20春《公共關系學》作業_2一、單選題（每題4分，共15道小題，總分值60分）.公共關系產生和發展的經濟基礎是（B）（4分）?A.股份公司的興起?B.商品經濟的發展?C.美國南北戰爭后的“大企業時期”?D.社會公眾力量的崛起.企業為了推銷產品應當（C）（4分）?A.獨自承擔廣告費用?B.讓經銷商承擔全部廣告費用?C.與經銷商分擔廣告費用?D.如與經銷商在費用上有矛盾，就不做廣告.我黨公關主要方式有二種，除宣傳教育外，特別應當做到（C）（4分）?A.廣告宣傳?B.專業公關人員?C.以身作則?D.開會.探究公眾對組織印象和評價的主觀原因，稱之為（B）（4分）?A.注意測驗?B.公眾動機調查?C.公眾組織關系調查?D.心態測驗.公關人員的業務專長應該是（A）（4分）?A.傳播溝通技術與業務方面?B.行政人事專業方面?C.市場推銷技巧與業務方面?D.財務業務方面.資金、設備、人才和（C）被稱為現代企業的四大支柱（4分）?A.企業制度?B.股份制?C.公共關系?D.組織形象.以下不屬于書面報告內容的是（B）（4分）?A.綜合分析的介紹?B.公關活動預算書?C.公關活動策劃書?D.方案的論證報告.在傳播的心理機制中，“模仿”是（D）（4分）?A.觀念的傳播?B.情緒的傳播?C.體態的傳播?D.行為的傳播.政黨公關的首要任務是（A）（4分）?A.取信于民?B.宣傳教育?C.清政廉潔?D.以身作則.公共關系的客體是（C）（4分）?A.個人?B.團體?C.公眾?D.組織.”現代公關之父”是指（B）（4分）?A.巴納斯?B.艾維.李?C.伯納斯?D.斯科特.卡特李普.發展有中國特色的公共關系學的前提是（C）（4分）?A.加強宣傳?B.擴大組織?C.研究國情?D.積極應用.公共關系的目標是（C）（4分）?A.實現公共關系主體與客體的溝通?B.傳播組織形象?C.謀求公共關系主體的利益?D.建立組織與公眾之間理解和支持的關系.公共關系中的傳播溝通就是（C）（4分）?A.發布消息?B.一般的信息交流?C.組織與公眾之間的雙向信息交流?D.單向信息交流.公關調查常見的方法有民意測驗和（A）（4分）?A.文獻研究?B.外推法?C.數據模型法?D.歸納法二、多選題（每題4分，共5道小題，總分值20分）.艾維.李的公共關系思想提出的兩個原則是（AE）（4分）?A.公眾必須迅速被告知?B.投公眾所好?C.凡宣傳都是好事?D.雙向溝通?E.必須向公眾說真話.在主辦活動中，體現組織公關禮儀應注意的問題是（ACD）（4分）?A..準時?B.謙虛?C.迎送?D.尊重老人和婦女?E.介紹.使組織面臨公共關系危機的情況主要有（ACD）（4分）?A.組織自身行為不當?B.新聞界過分關注?C.突發事件?D.失實報道?E.與公眾發生沖突.公眾的特征有（ABCD）（4分）?A.整體性?B.共同性C.相關性?D.多樣性.社會組織的基本特征有（ABC）（4分）A.目的性?B.整體性?C.變動性三、判斷題（每題4分，共5道小題，總分值20分）

（4分）（4分）.領導人公關設計應注意與公眾保持距離或幕后策劃（4分）