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—典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告只有了解客戶的心理,找到突破口才有助于銷售拿下客戶,這有助于銷售的成長(zhǎng)。每個(gè)銷售工作者都要明白如何寫銷售經(jīng)理述職報(bào)告,這對(duì)他們有著很多的主動(dòng)影響。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告1X年,X效勞中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與正確指導(dǎo)、支持下,作為小區(qū)負(fù)責(zé)人,時(shí)辰以身作則,與效勞中心員工團(tuán)結(jié)全都,敬業(yè)愛崗,努力工作,不斷提高效勞質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的工作精神,自覺加班加點(diǎn)催收物業(yè)管理費(fèi),在同事們的共同努力下,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來的工作如下述職總結(jié):一、履行職責(zé),努力做好本職工作作為小區(qū)經(jīng)理,我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)我的高度信任和殷切期盼,深感工作責(zé)任重大。為此,一年來我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),努力開展各項(xiàng)工作。把精力用在抓管理、效勞上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,任職10個(gè)月來,工作上堅(jiān)持根據(jù)公司制定的各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,根據(jù)精干、高效的原則,制定符合效勞中心工作特點(diǎn)的工作方法,并對(duì)各部門工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。堅(jiān)持定期到班級(jí)聽取看法,指導(dǎo)工作,幫忙解決困難,在抓好管理和效勞的同時(shí),我與班子成員一起主動(dòng)協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系,為搞好小區(qū)各項(xiàng)工作打好根底。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還主動(dòng)制造條件組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高基層管理人員的工作力量。在日常工作中,經(jīng)常下到小區(qū)與業(yè)主進(jìn)行溝通,聽取他們對(duì)小區(qū)各項(xiàng)管理工作的建議,對(duì)中肯合理性的建議,按時(shí)吸取并運(yùn)用到工作改進(jìn)中。并取得較好效果。工作中,我注意發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問題集體決策,詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)”的原則,按時(shí)溝通溝通。工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作。二、嚴(yán)格自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,留意聽取員工的看法,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”。三、任職來的工作目標(biāo)完成情況1年來,在效勞中心員工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。效勞中心仔細(xì)貫徹公司“第三個(gè)五年方案”,通過效勞中心全體員工的不懈努力,放棄休息日,克服各種困難,擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力,在X年收取到物業(yè)效勞費(fèi)X元,完成工作指標(biāo)X%,停車費(fèi)XX,完成工作指標(biāo)XXX%,裝修管理費(fèi)XX,完成工作指示XX,有償效勞費(fèi)XX,完成工作指標(biāo)XX。較好的完成了各項(xiàng)工作。二是強(qiáng)化與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對(duì)X小區(qū)地理位置的特別性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點(diǎn)進(jìn)行警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過程中,幫助派出所屢次抓捕作案嫌疑人。表達(dá)了當(dāng)班秩序員高度警惕的責(zé)任心及主動(dòng)的工作看法。三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時(shí)之便,置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧,違章亂搭亂蓋,占用公共空間等住房違規(guī)裝修,在工作人員屢次下戶做思想工作,并通知業(yè)主整改,對(duì)拒不執(zhí)行整改的業(yè)主,效勞中心將有違規(guī)行為的房號(hào)上報(bào)柳南區(qū)建設(shè)局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。四是主動(dòng)參與物業(yè)協(xié)會(huì)小區(qū)評(píng)優(yōu)工作。效勞中心工作人員主動(dòng)響應(yīng),以極大的熱忱投入到評(píng)優(yōu)工作中,經(jīng)努力效勞中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)”。五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對(duì)于完善小區(qū)文體設(shè)備提出的看法。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場(chǎng),閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場(chǎng)打球,豐富了他們的業(yè)余消遣生活,也表達(dá)了物業(yè)效勞中心對(duì)業(yè)主生活的關(guān)懷,促進(jìn)小區(qū)和諧。六是對(duì)惡意欠費(fèi)戶,效勞中心實(shí)行法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益,同時(shí)提高了小區(qū)的收費(fèi)率。七是強(qiáng)化對(duì)在職及新入職員工的培訓(xùn)。對(duì)消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),教會(huì)他們操作的技巧。八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作,冬季對(duì)灌木進(jìn)行了過冬愛護(hù)—刷石灰粉。保潔效勞工作為小區(qū)的亮點(diǎn)之一,在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下,效勞中心做好保潔團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加員工效勞意識(shí),提高效勞工作質(zhì)量。九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假前,對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行逐一安全檢查,發(fā)放安全提示,提示租戶做好消防安全工作。對(duì)小區(qū)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,確保消防水、滅火器的正常運(yùn)用。并對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行防銹、潤(rùn)滑保養(yǎng);檢查排水工程,確保暢通無故障;修理廣場(chǎng)木橋護(hù)欄。消退了木橋的安全隱患,保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全;解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場(chǎng)現(xiàn)象,效勞中心于4月設(shè)置了24個(gè)石樁,解決了因車輛亂停放,占用廣場(chǎng)的現(xiàn)象。