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文檔簡介
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根據公司20__年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4%。20__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前__在深圳空調市場的占有率約為2.8左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現.20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的20__年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
銷售人員工作計劃怎么寫篇2
當今地板界品牌魚龍混雜,市場競爭激烈,各品牌為了擴大自己品牌的市場占有率,可以說是八仙過海,各顯神通,怎樣才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地呢?
先看一看目前的地板市場運作的幾種模式:
一:總代理模式:即廠家在每一個行政省開發一個省級代理商,由總代理從廠家進貨備庫存,廠家協助總代理商開發和維護市場,進而通過總代理控制和操作一個省的市場,這種模式的優勢顯而易見:
1、銷售工作計劃書怎么寫。節約廠家的產品庫存,
2、運作恰當的話,可以迅速進入全國的省級市場。
其缺點也是顯而易見的:
1、總代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多總代理商成了廠家的雞肋,
2、總代理商并不不能很好的有效的開發自己區域的網絡,造成省內很多地方的市場空白,
3、多數的總代理商的實力并不是很強,庫存量不多,導致產品的周轉慢,白白的流失很多客戶。
二:廠家直接設立省級分公司,自己運做省級市場的模式,這種模式是由廠家直接在一個省設立自己的分公司,人員由廠家派遣或在當地招聘,由廠家統一管理,并由廠家在省級中心城市設立庫存,由分公司對全省的市場進行運作,這種模式的優點為:
1、能夠達到令至則行,令停則止的效率,
2、對于當地的市場操控人具有絕對的控制權,如果運作的不好,可以隨時更換,而且不會造成大的損失。
這種運作模式的缺點為:
1、廠家初建分公司時對當地市場不熟悉,市場啟動的初期比較慢,可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來。
2、由于需要建立庫房,廠家所占用的資金量比較大,所以運作起來也需要謹慎,不能過于著急,如果在很短的時間內就在全國所有省建立分公司,那么很容易使資金鏈出現問題,導致廠家在資金方面發生危機,反而得不償失。
廠商聯合的運作模式:
這種模式只有少數的幾個廠家采用,而且這些廠家都毫無例外的是行業內品牌運做市場比較早,運做的比較成功的品牌,如圣象,這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式,但在近兩年,廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度,將總代理商轉換成物流平臺,而市場運作則完全由廠家的分公司進行,這種模式的優勢是顯而易見的,而且就目前市場狀況來講,這種模式應該是最適合的,但采用這種模式必須要有一個前提,必須是知名品牌才有可能運做成功,而且只是可能,并不是說一定會成功,因此也存在很大的風險。
以上是目前市場上地板廠家運做的幾種模式,對于非知名品牌來講,第一種模式應該說是比較適合,但就目前市場情況來說,可以說是難度很大,而第二種模式的資金占用量也很大,對我們來講也不太適合,我們也不是知名品牌,第三種方法更不合適,那對我們這樣的非知名品牌來講,該如何運作市場呢?
一、我們先確定一個市場運做的總體規劃:確保江蘇,安徽,河南及華北,攻入四川,再兼顧其它的省市,在運做模式上,采用第一種和第三種模式相結合的方法,至于我們所講的仿第三種模式,是指我們還不是知名品牌的情況下,不能盲目的效仿第三種模式,第三種模式是先開發總代理商,由總代理商進行開發網絡,再由廠家接手網絡,把總代理商變成物流平臺,我們目前的情況應該是反其道而行,由廠家先去開發二級網絡開發網絡以后,再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺,這樣做的好處是:
1、開發總代理商相對來講容易一些,
2、可以有選擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺,
3、可以把網絡控制在廠家的手中,即使換總代理商,對廠家也沒有什么損失,采用這種方法運做的省級行政區為:江蘇,安徽,河南,山東,河北等,這樣我們廠家就有個樣板市場,可提高廠家在經銷商里的名氣和信譽度,可直接促進其他省級代理商的開發。
二、全力打造一個適合公司的模式,并能很好的運營的這種模式的團隊,這種團隊組合應該更象一支軍隊,有元帥,有軍師,有將軍,更要有先鋒,公司只有打造出這樣一支戰無不勝,功無不克的精英團隊,再配以適應這支團隊和當前市場狀況的營銷模式,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
三、團隊的領頭人應該了解自己的每一個成員,恰當的運用每一個成員的優點,安排恰當的崗位,而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點,這樣才能指揮如臂,發揮團隊的能力,并盡可能的發揮每個人的優點,增強團隊的向心力,增強每個成員對企業,對團隊的信心。
四、目前的地板市場競爭雖然激烈,但只要時刻關注市場,把握機遇,還是有很大的機會成長起來,在激烈的競爭中占住一席之地。
銷售人員工作計劃怎么寫篇3
一、工作思路
1、人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。
2、打造一支有戰斗力的銷售隊伍
以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3、做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做。
有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4、銷售
銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃
1、盡快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。
