企業人力資源管理師（四級）第二章招聘與配置主講：張愉菡2012-08-21惠民在線命題規律1、人員招聘的定義、企業人員補充的來源、競聘上崗、人員招聘來源的選擇及甄選，人員招聘的基本程序是本章特別重要的命題點。2、招聘廣告的特點、原則、結構，招聘信息的發布渠道的選擇、選擇報紙刊登招聘廣告的程序和方法，以及招聘廣告的設計，公司簡介的功能和編寫原則是重要的考核點。3、招聘申請表的特點和設計，應聘人員選拔的意義，簡歷與申請表的差異性、人員選拔的主要步驟和材料篩選法是命題考核的重點。4、對應聘者的背景進行調查的原因、方法和內容，校園招聘的方式、特點和可能出現的困難、問題、以及選擇學校的考慮因素是常考的考核點。5、人員錄用的原則，員工信息管理系統的構建是常考的知識點。6、組織內部招聘選拔的注意事項，招聘信息的收集和整理，公司簡介的編寫步驟，招聘申請表的內容，校園招聘的概念和流程，員工錄用的具體程序及員工信息管理都是需要熟悉的內容人力資源計劃職位說明書招聘計劃時間崗位及人數任職資格招聘活動了解市場發布信息接受申請甄選初步篩選筆試面試其他測試錄用做出決策發出通知評價思路程序效率方法招聘過程具體內容（一）人員招聘的程序與信息發布（二）企業應聘人員的選拔（三）校園招聘的準備與實施（四）員工錄用管理命題點1人員招聘的基本程序與補充來源1、人員招聘與人員配置定義人員招聘是企業為了彌補崗位的空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。是人力資源管理的首要環節。人員配置是企業為了實現生產經營的目標，采用科學的方法，根據崗得其人、人得其位、適才適所的原則，實現人力資源與其他物力、財力資源的有效結合而進行的一系列管理活動的總稱。從廣義上講：招聘準備，招聘實施，招聘評估從狹義上講：招募，篩選，錄用。2、企業人員補充的來源有內部補充和外部補充兩個方面的來源。內部招募內部招募是指通過內部晉升、工作調換、工作輪換、人員重聘、公開招募等方法，從企業內部人力資源儲備中選拔出適合的人員補充道空缺或新增的崗位上去的活動。其中公開招募是面向企業全體人員，前四項則局限部分人員，重聘是吸引那些因某些原因而暫時不在崗的人員。內部招募的優勢與局限：外部招募的優勢與局限3、競聘上崗精品上崗是我國國有企業在經濟改革的實踐活動中，涌現出來的意見新事物。從企業人員招聘的內部來源看，競聘上崗也是企業從內部勞動力市場選拔人才的主要方法之一，具有一定的創新性，競爭力和科學性。競聘上崗的理論基礎是能崗匹配原則。能崗匹配原則匹配崗位要求的能力人得其職職得其人人的能力4、人員招聘聘的基本程序序招聘準備需求分析工作崗位招聘計劃招聘實施招募篩選錄用招聘評估發現問題分析原因尋找對策5、人員招聘聘來源的選擇擇1、分析崗位位的招聘要求求2、分析招聘聘人員的特點點3、確定適當當的招聘來源源4、選擇適當當的招聘方法法6、內外部招招募具體來源源的甄選內部晉升（內內部提拔）———激勵作用用，適應新工工作快。不利利：提拔的不不一定是最優優秀的，導致致部分員工心心理上不平衡衡。工作調換———在內部尋找找合適人選的的一種基本方方法。目的是是要填補空缺缺，還可以使使內部員工了了解其他部門門的工作，與與更多人員有有深入的接觸觸、了解。工作輪換———工作輪換是是短期的，調調換是長期的的；輪換是兩兩人以上，有有計劃的進行行，調換往往往是單獨的、、臨時的。好好處：是企業業內部人員有有機會了解企企業內部的不不同工作，給給有潛力的人人員提供晉升升的條件，同同時減少部分分人員由于長長期從事某項項工作而帶來來的煩躁厭倦倦情緒。