謹呈:XXX有限公司XXX藍海項目開盤流程、策略版權聲明謹呈:XXX有限公司1項目關鍵詞廈門島內新區第一個盤、強勢海景資源參考借鑒點關系客戶處理、設置購買門檻、實現高溢價項目關鍵詞2日期:205月0日XX.藍海22、23日內部客戶選房謹呈:X有限公司注意事項及統一口徑、客戶通知流程公司領導按照客戶的優惠額度對內部客戶分級,由現場主管(2人)分批通知關系客戶。按照優惠額度從大到小分時段通知,先通知優患額度最大的客戶,再依次遞減。一小時批,一批10個(安排現場主管通知,有利于掌握上門簽約客戶的數量,如果客戶來不了,可以隨時調整;同時有利于消息傳播的控制);客戶通知時問段:9:0011:00每小時一批。下午1:00400每小時一批;(由于下午4點后新客戶上門量比較集中所以把下午的時問盡量提前)21號下午通知22日到場客戶,22日下午通知23日到場客戶通知客戶來的時問必須做好記錄(在內部客戶房號表上注明上門時間)日期:205月0日XX.藍海22、23日內部客戶選房32、電話通知統一口徑及注意事項時間、地點、目的:通知客戶請您務必在日點前到XXX藍海銷售中心交納購房定金及簽訂認購書,過期房號將不再保留,該房另售向客戶確認房號及認購人姓名;提醒客戶認購書簽訂后,認購人姓名不得增、減以及更改內部客戶通知要讓客戶知道“您是最重要的”,為了保證您的權益,請不要將信息告知朋友或他人,避免給您帶來的不便提醒客戶必須攜帶購房人身份證原件(如代理人代簽認購書必須提供代理人身份證及購房人身份證原件);購房定金:400萬以上50萬定金,400萬以下30萬定金,樓中樓100萬定金;提醒您一下,為了保證您資金的安全,請盡量刷卡支付定金。有些卡是有刷卡限制的,請您務必確定銀行卡可以支付定金合同簽訌時間:5月28日開始簽訂認購合同,繳納首期款2、電話通知統一口徑及注意事項43、客戶認購流程基本程序:客戶到場→銷售代表接待→確認客戶身份→直接引導客戶到會議室→現場主筐銷控房號→銷售代表填寫認購書→現場主管審核認購書→引導員引導客戶交定金(客戶所有購房資料都暫時由引導員保管,在認購流程未完成前不得讓客戶將資料帶出簽約區)→財務審核、收取定金→相關購房文件交接(告知注意事項)→引導員送客戶離場;第一批認購客戶,簽訂《商品房買賣合同》時問統一簽訂為5月28日;現場主管掌握,如實在不同意的客戶,適度往后頂延1-3天,但必須保證28日、29日每天有10組以上客戶來簽訂《商品房買賣合同》,即實際約約定28、29日簽訂《商品房買賣合同》的客戶在每天15組左右22日簽訂認購書的客戶,約定簽定《商品房買賣合同》在5月28、29、30日內平均分配3、客戶認購流程5簽約注意事項及統一口徑認購書簽訂后,認購人姓名不得增、減以及更改,不得換房認購書必須按照公司統一格式填寫,嚴禁私自承諾客戶更改認購書及《商品房買賣合同》條款配合客戶理解商品房按揭須知,提醒客戶帶齊按揭資料;提醒客戶《商品房買賣合同》簽訂時問,并強調準時簽約,簽約前提前約定按揭銀行;500萬以下可最高可按揭7層,500萬以上最高可按揭6層,最終以銀行批復為準認真閱讀《商品房買賣合同》范本、“按揭須知”及“特別公示”;如果客戶不愿簽訂認購書,必須告知客戶,最遲在23日必須簽訂,23日后不再保留;填寫認購書之前必須先銷控客戶所有購房資料都暫時由引導員保管,在認購流程未完成前,不得讓客戶將資料帶出簽約區購房資料交接人必須提醒客戶注意事項:①簽訂合同及按揭所需資料②提醒客戶因為“您是我們最重要的關系客戶,所以才優先內部認購”,為了我們后續工作的順利,請不要告知他人您的認購信息簽約注意事項及統一口徑65、答客問統一口徑電話通知過程中,客戶說實在是明天來不了,簽訂不了認購書:答:因為您是公司的重要關系客戶,您選擇的是最好房號,請您體諒我們實際操作中的難處,請你一定要來;如果來不了,那我們只好通知下一個客戶了;簽訂認購書前是否可以調整房號答∶房號現在沒有調整的余地了,而且您選擇這套房,已經是現有未選房號中最好的了,如果您不滿意這套房,沒有在規定的時間內簽訂認購