POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓終端安裝方式（一）終端安裝方式（一）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入接調音臺HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入接調音臺

HDX7000終端

HDX7000終端最基本的安裝包括：視頻的輸入1（安裝攝像頭），視頻的輸出1（一般接高清電視）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：音頻輸入（接Polycom麥克風），音頻輸出1（接電視或音箱）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：網絡的輸入LAN端口（接網線）及電源的輸入（接電源口）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖要打開PolycomHDX系統的電源，請執行下列操作之一：按遙控器上的電源按鈕按系統上的電源按鈕將在約10秒內顯示Polycom開機顯示屏幕要關閉PolycomHDX系統的電源，請執行下列操作之一：按住遙控器上的電源按鈕持續2秒鐘按住系統上的電源開關2秒鐘

打開和關閉電源（HDX7000）要打開PolycomHDX系統的電源，請執行下列操作之

HDX終端遙控器的使用

HDX終端遙控器的使用

HDX終端系統開機狀態

HDX終端系統開機狀態系統-管理設置-LAN屬性在此可修改系統IP網絡設置HDX終端日常使用-網絡配置系統-管理設置-LAN屬性HDX終端日常使用-網絡配置主頁-警告需要引起注意的異常項目，用紅色箭頭表示HDX終端日常使用-察看警告主頁-警告HDX終端日常使用-察看警告存儲預置鏡頭位將鏡頭移動到目標位置，調整焦距和角度按遙控器位置預設鍵，屏幕顯示提示信息長按遙控器數字鍵的0－9設置前10個預設位，要想設置10－99的預設位先快速點擊第一個數字，再長按第二個數字,如設置23預設位：短按2，長按3預設位設置正確后，屏幕下方會出現文字提示調用預置鏡頭位直接點擊遙控器數字鍵的0－9，調用相關預設位，連續點擊2個數字可調用10－99的鏡頭HDX終端日常使用-攝像機預設位存儲預置鏡頭位HDX終端日常使用-攝像機預設位麥克風靜音按遙控器上的靜音，或按麥克風的，以將呼叫靜音,屏幕左下角會顯示本地MIC關閉的圖標,MIC上的紅燈亮起時，表明MIC在靜音狀態，此時視頻終端將不接受包括調音臺等任何外部音頻輸入麥克風取消靜音當視頻終端處于靜音狀態中，按遙控器上的靜音，或按麥克風上的以取消靜音，此時麥克風的紅燈將熄滅HDX終端日常使用-麥克風操作麥克風靜音HDX終端日常使用-麥克風操作調整音量要對音量大小進行調整，按遙控器聲音按鍵，顯示屏上將顯示當前的音量等級使用技巧：通過長按遙控器，可以快速的增加/減少音量注意：建議在初次安裝時將音量調整到適當的位置，今后不再調整此功能，而通過電視機或調音臺等設備調節音量HDX終端日常使用-調整音量大小調整音量HDX終端日常使用-調整音量大小把PC或錄放機或DVD播放器與系統相連。按遙控器內容鍵，向其他與會方發送雙流如果畫面提示不支持當前分辨率，請調整PC的顯示設置按遙控器內容鍵，停止發送雙流HDX終端日常使用-發送雙流把PC或錄放機或DVD播放器與系統相連。HDX終端日常使主頁-系統-診斷診斷信息菜單內容主頁-系統-診斷診斷信息菜單內容主頁-系統－診斷－系統狀態檢測終端每個模塊是否正常，報錯的項目以紅色箭頭表示系統狀態信息主頁-系統－診斷－系統狀態系統狀態信息主頁-系統－診斷－網絡－近端回路近端回路：測試內部音頻編碼器和解碼器、外部麥克風和揚聲器、內部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機和監視器監視器1顯示在呼叫過程中發送到遠端站點的視頻，并播放發送到遠端站點的音頻網絡診斷信息1主頁-系統－診斷－網絡－近端回路網絡診斷信息1主頁-系統－診斷－網絡－PINGPING：測試系統是否能夠與指定的遠端IP地址建立聯系,PING返回簡短的Internet控制信息協議結果,只有當遠端站點配置為使用H.323時，它才會返回H.323信息。只有當遠端站點配置為使用SIP時，它才會返回SIP信息網絡診斷信息2主頁-系統－診斷－網絡－PING網絡診斷信息2主頁-系統－診斷－網絡－路徑檢測路徑檢測：測試本地系統和輸入的IP地址之間的傳遞路徑如果測試成功，PolycomHDX系統將列出該系統與輸入的IP地址之間的中繼段數網絡診斷信息3主頁-系統－診斷－網絡－路徑檢測網絡診斷信息3主頁-系統－診斷－音頻－揚聲器測試該項功能主要用戶測試終端的發音系統，如果有音頻發出，說明終端的音頻輸出沒問題揚聲器診斷信息主頁-系統－診斷－音頻－揚聲器測試揚聲器診斷信息主頁-系統－診斷－音頻－音頻指示器該項功能主要用戶測試終端的音頻輸入系統，如果有綠色動態橫條，說明終端的音頻輸入沒問題當終端在呼叫狀態中，還可以診斷遠端會場是否有聲音傳送過來音頻指示器診斷信息主頁-系統－診斷－音頻－音頻指示器音頻指示器診斷信息POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓原因：第一路視頻輸出設置的格式和所接入的線纜不對。措施1：長按“顯示”鍵，出現輸出類型后選擇相對應的視頻輸出措施2：知道系統的IP地址，通過WEB登錄到設備，在“監視器”中修改相應的輸出類型HDX終端常見故障處理-看不見圖像原因：第一路視頻輸出設置的格式和所接入的線纜不對。HDX終端原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確措施：點擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內關于攝像機的配置HDX終端常見故障處理-藍屏原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確HDX原因：是因為電視機的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好措施：正確的選擇電視機的頻道或者是連接好視頻線HDX終端常見故障處理-黑屏原因：是因為電視機的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好HDX終原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了措施1：關閉逆光補償，措施2：轉動鏡頭，調整到不逆光的位置HDX終端常見故障處理-畫面太亮原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了HDX終端常見故障處理-畫面原因1：沒有選擇近端措施：先點擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連接線纜沒有連接正確措施：檢查鏡頭連接線纜原因3：遙控器電量不足措施：更換電池(AAA*4)原因4：鏡頭活動空間太小措施：移動鏡頭位置，方便其轉動HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉動原因1：沒有選擇近端HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉動原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確措施：可以先設置成雙顯仿真的方式，通過該方式確認雙流圖像確實已經發出，如果仍然有問題，進入監視器菜單選擇正確的圖形顯示位置原因：PC沒有把畫面切出來措施：檢查PC設置HDX終端常見故障處理-雙流無法顯示原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確HDX終端常見故障處理-雙流系統閑置一段時間后，系統進入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統確認顯示器電纜的連接HDX終端常見故障處理-主監視器上無畫面系統閑置一段時間后，系統進入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統檢查系統與顯示設備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動/閃爍檢查系統與顯示設備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動/閃原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關閉了MIC措施：進入音頻設置，啟用POLYCOMMIC，打開MIC開關，確認MIC紅燈沒有亮起HDX終端常見故障處理-對方聽不到聲音原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關閉了MICHDX終端原因：電視機音量有問題或設備音量有問題措施：調節電視機音量，使用遙控器調節設備音量原因：線纜連接錯誤進入“系統”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連接HDX終端常見故障處理-本地沒聲音原因：電視機音量有問題或設備音量有問題HDX終端常見故障處理原因1：對方MIC離擴聲設備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳回來了措施：對方關小揚聲器音量，同時確保話筒遠離HDX9002監視器的揚聲器原因2：音頻輸出接到了VCR的音頻輸出措施：把音頻輸出調整到第1路音頻輸出HDX終端常見故障處理-

