《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、下列關于薪酬表述錯誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動而享受的回報

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補充形式【答案】ACK2V1L8A4L6V1V3HC6Q9B4H9P3N5M2ZD8G10Y8P8Q5A5D92、在選擇績效考評方法時，應當充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實用性

D.成果效用【答案】DCZ4K10F7J2F9M3J8HF1N5K7Z9R7N9S3ZB7O10A9Z3J10H1G53、我國社會主義道德建設的基本原則是（）

A.集體主義

B.合理利己主義

C.社會主義

D.溫和功利主義【答案】ACH10W8Z1T9U1B5S5HC1L1Y3E1P4U5R1ZN4Z1S5F2C4C8Z84、正式通報的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通【答案】DCC2U9L6F8F6V2F6HS8Z5Q2P9K2C4Q10ZK1L2K1X1Z1Z3D75、培訓項目規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓內(nèi)容的開發(fā)

C.任務分析

D.培訓成本的預算【答案】CCW4O2Y4J5C8S2N5HH7A5U3A1R5Y7K7ZD10S5U4F5E9S4T76、（）是用人單位依據(jù)國家勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，結合用人單位的實際，在本單位實施的，為協(xié)調(diào)勞動關系并使之穩(wěn)定運行，合理組織勞動，進行勞動管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。

A.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則

B.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)范

C.用人單位內(nèi)部勞動法則

D.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)定【答案】ACP9C4R4V4T10X1N1HQ5W7P6G8M6B4X6ZN8H3V10Z9B4Z3O57、（）是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】CCV5U5X7N1I8N9Y8HN7F10R7U7B10W5R2ZB1K7N1J6T1I5M88、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計劃定額系數(shù)

B.計劃產(chǎn)量定額

C.勞動定額數(shù)量

D.執(zhí)行計劃數(shù)量定額【答案】BCX3X4E4N5B2E7K1HM1M9M10S5R7O2Y5ZO9A4K3X3A4S5B19、下列關于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯誤的是()

A.工作說明書一般不受標準化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓、考核、選拔、任用提供依據(jù)

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分【答案】DCF3Y1N8Y7N3J6T10HE1O3O1Y7C7X8H9ZP5B1K6E1O10N5F210、（）亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCU1T3R4Q9Q7F2U6HE8J5K6V8J3D3W7ZD2M5W5F1Z4N2F211、企業(yè)培訓（）的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標【答案】ACO5D6O8N9U3C5Y9HV3W4A5Y5V6X7V6ZL7T3W4E3F2H3H912、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者【答案】BCJ6K7H9J8K6C2H6HE4W10M6I3I1D8U10ZS3G9U10O8R1R3Y613、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙和度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】BCI9L1B10D3O8S6U1HO2G6P8R7U1X8O3ZA3N1O7L8A5J7E614、下列選項中屬于勞動安全工程標準的是（）。

A.安全系統(tǒng)工程標準

B.檢測檢驗技術導則

C.防塵標準

D.儲運安全標準【答案】DCA10R8G4Q2W5A10C4HL7Z2W4Y2K1Y7Y6ZH8M10V3A6H5M3D1015、職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應當自鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】BCF7K1K10L1S1Z1Y7HG8T9W4W2F1F8B6ZC7C2V1R2D10N7V716、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含（）。

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進行培訓【答案】DCN8W8I6W6F4R10S7HP4G7C1G5R3U9M7ZQ5N7M5C1J2F3Q1017、（）不屬于績效指標體系的設計要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.動態(tài)性要求

D.可操作性要求【答案】CCR1V6T7E7C4M6O5HF2R1L6R9A4P9B3ZO1W6D6P8H8L9X818、企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用【答案】CCF4J1X2T9M1U1G1HK7A7W6M6O6Y2Q2ZH9E8I3I6N10P10H419、企業(yè)文化的自律功能是指（）