重新聘用———企業有些由由于某些原因因（因病長期期休假、停薪薪留職等）有有一批不在位位的員工，這這些人員中有有些正好是企企業空缺需要要的，重新聘聘用是她們再再為企業盡力力，也減少了了培訓等方面面的費用。公開招募(競競聘上崗)———是面向企企業全體人員員的。是員工工有一種公平平合理、公開開競爭的感覺覺。能崗匹配配原則6、競聘上崗崗的程序和步步驟P767、組織內內部選拔的注注意事項1、避免長官官意志的影響響2、不要求全全責備3、不要將人人才固定化4、全方位發發現人才命題點2招招聘信信息的收集與與整理1、信息發布布的時間、方方式、渠道與與范圍信息發布的范范圍信息發布的時時間信息發布的層層次2、招聘信息息的產生與收收集招聘需求的產產生自然減員、業業務量增加、、配置不合理理招聘信息的收收集空缺崗位、工工作描述、任任職資格3、招聘信息息的整理分類：按崗位位或部門記錄、保存：：資料庫打印報送、審批命題點3招招聘廣告的的優點1.發布迅速速2.成本低3.可以同時時發布各種類類別工作崗位位的招募信息息4.可以給企企業留出足夠夠的時間、機機會和空間，，挑選人才5.對處級、、中級水平的的一般員工而而言，分類廣廣告是一種富富有成效的招招聘手段。6.具有保密密性2、招聘廣告告的設計原則則引起讀者注意意激發讀者興趣趣創造求職的愿愿望促使求職的行行動注意事項真實合法簡潔3、招聘廣告告的外國專家認為為，招聘廣告告應當向公眾眾傳輸有關的的企業概況，，發展前景，，工作地點，，崗位職責，，工作責任，，任職資格，，工資水平，，福利待遇以以及應聘者的的相關經歷，，個人素質，，工作前景等等多方面信息息。這不僅用用于企業在外外部勞動力市市場進行招募募，也適用于于企業內部的的勞動力市場場的招募5、報紙招聘聘廣告的程序序1、基本程序序選擇報刊選擇刊登時間間編制預算，向向上級申請擬稿，修改，，審批2、辦理刊登登手續預定版面（至至少提前5天天）、簽訂合合同、提交營營業執照3份份，加蓋公章章。招聘原稿3分分，加蓋公章章辦理者吃本人人身份證到當當地行政部門門辦理審批手手續審批件以及招招聘稿提交報報社校隊廣告詞3、跟蹤廣告告刊登結果并并存檔4、刊登廣廣告的費用用5、刊登報報紙廣告的的招聘周期期（1個月月）6、招聘廣廣告的設計計結構1、單位情情況簡介：：簡介、、、網址2、崗位情情況介紹：：名稱、部部門、工作作職責3、崗位任任職資格要要求：專業業、工作經經驗4、相應的的政策：薪薪酬水平、、勞動合同同、培訓機機會5、應聘者者的準備工工作：簡歷歷、證書、、身份證、、照片等6、應聘的的聯系方式式：地址、、電子郵箱箱、傳真、、電話、截截止日期命題點4招招聘申申請表的含含義和特點點招聘申請表表是由單位位設計，包包含了工作作崗位所需需的基本信信息，并用用標準化的的格式表示示出來的一一種初級篩篩選表，其其目的是篩篩選出那些些背景和潛潛質與職務務規范所需需的條件相相當的候選選人。特點1）節省時時間2）準準確了解3）提供后后續選擇的的參考2、招聘申申請表的具具體內容個人基本情情況求職崗位情情況工作經歷和和經驗教育與培訓訓情況生活和家庭庭情況其他3、招聘申申請表的設設計P914.1加權權招聘申請請表的設計計方法：將過過去企業通通過某種渠渠道招聘的的某類員工工，按照工工作績效的的優秀與一一般分成兩兩個樣本組組，并計算算出優秀績績效組人數數占樣本總總人數的百百分比，再再將百分比比四舍五入入換算成一一位的加權權數，由此此設計出加加權招聘申申請表。