書的話,那這套房就不再給您保留了;那您只有到26日開盤的時候再來選了客戶在現場問是否可以晚幾天簽訂認購書(選房截止時間)答:最遲在23日前必須簽訂認購書,23日后您的房號將不再保留,該房另售車位怎么定:答:(按照特別公示回答)客戶不愿意在28日簽合同,可不可以答:因為您是公司的重要關系客戶,您選擇的是最好房號,甚至是最大優惠,請您體諒我們實際操作中的難處,請你務必在28日來簽訂《商品房買賣合同》;按照慣例您是第一批選房客戶,同時也是第一批簽訂《商品房買賣合同》的客戶卡刷不出來怎么辦答:我們暫時給您保留房號及認購書,您現在去盡快解決或以現金交款;5、答客問統一口徑7附件銷售代表誠意客戶統計銷售代表A類客戶B類客戶C類客戶內部客戶100%成交70%成交50%成交AC3C4D4合計E1E2按比例初算總合計1、此表統計是基于價格未確定前,銷售代表根據客戶跟蹤統計客戶誠意度情況2、此表沒有將內部客戶分離出來,很多有關系的客戶也包括在內;3、此表沒有考慮房號對沖的情況4、此表數據為參考數據,具體客戶誠意度,必須在價格確定,22、2日客戶成交情況出來后才可作相對準確的判悉附件8日期:207年5月2日XXX.藍海26日開盤方案調整建議謹呈:XX有限公司一、銷售現狀1、客戶統計(組數)銷售代表已知確定房未定到房號未定到房號客戶總量號客戶的必買客戶的誠意客戶A5A6A7B6B7C5C8D6D8合計日期:207年5月2日XXX.藍海26日開盤方案調整建議9已知確定房號的客戶,是銷售代表現根據客戶名單可以辨別出的客戶,但由于認購人發生變化,銷售代表辯別有限,實際上我們所有定房客戶,基本上都應該到售樓處看過,且大部分有登記。即,實際可以認為客戶總量至少有扣1組已經確定房號,26日不會到場未定到房號的必買客戶,指有經濟實力,對價格不敏感,需要特定房號的客戶。這些客戶對國貿藍海關注時問長,26日肯定會到現場,且容易情緒波動的客戶未定房號誠意客戶,指有一定誠意,對價格略微敏感的客戶,26日也會到現場,但容易受價格引導而放棄,或選擇性價比高的房號客戶總量G2組包括了五一上門客戶和部分非誠意客戶,因此按照經驗推斷,26日總量客戶中60%會到現場,大概G3組左右現客戶確定房號J套,22日,J2套已經交定,J3套未交定,J4套車位合計J5套J1套已定房號客戶包括關系客戶、公司客戶和部分聽到消息的誠意客戶22日晚截止,J套己定房號客戶全部通知到位。其中有J6組明確表示放棄,還有廠組在猶豫。22日,定房客戶中,有J8組客戶放棄。截止23日客戶情況,共計消化i套左右,其中不包括國貿員工和部分明確購買未下定的高層客戶已知確定房號的客戶,是銷售代表現根據客戶名單可以辨別出的客戶10國貿藍海項目開盤策劃課件11國貿藍海項目開盤策劃課件12國貿藍海項目開盤策劃課件13國貿藍海項目開盤策劃課件14國貿藍海項目開盤策劃課件15國貿藍海項目開盤策劃課件16國貿藍海項目開盤策劃課件17國貿藍海項目開盤策劃課件18國貿藍海項目開盤策劃課件19國貿藍海項目開盤策劃課件20國貿藍海項目開盤策劃課件21國貿藍海項目開盤策劃課件22國貿藍海項目開盤策劃課件23國貿藍海項目開盤策劃課件24國貿藍海項目開盤策劃課件25國貿藍海項目開盤策劃課件26國貿藍海項目開盤策劃課件27國貿藍海項目開盤策劃課件28國貿藍海項目開盤策劃課件29國貿藍海項目開盤策劃課件30國貿藍海項目開盤策劃課件31國貿藍海項目開盤策劃課件32國貿藍海項目開盤策劃課件33國貿藍海項目開盤策劃課件34國貿藍海項目開盤策劃課件35國貿藍海項目開盤策劃課件36國貿藍海項目開盤策劃課件37國貿藍海項目開盤策劃課件38國貿藍海項目開盤策劃課件39國貿藍海項目開盤策劃課件40國貿藍海項目開盤策劃課件41國貿藍海項目開盤策劃課件42國貿藍海項目開盤策劃課件43國貿藍海項目開盤策劃課件44國貿藍海項目開盤策劃課件45國貿藍海項目開盤策劃課件46國貿藍海項目開盤策劃課件47國貿藍海項目開盤策劃課件48國貿藍海項目開盤策劃課件49國貿藍海項目開盤策劃課件50國貿藍海項目開