發言時從電視機聽到自已的聲音原因1：對方MIC離擴聲設備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳原因：HDX系統或電視機上的音量設置過小措施：調大設備音量HDX終端常見故障處理-呼叫期間音量不足原因：HDX系統或電視機上的音量設置過小HDX終端常見故原因：麥克風與揚聲器或電視機的距離太近措施1：降低揚聲器音量措施2：把麥克風遠離揚聲器，距離3m以上HDX終端常見故障處理-回聲、嘯叫原因：麥克風與揚聲器或電視機的距離太近HDX終端常見故障處理現象：畫面有馬賽克，嚴重時畫面不連貫甚至停頓原因：網絡有丟包措施：通話時按遙控器上的幫助鍵，察看當前網絡統計數據中的丟包情況請網絡管理員檢查網絡情況，排除網絡故障，保證會議帶寬HDX終端常見故障處理-關于丟包現象：畫面有馬賽克，嚴重時畫面不連貫甚至停頓HDX終端常見故設備應放置在固定位置，盡量避免移動和插拔接線設備的系統設置已調好，不要隨意更改開會時應盡量避免使用遠端攝像機控制嚴禁帶電插拔任何連接線嚴禁帶電清潔和維護設備嚴禁用手轉動鏡頭嚴禁震動和擠壓設備，特別是鏡頭嚴禁隨意拆卸設備嚴禁煙火、曝曬設備用畢將攝像機鏡頭蓋上