A.不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機

B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為

C.加強制度建設，通過制度建設推動企業(yè)行為規(guī)范化

D.開展職業(yè)紀律教育，增強從業(yè)人員的紀律意識【答案】CCQ2P3V3V3Q4P5E4HG9E6N7N9I9N2L5ZL5H7X5F9V8O2M520、（）通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCL1I7T7Q6F2C10J3HO2S9B3L6C6E9Q6ZA10B5I8Z9N7R3C221、下列對評估有效性說法錯誤的是()。

A.對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大

B.對個人而言，培訓有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高

C.培訓有效性評估應該始于培訓需求

D.培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息【答案】CCZ5I9X4M4P3Q3M9HL2S3T9T5H8W1W8ZV2P6S10E2V9P6W822、（2015年5月）人格很復雜，但不包括（）

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度【答案】CCS2O6P5P4D2X5C8HC2E6O9O3I9A9L2ZV1A3S5Q5H9X3M1023、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】ACG8N5Y3B8G6L6F4HY4V4D3V1D8U9E7ZD1N10B3Z8Z9F4J1024、應用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結果的科學分析

D.結果不能作為唯一的評定依據(jù)【答案】CCF4Z5Z8G1I10A1K7HM10A6W4J8U5X4P7ZO6J4K4P7P4M10E425、我國的集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同【答案】ACF7E10D7P5K5I7P4HG4H2R9C2X9Y1H10ZI5Y9B2L9F3C2F626、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃【答案】DCV9S1B4Z5Y10C3X2HM4G4D4Z2N8V8H1ZH3I9I8Q6D3J2Y127、（）不是外部招募法的優(yōu)點。

A.帶來新思想

B.選擇余地大

C.樹立新形象

D.費用較低【答案】DCK9B2T9C2Y7Y3Z2HU4H5Y6Y10D2U2Y6ZE8L8X6Z1E7V4Q528、下列關于目標導向模型法精髓的說法錯誤的是（）。

A.關注的是培訓者的動機

B.評估受訓者個人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素

D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者【答案】ACZ5V4U9B3L6D6B5HV2J6O1H2W10U9R5ZH1K1T9C5S10W4I129、鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】CCU4C5D2X3E4V5A8HM2U8V9M6G6D5R7ZY2X5C10L4F6Q8B630、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.權益協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.福利規(guī)定

D.工資協(xié)議【答案】DCI3T9K9E6C1R1F4HD1I4X6Y10Y3F4Z8ZZ7N8F3A7H6F5F531、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組【答案】ACA1F4A7N4N2S5I6HC2B4E6U8R3F3W3ZH7R8Y7Z4L8I5G832、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃【答案】ACS3X10L3W5B1K1C3HP4S3X2C1X4M6R3ZA2B9Z9L10Y2X6S1033、（）實質(zhì)是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結合起來，通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結構的過程。

A.崗位評價

B.崗位評估

C.崗位職責

D.崗位要求【答案】ACU1R5X3X3L8M10A4HF9K8W8I6T5J10I5ZQ4A3T3A4J8D6S834、外部回報是員工因為雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCA7Y4W8A4A7G2M6HX4U3I5Z4F9R4V8ZK9C4J10P8P2T9J735、參與式培訓法是（）的方法。

A.以學習知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓練【答案】BCZ9I4K7A9D1O6Q8HN6R1M2O6U2Q7X8ZP6M1L7H5T2W6F336、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負責后勤事務的單位

D.學校的負責部門【答案】BCN2Z2E3L8X4B2Z1HL10P2X3Q9O8T1J9ZV4H7W6G1D6V1B237、（）是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集【答案】ACP7Y9V7F6Y5C3R9HL8H7J1U10E8B9B7ZC6Z5H9A10F2X7R538、結果主導型的考評方法不太適合對()工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務性

