北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司11（完整）多功能會議室實施方案（完整）多功能會議室實施方案編輯整理：尊敬的讀者朋友們：這里是精品文檔編輯中心，本文檔內容是由我和我的同事精心編輯整理后發布的，發布之前我們對文中內容進行仔細校對，但是難免會有疏漏的地方，但是任然希望（（完整）多功能會議室實施方案）的內容能夠給您的工作和學習帶來便利。同時也真誠的希望收到您的建議和反饋，這將是我們進步的源泉，前進的動力。本文可編輯可修改，如果覺得對您有幫助請收藏以便隨時查閱，最后祝您生活愉快業績進步，以下為（完整）多功能會議室實施方案的全部內容。（（完整）多功能會議室實施方案北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司0多功能會議室實施方案目錄TOC\o"1-5"\h\z一、項目概述2\o"CurrentDocument"1.1建設目標2\o"CurrentDocument"1。2系統組成2二、建設方案3\o"CurrentDocument"2.1方案設計原則3\o"CurrentDocument"2。2視頻會議系統會議室環境要求4\o"CurrentDocument"2。3會議系統結構布局設計7\o"CurrentDocument"2。4會議室系統連接設計方案8\o"CurrentDocument"2.5供電系統設計10\o"CurrentDocument"2.6方案安全設計11三、方案特點與優勢11\o"CurrentDocument"3.1會議系統的性能特點11\o"CurrentDocument"3.2會議系統的主要系統設備選擇研究12四、主要建設依據及其工藝規范13\o"CurrentDocument"4.1主要建設指標13\o"CurrentDocument"4。2工藝規范14五、施工組織16\o"CurrentDocument"5.1人員隊伍狀況16\o"CurrentDocument"5。3工程施工的步驟17六、服務與維保19一、項目概述1。1建設目標根據甲方需求，為達到即簡潔又方便，并保證多功能、高品質會議質量目的：會議系統是以現代圖像技術、計算機技術及通訊技術于一體的集成,它主要采用高亮度和高清晰度的大屏幕投影設備、先進的多媒體系統、各類專業化的視頻設備、高音質的音響系統、全自動的中央控制系統、監控顯示等系統，經網絡連接，模塊化地將它們集成為一體，構成多種設備聲像合一的效果，滿足現代化會議室各種智能化要求。建立了高效、實用的電子化會議環境:在中心計算機的控制下,根據不同的會議和指揮要求,將來自可視會議、安保系統、高清播放器、錄像的視頻信號,以及計算機網絡的信號等多種信息有序組合,有選擇、相配合地顯示在多塊屏幕上;借助于計算機網絡實現會議室攝錄像系統，音響的同步聯動控制.系統組成會議室系統由投影顯示系統、視頻會議系統、會議攝像跟蹤系統、擴聲系統、中控系統、大畫面融合系統等幾系統組成。顯示系統：顯示系統由高亮度、高分辨率的3*4液晶拼接屏（投影機和投影屏幕位置預留）組成，完成對文字，圖片，視頻等多媒體信息高清顯示。滿足現代化會議室各種智能化要求,達到提高會議質量和效率的目的.可根據不同的會議和指揮要求，將來自可視會議、安保系統、高清播放器、錄像的視頻信號,以及計算機網絡信號等多種信息有序組合，有選擇、相配合地顯示在屏幕上。擴聲系統：擴聲系統由聲源設備，調控設備，放大設備，重放設備四個部分組成結合擴聲的形式,根據揚聲器的客觀指標（頻響、指向性、功率、靈敏度北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司11（完整）多功能會議室實施方案等等）,從客觀上保證聲音的還原性能。保證有較高的語言清晰度，均勻的聲場分布，無聲反饋嘯叫,具有良好的聽聞條件,較好的方向感,合適的聲壓級和較高的傳聲增益，同時兼顧音樂擴聲時的豐滿度、明亮度和方向感。