高效能人士的

七種習(xí)慣12/8/20221高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!你看到了什么？

——（心靈之圖）——

游戲

12/8/20222高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!12/8/20223高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!12/8/20224高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!文化決定你的觀念觀念決定你的心態(tài)心態(tài)決定你的行為行為決定你的習(xí)慣習(xí)慣決定你的未來12/8/20225高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!

形象、技術(shù)及技巧固然可以影響一個(gè)人外在的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。品格做人技巧

冰山理論12/8/20226高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!齒輪理論12/8/20227高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!預(yù)期產(chǎn)出的結(jié)果產(chǎn)出產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡：效能原則維護(hù)保存強(qiáng)化能產(chǎn)出預(yù)期結(jié)果的資源產(chǎn)能12/8/20228高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)層次組織—聯(lián)盟個(gè)人—值得被信任管理—自主人際關(guān)系—值得信任——由“內(nèi)”而“外”12/8/20229高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!親和及有禮貌不親和且不禮貌遵守諾言違背諾言尊重期望違背期望對(duì)缺席者忠誠/不做兩面人不忠誠，兩面人認(rèn)錯(cuò)道歉驕傲、自負(fù)、傲慢、自大存款提款＆12/8/202210高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!

一、掌握自己的命運(yùn)，否則將受人掌握。1989年《幸福》雜志曾經(jīng)刊載韋爾奇的六大準(zhǔn)則

二、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要生活在過去或幻想之中。三、坦誠待人四、別只是管理，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。五、在被迫改革之前就進(jìn)行改革。六、若無競爭優(yōu)勢，切勿與之競爭。12/8/202211高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!

世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征12/8/202212高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!2、他們利用過程標(biāo)示圖（processmapping)和基準(zhǔn)點(diǎn)顯示改進(jìn)的機(jī)會(huì)。（過程標(biāo)示圖是將特定工作的所有步驟逐一記錄，不論有多么細(xì)微。基準(zhǔn)點(diǎn)則是比較自己和目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，例如競爭對(duì)手的績效）世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征12/8/202213高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!4、他們以顧客的滿意程度作為績效的衡量指標(biāo)。克服以犧牲顧客滿意達(dá)到內(nèi)部目標(biāo)的傾向。世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征12/8/202214高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!6、他們視供應(yīng)商為合伙人。世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征12/8/202215高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!長壽公司長壽的關(guān)鍵因素1)

長壽公司對(duì)自己周圍的環(huán)境都非常敏感,與周圍的世界也非常和諧.當(dāng)環(huán)境改變時(shí),它們可以隨時(shí)做出及時(shí)的反映.12/8/202216高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!長壽公司長壽的關(guān)鍵因素3)長壽公司是寬容的.對(duì)于使公司經(jīng)營多元化的任何努力,長壽公司總是避免使用集權(quán)化的管理.12/8/202217高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!長壽公司的本質(zhì)1)對(duì)周圍環(huán)境的敏感代表了公司創(chuàng)新與適應(yīng)的能力.2)凝聚力與認(rèn)同感是公司建立社區(qū)與人際關(guān)系的內(nèi)在能力的一些方面.3)寬容或者說分權(quán)都是公司的生態(tài)意識(shí)的特征:它與公司內(nèi)部或外部的實(shí)體建立關(guān)系的能力.4)保守的財(cái)政是公司一個(gè)非常重要的特征:有效控制自己的增長與進(jìn)化的能力.12/8/202218高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!

基本改變模式

觀（SEE）得（GET）做（DO）12/8/202219高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!高效能人士的七種習(xí)慣1. 主動(dòng)積極2. 以終為始3. 要事4. 雙贏思維5. 知己解彼6. 統(tǒng)合綜效7. 不斷更新12/8/202220高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!游戲：九點(diǎn)連線

規(guī)則:筆不離紙,折筆為一筆12/8/202221高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!三筆連線12/8/202222高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!高效能人士的種習(xí)慣主動(dòng)積極12/8/202223高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!