盤策劃課件51國貿藍海項目開盤策劃課件52國貿藍海項目開盤策劃課件53國貿藍海項目開盤策劃課件54國貿藍海項目開盤策劃課件55國貿藍海項目開盤策劃課件56國貿藍海項目開盤策劃課件57國貿藍海項目開盤策劃課件58國貿藍海項目開盤策劃課件59國貿藍海項目開盤策劃課件60國貿藍海項目開盤策劃課件61國貿藍海項目開盤策劃課件62國貿藍海項目開盤策劃課件63國貿藍海項目開盤策劃課件64國貿藍海項目開盤策劃課件65國貿藍海項目開盤策劃課件66國貿藍海項目開盤策劃課件67國貿藍海項目開盤策劃課件68國貿藍海項目開盤策劃課件69國貿藍海項目開盤策劃課件70國貿藍海項目開盤策劃課件71國貿藍海項目開盤策劃課件72國貿藍海項目開盤策劃課件73國貿藍海項目開盤策劃課件74謹呈:XXX有限公司XXX藍海項目開盤流程、策略版權聲明謹呈:XXX有限公司75項目關鍵詞廈門島內新區第一個盤、強勢海景資源參考借鑒點關系客戶處理、設置購買門檻、實現高溢價項目關鍵詞76日期:205月0日XX.藍海22、23日內部客戶選房謹呈:X有限公司注意事項及統一口徑、客戶通知流程公司領導按照客戶的優惠額度對內部客戶分級,由現場主管(2人)分批通知關系客戶。按照優惠額度從大到小分時段通知,先通知優患額度最大的客戶,再依次遞減。一小時批,一批10個(安排現場主管通知,有利于掌握上門簽約客戶的數量,如果客戶來不了,可以隨時調整;同時有利于消息傳播的控制);客戶通知時問段:9:0011:00每小時一批。下午1:00400每小時一批;(由于下午4點后新客戶上門量比較集中所以把下午的時問盡量提前)21號下午通知22日到場客戶,22日下午通知23日到場客戶通知客戶來的時問必須做好記錄(在內部客戶房號表上注明上門時間)日期:205月0日XX.藍海22、23日內部客戶選房772、電話通知統一口徑及注意事項時間、地點、目的:通知客戶請您務必在日點前到XXX藍海銷售中心交納購房定金及簽訂認購書,過期房號將不再保留,該房另售向客戶確認房號及認購人姓名;提醒客戶認購書簽訂后,認購人姓名不得增、減以及更改內部客戶通知要讓客戶知道“您是最重要的”,為了保證您的權益,請不要將信息告知朋友或他人,避免給您帶來的不便提醒客戶必須攜帶購房人身份證原件(如代理人代簽認購書必須提供代理人身份證及購房人身份證原件);購房定金:400萬以上50萬定金,400萬以下30萬定金,樓中樓100萬定金;提醒您一下,為了保證您資金的安全,請盡量刷卡支付定金。有些卡是有刷卡限制的,請您務必確定銀行卡可以支付定金合同簽訌時間:5月28日開始簽訂認購合同,繳納首期款2、電話通知統一口徑及注意事項783、客戶認購流程基本程序:客戶到場→銷售代表接待→確認客戶身份→直接引導客戶到會議室→現場主筐銷控房號→銷售代表填寫認購書→現場主管審核認購書→引導員引導客戶交定金(客戶所有購房資料都暫時由引導員保管,在認購流程未完成前不得讓客戶將資料帶出簽約區)→財務審核、收取定金→相關購房文件交接(告知注意事項)→引導員送客戶離場;第一批認購客戶,簽訂《商品房買賣合同》時問統一簽訂為5月28日;現場主管掌握,如實在不同意的客戶,適度往后頂延1-3天,但必須保證28日、29日每天有10組以上客戶來簽訂《商品房買賣合同》,即實際約約定28、29日簽訂《商品房買賣合同》的客戶在每天15組左右22日簽訂認購書的客戶,約定簽定《商品房買賣合同》在5月28、29、30日內平均分配3、客戶認購流程79簽約注意事項及統一口徑認購書簽訂后,認購人姓名不得增、減以及更改,不得換房認購書必須按照公司統一格式填寫,嚴禁私自承諾客戶更改認購書及《商品房買賣合同》條款配合客戶理解商品房按揭須知,提醒客戶帶齊按揭資料;提醒客戶《商品房買賣合同》簽訂時問,并強調準時簽約,簽約前提前約定按揭銀行;500萬以下可最高可按揭7層,500萬以上最高可按揭6層,最終以銀行批復為準認真閱讀《商品房買賣合同》范本、“按揭須知”及“特別公示”;如果客戶不愿簽訂認購書,必須告知客戶,最遲在23日必須簽訂,23日后不再保留