C.操作性

D.工作成果可以計量的【答案】BCE4M2D2X1H2J9V1HJ2Q8O2R8G8E6N4ZA6G6Z3J8C6U4Q939、以下各選項不屬于組織結構設計后的實施要則的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責任和權限原則

D.先定崗再定員原則【答案】BCK2A1L1H10B1D4Y10HS7X9I1I4R6S5N3ZL1R4E6T7H6E9A640、（）組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作【答案】ACX7C6N7M10D10N8N6HX5P2H7Q10C4B2C3ZH2F5C1D7D2Y8P941、（）即考評方法應充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實用性【答案】DCW3F9R8J5E4C10M6HS5H7Q5P4T5Z5K7ZK10S5N9M1O8Y3D342、（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）。

A.關注消費者物價指數(shù)

B.關注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關注政府有關部門發(fā)布的年度工資指導線【答案】BCF6N6E10C5S5T7T7HH1R2H6K4Q6U3R9ZV1I7P10Q2W9N9Y443、（2018年11月）以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCS7V3C7Z2F7T4H4HJ9O6Z2Z2U6T5W9ZS8I7R5Z3I2N6K344、效用最大化行為的觀點，通常作為()基本假設

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.價格分析【答案】BCI2P10H5V1U3G2M6HP9D10X7D9J9X10J1ZZ6E9D9B5X8N4Q945、（）是勞動關系管理人員根據(jù)既定的目標和方針，通過有效地工作，實現(xiàn)管理目標的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務管理

D.信息傳輸【答案】BCF6F3G10N3S3X7T10HT1E8Y1Z8N10M8P3ZR7U2E3H9F6N7U746、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCD4N7Q3R4Z9X1R5HK10W4R3O10T2M9J8ZI2E4T8K6H10R4Y347、（）的組織效率最高。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置【答案】CCZ6N1A1Y6E7O7D1HY3F10J6R10T8X2M7ZK8F10C1K1E2S6O748、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩【答案】DCJ7J9B6X2T2T2O2HK2A8O8B4N8A4J3ZQ6U6O7K9L10J2S349、以下關于定員標準的說法錯誤的是（）。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】ACW6N9S5P7K3G7G8HQ2V5Z4W2N2L7A4ZC5O10A1Z2U7L8O550、要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套（）評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平【答案】CCS5T4H6D7E6N3O8HC10Q10K7F8R1B5B8ZE3R5M4J7M8W6I551、（2018年11月）外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCJ5G7Y6C10T6E3J9HR6N5Z3E8O1R9N3ZJ8X8L6E9M1R6J452、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCS2G5C4G4U10X1K10HD2M6Q3Z5X10U8A5ZC7M1E10D1N7U3L253、勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標。

A.人口密度

B.社會勞動強度

C.人口參與社會勞動

D.參加工作人口比例【答案】CCU5S10Q5L7Z5T1M6HO2D8U6K1F4C10R10ZD2G3U10W5L4L4U954、培訓目標不包括（）。

A.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出培訓的技術成果

B.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的行為

C.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的工作業(yè)績

D.評估培訓后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】ACY10D8W5A3K8A5X3HG1F3N8J6C8C3W6ZK7Z8D8N8Q5Z5Y1055、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()

A.沒有點子和智慧，任何人是難以做到真正的誠信的

B.在誠實前提下，說話辦事可以采用適當?shù)姆绞胶筒呗?/p>

C.誠信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實生活中碰壁

D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白【答案】BCK2N5Y5D2A2Y6M7HD1H9Q8C1Q9U7V10ZJ6G2G10U10M7D2Y556、關于組織結構，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務部門的關系是一種領導關系，而非指導關系【答案】ACC7M6V9Y3R4C4I2HM10S4E5J8B8K4B10ZX8W8B8V1E2N6F1057、()是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導向模型

D.情景模擬測試【答案】ACL9O6A2A5Z5F1A6HT8H8Q6D3I10F9Q4ZI1S3N7R7D10X1J1058、下列關于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒有雇傭關系，也就不存在薪酬關系

