入戶維修服務(wù)規(guī)程41、俯仰終宇宙，不樂(lè)復(fù)何如。42、夏日長(zhǎng)抱饑，寒夜無(wú)被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無(wú)予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。入戶維修服務(wù)規(guī)程入戶維修服務(wù)規(guī)程41、俯仰終宇宙，不樂(lè)復(fù)何如。42、夏日長(zhǎng)抱饑，寒夜無(wú)被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無(wú)予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。入戶維修服務(wù)規(guī)程有償服務(wù)定義有償服務(wù):指業(yè)主家中出現(xiàn)維修問(wèn)題,需要物業(yè)維護(hù)部人員進(jìn)行維修并在我們維修范圍之內(nèi)的維修屬于有償服務(wù)范圍,精裝修問(wèn)題及遺留問(wèn)題不包含在有償服務(wù)范圍之內(nèi)。Abstract:accordingtothecarriagewaydouble-curvaturearchbridgethepositionthatbelongtothearchbridgepiletype.Ifthearchringfromthecrosssectiononlook,itisbythearchribs,GongBo,archboardandlateraltiestowaitforafewparts.BecauseoftheGongBobetweenbetweenarchribsarealsomeasures,andwiththemainarchringoforthogonalcurves,socalleddouble-curvaturearchbridge.Thispaperdouble-curvaturearchbridgemainarchringofreinforcementandreconstructionnarrativetechniques.Keywords:double-curvaturearchbridge;Reinforcement;technology一、多元性教學(xué)的實(shí)質(zhì)多元性教學(xué)是一種教學(xué)思想，足多元性教學(xué)理念往教學(xué)中的反映。它要求教學(xué)適應(yīng)學(xué)生主體的差異性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的豐富性，認(rèn)知過(guò)程特別是思維方式的多樣性，教學(xué)方法的靈活性，教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性，等等．1、多元性的含義。多元性是指事物的“多樣性”、“差異性”，方法的“靈活性”，內(nèi)含民主、自由、選擇、寬容，并張揚(yáng)求異，鼓勵(lì)個(gè)性和創(chuàng)新。但多元性并不排斥一元性，我們反對(duì)的是片面地強(qiáng)調(diào)一元性，因?yàn)樗菀讓?dǎo)致事物和價(jià)值的單一、凝固，而無(wú)條件地求同、求統(tǒng)一，往往導(dǎo)致封閉、循環(huán)、排他甚至專制。2．多元性教學(xué)的立足點(diǎn)是學(xué)生的個(gè)性差異。立足宇差異性的教學(xué)，指從學(xué)生個(gè)性的差異為出發(fā)點(diǎn)，滿足學(xué)生個(gè)性的需要，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到充分發(fā)展的教學(xué)。學(xué)生的差異是客觀存在的，每個(gè)學(xué)生的各方面的發(fā)展往往也不平衡，而社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，需要不同層次不同類型的人才。正是在人的發(fā)展和社會(huì)需要的雙重要求下，適應(yīng)學(xué)生差異性的多元性教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。3．多元性教學(xué)的核心是創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校教育教學(xué)以單純追求考試分?jǐn)?shù)為目的，教師、學(xué)生被當(dāng)做完成任務(wù)的工具，斂使教學(xué)缺少一種蓬勃的生命力，盛行脫離實(shí)際強(qiáng)迫灌輸、死記硬背的教學(xué)模式。當(dāng)代，科學(xué)技術(shù)長(zhǎng)足發(fā)展，知識(shí)信息激增，更新周期加快，從當(dāng)今大教育觀考察教學(xué)，我們認(rèn)為，必須以創(chuàng)新意識(shí)統(tǒng)帥教學(xué)全過(guò)程，走創(chuàng)新教育的道路，才能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要。不同的意識(shí)統(tǒng)帥教學(xué)過(guò)程便產(chǎn)生不同的教學(xué)模式。多元性教學(xué)主張教學(xué)的多樣性、靈活性和應(yīng)變性，必然充滿活力。二、多元性教學(xué)的實(shí)施在實(shí)施多元性教學(xué)時(shí)，要樹立專種觀念：一是要打破觀念上的束縛，不耍把創(chuàng)新神秘化。其實(shí)創(chuàng)新往往是簡(jiǎn)單的。堪稱建筑史上偉大創(chuàng)新的電梯外置于樓，便來(lái)自于一位清潔工人的不經(jīng)意點(diǎn)撥。教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行非常規(guī)性思維，打破思維定式。二是在基礎(chǔ)教育中，著重要培養(yǎng)的不是學(xué)生的創(chuàng)新能力，而是創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新習(xí)慣。同時(shí)這個(gè)“新”是相對(duì)的，創(chuàng)新是由量變到質(zhì)變逐步發(fā)展的過(guò)程，沒(méi)有相對(duì)于個(gè)人自己的創(chuàng)新。就沒(méi)有相對(duì)于別人的新，相對(duì)于地區(qū)和單位的新，更沒(méi)有相對(duì)于國(guó)家和世界的新。并且創(chuàng)新習(xí)慣是在教育和環(huán)境長(zhǎng)期影響下形成的自動(dòng)的穩(wěn)定的個(gè)人行為習(xí)慣的形成是不容易的，培養(yǎng)創(chuàng)造性人才必須努力形成全民族的創(chuàng)新習(xí)慣。三是民族的創(chuàng)新能力怎樣，并不只取決于教，還取決于整個(gè)國(guó)家社會(huì)的機(jī)制和氛圍。學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)主要不是靠老師教，主要在于個(gè)人的自我建構(gòu)，因此關(guān)鍵是創(chuàng)造出一種有利于個(gè)人創(chuàng)新的氛圍。現(xiàn)行的一元化教學(xué)顯然不能營(yíng)造一個(gè)這樣的氛圍。課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的主陣地，構(gòu)建多元性教學(xué)體系的指導(dǎo)思想是多元性教育觀。多元性教育觀在教學(xué)活動(dòng)中主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)基本點(diǎn)上：在學(xué)生觀上，我們應(yīng)樹立積極樂(lè)觀的學(xué)生觀。我們的學(xué)校再也不應(yīng)該有所謂的“差生”的存在，只應(yīng)該有各具智力特點(diǎn)、智力表現(xiàn)形式、學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)方法和發(fā)展方向的可造就人才的聚集。在教學(xué)價(jià)值觀上，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的整個(gè)生活世界，包括他們的生活經(jīng)驗(yàn)、生活價(jià)值、生存方式、心理世界及其文化，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性得以充分展示。