綠色新興建材產業環境分析重點推進清鎮市裝配式建筑建材、長順縣裝配式建筑建材產業基地、紅橋綠色生態智能裝配建筑建材產業園、福泉市裝配式建筑建材產業園、七星關區抗震裝配式建筑建材產業基地、岑鞏縣裝配式建筑建材生產等裝配式建筑建材產業項目建設；積極推進劍河縣圓方建材產業園、赤水竹木家具產業園、平壩區塑料管材產業園、鳳岡水暖衛浴五金制品生產基地和集散中心等新興建材產業項目建設。新產品開發的必要性企業之所以要大力開發新產品，主要是由于：（一）產品生命周期的現實要求企業不斷開發新產品企業同產品一樣也存在著生命周期。如果不開發新產品，當產品走向衰落時，企業也同樣走到了生命周期的終點。相反，能不斷開發新產品，就可以在原有產品退出市場時，利用新產品占領市場。（二）消費需求的變化需要不斷開發新產品隨著生產的發展和人們生活水平的提高，需求也發生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產品越來越受到消費者的歡迎。消費結構的變化加快，消費選擇更加多樣化，產品生命周期日益縮短。一方面給企業帶來了威脅，不得不淘汰難以適應消費需求的老產品，另一方面也給企業提供了開發新產品適應市場變化的機會。（三）科學技術的發展推動著企業不斷開發新產品科學技術的迅速發展導致許多高科技新型產品的出現，并加快了產品更新換代的速度。科技的進步有利于企業淘汰過時的產品，生產性能更優越的產品，并把新產品推向市場。企業只有不斷運用新的科學技術改造自己的產品，開發新產品，才不至于被排擠出市場。（四）市場競爭的加劇迫使企業不斷開發新產品現代市場上企業之間的競爭日趨激烈，要想保持競爭優勢只有不斷創新、開發新產品，才能在市場占據領先地位。競爭中沒有疲軟的市場，只有疲軟的產品。定期推出新產品，可以提高企業在市場上的信譽和地位，提高競爭力，并擴大市場份額。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容，不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中，市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素：一是購買者群體，二是有購買愿望，三是有貨幣支付能力，可用公式表示為：市場=人口+購買力+購買愿望。市場規模取決于有購買力、有購買愿望的人數多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點，因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場，購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。保障措施（一）加大投融資力度堅持以質量效益為導向，優化投資結構、拓展投資空間，擴大有效投資，催生工業發展乘數效應。加強工業投資監測分析，編制發布年度投資導向計劃，引導社會資金等要素投向。支持企業加大技術改造投入，提高工業技改投資比重。加強行業準入管理和產能預警研究，嚴格控制產能過剩行業固定資產投入。統籌用好產業基金、工業融資擔保、中小企業信貸通等融資政策手段，最大限度引導更多資本支持貴州新型工業化發展。積極營造產業與金融良性互動、互利共贏的良好環境，提高金融服務實體經濟的能力和水平。建立精細化信貸服務體系，大力發展綠色金融，著力提升制造業信貸規模。充分利用資本市場，提高直接融資比重。探索供應鏈金融+擔保線上票據池+供應鏈等金融創新服務模式，提升企業融資效率。（二）強化重大項目支撐堅持把項目建設作為抓工業的生命線，發揮重大項目建設對穩增長、調結構、促轉型的關鍵作用，強化招商引資擴大增量，加強技改升級優化存量，增強產業發展后勁。建立完善省級工業招商重大項目庫，聚焦主導產業全產業鏈，精準開展招商引資，著力引進落地一批投資規模大、科技含量高、發展前景好的標志性項目。完善項目推進機制，實施項目簽約、落地、投產、達效四率行動，確保項目落地生根、開花結果。（三）優化要素資源配置積極爭取國家財政資金支持，最大限度用活用好國家各類財政資金。充分發揮各級財政資金的引導作用，重點聚焦千億級、五百億級產業集群，加大重點項目建設的扶持力度，集中優勢資源補短板。優先安排重大產業項目用地指標，探索工業項目標準地出讓制度，提升工業用地節約集約利用水平。支持有能力的工業企業參與煤、磷、鋁、錳、黃金等零星資源整合和資源分配，提高資源配置效率。深化電力市場化改革，完善峰谷電價政策，強化電網、燃氣管網等建設，降低企業用能成本。優化物流樞紐和集散中心功能布局，完善物流基礎設施。科學規劃工業用水量，保障工業企業合理用水需求。（四）加快人才隊伍建設圍繞產業發展用人需要，加強企業經營管理人才、專業技術人才和技能人才三類人才隊伍建設，完善從研發、轉化、生產到管理的人才培養體系。實施重點人才倍增計劃，力爭引進一個人才、帶來一個團隊、做大一個產業。