主動(dòng)積極的理解

受制于人主動(dòng)積極刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自覺想象力良知獨(dú)立意志12/8/202224高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!四種人類天賦潛能檢驗(yàn)思想情緒及行為能超越經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)實(shí)的視野思考明辯對(duì)與錯(cuò)，及遵循正直不受外力影響的行動(dòng)自覺想象力良知獨(dú)立意識(shí)12/8/202225高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!擴(kuò)展你的影響范圍主動(dòng)積極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍關(guān)切范圍關(guān)切范圍12/8/202226高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!如果你認(rèn)為問題都是外界造成的,那么這樣的思維本身就是問題之所在。名言12/8/202227高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!游戲：吸管插土豆12/8/202228高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!原則，思維及流程基本原則主要思維主要流程心智創(chuàng)作在實(shí)體創(chuàng)作之前我可以選擇自己的未來及創(chuàng)作一個(gè)遠(yuǎn)景我在開始任何活動(dòng)前先做心智創(chuàng)作創(chuàng)造及應(yīng)用個(gè)人及組織使命宣言，當(dāng)成是日常生活憲法。以期望的結(jié)果及個(gè)人重要的價(jià)值觀，來前瞻引導(dǎo)我們的活動(dòng)。12/8/202229高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!先確定目標(biāo)后找尋方法12/8/202230高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!目標(biāo)管理1. 目標(biāo)計(jì)劃管理2 目標(biāo)預(yù)算管理12/8/202231高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!以原則為生活的重心原則配偶工作名利享樂敵人宗教金錢家庭宗教12/8/202232高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!高效能人士的第三種習(xí)慣要事12/8/202233高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!時(shí)間管理傳統(tǒng)觀念

現(xiàn)代觀念時(shí)鐘速度日程表效率管理羅盤方向關(guān)系角色效能領(lǐng)導(dǎo)12/8/202234高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!——偏重第三類事務(wù)——IIIIIIIV結(jié)果：*短視近利*危機(jī)處理*被視為巧言令色*輕視目標(biāo)與計(jì)劃*缺乏自制力，怪罪他人*人際關(guān)系浮乏，甚至破裂12/8/202235高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!——偏重第二類事務(wù)——II結(jié)果：*有遠(yuǎn)見，有理想*平衡*紀(jì)律*自制*少有危機(jī)I12/8/202236高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!游戲：規(guī)范你的“大石頭”12/8/202237高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!高效能人士的第四種習(xí)慣雙贏思維12/8/202238高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效12/8/202239高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!不同人際觀的成熟度

低勇氣高高關(guān)懷低損己利人（輸贏）兩敗俱傷損人不利己（輸輸）利人利己（贏贏）損人利己（贏輸）12/8/202240高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!如何與經(jīng)銷商建立雙贏思維12/8/202241高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!持續(xù)成熟模式圖獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202242高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!高效能人士的第五種習(xí)慣知彼解己12/8/202243高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!要渡過這個(gè)充滿啟示及動(dòng)亂的年代,我們需要相互聆聽。名言12/8/202244高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!

溝通的層次

低合作高高信賴低自我防衛(wèi)（損人利己或損己利人）彼此尊重（妥協(xié)）統(tǒng)合綜效（利人利己）12/8/202245高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!——同理心傾聽的回應(yīng)——1、重述字句；2、重整內(nèi)容；3、反映感受；4、重整內(nèi)容及反映感受；5、覺察同理心傾聽是否適當(dāng)或需求；12/8/202246高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!持續(xù)成熟模式圖獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202247高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!高效能人士的第六種習(xí)慣統(tǒng)合綜效12/8/202248高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!統(tǒng)合綜效問題或機(jī)會(huì)統(tǒng)合綜效習(xí)慣4、5、6行動(dòng)及流程結(jié)果第三變通方案——統(tǒng)合綜效模式——12/8/202249高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!持續(xù)成熟模式圖獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202250高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!原則，思維及流程基本原則主要思維主要流程產(chǎn)出（結(jié)果）需要產(chǎn)能（資源）的開發(fā)“我將能透過人生四大面向的自我更新而增加效能”“我將持續(xù)的改善”“持續(xù)開發(fā)及更新個(gè)人資源去創(chuàng)造更好的產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡”“依生理、心智、心靈、社交/情感四大面向來擬訂更新目標(biāo)”

12/8/202251高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!“所有重大的突破都是來自打破舊的思考方式”名言12/8/202252高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!向上成長螺旋12/8/202253高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!世界唯一不變的是變化。名言12/8/202254高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!

一切問題在于我,從我開始改變.名言12/8/202255高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!AreyouReady?12/8/202256高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!12/8/202257高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!12/8/202258高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!

