

2只聽咚的一聲，博士貓栽到了水里。兩位所長將他拉了出來彼得圣吉學習型組織主講者：王朋小組成員：王朋、升文輝單位：文法學院教育經濟與管理研究所13級碩士生3彼得圣吉學習型組織主講者：王朋3目錄一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論4目錄一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論5一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論一、生平簡介1947年，生于芝加哥。1970年，于斯坦福大學獲航天及太空

工程學士學位，之后進入麻省理工學

院的斯隆管理學院，獲社會系統模型

塑造碩士學位。1978年，在斯隆管理學院獲博士學位。1990年，在麻省理工大學斯隆管理學

院創立“組織學習中心”。6一、生平簡介1947年，生于芝加哥。61990年，《第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐》出版。1994年，出版《第五項修煉——實踐篇》與《第五項修煉——寓言篇》。1999年，出版《變革之舞：學習型組織持續發展面臨的挑戰》。2000年，和他人合作出版《學習的學校》。2001年，彼得·圣吉與彼得·德魯克的對話《領先于變革時代》（LeadinginaTimeofChange）出版。同年，圣吉被《商業周刊》評為世界十大管理大師之一。71990年，《第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐》出版。788一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論9一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論

二、學習型組織理論產生的背景20世紀80年代以來，隨著信息革命、知識經濟時代進程的加快，企業面臨著前所未有的競爭環境的變化，傳統的組織模式和管理理念已越來越不適應環境。因此，研究企業組織如何適應新的知識經濟環境，增強自身的競爭能力，延長組織壽命，成為世界企業界和理論界關注的焦點。而學習型組織的出現有效地解決了這一難題。這與其深刻的歷史背景有密切的聯系。

傳統的管理理論已不適應快速變化的競爭環境

組織理論愈發重視人的作用

管理者自身素質的提高要求建立學習型組織

知識經濟的時代要求建立學習型組織10二、學習型組織理論產生的背景10一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論3.1學習型組織含義3.2.1自我超越3.2.2心智模式3.2學習型組織五要素3.2.3共同愿景3.2.4團隊學習3.2.5系統思考11一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論3.1學習型組織含義“學習型組織”最初的構想源自于佛睿斯特（JayForrester）在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設計”,他運用系統動力學的原理,非常具體地構想出未來企業的思想組織形態——層次扁平化、組織資詢化、系統開放化,逐漸由從屬關系轉向工作伙伴關系,不斷學習,不斷重新調整結構關系。三、思想內容123.1學習型組織含義三、思想內容12三、思想內容3.1學習型組織含義彼得·圣吉認為:學習型組織是一個“不斷創新、進步的組織,在其中,大家得以不斷突破自己的能力上限,創造真心向往的結果,培養全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現共同的抱負,以及不斷一起學習如何共同學習”。13三、思想內容3.1學習型組織含義133.2學習型組織五要素“五項修煉”被管理界稱為建立學習型組織的“圣吉模型”。這五項修煉是:自我超越—實現心靈深處的渴望改善心智模式—用新眼睛看世界建立共同愿景—打造生命共同體團體學習—激發群體智慧系統思考—見樹又見人143.2學習型組織五要素“五項修煉”被管理界稱為建立學習型組15153.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望1)自我超越的修煉是學習型組織的精神基礎。2)它是指突破極限的自我實現或技巧的嫻熟。3)自我超越首先不斷澄清什么對我們是重要的；其次是它還包括在不斷學習中,客觀地觀察現實,了解目前的真實情況。163.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望1)自我超越的修煉是3.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望4)自我超越的修煉其一,建立“個人愿景”,產生創造性張力。173.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望4)自我超越的修煉13.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望其二,看清“