推動技能人才隊伍梯次發展，培育高技能人才。深化產教融合，建立校企聯合培養機制，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接，加快培養大批知識技能型、技術技能型和復合技能型人才。健全完善更加科學有效的人才創新服務保障機制、人才分配激勵機制、技能人才待遇保障機制，調動人才創造成果、轉化成果的積極性，激發人才活力。（五）加強安全生產保障堅持人民至上、生命至上，加大統籌發展和安全力度，按照管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全的要求，從行業規劃、產業政策、法規標準、行政許可等方面加強工業行業安全生產管理，為工業高質量發展提供強有力保障。加強民爆生產銷售企業安全監管，強化企業安全生產主體責任落實，持續加大安全投入，加快推進技術創新，扎實推進安全生產專項整治三年行動、工業互聯網+安全生產行動，深入開展安全生產和消防安全隱患排查治理，著力防范化解重大安全風險，不斷提升本質安全水平，推動全省民爆行業安全發展、高質量發展。加強工業領域反恐維穩工作，全力維護社會安全穩定。（六）營造良好發展環境提高行政服務效能，構建親清政商關系。深化放管服改革，推進全省通辦、一次辦成改革，探索建立基于大數據的一站式企業服務平臺，加快打造法治化、市場化、國際化營商環境。扎實落實省領導聯系服務重點企業制度和干部職工聯系服務企業制度。研究制定新型工業化高質量發展政策措施，推動出臺全省加快推進新型工業化促進工業大突破的綜合性政策文件。落實減稅降費各項措施，切實減輕企業綜合負擔。倡導企業家精神和工匠精神，努力營造創新創業、共同推進工業發展的良好氛圍，積極運用新媒體宣傳推介全省工業高質量發展成果，激發大眾創業萬眾創新熱情。（七）推進規劃有效落實不斷完善工業規劃監督檢查機制，定期對規劃實施情況進行監督檢查，及時查找問題，制定解決問題的對策措施，確保規劃有效實施。進一步健全規劃評估體系，推動開展獨立的第三方評估，客觀分析評估規劃實施情況，加強產業發展趨勢研究，掌握產業發展動態，適時對目標任務進行調整。探索面向社會公眾的互聯網評估方式，提高評估的客觀性和認可度。十四五工業發展形勢當前世界正經歷百年未有之大變局，新冠肺炎疫情全球大流行影響持續深化，全球范圍內貿易戰、科技戰、網絡戰、金融戰不斷升級，逆全球化趨勢加速演變，全球產業鏈供應鏈深度調整。發達國家重振制造業、發展中國家大力推動勞動密集型產業發展，我國工業面臨雙端擠壓。但以新一代信息技術、新能源、新材料、人工智能、生命科學為代表的新一輪科技革命和產業變革在全球范圍蓬勃興起，顛覆性技術創新層出不窮，新產業新業態相繼涌現，為我省工業發展帶來了換道超車的新機遇。我國已轉向高質量發展階段，進入新發展階段，推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革的現實任務更加緊迫，同時我國經濟仍處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，結構性、體制性、周期性等問題相互交織，對我省工業經濟發展帶來了挑戰。但隨著新一輪科技革命的加速演進，東部產業迭代升級，產業轉移大潮勢頭洶涌，加上國家一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區、成渝地區雙城經濟圈等區域發展戰略深入實施，西部陸海新通道節點優勢逐步顯現，區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）開放市場，貴州+合作模式不斷深化，區域合作空間進一步拓展，為我省工業發展開辟了新空間。制造強國和網絡強國戰略深入推進，數字中國建設步伐加快，新型基礎設施建設涌上潮頭，為我省工業發展帶來了新機遇。構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局和實施新一輪西部大開發戰略，為我省工業發展創造了良好條件。經過十三五的長足發展，我省交通、信息等基礎設施基本能與發達地區相媲美，大數據國家級節點建成投用，互聯網體系日益完善，西南地區中心區位優勢不斷凸顯；貴州大抓工業，抓大工業，十大工業產業發展全力全速、穩扎穩打，規模總量躍上新臺階、增長速度實現新提升、轉型升級邁出新步伐、質量效益取得新突破，為我省工業發展打下了堅實基礎。但我省工業化水平低，工業經濟總量小、結構不合理、產業鏈條不健全、區域發展不平衡等問題仍然突出，資源環境約束壓力也在進一步加大，加上人才支撐不足，知識價值占比快速提升、產業技術創新迭代不斷加速，創新能力的短板使我省與發達地區進一步拉開差距的風險加大，實現高質量發展還有許多短板弱項，仍面臨趕和轉的雙重挑戰。十四五時期，我省同步全國全面建成小康社會，開啟社會主義現代化建設新征程。立足于新發展階段，構建高質量發展工業產業體系的重大決策部署，為我省工業高質量發展指明了方向。