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第3頁共3頁物業中層管理個人年度述職報告物業中層管理個人年度述職報告一公司__總、各位同仁：大家好!20__年初，公司__總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫20__年物業優質效勞的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行__總下達的目的管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：一、簡述指標完成情況20__年初，按__總下達的目的管理責任進展分解，并按部門和工程簽訂了部門和工程的目的責任書，明確了自己的各項任務指標?？茖W安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業效勞工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有工程經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、平安問題以及效勞的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務。二、回憶反思，落實整改進步從年初設想管理工作規劃的施行到規劃的半途扼殺開場認真回憶，就好似寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理明晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好似事事都有美中缺乏的地方;總之，從個人角度總結20__年：只求無愧、但求無過。自身也有許多不盡人意的地方，主要表如今以下幾個方面：1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。5、企業文化未本質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打效勞品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。7、制定目的管理粗枝大葉、不詳備。責任目的方案在前瞻性、科學性、全面性、系統性、

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