第關于保安工作方案范文集合8篇保安工作方案篇1

作為新時代的保安，需要不斷與時俱進，根據工作需要，不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業精神。現將20某某年工作方案展開如下：

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才，培訓人才，培養人才，留住人才的良性循環機制。

二、主要工作方案措施

1、各效勞處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的平安，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保平安。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

三、公司安保部參照行業標準將對在職保安員進行一系列的學習與培訓

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、開展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、效勞意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高效勞能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為標準等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安工作方案篇2

一、治安災害事故預防要點

1搞好宣傳教育。要利用各種時機。向店員進行教育，提高店員維護和遵守規章制度的自覺性，保證平安。

2領導和店員認真落實平安責任制。切實防止治安災害事故的發生。

3堅持平安檢查。發現不平安的問題，應及時協同有關部門加以解決。

4及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗。要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

二、平安檢查要點

有節、假日檢查，平安檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分。季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

有四個階段。開展平安檢查的程序。

準備階段。制定檢查方案、目的要求、檢查方法。

檢查階段。深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

整改階段。研究整改措施，及時解決。

總結階段。報告上級領導，備案存查，對檢查中發現的重大問題及時解決。

三、聚眾斗毆處理要點

對超市危害很大，成幫結伙聚眾斗毆。一旦發現和發生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其方法是

1抓住苗頭。解決在萌芽階段。但凡成幫結伙聚眾斗毆的總是事前互相串聯，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發現的發現有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

2發生這類事件。迅速組織人員趕赴現場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他放下械具，停止武斗，發現傷者，要及時送往醫院搶救治療。

3聚眾斗毆事件平息后。并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

除在外圍現場設崗，盜竊現場的保護方法。不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、翻開的箱柜、抽屜等，現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被翻開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。

五、超市營業區保安監控要點

1掌握活動于商場范圍的客人動態。注意發現可疑情況，并及時報告。

2重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

3提高警惕。

4收銀員應認真驗證鈔票、信用卡。

5營業柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業員負責保護。誰負責〞

6保安員無特殊情況不得進入營業柜內。發生案件。同時保護好現場。

六、突發事件管理要點

1保安部對火災等突發事件制定“應急處理方案〞發生突發事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。

2員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動。

3商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件。及時保護好現場。除緊急搶救傷員外，不得進入現場。

4當公安、保安人員進行平安檢查和處理案件時。如實提供情況。

七、停車及“士〞載客管理要點

1超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責。

2超市停車場是收費公共停車場。不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3保安部派崗。

4士〞車輛應按指定位置排隊候客。

5嚴禁“士〞司機使用商場內部電話或設施。勸阻不聽者可通知保安部處理。

6調度員、門童、行李員等不得與“士〞司機攀拉關系、收守護賂、提供方便。

7凡違反商場規定的士〞司機。直至宣布為“不受歡送的人〞

保安工作方案篇3

一、目的

通過培訓，使保安員熟悉我單位的根本情況和要求，明確保安工作的相關規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執勤，禮貌待人的效勞意識。能按照工作標準化、效勞標準化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高效勞、平安防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。

二、時間

根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級：

〔一〕每季度進行周期培訓

主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發事件的處理培訓

〔二〕每周二進行日常培訓

主要是進行作風強化、值勤動作培訓

〔三〕每月底進行崗前培訓

主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

三、地點

〔一〕保安部

〔二〕車場

四、方法

〔一〕集中理論學習

〔二〕實地崗位講解

〔三〕實地崗位操作

五、內容

〔一〕周期培訓

禮儀培訓

1、保安禮儀概述

保安禮儀是保安員文明行為的道德標準與標準，是保安員的生活行為標準與待人處事的準那么，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規定。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個人道德水準上下和修養程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安效勞業贏得聲譽和客戶信賴的根本條件。

2、保安禮儀的特點

〔1〕保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定，而不是對保安組織行為的限定。

〔2〕保安禮儀以尊敬為原那么。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原那么，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于防止或緩解一些不必要的沖突。

〔3〕保安禮儀以修養為根底。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的表達，它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

〔4〕保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現真、善、美。

〔5〕保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的開展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養成優良的品質，塑造良好形象。

3、保安員的行為舉止

保安員的行為舉止，表達的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德標準的'具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

〔1〕用語文明。在值勤中與人交談時，態度要和藹，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件〞;須進行登記時說“麻煩您登記一下〞;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說〞;遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的〞等等。

〔2〕坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應立即起身問候。

〔3〕站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，表達出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

〔4〕行走穩健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規那么;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