B.薪酬不包括實物性的報酬

C.薪酬關系是一種交換關系

D.薪酬關系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產(chǎn)物【答案】BCE9A1Y2E6Q1R8N4HH2K5E10E3J2A3Z1ZH4K5T7R8R5V1Z759、招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要（）。

A.方法

B.方式

C.指標

D.手段【答案】CCN10E10V4J3B1K4T3HG7T6F1R9F7V4R5ZE4T3G3D1G7J9W660、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權選擇量表法【答案】DCH4P1O4P8K6Y4A4HS3Y2C9G10G10K2K10ZZ8C9C3I8X9B8K661、在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設性的建議嗎”

C.“你在處理這類問題時恐懼嗎”

D.“你對這類問題的處理建議是什么”【答案】DCA7F10O2V7N7F5G1HP5K2R9G1V9D5I8ZW2R6K6D7H8B6U562、一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】BCK4M10Q2O9R2V2Y4HL6B3S6D6B5W8A7ZT6L5G1D8Z4B8A463、（）和定額工時相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差【答案】BCA2T6X7B3J8L6B6HI10B2E8R8P3W9V6ZV8S10O3Z4O7P5N864、（）是指從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。

A.內(nèi)部招募

B.內(nèi)部選聘

C.內(nèi)部晉升

D.內(nèi)部升遷【答案】ACK1Z2E10E7G1X7K4HH5U8G5W5Y1U1F4ZR9T1Y8W8V7M5A165、關于非結構化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化【答案】DCK3C6M10J8Z1A2I4HM2G7B5F7E10E7I3ZD5M5C9D1S5Z2V666、（）是由工會組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解，并達成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對話

C.民主質(zhì)詢

D.民主咨詢【答案】BCH6I6N3Y1X5W10I3HT2F7C8F4I3S6I10ZN8R9U2X8V10E10N867、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色【答案】DCF10H10L10M4S5K9P9HL5J10E6B3U5U3F7ZH6G4F9W2D9Q8Q1068、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACO3D10C7Q7L10C9D3HI8Q1U8I10D5D8F9ZO4C6R10B7Z2W5W469、（）評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。

A.招聘預算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益【答案】DCP9H9C2Z8L5V10X10HO9X4J7T2G5P4T2ZB7R4U9S9Y10Z3K370、（）是指對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試結果之間的一致性。

A.可靠系數(shù)

B.等值系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.穩(wěn)定系數(shù)【答案】BCS3B4P6U6D6P10J7HL6W8A4P10T2X7E3ZX4R2X10A1A9Z6R971、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護等條款。

A.勞動條件標準部分

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度【答案】ACO9U5Y6C3W6I8N3HA8P4N9A3W9Z10S7ZX3O9Y10T2V5Q9K872、以下關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與【答案】CCL5U7B10M6H5Z1Z6HY1Z9U9S2V9N8G4ZB6J4S10Y4K10R9T973、某公司花費幾年時間研發(fā)出來一個新的績效考評方法，最后在使用前的論證會上被公司否定。對此，從確定具體的績效考評方法的角度考慮，你認為問題出在()

A.領導思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績效考評方法

C.該績效考評方法可能不具有工作實用性

D.可能該考評的指標體系不夠完整【答案】CCV1W4Y7M9O3U8B2HR6S3S2F3P8T10D3ZB5R4T6I10E6U2F974、以下關于行為觀察法的說法，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結構上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分【答案】ACT3B1T9B6O8T4F2HG8H3X7N9P10O3T6ZI3L10E10N3I8E10I175、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。

A.銷售量

B.工時利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額【答案】CCX3F3Q9E8W7Y10L4HA9L7V3A1U9T9Y3ZI5H4X6J10F3Z9Q276、通行的薪酬體系類型不包括（）。