4.2自傳傳式調查表表的設計自傳式調查查表又稱應應聘人員履履歷表。設設計原理：：將在職的的行為表現現與過去在在各種情況況下的態度度、行為、、偏好和價價值觀等聯聯系在一起起進行考察察，以便對對應聘者的的未來發展展做出預測測分析。4.3應聘聘推薦表命題點5公公司簡簡介及作用用公司簡介是是企業為了了吸引應聘聘者，向應應聘人員乃乃至全社會會樹立企業業的良好形形象，對本本公司以及及工作崗位位的基本情情況作出的的全面介紹紹。作用1）讓應聘聘者判斷與與公司是否否匹配2）使應聘聘者清楚在在組織中可可以得到什什么3）感到公公司的真誠誠，值得信信賴4）對公司司發展中的的問題和困困難有一定定思想準備備編寫公司簡簡介的原則則感召性真實性詳細性全面性可信性重點性3.編寫步步驟正確選擇公公司簡介的的形式收集整理公公司的資料料確定公司的的簡介的基基本內容公司簡介的的制作簡歷和申請請表招聘申請表表的設計要要求應從申請者者角度設計計，將同類類問題歸為為一組應考慮企業業目標，便便于招聘的的組織與管管理應采取多種種形式，按按不同人員員類型分別別設計命題點6應應聘聘人員選拔拔的含義、、意義人員選拔是是指從應聘聘者中選出出企業需要要的人員的的過程，包包括資格審審查、背景景調查、初初選、面試試、其他測測試、體檢檢、個人資資料核實等等系列活動動過程。意義1)保證組組織得到高高額的回報報2)降低員員工的辭退退率與辭職職率3)為員工工提供公平平競爭的機機會人員選拔的的步驟初步篩選初步面試心理和能力力測試診斷性面試試背景資料的的收集核對對匹配度分析析體檢決策和錄用用根據材料剔剔除明顯不不合格者根據主管經經驗剔除明明顯不合格格者根據測試結結果剔除明明顯不合格格者根據面試剔剔除綜合素素質不合格格者剔除材料不不實和品德德不良者分析能崗匹匹配度，剔剔除不匹配配者剔除身體不不符合要求求者材料篩選法法材料篩選法法是一種適適合于初步步選拔應聘聘者的重要要方法。包括：1)招聘申申請表分析析1.確定求求職者是否否符合工作作所需要的的最低資格格要求2.判斷求求職者是否否具有與擬擬任職位所所需能力3.提出與與求職者相相關得潛在在問題2)個人簡簡歷分析“看看他的的過去就知知道他的現現在，看看看他的現在在就知道他他的將來””傳統的簡歷歷調查提供供的信息量量小3)應聘者者的推薦材材料分析命題點7背背景調調查背景調查是是用人單位位通過第三三者對應聘聘者的情況況進行了解解和驗證。。第三者指指應聘者原原來的雇主主、同事以以及其他了了解應聘者者的人員，，或是能驗驗證應聘者者提供資料料準確性的的機構和個個人。背景調查的的內容：1)學歷2)個人資資質3)個人資資信4)員工忠忠誠度背景調查的的方法背景調查的的單位1）學校學學籍管理部部門2）曾就職職的公司3）檔案管管理部門背景調查的的方法：電話、訪談談、要求提提供推薦信信等也可聘請代代理機構進進行背景調查的的時機———面試結束束后上崗前前如何識別假假文憑？（一）觀察察法（二）提問問法：專業業知識（三）核實實法（四）網上上查詢命題點8校校園園招聘的概概念和特點點校園招聘是是指企業直直接從應屆屆專科生、、本科生、、碩博士研研究生中招招聘企業所所需要的人人才。