2021-2022學年吉林省四平市統招專升本管理學自考測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.滾動計劃法之所以能適應環境劇烈變化，提高組織應變能力，是由于該方法（）

A.提高了計劃的科學性B.加強了計劃的彈性C.加大了計劃的難度D.考慮了計劃的復雜性

2.古典管理理論認為，人是（）

A.經濟人B.自我實現人C.復雜人D.社會人

3.當全球化的壓力和當地化的壓力都比較低時，跨國企業應采取的全球化組織模式是（）

A.全球組織模式B.跨國組織模式C.國際組織模式D.多國組織模式

4.5W1H所描述的是（）職能的內容

A.計劃B.組織C.領導D.控制

5.根據經營單位組合分析法，業務增長率、市場占有率都很高的企業經營業務狀況類型是（）

A.瘦狗型B.幼童型C.明星型D.金牛型

6.下列屬于行業環境分析范疇的是（）

A.競爭對手分析B.替代品生產商分析C.目標市場確定D.產品定位

7.在企業信息化管理發展中，簡稱為MRP的是（）

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業資源計劃D.客戶關系管理

8.公平理論認為，當一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對數量，而且關心自己所得報酬的相對數量。如果當事人甲的Q/I（報酬與投入比）小于當事人乙的Q/I時，當事人甲會（）

A.增加報酬或減少投入B.增加報酬或增加投入C.減少報酬或減少投入D.減少報酬或增加投入

9.某企業中有很多非正式組織，這些非正式組織的內部凝聚力很強，經常利用業余時間活動。對于這些非正式組織，企業的管理者通常采用不聞不問的態度，認為員工在業余時間的活動不應該受到干預，而且員工有社交的需要，他們之間形成非正式組織是很正常的事情。你如何評價這種看法（）

A.正確，因為人都是社會人

B.不正確，非正式組織通常是小道消息傳播和滋生的土壤，應該抑制這種組織的發展

C.不正確，非正式組織通常是小道消息傳播和滋生的土壤，應該策略性地利用非正式組織

D.正確，因為非正式組織對正式組織的影響通常是積極的，最好不要干涉

10.理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中理想的是指現代社會（）組織形式

A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最經濟和合理的D.最先進科學的

11.企業在當地化壓力高、全球化壓力低的情況下，應選擇（）

A.國際組織模式B.全球組織模式C.多國組織模式D.跨國組織模式

12.主張把環境對管理的作用具體化，并使管理理論與管理實踐緊密地聯系起來的現代管理流派是（）

A.數量管理理論B.系統管理理論C.質量管理理論D.權變管理理論

13.力圖研究組織與環境的聯系，并確定各種變量的關系類型和結構類型的理論是（）

A.權變管理理論B.行為科學理論C.系統管理理論D.核心能力理論

14.溝通的終點是（）

A.信宿B.信源C.信道D.信息

15.下列不屬于實踐中計劃組織實施行之有效的主要方法的是（）

A.滾動計劃法B.決策樹法C.網絡計劃技術D.目標管理法

16.管理是生產過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的（）

A.科學性B.藝術性C.必要性D.目的性

17.庫存周轉率是（）

A.銷售總額與庫存平均價值的比例關系

B.銷售總額與高庫存平均價值的比例關系

C.銷售總額與固定資產之比

D.銷售收入與銷售費用的比率

18.為了讓受訓者在培訓過程中學到不同部門的管理經驗宜采用的培訓法是（）

A.職務輪換B.晉升C.在副職上培訓D.參觀考察

19.根據管理方格論，領導者既不關懷下屬又不關心任務和效率的領導者行為是（）

A.鄉村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務型管理D.團隊型管理

20.統計分析表明，關鍵的事總是少數，一般的事總是多數，這意味著控制工作最應重視（）

A.突出重點，強調例外B.靈活、及時和適度C.客觀、精確和具體D.協調計劃和組織工作

21.組織內部提升和外部招聘各有利弊，在什么情況下適合采用內部提升的方式（）

A.選拔關鍵性的主管人員時B.需要對公司戰略進行重大修改時C.組織有持續發展的既定戰略時D.以上情況都不適宜

22.企業在生產經營過程中經常可能遇到某種突發的、無力抗拒的變化，這些變化使企業計劃與現實條件嚴重背離。在這種情況下，企業的控制系統要想發揮應有的作用，必須實行（）