視頻會議維護注意事項設備應放置在固定位置，盡量避免移動和插拔接線

視頻會議維護注POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓燈光問題：主要體現在人物照明高度不同，色彩不同，會議室環境高度不同，整體效果不理想產生問題的主要原因有兩方面：

關鍵因素會產生什么問題？

1、戶外光線進入2、燈具的照度及色溫達不到視頻會議室的標準燈光問題：關鍵因素會產生什么問題？1、戶外光線進入2、燈具鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理主要體現在人物不能進行眼神正視產生問題的主要原因是攝像頭的安排位置與顯示設備的位置不協調

關鍵因素會產生什么問題？鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理

關鍵因素會產生什么問鏡頭位置的擺放問題---人物大小不同主要體現在多會場時顯示設備的填充畫面不一致，有的整個頭部充滿屏幕，有的只出在在屏幕角落產生問題的主要原因有兩方面:是鏡頭與顯示設備的角度必須達到最佳位置是使用不得當關鍵因素會產生什么問題？鏡頭位置的擺放問題---人物大小不同關鍵因素會產生什么問題？裝修風格的不同主要體現在多會場時色調不一致，照明高度不一致產生問題的主要原因是裝修有風格與光線不匹配，再一是家具的格局設置不合理關鍵因素會產生什么問題？裝修風格的不同關鍵因素會產生什么問題？采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對會議的影響，最好能杜絕自然光，采用人造光室內光線的亮度要夠，一般要達到500-800流明設備的鏡頭不能擺放在逆光的位置攝像頭的高度在1.5－1.8米左右，與人眼基本齊平MIC的擺放要注意，不能靠近有聲音輸出的設備（如電視機的音箱）或有噪聲發出的設備（如室內的空調旁）HDX終端日常使用注意會議室布局建議采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對會議的影響，最好能杜絕自POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓會議過程中，不需要發言的會場要主動將本地會場的MIC關閉，保證會場安靜,當需要發言時要及時打開MIC會議過程中，需要發言討論時，先打開MIC向主會場提出請求，得到同意后再繼續發言，否則請繼續保持靜音發言時，要一個人一個人的發言，不要多人同時講話,因為全向MIC會把所有人的聲音混合，遠端聽到的聲音會非常嘈雜，聽不清具體說話內容在會議進行過程中，盡量控制會場噪音，不要在會場中隨意走動會場秩序注意事項會議過程中，不需要發言的會場要主動將本地會場的MIC關閉，保發言時，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以內為佳。會議開始前，應固定好MIC的位置。MIC盡量遠離有噪音發出的設備，并且盡量使發言人能正對MIC，這樣采集的聲音質量更高，聲音效果更好。會議過程中，特別是本地有人發言時盡量不要移動MIC，不要拍打麥克風，或使紙張在麥克風附近發出沙沙的聲音。用正常的語調講話，不要大聲喊叫。講話時姿勢要自然。MIC發言注意事項發言時，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以內為佳。M避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和條紋的衣服,淺色和較柔和的顏色在屏幕上的視覺效果是最好的會議開始前，應調整好鏡頭擺放位置，設定好鏡頭的預置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置會議過程中，盡量不要在鏡頭前來回走動，不要經常搖控鏡頭轉動會議過程中，如果出現無故斷會等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會場，應立即打電話與主會場的操作人員聯系，等待主會場的操作不需要發送雙流的會場不要將PC連接到設備上視頻會議開會注意事項避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和條紋的衣服,淺色和較Thankyou！Thankyou！POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓終端安裝方式（一）終端安裝方式（一）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入接調音臺HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入接調音臺

HDX7000終端

HDX7000終端最基本的安裝包括：視頻的輸入1（安裝攝像頭），視頻的輸出1（一般接高清電視）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：音頻輸入（接Polycom麥克風），音頻輸出1（接電視或音箱）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：網絡的輸入LAN端口（接網線）及電源的輸入（接電源口）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖要打開PolycomHDX系統的電源，請執行下列操作之一：按遙控器上的電源按鈕按系統上的電源按鈕將在約10秒內顯示Polycom開機顯示屏幕要關閉PolycomHDX系統的電源，請執行下列操作之一：按住遙控器上的電源按鈕持續2秒鐘按住系統上的電源開關2秒鐘