中控系統：中央控制設備為會議系統設計之靈魂，集中了機械、投影及視音頻控制手段于一體,為使用者提供簡單、直接的控制方案，令使用者能方便地掌握整個空間環境中各設備的狀態及功能。整個系統以中央控制器為核心它以控制總線與各個設備相聯接，接受操控者發出的控制要求，然后向各個延伸控制設備及被控設備發出控制指令。全自動智能化設備中央集中控制系統可通過觸摸式無線7.9寸液晶顯示控制屏對幾乎所有的設備進行控制，包括影音設備、信號切換,以及會場內的燈光照明、系統調光、音量調節等。免去了復雜而數量繁多的遙控器.系統在視頻顯示上，依托音/視頻矩陣切換器對輸入的各視頻信號進行統一的調配和編組處理.信號切換系統:完成對顯示信息（演示文字、數據、圖像及報表等多種媒體信息及控制信號）的控制、分配、交換、傳輸及處理，其水平的高低，將直接影響整個系統效能的發揮。二、建設方案2。1方案設計原則會議室內系統建設是一個綜合的、復雜的、多功能的技術系統建設，主要由顯示系統、音響擴聲系統、智能化中控系統、會議跟蹤系統、數字會議發言/討論系統、大屏顯示系統、融合系統、綜合布線系統等幾個子系統有機的組合起來，并保留各種途徑與其它系統的接口，擴充系統功能綜合布線系統是其余幾個系統的有力支撐。是一項體系復雜、集成難度高的系統工程，因此系統建設和設計遵循了如下原則：實用性原則（完整）多功能會議室實施方案系統的性能指標應能夠滿足網絡內各項業務對處理能力的要求。整個系統的性能應當是可靠的，便于管理的。能夠最大限度的滿足實際工作的要求，把滿足用戶的業務管理作為第一要素進行考慮，采用集中管理控制的模式，所采用的設備應當是易于管理維護。先進性原則設計立足先進技術，采用的先進的系統結構、開放的體系結構，以適應大量數據傳輸以及多媒體信息的傳輸.使整個系統在國內三到五年內保持領先的水平,并具有長足的發展能力,以適應未來網絡技術的發展。，和系統使用當中的科學性。可靠性原則整個網絡方案選用高可靠性的網絡設備，并在設計上采用備份冗余式的設計,保證了網絡的可靠性。要為系統以后的升級預留空間，系統維護是整個系統生命周期中所占比例最大的，要充分考慮結構設計的合理、規范對系統的維護可以在很短時間內完成。安全性原則在系統設計中、既考慮資源的充分共享、更要注意信息的保護和隔離,即系統的安全性和保密性.高效性原則在保證系統先進、可靠和高性能價格比的前提下，通過優化設計達到最經濟性的目標。視頻會議系統會議室環境要求由于會場的效果處理不好，會直接影響到視頻會議系統的使用。鑒于視頻會議系統各會場的環境各不相同，因此對會場的裝修要求也各不相同但總體應滿足以下要求：（本部分參見公司視頻會議系統對會場的要求）2。2.1會議室的大小、布局與環境?會議室的天花板高度應大于3.2米，最低不能低于3.2米。水平工作（完整）多功能會議室實施方案面計算距地高度為0.8m。會議室的顏色一般采用淺色調，不宜采用對比強烈的顏色，不宜懸掛圖畫、陳設鏡子、放置植物花卉。背景采用不反光的粗織物,不能采用有光材料、油漆.會議室溫度一般為18?22°C,濕度為60%?80%。?會議室的噪聲級要求為低于40dB?房間圍護結構的隔音量不低于50dB,室內必須加裝低噪音空調。應遠離強的噪聲源，如空調、復印機和電話機等。要設立單獨的設備機房，盡可能與會議室相連.室內應采用通信設備專用滅火器。2.2.3會議室的聲學要求為保證聲絕緣與吸聲效果,室內一般需要鋪地毯、掛遮光窗簾、配置吸音吊頂、包門等。同時吸聲不要過量，避免聲音干澀。揚聲器的布置應使會議室得到均勻的聲場,且能防止聲音回傳。擴聲系統的功率放大器應采用數個小容量功率放大器集中設置在同一機房的方式，用合理的布線和切換系統,保證會議室在損壞一臺功放時不造成會場聲音中斷。聲音信號輸入功率放大器之前，應采用均衡器和反饋抑制器進行處理,以提高聲音信號的質量。使用盡可能少的麥克風，因為麥克風越多,引入的背景噪音會越強。電視會議室要求較好的語言清晰度，適當混響時間。