;填寫認購書之前必須先銷控客戶所有購房資料都暫時由引導員保管,在認購流程未完成前,不得讓客戶將資料帶出簽約區購房資料交接人必須提醒客戶注意事項:①簽訂合同及按揭所需資料②提醒客戶因為“您是我們最重要的關系客戶,所以才優先內部認購”,為了我們后續工作的順利,請不要告知他人您的認購信息簽約注意事項及統一口徑805、答客問統一口徑電話通知過程中,客戶說實在是明天來不了,簽訂不了認購書:答:因為您是公司的重要關系客戶,您選擇的是最好房號,請您體諒我們實際操作中的難處,請你一定要來;如果來不了,那我們只好通知下一個客戶了;簽訂認購書前是否可以調整房號答∶房號現在沒有調整的余地了,而且您選擇這套房,已經是現有未選房號中最好的了,如果您不滿意這套房,沒有在規定的時間內簽訂認購書的話,那這套房就不再給您保留了;那您只有到26日開盤的時候再來選了客戶在現場問是否可以晚幾天簽訂認購書(選房截止時間)答:最遲在23日前必須簽訂認購書,23日后您的房號將不再保留,該房另售車位怎么定:答:(按照特別公示回答)客戶不愿意在28日簽合同,可不可以答:因為您是公司的重要關系客戶,您選擇的是最好房號,甚至是最大優惠,請您體諒我們實際操作中的難處,請你務必在28日來簽訂《商品房買賣合同》;按照慣例您是第一批選房客戶,同時也是第一批簽訂《商品房買賣合同》的客戶卡刷不出來怎么辦答:我們暫時給您保留房號及認購書,您現在去盡快解決或以現金交款;5、答客問統一口徑81附件銷售代表誠意客戶統計銷售代表A類客戶B類客戶C類客戶內部客戶100%成交70%成交50%成交AC3C4D4合計E1E2按比例初算總合計1、此表統計是基于價格未確定前,銷售代表根據客戶跟蹤統計客戶誠意度情況2、此表沒有將內部客戶分離出來,很多有關系的客戶也包括在內;3、此表沒有考慮房號對沖的情況4、此表數據為參考數據,具體客戶誠意度,必須在價格確定,22、2日客戶成交情況出來后才可作相對準確的判悉附件82日期:207年5月2日XXX.藍海26日開盤方案調整建議謹呈:XX有限公司一、銷售現狀1、客戶統計(組數)銷售代表已知確定房未定到房號未定到房號客戶總量號客戶的必買客戶的誠意客戶A5A6A7B6B7C5C8D6D8合計日期:207年5月2日XXX.藍海26日開盤方案調整建議83已知確定房號的客戶,是銷售代表現根據客戶名單可以辨別出的客戶,但由于認購人發生變化,銷售代表辯別有限,實際上我們所有定房客戶,基本上都應該到售樓處看過,且大部分有登記。即,實際可以認為客戶總量至少有扣1組已經確定房號,26日不會到場未定到房號的必買客戶,指有經濟實力,對價格不敏感,需要特定房號的客戶。這些客戶對國貿藍海關注時問長,26日肯定會到現場,且容易情緒波動的客戶未定房號誠意客戶,指有一定誠意,對價格略微敏感的客戶,26日也會到現場,但容易受價格引導而放棄,或選擇性價比高的房號客戶總量G2組包括了五一上門客戶和部分非誠意客戶,因此按照經驗推斷,26日總量客戶中60%會到現場,大概G3組左右現客戶確定房號J套,22日,J2套已經交定,J3套未交定,J4套車位合計J5套J1套已定房號客戶包括關系客戶、公司客戶和部分聽到消息的誠意客戶22日晚截止,J套己定房號客戶全部通知到位。其中有J6組明確表示放棄,還有廠組在猶豫。22日,定房客戶中,有J8組客戶放棄。截止23日客戶情況,共計消化i套左右,其中不包括國貿員工和部分明確購買未下定的高層客戶已知確定房號的客戶,是銷售代表現根據客戶名單可以辨別出的客戶84國貿藍海項目開盤策劃課件85國貿藍海項目開盤策劃課件86國貿藍海項目開盤策劃課件87國貿藍海項目開盤策劃課件88國貿藍海項目開盤策劃課件89國貿藍海項目開盤策劃課件90國貿藍海項目開盤策劃課件91國貿藍海項目開盤策劃課件92國貿藍海項目開盤策劃課件93國貿藍海項目開盤策劃課件94國貿藍海項目開盤策劃課件95國貿藍海項目開盤策劃課件96國貿藍海項目開盤策劃課件97國貿藍海項目開盤策劃課件98國貿藍海項目開盤策劃課件99國貿藍海項目開盤策劃課件100國貿藍海