打開和關閉電源（HDX7000）要打開PolycomHDX系統的電源，請執行下列操作之

HDX終端遙控器的使用

HDX終端遙控器的使用

HDX終端系統開機狀態

HDX終端系統開機狀態系統-管理設置-LAN屬性在此可修改系統IP網絡設置HDX終端日常使用-網絡配置系統-管理設置-LAN屬性HDX終端日常使用-網絡配置主頁-警告需要引起注意的異常項目，用紅色箭頭表示HDX終端日常使用-察看警告主頁-警告HDX終端日常使用-察看警告存儲預置鏡頭位將鏡頭移動到目標位置，調整焦距和角度按遙控器位置預設鍵，屏幕顯示提示信息長按遙控器數字鍵的0－9設置前10個預設位，要想設置10－99的預設位先快速點擊第一個數字，再長按第二個數字,如設置23預設位：短按2，長按3預設位設置正確后，屏幕下方會出現文字提示調用預置鏡頭位直接點擊遙控器數字鍵的0－9，調用相關預設位，連續點擊2個數字可調用10－99的鏡頭HDX終端日常使用-攝像機預設位存儲預置鏡頭位HDX終端日常使用-攝像機預設位麥克風靜音按遙控器上的靜音，或按麥克風的，以將呼叫靜音,屏幕左下角會顯示本地MIC關閉的圖標,MIC上的紅燈亮起時，表明MIC在靜音狀態，此時視頻終端將不接受包括調音臺等任何外部音頻輸入麥克風取消靜音當視頻終端處于靜音狀態中，按遙控器上的靜音，或按麥克風上的以取消靜音，此時麥克風的紅燈將熄滅HDX終端日常使用-麥克風操作麥克風靜音HDX終端日常使用-麥克風操作調整音量要對音量大小進行調整，按遙控器聲音按鍵，顯示屏上將顯示當前的音量等級使用技巧：通過長按遙控器，可以快速的增加/減少音量注意：建議在初次安裝時將音量調整到適當的位置，今后不再調整此功能，而通過電視機或調音臺等設備調節音量HDX終端日常使用-調整音量大小調整音量HDX終端日常使用-調整音量大小把PC或錄放機或DVD播放器與系統相連。按遙控器內容鍵，向其他與會方發送雙流如果畫面提示不支持當前分辨率，請調整PC的顯示設置按遙控器內容鍵，停止發送雙流HDX終端日常使用-發送雙流把PC或錄放機或DVD播放器與系統相連。HDX終端日常使主頁-系統-診斷診斷信息菜單內容主頁-系統-診斷診斷信息菜單內容主頁-系統－診斷－系統狀態檢測終端每個模塊是否正常，報錯的項目以紅色箭頭表示系統狀態信息主頁-系統－診斷－系統狀態系統狀態信息主頁-系統－診斷－網絡－近端回路近端回路：測試內部音頻編碼器和解碼器、外部麥克風和揚聲器、內部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機和監視器監視器1顯示在呼叫過程中發送到遠端站點的視頻，并播放發送到遠端站點的音頻網絡診斷信息1主頁-系統－診斷－網絡－近端回路網絡診斷信息1主頁-系統－診斷－網絡－PINGPING：測試系統是否能夠與指定的遠端IP地址建立聯系,PING返回簡短的Internet控制信息協議結果,只有當遠端站點配置為使用H.323時，它才會返回H.323信息。只有當遠端站點配置為使用SIP時，它才會返回SIP信息網絡診斷信息2主頁-系統－診斷－網絡－PING網絡診斷信息2主頁-系統－診斷－網絡－路徑檢測路徑檢測：測試本地系統和輸入的IP地址之間的傳遞路徑如果測試成功，PolycomHDX系統將列出該系統與輸入的IP地址之間的中繼段數網絡診斷信息3主頁-系統－診斷－網絡－路徑檢測網絡診斷信息3主頁-系統－診斷－音頻－揚聲器測試該項功能主要用戶測試終端的發音系統，如果有音頻發出，說明終端的音頻輸出沒問題揚聲器診斷信息主頁-系統－診斷－音頻－揚聲器測試揚聲器診斷信息主頁-系統－診斷－音頻－音頻指示器該項功能主要用戶測試終端的音頻輸入系統，如果有綠色動態橫條，說明終端的音頻輸入沒問題當終端在呼叫狀態中，還可以診斷遠端會場是否有聲音傳送過來音頻指示器診斷信息主頁-系統－診斷－音頻－音頻指示器音頻指示器診斷信息POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓原因：第一路視頻輸出設置的格式和所接入的線纜不對。措施1：長按“顯示”鍵，出現輸出類型后選擇相對應的視頻輸出措施2：知道系統的IP地址，通過WEB登錄到設備，在“監視器”中修改相應的輸出類型HDX終端常見故障處理-看不見圖像原因：第一路視頻輸出設置的格式和所接入的線纜不對。HDX終端原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確措施：點擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內關于攝像機的配置HDX終端常見故障處理-藍屏原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確HDX原因：是因為電視機的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好措施：正確的選擇電視機的頻道或者是連接好視頻線HDX終端常見故障處理-黑屏原因：是因為電視機的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好HDX終原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了措施1：關閉逆光補償，措施2：轉動鏡頭，調整到不逆光的位置HDX終端常見故障處理-畫面太亮原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了HDX終端常見故障處理-畫面原因1：沒有選擇近端措施：先點擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連接線纜沒有連接正確措施：檢查鏡頭連接線纜原因3：遙控器電量不足措施：更換電池(AAA*4)原因4：鏡頭活動空間太小措施：移動鏡頭位置，方便其轉動HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉動原因1：沒有選擇近端HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉動原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確措施：可以先設置成雙顯仿真的方式，通過該方式確認雙流圖像確實已經發出，如果仍然有問題，進入監視器菜單選擇正確的圖形顯示位置原因：PC沒有把畫面切出來措施：檢查PC設置HDX終端常見故障處理-雙流無法顯示原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確HDX終端常見故障處理-雙流系統閑置一段時間后，系統進入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統確認顯示器電纜的連接HDX終端常見故障處理-主監視器上無畫面系統閑置一段時間后，系統進入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統檢查系統與顯示設備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動/閃爍檢查系統與顯示設備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動/閃原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關閉了MIC措施：進入音頻設置，啟用POLYCOMMIC，打開MIC開關，確認MIC紅燈沒有亮起HDX終端常見故障處理-對方聽不到聲音原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關閉了MICHDX終端原因：電視機音量有問題或設備音量有問題措施：調節電視機音量，使用遙控器調節設備音量原因：線纜連接錯誤進入“系統”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連接HDX終端常見故障處理-本地沒聲音原因：電視機音量有問題或設備音量有問題HDX終端常見故障處理原因1：對方MIC離擴聲設備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳回來了措施：對方關小揚聲器音量，同時確保話筒遠離HDX9002監視器的揚聲器原因2：音頻輸出接到了VCR的音頻輸出措施：把音頻輸出調整到第1路音頻輸出HDX終端常見故障處理-

