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文檔簡介
塑料擠出成型模具及下游設備行業發展概況分析塑料擠出成型模具市場概況塑料擠出成型模具及下游設備主要用于新型環保節能型塑料型材的生產,因此,塑料門窗及塑料型材市場的發展情況很大程度上決定了塑料擠出成型模具及下游設備的市場需求。近年來,被動式節能建筑已被越來越多的應用。被動式節能屋是基于被動式設計而建造的節能建筑物,可用極小的能耗將室內調節到合適的溫度,環保效應明顯。被動式節能建筑可適應氣候特征和自然條件,通過采用保溫隔熱性能和氣密性能更高的圍護結構及高效新風熱回收技術,最大程度地降低建筑供暖供冷需求,并充分利用可再生能源,以更少的能源消耗提供舒適室內環境。被動式節能建筑內全年保持恒溫(20-26℃)、恒濕(40-60%)、恒氧(CO?≤1,000ppm)、低噪(夜間≤30dB)、健康(PM2.5≤35μg/m3)的舒適環境,對門窗的性能要求極高,門窗的選材、結構、保溫等性能一定程度上決定了被動式建筑的優劣。據歐盟規定,2020年歐盟27個國家全部采用被動房標準建設,所有新建房屋如不能達到被動式建筑標準,將不予發放開工建設許可證。基于被動式節能屋的市場推廣度提升以及塑料門窗優異的保溫性能并綜合考慮其設計制造成本,塑料門窗已在歐美環保節能門窗領域占據了較大市場。近年來,被動式節能建筑的理念和技術在我國也逐漸開始從探索走向成熟,以降低建筑本體能源需求為原則,減少對機械式采暖和制冷設備的依賴,正在成為高能效建筑領域的共識。我國各級頒布了多項與被動式節能建筑相關的支持政策,2016年,住房和城鄉建設部批準了《被動式低能耗建筑—嚴寒和寒冷地區居住建筑》(16J908-8)為國家建筑標準設計;2019年,住房和城鄉建設部發布了國家標準《近零能耗建筑技術標準》(GB/T51350-2019)。根據中國建筑金屬結構協會塑料門窗及建筑裝飾制品分會統計信息,全球范圍內塑料門窗型材行業在2019年創造產值約750億元,其中我國150億元、北美200多億元、歐洲250多億元及其他地區100多億元。產品層級也逐漸由初級向中高端提升,從而帶動了高端塑料擠出成型模具及下游設備的市場需求。2020年我國塑料型材銷量為147萬噸,UPVC塑料門窗銷量達1.5億平方米以上,塑料門窗在建筑門窗市場占有率保持在25%左右。隨著我國碳達峰及碳中和相關政策相繼推出以及被動式節能建筑的逐漸推廣,高品質高性能的塑料門窗應用市場范圍將持續逐步拓寬,市場規模將持續不斷擴大。塑料擠出成型裝備未來發展趨勢(一)塑料擠出成型裝備向大壁厚多腔室、高精度、高效率、低能耗方向發展目前,被動式房屋被越來越廣泛的應用,未來,塑料門窗將繼續憑借其優良的保溫性能、設計和制造更簡便等物理特性占據較大的節能門窗市場。市場對塑料型材斷面的幾何形狀要求越來越復雜,塑料擠出成型裝備將向大壁厚、多腔室的方向發展。同時,市場對塑料型材的物理性能和表面質量要求也越來越高,因此對塑料擠出成型裝備制造企業提出了更高的要求,塑料擠出成型裝備將向高精度、高效率、低能耗方向發展。(二)塑料擠出成型裝備須提升對新型復合材料的共擠技術在塑料擠出成型領域,基于材料本身物理和化學特性的復合材料技術發展越來越快,復合材料在特定性能和具體應用表現方面往往較傳統材料更具有優勢。未來將會逐步涌現越來越多的新型復合材料,如塑料與木材的復合材料、塑料與鋁材的復合材料等,新型復合材料共擠技術對塑料擠出成型裝備制造企業也提出了更高要求。(三)塑料擠出成型裝備智能化程度將繼續提高目前塑料擠出制品生產的過程中,數字化管理和自動化、智能化程度尚有待提高,結合行業發展趨勢,塑料擠出制品生產車間將向無人化工廠方向發展,即從塑料擠出成型生產到自動包裝、自動倉儲的整個生產過程更加自動化、集成化,通過更多智能化模塊的應用,極大提高生產效率,實現生產過程的自動控制和無人化,節省人力成本,對塑料擠出成型裝備的智能化提出了更高要求。塑料擠出成型模具市場情況模具根據成型加工工藝的不同性質,可以分為沖壓模具、鑄造模具、塑料模具和鍛造模具等類別,產品屬于塑料模具大類中的塑料擠出成型模具。塑料擠出成型模具主要是用來生產具有連續形狀的塑料型材制品的模具,是擠出生產的核心部分,塑料擠出成型模具技術精度直接關系到擠出生產的效率、穩定性、擠出制品的質量以及模具本身的使用壽命。因此,塑料擠出成型模具的設計和技術水平在塑料型材擠出生產環節中處于核心地位。塑料擠出成型下游設備是塑料擠出生產線中不可或缺的部分,其設計精度、運行穩定性、智能化程度以及與塑料擠出成型模具的契合程度直接影響到塑料擠出成型生產的效率和產品質量,是塑料擠出成型生產環節重要的組成部分。根據中國建筑金屬結構協會塑料門窗及建筑裝飾制品分會統計信息,2020年我國塑料擠出成型模具及相關下游設備產業規模逾萬臺(套)。整體上看,我國國內塑料擠出成型模具及下游設備市場集中度不高。在歐洲和北美高端市場,門窗型材企業的塑料擠出成型模具及下游設備供貨來源有外購和自制兩個渠道。整體上看,外購市場規模不低于7億元人民幣;部分門窗型材企業擁有下屬的模具制造廠,自制模具每年的市場規模約為28億元5人民幣。綜上,全球高端塑料擠出成型模具及下游設備合計市場規模不低于35億元。隨著行業分工日益精細化及專業化、產業鏈不斷升級,歐美主要門窗型材生產企業對于關鍵制造裝備塑料擠出成型模具及下游設備的供應局面也正發生著改變,正逐漸從下屬模具制造廠自制的供應局面轉向從專業裝備制造企業采購。供應局面的改變將給業內市場競爭力強、產品質量過硬、技術水平較高且具有一定國際品牌效應的塑料擠出成型模具及下游設備制造企業走向國際市場參與競爭帶來巨大的發展機遇。此外,隨著我國裝備制造業的崛起,世界塑料擠出模具行業內過去由歐美少數企業寡頭主導的市場格局正發生著顯著的變化。自2018年至2020年,世界塑料擠出成型模具及下游設備頭部品牌奧地利GreinerExtrusion的塑料擠出成型模具及下游設備銷售額分別為8,000萬歐元、7,800萬歐元和6,800萬歐元,同國際一流品牌競爭,搶占高端市場同樣將成為國內塑料擠出成型裝備制造企業的發展目標。模具行業概況打造具有國際競爭力的工業尤其是制造業,是我國提升綜合國力、保障國家安全的必由之路。