..超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施方案目錄一、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)概述2二、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——線下連鎖超市連鎖便利店管理架構(gòu)2三、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——業(yè)務(wù)流程關(guān)系21、業(yè)務(wù)流程圖22、業(yè)務(wù)要點(diǎn)描述2四、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——主要功能21、基本資料22、總部業(yè)務(wù)23、門店業(yè)務(wù)2五、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——主要流程圖21、總部關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖22、門店關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖2六、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——收銀系統(tǒng)2一、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)概述搭建超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng),是為了滿足公司總部進(jìn)行ERP系統(tǒng)的階段應(yīng)用和實(shí)景測試,將采用流通零售行業(yè)解決方案和系統(tǒng)進(jìn)行部署,階段應(yīng)用系統(tǒng)將與公司總部的線上交易系統(tǒng)和WMS系統(tǒng)做對接,以達(dá)成對公司總部業(yè)務(wù)在解決方案和系統(tǒng)中的適用實(shí)測,為下一個階段的業(yè)務(wù)設(shè)計和定制開發(fā)做準(zhǔn)備。二、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——線下連鎖超市連鎖便利店管理架構(gòu)公司項(xiàng)目公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人快店快店99快店加盟店加盟店加盟店99物流倉物流倉物流倉99運(yùn)營采購部采3人運(yùn)2人企劃拓展部2人拓展1人財務(wù)部2人公司總部:數(shù)據(jù)匯總分析、財務(wù)監(jiān)控采購部:負(fù)責(zé)集中采購公司經(jīng)營的所有商品,采購業(yè)務(wù)工作的全面管理,以及商品經(jīng)營過程中的其他相關(guān)事宜主要包括：新品開發(fā)、采購談判、合同訂立與履行,制訂價格,質(zhì)量監(jiān)督,多種經(jīng)營,商品淘汰與品類優(yōu)化,配合門店運(yùn)營與管理等運(yùn)營部:負(fù)責(zé)公司日常工作相關(guān)規(guī)范的制定、流程的執(zhí)行。主要包括:超市連鎖便利店<加盟店>的基礎(chǔ)作業(yè)流程、管理規(guī)范、管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的擬訂、報批、貫徹執(zhí)行、修改和完善超市連鎖便利店<加盟店>新業(yè)務(wù)的作業(yè)流程、管理規(guī)范、管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的擬未找到目錄項(xiàng)。訂、報批、貫徹執(zhí)行、修改和完善指導(dǎo)超市連鎖便利店<加盟店>建立合理高效的組織結(jié)構(gòu)并落實(shí)執(zhí)行,協(xié)助門店主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行干部分工并備案指導(dǎo)超市連鎖便利店<加盟店>商品布局方案的擬訂,陳列的指導(dǎo)并進(jìn)行跟蹤、評估考核超市連鎖便利店<加盟店>商品的普通陳列、專項(xiàng)陳列、新品的陳列進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行跟蹤、評估考核企劃部:主要負(fù)責(zé)制定超市連鎖便利店<加盟店>的各種行銷市場策略財務(wù)部:根據(jù)日常會計數(shù)據(jù),合理運(yùn)用各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)對企業(yè)各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)的構(gòu)成、對比、變化、趨勢等作出分析,做到月末簡要分析,季末、年末詳細(xì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確、詳盡的財務(wù)信息資料三、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——業(yè)務(wù)流程關(guān)系1、業(yè)務(wù)流程圖注：黃色—單據(jù)流紅色—信息流黑色—商品流供應(yīng)商只負(fù)責(zé)供貨供應(yīng)商與WMS之間的數(shù)據(jù)流可線下操作供應(yīng)商與財務(wù)的對賬結(jié)算要在線上操作<系統(tǒng)角色應(yīng)包含供應(yīng)商角色>去掉采購部門我們的業(yè)務(wù)：WMS和門店一個概念門店補(bǔ)貨明細(xì)、時間、頻次〔供應(yīng)商角色不能少2、業(yè)務(wù)要點(diǎn)描述門店或采購人員按各自管理的商品分類進(jìn)行下單〔門店自行聯(lián)系供應(yīng)商,此業(yè)務(wù)線下操作訂貨組每天定時收集所有門店補(bǔ)貨信息統(tǒng)一產(chǎn)生訂單門店收貨以實(shí)際收貨數(shù)量為準(zhǔn)可采用收貨時不核對價格,留至對帳時再核對的方式供應(yīng)商可隨時通過互聯(lián)網(wǎng)與財務(wù)部門對帳對帳無誤后的單據(jù)轉(zhuǎn)入付款流程,每月付款日統(tǒng)一付款退貨可視同負(fù)操作,流動按上圖的反方向進(jìn)行四、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——主要功能1、基本資料廠商基本資料：*用于廠商基本資料的錄入,修改,查詢。*廠商資料有主檔資料、分店資料.<總部指定的供應(yīng)商,只有主檔>*如不針對具體分店設(shè)置廠商資料時,默認(rèn)采用主檔資料。*銀行資料建檔時可輸入,保存后不能修改,只能由財務(wù)修改。商品基本資料：*用于商品基本資料的錄入,修改,查詢。可配置到門店,不配置則默認(rèn)主檔資料。*商品資料有主檔資料、分店資料*如不針對具體分店設(shè)置商品資料時,默認(rèn)采用主檔資料〔各門店商品的庫存做區(qū)分部門課別分類分店課別*用于各分店課別錄入,修改,查詢。*按店設(shè)置,各店設(shè)置一樣,用2位數(shù)字表示.大分類*用于大分類的錄入,修改,查詢。*不必按店設(shè)置,用3位數(shù)字表示。中分類*用于中分類的錄入,修改,查詢。*不必按店設(shè)置,用1位數(shù)字表示。中分類-課別*用于設(shè)置各分店課別下的中分類。*不必按店設(shè)置,用1位數(shù)字表示。中分類品項(xiàng)數(shù)限量*用于中分類的品項(xiàng)數(shù)設(shè)置,低于或高于系統(tǒng)設(shè)置值系統(tǒng)自動提示。小分類*用于小分類的錄入,修改,查詢。*不必按店設(shè)置,用1位數(shù)字表示。部門、課別、分類在系統(tǒng)初始化時定義好,一般不會再修改,要修改則由信息部操作。2、總部業(yè)務(wù)促銷促銷期數(shù)：用于錄入促銷期數(shù)。促銷商品：*用于錄入促銷期的商品。*可同時設(shè)置驚爆,快訊兩種價別。*可設(shè)置特進(jìn)價,則下促銷訂單系統(tǒng)自動取特進(jìn)價。*促銷商品上檔后不可修改,可設(shè)未來價別。*所有促銷商品資料以門店檔為準(zhǔn),必須設(shè)置促銷門店檔資料,沒有門店檔資料的,促銷資料不會下發(fā)門店。促銷期數(shù)商品查詢：按促銷期數(shù)查詢某促銷期的所有商品的銷售情況。商品促銷期數(shù)查詢：按商品查詢該商品所做過的各促銷期的銷售情況。3、門店業(yè)務(wù)包括門店訂單門店補(bǔ)貨方式有三種,1是根據(jù)庫存的臨界值自動生成訂單,2是根據(jù)門店的實(shí)際需求進(jìn)行商品補(bǔ)貨,3是根據(jù)即將到來的促銷進(jìn)行商品補(bǔ)貨,補(bǔ)貨時信息包括訂貨的訂單號,訂貨日期,預(yù)定收貨日期,廠商,貨號,數(shù)量,提供增刪改打印的功能.門店收貨主要用于從wms大倉發(fā)出的貨物進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收,開具驗(yàn)收單。驗(yàn)收時只關(guān)注驗(yàn)收的數(shù)量,提高驗(yàn)收效率.收貨信息包括收貨號,收貨數(shù)量,提供修改打印功能.門店盤點(diǎn)主要為了查知門店各類損耗進(jìn)行階段性店鋪庫存的盤點(diǎn).盤點(diǎn)包括盤點(diǎn)計劃,盤點(diǎn)輸入,盤點(diǎn)輸入確認(rèn),盤點(diǎn)差異確認(rèn),完成盤點(diǎn)5個步驟.盤點(diǎn)可以根據(jù)需要分類盤點(diǎn).盤點(diǎn)后毛利和庫存都會進(jìn)行調(diào)整.商品改價〔商品信息不同門店信息有不同,比如價格,促銷活動商品改價主要是應(yīng)用生鮮變價,能立刻改變商品的銷售價格,改價的商品必須在總部設(shè)定可以門店改價,且必須有一定權(quán)限的人才能修改,修改過價格的商品在每日變價報表里都會體現(xiàn).商品變價只提供修改功能.退貨主要是應(yīng)用于對問題商品,滯銷商品的處理.退貨成功的商品庫存減少,成本改變,退貨模塊提供新增改功能.五、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——主要流程圖1、總部關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖廠商異動商品異動<3>商品促銷2、門店關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖門店訂單兩種訂單模式:手動訂單、自動建議數(shù)訂單門店收貨〔線下操作門店盤點(diǎn)門店變價說明：門店變價:針對部分授權(quán)給門店控制價格的品項(xiàng),由門店根據(jù)流程修改商品的售價格,立即生效門店與總部對賬六、超市連鎖便利店MIS階段應(yīng)用系統(tǒng)——收銀系統(tǒng)基本功能:1支持基本的取消、修改