結構性沖突”,保持創造性張力。“我能夠一點不差地根據我的愿望創造我的生活，包括所有方面——工作、家庭、人際關系、社區、以及更大的世界。”注意一下你心里對這句斷言的反應，你大腦里的“小話筒”在說，“這是在跟誰開玩笑呢？”“我才不信呢。”“我為什么要管更大的世界呢？”以上這些反應都是深層觀念的證據。183.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望其二,看清“結構3.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望這種拉向目標的張力，和拉回到深藏的觀念的張力之間，形成一個系統，我們稱之為“結構性沖突”（structuralconflict）。193.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望這種拉向目標的張力，看清“結構性沖突”,保持創造性張力一是誠實地面對真相，即不斷地辨認“結構性沖突”，看清它運作的模式。二是不斷檢視“上層目標”，把焦點對準想要實現的目標,首先想象目標已經完全實現了，然后進一步想象實現目標后的未來景像。三是為自己制造動態心理圖像(一種期望的目標實現景像)，然后想象自己從現況景像出發，正在運用某種方式做某件事以接近愿景。20看清“結構性沖突”,保持創造性張力一是誠實地面對真相，即3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所謂心智模式,“根深蒂固于心中，影響人們如何理解外部環境以及如何采取行動的許多假設”。

思維形態是決定心智模式的主要因素。人的思維形態由四種不同思維本體集合而成。

全腦模型213.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所謂心智模式22223.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大分工的心智系統運作模型構成"全腦模型"反復聯合運作,呈現循環不息的趨勢。每個人都具有"全腦模型",但在這大腦中,每個人都會有某一部分或某幾部分的優勢,這種優勢是在生活經驗中發展出來的,在心智的成熟過程中,這種心智優勢發展成極其強烈的偏好,最后造成我們在某些思維方式上出現特長,而這些特長又會導致個人發展出一整套心智模式的聯系。雖然"全腦模型"對外部世界的認識具有同構性,但是不同的心智模式下的外部世界具有異質性。由此可知,完善心智模式是在了解你的偏好、心智選擇、在保持固有的特長之外,補充情境所需的其他特長。233.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修煉第一，把鏡子轉向自己是心智模式修煉的起步,借此學習發掘內心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視;左手欄第二，有效地表達自己的想法，以開放的心靈容納別人的想法。相互探詢第三，最后改善我們認知方面的缺失。243.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修我們可以用左手欄的方法找到自己的心智模式。“左手欄”是一項效果強大的技巧，可借以開始“看見”自己的心智模式在某種狀態下怎么運作的。“左手欄”示例：25我們可以用左手欄的方法找到自己的心智模式。“左手欄”是一項效3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修煉第一，把鏡子轉向自己是心智模式修煉的起步,借此學習發掘內心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視;左手欄第二，有效地表達自己的想法，以開放的心靈容納別人的想法。相互探詢第三，最后改善我們認知方面的缺失。263.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修3.2.3建立共同愿景—打造生命共同體1）共同愿景，是指一個組織中各個成員發自內心的共同目標，在一個團體內整合共同愿景，涉及發掘共有“未來景色”的技術，它幫助組織培養其成員主動而真誠地奉獻和投入。

273.2.3建立共同愿景—打造生命共同體1）共同愿景，是指3.2.3建立共同愿景—打造生命共同體2）建立共同愿景的修煉第一，激勵個人愿景第二，從個人愿景到共同愿景（正面愿景和負面愿景）第三，愿景的推廣（對愿景的幾種態度）283.2.3建立共同愿景—打造生命共同體2）建立共同愿景的修29293.2.4團體學習—激發群體智慧1）團體學習是指發展團體成員整體搭配能力和提高實現共同目標能力的過程。當團體真正在學習的時候,不僅整體產生出色的成果,成員成長的速度也比其他的學習方式

更快。

303.2.4團體學習—激發群體智慧1）團體學習是指發展團3.2.4團體學習—激發群體智慧2）協同校正（alignment），這是指一組人中出現一個整體功能的現象。團隊學習是協同校正的過程，是開發團隊能力的過程，這種能力會創造成員真正想要的結果。313.2.4團體學習—激發群體智慧2）協同校正（alignme3.2.4團體學習—激發群體智慧3)團隊學習的修煉