A.崗位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結構薪酬體系【答案】DCT5K1D1M1A6C6F5HU2V2X3X1G9I5Z6ZS1W5F4W10P5A2V177、生育保險費的提取比例由()確定及調(diào)整。

A.工會

B.當?shù)厝嗣裾?/p>

C.市級以上政府

D.民政部門【答案】BCG5Z8B6H5Z8C4O3HW2V2Y2Z7P10D10A5ZK10K10A5I6O5T2V578、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護等條款。

A.勞動條件標準部分

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度【答案】ACU7W9A2A2L7A8Q1HR9R8I9B5Z9A3B7ZN8R6S10R9U7T10E979、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內(nèi)容【答案】CCS1Y8J5F4X2J10F7HQ6L5U6V8B8U4H1ZK5O9I5I2B6I8G180、（）又稱T小組法，簡稱ST法。

A.頭腦風暴法

B.管理者訓練

C.模擬訓練法

D.敏感性訓練【答案】DCF7B6X1A5A5H2D5HM8X4E5Z4V4I4C2ZN7E8V10D9Q7L9V481、影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括()

A.定額的質(zhì)量

B.定額完成情況

C.生產(chǎn)潛力大小

D.企業(yè)行業(yè)的排名【答案】DCX2W4E6A6N4N1J4HT2S4E10S9T9R4P7ZT5C2A7K10A10B6P982、目標導向模型法的評估重點是（）。

A.培訓投資回報率

B.受訓者的滿意程度

C.受訓者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓者工作中行為的改進情況【答案】CCH6S9X6E5U10I9M3HC8B2S1Y3A7Z8V1ZN10S2R6O3F10L8X483、以下關于強制分布法的表述,不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCB7H2T5L1P3C1G4HT8G10Z10G2W9M1I8ZZ4V8I4V8M1L9R484、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法【答案】BCF6S4P8Q2B2B7P5HE3U2H2D4S2E9A3ZN5F7Y10X2C2B5T785、（）是在對部門職能進行合理分工的基礎上，將工作具體細化為若干模塊，從而構成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額【答案】CCU4L5M5E7L4B5O1HO2L6R1N7X10Y10F2ZY10G5I6E10G7E5B186、實行單班制還是多班制，主要取決于()

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點【答案】DCE5C8I9E9X5Y2V6HT8R10K10K6M3D7U7ZY7B1Q3X9G10E9V1087、人力資本投資收益率的變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資收益的變動規(guī)律

B.投資和收益之間的替代和互補關系

C.人力資本投資的社會收益變化規(guī)律

D.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律【答案】CCP8A3Z6W5V9O6H4HD10T2B4K1M8K3L8ZE9O9T3T6K8C2L1088、延續(xù)性原則強調(diào)的是（）。

A.培訓要有長久性和延續(xù)性

B.培訓的效果一定要延續(xù)到今后的工作中去

C.培訓的效果要在一定的范圍內(nèi)進行延續(xù)性考核

D.培訓的效果要做到對員工有激勵性【答案】BCS9U7F3W6W2I1Z10HI4F2Y5F6G10G4P8ZI3U3X1E4M6U3P989、（）不屬于人力資本投資支出的形式。

A.實際支出

B.心理損失

C.時間支出

D.無形支出【答案】DCO10Y10B9G2L7O10X6HI1M6P7V9H5A6V1ZJ8E9D7P4A10A2I490、（）要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷。又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理【答案】CCH2Z8C4N4Z9N10U6HP6G7N7O1G2P1P10ZI8Z8N4W5A6A7G1091、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓【答案】BCQ9V3M1K10E4N2Z10HQ7A7M10G2G4I5X5ZK2N4E8W9Z10H8G392、()主要是測定學員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】DCT10A7V1V2F8N4I5HN5U2U8R10K2Q10C5ZP10W6T3T5X3P2B1093、泰勒模式的特點是以（）為中心，結構緊密，具有計劃性。