深刻認識新發展階段的新特征新要求、新矛盾新挑戰，增強機遇意識和風險意識，準確識變、科學應變、主動求變，搶抓機遇，乘勢而上，奮力推動工業大突破，為全省在新時代西部大開發上闖新路、在鄉村振興上開新局、在實施數字經濟戰略上搶新機、在生態文明建設上出新績提供強有力支撐。優化產業空間布局，提高產業集聚發展水平（一）著力優化產業布局以國家實施一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區、成渝雙城經濟圈等區域發展戰略和新時代推進西部大開發形成新格局為契機，因地制宜科學施策，結合資源稟賦、交通區位、產業上下游梯次化布局，強化產業布局與國土空間總體規劃有效銜接，按照集聚集約、優勢互補和分工協同的原則，突出地方特色，推動區域錯位發展，構建以核心引領、軸帶支撐發展的兩核一軸兩帶產業空間布局，著力打造兩區六基地產業集群。以貴陽-貴安-安順都市圈為核心，立足大數據先發優勢，打造黔中產業核心區，重點發展大數據電子信息、新能源汽車、先進裝備制造、健康醫藥等產業，建設全國大數據電子信息產業集聚區和全國重要高端裝備制造及應用基地。以遵義都市圈為核心，打造黔北產業核心區，重點發展優質醬香白酒、先進裝備制造、基礎材料、生態特色食品等產業，建設世界醬香白酒產業集聚區。以成渝雙城經濟圈經遵義、貴陽、黔南的高鐵和高速交通為紐帶，貫穿兩個產業核心區，構成貫通南北的產業發展軸，重點發展現代化工、健康醫藥、生態特色食品、新型建材等產業，建設全國重要磷煤化工產業基地和中藥（民族藥）生產加工基地。依托畢節、六盤水、黔西南能礦資源富集優勢，以畢水興交通為紐帶，打造西部產業發展帶，重點發展現代能源、現代化工、基礎材料、新型建材等產業，建設國家新型綜合能源戰略基地。依托銅仁和黔東南生態環境和區位優勢，打造東部產業發展帶，重點發展生態特色食品、基礎材料、新型建材等產業，建設全國重要新型功能材料產業基地和綠色食品工業基地。1、世界醬香白酒產業集聚區以赤水河流域為中心，以貴州仁懷經濟開發區、貴州習水經濟開發區、貴州金沙經濟開發區為主要載體，布局發展優質醬香白酒產業，打造醬香型白酒產業集群。2、全國大數據電子信息產業集聚區以貴陽貴安核心，以貴陽國家高新技術產業開發區、貴安綜合保稅區（電子信息產業園區）為主要載體，布局發展智能終端、電子元器件、鋰離子電池、高性能計算機、云服務等產業，打造大數據電子信息產業集群。3、國家新型綜合能源戰略基地以貴州織金經濟開發區、六盤水盤南工業園區、興義市清水河-威舍經濟開發區為主要載體，布局發展煤炭、電力、氫能等產業，打造新型綜合能源基地。4、全國重要磷煤化工產業基地以福泉-甕安-開陽-黔西-織金磷煤資源連片區域為核心，以貴州開陽經濟開發區、貴州甕安經濟開發區、貴州黔西經濟開發區為主要載體，布局發展磷化工、煤化工產業，打造磷煤化工產業基地。5、全國重要新型功能材料產業基地以貴陽貴安-黔南為核心，以銅仁、黔西南、六盤水為支撐，以貴安新區、貴陽國家高新技術產業開發區、貴州大龍經濟開發區、黔西南高新技術產業開發區、盤北經濟開發區等為主要載體，布局發展新能源電池材料、高性能復合材料、非金屬礦物材料、電子功能材料等產業，打造新型功能材料產業基地。6、全國重要綠色食品工業基地以貴州昌明經濟開發區、貴州爐碧經濟開發區、貴州碧江高新技術產業開發區為主要載體，布局發展辣椒、酸湯、茶、刺梨、藍莓和天然飲用水等產業，打造綠色食品工業基地。7、全國重要中藥（民族藥）生產加工基地以貴州龍里經濟開發區、黔東南高新技術產業開發區、貴州烏當經濟開發區為主要載體，大力推動中藥材精深加工，布局發展中藥民族藥產業，打造中藥民族藥生產加工基地。8、全國重要高端裝備制造及應用基地以貴陽經濟技術開發區、遵義經濟技術開發區、安順經濟技術開發區、觀山湖區現代制造產業園為主要載體，布局發展航空航天裝備、新能源汽車、工程機械、電力裝備及器材、智能裝備等產業，打造高端裝備制造及應用基地。（二）推動產業集聚發展深入開展開發區首位產業培育提升行動，按照一園一主導一園一特色的要求，突出地方特色，準確定位產業發展重點和方向，科學選準首位產業和潛力產業。圍繞首位產業集聚發展、成鏈發展、關聯發展，引導產業向開發區集聚，優質資源向優勢產業集聚，著力打造首位產業突出、特色鮮明、優勢互補、環境優良的產業聚集區。引進一批具有產業引領效應的龍頭型、基地型項目，帶動上下游企業集聚，構建共生互補的產業生態，形成集聚發展格局。依托各具特色的開發區，推動產業功能區建設與人口集聚、城市發展有機結合，形成以工興城、產城互動的新格局，促進新型工業化與城鎮化融合發展。（三）推進開發區高質量發展完善開發區體制機制，統籌全省各類開發區產業發展和考核，制定開發區高質量發展的相關政策措施，分類指導各地開發區發展，提升全省開發區綜合競爭力、輻射帶動力、區域協同力。牢固樹立畝產論英雄意識，強化考評引導，實行分檔激勵和重要資源要素差別化配置，優勝劣汰、動態管理。