第5章人的心理與行為特征第5章人的心理與行為特征15.1.1心理現象心理是人的感覺、知覺、注意、記憶、思維、情感、意志、性格、意識傾向等心理現象的總稱。5.1.1心理現象心理是人的感覺、知覺、25.1.2行為的構成心理學家列文（K.Lewin）認為行為取決于個體本身與其所處的環境。即式中，B－行為P－人E－環境5.1.2行為的構成心理學家列文（K.Lewin）認為行為3個體本身又受到“遺傳”、“成熟”、“學習”等因素的影響，上式可概括為：式中，B－行為H－遺傳E－環境L－學習個體本身又受到“遺傳”、“成熟”、“學習45.1.3行為反應心理學家將行為分解為刺激、生物體、反應三項因素研究，即SOR式中，S－外在、內在的刺激O－人體R－行為反應

刺激、人體、反應三項因素間的相互作用關系見圖5-2，圖5-3，圖5-4。5.1.3行為反應心理學家將行為分解為55.2感覺和知覺的特征5.2.1感覺的基本特性1.適宜刺激：感官最敏感的刺激形式（感官類型/感覺器官/適宜刺激/刺激來源/識別外界的特征）。2.感覺閾限1）感覺閾下限：引起感覺的最小刺激量2）感覺閾上限：能產生正常感覺的最大刺激量3）差別感覺閾限：剛剛能引起差別感覺的刺激最小差別量。中等刺激下，其中：為引起差別感覺的刺激增量I為最初刺激強度5.2感覺和知覺的特征5.2.1感覺的基本特性6

3.適應：在刺激不變的情況下，感覺會逐漸減少以致消失的現象。4.相互作用：在一定的條件下，各種感覺器官對其適宜刺激的感受能力都將受到其他刺激的干擾影響而降低，由此使感受性發生變化的現象。5.對比：同一感受器官接受兩種完全不同但屬于同一類的刺激物的作用，而使感受性發生變化的現象。6.余覺：刺激取消后，感覺可存在一極短時間的現象。3.適應：在刺激不變的情況下，感覺會逐漸減少以致75.2.2知覺的基本特征感覺：感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。知覺：知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物和主觀狀況整體的反映。在生活和生產活動中，人都是以知覺的形式直接反映事物，在心理學中就把感覺和知覺統稱為“感知覺”。5.2.2知覺的基本特征感覺：感覺是人腦對直接81.整體性：在知覺時，把由許多部分或多種屬性組成的對象看作具有一定結構的統一整體的特性。影響知覺整體性的因素：接近/相似/封閉/連續/美的形態，見圖5-5，圖5-62.選擇性：在知覺時，把某些對象從背景中優先的區分出來，并予以清晰反映的特性，見圖5-73.理解性：在知覺時，用以往所獲得的知識經驗來理解當前的知覺對象的特征（語言的指導性），見圖5-84.恒常性：知覺的條件在一定范圍內發生變化，而知覺的印象卻保持相對不變的特性。（大小/形狀）5.錯覺：對外界事物不正確的知覺，見圖5-91.整體性：在知覺時，把由許多部分或多種屬性組成的對象看作具95.3注意與記憶的特征5.3.1注意的模型人對信息處理過程的一般模式為：刺激感知選擇判斷決策執行“注意”就相當于該模式中的“選擇”，見圖5-10。5.3.2注意的特點無意注意－不需作意志努力的注意有意注意－有預定目的的注意5.3注意與記憶的特征5.3.1注意的模型105.3.3記憶的特點1.記憶的過程記憶可具有劃分為識記、保持、再認、再現等階段。2.記憶的種類有意記憶和無意記憶機械記憶和意義記憶瞬時記憶、短時記憶、長時記憶形象記憶、聽覺記憶、動作記憶5.3.3記憶的特點1.記憶的過程115.4想象與思維的特征5.4.1想象想象是利用原有的形象在人腦中形成新形象的過程5.4.2思維過程思維的基本過程是分析、綜合、比較、抽象和概括5.4想象與思維的特征5.4.1想象125.4.3思維品質