四是豐富小區(qū)業(yè)主文體消遣,融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)效勞中心5月攜同平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行“慶六一”游園活動(dòng),2月攜同柳州南國(guó)今報(bào),航星社區(qū)進(jìn)行“歡慶元旦,和諧鄰里”游園活動(dòng),小區(qū)業(yè)主參與熱忱高漲,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽。四、需完善及改進(jìn)的問題1.提高效勞品質(zhì),細(xì)致工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),修理工作按時(shí)跟進(jìn),反應(yīng)業(yè)主要按時(shí)。2.標(biāo)準(zhǔn)化管理,收費(fèi)臺(tái)帳列清明細(xì)表作到不漏。3.強(qiáng)化秩序隊(duì)伍形象、思想品質(zhì)教育。4.強(qiáng)化車輛停放管理、停車收費(fèi),確保車輛有序安全停放。5.主動(dòng)催收物業(yè)費(fèi),把盡可能收上來的費(fèi)用,都進(jìn)行催收。6、完善各類檔案資料的搜集存檔管理。7、不斷強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高實(shí)際工作專業(yè)力量,使業(yè)主得更加細(xì)致、周到的效勞。在新的一年,我將以“百尺竿頭更進(jìn)一步”的工作干勁,以飽滿的工作熱忱,開拓創(chuàng)新精神,勵(lì)精圖治,開拓進(jìn)取,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成果,以新的姿態(tài)、新的效勞理念,全身心為業(yè)主效勞,為公司事業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗。典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告2敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!20X年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙激勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和X產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動(dòng)協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動(dòng)開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:1、X市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20X年,我負(fù)責(zé)X地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售X萬元,完成全年指標(biāo)X%,比去年同期增加了X萬元長(zhǎng)率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,20X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空白市場(chǎng)。X地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20X年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開發(fā)方案,查找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動(dòng)宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,X區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。5、做好X區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作。落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題按時(shí)賜予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的方法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法按時(shí)反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。7、雖然X市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:(1)、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠快速,使我們失去一部分市場(chǎng)。(2)、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個(gè)別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織商量過,但工作還沒有做到位,串貨問題連續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。(3)、X市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比擬亂,市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不到位,任意銷售現(xiàn)象比擬嚴(yán)峻。8、開展20X的銷售工作:(1)、強(qiáng)化市場(chǎng)推廣、宣揚(yáng)力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額根底上,強(qiáng)化市場(chǎng)浸透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣揚(yáng)策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播方案,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。(2)、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20X年毀滅X省空白縣市。(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20X年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的完成,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。(4)、聽從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,主動(dòng)為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境,相互尊重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開展批判和自我批判,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤按時(shí)地指出,并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。20X年我仍會(huì)和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20X年公司銷量增長(zhǎng)X%,為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標(biāo)而奮斗。典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告3近3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本領(lǐng)業(yè)部的營(yíng)銷工作,我能夠仔細(xì)履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著全體營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、選購(gòu)員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心1、熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,主動(dòng)協(xié)作,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。3、關(guān)懷集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。二、20X年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況1、20X年共生產(chǎn)噸,銷售噸,產(chǎn)銷率%,比20XX年增長(zhǎng)噸,%。2、20X銷售總額萬元完成考核毛利潤(rùn)萬元。3、20X年共提價(jià)次,平均單價(jià)從元漲至元4、20X年期初應(yīng)收款萬元,期末應(yīng)收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率XXX%。