深度匯談是一種反思的學習過程,能夠激發人們在對話中感覺那些過去認為理所當然的假設、分歧的意見、處理不同意見的方式以及對一些對話的規則,而個人的反思并不足以使這些問題浮出潛意識的水面。深度匯談的目的就在于創造一個環境,來保持這種有意識的集體思維。323.2.4團體學習—激發群體智慧3)團隊學習的修煉323.2.4團體學習—激發群體智慧在實際運作過程中深度匯談應具備三個必要的基本條件:其一,所有參與者必須將他們的假設“懸掛”在前面;所謂“懸掛”假設,是指參與者先將自己的假設公開地攤到桌面上來,以便接受其他人的詢問與觀察。其二,所有參與者必須視彼此為工作伙伴;其三,必須有一位“輔導者”來掌握深度匯談的要義與架構。在缺乏一個熟練的輔導者的情況下,深度匯談很容易轉變為一種討論,而不能進行真正的深度匯談。一個輔導者必須當好一個“過程顧問”,即把握好匯談的進程和方向,避免讓過程轉向討論;同時,輔導者還可基于他對深度匯談的了解,通過自身的參與來影響深度匯談發展的動向,并作出一種示范。333.2.4團體學習—激發群體智慧在實際運作過程中深度匯談應3.2.5系統思考—見樹又見人1）系統思考是五項修煉的核心。對于復雜系統,從觀察線段式的因果關系轉換成觀察環狀因果的互動關系,從觀察非片段的個別事件轉換成觀察一連串的變化過程,從只分析復雜狀況運作的事件層次轉換成分析其行為變化狀態層次,進而分析結構層次。系統圖示意343.2.5系統思考—見樹又見人1）系統思考是五項修煉的核心水龍頭開關位置水流量實際水位觀察到的差距目標水位35水龍頭開關位置水流量實際水位觀察到的差距目標水位353.2.5系統思考—見樹又見人“系統思考”是“看見整體”的一項修煉,它是一個架構,讓我們看見相互關聯而非單一的事件,看見漸漸變化的形態而非瞬間即逝的一幕。系統思考以一種新的方式使我們重新認識自己所處的世界，其主要的觀點可以概括為由“將自己看作與世界分開，轉變為與世界連接”，從“將問題看作是由‘外面’某些人或事引起的，轉變為看到自己的行動如何造成問題。”系統思考有兩個關鍵點：一是系統的觀點,二是動態的觀點。應該重視系統中各個局部的相互作用，它們都不是孤立存在的，而是相互聯系的。363.2.5系統思考—見樹又見人“系統思考”是“看見整體”的回過頭再看五項修煉改善心智模式和團隊學習這兩項修煉是基礎;自我超越和建立共同愿景這兩項修煉是向上的張力;系統思考是核心,好比是火箭的發動機。如果將五項修煉比作等待發射的火箭的話,火箭沒有穩固的基礎是不能發射的,火箭沒有發動機的發動產生的推力是升不了天的。4.團隊學習2.改善心智模式1.自我超越3.共同愿景穩定的基礎向上的成長5.系統思考-核心37回過頭再看五項修煉改善心智模式和團隊學習這兩項修煉是基礎;4一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論38一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論簡要評價—學習型組織理論的實踐效果1.學習型組織能大大提高工作效益與“等級權力控制型”組織不同，學習型組織是一種“非等級權利控制型”組織。它不是以等級為基礎，而是以共同愿望為基礎；不是以權力為基礎，而是以團隊學習為基礎；不是對上級負責的垂直型縱向線性系統，而是對顧客負責的扁平化橫向網絡系統；不是通過制度和控制來提高收益，而是通過學習和激勵來創造價值。所以，學習型組織必定具有更高的效益。39簡要評價—學習型組織理論的實踐效果1.學習型組織能大大1994—1997年連續4年位居世界500強的前10名企業中學習型組織與等級權力控制型企業效益的一個比較：簡要評價—學習型組織理論的實踐效果401994—1997年連續4年位居世界500強的前10名企業中簡要評價—學習型組織理論的實踐效果2.學習型組織在廣度和深度上拓展了組織文化創建學習型組織與組織文化建設一脈相承，是組織文化建設的新載體。組織文化是組織成員共同擁有的、用來指導彼此行為的價值觀系統。塑造組織文化有多種途徑和方法，目的是把與組織文化有關的態度、信息和價值觀傳遞給每一個成員，使之制約組織成員的行為，幫助他們理解組織。換句話說，不通過團隊學習，建立共同目標、形成系統思考，就不可能形成組織共同的價值觀系統。所以，創建學習型組織是組織文化建設的發展和深化。41簡要評價—學習型組織理論的實踐效果2.學習型組織在廣度簡要評價—學習型組織理論的實踐效果3.學習型組織發揮了團隊的整體作用在學習型組織中，通過學習，把每個人頭腦中最好的想法傳遞給所有人，會創造出讓思想連續流動的組織體系。42簡要評價—學習型組織理論的實踐效果3.學習型組織發揮了一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論43一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論五、課堂討論44五、課堂討論44參考文獻[1]韓旭,學習型組織理論之我見[J],科技創業家,2013（7）.[2]楊巍,解讀學習型組織理論[J],成人教育.[3]文曉靈,創建學習型組織背景、理論和實踐意義[J],北京行政學院學報，2003（5）.[4](美)彼得·圣吉.第五項修煉[M].北京：