1.人在思維過程中表現出來的不同特點，如敏捷性、靈活性、深刻性、獨創性和批判性等稱為思維品質。2.思維的基本特征思維的間接性思維的概括性思維的與語言的不可分性3.思維種類發散思維和集中思維，見圖5-11。5.4.3思維品質

1.人在思維過程中表現出來的不同特點135.5創造性心理特征5.5.1創造性機理通過人的邏輯推理、聯想、側向思維、形象思維、直覺等等形成了人具備的一些創造性思維能力。1.創造性五要素知識、經驗、才能、心理素質、機遇2.創造性素質，人的創造性本能和創造性形成機理見圖5-12和5-135.5.2創造性知識基礎科學技術知識加豐富的實踐經驗5.5創造性心理特征5.5.1創造性機理145.5.3創造性思維規律1.動作性思維－邊動作邊思維2.形象性思維－以“智力圖像”方法進行思維3.邏輯思維－抽象的推理性思維4.直覺思維－非推理性思維5.5.3創造性思維規律1.動作性思維－邊動作邊思維155.5.4創造性思維方法1.直覺和靈感,見圖5-142.潛意識3.形象思維和思維實驗4.視覺思維和感覺思維5.想象力6.敏感和洞察力7.聯想、側向思維、轉移思維5.5.4創造性思維方法1.直覺和靈感,見圖5-1416

1．論述人因工程與人機環境工程的關系

2．

簡述室內環境與室外環境的區別

3．就汽車駕駛艙的設計，試述人因工程的研究內容（和論述如

何能體現人、機、環境的最優組合）

4．試述人因系統分析的目的

5．

按照人因工程學的觀點，我們身邊的硬件及軟件系統有哪些

地方需要改進。舉例說明。

6．

以自己或他人的經歷來描述某一件人為失誤的發生過程，并

分析原因。

7．

如何認識人體測量的重要性？結合人體尺寸數據分析教室里

座椅尺寸是否滿足人因工程學的要求。

（注：前四題選做二題，后三題選做二題）

第一章至第五章的思考題

1．論述人因工程與人機環境工程的關系

2．

簡述室內環境17附錄本章所附插圖附錄本章所附插圖18圖5-2返回圖5-2返回19圖5-3返回圖5-3返回20圖5-4返回圖5-4返回21圖5-5返回圖5-5返回22圖5-6返回圖5-6返回23圖5-7返回圖5-7返回24圖5-8返回圖5-8返回25圖5-9返回圖5-9返回26圖5-10返回圖5-10返回27圖5-11返回圖5-11返回28圖5-12返回圖5-12返回29圖5-13返回圖5-13返回30圖5-14返回圖5-14返回31第5章人的心理與行為特征第5章人的心理與行為特征325.1.1心理現象心理是人的感覺、知覺、注意、記憶、思維、情感、意志、性格、意識傾向等心理現象的總稱。5.1.1心理現象心理是人的感覺、知覺、335.1.2行為的構成心理學家列文（K.Lewin）認為行為取決于個體本身與其所處的環境。即式中，B－行為P－人E－環境5.1.2行為的構成心理學家列文（K.Lewin）認為行為34個體本身又受到“遺傳”、“成熟”、“學習”等因素的影響，上式可概括為：式中，B－行為H－遺傳E－環境L－學習個體本身又受到“遺傳”、“成熟”、“學習355.1.3行為反應心理學家將行為分解為刺激、生物體、反應三項因素研究，即SOR式中，S－外在、內在的刺激O－人體R－行為反應

刺激、人體、反應三項因素間的相互作用關系見圖5-2，圖5-3，圖5-4。5.1.3行為反應心理學家將行為分解為365.2感覺和知覺的特征5.2.1感覺的基本特性1.適宜刺激：感官最敏感的刺激形式（感官類型/感覺器官/適宜刺激/刺激來源/識別外界的特征）。2.感覺閾限1）感覺閾下限：引起感覺的最小刺激量2）感覺閾上限：能產生正常感覺的最大刺激量3）差別感覺閾限：剛剛能引起差別感覺的刺激最小差別量。中等刺激下，其中：為引起差別感覺的刺激增量I為最初刺激強度5.2感覺和知覺的特征5.2.1感覺的基本特性37