在師生觀上，強(qiáng)調(diào)教學(xué)合作互動(dòng)，師生互愛(ài)，知識(shí)信息交流和情感交流融合，營(yíng)造出民主和諧的教學(xué)氛圍。在教學(xué)方法上，尊重學(xué)生個(gè)體的差異性，強(qiáng)調(diào)采取多種教學(xué)方法，讓學(xué)生能得到更多機(jī)會(huì)、充分利用他們的智力特長(zhǎng)來(lái)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的萌發(fā)和創(chuàng)造能力的迅速提高。在教學(xué)評(píng)價(jià)上，充分發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)在教學(xué)過(guò)程中的導(dǎo)向、反饋、鑒別、強(qiáng)化四大作用，致力于整體性評(píng)價(jià)，給學(xué)生以彈性化、人性化的發(fā)展空間。三、圍繞創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，在多元性教育觀念的指導(dǎo)下課堂教學(xué)應(yīng)把握以下幾個(gè)方面：第一，教學(xué)的情感化。教學(xué)要使學(xué)生主動(dòng)參與，關(guān)鍵是要使教學(xué)情感化。它既包括了要引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、欲望和動(dòng)機(jī)，更包括要使學(xué)生樹立自信、自尊、自強(qiáng)意識(shí)，還包含著讓學(xué)生理解教學(xué)過(guò)程和認(rèn)知發(fā)展目標(biāo)，自覺(jué)地發(fā)展自己。從這個(gè)意義上說(shuō)，情感化不僅是手段，同時(shí)也是目的，要在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，在使學(xué)生認(rèn)知的同時(shí)，也產(chǎn)生情感的體驗(yàn)和態(tài)度的變化。第二，教學(xué)應(yīng)尊重差異。在教育教學(xué)中，我們應(yīng)該明確沒(méi)有差生而只有差異。過(guò)去，我們研究學(xué)生較多側(cè)重于他們的共同性，對(duì)學(xué)生的差異研究不夠，重視學(xué)生認(rèn)知發(fā)展，忽視學(xué)生個(gè)性發(fā)展，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，埋沒(méi)了學(xué)生的天賦才能和興趣愛(ài)好。教學(xué)應(yīng)從研究并適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性差異開始。這種差異體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法等方面，教師要針對(duì)學(xué)生的差異進(jìn)行“分層教學(xué)”，做到心中有“人”，因“人”施教，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也應(yīng)根據(jù)其不同的基礎(chǔ)施以不同的評(píng)價(jià)。第三，教學(xué)方法多樣化。教學(xué)方法多樣化的趨勢(shì)是必然的。其一，現(xiàn)代教育要求發(fā)展學(xué)生的各種特性，這種多樣化的目標(biāo)要求教學(xué)方法與之相適應(yīng)。其二，教學(xué)方法的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生的學(xué)習(xí)，以教方法為重點(diǎn)。亨特(Hunt，1981)認(rèn)為，“教師適應(yīng)學(xué)生是教學(xué)過(guò)程的核心”。在課堂教學(xué)中應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的心理特征和學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，以及各學(xué)科的特點(diǎn)、教師特點(diǎn)和教學(xué)時(shí)間多少等，選擇相應(yīng)的教學(xué)方法。其三，教學(xué)方法大量引進(jìn)現(xiàn)代科技手段，也促使教學(xué)方法呈現(xiàn)出多樣化的局面，并日益成為教學(xué)方法現(xiàn)代化的主要?jiǎng)酉颉０桶嗨够赋觯骸敖處煂?duì)教學(xué)法的多樣性的概念了解越多，他與學(xué)生的交往越全面，教師的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)越廣泛，那么教學(xué)法就會(huì)越靈活，越有成效，越明確。因此。多種被選擇出來(lái)的方法的綜合就是晟優(yōu)化的。”在教學(xué)中無(wú)論我們采用什么方法，都應(yīng)體現(xiàn)啟發(fā)式教學(xué)的思想，讓學(xué)生積極主動(dòng)地獲得知識(shí)，主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索。第四，教學(xué)的過(guò)程化。教學(xué)過(guò)程化的核心是把著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)到學(xué)生思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路與方法的培養(yǎng)上，強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的掌握不是教學(xué)的晟終目的，重要的是過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程則是探究的動(dòng)機(jī)、發(fā)現(xiàn)的思路。布魯納的一句名言道出了其根本精神：“知識(shí)乃是一個(gè)過(guò)程，不是結(jié)果。”現(xiàn)代建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)積極建構(gòu)意義的過(guò)程，不同的人看到的是事物的不同方面，不存在唯一標(biāo)準(zhǔn)的理解，即學(xué)習(xí)者的建構(gòu)是多元化的。在教學(xué)中，通過(guò)學(xué)習(xí)者的合作、互動(dòng)過(guò)程可以使理解更加豐富和全面。本文章是2011年河南省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目《高校主體性教育理念與創(chuàng)新人才培養(yǎng)研究》項(xiàng)目號(hào)（112400440109）階段性成果。注：文章內(nèi)所有公式及圖表請(qǐng)以PDF形式查看。個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)是指根據(jù)學(xué)生的不同特質(zhì)和實(shí)際學(xué)業(yè)水平設(shè)計(jì)出不同難度、不同形式、不同數(shù)量和內(nèi)容的作業(yè)，其要義是尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，做到作業(yè)布置與學(xué)生的實(shí)際學(xué)業(yè)需要相匹配，從而提高作業(yè)的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展。新課改十余年來(lái)，我市強(qiáng)調(diào)學(xué)校特色發(fā)展，學(xué)生個(gè)性發(fā)展，作業(yè)設(shè)計(jì)和布置的有效性和科學(xué)性成為學(xué)校教學(xué)管理的共同話題。減輕學(xué)生的過(guò)重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，杜絕作業(yè)中的偏、難、怪題，達(dá)成作業(yè)的低負(fù)高效也成為每位教師的共識(shí)。