會議室必需有吸音處理，具體計算公式如下:（（完整）多功能會議室實施方案北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司10T=0o16/s[2o3lg(1-a)]+4MVT：混響時間，以秒為單位V：會議室容積以立方為單位a:房間內平均吸音系數S：會議室內吸音物總表面積，以平方米為單位M??空氣衰減系數其中0.16為房間形狀參數，按上式計算結果當會議室面積小于200平方米時,T=0.3—0o5秒當會議室面積在200—500平方米時,T=0.5-0o6秒當會議室面積大于500平方米時，T=0。6-0o8秒2。2。4會議室的供電系統?交流電源應接一級負荷供電?電壓波動超過交流用電設備正常工作范圍時，應采用交流穩壓或調壓設備。重要場合應采用不間斷電源。?音頻設備、視頻設備應采用同相電源。在電視會議室、控制室、傳輸室應設置專用分路配電盤,每路容量宜為15—25A。應專為電視會議設備提供一個電源插座，不要和其他外圍設備，特別是大功率設備，如空調、功放等共用。在攝像機、監視器、大屏幕投影、電視機等設備附近均應設置220V三芯電源插座，每個插座的容量不小于2kW.交流電源的干擾電壓不應大于100mVo保護地線應符合下列要求：A．保護地線必須采用三相五線制中的第五根線，與交流電源的零北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司11線必須嚴格分開，防止零線不平衡電流對視頻會議產生嚴重的干擾影響。B?保護地線的接地電阻值，單獨設置接地體時，不應大于4Q；采用聯合接地體時，不宜大于0.5QoC?保護地線的干擾電壓不應大于25mV。D.接地系統應采用單點接地式。2.2.5會議室傳輸線路布置?要求把網絡線和電話線布到終端設備放置的地方.?會議室內信號線、網絡線、視頻線、音頻線、電源線及其他控制線應考慮使用線槽、線管。會議系統結構布局設計會議室長15.65m*寬m,整體面積為304m2,整個會議室可容納與會人員200左右人?根據建設方的需要對會議室按要求進行格局布置。會議室東墻安設3*4液晶拼接屏。會議室主席臺放置5.0m長主席會議桌,會議桌共設立乞個席位，每個席位0。9m?1o0m寬度，會議室桌一側有一個單獨發言席位。該工程項目滿足日常會議語音擴聲、學術討論、報告會、評審會等各種形式的會議活動。該會議室平面圖見下面：1、會議室平面圖:（（完整）多功能會議室實施方案北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司10afflUSB-4afflUSB-4TOC\o"1-5"\h\znnnnnn)iNiiiiiiii舉dLI是Iift.e.IlrllrlIrdlTllrllr.lIIUIIIIIIIINNIIIIIIIIUUUUUU2。4會議室系統連接設計方案整個系統要高效率的完成各種控制任務,結合各個系統，充分發揮各個系統的功能，實現現代化的會議、評審、學術討論。

:HitM囲百豈饑:HitM囲百豈饑此幌冊："二訂———-H—Rstsziei^ie號也t———多媒體顯示系統的控制：通過主機后的接口，所有的視頻信號和音信號最終都接入融合機和音頻矩陣,VGA矩陣和音頻矩陣分別輸出4路VGA信號與4路視頻信號輸入

到3＊4液晶拼接屏幕上。實現A/V實現A/V系統的控制通過主機的串口（RS232/RS422/RS485接口），控制VGA/RGBHV矩陣（A/V矩陣）自動選擇計算機的圖像輸出到投影機，并且大屏幕自動切換到VGA輸入；通過主機后的IR（紅外）控制接口和IRP2（紅外發射棒），控制DVD（錄像機、實物展臺）的所有動作，如播放、暫停、停止等功能；并且可以自動將DVD（錄像機、實物展臺）的圖像切換到投影機，投影機自動選擇視頻輸入，自動將DVD（錄像機、MD）的聲音切換到功放。