A.目標

B.過程

C.結果

D.態(tài)度【答案】ACU9F4T5O2Q8L8G3HR5O4E9S8H1B7Q5ZB8Y6W8A5S5J1X494、薪酬體系設計首先要體現(xiàn)（）。

A.個體的勞動能力

B.勞動貢獻的大小

C.勞動的基本形態(tài)

D.體系設計的公平【答案】CCU5C2V7G10L7G3B3HI10A3K10W4Z8A2J8ZP5V6C8J4J4R2F995、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領導者

C.召集者

D.管理者【答案】CCQ1F3V2H3S4Z10Q7HZ8W8Y6V6S4F9C7ZQ8B5G2R5C6K10Z296、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17【答案】BCL9F4Q10D4F10J1V1HP7P8N8R1L6J4M5ZI1I9U10X3M7Q8D597、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的，應當在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACJ4P2E10Z9B7L7Y3HJ5Z2R2Q3B7Z8Q2ZM5T5D2N8M5L10A698、（）可以是漫談式的，面試教官與應聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】DCS2W1P9N7H1N5Y4HQ1X10Z8S1X10M6I3ZE7M10I2J6O4X5E399、工作時間的種類不包括()

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間【答案】DCD10X6R1O6Z7Z10Y1HF1C3G1P9U6H2Z6ZH5K6E7X9O6F7Y7100、(2017年11月)根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】BCF2W7D9T3U2O10W9HN5Q3S10R9Y8P1P5ZU9I5C10S9R3X6F2101、（）不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。

A.銷售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額【答案】CCS8F1F4Z4F4P10H4HP10D10G2J8C3J3T5ZH4P7E2A3S7V1Z1102、（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。

A.模擬訓練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓練

D.事件處理法【答案】ACW8S3T6O6F2V7R1HM1D1P5A9T5D7K7ZV6I2O6Z8I7V9M6103、（）即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識能力規(guī)范

B.管理崗位培訓規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范【答案】ACD10O4C2X5L2O10D7HY5C7I7R2Q6N7S10ZQ1P7M8T5N10H7W1104、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)【答案】DCZ1S7X8Z10A4A4E3HI1F5Y6Q5Q7V10O1ZM3G2R4K9H4N7F7105、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCU2H10H6Y2F9A1K2HJ2Y4I3L2G8X6J1ZE10O3W1R9P10M6J7106、（）的設定是否合理對績效管理的科學性有著顯著的影響。

A.考評周期

B.考評流程

C.考評方案

D.考評方法【答案】ACN9I8Z10J10F4O6K9HQ6O2Q2L5R3Y8U3ZG1V4R4S4C6T7D1107、以下有關優(yōu)選培訓方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓方法的選擇要有針對性

B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應

C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應

D.保證培訓適應各個領域要求【答案】DCF4F5O10Z2I1U5J9HI3G9H9K9H6L5A3ZR7W2K10J1L1K4H2108、一般而言，保險推銷員應當采用（）的考評方法進行考核。

A.結果導向

B.行為導向

C.品質(zhì)導向

D.綜合性導向【答案】ACX4E10Y10L9M10Y1H8HR9B8V7U4T5E2L8ZP5Z6T10P2U1U3Y1109、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評【答案】BCZ8B8G9C8D1T2T4HH6A4Q4R7A2M10G1ZL4Q8L6D9S3C3Y2110、(2015年11月)（）是指通過培訓需求分析以明確哪些崗位的人員需要培訓，需要提高的是知識、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認

C.人員分析

D.因素確認【答案】BCC3E3F5Z2R6Q5V9HO10G9L1X2Q4Y7F2ZT5Z9X9B5U1O7C2111、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCU8H10N1J2Y3Z6P7HC8R9I3D7K7C1K9ZB3H2C4V6U9H10X5112、一般“初級董事會”由（）名受訓者組成。