不難發(fā)現(xiàn)，新課改以來(lái)初中化學(xué)作業(yè)的設(shè)計(jì)發(fā)生了顯著的變化，從十幾年前的作業(yè)本到購(gòu)買相應(yīng)教輔材料再到現(xiàn)在的校本作業(yè)紙，從完全采用教材中的習(xí)題到鼓勵(lì)取舍，鼓勵(lì)原創(chuàng)，應(yīng)該說(shuō)作業(yè)設(shè)計(jì)給予了教師較大的空間和挑戰(zhàn)，很多教師投身其中進(jìn)行了有益的嘗試，形成了較為豐富的作業(yè)資源。一、作業(yè)呈現(xiàn)的基本形式（一）面向全體，精編校本作業(yè)紙從對(duì)我市的初中化學(xué)作業(yè)調(diào)研看，現(xiàn)階段絕大部分學(xué)校都能根據(jù)具體校情和生源特點(diǎn)編制校本作業(yè)紙。不少學(xué)校在教學(xué)模式上進(jìn)行了有益的探索，如文津中學(xué)的“四導(dǎo)四學(xué)”模式，翠崗中學(xué)的錨點(diǎn)探究教學(xué)法，竹西中學(xué)的小組合作學(xué)習(xí)模式等，并都形成了自身的校本作業(yè)系統(tǒng)。（二）面向兩頭，設(shè)教師公共郵箱由于學(xué)生的個(gè)性特征和學(xué)習(xí)能力不一，初中化學(xué)雖然是啟蒙學(xué)科，有的學(xué)生對(duì)化學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，而有的學(xué)生則明顯慢熱。如何在作業(yè)布置上滿足學(xué)生群體需求呢？我校采用了設(shè)置教師公共郵箱的方法，在班級(jí)公布郵箱名稱和密碼，每到周末會(huì)在郵箱里針對(duì)優(yōu)等生和基礎(chǔ)薄弱生放置相應(yīng)作業(yè)題，為有需要的學(xué)生配置作業(yè)副餐，教師要做的是通知、建議和適當(dāng)督促，并不強(qiáng)求。長(zhǎng)期的堅(jiān)持使不少學(xué)生提高了自學(xué)能力和自控能力，利于學(xué)生順利進(jìn)行高年級(jí)的學(xué)習(xí)。二、作業(yè)內(nèi)容的多元化化學(xué)源于生活，服務(wù)于生活。如何提升學(xué)生的化學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生善于以化學(xué)視角觀察生活，體驗(yàn)化學(xué)學(xué)科的價(jià)值？化學(xué)又是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，如何在作業(yè)設(shè)計(jì)中滲透這一特點(diǎn)來(lái)提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力？設(shè)計(jì)相應(yīng)的個(gè)性化作業(yè)不失是一種有效的辦法。（一）重視教材的個(gè)性化作業(yè)以上教版教材為例，教材編寫的習(xí)題有不少是以開放題和實(shí)踐題，社會(huì)調(diào)查、小論文等作業(yè)形式常態(tài)化出現(xiàn)。如以“科學(xué)利用化石燃料為人類造福”為題，寫一篇心得體會(huì)，并在班級(jí)里進(jìn)行交流（第9章第1節(jié)）；請(qǐng)查閱資料或通過(guò)調(diào)查研究說(shuō)明某些廢金屬對(duì)環(huán)境的污染，寫一篇小論文（第5章第3節(jié)）。在應(yīng)試背景下，有的教師會(huì)采取視而不見的態(tài)度，認(rèn)為做此類作業(yè)既耗時(shí)間，同時(shí)對(duì)考試成績(jī)也沒(méi)有多大促進(jìn)作用。殊不知，這些作業(yè)的布置和恰當(dāng)展示及正向評(píng)價(jià)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、社交能力，更能激發(fā)學(xué)生關(guān)注社會(huì)，關(guān)注生活的熱情，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。所以，教師應(yīng)有選擇地布置相關(guān)習(xí)題，并進(jìn)行認(rèn)真的反饋，如同伴交流、化學(xué)課本劇表演等，這對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)和興趣激發(fā)會(huì)有很大的幫助。如每年寒假前筆者都會(huì)布置學(xué)生這樣的作業(yè)：地球上的水資源雖然豐富，但許多國(guó)家與地區(qū)的淡水資源卻非常缺乏。我們?cè)谏钪幸⒁夤?jié)約用水，保護(hù)水資源。請(qǐng)根據(jù)家里的水費(fèi)單估算一下，你家每年的用水量和產(chǎn)生的生活污水量，并提出節(jié)約用水和凈化生活污水的設(shè)想（第2章本章作業(yè)第10題），并向家長(zhǎng)匯報(bào)。設(shè)計(jì)的目的是讓學(xué)生享受生活的同時(shí)也能關(guān)注家庭的開銷和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。實(shí)踐證明，這確實(shí)有助于很多“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的孩子開始關(guān)注家里的水電開銷，知道水電表的位置了。（二）開發(fā)生活中的個(gè)性化作業(yè)我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，隨著GDP的增長(zhǎng)，一些負(fù)面的東西也伴隨而生。空氣中PM2.5的飆升，食品安全事故的頻發(fā)，水資源污染的嚴(yán)峻，火災(zāi)等突發(fā)事件的發(fā)生都在提醒我們要重視生存教育，重視未來(lái)公民的責(zé)任感和維權(quán)意識(shí)。初中化學(xué)課堂不能狹隘地只教學(xué)生基礎(chǔ)化學(xué)知識(shí)，而是要把他們作為未來(lái)的公民，教會(huì)些生活技巧，滲透一些學(xué)習(xí)法，傳遞一份真善美，引領(lǐng)正面價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的“大化學(xué)”意識(shí)。為此，筆者結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)、考綱要求、教材內(nèi)容、具體學(xué)情有步奏地開發(fā)個(gè)性化作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和個(gè)人生存應(yīng)急意識(shí)，如本學(xué)年設(shè)計(jì)了以下的個(gè)性化作業(yè)（如表1）。值得注意的是，對(duì)于這類主觀性作業(yè)，評(píng)價(jià)比布置更重要，所以這類作業(yè)布置不宜多，但布置了就一定要認(rèn)真地組織反饋，讓學(xué)生在交流互動(dòng)中學(xué)到本領(lǐng)，提升能力。表1生存應(yīng)急類個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)（上教版）■（三）提升實(shí)驗(yàn)興趣和能力家庭小實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行ч_發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科興趣、實(shí)踐能力和實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。多年來(lái)，我校化學(xué)組對(duì)學(xué)生的家庭小實(shí)驗(yàn)非常重視，具體做法是：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容教師整合相關(guān)資源在學(xué)海泛舟部分以預(yù)習(xí)作業(yè)的形式布置家庭小實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，學(xué)生一般在周末完成，如在進(jìn)行《水》教學(xué)時(shí)，讓學(xué)生嘗試電飯鍋煮飯或水壺?zé)恼麴s水收集，家庭電解水實(shí)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)到《燃燒與滅火》章節(jié)時(shí)，布置學(xué)生用小碟子收集煙炱、用紙盒燒水；在教學(xué)《金屬部分》讓學(xué)生將銅絲和雙吸劑放在火焰上觀察現(xiàn)象；做實(shí)驗(yàn)時(shí)要求適當(dāng)記錄現(xiàn)象和自己的疑惑，鼓勵(lì)父母共同參與并進(jìn)行自拍，反饋形式可以是實(shí)驗(yàn)記錄也可以是視頻，教師會(huì)對(duì)孩子們上交的問(wèn)題和實(shí)驗(yàn)視頻認(rèn)真?zhèn)湔n，有所選擇地在課堂上進(jìn)行展示和點(diǎn)評(píng)問(wèn)題，課后對(duì)生成的問(wèn)題再組織研究。