中信出版社，2009.45參考文獻[1]韓旭,學習型組織理論之我見[J],科技創謝謝！46謝謝！46

一只博士貓被分到一個動物研究所上班，成為這個所里學歷最高者。有一天周日，閑著沒事，博士貓到單位的池塘里去釣魚，恰巧一正一副兩個雞所長也在釣魚。博士貓向他們點了點頭，心里說，同這兩個本科生，有什么共同語言呢?不一會兒，正雞所長放下釣竿，伸了伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上健步如飛地走到對面上廁所。博士貓的眼睛睜得都快掉下來了。水上漂?不會吧?這可是一個池塘啊。雞也會在水上走?正雞所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上漂回來了。怎么回事?博土貓又不好去問，自己是博士生哪!過了一陣，副雞所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士貓更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方?博士貓也內急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎么辦?博士貓也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。于是博士貓起身就往水里跳。47一只博士貓被分到一個動物研究所上班，成為

只聽咚的一聲，博士貓栽到了水里。兩位所長將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢?”兩所長相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好沒在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢?”

48只聽咚的一聲，博士貓栽到了水里。兩位所長將他拉了出來彼得圣吉學習型組織主講者：王朋小組成員：王朋、升文輝單位：文法學院教育經濟與管理研究所13級碩士生49彼得圣吉學習型組織主講者：王朋3目錄一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論50目錄一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論51一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論一、生平簡介1947年，生于芝加哥。1970年，于斯坦福大學獲航天及太空

工程學士學位，之后進入麻省理工學

院的斯隆管理學院，獲社會系統模型

塑造碩士學位。1978年，在斯隆管理學院獲博士學位。1990年，在麻省理工大學斯隆管理學

院創立“組織學習中心”。52一、生平簡介1947年，生于芝加哥。61990年，《第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐》出版。1994年，出版《第五項修煉——實踐篇》與《第五項修煉——寓言篇》。1999年，出版《變革之舞：學習型組織持續發展面臨的挑戰》。2000年，和他人合作出版《學習的學校》。2001年，彼得·圣吉與彼得·德魯克的對話《領先于變革時代》（LeadinginaTimeofChange）出版。同年，圣吉被《商業周刊》評為世界十大管理大師之一。531990年，《第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐》出版。7548一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論55一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論

二、學習型組織理論產生的背景20世紀80年代以來，隨著信息革命、知識經濟時代進程的加快，企業面臨著前所未有的競爭環境的變化，傳統的組織模式和管理理念已越來越不適應環境。因此，研究企業組織如何適應新的知識經濟環境，增強自身的競爭能力，延長組織壽命，成為世界企業界和理論界關注的焦點。而學習型組織的出現有效地解決了這一難題。這與其深刻的歷史背景有密切的聯系。