A.嚴格控制B.客觀控制C.彈性控制D.及時控制

23.為了消除腐敗，實行處級以上干部崗位輪換制度，規定同一崗位工作不得超過5個。這種做法屬于（）控制

A.反饋B.前饋C.現場D.間接

24.某企業對生產車間的工作條件進行了改善，這是為了更好地滿足職工的（）

A.生理需要B.尊重需要C.社交需要D.安全需要

25.美國學者威廉·金和大衛·克里蘭把決策分為（）

A.確定型決策、風險型決策和不確定型決策

B.程序化決策和非程序化決策

C.時間敏感型決策和知識敏感型決策

D.戰略決策、戰術決策和業務決策

26.現實生活中存在著下級向上級報喜不報憂的現象。從溝通上分析，這屬于縱向溝通中的（）

A.焦慮B.扭曲C.夸張D.過濾

27.如果大家對問題性質的了解程度有很大差異，或彼此的意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好時，可采用的集體決策方法是（）

A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.名義小組技術D.電子會議法

28.下列哪一項不屬于績效評估的要求（）

A.指標要客觀B.評估方法要可行C.時間要恰當D.評估結果不用反饋

29.甲公司生產某種產品的固定成本是30萬元，該產品單位變動成本為4元，市場售價為10元，若要達到6萬元銷售毛利的目標，該產品產銷量應為（）

A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件

30.有明確的目標，強調自我管理、自我控制、溝通良好、合作協調的一種扁平型結構，我們稱之為（）

A.正式組織B.社團C.委員會D.團隊

二、填空題(10題)31.找出偏差產生的主要原因，首先要____，其次，要探尋導致偏差產生的主要原因

32.日本企業發明了一種被稱為準時制庫存系統，其目標是____

33.政策指導矩陣通過____兩個維度來分析企業經營單位的現狀和特征

34.管理方格圖中的縱軸表示領導者對____的關心程度，橫軸表示領導者對____的關心程度

35.企業的基本戰略是成本領先戰略、特色優勢戰略和____戰略

36.目標管理以____為基礎

37.亞當斯提出的____的公式，可以表述為：QP/IP=QX/IX

38.格拉丘納斯認為，當管理的直接下屬數量以數學級數增加時，該管理者與其直接下屬之間、直接下屬相互之間影響的屬相就會以____增加

39.計劃的編制過程，既是決策的____，也是決策的更為詳細的檢查和修訂的過程

40.合乎道德的管理不僅把人看作手段，更把人看作____

三、判斷題(10題)41.馬薩諸塞的車禍事件導致了歷史上第一次企業管理中所有權和管理權分離（）

A.否B.是

42.組織變革意味著組織固有的關系結構的改變，組織成員之間的關系也隨之需要調整（）

A.否B.是

43.概念技能對于基層管理者最重要，對于高層管理者較重要，對于中層管理者較不重要（）

A.否B.是

44.社會契約道德觀會造成資源配置的扭曲（）

A.否B.是

45.盧因提出的組織變革包括診斷、解凍、變革三個環節（）

A.否B.是

46.通過授權使高層領導能集中精力處理重大的問題與工作（）

A.否B.是

47.公平理論認為報酬的相對價值比絕對價值更重要（）

A.否B.是

48.社會契約道德觀認為按照同工同酬的原則和公平公正的標準向員工支付薪酬的行為是善的（）

A.否B.是

49.信息發送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通（）

A.否B.是

50.某企業運用原有技術優勢，開發了一種固定資產投資極大的新產品，投產后很暢銷。幾家競爭對手看到該產品有巨大潛力也紛紛躍躍欲試。這時，有人從資料中發現該產品完全可以通過其他途徑加以合成，而投資金額為原來的五分之一，該企業頓時陷入了手忙腳亂的境地。通過技術編程分析，該企業最有可能是在估量機會，確定目標這個環節上出了毛病（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.統計性標準

52.預算控制

五、論述題(2題)53.洛敏在世界五百強中的某公司擔任項目的技術主管，由于業績突出，公司總經理找她談話，準備提拔她為部門經理，但被洛敏拒絕了。試用麥克利蘭的成就需要理論對洛敏的這種行為加以分析

54.結合實際論述X理論與Y理論的區別

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經理做秘書，張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理，再把總經理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理，這樣，王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發展。自王總經理上任以來，公司出臺了新的發展戰略、新的市場定位，公司的業績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協調一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業績突出，王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理，相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛，李總經理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.BB滾動計劃法加強了計劃的彈性，增強了環境的適應性

2.A古典管理理論是以經濟人假設為基礎的管理理論

3.CC國際組織模式是一種由母公司開發現有的核心能力并傳遞到子公司的戰略模式。在全球化壓力低、當地化壓力低的情況下，利用現有能力向國際市場拓展

4.AA5W1H所描述的是計劃職能的內容,5WIH指When、Why、Where、Who、What和How

5.CC

波士頓矩陣根據經營單位的業務增長率和市場占用率,劃分四個象限,定義為四種產品類型:

明星產品:業務增長率和市場占有率雙高

瘦狗產品:業務增長率和市場占有率雙低

幼童產品:業務增長率高、市場占有率低

金牛產品:業務增長率低、市場占有率高

6.BB行業環境分析主要用五力競爭模型。五力競爭模型的內容：現有企業間的競爭、入侵者研究、替代品生產商、買方討價還價能力、供應商討價還價能力

7.AAMRP是產生于20世紀70年代閉環的物料需求計劃，制造資源計劃簡稱是MRPⅡ,考生要注意區分

8.AA根據公平理論，若Q甲/I甲<=""p=""style="color:rgb(0,0,0);font-family:"TimesNewRoman";font-size:medium;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;">

9.C對于非正式組織，企業應該善加引導，使非正式組織與組織發展的目標一致

10.A

11.CC企業在當地化壓力高、全球化壓力低的情況下，應選擇多國組織模式

12.D權變管理理論是20世紀70年代在美國形成的一種管理理論，權變管理理論著重考察有關的環境變量與各種管理方式之間的關系

13.AA權變管理理論是20世紀70年代在美國形成的一種管理理論。這一理論的核心是力圖研究組織與環境的聯系，并確定各種變量的關系類型和結構類型

14.AA溝通的終點是信宿，即信息的接收者

15.BB決策樹法是風險型決策常用的方法

16.CC本題考查管理的二重性。管理的自然屬性是管理跟有效組織社會生產力（勞動）相聯系的屬性，管理的自然屬性體現了管理的必要性

17.AA此題考查庫存周轉率的定義

18.AA職務輪換是讓培訓者去不同的部門去接受培訓和學習，因此讓受訓者在培訓過程中學到不同部門的管理經驗宜采用的培訓方法是職務輪換

19.BB管理方格論以員工導向和生產導向為維度建立坐標體系，生成了從（1,1）到（9,9）的81種不同的領導類型。其中，（1,1）型，又稱為貧乏型管理，表示領導者既不關懷下屬又不關心任務和效率的領導者行為

20.AA做好控制工作的關鍵是控制好關鍵點。例外原理必須與控制關鍵點原理相結合

21.CC組織在選拔高層管理人才一般是內部提升優先，但是關鍵性的主管人員不等于高層管理人才，所以A選項錯誤。公司戰略進行重大調整時適合外部選聘，以便更好地對原有戰略調整，當戰略不變時適合內部提升以保證其組織對原有戰略的執行

22.CC彈性控制是指控制行為能夠適應組織內部條件與外部環境的變化，具有靈活性

23.B題干所述做法屬于前饋控制

24.DD安全需要是人類保護自身免受傷害的需要，如職業安全、人身安全、勞動保護等

25.CC美國學者威廉·金和大衛·克里蘭把決策分為時間敏感型決策和知識敏感型決策。如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫，急需處理，則這樣的決策被稱為時間敏感型決策。如果決策涉及的問題對組織來說不緊迫，組織有足夠的時間從容應對，則這樣的決策可被稱為知識敏感型決策

26.DD題干中描述的現象是指信息的過濾

27.C本考題主要考查名義小組技術的應用情景，考生理解即可

28.DD績效評估對評估結果要求反饋，因為評估結果只有反饋到被評估的管理者那里，他才知道自己的工作績效如何

29.C采用量本利分析法，保目標利潤的產量銷量=（固定成本+利潤）/（售價-單位變動成本）=（30+6）/（10-4）=6萬件

30.DD團隊是指由明確目標與個人角色定位，強調自主管理、自我控制、溝通良好、合作協調的一種扁平型組織形式

31.判斷偏差的嚴重程度

32.實現零庫存

33.市場前景和相對競爭能力

34.人員

35.目標集聚

36.科學管理與行為科學理論

37.貢獻率

38.幾何級數

39.落實過程

40.目的

41.Y

42.Y

43.N×技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

44.N×功利主義道德觀會造成資源配置的扭曲，導致一些利益相關者的權力被忽視

45.N×組織變革要經過解凍、變革、再凍結三個有機聯系的過程

46.Y

47.Y√公平理論認為報酬的相對價值比絕對價值更重要

48.N×公平公正道德觀認為按照同工同酬的原則和公平公正的標準向員工支付薪酬的行為是善的

49.N×信息接受者比較滿意雙向溝通，發送者比較滿意單向溝通

50.N×通過計劃的編制過程分析，該企業最有可能在編制備選方案這個環節上出了毛病

51.統計性標準也叫歷史性標準，是以分析反映企業經營在歷史各個時期狀況的數據為基礎來為未來活動建立的標準

52.預算控制就是根據預算規定的收入與支出標準來檢查和監督各個部門的生產經營活動，以保證各種活動或各個部