〔5〕談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

4、保安員的儀容衛生

儀容衛生，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：

〔1〕服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

〔2〕上崗執勤著裝要標準。執勤時必須按規定著保安制服。

〔3〕注意個人衛生。頭發要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙。

5、儀容風紀一般規定

〔1〕值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。

〔2〕頭發要整潔，不準留胡須。

〔3〕保安員著制服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。

〔4〕保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊“報告〞或敲門;進入其他人員室內前應敲門，經允許前方可進入。

6、舉止禮儀

〔1〕坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

〔2〕男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有上下之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

防火培訓

1、火災處理要求

〔1〕報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。

〔2〕自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。

〔3〕根據火勢大小，經請示領導后報警或直接報警。

〔4〕控制出入口，只準出不準進。〔5〕疏導人員撤離現場，實施緊急救護。

〔6〕配合專業消防人員做好滅火搶險工作。

2、保安員火警報警程序

無論什么時候，發現火情的人應保持鎮靜，切勿驚慌，應按照以下程序工作：

〔1〕立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

〔2〕采用電話報警時，請打火警電話“119〞，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補充詢問，并做認真答復，得到允許前方可掛斷報警電話。

〔3〕在撲救人員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行補救。

〔4〕關閉火場附近的電源開關及門窗。

〔5〕切勿在火場附近區域高喊“著火了〞，以免造成不必要的混亂。

〔6〕引導火場附近的人員從平安通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。

〔7〕滅火后，要保護好現場，禁止無關人員進入。

3、保安員火警處理程序

〔1〕消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時

a、用對講機通知巡樓保安員即時到現場核實。

b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。

c、將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向分隊長或主管報告。

〔2〕巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規那么。

a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

報警地點在辦公室內，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。b、報警地點在實驗室內，與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。c、報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

〔3〕當值主管接到消防監控中心值班報告后，即時帶著機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

a、經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉前方可離開。

b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時，假設觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。

c、經現場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

〔4〕消防監控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

4、保安員初期火警處理程序

〔1〕發現初期火警，在場人員應該

a、即時報告大廈消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢開展;

C、可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

〔2〕消防監控中心當值保安員收到現場報告后

a、即時報告;

b、聯絡保安部主管，報告情況;

C、密切監視報警地點情況。

〔3〕當值主管收到火警報告后

a、帶著消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;

b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;

c、指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用平安通道疏散。

〔4〕滅火后，當值主管安排人員留守火警現場，等待公司調查。

a、假設撲救無效，當值主管即時決定

b、將滅火人員撤離至平安距離內;

c、立即向上級報告;

d、進入火災緊急處理程序。

防盜培訓

1、盜竊案件處理要求

〔1〕發現盜竊作案或接到盜竊報案時，應立即向部門主管或單位領導報告，同時撥打“110〞報警。

〔2〕監守或迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護現場。

〔3〕當盜竊案件正在實施時，應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

〔4〕“110〞到現場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關證據。

〔5〕詳細記錄案件發生情況存檔備查。

2、盜竊等破壞事件的處理程序

〔1〕巡查發現或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安中心的指令。

〔2〕保安部接報后，應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。

〔3〕事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。

〔4〕如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

其它突發事件

1、中毒或突發傷病事件的處理程序

〔1〕發現或接到中毒及突發傷病事件報告時，應立即報告主管領導并撥打“120〞請求急救。

〔2〕疏散圍觀人員，盡快恢復現場秩序。

〔3〕對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關原因，針對起因采取適當急救措施〔如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動〕。

〔4〕調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120〞醫療急救人員及時趕到現場，注意保持現場通道暢通無阻。

2、電梯困人的處理程序

〔1〕消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值隊長，組員到現場協調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

〔2〕監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋撫慰工作。

〔3〕如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

〔4〕詳細記錄故障情況及處理經過。

3、水浸處理程序

〔1〕當值各崗保安員如發現大廈范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。

〔2〕當值分隊長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。

〔3〕設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障，應領先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

〔4〕組織當值人員根據水浸情況，協同動力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。

〔5〕水浸排除后，立即通知清潔員去除積水并清理現場環境，通知動力部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復大廈的正常運作。

4、停電事故的處理程序

〔1〕接通知大廈將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急播送通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

〔2〕未預知的情況下大廈突然發生停電，立即聯系動力部，盡快采取措施恢復供電。

〔3〕使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

〔4〕派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

〔5〕監控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

〔二〕日常值勤培訓---作風、值勤動作

1、靜站

2、稍息、立正、跨立

3、停止間轉法

4、起步、跑步行進與立定

5、擒敵術

〔三〕崗前培訓

1、保安員職責

〔1〕嚴格遵守國家的法律法規，嚴格執行物管部的各項規章制度，自覺維護社會公德，牢固樹立“師生至上，效勞第一〞的思想。

〔2〕服從領導，團結互助，認真負責，積極主動地完成各項保安工作任務。〔3〕嚴格遵守值班執勤紀律，認真履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，認真做好值班記錄，按時交接班。