化學(xué)組還就家庭小實(shí)驗(yàn)為主要平臺(tái)進(jìn)行了《構(gòu)建初中化學(xué)學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ降难芯俊肥〖?jí)課題研究。今年，我們還正在編寫校本課程《化學(xué)DIY活動(dòng)手冊(cè)》，以開發(fā)更多的家庭小實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”，這使以紙筆作業(yè)為主體的作業(yè)系統(tǒng)中多了另一種形式。（四）個(gè)性化復(fù)習(xí)整理作業(yè)初中化學(xué)需要學(xué)生在一學(xué)年的時(shí)間內(nèi)學(xué)完新授課，通過(guò)復(fù)習(xí)完成相對(duì)完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)，接受中考的檢閱。該如何有效設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)課和復(fù)習(xí)作業(yè)呢？我認(rèn)為布置個(gè)性化的整理作業(yè)是一個(gè)很好的舉措。采用的方法有：（1）在作業(yè)紙上大塊留白，讓學(xué)生進(jìn)行知識(shí)梳理；（2）介紹思維導(dǎo)圖、概念圖典型案例，配以講解，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新自我知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)思；（3）有針對(duì)性地請(qǐng)學(xué)生就自己的網(wǎng)絡(luò)圖“說(shuō)化學(xué)”；（4）恰當(dāng)布置家長(zhǎng)參與，如利用周末讓學(xué)生給父母上復(fù)習(xí)課，在“傳授”中給自己的網(wǎng)絡(luò)“打補(bǔ)丁”，鼓勵(lì)攝像或錄音進(jìn)行記錄。實(shí)踐證明這比教師單純講解或默寫的效果要好得多。三、個(gè)性化作業(yè)反思學(xué)生是教師的一面鏡子，要讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)，一方面是要發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制的指揮棒作用，另一方面是教師要有科學(xué)的理念和研究的行動(dòng)。個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，需要更多學(xué)科的教師投身其中，在個(gè)性化作業(yè)的設(shè)置、反饋和評(píng)價(jià)等方面協(xié)同努力，形成合力，促進(jìn)學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展。入戶維修服務(wù)規(guī)程41、俯仰終宇宙，不樂(lè)復(fù)何如。入戶維修服務(wù)規(guī)1入戶維修服務(wù)規(guī)程入戶維修服務(wù)規(guī)程2有償服務(wù)定義有償服務(wù):指業(yè)主家中出現(xiàn)維修問(wèn)題,需要物業(yè)維護(hù)部人員進(jìn)行維修并在我們維修范圍之內(nèi)的維修屬于有償服務(wù)范圍,精裝修問(wèn)題及遺留問(wèn)題不包含在有償服務(wù)范圍之內(nèi)。有償服務(wù)定義3入戶維修流程小區(qū)前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的分析,并與業(yè)主預(yù)約服務(wù)時(shí)間,開具派工單及收據(jù)。物業(yè)維護(hù)部負(fù)責(zé)室內(nèi)有償服務(wù)的實(shí)施,并對(duì)維修結(jié)果負(fù)責(zé)。客服助理負(fù)責(zé)對(duì)維修效果的回訪、溝通。入戶維修流程4方法與過(guò)程控制在接業(yè)主報(bào)修時(shí),首先前臺(tái)接待員要明確業(yè)主信息,判斷業(yè)主報(bào)修是否在有償服務(wù)范圍之內(nèi);1)若屬于物業(yè)維修范圍之內(nèi),應(yīng)立即聯(lián)系物業(yè)維護(hù)部并派發(fā)派工單2)若業(yè)主報(bào)修屬于精裝修遺留問(wèn)題,應(yīng)立即通知維修辦公室人員組織人力維修,并跟蹤落實(shí)問(wèn)題處理進(jìn)度,直到問(wèn)題徹底解決。方法與過(guò)程控制5信息的傳遞跟蹤前臺(tái)接待員判定為物業(yè)維修范圍之內(nèi)的報(bào)修,應(yīng)根據(jù)《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》耐心向業(yè)主解釋說(shuō)明1)如果業(yè)主拒絕收費(fèi)服務(wù),應(yīng)耐心聽取業(yè)主發(fā)泄(注意中間要應(yīng)答,讓業(yè)主知道你在聽),并本著解決問(wèn)題的原則與業(yè)主溝通,征得業(yè)主同意上門,接受維修服務(wù)。·2)在征得業(yè)主同意之后,與業(yè)主約定維修時(shí)間,開派工單通知維修人員準(zhǔn)時(shí)上門維修,并在維修完成后1個(gè)工作日內(nèi)跟蹤回訪業(yè)主使用情況,是否滿意我們的服務(wù),業(yè)主有意見或建議,應(yīng)耐心傾聽并記錄,將業(yè)主反饋的意見或建議匯總后進(jìn)行分析。信息的傳遞跟蹤6對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行分析·維修人員接到客服前臺(tái)或客服助理下發(fā)的派工單,首先要分析派工單內(nèi)容,根據(jù)用戶反映的問(wèn)題進(jìn)行分析可能故障原因、維修措施及所需備件。確定上門維修人員的數(shù)量,如果維修量及難度比較大,需要增加一名或兩名維修人員,避免入戶后再聯(lián)系其它維修人員。對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行分析7準(zhǔn)備上門維修確認(rèn)派工單準(zhǔn)確無(wú)誤后準(zhǔn)備各種服務(wù)工具、備件、派工單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工牌等(鞋套和墊布為必帶用品,以免弄臟業(yè)主家中的地面),按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門維修(上門前應(yīng)再次電話聯(lián)系業(yè)主,確認(rèn)業(yè)主家中有人)。準(zhǔn)備上門維修8上門服務(wù)維修人員在進(jìn)門前,應(yīng)檢查自己的儀容儀表是否符合公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),工裝正規(guī)整潔,儀容儀表清潔、精神飽滿,眼神正直,面帶微笑。1)維修人員平時(shí)要注意自己的修養(yǎng),另每天上班前要對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行檢查,在敲業(yè)主家門前要首先對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行自檢,直到符合服務(wù)規(guī)范方可敲門。上門服務(wù)9敲門、按門鈴1)到達(dá)業(yè)主家門口,先輕輕按一下門鈴,如無(wú)反應(yīng),應(yīng)間歇10秒后再按第二次,不要連續(xù)按或按住不放,產(chǎn)生“叮叮當(dāng)當(dāng)”的聲音,避免按壞業(yè)主家門鈴2)如無(wú)門鈴,敲門應(yīng)輕輕地敲,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為連續(xù)輕敲2次,每次連續(xù)輕敲3下。