大力發展先進制造業,加快傳統產業轉型升級,是未來10年我國工業發展的中心任務。為指導各地工業創新發展,引導社會投資方向,加強企業技術改造,實現產業優化升級,工信部于2019年發布了《工業企業技術改造升級投資指南(2019年版)》,明確列示了超大規模集成電路封裝模具、塑料異型材共擠及高速擠出模具、高檔模具標準件和智能化模具集成制造單元等。模具在工業制造業界素有工業之母的稱號。模具工業的發展水平是機械制造水平的重要標志之一,是衡量一個國家制造水平高低的重要指標,也是一個國家的工業產品保持國際競爭力的重要保障。模具是裝備制造業的重要組成部分,是精密的制造裝備。模具形狀復雜,對結構強度、剛度、表面硬度、表面粗糙度和加工精度都有極高要求。模具成型具有生產效率高、一致性高、能耗低、材耗低以及精度高等優勢,被廣泛運用于汽車、電子、建材、醫療、航空航天、半導體等領域中,主要用于高效、大批量生產工業產品中的有關零部件和制件。模具的設計和制造水平,一定程度上直接影響了有關零部件和制件的生產成本、生產效率、產品精度和使用壽命。精密模具的設計與制造的技術含量高,其基礎是整體設計能力及裝備工藝水平,再根據應用領域選用各種高品質的模具材料,運用精密數控機床、慢走絲等高精度加工設備制造出相關的模具配件,由專業模具工程師進行裝配,部分精密模具在開發前期還會做試驗模進行工藝測試。尺寸的精度是制造高精密、高質量、高科技含量模具產品的重要因素,具備精密模具制造能力的企業通常具有高水平的模具設計與制造技術。目前,我國已經發展出一批專門從事高精度模具制造的企業,但是在精密要求最高的領域中,我國國產模具與國際市場高端模具尚有一定的差距。智能制造裝備行業面臨的機遇(一)國家產業政策的支持加快發展智能制造,是培育我國經濟增長新動能的必由之路,對推動我國制造業供給側結構性改革,打造我國制造業競爭新優勢,實現制造強國具有重要戰略意義。2010年《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》將以智能制造裝備為代表的高端裝備制造業列為七大戰略性新興產業之一;此后,國家陸續頒布《中國制造2025》、《重大技術裝備自主創新指導目錄(2012年版)》及《工業企業技術改造升級投資指南(2019年版)》等一系列指導文件,為智能制造裝備行業的發展提供了有力的政策支持。(二)下游行業的發展帶來穩定需求智能制造裝備應用領域廣泛,下游涵蓋消費電子、通訊、家居建材、半導體等領域。一方面,隨著新產品和新技術的層出不窮、互聯網技術的發展,客戶對產品品質、精密度的要求不斷提升,對智能制造裝備的需求日益強勁;另一方面,智能制造裝備下游行業生產技術、制造工藝不斷更新迭代,促使智能制造裝備不斷進行升級換代。許多舊設備不能滿足生產需求,提前進入淘汰周期,拉動智能制造裝備需求增長。在塑料擠出成型模具及下游設備細分領域,歐美門窗型材企業的塑料擠出成型模具及下游設備供貨來源有外購和自制兩個渠道。隨著行業分工日益精細化、專業化以及產業鏈升級,歐美主要門窗型材生產企業對于關鍵制造裝備供應局面正發生改變,逐漸從下屬模具制造廠自制轉向從專業裝備制造企業采購。在半導體封裝設備及模具細分領域,我國作為目前全球最大的半導體市場,半導體設備國產化率低,供需嚴重失衡。近年來,在國家政策大力支持下,我國半導體產業投資不斷擴張,技術水平進步,規模穩步增長。此外,半導體設備開始加速,國內半導體設備制造商獲得發展機遇。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發產品的新用戶、尋找產品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者,即說服那些尚未使用本行業產品的人開始使用,把潛在顧客轉變為現實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發生意外,將這部分潛在購買者轉變為現實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質,危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業產品,但是不使用其他細分市場的同類產品和品牌。例如,服裝市場可以根據性別分為男性和女性兩個細分市場,根據年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場,擴大原有產品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產品的地區,開發新的地理市場。例如,空調、摩托車等產品在城市市場已經趨于飽和,可著重開發農村市場。轎車在發達國家已經趨于飽和,可向發展中國家和不發達國家轉移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產品的許多新用途往往是顧客在使用中發現的,企業應及時了解和推廣這些發現。烘焙蘇打粉生產企業發現美國一些家庭將該產品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業應設法促使顧客更頻繁地使用產品。例如,果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產品銷售。洗發劑生產企業可提示顧客,每次洗發時,洗發劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產企業可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質期或使用期的產品有的顧客由于節約或者疏忽而繼續使用超過保質期或使用期的產品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業的產品銷售。企業可以通過及時提醒顧客更換產品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產品的首次使用時間和應當更換的時間;提醒顧客注意產品當前的性能狀況。