習(xí)慣的建立

知識(shí)(做什么,為何做)意愿(想要去做)技能(怎么做)習(xí)慣12/8/202259高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!品格能力信任值得被信任品格品格與能力良好品格的人展現(xiàn)正直、成熟、以及富足的心態(tài)高能力的人在專業(yè)的范圍中具備知識(shí)及技能能力12/8/202260高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!經(jīng)營模式的改變木桶理論一只木桶的最大容量取決于最低的木條,而不是最高的。12/8/202261高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!——KISS——1、做得好的保持下去；

Keepingthingsthatwork2、改善系統(tǒng).步驟和方法；

Improvesystemsproceduresstyles3、開始做有價(jià)值的事；

Startthingsofvalue4、停止做無用的事；

Stopthingsofnovalue12/8/202262高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!情感帳戶EBA感情投資（存款）階段/事項(xiàng)感情投資（取款）事項(xiàng)感情投資12/8/202263高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁!1989年《幸福》雜志曾經(jīng)刊載韋爾奇的六大準(zhǔn)則12/8/202264高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁!

管理能力

將事情做對(duì)；效率；速度；方法；實(shí)踐；在系統(tǒng)中；很快地爬上梯子；

領(lǐng)導(dǎo)能力

做正確的事；效能；方向；目的；原則；改善系統(tǒng)；梯子是否靠對(duì)墻；比率/差別12/8/202265高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁!1、他們管理的是過程而不是管理人。他們不是追蹤生產(chǎn)多少，而是專注于如何生產(chǎn)。世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征12/8/202266高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁!世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征3、他們強(qiáng)調(diào)持續(xù)性的改進(jìn)，并且贊賞小幅度的改進(jìn)。12/8/202267高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁!5、他們通過不斷推出為有效率地生產(chǎn)而設(shè)計(jì)的高質(zhì)量新產(chǎn)品來提高生產(chǎn)率。世界最具有生產(chǎn)力的公司的共同特征12/8/202268高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁!長壽公司長壽的 關(guān)鍵因素殼牌集團(tuán)對(duì)長壽公司的調(diào)研結(jié)果12/8/202269高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁!長壽公司長壽的關(guān)鍵因素2)有凝聚力.員工有較強(qiáng)的認(rèn)同感,無論他們?nèi)绾畏只?雇員們(有時(shí)甚至包括供應(yīng)商)都認(rèn)為自己是一個(gè)整體的一部分.12/8/202270高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁!長壽公司長壽的關(guān)鍵因素4)長壽公司在財(cái)政上是比較保守的.他們很節(jié)儉,不隨便裝大方.12/8/202271高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁!21世紀(jì)競爭的要點(diǎn)信息速度服務(wù)12/8/202272高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第72頁!給他一條魚,你只能喂飽他一天教他如何釣魚,你能喂他一輩子名言12/8/202273高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第73頁!持續(xù)成熟模式圖

獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202274高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第74頁!四筆連線12/8/202275高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第75頁!持續(xù)成熟模式圖獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202276高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第76頁!原則，思維及流程個(gè)人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由我為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)認(rèn)知被動(dòng)消極的傾向及開發(fā)主動(dòng)積極的回應(yīng)增加個(gè)人的影響范圍使自己成為轉(zhuǎn)型人以利己利人可以選擇運(yùn)用人類特有的四種天賦基本原則主要思維主要流程12/8/202277高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第77頁!依價(jià)值觀來回應(yīng)主動(dòng)積極的人具有的三種特質(zhì)：一、依價(jià)值觀來回應(yīng)二、為他們自己的行為負(fù)責(zé)三、重點(diǎn)放在影響范圍上12/8/202278高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第78頁!關(guān)切范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情影響范圍一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)心的事件在內(nèi)。關(guān)切范圍12/8/202279高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第79頁!主動(dòng)積極[我選擇去][我控制我自己的感受][讓我們發(fā)展變通的方案][我能……]被動(dòng)消極[我必須去][他令我非常生氣][我無能為力][除非…才能…]主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的話語12/8/202280高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第80頁!持續(xù)成熟模式圖獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202281高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第81頁!高效能人士的第二種習(xí)慣以終為始12/8/202282高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第82頁!不要去講做不成的理由，要去找能夠做成的條件。名言12/8/202283高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第83頁!確定自己的生活愿景及工作愿景確定人生的目標(biāo)及階段性目標(biāo)12/8/202284高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第84頁!——規(guī)劃長期目標(biāo)使命宣言角色目標(biāo)——規(guī)劃每周目標(biāo)角色計(jì)劃目標(biāo)行事歷授權(quán)12/8/202285高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第85頁!持續(xù)成熟模式圖獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202286高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第86頁!原則，思維及流程基本原則主要思維主要流程效能來自平衡發(fā)展重要的人際關(guān)系、角色及活動(dòng)重要的事決不要被不重要的小事所牽繞依你的使命宣言角色目標(biāo)及優(yōu)先次序來規(guī)劃每周的時(shí)間并逐日地實(shí)踐我在重要角色上力行重要目標(biāo)，來實(shí)現(xiàn)我的使命我會(huì)將焦點(diǎn)放在重要性而非緊急性我將以我的影響范圍來改善產(chǎn)出產(chǎn)能間的平衡把焦點(diǎn)放在真正重要的事情上，并對(duì)不重要的事說不把焦點(diǎn)放在第二象限活動(dòng)上12/8/202287高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第87頁!時(shí)間管理矩陣圖緊急不緊急重要不重要IIIIIIIV*危機(jī)*急迫的問題*有期限壓力的計(jì)劃*防患未然*改進(jìn)產(chǎn)能*建立人際關(guān)系*發(fā)掘新機(jī)會(huì)*規(guī)劃、目標(biāo)管理*不速之客*某些電話*某些信件與報(bào)告*某些會(huì)議*必要而不重要的問題*受歡迎的電話

*繁瑣的工作*某些信件*某些電話*浪費(fèi)時(shí)間之事*有趣的活動(dòng)12/8/202288高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第88頁!——偏重第三、四類事務(wù)——IIIIIIIV結(jié)果：*全無責(zé)任感*工作不保*依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)為生12/8/202289高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第89頁!高效能組織緊急不緊急重要不重要IIIIIIIV20-25%

65-80%15%>1%

12/8/202290高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第90頁!持續(xù)成熟模式圖

獨(dú)立（我）公眾成功個(gè)人成功依賴（我）互賴（我們）3）要事1）主動(dòng)積極2）以終為始4）雙贏思維5）知彼解己6）統(tǒng)合綜效7）不斷更新12/8/202291高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第91頁!原則，思維及流程基本原則主要思維主要流程相互利益能建立有效長久的人際關(guān)系我尋求別人的利益也照顧自己的利益要得到更加的成果，我以互賴合作代替獨(dú)立競爭以平衡勇氣及關(guān)照來尋求相互利益盡管過去有贏輸狀況，堅(jiān)持尋求雙贏的結(jié)果12/8/202292高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第92頁!——富足/匱乏的心態(tài)——*富足的心態(tài)（相信宇宙有足夠的資源提供給每個(gè)人）*匱乏的心態(tài)（資源不足夠供給每個(gè)人,我一定要先得到）12/8/202293高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第93頁!不能做損人不利己的事12/8/202294高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第94頁!游戲：如何實(shí)現(xiàn)雙贏模式<X,Y游戲>12/8/202295高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第95頁!1、找出3個(gè)自愿者，讓他們出課室；2、交代：*自愿者逐一進(jìn)教室；*旁觀者指導(dǎo)：-次—引導(dǎo)自愿者尋找（正確信息）-第二次—引導(dǎo)自愿者尋找（錯(cuò)誤信息）-第三次—引導(dǎo)自愿者尋找（模糊信息）3、活動(dòng)及活動(dòng)總結(jié)（現(xiàn)實(shí)當(dāng)中如何確保正確信息）；游戲12/8/202296高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第96頁!原則，思維及流程基本原則主要思維主要流程下處方前必須先診斷了解是來自于傾聽“我需要去傾聽因?yàn)槲业募僭O(shè)是我不完全了解”“如果我先傾聽來了解他人，那他人才會(huì)更深入的去了解我”運(yùn)用同理心傾聽技巧12/8/202297高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第97頁!因?yàn)椤奥牨日f難上百倍”12/8/202298高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第98頁!——自傳式回應(yīng)——語言文字7%語調(diào)語氣38%非語言/肢體語言55%12/8/202299高效率人士的七個(gè)習(xí)慣共110頁，