5、20X年選購(gòu)國(guó)內(nèi)X噸,較20XX年增長(zhǎng)%6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)7、X機(jī)投產(chǎn)后,開拓了X銷售市場(chǎng),建立了一套X營(yíng)銷模式8、20X年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。三、銷售管理出成效20X年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地綻開各項(xiàng)工作:1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷策略。把X省作為X的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充足印證了策略的正確性。X省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不行具備的優(yōu)越條件。2.堅(jiān)持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營(yíng)銷方針。伴著客戶群的穩(wěn)定,X品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司掌握著大量的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也快速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。大幅削減低X的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低本錢提供根底重要條件。并把出口X作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。4.連續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的掌握。近年來,由于國(guó)內(nèi)牛卡產(chǎn)能的快速增加,供大于求沖突突出,X市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。5.建立并穩(wěn)固了一套行銷所必需的營(yíng)銷體系。在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,依據(jù)市場(chǎng)情況,按時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,穩(wěn)固并進(jìn)展了市場(chǎng)客戶,掌握了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,勝利復(fù)制了X的營(yíng)銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。6.培育并建立了一支熟識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它鼓勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的主動(dòng)性、釋放營(yíng)銷員的聰慧才智、增加營(yíng)銷員的責(zé)任感和成就感,為完成事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下根底。四、20XX年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。1、的確做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。2、X銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,連續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。5、X產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,便利快捷為客戶報(bào)務(wù)。7、做好國(guó)內(nèi)X等系統(tǒng)材料的選購(gòu)工作。20XX年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)困難市場(chǎng)拓展的無奈,有過業(yè)績(jī)快速提高時(shí)的驕傲,回憶過去,展望將來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和任務(wù)感,全身心投入到自己的崗位中。展望220XX,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)全都,我想,只要我們保持主動(dòng)的工作熱忱,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能完成。典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告4敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:如今我對(duì)20X年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,按時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來分配拜見次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動(dòng)主動(dòng),力求按時(shí)按量完成任務(wù)。每天主動(dòng)主動(dòng)的拜見客戶,并確保拜見質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜見客戶是銷售的根底,沒有拜見就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能馬上成交,但是他們會(huì)始終記得你的功績(jī)的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題顯現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)分,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)顯現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿意。許多都馬上表示要連續(xù)合作,有工程有需要選購(gòu)的都馬上跟我們聯(lián)系。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比擬,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解如今市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)辰都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能見風(fēng)使舵。六、明年年的方案在年終銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事X的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在明年里爭(zhēng)取做到18萬,即每個(gè)月要做1.5萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的明白自己的任務(wù),才能明確自己拜見客戶的目的,提高拜見的質(zhì)量。由于我的工作方案做得不具體,拜見客戶比擬盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟識(shí),以至銷量比擬少,全部在今后要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。典當(dāng)行銷售經(jīng)理述職報(bào)告5敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!假如說什么職位最錘煉人,那么,銷售無疑是其中的一種,在公司工作了許多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己明白了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。自己20X年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫忙下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20X年X月X日,年完成銷售額X元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、主動(dòng)廣泛搜集市場(chǎng)信息并按時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分
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