XXX區XXX社區衛生服務中心2011年工作計劃2010年，我中心在區衛生局的正確領導下， 以科學發展觀為指導，以亞運會的召開為契機，以增強核心競爭能力和發展能力，提高“兩個效益”為目的，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，強化醫院文化建設，提高醫療質量，深化優質服務，確保醫療安全，創建和諧醫院為重點，積極推進各項工作的完成。通過全中心職工的努力，不但工作熱情高漲，各項工作按要求完成，而且業務穩步發展，今年1-11月門診XXX人次，與去年同期上升XX%；業務收入XXXX元，比去年上升XX%；職工的收入上升XXX%。面對成績，我們仍感覺到與系統內的兄弟單位有很大距離，業務仍需大力發展。為此，我中心全體職工有信心明年繼續在局的正確指導下，同心同德，不懈努力，爭取更大進步。在新的一年里，我們擬定以下工作設想重點：一、中心新址的迎接籌備。我們將繼續加強內涵建設，包括：（一）“三基”、“三嚴”培訓工作，由醫務科、護理部牽頭負責落實每月一次的崗位培訓和考核，要求人人過關。（二）加大對在職人員崗位培訓的力度。選派人員到大醫院、專科醫院進修婦科、影像醫學等實踐臨床知識，以提高職工自身的專業技術水平，增強工作的競爭力及積極性，為單位的業務拓展提供更有利的專業后盾保障。2011年擬派送N名醫務人員到市三甲醫院進修 X光。（三）繼續開展廉政建設工作：以黨支部為主切實開展醫德醫風教育，結合最近學習的《衛生系統崗位廉政教育讀本》、《廉潔從政若干準則》等，進行廉政風險排查教育，杜絕不良現象和違規行為。（四）加強服務質量和水平的教育：結合窗口服務行業的效能建設，進行溝通和禮儀培訓，并擬重新訂做新的工作服，全面改變醫務人員的精神面貌。（五）硬件設備的配套：為更好地提供優質醫療服務于廣大居民，提升本院自身的競爭實力，以便更顯著地提高本院經濟效益，希望在得到主管部門、政府的經濟支持下，可引進必需的大型器械，如醫用 500mA X光設備等。二、人才梯隊的建設迎接新院址的搬遷，一方面可進一步拓寬我中心的業務發展空間，促進經濟收益的增長；但另一方面，在職能科室的醫務人員使用上卻顯得捉襟見肘，而且主要醫療科室存在人員嚴重不足甚至空缺，專業人才培養出現年齡斷層、脫節的潛在危機。人才斷層、人員來源少及專業技術隊伍質量后勁不足的情況一直制約著我中心的進一步發展。藉此希望能得到上級部門的幫助和支持，除及時吸收技術人才外，亦爭取與上級醫院/專科醫院多進行以35-45歲年齡段為主的中級職稱人員交流，以提高專業技術人員的整體素質水平。三、進一步探索社區衛生服務的新模式（一）專科建設：爭取與二級醫院、專科醫院開設多樣化具有中醫特色的專科合作項目，繼續在XX中醫醫院的支持下做好老年專科的建設，及小兒疳積診療項目建設；繼續在XX市骨傷科醫院的支持下，打造中醫正骨進社區的系列等。（二）網格化社區責任醫生服務團隊管理：我中心負責的XX街轄內人口約XX萬人，XX各社區居委會。按照規定，我們將其劃分為N個方塊，中心對應成立N個服務團隊，采取隊長負責制，嚴格按照《XXX市社區基本公共衛生服務績效考核操作表》的要求，有步驟的開展工作。中心成立督導小組，由分管副院長為小組長，不定期抽查，結果與績效工資掛鉤，有獎有罰，充分調動網格化團隊人員的積極性，力求探討出一條既符合XXX市社區基本公共衛生服務工作又符合我中心實際的社區網格化社區責任醫師服務團隊管理模式，提高居民的知曉率和滿意率。（三）加大對社區健康教育與健康促進工作體系的重視結合“愛衛月”、“科普宣傳周”、“學習日”、“控煙日”及充分發揮社區的標語、專欄、板報等宣傳陣地，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發慢性非傳染性疾病防控知識以及圍繞健康素養 66條，進行健康教育活動，進一步提高社區居民群眾健康知識水平和自我保健能力。四、深化開展信息化管理工作我中心是“XXX”社區信息化管理的試點單位，目前該項工作已進入到最后測試階段，我們將繼續努力，爭取在今年內完成測試并全面鋪開。五、爭取成為醫保家庭病床定點醫療機構目前我中心已嚴格按照責任醫師服務團隊配備醫務人員，網格化團隊也正常開展工作。但由于轄內居民以老年人為主，且多患有老年病，行動不便，同時受舊城區沒有電梯等生活設施配備不完善等因素的約束，開設家庭病床的需求很大，如我中心能成為家庭病床定點醫療機構，則能為一方居民解決“看病難、看病貴”的實際問題。希望衛生局能統籌協調，我們也積極努力，爭取盡早成為醫保定點醫療機構。六、醫改政策的貫徹執行主要是藥品零差價工作的開展。目前我中心藥品總量XXXX種、國家基本目錄及省增補基本目錄藥品藥品XXXX種，占總量的XX%。嚴格執行醫改的有關政策，確保從XXX年X月X日起不再采購非基本藥品目錄中的藥品，XX年X月前中心沒有非基本藥品目錄中的藥品，層層抓落實。建 議或意見一、希望得到區計劃局和區殘聯的支持：在開展育齡婦女的婦檢工作和殘疾人康復的工作中得到相應的政策幫扶。二〇一一年二月十日出師表兩漢：諸葛亮先帝創業未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優劣得所。

“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，