3.適應：在刺激不變的情況下，感覺會逐漸減少以致消失的現象。4.相互作用：在一定的條件下，各種感覺器官對其適宜刺激的感受能力都將受到其他刺激的干擾影響而降低，由此使感受性發生變化的現象。5.對比：同一感受器官接受兩種完全不同但屬于同一類的刺激物的作用，而使感受性發生變化的現象。6.余覺：刺激取消后，感覺可存在一極短時間的現象。3.適應：在刺激不變的情況下，感覺會逐漸減少以致385.2.2知覺的基本特征感覺：感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。知覺：知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物和主觀狀況整體的反映。在生活和生產活動中，人都是以知覺的形式直接反映事物，在心理學中就把感覺和知覺統稱為“感知覺”。5.2.2知覺的基本特征感覺：感覺是人腦對直接391.整體性：在知覺時，把由許多部分或多種屬性組成的對象看作具有一定結構的統一整體的特性。影響知覺整體性的因素：接近/相似/封閉/連續/美的形態，見圖5-5，圖5-62.選擇性：在知覺時，把某些對象從背景中優先的區分出來，并予以清晰反映的特性，見圖5-73.理解性：在知覺時，用以往所獲得的知識經驗來理解當前的知覺對象的特征（語言的指導性），見圖5-84.恒常性：知覺的條件在一定范圍內發生變化，而知覺的印象卻保持相對不變的特性。（大小/形狀）5.錯覺：對外界事物不正確的知覺，見圖5-91.整體性：在知覺時，把由許多部分或多種屬性組成的對象看作具405.3注意與記憶的特征5.3.1注意的模型人對信息處理過程的一般模式為：刺激感知選擇判斷決策執行“注意”就相當于該模式中的“選擇”，見圖5-10。5.3.2注意的特點無意注意－不需作意志努力的注意有意注意－有預定目的的注意5.3注意與記憶的特征5.3.1注意的模型415.3.3記憶的特點1.記憶的過程記憶可具有劃分為識記、保持、再認、再現等階段。2.記憶的種類有意記憶和無意記憶機械記憶和意義記憶瞬時記憶、短時記憶、長時記憶形象記憶、聽覺記憶、動作記憶5.3.3記憶的特點1.記憶的過程425.4想象與思維的特征5.4.1想象想象是利用原有的形象在人腦中形成新形象的過程5.4.2思維過程思維的基本過程是分析、綜合、比較、抽象和概括5.4想象與思維的特征5.4.1想象435.4.3思維品質

1.人在思維過程中表現出來的不同特點，如敏捷性、靈活性、深刻性、獨創性和批判性等稱為思維品質。2.思維的基本特征思維的間接性思維的概括性思維的與語言的不可分性3.思維種類發散思維和集中思維，見圖5-11。5.4.3思維品質

1.人在思維過程中表現出來的不同特點445.5創造性心理特征5.5.1創造性機理通過人的邏輯推理、聯想、側向思維、形象思維、直覺等等形成了人具備的一些創造性思維能力。1.創造性五要素知識、經驗、才能、心理素質、機遇2.創造性素質，人的創造性本能和創造性形成機理見圖5-12和5-135.5.2創造性知識基礎科學技術知識加豐富的實踐經驗5.5創造性心理特征5.5.1創造性機理455.5.3創造性思維規律1.動作性思維－邊動作邊思維2.形象性思維－以“智力圖像”方法進行思維3.邏輯思維－抽象的推理性思維4.直覺思維－非推理性思維5.5.3創造性思維規律1.動作性思維－邊動作邊思維465.5.4創造性思維方法1.直覺和靈感,見圖5-142.潛意識3.形象思維和思維實驗4.視覺思維和感覺思維5.想象力6.敏感和洞察力7.