第一次敲門如無(wú)反應(yīng)間歇1秒再輕敲三下;維修人員敲門前稍微穩(wěn)定下自己的情緒,防止連續(xù)敲不停;敲的力量過(guò)大;·3)如果業(yè)主聽不見,或有其他事情無(wú)法脫身或業(yè)主家無(wú)人,維修人員應(yīng)每隔30秒鐘重復(fù)1次;5分鐘后再不開門則電話聯(lián)系;若電話也聯(lián)系不上,給業(yè)主門上或顯要位置貼留言條,等業(yè)主回來(lái)后主動(dòng)電話聯(lián)系,同時(shí)通知敲門、按門鈴10進(jìn)門業(yè)主開門后,應(yīng)招呼一聲“您好!”說(shuō)明自己的身份,訴業(yè)主:“我是來(lái)修什么東西的”,在業(yè)主的認(rèn)可下:1)如果業(yè)主本人不在家(在家的是保姆、孩子等)而不讓進(jìn)門,維修人員應(yīng)亮出自己工牌,向?qū)Ψ秸f(shuō)明事由,請(qǐng)對(duì)方馬上聯(lián)系業(yè)主確認(rèn),特殊情況下改約。2)若業(yè)主對(duì)上門維修人員資格表示懷疑甚至不讓進(jìn),維修人員應(yīng)首先亮出工牌,給業(yè)主進(jìn)明是受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的;把我們的投訴、監(jiān)督電話告訴業(yè)主;通過(guò)規(guī)范的咨詢語(yǔ)言,熟練的維修技術(shù)來(lái)嬴得業(yè)主的信任;如業(yè)主就是不讓進(jìn)門,則同業(yè)主改約時(shí)間,由客服助理親自·3)如果業(yè)主碰到臨時(shí)有事出門,在征得業(yè)主同意的前提下改約時(shí)間;·4)如果業(yè)主正在吃飯,維修人員應(yīng)等業(yè)主吃完飯?jiān)偕?)如果業(yè)主家有客人,要先征求業(yè)主的意見,也可按業(yè)主的意見辦。進(jìn)門11入戶維修服務(wù)規(guī)程課件12入戶維修服務(wù)規(guī)程課件13入戶維修服務(wù)規(guī)程課件14入戶維修服務(wù)規(guī)程課件15入戶維修服務(wù)規(guī)程課件16入戶維修服務(wù)規(guī)程課件17入戶維修服務(wù)規(guī)程課件18入戶維修服務(wù)規(guī)程課件19入戶維修服務(wù)規(guī)程課件20入戶維修服務(wù)規(guī)程課件21入戶維修服務(wù)規(guī)程課件22入戶維修服務(wù)規(guī)程課件23入戶維修服務(wù)規(guī)程課件24入戶維修服務(wù)規(guī)程課件25入戶維修服務(wù)規(guī)程課件26入戶維修服務(wù)規(guī)程課件2736、自己的鞋子，自己知道緊在哪里。——西班牙

37、我們唯一不會(huì)改正的缺點(diǎn)是軟弱。——拉羅什福科

38、我這個(gè)人走得很慢，但是我從不后退。——亞伯拉罕·林肯

39、勿問(wèn)成功的秘訣為何，且盡全力做你應(yīng)該做的事吧。——美華納

40、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。——孔子xiexie!謝謝！36、自己的鞋子，自己知道緊在哪里。——西班牙xiexie!28入戶維修服務(wù)規(guī)程41、俯仰終宇宙，不樂(lè)復(fù)何如。42、夏日長(zhǎng)抱饑，寒夜無(wú)被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無(wú)予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。入戶維修服務(wù)規(guī)程入戶維修服務(wù)規(guī)程41、俯仰終宇宙，不樂(lè)復(fù)何如。42、夏日長(zhǎng)抱饑，寒夜無(wú)被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無(wú)予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。入戶維修服務(wù)規(guī)程有償服務(wù)定義有償服務(wù):指業(yè)主家中出現(xiàn)維修問(wèn)題,需要物業(yè)維護(hù)部人員進(jìn)行維修并在我們維修范圍之內(nèi)的維修屬于有償服務(wù)范圍,精裝修問(wèn)題及遺留問(wèn)題不包含在有償服務(wù)范圍之內(nèi)。Abstract:accordingtothecarriagewaydouble-curvaturearchbridgethepositionthatbelongtothearchbridgepiletype.Ifthearchringfromthecrosssectiononlook,itisbythearchribs,GongBo,archboardandlateraltiestowaitforafewparts.BecauseoftheGongBobetweenbetweenarchribsarealsomeasures,andwiththemainarchringoforthogonalcurves,socalleddouble-curvaturearchbridge.Thispaperdouble-curvaturearchbridgemainarchringofreinforcementandreconstructionnarrativetechniques.Keywords:double-curvaturearchbridge;Reinforcement;technology一、多元性教學(xué)的實(shí)質(zhì)多元性教學(xué)是一種教學(xué)思想，足多元性教學(xué)理念往教學(xué)中的反映。它要求教學(xué)適應(yīng)學(xué)生主體的差異性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的豐富性，認(rèn)知過(guò)程特別是思維方式的多樣性，教學(xué)方法的靈活性，教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性，等等．1、多元性的含義。多元性是指事物的“多樣性”、“差異性”，方法的“靈活性”，內(nèi)含民主、自由、選擇、寬容，并張揚(yáng)求異，鼓勵(lì)個(gè)性和創(chuàng)新。但多元性并不排斥一元性，我們反對(duì)的是片面地強(qiáng)調(diào)一元性，因?yàn)樗菀讓?dǎo)致事物和價(jià)值的單一、凝固，而無(wú)條件地求同、求統(tǒng)一，往往導(dǎo)致封閉、循環(huán)、排他甚至專制。2．多元性教學(xué)的立足點(diǎn)是學(xué)生的個(gè)性差異。立足宇差異性的教學(xué)，指從學(xué)生個(gè)性的差異為出發(fā)點(diǎn)，滿足學(xué)生個(gè)性的需要，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到充分發(fā)展的教學(xué)。學(xué)生的差異是客觀存在的，每個(gè)學(xué)生的各方面的發(fā)展往往也不平衡，而社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，需要不同層次不同類型的人才。正是在人的發(fā)展和社會(huì)需要的雙重要求下，適應(yīng)學(xué)生差異性的多元性教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。3．多元性教學(xué)的核心是創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校教育教學(xué)以單純追求考試分?jǐn)?shù)為目的，教師、學(xué)生被當(dāng)做完成任務(wù)的工具，斂使教學(xué)缺少一種蓬勃的生命力，盛行脫離實(shí)際強(qiáng)迫灌輸、死記硬背的教學(xué)模式。當(dāng)代，科學(xué)技術(shù)長(zhǎng)足發(fā)展，知識(shí)信息激增，更新周期加快，從當(dāng)今大教育觀考察教學(xué)，我們認(rèn)為，必須以創(chuàng)新意識(shí)統(tǒng)帥教學(xué)全過(guò)程，走創(chuàng)新教育的道路，才能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要。不同的意識(shí)統(tǒng)帥教學(xué)過(guò)程便產(chǎn)生不同的教學(xué)模式。多元性教學(xué)主張教學(xué)的多樣性、靈活性和應(yīng)變性，必然充滿活力。