一、填空題〔共15題，每空1分，共15分〕。1、計算機軟件系統分為系統軟件與應用軟件兩大類。2、計算機硬件系統中，運算器的運算速度是決定計算機檔次的主要性能指標之一。3、目前在主板上連接顯卡的擴展槽是插槽與插槽。4、計算機故障分為硬件故障、軟件故障、機械故障與人為故障。5、目前，串行接口硬盤的理論數據傳輸率為150。6、計算機開關電源插頭的14針的作用是電源軟開關。7、保存更改后的設置值并退出的快捷鍵是F10。8、處理器的頻率等于外頻×2。9、硬盤的第一個扇區〔0道0頭1扇區〕被保存為主引導扇區。10、計算機硬盤的連續無故障時間〔〕至少在30000小時以上。11、如果計算機開機時，屏幕顯示驅啟動。......,含義是按任意鍵從光12、如果只有一塊硬盤，要使用軟件對系統盤進展備份時，使用的命令選項是“〞→。13、的安裝，要保證硬盤有12-15G以上的分區空間。第1頁

14、計算機藍屏死機出現的信息包含故障信息、推薦操作與調試端口信息。15、在系統版本中，注冊表中的根鍵是用于管理系統當前的用戶信息的作用。二、單項選擇題〔共15題，每題1分，共計15分〕。1、目前，構造的主板上一般有兩個5芯的2接口，其接法為＿＿＿＿。A、紫色接鍵盤B、紫色接鼠標C、綠色接鍵盤D、以上都不對2、微機硬件系統是由＿＿＿＿＿＿、存儲器、輸入設備與輸出設備等部件構成。A、硬盤B、軟盤C、鍵盤D、中央處理器3、一般說來，安裝多操作系統的順序是。A、先安裝低版本再安裝高版本B、先安裝高版本再安裝低版本C、安裝三操作系統以上時，先安裝中間版本D、安裝順序無關4、在顯示器中一般不考慮的指標是。A、刷新率B、響應時間C、壞點D、分辨率5、16X的光驅，讀取速率數據值為＿＿＿＿。A、21.6B、150C、600D、100第2頁

6、使用命令格式化C盤時，要格式化成系統盤需用參數。A、B、C、D、7、某一型號為2E5600，其中E5指的是的＿＿＿＿＿＿＿＿。A、功率小于50W的桌面處理器B、功率超過50W的桌面處理器C、功率超過50W的移動處理器D、功率小于50W的移動處理器8、845的主板，接口的參數如下：478、支持533,400前端總線，那么下面的中適合于這塊主板的是。A、2400A,266B、3000+754400C、奔騰43.0C478，800D、奔騰42.6C478，5339、一顆內存芯片的型號是57V288207,其所代表的內存容量是。A、8B、16C、32D、12810、為了從光盤全新安裝系統，應在“〞中將“〞設置為。A、0B、C、D、111、關于二級緩存，以下描敘不正確的選項是：。A、二級緩存的英文名稱是L2B、二級緩存是協調與內存之間的速度的。C、二級緩存是購置時要考慮的一個重要指標。D、二級緩存越小，那么的速度越快第3頁

12、以下不支持的分區格式是。A、12B、16C、32D、13、關于打印機以下說法錯誤的選項是。A、噴墨打印機的打印頭可用酒精進展清洗B、噴墨打印機的墨盒可分為一體式與別離式C、針式打印機的使用本錢最低D、打印機的打印速度是指每分鐘打印的字數14、在中，假設將硬盤參數的選項與訪問模式設為，可以實現硬盤自動檢測。A、B、C、D、15、關于殺毒軟件的說法，以下錯誤的選項是。A、定期對殺毒軟件進展升級B、可安裝多個殺毒軟件，更全面的進展殺毒工作C、定期對電腦進展殺毒D、使用與殺毒軟件配套的防火墻三、判斷題〔共15題，每題1分，共計15分，正確的打∨，錯誤的打×〕。1、計算機常見的“死機〞現象，都是屬于硬件故障。〔×〕第4頁