發言時從電視機聽到自已的聲音原因1：對方MIC離擴聲設備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳原因：HDX系統或電視機上的音量設置過小措施：調大設備音量HDX終端常見故障處理-呼叫期間音量不足原因：HDX系統或電視機上的音量設置過小HDX終端常見故原因：麥克風與揚聲器或電視機的距離太近措施1：降低揚聲器音量措施2：把麥克風遠離揚聲器，距離3m以上HDX終端常見故障處理-回聲、嘯叫原因：麥克風與揚聲器或電視機的距離太近HDX終端常見故障處理現象：畫面有馬賽克，嚴重時畫面不連貫甚至停頓原因：網絡有丟包措施：通話時按遙控器上的幫助鍵，察看當前網絡統計數據中的丟包情況請網絡管理員檢查網絡情況，排除網絡故障，保證會議帶寬HDX終端常見故障處理-關于丟包現象：畫面有馬賽克，嚴重時畫面不連貫甚至停頓HDX終端常見故設備應放置在固定位置，盡量避免移動和插拔接線設備的系統設置已調好，不要隨意更改開會時應盡量避免使用遠端攝像機控制嚴禁帶電插拔任何連接線嚴禁帶電清潔和維護設備嚴禁用手轉動鏡頭嚴禁震動和擠壓設備，特別是鏡頭嚴禁隨意拆卸設備嚴禁煙火、曝曬設備用畢將攝像機鏡頭蓋上

視頻會議維護注意事項設備應放置在固定位置，盡量避免移動和插拔接線

視頻會議維護注POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統的安裝使用培訓燈光問題：主要體現在人物照明高度不同，色彩不同，會議室環境高度不同，整體效果不理想產生問題的主要原因有兩方面：

關鍵因素會產生什么問題？

1、戶外光線進入2、燈具的照度及色溫達不到視頻會議室的標準燈光問題：關鍵因素會產生什么問題？1、戶外光線進入2、燈具鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理主要體現在人物不能進行眼神正視產生問題的主要原因是攝像頭的安排位置與顯示設備的位置不協調

關鍵因素會產生什么問題？鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理

關鍵因素會產生什么問鏡頭位置的擺放問題---人物大小不同主要