通過主機后的串口（RS232/RS422/RS485接口），控制自動調音臺，對A/V矩陣輸出的聲音作前置處理，實現全功能的音頻均衡，并有多種聲音的預設通過KT—VOL音量控制器，控制功放輸出音量的大小。實現會議系統的控制：通過主機后的串口，控制音頻會議系統，可以召開多點電話會議；可對話筒進行管理，并結合A/V系統作視像聯動;內置自動混音臺可以調節話筒發音音效；有可更新的電話本存儲聯接各地的號碼;多級控制菜單可以進行電話會議全程控制：如撥號聯接、撥號預設、話筒打開和關閉等2。5供電系統設計為保證會議室供電系統的安全可靠,以減少經電源途徑帶來的電氣串擾，應采用三套供電系統。一套供電系統作為會議室照明供電和空調等設備的供電；第二套供電系統作為整個服務器機房控制室設備的供電，并采用不中斷電源系統（UPS）;第三套供電系統用于所有的終端設備。控制機房、會議室所需的地線，均在控制機房設置的接地總線上引接。采用聯合接地的方式，保護地線必須三相五線制中的第五根線，與交流電流的零線北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司11分開，必免零線不平衡電源將會對圖像產生嚴重的干擾。2。6方案安全設計安全作為時刻需要重視的問題，首先在電氣的設計中必須時刻意識到第一，設計的配電，用電方式必須安全，例如：不能允許線路超負荷供電，這就要求電源線的有效載流面積必須留有一定余量，絕對不能選用低規格的線纜；控制用的開關和插座必須合理地選用，絕對不能通過強行改變其物理形狀或連接方式進行使用；第二就是:管線的埋設一定要牢固，線路的連接要規范。尤其是工程量較大的項目，管線的預埋也比較復雜,同時這頂工作會在很大程度上影響后面的施工，所以需要認真地規劃，一般的預埋管線也包括：電源線管、控制線管;預埋這些管線的主要目的是為鋪設不同的線纜,而這些線纜互相之間還存在一定的干擾,所以應該對管線的預埋設計完善,認真仔細，線路之間的分布要考慮工作時互相在安全上有無影響.第三就是消防安全這塊：因為我們是弱電系統,按照安防規定所有電子設備應采用干粉滅火裝置,由于我們是后期建設，所以在整個實驗環境中均布置手提式干粉滅火器。三、方案特點與優勢3。1會議系統的性能特點DSP效果處理：配置的專業數字音頻處理系統。因為24bitA/D、D/A轉換，48khz取樣18bit數字DSP處理，內有增益放大一濾波一壓縮-分頻—均衡—參數均衡—延時等，可任意調換、適配,預設/存儲/調出，滿足語言、音樂等不同功能使用.智能集控功能：設置的中央集中控制設備，可將會議室設備如：DVD/MD等設備全部集中到一臺控制設備上，用彩色觸摸屏來控制。會議控制人員可通過無線彩色觸摸屏自行調整控制會議室的燈光、電動幕布升、降，信號的切換等全部功能。極具時尚與便捷，真正實現”所見即所控”視頻信號存儲系統：硬盤錄像設備，能將攝像機采集到的視頻信號通過硬盤錄像機進行實時的信號數字存儲。在多功能報告廳預埋管線，必要時，通過適當的擴展，可方便地實現攝像聯動及信息采編、錄像功能。自動音頻混音設備：當發言人講話時，話筒線路自動打開，其他話筒自動關閉，避免嘯叫與環境噪音,可實現無人職守,提高了系統可靠性；并可設置主席優先發言功能。3.2會議系統的主要系統設備選擇研究對于會議室的建設選擇一套高性能、高質量、高性價比的智能會議系統尤為主要!不但能使會議進入有序的組織狀態,同時也保證了會議高效的進行，這樣的會議解決方案無疑是目前世界上最具有現實意義的會議組織的工具。在揚聲器的選型上考慮選用在國際文化交流中有較高認可度、口碑一流的揚聲器，最為主觀上的保證。根據會議室面積及格局,結合擴聲的形式，選擇專業音箱，根據揚聲器的客觀指標（頻響、指向性、功率、靈敏度等等），從客觀上保證聲音的還原性能。其聲音厚實、聲場寬闊、層次分明、包圍感強、耐聽、使聽者不會感到疲勞感。以Hi-Fi理念設計，聲音松軟可近聽不煩躁、不傷耳。(完整)多功能會議室實施方案由于會議室面積較大、房屋的高度有限,為了各個位置的人都能夠更清楚的觀看并結合整體設計的美觀和協調，多功能會議室顯示系統便由高亮度、高分辨率的3＊4拼接構成,可完成對各種圖文信息的大屏幕顯示。