A.5～7

B.7～9

C.9～10

D.10～12【答案】DCO5F4U8Y6B6L2B1HL4K7V1R8X10P4G4ZU4E6N5Y4F9L2C9113、關于團結互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時候都要大公無私，不計報酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵團結互助【答案】DCZ3S7A9K3M9Y7J4HO10D10M1V2Y8Y5Y6ZS7X10A4V10W2Y10Q3114、下列關于節(jié)約的說法中，正確的是（）

A.在招待客戶時，講節(jié)約是對客戶的不尊重

B.靠勞動創(chuàng)造財富，而不是靠節(jié)約積累財富

C.節(jié)約與否應該由員工自己決定

D.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當用則用，宜省則省【答案】DCF7G1H2V7V2G7B5HW5G8V8G3I2J2H1ZY7O8D10O7A8S9I6115、工作輪班制體現(xiàn)了員工在（）上的分工與協(xié)作關系。

A.時間

B.空間

C.組織

D.架構【答案】ACW5A6K9Q8J7K1M1HR9W9J8H1X7T5L4ZV7X1X8E6G5Y3F6116、下列選項中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是（）。

A.實物勞動生產(chǎn)率

B.銷貨勞動生產(chǎn)率

C.人工成本比率

D.教育經(jīng)費【答案】DCS3V4E6E4X6B2K8HG5B1A1T5S7R10C5ZC1G5S9Y1K4L8K9117、計劃工時定額等于（）除以計劃完成系數(shù)。

A.原有工時定額

B.現(xiàn)有工時定額

C.現(xiàn)行工時定額

D.完成數(shù)量定額【答案】CCO7K10C9N10M4J2F5HH9B7L6O6G5G1K7ZM8P9I3E1J1N10G9118、以下關于行為模仿法的說法中，錯誤的是（）。

A.它能夠提高學員的行為能力

B.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓

D.該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容【答案】CCC8V6P1U3B10P3A8HN10I5F10J7O4C8K8ZN9U10H5L10X3E5U5119、(2017年5月)（）是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】CCP8Q4Z2C3M6H7D2HV6X8K9C6F5V3H9ZE10P4A10O2Z7Z6O7120、在選擇績效考核方法時，如下選項不屬于應考慮的因素的是（）。

A.工作實用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性【答案】DCM9U5R2Z9E9A9M9HT5N10X8Y7X2N6O9ZM7Q6B7I4D2I10M9121、企業(yè)的目標和勞動者的目標是有差異的，企業(yè)的目標是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護環(huán)境【答案】ACO3B1H2T9H1Q3H4HJ6J2D2N4G4V8F4ZW8G7R8K2C1G5U1122、我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACV3R6R6Q4Y9T2C1HO6Z3A8Y8M8R1M1ZQ9J8V6J1V10M2A7123、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性【答案】ACN1D5V6D5M4T8P2HU4B10V2T9M9E10O7ZI5B4S3P5F7H4S7124、企業(yè)勞動關系管理決策不包括（）。

A.勞動關系調(diào)整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務管理【答案】ACN3K4V2D2P2S7C7HV7F2D2G4U3V6Y3ZV2Q6V1H8U9F8O4125、（）既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比【答案】ACH4X3X1Q5H10N3M10HR7V5W7Q10X4L5T2ZE5G2P8I7G10R6H8126、下列關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動者參與制定

D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范【答案】BCL9H4U1V4E1M7I3HP2S8O4C3G6P6B10ZP4Q7L9M3W4W2R6127、（）不是面試前應該做的準備工作。

A.科學合理設計面試問題

B.確定面試的時間和地點

C.詳細了解應聘者的一些資料

D.消除應聘者的緊張情緒【答案】DCS9W4U7X5D10N4P4HB5Q2F8V3R10Q10M2ZM2I9P6U8L4Q2E1128、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是（）。