深入開展閑置廠房和僵尸企業清理，有效盤活閑置廠房，推進低產低效企業穩步退出，為優質項目、優質企業騰挪或預留空間，實現騰籠換鳥，提高開發區綜合利用率。探索建立省市縣三級聯動的開發區要素投入保障機制，支持各地開發區申報創建國家新型工業化示范基地。鼓勵推行市場化運作、企業化經營模式，注重發揮市場在資源配置中的決定性作用。創新開發區績效激勵機制，探索實行聘任制、績效考核制、年薪制、協議工資制等多種用人和分配方式，充分發揮管理人員積極性，促進開發區良性發展。1、千億級開發區培育貴陽經濟開發區、貴州仁懷經濟開發區、貴陽國家高新技術產業開發區、貴州茍江（和平）經濟開發區、貴州龍里經濟開發區等5個綜合產值千億級開發區。2、五百億級開發區黔南高新技術產業開發區、貴州雙龍航空港經濟區（龍洞堡工業園區）、貴州西秀經濟開發區、貴州清鎮經濟開發區、興義市清水河-威舍產業園區（貴州清水河經濟開發區、貴州威舍經濟開發區）、貴州修文經濟開發區、黔西南高新技術產業開發區、遵義經濟技術開發區、貴安綜合保稅區（電子信息產業園區）、六盤水水月產業園區等10個綜合產值五百億級開發區。3、百億級開發區培育畢節、遵義、黔東南、碧江、六盤水、安順、銅仁、婁山關高新技術產業開發區，安順、烏當、惠水、習水、白云、盤北、紅果、昌明、甕安、七星關、開陽、金沙、大龍、納雍、水城、息烽、獨山、湄潭、興仁、威寧、織金、思南、新蒲、松桃、黔西、赤水、萬山、德江、印江、大方、普定、正安、綏陽、臺江經濟開發區，長順威遠、盤南、都勻綠茵湖、獨山麻尾、貞豐、安龍、水城發耳工業園區和貴陽綜合保稅區等50個綜合產值百億級園區。大力培育市場主體，提升企業品牌價值（一）培育引進龍頭企業實施龍頭企業培育計劃，加快壯大占據產業鏈中高端的行業領軍企業，著力打造一批千億級、百億級、十億級的龍頭骨干企業，培育引進一批具有國際影響力、區域競爭力、產業帶動力的領航企業。積極推動混合所有制經濟發展，支持優勢企業通過壯大主業、并購重組、資本運作等方式，提升資源整合能力，增強綜合競爭力。大力發展總部經濟，做大做強本土企業總部。（二）大力扶持中小企業積極培育和引進一批隱形冠軍、單項冠軍、瞪羚企業和獨角獸企業，著力支持一批創新型、成長型企業加快發展。引導中小微企業發揮自身優勢，專注發展核心業務，走專業化、精細化、特色化和新穎化發展道路，打造一批具有潛力的專精特新小巨人企業，形成中小企業鋪天蓋地的發展局面。健全中小企業公共服務體系，加強對中小企業金融、對外合作、管理提升等支持服務。加大企業上規入統扶持力度，強化中小企業上規入統政策引導，加快推動一批工業企業上規入統。積極推進大中小企業融通發展，充分發揮龍頭企業頭雁作用，帶動中小企業聚焦特定細分市場，加快形成創新協同、產能共享、供應鏈互通的融通發展產業生態。引導企業加強內部管理制度建設，不斷提升企業現代化管理水平。（三）加強自主品牌建設深入開展產品價值提升行動，以增品種、創品牌、提品質為抓手，推動原料產品向終端消費品轉變，低端產品向高端產品轉變，初加工粗加工產品向深加工精加工產品轉變，推動產品向價值鏈高端延伸。加強對工業質量和品牌宣傳的總體策劃和系統推進，引導企業建立品牌培育管理體系標準，培育打造形成一批國內外具有較強競爭力的貴州制造品牌，鼓勵各地區積極培育2-3個具有區域特色的行業品牌，1-2個出口自主品牌。支持有條件的行業龍頭企業采取收購、兼并、控股、聯合以及委托加工等方式，創建國內國際知名品牌。引導中小企業專注細分市場，培育出一批小而精、小而優、小而特的產品品牌。鼓勵新型工業主體創新品牌營銷方式，拓寬品牌流通渠道，加大貴州工業品牌宣傳推廣力度，組織和支持企業參加國內外會展，提升企業品牌形象和知名度。加強對工業品牌的科技創新投入及對品牌產品的知識產權保護。扎實開展工業產品評價標準及認證體系建設，完善品牌質量檢測體系。實施優質企業梯次培育計劃，建立分類分級梯次企業庫，著力培育壯大工業市場主體。重點推動龍頭骨干企業發展，制定龍頭企業培育年度工作計劃，建立后備企業庫，個性化量身定制培育方案，對營業收入首次突破千億級、五百億級、百億級、十億級的工業企業，給予一次性資金獎勵。積極推動中小企業發展，深入實施中小企業星光行動，引導企業堅持走專精特新發展之路，專注于核心業務，聚焦細分產品市場，加大產品研發投入，提高產品市場地位和市場份額，提升企業專業化生產、服務和協作配套能力。加強對工業企業上規入統指導幫扶，建立企業上規入統激勵機制，著力推動企業做大做強、上規入統。十四五期間，年均認定省級專精特新中小企業100戶以上，年均新增規模以上工業企業700戶以上。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇，是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規模，取決于現實顧客與潛在顧客人數的多少。