2、主板是計算機所有部件連接的根底。〔∨〕3、利用8.0對分區的大小可以調整，不會破壞數據。〔∨〕4、計算機中的數據被刪除了，就不能恢復了。〔x〕5、顯示器顏色效果比顯示器逼真，所以顯示器將淘汰。〔x〕6、光盤都是只能寫入一次數據，不能重復使用。〔x〕7、顯示器的最正確分辨率也叫最大分辨率。〔∨〕8、內存條必須成對使用，因為它是雙通道的。〔x〕9、計算機的聲卡壞了，屬于局部性故障。〔∨〕10、選擇殺毒軟件時，只要殺毒效果好，不必考慮軟硬件因素。〔x〕11、主板上有一只電阻，上面標著“000〞，通常作為保險用。〔∨〕12、2.0標準最高傳輸速率可達48。〔x〕13、普通的臺式機芯片組只支持單，內存最大只支持到4。〔∨〕14、不同架構的要選用不同接口的插座。〔∨〕15、的芯片組占有很大的市場份額，包含了所有高端產品。〔x〕四、簡答題。〔共5題，每題5分，共計25分〕1、怎樣簡單判斷開關電源是否有故障？第5頁

不通電檢測9、14腳電壓，分別為5V與2~4.6V時正常，連接14腳及地后，風扇轉動，各腳有輸出為正常。2、簡述主板由哪幾個主要組成局部？：主板一般為矩形電路板，上面安裝了組成計算機的主要電路系統，一般有芯片、控制芯片、各種接口、主板芯片組、鍵盤與面板控制開關接口、指示燈插接件、擴大插槽、主板及插卡的直流電源供電接插件等元件。3、計算機系統根本維修方法有哪些？直接觀察法，清潔檢查法，撥插法，替換法，測量比擬法，敲打法，升溫法，降溫法，電源拉偏法，分割法，綜合診斷法，軟件診斷法〔答對5個即可〕4、簡述選購顯示器時應考慮的因素。視頻信號接口、、顯示器的尺寸、分辨率、亮度、比照度、響應時間、屏幕壞點、可視角度、環保認證，著名品牌有飛利浦、優派、三星、三菱、夏普、明基等。5、簡述如何處理硬盤的壞道。第6頁

屬于磁盤類故障，如果壞道在中間局部，主要采用隱藏壞道的方法，即將有壞道的區域劃分為一個分區后刪除。如果壞道在起始局部，主要采用修改磁道的方法，即將有壞道的區域更改磁道，使用或9.0等軟件實現。第五題：綜合應用題〔共2題，每題15分，共計30分〕1、翻開電源開關，機箱指示燈亮，但屏幕無顯示，分析可能的原因及處理方法。屬于啟動類故障，指從加電〔復位〕到自檢完成這一過程中，計算機所發生的故障。檢查主板、、內存、顯卡、其它可能的板卡、中的設置〔可通過放電來回復到出廠狀態〕。2、有一臺計算機，故障現象比擬怪，經常性的開機無顯示，有時能進入系統，使用1-2小時后會出現死機現象。重啟后又無顯示，過了很久再開機，又可以顯示，分析可能的原因及處理方法。應考慮是否由于使用環境與時間的原因，散熱是否良好、各板卡是否有氧化、接觸不良等。〔有合理性、可行性即可〕公司檔案管理制度一、總那么1、為加強本公司檔案工作，充分發揮檔案作用，全面提高檔案管理第7頁水平，有效地保護及利用檔案，為公司開展效勞，特制定本制度。2、公司檔案，是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案與非受控檔案。3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。二、文件材料的收集管理1、公司指定專人負責文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交總經理審閱后歸檔。3、一項工作由幾個部門參及辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、典型2、本公司對外的正式發文及有關單位來往的文書。3、本公司的各種工作方案、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。4、本公司及有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求第8頁1、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規律與特點，保持文件之間的有機聯系，區別不同的價值，便于保管與利用。2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件及附件、印件及定稿、請示及批復、轉發文件及原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會議文件放在會議開幕年。5、檔案文件材料應區別不同情況進展排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規律或應保持文件之間的密切聯系并進展系統的排列。6、案卷封面，應逐項按規定用鋼筆書寫，字跡要工整、五、檔案管理人員職責1、按照有關規定做好文件材料的收集、整第9頁理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整及平安。1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫?借閱單?，報主管人員批準后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準，受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。2、檔案借閱的最長期限為兩周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發現損壞、喪失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經理處只有一個孤獨的影子，她，倚在