輪胎經營企業在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統的各個環節(機構),如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發展變化的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業如何根據其“不可控變數”即市場環境因素的要求,結合自身資源條件(企業可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統研究法這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企業,必須對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展,這也是這門學科的生命力源泉之一。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業的產品研發、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現,即通過科學的方法發現和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯系起來,提出一定的假說去說明這些事實發生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為,即在影響因素既定的條件下預測消費者行為,并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程,分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環境因素指消費者外部世界中所有能對環境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環境因素作用于消費者,又受到個體因素和環境因素的影響。本書其他章節主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響,所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。市場需求預測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調研為出發點,而且要以市場需求預測為依據。市場需求預測是在營銷調研的基礎上,運用科學的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發展變化的規律,為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息,并以此作為營銷決策的依據。市場需求預測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調查法購買者意向調查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉化為購買行為,并且愿意向調查者透露,這種預測法特別有效。但是,潛在購買者數量很多,難以逐個調查,故此法多用于工業用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉移,故此法適宜作短期預測。調查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調查、郵寄調查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調查表向消費者調查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業員、推銷員及有關業務人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經濟形勢和企業營銷總體規劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預測結果趨向合理。這一方法的主要優點是比較簡捷,無須復雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據專家的經驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發揮集體智慧,做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結論。三是德爾菲法。該方法用系統的程序,采取不署名和反復進行的方式,先組成專家組,將調查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預測結果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復征詢、歸納、修改,有時要經過四五輪,意見才能趨于一致,其結論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產品投放市場或老產品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產品,觀察消費者反應,預測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產品的預測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經濟統計指標的數值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數值的變化加以延伸,進行推算,用以預測未來發展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關系進行預測。產品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發展變化的結果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術發展等因素共同作用的結果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環周期,對中期預測相當重要。