購買者身份的確認，一般依據三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規模是興趣與收入兩者的函數。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構成該產品的合格的有效市場。企業可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業的目標市場。企業及競爭者的營銷努力，必能售出一定數量的某種產品，購買該產品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內在特定地區、特定營銷環境中，特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。（2）總量。可用數量和金額的絕對數值來表述，也可用相對數值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數量或消費數量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區域。根據非常明確的地理界線測量一定的地理區域內的需求。企業根據具體情況，合理劃分區域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現出某種程度的彈性，不是一個固定的數值。因此，市場需求也稱為市場需求函數。隨著行業營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環境變化深刻地影響著市場需求的規模、結構和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產業營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業需求企業需求指在市場需求總量中企業所占的份額。在市場競爭中，企業的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業預測與企業潛量企業預測指企業銷售預測，是與企業選定的營銷計劃和假定的營銷環境相對應的銷售額，即預期的企業銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產品線、事業部和推銷員確定的銷售目標，是一種規范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產和現金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業潛量即企業銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。市場細分戰略的產生與發展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾，斯密于《產品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰略》一文中，在總結西方企業營銷實踐經驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論，而且具有很強的實踐性，順應了第二次世界大戰以后美國眾多產品市場轉化為買方市場這一新的形勢，是現代企業營銷觀念的一大進步。從總體上看，不同的市場條件和環境，從根本上決定企業的營銷戰略。市場細分理論和實踐的發展經歷了以下幾個階段。（一）大量營銷階段早在19世紀末20世紀初，即資本主義工業革命階段，整個社會經濟發展的中心和特點是強調速度和規模，市場以賣方為主導。在賣方市場條件下，企業市場營銷的基本方式是大量營銷，即大批量生產品種、規格單一的產品，并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產品。在這樣的市場環境下，大量營銷的方式降低了產品的成本和價格，獲得了較豐厚的利潤。企業沒有必要研究市場需求，市場細分戰略也不可能產生。（二）產品差異化營銷階段20世紀30年代，發生了震撼世界的資本主義經濟危機，西方企業面臨產品嚴重過剩，市場迫使企業轉變經營觀念。營銷方式從大量營銷向產品差異化營銷轉變，即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產品。產品差異化營銷較大量營銷是一種進步，但是由于企業僅僅考慮自己現有的設計、技術能力，忽視對顧客需求的研究，缺乏明確的目標市場，因此產品營銷的成功率依然很低。由此可見，在產品差異化營銷階段，企業仍然沒有重視對市場需求的研究，市場細分仍然缺乏產生的基礎和條件。（三）目標營銷階段20世紀50年代以后，在科學技術革命的推動下，生產力水平大幅度提高，產品日新月異，生產與消費的矛盾日益尖銳，以產品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業所面臨的市場問題。