從而達到清晰舒適的視頻顯示。四、主要建設依據及其工藝規范4。1主要建設指標JGGYJ125《廳堂擴聲系統的聲學特性指標要求》GB/T4959-95《廳堂擴聲特性的測量方法》IEC914-會議系統電子及首頻設備標準?《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》，(CECS72—95)；TIA/EIA—607《商用建筑通信接地、接續要求》《低壓電器基本標準》《智能建筑設計規范》GB50045-95《工業企業通訊設計規范》GBJ42—81《工業企業通信接地設計規范》GBJ115-87《廳堂擴聲系統聲學特性指標》GYJ25-86《廳堂擴聲特性測量法》GB/T4959—1995《客觀評價廳堂語言可懂度的RASTI法》GB/T14476-93《擴聲系統的聲學特性指標與測量方法》WH0301-93JGJ/T16—92建設部《民用建筑電氣設計規范》GBJ232-82建設部《電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》ISO/IEC11801建筑及建筑群結"￥肺化綜合布線系統國際標準CENELECEN50173用戶建筑布線標準CENELECEN50174用戶建筑布線安裝規范GB/T50311—2000建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范4。2工藝規范4.2。1會議室施工工藝及工藝標準:機架安裝機架安裝應符合設計要求，當有困難時可根據電纜地槽和接線盒位置做適當調整；機架的底座應與地面固定；機架應豎直安裝，垂直偏差不大于0.1%；幾個機架并排安裝在一起,面板應在同一平面上并與基準線平行前后偏差不大于3毫米.對于相互有一定間隔而排成一列的設備，其面板前后偏差不得大于5毫米；機架內的設備、部件的安裝，應在機架定位完畢并加固后進行，安裝在機架內的設備應牢固、端正；機架上的固定螺絲、墊片和彈簧墊圈均應按要求緊固不得遺漏.會議室內電纜敷設采用地槽和墻槽時，電纜應從機架、控制臺低部引入，將電纜順著所盤方向理直，按電纜的排列次序放入槽內；拐彎處應符合電纜曲率半徑要求；電纜離開機架和控制臺時，應在距起彎點10毫米處成捆空綁。根據電纜的數量應每隔100?200毫米捆綁一次;采用架槽時，架槽宜每隔一定距離留出線口。電纜由出線口從機架上方引入，在引入機架時，應成捆綁（完整）多功能會議室實施方案扎;采用活動地板時，電纜在地板下可靈活布放，并應順直無扭絞；在引入機架和控制臺時還應成捆綁扎；在敷設的電纜兩端應留適度余量，并標示明顯的永久性標記；各種電纜及控制線插頭的裝設應符合生產廠的要求4。2.2線路施工工藝及工藝標準線路敷設:所有線路的敷設均采用鋼管或PVC管穿管敷設。管線施工按照中華人民共和國電氣裝置安裝工程施工及驗收規范的要求進行線材配用：所有信號連接線纜均選用八芯金屬屏蔽絞線，對角并接,以防止干擾連接方式：所有的設備之間的信號連接均采用平衡式連接，端點采用焊接敷設方式：電源線宜與信號線、控制線分開敷設電纜長度應逐盤核對,并根據設計圖上各段的長度來選配電纜。宜避免電纜的接續，當電纜接續時應采用專用接插件。4。2。3系統設備之間的連接按以下要求:所有設備連接均采用八芯金屬屏蔽絞線，對角線對并接連接系統設備均使用平衡式信號傳輸,接插件端點焊接所有信號連接線均按系統圖流程要求編制編號,并做永久性標記4。2。4擴聲系統的安裝及線路的敷設采用下列措施:音箱的吊裝須采用其生產廠家指定的,經過安全認證和保險的吊裝組件；音箱的安裝應牢固、安全,其安裝角度宜于調整；音箱輸入電纜與音箱的連接必須牢固可靠;音箱輸入電纜不可扭曲或絞合;音箱電纜的選用必須滿足音箱使用功率的容量要求；各音箱電纜兩端須標示永久性標記和相位標記。