〔4〕熟悉所轄管理區域內的根本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進出規律，做好聯系登記工作。

〔5〕積極參加常規訓練，增強防衛能力，掌握根本的救護知識和業務知識，不斷提高業務能力。

〔6〕熟悉和保護大樓設施、設備，熟練掌握與執勤工作有關的設備、器材的使用方法。

〔7〕提高平安防范意識，及時發現、報告并排除各種平安隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

〔8〕發生突發事件，應立即報告有關領導并迅速趕到現場，果斷采取措施正確處置，維持并保護好第一現場，確保人身和財產平安。

〔9〕堅持原那么與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護學校和本單位的良好形象。

〔10〕認真完成領導交給的其他臨時性任務。

2、值班執勤制度

〔1〕值班時應統一著工作服，佩證上崗并攜帶好執勤用具，執勤應文明用語，禮貌待人。

〔2〕值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽播送或做與工作無關的事。

〔3〕值班時著裝整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發、染發、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環胸斜立;精神應飽滿，坐立端正。

〔4〕不遲到。不早退，按時請銷假，時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與效勞性工作。

〔5〕保護器材裝備，不得喪失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。

〔6〕不私自亂動各種設備、設施，自覺維護大樓設施完好正常。

〔7〕忠于職守，認真負責。團結互助，積極配合。

〔8〕自覺遵紀守法，禁止利用工作之便徇私違章。

〔9〕糾正或制止各種違規違法行為以及其他影響正常工作的行為。

3、請銷假制度

〔1〕工作時間內無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗，必須經部門主管或單位領導批準，并安排好頂班替換人員，方可離開。

〔2〕部門主管請假，須經單位領導批準。

〔3〕保安隊員請假，一天以內由部門主管批準，一天以上須經部門主管報單位領導批準。非經批準不得自行換班替崗。

〔4〕一般情況請假應提前向部門領導說明原因，辦理書面請假手續，逐級同意后，方可離開，同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領導批準，以便安排人員替班。

4、作息制度

交接班

〔1〕接班人員應提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對講機等，清點無誤后在值班記錄上簽字。

〔2〕交班人員應仔細交代清楚有關事項，必要時交接雙方共同到現場檢查確認。

〔3〕交接班時間內發生需要處理的情況，應以交班人員為主、接班人員配合

進行處理。處理完畢繼續交接。

當班就餐

〔1〕當班值勤人員應輪流就餐，每人不超過30分鐘。

〔2〕流動值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。

勤務休息

〔1〕午間當班值勤人員可以互相替換，進行適當活動和休息，但不得擅離職守，發生空崗現象。

〔2〕夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。內務衛生

〔1〕值勤崗位及值班室的衛生由當班人員負責清掃。

〔2〕宿舍衛生和內務由本部門人員輪流清掃整理，保持清潔整齊。

5、交接班管理規定

為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

〔1〕本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。

〔2〕本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。

〔3〕交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

〔4〕發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發現屬于上一班問題的，應立即報告隊長或部門主管處理。

〔5〕交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

〔6〕接班人未到，交班人不得離崗，否那么由此產生的一切后果由交班人負責。6、對講機使用規定

對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，保護并熟練地使用對講機。

〔1〕使用規定

a、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

b、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，填寫送修單由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。

c、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

d、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

e、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或分隊長。

〔2〕對話要求

a、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話〞。

b、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應答復“清楚〞或“明白〞。

c、用對講機講話時應使用標準禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

保安工作方案篇4

一、保持清醒頭腦，樹立平安理念

校園平安管理工作涉及方方面面，在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的平安隱患以及管理薄弱環節。所以，我們必須充分認清校園平安管理工作的長期性和艱巨性，始終保持清醒的頭腦，不斷增強憂患意識，居安思危，言危求進，持續不懈地抓好校園各類性質的平安管理工作。新學期初，我們要緊密結合新中國成立某某周年慶典活動，不斷加大平安管理力度，落實崗位責任管理措施，經常排查和積極整改出現的新問題，嚴格制度、加強管理，維護校園正常秩序，切實推進學校平安開展與學校教育事業開展的同步進行。