優點：針對對性強、選選擇面大、、層次清晰晰、戰略性性強、人才才單純、成成功率高、、認可度高高缺點：費錢錢費時、適適應較慢、、培訓成本本高、流失失率高、有有可能不認認同企業選擇學校的的考慮因素素在本企業關關鍵技術領領域的學術術水平符合本企業業所需專業業的畢業生生人數該校往屆畢畢業生在本本企業的業業績和服務務年限在本企業關關鍵技術領領域的師資資水平該校畢業生生過去錄用用數量與實實際報到數數量的比率率學生的質量量學校的地理理位置校園招聘的的方式企業到校園園招聘學生提前到到企業實習習企業和學校校聯手培養養校園招聘可可能出現的的困難企業在組織織校園招聘聘時：領導導不重視、、招聘人員員的錯誤觀觀念、招聘聘人員素質質不高篩選應聘人人員材料時時：不能能淘汰大多多數投檔者者、不能能過分看重重專業、分分數及學歷歷、不能能出現某種種歧視在校園招聘聘組織筆試試時：不能能簡單地把把筆試成績績作為篩選選依據、、筆試題目目的難度把把握不準校園招聘面面試時：招招聘人員無無法勝任面面試工作、、面試內容容不確定、、濫用壓力力式面試、、不切實際際地自夸校園招聘的的流程準備工作：：制作公司司介紹和招招聘手冊、、選擇學校校和專業、、組成招聘聘小組面試考題的的準備考核招聘編寫校園招招聘記錄表表一是應聘者者的基本信信息姓名性別別學校專專業學學位申請請崗位工工作地點二是面試時時的表現情情況校園招聘記記錄表命題點9人人員錄錄用的原則則因事擇人的的原則任人唯賢的的原則用人不疑的的原則嚴愛相濟的的原則命題點10人人員錄用的的流程1、通知錄錄用者1）公布錄錄用名單：：張榜2）辦理錄錄用手續：：2、簽訂合合同1）安排合合適的崗位位2）試用期期：1-6個月，簽簽訂試用合合同（勞動動合同期限限三個月以以上不滿一一年的，試試用期不得得超過一個個月；勞動動合同期限限一年以上上不滿三年年的，試用用期不得超超過二個月月；三年以以上固定期期限和無固固定期限的的勞動合同同，試用期期不得超過過六個月。。）3）正式錄錄用：轉正正3、新員工工培訓1）上崗前前的集中培培訓2）上崗后后的分散培培訓命題點11員工信信息管理的的構建1、基礎數數據層：員員工個人屬屬性數據，，單位數據據2、業務處處理層：薪薪資數據、、績效考核核數據、培培訓數據、、考勤休假假數據等3、決策支支持層：工工資狀況、、員工考核核情況命題點12員員工工信息管理理員工信息管管理是記述述和保存員員工在社會會活動中的的經歷和德德才表現等等方面的管管理。員工信息的的內容：1）員工的的歷史材料料和個人材材料2）員工的的招聘材料料3）員工進進入單位后后的材料員工信息管管理：收集——整整理——保保存真題回顧：：2006年5月月《理論知知識》在招聘準備備階段，首首先要做的的工作是（（）。。A.明確招招聘要求B.制定招招聘策略C.招聘需需求分析D.制定招招聘計劃D真題回顧：：2006年11月《理論論知識》在內部招募募中，（））使員員工有一種種公平合理理、公開競競爭的平等等感覺。A.工作調調動B.內內部提拔C.工作輪輪換D.公公開招募D真題回顧：：2006年11月《理論論知識》關于工作輪輪換，正確確的描述是是（））。A.是短期期的、有時時間限制的的B.是兩人人以上、有有計劃進行行的C.可以了了解企業內內部的不同同工作D.工作輪輪換與工作作調換有相相似之處E.可以緩緩解長期從從事某項工工作的厭倦倦感覺真題回顧：：2007年5月月《理論知知識》（）以以能崗匹配配原理為理理論基礎，，對傳統體體制下“終終身制”的的勞動人事事制度產生生了巨大沖沖擊。A.績效管管理B.擇擇優錄用C.培訓開開發D.競競聘上崗D真題回顧：：2007年5月月《理論知知識》招聘廣告的的設計原則則不包括（（）。。A.廣泛宣宣傳B.激發讀者者的興趣C.創造求求職的愿望望D.促使求求職的行動動A真題回顧：：2007年5月月《理論知知識》（）一一般由招聘聘單位的人人力資源部部門設計，，應聘人員員在求職時時自己填寫寫。