于是，市場迫使企業再次轉變經營觀念和經營方式，由產品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷，即企業在研究市場和細分市場的基礎上，結合自身的資源與優勢，選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產品和服務的細分市場作為目標市場，設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰略應運而生。市場細分理論的產生，使傳統營銷觀念發生根本性的變革，在理論和實踐中都產生了極大影響，被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產生后經歷了不斷完善的過程。最初，隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來，企業把市場不斷細分，從而出現超市場細分理論（即一對一營銷理論）。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求，只要通過增強企業產品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來，能源危機和整個資本主義市場不景氣，使不同階層消費者的可支配收入出現不同程度的下降，人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業營銷成本上升而減少總收益，于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業家認為，應該從成本和收益的比較出發對市場進行適度的細分，這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵，使其不斷地發展和完善，對指導企業市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代，在全球營銷環境下，適度細分理論又被賦予了更新的內涵，適應了全球營銷趨勢的發展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求，并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且，全球營銷對于“需求”的理解更為深刻，它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現有需求，而是更為關注挖掘潛在需求，或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時，全球營銷同樣注意到各個國家和地區消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區的全球消費者，擁有不同的語言和膚色，不同的風俗習慣，不同的宗教信仰，不同的行為方式。事實上，沒有一家企業已經或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據自身的優勢和劣勢，尋求全球市場上的機會，選擇那些能夠比對手更好地提供產品或服務的細分市場作為目標市場，并與之建立互惠互利的交換關系，在滿足其需求的同時求得自身發展壯大。市場定位戰略差別化是市場定位的根本戰略，差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如，斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球；賽百味推出健康的三明治而使自己區別于其他快餐。然而在有競爭的市場內，公司可能需要超越這些，另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等，具體表現在以下四個方面：（一）產品差別化戰略產品差別化戰略是從產品質量、產品款式等方面實現差別。尋求產品特征是產品差別化戰略經常使用的手段。在全球通信產品市場上，蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司，通過實行強有力的技術領先戰略，在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性，走在市場的前列，吸引顧客，贏得競爭優勢，實踐證明，某些產業特別是高新技術產業，如果某一企業掌握了最尖端的技術，率先推出具有較高價值和創新特征的產品，它就能夠擁有一種十分有利的競爭優勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌的止痛片比B品牌療效更高，副作用更小，顧客通常會選擇A品牌。