二、多元性教學(xué)的實(shí)施在實(shí)施多元性教學(xué)時(shí)，要樹立專種觀念：一是要打破觀念上的束縛，不耍把創(chuàng)新神秘化。其實(shí)創(chuàng)新往往是簡(jiǎn)單的。堪稱建筑史上偉大創(chuàng)新的電梯外置于樓，便來(lái)自于一位清潔工人的不經(jīng)意點(diǎn)撥。教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行非常規(guī)性思維，打破思維定式。二是在基礎(chǔ)教育中，著重要培養(yǎng)的不是學(xué)生的創(chuàng)新能力，而是創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新習(xí)慣。同時(shí)這個(gè)“新”是相對(duì)的，創(chuàng)新是由量變到質(zhì)變逐步發(fā)展的過(guò)程，沒(méi)有相對(duì)于個(gè)人自己的創(chuàng)新。就沒(méi)有相對(duì)于別人的新，相對(duì)于地區(qū)和單位的新，更沒(méi)有相對(duì)于國(guó)家和世界的新。并且創(chuàng)新習(xí)慣是在教育和環(huán)境長(zhǎng)期影響下形成的自動(dòng)的穩(wěn)定的個(gè)人行為習(xí)慣的形成是不容易的，培養(yǎng)創(chuàng)造性人才必須努力形成全民族的創(chuàng)新習(xí)慣。三是民族的創(chuàng)新能力怎樣，并不只取決于教，還取決于整個(gè)國(guó)家社會(huì)的機(jī)制和氛圍。學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)主要不是靠老師教，主要在于個(gè)人的自我建構(gòu)，因此關(guān)鍵是創(chuàng)造出一種有利于個(gè)人創(chuàng)新的氛圍。現(xiàn)行的一元化教學(xué)顯然不能營(yíng)造一個(gè)這樣的氛圍。課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的主陣地，構(gòu)建多元性教學(xué)體系的指導(dǎo)思想是多元性教育觀。多元性教育觀在教學(xué)活動(dòng)中主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)基本點(diǎn)上：在學(xué)生觀上，我們應(yīng)樹立積極樂(lè)觀的學(xué)生觀。我們的學(xué)校再也不應(yīng)該有所謂的“差生”的存在，只應(yīng)該有各具智力特點(diǎn)、智力表現(xiàn)形式、學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)方法和發(fā)展方向的可造就人才的聚集。在教學(xué)價(jià)值觀上，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的整個(gè)生活世界，包括他們的生活經(jīng)驗(yàn)、生活價(jià)值、生存方式、心理世界及其文化，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性得以充分展示。在師生觀上，強(qiáng)調(diào)教學(xué)合作互動(dòng)，師生互愛(ài)，知識(shí)信息交流和情感交流融合，營(yíng)造出民主和諧的教學(xué)氛圍。在教學(xué)方法上，尊重學(xué)生個(gè)體的差異性，強(qiáng)調(diào)采取多種教學(xué)方法，讓學(xué)生能得到更多機(jī)會(huì)、充分利用他們的智力特長(zhǎng)來(lái)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的萌發(fā)和創(chuàng)造能力的迅速提高。在教學(xué)評(píng)價(jià)上，充分發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)在教學(xué)過(guò)程中的導(dǎo)向、反饋、鑒別、強(qiáng)化四大作用，致力于整體性評(píng)價(jià)，給學(xué)生以彈性化、人性化的發(fā)展空間。三、圍繞創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，在多元性教育觀念的指導(dǎo)下課堂教學(xué)應(yīng)把握以下幾個(gè)方面：第一，教學(xué)的情感化。教學(xué)要使學(xué)生主動(dòng)參與，關(guān)鍵是要使教學(xué)情感化。它既包括了要引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、欲望和動(dòng)機(jī)，更包括要使學(xué)生樹立自信、自尊、自強(qiáng)意識(shí)，還包含著讓學(xué)生理解教學(xué)過(guò)程和認(rèn)知發(fā)展目標(biāo)，自覺(jué)地發(fā)展自己。從這個(gè)意義上說(shuō)，情感化不僅是手段，同時(shí)也是目的，要在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，在使學(xué)生認(rèn)知的同時(shí)，也產(chǎn)生情感的體驗(yàn)和態(tài)度的變化。第二，教學(xué)應(yīng)尊重差異。在教育教學(xué)中，我們應(yīng)該明確沒(méi)有差生而只有差異。過(guò)去，我們研究學(xué)生較多側(cè)重于他們的共同性，對(duì)學(xué)生的差異研究不夠，重視學(xué)生認(rèn)知發(fā)展，忽視學(xué)生個(gè)性發(fā)展，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，埋沒(méi)了學(xué)生的天賦才能和興趣愛(ài)好。教學(xué)應(yīng)從研究并適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性差異開始。這種差異體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法等方面，教師要針對(duì)學(xué)生的差異進(jìn)行“分層教學(xué)”，做到心中有“人”，因“人”施教，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也應(yīng)根據(jù)其不同的基礎(chǔ)施以不同的評(píng)價(jià)。第三，教學(xué)方法多樣化。教學(xué)方法多樣化的趨勢(shì)是必然的。其一，現(xiàn)代教育要求發(fā)展學(xué)生的各種特性，這種多樣化的目標(biāo)要求教學(xué)方法與之相適應(yīng)。其二，教學(xué)方法的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生的學(xué)習(xí)，以教方法為重點(diǎn)。亨特(Hunt，1981)認(rèn)為，“教師適應(yīng)學(xué)生是教學(xué)過(guò)程的核心”。在課堂教學(xué)中應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的心理特征和學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，以及各學(xué)科的特點(diǎn)、教師特點(diǎn)和教學(xué)時(shí)間多少等，選擇相應(yīng)的教學(xué)方法。其三，教學(xué)方法大量引進(jìn)現(xiàn)代科技手段，也促使教學(xué)方法呈現(xiàn)出多樣化的局面，并日益成為教學(xué)方法現(xiàn)代化的主要?jiǎng)酉颉０桶嗨够赋觯骸敖處煂?duì)教學(xué)法的多樣性的概念了解越多，他與學(xué)生的交往越全面，教師的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)越廣泛，那么教學(xué)法就會(huì)越靈活，越有成效，越明確。因此。多種被選擇出來(lái)的方法的綜合就是晟優(yōu)化的。”在教學(xué)中無(wú)論我們采用什么方法，都應(yīng)體現(xiàn)啟發(fā)式教學(xué)的思想，讓學(xué)生積極主動(dòng)地獲得知識(shí)，主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索。第四，教學(xué)的過(guò)程化。