3、搭建銷售部框架,制定基本制度及流程
4、做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)
A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容
a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)
b、生產實踐(由車間負責,我來協調)
c、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)
e、新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責,并向總經理匯報結果)
B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。
5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)
A、區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整
B、確定工作目標:老業務要知道他下一步想干什么。新業務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
C、準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束后,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。
B、制定、完善售后服務工作和措施。
銷售人員工作計劃怎么寫篇4
一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
一、數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓,獲得的進步;
3、同事、上司的指點,獲得的進步
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
銷售人員工作計劃怎么寫篇5
身為公司的一名房地產銷售員,自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的,雖然都達到了公司要求的最低的業績標準,自己也是受到了家庭的一些原因影響,但是我身為一名在房地產銷售行業浸淫多年的老員工,這樣的業績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業發展規劃的。而且這幾個月因為業績下降的影響,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的,所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規劃了,讓自己的銷售工作好起來。具體的計劃如下。
一、銷售目標
1、因為前面幾個月的銷售情況不容樂觀,知識勉強達到了公司的最低要求,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標可以定高一點,爭取能夠將前面幾個與損失的補回來,所以我計劃在四月份房產的銷售額達到__套,在房屋出租的中界這一塊達到__戶。
2、做銷售的是需要對自己銷售產品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必須要不斷地學習更多的房屋知識,以求更好的位客戶服務,讓客戶更好地了解相關懂得咨詢,用市場的動蕩來激發客戶購房的欲望。當然,做這個行業必須要追求真實,不能欺騙客戶,知識通過自己對行業市場的了解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。
二、個人銷售的成長計劃
1、因為前面幾個月自己生活上和工作過上都出現了不小懂得問題,所以導致自己銷售上面出現了業績并不好的情況,所以在四月份我準備每一天工作結束的時候對自己的工作做一個總結,并且每一周總一個大的總結,這樣子更好地分析自己工作當中的表現,從而促進自己對自己的了解,發現問題改正問題。
2、每一天上班之前做好自己的形象工作,為客戶展現自己最好的一面。
3、每一天在公司規定的基礎上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯系。
4、端正自己的工作態度。身為一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導致兩者互相影響,這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的態度,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工作的影響。
四月份,又是一個新的開始,我也必須要用新的面貌去面對才行!
銷售人員工作計劃怎么寫篇6
公司今年制定的銷售計劃表約5億,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數據。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業。為了不給自己的職業銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務,我也把原本的結婚計劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。
待明年今日,回眸過去,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放??還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞??
在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業是爭取商業銷售一棟湖濱商業再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業很多,包括甲級寫字樓,商業街門面,怎么進行pk,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內部環境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。
而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數著遲早會發完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個人都那么清楚,我可能是只兔子,應該是快要睜開眼睛的時候了?