但是，這里又帶來新的問題，A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢？一項研究表明：產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系，即高質量產品的盈利率高于低質量和……般質量的產品，但質量超過一定的限度時，顧客需求量開始遞減。顯然，顧客認為過高的質量，需要支付超出其質量需求的額外的價值（即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此）.產品款式是產品差別化的一個有效工具，對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業中流傳著這樣一句話：“豐田的安裝，本田的外形，日產的價格，三菱的發動機。”這體現了日本四家主要汽車公司的核心專長，而“本田”的外形（款式）設計優美入時，受到消費者青睞，成為其一大優勢。（二）服務差別化戰略服務差別化戰略是向目標市場提供與競爭者不同的優質服務。企業的競爭力越能體現在顧客服務水平上，市場差別化就越容易實現。如果企業把服務要素融入產品的支撐體系，就可以在許多領域建立針對其他企業的“進入障礙”。因為服務差別化戰略能夠提高顧客購買總價值，保持牢固的顧客關系，從而擊敗競爭對手。服務戰略在各種市場狀況下都有用武之地，尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品，如汽車、計算機、復印機等服務戰略的運用更為有效。強調服務戰略并沒有貶低技術質量戰略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據了價值的主要部分，則技術質量戰略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小，這種戰略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術，技術領先就難以在市場上有所作為。（三）人員差別化戰略人員差異化戰略是通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球，就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐；麥當勞的員工以彬彬有禮著稱；IMB公司的員工以專業知識充分而出名；迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰略對于零售商而言尤其重要，可以利用前線營業員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店，從外觀上看沒有什么不同：紅木書架，大而舒適的椅子，雅致的裝飾和飄散的咖啡香味，但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛，他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫，把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反，伯德的雇員可能有紋身，公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發出興奮感的人們，依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力：（1）能力。具有產品知識和技能。（2）禮貌。友好對待顧客，尊重和善于體諒他人。（3）誠實。使人感到坦誠和可以信賴。（4）可靠。強烈的責任心，保證準確無誤地完成工作。（5）反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。（6）善于交流。盡力了解顧客，并將有關信息準確傳達給顧客。（四）形象差異化戰略形象差異化戰略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。對個性和形象進行區分是很重要的，個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業或產品想要成功地塑造形象，需要著重考慮三個方面，一是企業必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點，從而使其與競爭者區分；二是企業必須產生某種感染力，從而觸動顧客的內心感覺；三是企業必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創意的標志融人某一文化的氣氛，也是實現形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志，