擴聲線路的敷設應采用下列防干擾措施:傳聲器線路采用四芯金屬屏蔽絞線，對角線對并接穿鋼管敷設調音臺（或前級控制臺）的進出線路均采用四芯金屬屏蔽絞線五、施工組織5.1人員隊伍狀況為有效進行資源控制、進度控制、質量控制，確保項目工程順利實施及系統維護的方便進行，把握和推動整個項目的執行，保證整個項目如期高質量地完成.特設以下：管理組長建設單位和公司將分別委派一位管理人員作為項目管理組組長，主管本項目工程的實施，他們將負責有關工程實施過程中重大事件的決策，如進行財務安排、解決雙方分歧、監督項目進度等。項目經理公司應委派一名項目經理作為用戶項目協調小組負責人，并對本項目的具體管理和實施工作,他們將對本項目全面負責，具體事項包括:（1）制定一個小組認同的項目計劃；（完整）多功能會議室實施方案（2）監控項目過程和進度；（3）協調項目中的所有人員和資源（4）處理每一個問題并保證每一個問題都得到圓滿解決。（5）完成本項目的設計文檔,包括：設備、軟件的安裝與調試的安裝與調試絡工程的設施情況.（6）負責與工程相關的用戶方的協調工作。（7）負責廠商技術支技工程師的技術支持.工程施工的步驟（1）首先要進行管線和掛接件的預埋。預埋前分析設計，明確設備的數量、位置、供電情況及控制方式，在此基礎上提出準確的管線數量口徑和走向。（3）各種線纜的鋪設。在線纜鋪設時認真對線纜進行檢查，外皮是否破裂，屏蔽層是否損壞以及芯線是否斷裂等等;在鋪設的線纜上做好明顯的標記，以備安裝設備和日后檢修時使用。（4）各種設備的安裝設備的安裝必須在裝飾完工、線纜鋪設正確后進行，音響燈光的設備不僅價格較貴,而且許多設備需要避免塵土的沾染裝飾工程凌亂的現場是不適合安裝設備的，設備的安裝首先注意開箱時要仔細檢查備件或說明書；設備安裝前認真閱讀產品說明書,以掌握正確的安裝方法、步驟。（5）最后就是供電線路,控制線路和信號線路的連接.由技術過硬責任心強的人員進行，在線路的連接時，首先要求方式必須確保在無電狀態下進行;其次，施工符合電器安裝規范；線路中所有的火線，零線，地線及（（完整）多功能會議室實施方案北京華捷順通信息工程技術有限公司北京華捷順通信息工程技術有限公司18屏蔽線的連接必須準確無誤（6）另外就是對安裝、供電線路、連接情況的檢查。一般的檢查包括設備安裝安全性,供電線路是否合理,各插接件的連接是否正確等，另外一個重要的檢查項目就是:仔細檢查每一件設備的狀態設置是否滿足設計要求（7）設備的調試A?調試前要仔細確認每一臺設備是否安裝、連接正確，認真向施工人員詢問施工遺留的可能影響使用的有關問題;調試前必須再次認真地閱讀所有的設備說明書，仔細查閱設計圖紙的標注和連接方式；調試前一定要確信供電線路和供電電壓沒有任何問題；調試前應該保證現場沒有關人員；調試前還要準備相應的儀器和工具。B?總體調試當各項系統的調試分別已經完成，并且確認各個設備狀態良好,沒有明顯的調試不當時，就應該開始整個系統的全面調試，檢查它們相互聯系的工作部分是否協調,檢查它們在一道工作時是否會產生相互影響和干擾。C.最后要檢查各個設備在滿負荷運行和長時間運行時的發熱情況。一般正常工作范圍內設備發熱嚴重的話，一定要將設備更換；如果沒有合適的散熱空間而設備發熱量較大時，應該考慮強行通風，并且要明確告訴使用者；要定期進行塵土清掃和設備保養.供電線路和設備的發熱狀況，將直接關系到工程的安全性，因此應該引起所有工程技術人員的高度重視。六、服務與維保6.1概要公司提供的技術支持服務是豐富、全面、靈活的。我公司在山西的支持服務中心有專職的技術工程師,他們對公司集成的網絡有著豐富知識和經驗，這些工程師可以通過熱線電話為客戶提供技術支持,在必要的時候我們技術工程師還可以為客戶提供現場服務。最大限度的節省和保護用戶的投資，高效快速地滿足各層次、各程度的用戶需求。為用戶排憂解難，保證用戶的系統連續、穩定、高效地運行是我們的最終目標。6。2服務對象與公司簽訂系統集成合同的用戶,在系統初驗后，將按合同條款享受公司提供的售后服務和技術支持。本次投標承諾對系統進行安裝