A.個人簡簡歷B.加權權測評表C.個人履履歷D.招聘聘申請表D真題回顧：：2007年5月月《理論知知識》人力資源管管理的首要要環節是（（）。。A.人員招招聘B.招招募C.人員配配置D.人人力資源規規劃A真題回顧：：2007年5月月《理論知知識》學校招聘的的優點是（（）。。A.適應快快B.選選拔準確性性高C.激勵性性強D.學生生的可塑性性強D真題回顧：：2007年5月月《理論知知識》企業人員選選拔意義體體現在，它它能夠（））。A.保證組組織得到高高額回報B.降低員員工的辭退退率與辭職職率C.為員工工提供公平平競爭的機機會D.保證人人力資源的的合理配置置E.有效的的激勵員工工利用報紙刊刊登招聘廣廣告的周期期，從準備備到新人就就職，大約約為（））。[2008年年11月四四級真題]A．半個月月B．一個月月C．兩個月月D．．三個月從辦理刊登登廣告的申申請手續到到刊登出廣廣告，大約約需要一周周時間；從從廣告刊登登第二天到到以后的十十幾天都會會陸續收到到應聘者寄寄來的信函函(接收應應聘信的高高峰一般在在廣告刊登登后的第三三、四天)；篩選、、通知、筆筆試、面試試一直到錄錄用，大約約需要1～～2周。綜綜合前三點點，利用報報紙刊登招招聘廣告的的周期，從從準備到新新人就職，，大約需要要一個月左左右的時間間。（）可可以用于證證明應聘者者在求職申申請表中所所提供信息息的真實性性。[2008年11月四級級真題]A．．自傳式調調查表B．應應聘人員履履歷表C．應應聘者推薦薦表D．加權權招聘申請請表應聘者的推推薦材料既既可以用于于證明應聘聘者在求職職申請表中中所提供信信息的真實實性，也可可以說明其其過去的經經歷，以及及目前的現現狀，乃至至未來發展展的可能性性；個人履履歷分析即即個人簡歷歷分析，是是指根據簡簡歷或檔案案中記載的的事實，了了解一個人人的成長歷歷程和工作作業績，從從而對其人人格背景有有一定的了了解，但不不能確定其其真實性。。1．任職資資格可以體體現在（））。[2008年11月月四級真題題]A．工作經經驗B．心理理品質和能能力要求C．．學歷要求求D．所需要要的知識和和技能E．身身體條件通過工作規規范可以明明確具備什什么樣條件件的人才能能擔任此項項工作，包包括：①資資歷；②工工作經驗，，如擔任該該崗位工作作的人員必必須具有兩兩年以上的的相關工作作經驗等；；③學歷要要求，如擔擔任該崗位位必須具有有大學以上上的學歷等等；④身體體條件，如如年齡、身身高等；⑤⑤心理品質質和能力要要求，如必必須具有良良好的控制制能力以及及溝通協調調能力等；；⑥所需知知識和技能能，如擔任任人力資源源主管崗位位必須具有有人力資源源的專業知知識、心理理學知識等等；⑦必須須接受過的的培訓等。。人力資源源部門根據據以上信息息，與用人人部門共同同協商擬定定招聘條件件。2．運用招招聘申請表表初選應聘聘者的優點點包括（））。[2008年11月月四級真題題]A．能較較公正地獲獲取與候選選人有關的的資料B．減減緩預選的的速度C．能能較準確地地獲取與候候選人有關關的材料D．．延長預選選的時間E．．能較快地地獲取與候候選人有關關的資料一般來說，，經過精心心設計、恰恰當使用的的招聘申請請表可以使使選擇過程程節省很多多時間，加加快預選的的速度，是是較快、較較公正準確確地獲取與與候選人有有關的資料料的最好辦辦法。3．試用期期間，管理理者必須對對員工進行行必要的考考核，考核核內容包括括（））。[2008年11月四級級真題]A．．