教學(xué)過(guò)程化的核心是把著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)到學(xué)生思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路與方法的培養(yǎng)上，強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的掌握不是教學(xué)的晟終目的，重要的是過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程則是探究的動(dòng)機(jī)、發(fā)現(xiàn)的思路。布魯納的一句名言道出了其根本精神：“知識(shí)乃是一個(gè)過(guò)程，不是結(jié)果。”現(xiàn)代建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)積極建構(gòu)意義的過(guò)程，不同的人看到的是事物的不同方面，不存在唯一標(biāo)準(zhǔn)的理解，即學(xué)習(xí)者的建構(gòu)是多元化的。在教學(xué)中，通過(guò)學(xué)習(xí)者的合作、互動(dòng)過(guò)程可以使理解更加豐富和全面。本文章是2011年河南省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目《高校主體性教育理念與創(chuàng)新人才培養(yǎng)研究》項(xiàng)目號(hào)（112400440109）階段性成果。注：文章內(nèi)所有公式及圖表請(qǐng)以PDF形式查看。個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)是指根據(jù)學(xué)生的不同特質(zhì)和實(shí)際學(xué)業(yè)水平設(shè)計(jì)出不同難度、不同形式、不同數(shù)量和內(nèi)容的作業(yè)，其要義是尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，做到作業(yè)布置與學(xué)生的實(shí)際學(xué)業(yè)需要相匹配，從而提高作業(yè)的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展。新課改十余年來(lái)，我市強(qiáng)調(diào)學(xué)校特色發(fā)展，學(xué)生個(gè)性發(fā)展，作業(yè)設(shè)計(jì)和布置的有效性和科學(xué)性成為學(xué)校教學(xué)管理的共同話題。減輕學(xué)生的過(guò)重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，杜絕作業(yè)中的偏、難、怪題，達(dá)成作業(yè)的低負(fù)高效也成為每位教師的共識(shí)。不難發(fā)現(xiàn)，新課改以來(lái)初中化學(xué)作業(yè)的設(shè)計(jì)發(fā)生了顯著的變化，從十幾年前的作業(yè)本到購(gòu)買相應(yīng)教輔材料再到現(xiàn)在的校本作業(yè)紙，從完全采用教材中的習(xí)題到鼓勵(lì)取舍，鼓勵(lì)原創(chuàng)，應(yīng)該說(shuō)作業(yè)設(shè)計(jì)給予了教師較大的空間和挑戰(zhàn)，很多教師投身其中進(jìn)行了有益的嘗試，形成了較為豐富的作業(yè)資源。一、作業(yè)呈現(xiàn)的基本形式（一）面向全體，精編校本作業(yè)紙從對(duì)我市的初中化學(xué)作業(yè)調(diào)研看，現(xiàn)階段絕大部分學(xué)校都能根據(jù)具體校情和生源特點(diǎn)編制校本作業(yè)紙。不少學(xué)校在教學(xué)模式上進(jìn)行了有益的探索，如文津中學(xué)的“四導(dǎo)四學(xué)”模式，翠崗中學(xué)的錨點(diǎn)探究教學(xué)法，竹西中學(xué)的小組合作學(xué)習(xí)模式等，并都形成了自身的校本作業(yè)系統(tǒng)。（二）面向兩頭，設(shè)教師公共郵箱由于學(xué)生的個(gè)性特征和學(xué)習(xí)能力不一，初中化學(xué)雖然是啟蒙學(xué)科，有的學(xué)生對(duì)化學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，而有的學(xué)生則明顯慢熱。如何在作業(yè)布置上滿足學(xué)生群體需求呢？我校采用了設(shè)置教師公共郵箱的方法，在班級(jí)公布郵箱名稱和密碼，每到周末會(huì)在郵箱里針對(duì)優(yōu)等生和基礎(chǔ)薄弱生放置相應(yīng)作業(yè)題，為有需要的學(xué)生配置作業(yè)副餐，教師要做的是通知、建議和適當(dāng)督促，并不強(qiáng)求。長(zhǎng)期的堅(jiān)持使不少學(xué)生提高了自學(xué)能力和自控能力，利于學(xué)生順利進(jìn)行高年級(jí)的學(xué)習(xí)。二、作業(yè)內(nèi)容的多元化化學(xué)源于生活，服務(wù)于生活。如何提升學(xué)生的化學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生善于以化學(xué)視角觀察生活，體驗(yàn)化學(xué)學(xué)科的價(jià)值？化學(xué)又是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，如何在作業(yè)設(shè)計(jì)中滲透這一特點(diǎn)來(lái)提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力？設(shè)計(jì)相應(yīng)的個(gè)性化作業(yè)不失是一種有效的辦法。（一）重視教材的個(gè)性化作業(yè)以上教版教材為例，教材編寫的習(xí)題有不少是以開放題和實(shí)踐題，社會(huì)調(diào)查、小論文等作業(yè)形式常態(tài)化出現(xiàn)。如以“科學(xué)利用化石燃料為人類造福”為題，寫一篇心得體會(huì)，并在班級(jí)里進(jìn)行交流（第9章第1節(jié)）；請(qǐng)查閱資料或通過(guò)調(diào)查研究說(shuō)明某些廢金屬對(duì)環(huán)境的污染，寫一篇小論文（第5章第3節(jié)）。在應(yīng)試背景下，有的教師會(huì)采取視而不見的態(tài)度，認(rèn)為做此類作業(yè)既耗時(shí)間，同時(shí)對(duì)考試成績(jī)也沒(méi)有多大促進(jìn)作用。殊不知，這些作業(yè)的布置和恰當(dāng)展示及正向評(píng)價(jià)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、社交能力，更能激發(fā)學(xué)生關(guān)注社會(huì)，關(guān)注生活的熱情，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。所以，教師應(yīng)有選擇地布置相關(guān)習(xí)題，并進(jìn)行認(rèn)真的反饋，如同伴交流、化學(xué)課本劇表演等，這對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)和興趣激發(fā)會(huì)有很大的幫助。如每年寒假前筆者都會(huì)布置學(xué)生這樣的作業(yè)：地球上的水資源雖然豐富，但許多國(guó)家與地區(qū)的淡水資源卻非常缺乏。我們?cè)谏钪幸⒁夤?jié)約用水，保護(hù)水資源。請(qǐng)根據(jù)家里的水費(fèi)單估算一下，你家每年的用水量和產(chǎn)生的生活污水量，并提出節(jié)約用水和凈化生活污水的設(shè)想（第2章本章作業(yè)第10題），并向家長(zhǎng)匯報(bào)。設(shè)計(jì)的目的是讓學(xué)生享受生活的同時(shí)也能關(guān)注家庭的開銷和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。實(shí)踐證明，這確實(shí)有助于很多“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的孩子開始關(guān)注家里的水電開銷，知道水電表的位置了。（二）開發(fā)生活中的個(gè)性化作業(yè)我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，隨著GDP的增長(zhǎng)，一些負(fù)面的東西也伴隨而生。