(3)季節(S)。指一年內銷售額變化的規律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關,如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關。(4)不確定因素(E)。包括自然災害、戰亂以及其他變故,這些偶發事件,一般無法預測,應從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。(七)統計需求分析法任何產品的銷售都要受多種因素的影響。統計需求分析是運用一整套統計學方法,發現影響企業銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關系,不能用嚴格的數學公式表示,只能用統計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預測需求量,首先要預測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關、變量與銷售之間關系不明朗和未考慮新變量的出現等。競爭者識別每個企業都要根據內部和外部條件確定自身的業務范圍并隨著實力的增加而擴大業務范圍。企業在確定業務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業的每項業務包括四個方面的因素:要服務的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術;運用這些技術生產出的產品。企業確定自身業務范圍時著眼點不同,業務范圍導向就不同,競爭者識別和競爭戰略也隨之不同。1、產品導向與競爭者識別產品導向指企業業務范圍限定為經營某種定型產品,在不從事或很少從事產品更新的前提下設法尋找和擴大該產品的市場。對照確定業務范圍的四方面因素可知,產品導向指企業的產品和技術都是既定的,而購買這種產品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發掘。在產品導向下,企業業務范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產品種類或花色品種增多。實行產品導向的企業僅僅把生產同一品種或規格產品的企業視為競爭對手。產品導向的適用條件是:市場的產品供不應求,現有產品不愁銷路;企業實力薄弱,無力從事產品更新。當原有產品供過于求而企業又無力開發新產品時,主要營銷戰略是市場滲透和市場開發。市場滲透是設法增加現有產品在現有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發是尋找新的目標市場,用現有產品滿足新市場的需求。2、技術導向與競爭者識別技術導向指企業業務范圍限定為經營以現有設備或技術為基礎生產出來的產品。業務范圍擴大指運用現有設備和技術或對現有設備和技術加以改進而生產出新的花色品種。對照確定業務范圍的四方面因素可知,技術導向指企業的生產技術類型是確定的,而用這種技術生產出何種產品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據市場變化去尋找和發掘。實行技術導向的企業把所有使用同一技術、生產同類產品的企業視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產品仍然有良好前景。與技術導向相適應的營銷戰略是產品改革和一體化發展,即對產品的質量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術生產與原產品處于同一領域的不同階段的產品。技術導向未把滿足同一需要的其他大類產品的生產企業視為競爭對手,易于發生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業迅猛發展時,本行業產品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續實行技術導向就難以維持企業生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業業務范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關的多種技術生產出分屬不同大類的產品去滿足這一需求。對照確定業務范圍的四方面因素可知,需求導向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術、產品和所服務的顧客群體卻隨著技術發展和市場變化而變化。根據需求導向確定業務范圍時,應考慮市場需求和企業實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產品,如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業把滿足顧客同一需求的企業都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產品。適用條件是市場商品供過于求,企業具有強大的投資能力、運用多種不同技術的能力和經營促銷各類產品的能力。如果企業受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業務范圍,也要在需求導向指導下密切注視需求變化和來自其他行業的可能的競爭者,在更高的視野上發現機會和避免危險。需求導向的競爭戰略是新產業開發,進入與現有產品和技術無關但滿足顧客同一需求的行業。4、顧客導向顧客導向指企業業務范圍確定為滿足某一群體的需求。業務范圍擴大指發展與原顧客群體有關但與原有產品、技術和需求可能無關的新業務。對照確定業務范圍的四方面因素可知,顧客導向指企業要服務的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術和產品是什么,則要根據內部和外部條件加以確定。