3—4月份,
節約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。
銷售行業非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數字。總之,三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼。”
銷售人員工作計劃怎么寫篇7
在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找并開發客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源并不多。
這也意味著縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以后應當在3月份加強客戶資料的收集以便于更好地創造機會。
由于對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的認可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便于更好地獲得客戶的信任。
拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因為對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復,所以應當要主動上門拜訪并增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度。
在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度并做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績并不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的影響。
制定的計劃對我而言還是應該盡快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便于適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。
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it銷售人員要做怎樣的工作計劃,會有效果呢:
回顧__年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人__年的成績。并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展。__年要在__年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。
開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面。現在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位。在__年繼續延續和擴充__年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。
另外,對于個人的產品規劃,應該做一個補充計劃。
主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。
銷售員工作計劃怎么寫篇2
在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:__市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司此刻的人事管理狀況,參考先進人事管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人事管理體系。
3、做好公司20__年人事的工作計劃規劃,協助各部門做好部門人事規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人事培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
銷售員工作計劃怎么寫篇3
20__年在一如既往地做好日常銷售核算工作,加強銷售管理、推動規范管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計劃,短安排。使銷售工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20__的工作計劃。
一、繼續教育
參加銷售人員繼續教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續教育,但是20__年__月底,繼續教育教材全變,由于國家銷售部最新發布公告:20__年銷售上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說銷售部20__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業銷售人員提出了更高的要求。
首先參加銷售人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和銷售相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好銷售工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意
措施要求銷售管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現銷售管理的作用。使得銷售運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢
銷售員工作計劃怎么寫篇4
我的計劃主要是倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,20__年我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查,發現問題及時匯報,改正,達到了帳物一致。
庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!同事也有兩年多的倉庫治理經驗,不懂的我會多向他討教,爭取把庫存倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。
這一年我會把嚴,盡量的避免風險及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標回顧去年還存在的問題,有以下5點倉庫產品的實際數量跟電腦數量還沒能夠完全準確的對上數返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象產品的擺放比較混亂,積壓庫存的產品與總公司洽談還不到位。針對此現象我會采用“一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟__辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與__部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給總部的銷售員,使得公司產品的銷量更好對于自己能力的問題。
20__年,我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將業績做到更好!我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
銷售員工作計劃怎么寫篇5
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20__年銷售工作的一個計劃。
一、開發客戶
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間的安排
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
7、客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
20__年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。
銷售員工作計劃怎么寫篇6
挖掘機不同于一般產品,一者購買者購買挖掘機的出發點是作為一種生產資料去賺錢的,因而能否賺到錢是其考慮的第一因素;二者挖掘機是高價值產品,因而在購買者在確定是否購買的時候要考慮很多其它方面的因素。所以,客戶并不會象購買其它消費品或生活用品一種只需要作出簡單判斷之后即可作出決定。因而,對于一位挖掘機銷售業務員來說,與客戶的交往接觸與交往是非常重要的工作。
本文將簡單介紹一下挖掘機銷售業務員如何才能做好客戶接觸及拜訪方面的工作。
一.客戶接觸流程
1.客戶信息收集客戶信息的收集是與客戶接觸的前提,因而平時業務員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有:自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用戶介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地采集、同行之間的交流以及通過展示會、聯誼會、座談會等形式采集。實踐表明,客戶信息無處不在,關鍵是業務員一定要做到親身、親歷、親為,并在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平,不斷擴大自己的社交范圍。除客戶購機信息外,客戶信息收集還包括如下內容:
①本公司銷售產品信息收集,包括各地保有量、市場占有率、設備使用狀況、用戶反應等
②競爭對手產品信息收集:競爭對手產品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價等;
③潛在客戶信息收集:潛在客戶相關資料;
④各地投資、建設情況及相關信息;
⑤競爭對手在目標地區的布點及銷售力量分布情況等。
2.客戶篩選業務員要養成將自己所收集到的客戶信息進行及時匯總、分析的習慣,根據客戶特征對客戶信息進行匯總、分析、篩選,并在此基礎上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計劃,能夠有效地提高業務員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶進行分類可由業務員自己根據實際情況把握,既可以根據客戶類型、購機意向的強烈程度、客戶資金實力、信譽情況等分別整理,也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶進行有效分級、評等。
3.制定接觸客戶計劃提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃,業務員要有計劃地與客戶進行各種形式的接觸,如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動等等,總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業務員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選后,根據每一個客戶的具體情況確定接觸的
方式與流程,并將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現出來,同時按計劃實施自己的客戶接觸行動。
4.明確與客戶接觸的目的業務員在制定客戶接觸計劃的時候,首先要明確針對每一個客戶的接觸目的,一般情況下業務員與客戶接觸基本上基于以下幾種目的:
①銷售產品銷售產品是與客戶接觸的主要任務;
②市場維護客戶開發與市場開發是一個延續的過程,銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關系,而且要處理好市場運作中存在的相關問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間、客戶間關系,確保市場的正常、穩定,因而業務員必須承擔所負責區域的市場維護工作。
③建設客情銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象,這樣才可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。
④信息收集銷售人員要隨時了解市場情況,把握市場的最新動態,與客戶接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。
⑤指導客戶業務人員分為兩種類型,一種是只會向客戶要訂單的人;另一種是給客戶出主意的人。兩種業務人員的實際工作效果有很大差別,前者獲得訂單的道路漫長而遙遠,后者
則很容易贏得客戶尊重。
5.確定接觸方式業務員要根據客戶的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式,并采取循序漸進逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的距離。具體接觸方式很多,可由客戶自己根據實際情況把握。如:電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯誼會、組織旅游等等,幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業務員與客戶接觸的選用方式。業務員如果能切實把握實際情況,將這些交際工具使用好了,業務工作的開展可能做到游刃有余。
6.與客戶接觸前的準備為了保證每一次與客戶接觸的效果,業務員在與客戶接觸前必須根據選定的接觸方式做好相關的準備工作,包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節氣氛的小道具、小故事等;如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據見面方式及客戶特點確定自己的衣著、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。
7.客戶接觸讓客戶接受你從而接受你推薦的產品是業務員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何,客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決于業務員自己的。如何讓客戶在最短的時間內接受你及你所推薦的產品時需要很多技巧的,這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客戶心理、營銷手段等各個方面,有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業務員是不可能做到很專業的,但最起碼要做到以下幾點:①態度謙和,不亢不卑;
②口齒清楚,表達明白;
③善于聆聽,尊重客戶;
④著裝得體,儀態大方;
⑤換位思考,以理服人;
⑥注重效率,一諾千金。
8.接觸分析業務員與客戶進行各種形式、各種目的的接觸,有的目的一次接觸就可能達成,有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達成。不管經過一次接觸我們的目的有沒有達到,我們都要對本次接觸進行詳細的分析,找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤,通過對客戶的言行及具體表現分析客戶心理,為制定下一次接觸計劃提供依據。同時使我們在不斷總結經驗的基礎上逐步提高自己的相關水平。
9.跟進接觸在對上一次接觸進行分析、總結的基礎上,對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環境、地點、實施時間等內容,并根據計劃跟進、落實。
10.接觸分析對跟進接觸的效果進行分析、總結,以便進一步跟進。
11.再跟進不斷跟進,不斷分析總結,不斷深化接觸,直至達成最終目的。
12.跟蹤服務一個接觸目的達成后,隨之會產生新的接觸目的,在此接觸目的基礎上,業務員要與客戶繼續接觸。
二.銷售拜訪流程
銷售拜訪是業務員以銷售產品為目的對客戶所作的拜訪,目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執行:
1.尋找客戶尋找客戶是銷售拜訪的基礎,客戶是銷售拜訪的目標,達成銷售時銷售拜訪的目的。業務員銷售產品必須從尋找客戶開始,如果連客戶在哪里都不知道,銷售時無從談起的。在前面的內容里,我們曾經講過我們的客戶群體,其中說明了挖掘機使用和停放最集中的地方,同時介紹業務員該到什么地方去尋找客戶。只要用心,其實客戶是不難找到的。為了把生意做得更好,客戶也在隨時隨地宣傳著自己,他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。
2.客戶分析尋找客戶的過程是從大眾人群內尋找對挖掘機感興趣的人們的過程,客戶分析的過程則是將對挖掘機感興趣的人群進行分解的過程。對挖掘機感興趣的人群中除了業內人士之外,我們都可以把他們看作基礎客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎客戶群體
開始的:
①首先我們按購買意向的強烈程度將客戶分成若干等級;
②然后按資金實力再將客戶分成若干等級;
③還可按客戶信譽的好壞將客戶分成若干等級;④按是否擁有工程將客戶分成若干等級;⑤其它分級、分等原則。
購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關鍵因素,我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標:“1”為購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶,這是需要我們首先要爭取的客戶,這部分客戶如經考察信譽良好,我們可放心按規定與其操作業務;
“2”為購買意向強烈,但資金實力相對較弱客戶,對于這部分客戶,如果經考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶,我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業務;
“3”為購買意向不夠強烈,但資金實力雄厚的客戶,如經考察其信譽良好,我們可積極爭取,以促成銷售。“4”為購買意向不強,且沒有資金實力用戶,我們可暫先放松對其的跟蹤,但放松不是放棄。在具體實施分析過程中,我們可以把每一項考核原則分成更多的等級,針對不同等級的不同組合,我們可以采取各自不同的應對策略。
3.制定拜訪計劃在拜訪實施前,業務員要根據客戶分析結果制定客戶拜訪計劃,計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。
4.訪前準備
溫馨提示
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