工作成績績B．能力及及能力提高高C．性格類類型D．行為為模式的改改進E．行為為模式依據嚴愛愛相濟的的員工錄錄用原則則，員工工在試用用期間，，管理者者必須為為其制定定工作標標準與績績效目標標，對其其進行必必要的考考核，考考核可從從以下幾幾個方面面進行：：能力及及能力的的提高、、工作成成績、行行為模式式及行為為模式的的改進等等。（））等信息息反映了了員工的的現狀。。[2008年年11月月四級真真題]A．目前前的個人人狀況B．獎勵勵和先進進模范事事跡事件件C．與與工作相相關材料料D．處處分、取取消處分分相關材材料E．．甄別復復查的材材料員工信息息的內容容主要包包括：①①反映員員工歷史史狀況信信息。主主要內容容有：履履歷材料料；自傳傳材料；；鑒定材材料；政政治歷史史問題的的審查、、甄別和和復查材材料；參參加黨團團組織的的材料等等。②反反映員工工現狀的的信息。。包括目目前的個個人狀況況信息，，以及與與工作相相關的信信息，如如職務、、職稱、、教育狀狀況、工工作變動動、工資資變動、、任免晉晉升、考考核材料料等；獎獎勵和模模范先進進事跡材材料；處處分、取取消處分分和甄別別復查材材料等。。③反映映員工個個性與潛潛能的信信息。包包括興趣趣、特長長、愛好好等信息息。1．校園園招聘有有什么優優點?又又有哪些些不足?答：(1)校園園招聘的的優點①①針對性性強。可可以根據據企業的的需要，，選擇學學校，選選擇專業業，選擇擇性別，，選擇特特殊的專專長。②②選擇面面大。學學校是培培養人才才的基地地，專業業廣，可可供選擇擇的人數數多，具具備各種種專長的的也大有有人在，，因此，，選擇的的機會要要比校園園外多得得多。③③層次清清晰。校校園招聘聘有較低低層次的的中專、、大專，，也有中中等層次次的本科科，還有有較高層層次的碩碩士和博博士，這這種清晰晰的選擇擇層次只只有校園園招聘能能具備。。④④戰略略性強。。由于校校園人才才的層次次多，人人數多，，可供挑挑選的機機會多，，適宜進進行戰略略性人才才選擇并并儲備部部分優秀秀人才。。⑤⑤人才才單純。。校園招招聘的學學生社會會閱歷淺淺，思想想比較單單純，接接受能力力強。⑥⑥成功率率高。校校園招聘聘可信度度高，既既無須辨辨認應聘聘者證件件的真偽偽，又有有學校相相關部門門的領導導、老師師提供其其在校表表現的鑒鑒定。⑦⑦認可度度高。如如果企業業對其培培養、任任用得當當，人才才對企業業的認可可度會較較高，忠忠誠度也也較高。。(2)校園招招聘的不不足①①校校園招聘聘要和學學校事先先商議時時間安排排，要考考慮學生生畢業期期間的時時間安排排，并且且要印制制宣傳品品，還要要做面談談記錄，，費錢費費時。②②學生由由于社會會閱歷淺淺，可塑塑性強，，年輕且且責任心心較弱，，因此，，可能造造成企業業實際運運作中的的不順暢暢。③③學學生缺乏乏實踐經經驗，企企業要投投入的培培訓成本本高。④剛畢業業的學生生常有眼眼高手低低、對工工作期望望值過高高的缺點點，容易易流失，，造成企企業招聘聘成本高高的現象象。⑤⑤如如果培養養、任用用不善，，應屆畢畢業生可可能不認認可企業業的文化化和價值值觀，影影響企業業的團隊隊建設。。1、C集集團公司司是一家家迅速發發展起來來的醫藥藥企業，，2003年到到2005年該該集團公公司的銷銷售額連連續三年年都超過過2億元元，但到到2006年6月30日，C集團公公司突然然發布一一則公告告：自即即日起進進行停業業整頓。。