實行顧客導向的企業把滿足同一顧客群體的企業都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網絡等優勢并且能夠轉移到新增業務上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經營的與原產品生產技術上有關或無關的其他產品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產品。顧客導向的優點是能夠充分利用企業在原顧客群體中的信譽、業務關系或渠道銷售其他類型產品,減少進入市場的障礙,增加企業銷售和利潤總量。缺點是要求企業有豐厚的資金和運用多種技術的能力,并且新增業務若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產品的聲譽和銷售。5、多元導向多元導向指企業通過對各類產品市場需求趨勢和獲利狀況的動態分析確定業務范圍,新發展業務可能與原有產品、技術、需求和顧客群體都沒有關系。如寶潔公司經營幼兒食品,菲利浦?莫里斯公司經營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業把所選定業務范圍內的所有同類企業都視為競爭者。適用條件是企業有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業經營的能力。多元導向的優點是可以最大限度地發掘和抓住市場機會,撇開原有產品、技術、需求和顧客群體對企業業務發展的束縛;缺點是新增業務若未能獲得市場認可將損害原成名產品的聲譽。新產品開發的程序為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理程序。不同行業的生產條件與產品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環境中尋找好的產品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發展產品構思;提高,將所匯集的產品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包括發明家、專利代理人、大學和商業性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產品新創意的能力。營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有:(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產品創意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產品,然后把某一產品與另一產品或幾種產品強行結合起來,產生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產品創意。(4)聚會激勵創新法。將若干名有見解的專業人員或發明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發,提出種種設想和建議,經分析歸納,便可形成新產品構思。(5)征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發明人、專利代理人、大學或企業的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經常進行,形成制度。對于進行跨國經營的企業來講,來源于國外的新產品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得。跨國企業應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯系,鼓勵他們提供新的產品創意。最終用戶使用后的反饋意見也是創意的關鍵來源。為了避免研發失敗的風險,跨國企業可以通過特許經營或收購的途徑從其他企業或科研機構獲取新產品的創意。戰略聯盟逐漸成為全球性企業新產品開發的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業聯合投資于某一技術開發領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業發展目標和長遠利益,并與企業資源相協調的產品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業能否獲得較高的收益。(2)企業內部條件。主要衡量企業的人、財、物資源,企業的技術條件及管理水平是否適合生產這種產品。(3)銷售條件。企業現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。(4)利潤收益條件。產品是否符合企業的營銷目標,其獲利水平及新產品對企業原有產品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。篩選新產品構思可通過新產品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產品構思,對其潛在價值估價不足,失去發展機會;另一種是采納了錯誤的產品構思,倉促投產,造成失敗。(三)產品概念的形成與測試新產品構思經篩選后,需進一步發展更具體、明確的產品概念。產品概念是指已經成型的產品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產品形象。一個產品構思能夠轉化為若干個產品概念。每一個產品概念都要進行定位,以了解同類產品的競爭狀況,優選最佳的產品概念。選擇的依據是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產能力以及對企業設備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產品概念的問卷可以包括以下問題:你認為這種飲品與一般奶
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