傳統的管理理論已不適應快速變化的競爭環境

組織理論愈發重視人的作用

管理者自身素質的提高要求建立學習型組織

知識經濟的時代要求建立學習型組織56二、學習型組織理論產生的背景10一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論3.1學習型組織含義3.2.1自我超越3.2.2心智模式3.2學習型組織五要素3.2.3共同愿景3.2.4團隊學習3.2.5系統思考57一生平簡介二思想背景三思想內容四簡要評價五課堂討論3.1學習型組織含義“學習型組織”最初的構想源自于佛睿斯特（JayForrester）在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設計”,他運用系統動力學的原理,非常具體地構想出未來企業的思想組織形態——層次扁平化、組織資詢化、系統開放化,逐漸由從屬關系轉向工作伙伴關系,不斷學習,不斷重新調整結構關系。三、思想內容583.1學習型組織含義三、思想內容12三、思想內容3.1學習型組織含義彼得·圣吉認為:學習型組織是一個“不斷創新、進步的組織,在其中,大家得以不斷突破自己的能力上限,創造真心向往的結果,培養全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現共同的抱負,以及不斷一起學習如何共同學習”。59三、思想內容3.1學習型組織含義133.2學習型組織五要素“五項修煉”被管理界稱為建立學習型組織的“圣吉模型”。這五項修煉是:自我超越—實現心靈深處的渴望改善心智模式—用新眼睛看世界建立共同愿景—打造生命共同體團體學習—激發群體智慧系統思考—見樹又見人603.2學習型組織五要素“五項修煉”被管理界稱為建立學習型組61153.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望1)自我超越的修煉是學習型組織的精神基礎。2)它是指突破極限的自我實現或技巧的嫻熟。3)自我超越首先不斷澄清什么對我們是重要的；其次是它還包括在不斷學習中,客觀地觀察現實,了解目前的真實情況。623.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望1)自我超越的修煉是3.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望4)自我超越的修煉其一,建立“個人愿景”,產生創造性張力。633.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望4)自我超越的修煉13.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望其二,看清“

結構性沖突”,保持創造性張力。“我能夠一點不差地根據我的愿望創造我的生活，包括所有方面——工作、家庭、人際關系、社區、以及更大的世界。”注意一下你心里對這句斷言的反應，你大腦里的“小話筒”在說，“這是在跟誰開玩笑呢？”“我才不信呢。”“我為什么要管更大的世界呢？”以上這些反應都是深層觀念的證據。643.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望其二,看清“結構3.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望這種拉向目標的張力，和拉回到深藏的觀念的張力之間，形成一個系統，我們稱之為“結構性沖突”（structuralconflict）。653.2.1自我超越—實現心靈深處的渴望這種拉向目標的張力，看清“結構性沖突”,保持創造性張力一是誠實地面對真相，即不斷地辨認“結構性沖突”，看清它運作的模式。二是不斷檢視“上層目標”，把焦點對準想要實現的目標,首先想象目標已經完全實現了，然后進一步想象實現目標后的未來景像。三是為自己制造動態心理圖像(一種期望的目標實現景像)，然后想象自己從現況景像出發，正在運用某種方式做某件事以接近愿景。66看清“結構性沖突”,保持創造性張力一是誠實地面對真相，即3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所謂心智模式,“根深蒂固于心中，影響人們如何理解外部環境以及如何采取行動的許多假設”。

思維形態是決定心智模式的主要因素。人的思維形態由四種不同思維本體集合而成。

全腦模型673.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所謂心智模式68223.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大分工的心智系統運作模型構成"全腦模型"反復聯合運作,呈現循環不息的趨勢。每個人都具有"全腦模型",但在這大腦中,每個人都會有某一部分或某幾部分的優勢,這種優勢是在生活經驗中發展出來的,在心智的成熟過程中,這種心智優勢發展成極其強烈的偏好,最后造成我們在某些思維方式上出現特長,而這些特長又會導致個人發展出一整套心智模式的聯系。雖然"全腦模型"對外部世界的認識具有同構性,但是不同的心智模式下的外部世界具有異質性。由此可知,完善心智模式是在了解你的偏好、心智選擇、在保持固有的特長之外,補充情境所需的其他特長。693.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修煉第一，把鏡子轉向自己是心智模式修煉的起步,借此學習發掘內心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視;左手欄第二，有效地表達自己的想法，以開放的心靈容納別人的想法。相互探詢第三，最后改善我們認知方面的缺失。703.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修我們可以用左手欄的方法找到自己的心智模式。“左手欄”是一項效果強大的技巧，可借以開始“看見”自己的心智模式在某種狀態下怎么運作的。“左手欄”示例：71我們可以用左手欄的方法找到自己的心智模式。“左手欄”是一項效3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修煉第一，把鏡子轉向自己是心智模式修煉的起步,借此學習發掘內心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視;左手欄第二，有效地表達自己的想法，以開放的心靈容納別人的想法。相互探詢第三，最后改善我們認知方面的缺失。723.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修3.2.3建立共同愿景—打造生命共同體1）共同愿景，是指一個組織中各個成員發自內心的共同目標，在一個團體內整合共同愿景，涉及發掘共有“未來景色”的技術，它幫助組織培養其成員主動而真誠地奉獻和投入。