二、加大平安檢查和管理力度，消除校園平安隱患

平安隱患是各類平安事故和突發事件的禍源，治理一項隱患，就可能防止一次事故，增加一分平安。因此，我們要嚴格校園平安管理職責，堅持校園平安管理制度，充分發揮學校保安隊伍、平安隱患檢查小組、平安巡查維修小組、平安保衛組的職能作用，在隊伍中不斷灌輸和強化平安責任感、責任心、責任制和責任人的四種平安責任意識。使我們的校園平安管理和平安檢查工作真正做到制度化、經常化和標準化。我們要將校園內部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍，力爭做到事先防范、有效防范各類平安事故的發生。同時，要通過廣泛、深入的宣傳教育和平安提示，使師生了解和掌握平安防范知識和自救自護技能，不斷增強平安防范意識。

三、校園平安工作要求和目標

1、認真學習和落實市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關等主管部門下發的有關平安工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務。

2、加強隊伍建設與管理工作，充分發揮學校保安隊伍、日常平安隱患檢查小組、日常平安巡查維修小組、平安保衛組的職能作用。

3、堅持校園平安管理制度，不斷提高全體保衛人員的自律意識，要求始終把平安防范工作放在首位。

4、開好每周平安保衛工作例會，通過學習和交流統一認識，及時對學校平安工作狀況進行總結和分析，并力爭做到平安保衛工作部署周到和落實到位。

5、抓好保衛人員的業務學習和培訓工作。以學習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主，不斷提高保衛人員自身業務素質。

6、進一步落實保衛人員各崗位工作職責，加強校園平安管理工作力度，確保學校大局穩定和校園秩序良好，杜絕在校園內發生治安事件和平安事故。

7、樹立“五防〞(防火、防盜、防破壞、防意外事故、等邪教組織滲透)意識。在做好人員防范工作的根底上，還要充分發揮學校的技防設施、消防設施的作用，做好其日常檢查、維護和監控工作。

8、嚴格學校門衛執勤制度，做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作，守好學校大門第一關口。校外人員來訪、會客或辦事，門衛要認真執行進校聯系或身份確認制度，謝絕社會閑雜人員或無關人員進入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動車輛進出校園管理規定。確保校門區域正常秩序。

9、做好校園自行車管理工作，落實自行車平安管理制度。

10、做好節假日及重要政治活動日期間的平安保衛工作，做好平安檢查、值班、巡邏等工作，確保校園平安。

11、做好學校舉辦的各種對內、對外活動的平安保衛工作，如：高考、成考、咨詢會、、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等。從人員疏導、車輛管理、各崗位值勤及平安巡視等各項工作都要落實到位，確保校園秩序及活動的正常進行。

12、嚴格平安巡視檢查制度，做到任務明確、責任落實。做到天天有小查、周周有祥查，力爭消除校園在的平安隱患，特別對重點部門、部位要進行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發生。

13、保衛部在日常的工作中，要將學校安保工作的部署、平安防范、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦，除發揮學校保安隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及平安保衛組等專職組織的作用外，還要進一步加強對全體教職工，尤其是學生宿舍、食堂、實驗室、機房、圖書資料、場館等部門管理人員的平安防范教育，落實平安責任制，以到達全員共管，形成合力，確保學校平安與穩定。

14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作，并做好對設施的日常檢查工作，保證設施始終處于正常的工作狀態。

15、加強師生工作。充分發揮學生處、團委的教育優勢，辦好每學期的學生平安教育活動。要通過各種形式，如平安教育講座、主題班會、學生墻報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放平安教育片、網絡教育、緊急疏散演習和消防演練等，向師生們進行平安教育，從而到達增強師生平安意識和提高平安防范能力的目的。

16、落實給新高一每一位學生和家長有關平安教育內容的信件：《關于做好學生平安工作的》，要求學生和家長認真閱讀，認可后在上面分別簽字，學生、家長留一份，另一份交回學校備案。

17、落實全校師生進行緊急疏散演習和住宿學生進行緊急疏散演習活動。

18、落實學校義務消防隊及重點部門人員進行消防培訓和消防演練工作。

19、落實全校教職工、合同工簽定20某某年工作。

20、在校園網絡里，開展教育宣傳。

保安工作方案篇5

第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提升隊員的工作積極性。

1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。

3、認真執行績效管理的檢討、監察職責，公正、公平處置問題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

第二項工作加強對正、副隊長的培訓，全面提升正、副隊長的綜合素質。

1、制訂正、副隊長培訓方案

2、從月份開端每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

第三項工作增強對保安隊員的日常培訓，提升隊員工作水平。

1、制訂下半年保安隊員的培訓方案。

2、認真落實培訓方案，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次平安知識競賽。

3、探索培訓經驗，形成一種長效模式。

第四項工作標準對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。

1、制訂新聘隊員培訓方案。

2、聯接公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓練。

3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行標準培訓。

第五項工作增強業務學習，提升自身業務素質。

1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作做好本職工作，增強對各保安隊的檢討監察，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