據C集集團公司司原副總總經理李李先生透透露，除除2003年向向社會嚴嚴格招聘聘營銷人人才之外外，在以以后的幾幾年里，，基本上上是隨時時需要人人員，隨隨時進行行招收，，主要憑憑人情或或者內部部人員的的推薦，，這種情情況持續續了三年年之久。。之后，，C集團團又盲目目地招收收了大量量中醫藥藥方向的的專門人人才，并并且安插插在企業業各個下下屬業務務和職能能部門中中，作為為各個單單位的負負責人，，結果使使各個單單位的管管理出現現了不同同程度的的混亂。。2006年3月，由由于一位位高層領領導的失失誤，又又造成營營銷中心心主任憤憤然離開開公司，，營銷中中心一度度陷入無無人負責責管理的的狀況。。[2008年年11月月四級真真題]2．北京京科技有有限責任任公司是是一家主主要經營營光電纜纜原輔材材料及設設備的專專業公司司，主要要產品有有：光纖纖、聚酯酯繩以及及各種光光纜測試試設備、、施工工工具等。。自自1999年年成立以以來，公公司發展展迅速，，業務范范圍遍及及國內通通訊領域域各大光光電纜制制造企業業和電信信工程公公司，與與20余余家光電電纜骨干干企業有有長期穩穩定的業業務關系系。該該公公司實力力雄厚，，技術人人員均有有多年實實際生產產經驗，，熟悉光光電纜生生產工藝藝、測試試技術。。本著誠誠實、可可信的宗宗旨，公公司為客客戶提供供盡善盡盡美的服服務。2003年，公公司因業業務需要要，面向向社會公公開招聘聘銷售人人員、貨貨運協調調員、前前臺秘書書、電工工和銷售售工程師師。[2003年6月月三級真真題]請請根據案案例中的的信息為為公司設設計一份份員工招招聘申請請表。3．現在在，許多多公司都都將校園園作為招招聘的主主要地點點，招聘聘應屆畢畢業生。。首先請請回答校校園招聘聘可以為為該公司司帶來的的好處。。某會計計師事務務所也決決定在某某大學進進行校園園招聘，，招聘的的崗位為為會計人人員和一一般管理理人員。。[2003年年7月二二級真題題]請請您您為該公公司設計計一套招招聘方案案。并說說明設計計的理由由和應注注意到的的問題。。答：(一一)設計計理由校校園招聘聘的優點點參見簡簡答題第第1題答答案。(二)該該會計師師事務所所校園招招聘的具具體招聘聘方案如如下：人人員招聘聘是企業業為了發發展的需需要，根根據人力力資源規規劃和分分析的要要求，尋尋找吸引引那些有有能力又又有興趣趣到本企企業任職職的人員員，并從從中選出出適宜人人員予以以錄用的的過程。。(1)招聘目目標。此此目標已已經確定定(即會會計人員員和一般般管理人人員)。。(2)招聘前前提。一一是人力力資源規規劃；二二是工作作描述與與工作說說明書。。他們為為錄用提提供了主主要的參參考依據據，同時時也為應應聘者提提供該工工作的詳詳細信息息。(3)招聘聘的過程程。員工工招聘是是一個非非常復雜雜的過程程，主要要有招募募、選擇擇、錄用用、評估估系列環環節。其其中招募募包括：：了解合合格應聘聘者的來來源。吸吸引合格格應聘者者的方法法、招聘聘信息的的發布、、接受申申請等內內容；選選擇是組組織從““人—事事”兩方方面出發發，挑選選出最適適合職位位的人的的過程，，它主要要包括：：資格審審查、初初選筆試試、面試試、情境境模擬和和心理測測評等內內容；錄錄用是依依據選擇擇結果做做出錄用用決策并并進行安安置的活活動，評評估則是是對整個個招聘活活動的效效益與錄錄用人員員質量進進行評定定的活動動。(4)招聘聘準備①①工作崗崗位住處處的分析析。②②招招聘申請請表設計計。其主主要內容容有：a．個人人基本情情況：年年齡、性性別、住住處、通通信地址址、電活活、婚姻姻狀況、、身體狀狀況等。。b．求求職崗位位情況：：求職崗崗位，求求職要求