733.2.3建立共同愿景—打造生命共同體1）共同愿景，是指3.2.3建立共同愿景—打造生命共同體2）建立共同愿景的修煉第一，激勵個人愿景第二，從個人愿景到共同愿景（正面愿景和負面愿景）第三，愿景的推廣（對愿景的幾種態度）743.2.3建立共同愿景—打造生命共同體2）建立共同愿景的修75293.2.4團體學習—激發群體智慧1）團體學習是指發展團體成員整體搭配能力和提高實現共同目標能力的過程。當團體真正在學習的時候,不僅整體產生出色的成果,成員成長的速度也比其他的學習方式

更快。

763.2.4團體學習—激發群體智慧1）團體學習是指發展團3.2.4團體學習—激發群體智慧2）協同校正（alignment），這是指一組人中出現一個整體功能的現象。團隊學習是協同校正的過程，是開發團隊能力的過程，這種能力會創造成員真正想要的結果。773.2.4團體學習—激發群體智慧2）協同校正（alignme3.2.4團體學習—激發群體智慧3)團隊學習的修煉

深度匯談是一種反思的學習過程,能夠激發人們在對話中感覺那些過去認為理所當然的假設、分歧的意見、處理不同意見的方式以及對一些對話的規則,而個人的反思并不足以使這些問題浮出潛意識的水面。深度匯談的目的就在于創造一個環境,來保持這種有意識的集體思維。783.2.4團體學習—激發群體智慧3)團隊學習的修煉323.2.4團體學習—激發群體智慧在實際運作過程中深度匯談應具備三個必要的基本條件:其一,所有參與者必須將他們的假設“懸掛”在前面;所謂“懸掛”假設,是指參與者先將自己的假設公開地攤到桌面上來,以便接受其他人的詢問與觀察。其二,所有參與者必須視彼此為工作伙伴;其三,必須有一位“輔導者”來掌握深度匯談的要義與架構。在缺乏一個熟練的輔導者的情況下,深度匯談很容易轉變為一種討論,而不能進行真正的深度匯談。一個輔導者必須當好一個“過程顧問”,即把握好匯談的進程和方向,避免讓過程轉向討論;同時,輔導者還可基于他對深度匯談的了解,通過自身的參與來影響深度匯談發展的動向,并作出一種示范。793.2.4團體學習—激發群體智慧在實際運作過程中深度匯談應3.2.5系統思考—見樹又見人1）系統思考是五項修煉的核心。對于復雜系統,從觀察線段式的因果關系轉換成觀察環狀因果的互動關系,從觀察非片段的個別事件轉換成觀察一連串的變化過程,從只分析復雜狀況運作的事件層次轉換成分析其行為變化狀態層次,進而分析結構層次。系統圖示意803.2.5系統思考—見樹又見人1）系統思考是五項修煉的核心水龍頭開關位置水流量實際水位觀察到的差距目標水位81水龍頭開關位置水流量實際水位觀察到的差距目標水位353.2.5系統思考—見樹又見人“系統思考”是“看見整體”的一項修煉,它是一個架構,讓我們看見相互關聯而非單一的事件,看見漸漸變化的形態而非瞬間即逝的一幕。系統思考以一種新的方式使我們重新認識自己所處的世界，其主要的觀點可以概括為由“將自己看作與世界分開，轉變為與世界連接”，從“將問題看作是由‘外面’某些人或事引起的，轉變為看到自己的行動如何造成問題。