空氣中PM2.5的飆升，食品安全事故的頻發(fā)，水資源污染的嚴(yán)峻，火災(zāi)等突發(fā)事件的發(fā)生都在提醒我們要重視生存教育，重視未來(lái)公民的責(zé)任感和維權(quán)意識(shí)。初中化學(xué)課堂不能狹隘地只教學(xué)生基礎(chǔ)化學(xué)知識(shí)，而是要把他們作為未來(lái)的公民，教會(huì)些生活技巧，滲透一些學(xué)習(xí)法，傳遞一份真善美，引領(lǐng)正面價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的“大化學(xué)”意識(shí)。為此，筆者結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)、考綱要求、教材內(nèi)容、具體學(xué)情有步奏地開發(fā)個(gè)性化作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和個(gè)人生存應(yīng)急意識(shí)，如本學(xué)年設(shè)計(jì)了以下的個(gè)性化作業(yè)（如表1）。值得注意的是，對(duì)于這類主觀性作業(yè)，評(píng)價(jià)比布置更重要，所以這類作業(yè)布置不宜多，但布置了就一定要認(rèn)真地組織反饋，讓學(xué)生在交流互動(dòng)中學(xué)到本領(lǐng)，提升能力。表1生存應(yīng)急類個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)（上教版）■（三）提升實(shí)驗(yàn)興趣和能力家庭小實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行ч_發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科興趣、實(shí)踐能力和實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。多年來(lái)，我校化學(xué)組對(duì)學(xué)生的家庭小實(shí)驗(yàn)非常重視，具體做法是：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容教師整合相關(guān)資源在學(xué)海泛舟部分以預(yù)習(xí)作業(yè)的形式布置家庭小實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，學(xué)生一般在周末完成，如在進(jìn)行《水》教學(xué)時(shí)，讓學(xué)生嘗試電飯鍋煮飯或水壺?zé)恼麴s水收集，家庭電解水實(shí)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)到《燃燒與滅火》章節(jié)時(shí)，布置學(xué)生用小碟子收集煙炱、用紙盒燒水；在教學(xué)《金屬部分》讓學(xué)生將銅絲和雙吸劑放在火焰上觀察現(xiàn)象；做實(shí)驗(yàn)時(shí)要求適當(dāng)記錄現(xiàn)象和自己的疑惑，鼓勵(lì)父母共同參與并進(jìn)行自拍，反饋形式可以是實(shí)驗(yàn)記錄也可以是視頻，教師會(huì)對(duì)孩子們上交的問(wèn)題和實(shí)驗(yàn)視頻認(rèn)真?zhèn)湔n，有所選擇地在課堂上進(jìn)行展示和點(diǎn)評(píng)問(wèn)題，課后對(duì)生成的問(wèn)題再組織研究。化學(xué)組還就家庭小實(shí)驗(yàn)為主要平臺(tái)進(jìn)行了《構(gòu)建初中化學(xué)學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ降难芯俊肥〖?jí)課題研究。今年，我們還正在編寫校本課程《化學(xué)DIY活動(dòng)手冊(cè)》，以開發(fā)更多的家庭小實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”，這使以紙筆作業(yè)為主體的作業(yè)系統(tǒng)中多了另一種形式。（四）個(gè)性化復(fù)習(xí)整理作業(yè)初中化學(xué)需要學(xué)生在一學(xué)年的時(shí)間內(nèi)學(xué)完新授課，通過(guò)復(fù)習(xí)完成相對(duì)完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)，接受中考的檢閱。該如何有效設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)課和復(fù)習(xí)作業(yè)呢？我認(rèn)為布置個(gè)性化的整理作業(yè)是一個(gè)很好的舉措。采用的方法有：（1）在作業(yè)紙上大塊留白，讓學(xué)生進(jìn)行知識(shí)梳理；（2）介紹思維導(dǎo)圖、概念圖典型案例，配以講解，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新自我知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)思；（3）有針對(duì)性地請(qǐng)學(xué)生就自己的網(wǎng)絡(luò)圖“說(shuō)化學(xué)”；（4）恰當(dāng)布置家長(zhǎng)參與，如利用周末讓學(xué)生給父母上復(fù)習(xí)課，在“傳授”中給自己的網(wǎng)絡(luò)“打補(bǔ)丁”，鼓勵(lì)攝像或錄音進(jìn)行記錄。實(shí)踐證明這比教師單純講解或默寫的效果要好得多。三、個(gè)性化作業(yè)反思學(xué)生是教師的一面鏡子，要讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)，一方面是要發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制的指揮棒作用，另一方面是教師要有科學(xué)的理念和研究的行動(dòng)。個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，需要更多學(xué)科的教師投身其中，在個(gè)性化作業(yè)的設(shè)置、反饋和評(píng)價(jià)等方面協(xié)同努力，形成合力，促進(jìn)學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展。入戶維修服務(wù)規(guī)程41、俯仰終宇宙，不樂(lè)復(fù)何如。入戶維修服務(wù)規(guī)29入戶維修服務(wù)規(guī)程入戶維修服務(wù)規(guī)程30有償服務(wù)定義有償服務(wù):指業(yè)主家中出現(xiàn)維修問(wèn)題,需要物業(yè)維護(hù)部人員進(jìn)行維修并在我們維修范圍之內(nèi)的維修屬于有償服務(wù)范圍,精裝修問(wèn)題及遺留問(wèn)題不包含在有償服務(wù)范圍之內(nèi)。有償服務(wù)定義31入戶維修流程小區(qū)前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的分析,并與業(yè)主預(yù)約服務(wù)時(shí)間,開具派工單及收據(jù)。物業(yè)維護(hù)部負(fù)責(zé)室內(nèi)有償服務(wù)的實(shí)施,并對(duì)維修結(jié)果負(fù)責(zé)。客服助理負(fù)責(zé)對(duì)維修效果的回訪、溝通。入戶維修流程32方法與過(guò)程控制在接業(yè)主報(bào)修時(shí),首先前臺(tái)接待員要明確業(yè)主信息,判斷業(yè)主報(bào)修是否在有償服務(wù)范圍之內(nèi);1)若屬于物業(yè)維修范圍之內(nèi),應(yīng)立即聯(lián)系物業(yè)維護(hù)部并派發(fā)派工單2)若業(yè)主報(bào)修屬于精裝修遺留問(wèn)題,應(yīng)立即通知維修辦公室人員組織人力維修,并跟蹤落實(shí)問(wèn)題處理進(jìn)度,直到問(wèn)題徹底解決。方法與過(guò)程控制33信息的傳遞跟蹤前臺(tái)接待員判定為物業(yè)維修范圍之內(nèi)的報(bào)修,應(yīng)根據(jù)《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》耐心向業(yè)