1、比擬部

門職責和崗位職責，做好日常工作。

2、增強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。

3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。

第七項工作多方位懂得保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。

1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。

保安工作方案篇6

為了進一步提高安保員工的工作效率、效勞意識以及應對處理各種突發事件的能力。今年在商場的上級領導下，圍繞平安第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作方案具體如下：

一、平安管理

1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。

3、做好全商場營業場所的治安保衛工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。

4、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量，組成專業警衛隊伍，以保證各項工作平安有序。

5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記，辦理相關的手續，接受平安教育和落實有關規定，經同意前方可進入，并對違反規定者給予相應的處分。

6、加強保安隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工情況進行監控，杜絕平安隱患；嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度；引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現象；對外出物品進行嚴格檢查。

7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發事件，到達工作高效的方針。

二、協助消防

1、安保所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂〞：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會〞，“四會〞即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

2、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和缺乏進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一和周三進行技能培訓，并經常性夜班查崗，以催促員工更好的完成工作。

3、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客效勞、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、效勞、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

三、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業務知識進行培訓。

2、每日進行平安巡查，并做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場平安規定的一切行為。

3、增強安保員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。

5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。

四、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。

2、個人衛生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛生工作落實到實處，室長對寢室的衛生及平安狀況進行監督和檢查，使寢室每天干凈整潔、平安。

保安工作方案篇7

第一節崗位職責

(一)、物業處職責

一、根據所簽物業管理合同，對所負責的物業工程制定物業管理方案，定期向公司匯報管理情況。

二、制定所屬物業處的年度方案、經費預算上報公司批準后組織實施。

三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

四、根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業處的質量保證體系、管理細那么。

五、完成公司交辦的其它工作。

(二)、物業處主任崗位職責

一、在總經理的領導下，帶著物業處全體人員對轄區的物業進行全面管理。

二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。

三、通曉物業管理的有關規定，組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好平安文明小區(大廈)建設。

四、根據統一管理與專業分工的原那么，領導全處人員對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、平安防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施，定期向公司領導匯報管理情況。

六、完成公司領導交給的其他工作。

(三)、物業處副主任崗位職責

一、在總經理的領導下，協助物業處主任對轄區的物業進行全面管理。

二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。

三、通曉物業管理的有關規定，協助組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好平安文明小區(大廈)建設。

四、根據統一管理與專業分工的原那么，協助對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、平安防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。

六、完成上級交給的其他工作。

第二節制度規定

(一)、社區文化制度

一、各物業處主任全面負責所管物業工程社區活開工作，做好小區(大廈)精神文明建設的宣傳工作。

二、擬訂小區(大廈)社區活動的月工作方案和年工作方案，并上報公司審核。

三、籌劃社區活動，并填寫“社區活動方案申報表〞，根據審批要求，組織實施，并做好“社區活動記錄〞。

四、組織開展聯誼活動和體育競賽，豐富社區活動。

五、每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動，廣泛收集信息，做好有關記錄。

六、對外聯系和協調，對社區重大活動及小區的新事和新氣象，通過新聞媒介及時宣傳報道，塑造良好的社區形象。

七、對文體場所及其設施設備進行管理，落實各項管理規定和員工崗位職責，組織工作人員進行專業培訓。

(二)、房屋管理制度一、各物業處對所管物業工程房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

二、根據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修方案和住房專項維修資金使用方案，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

三、每日巡查1次小區(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養護。

四、各物業處按照裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立所管物業工程的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和考前須知。每日巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構平安及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

五、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

(三)、公用設施設備管理制度為搞好小區公共配套設施設備管理，更好地方便業主(住戶)的工作與生活，特制訂本制度：一、小區內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護，任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。

二、小區內公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時，應按價交費，并自覺遵守有關管理規定。

三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施，遵循各種設施的使用、操作規程或有關規定，不得損害、破壞，因使用不當而損壞的應照價賠償。

四、公共場所內只能進行健康、合法的活動，不得進行任何形式的違法、違紀行為。

五、在使用有關公共配套設施時，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。

六、公共配套設施內要講究衛生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負責清理、恢復原貌外，還處以一定的罰款。

七、由專人對小區的公用設施設備進行定期檢查，保證公用設施設備能正常的使用。

(四)、車輛管理制度

一、各物業處對所管物業工程區內車輛依法循章開展管理工作。

二、需要收取車輛保管費的，負責按物價部門收