A.權利爭議

B.利益爭議

C.勞動合同爭議

D.集體爭議【答案】DCQ8Z2G6N3N4E5S6HB5N4F10G10W7G9X5ZW1S6Z10N9A8V2B6129、(2015年11月)以下關于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）。

A.二者的應用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】ACV10I2B4X5G2V4A7HE8G10L6K6N8E2S8ZI1B9K5K5E1E2M6130、在崗位評價中，（）是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境【答案】DCM7G9A9Z4E3E8W9HK10G3B3V5P8K6R9ZI10M9V1N2T8R7K4131、（）即在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計劃的目標和內(nèi)容，以及實現(xiàn)目標的措施、步驟和方法所進行的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談【答案】ACB8V1K5W1D7W4T2HO5U2L7R9J3T4W8ZZ7Y2X8Q2A3A2E6132、成績記錄法不適合（）。

A.從事教學的老師

B.從事科研工作的教師

C.國家公務員

D.專家【答案】CCA5I7I2J5T10G8S3HG1P4O8W2H4I10O5ZF5R5H8Q10V5U2N7133、入職培訓制度的基本內(nèi)容不包括()

A.培訓的意義和目的

B.人職培訓的地點

C.人職培訓的基本要求標準

D.特殊情況不能參加人職培訓的解決措施【答案】BCI5K4L3X4C10T2A7HX7F7Z5S1L2B2D2ZZ7I2Y7I1F10W4D5134、召開年度績效總結會的目的是（）。

A.促進企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等【答案】CCF1P9Q2X8S10R7U3HR3K2Q9B8W6V9G7ZH7L1D2R2P1L8S2135、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。

A.8

B.7

C.6

D.5【答案】BCJ4W1Q10S1J2R1J4HR1L1N9B2J7B1B4ZM5B10M2F4P4N7T5136、當經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％【答案】DCQ1N1A4W2A2Z5T2HU1K3J2K1M8H10F10ZX6Q4K9R7H8X5P6137、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權選擇量表法【答案】DCW7V10L8Q10E8L2I8HH4I2B2F1U1I8Y2ZL5I10F8J8L4D2Y10138、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCW2M8C8Z3P5L2Z9HC8H2Y3V7A3W3G5ZL9A4T4A5D4C1A5139、有效的信息反饋應具有真實性和（），才能保證績效面談的質(zhì)量。

A.目的性

B.必要性

C.針對性

D.操作性【答案】CCG7H2U10M9U10E7P1HZ8Q1T2T5M8I3G5ZY9J5A5A7O4Q3I8140、()是指個體對其他個體的知覺，即我們?nèi)绾握J識他人。

A.個體知覺

B.社會知覺

C.群體知覺

D.他人知覺【答案】BCD1X6T10A3U6M6H4HD3E4D2S10O9O2Q1ZG9T6I9A5U8C7A7141、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設計

B.績效管理流程設計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構建【答案】BCT5V1T6U8X9C6C4HY10M1V4K8J7X3O5ZD2P5G7B4Q8H1C5142、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平【答案】CCG8S8T8O4G9O7T2HM8W9P8D2F3C7W8ZV4P4R3D7D2J1I4143、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權衡。⑥實施。⑦決策。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCZ2X4T1K7V8W10V6HD2G4U2K8M2S9I9ZL3A8P1Z1H4C6E1144、（）要體現(xiàn)公平性和激勵性，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

A.薪酬結構

B.薪酬系統(tǒng)

C.薪酬體系

D.薪酬制度【答案】CCA7G10X3O1I3M4H10HV2W10R6B2Q2V1L2ZV6T6L5Y10Z5H1A6145、下列關于勞動定額說法錯誤的是（）。

A.是一項生產(chǎn)技術性和經(jīng)濟性很強的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)

C.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率

D.會使企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎上有所提高【答案】CCH2X6A6J6H2W8M5HC9K7F2R1U10B7Y10ZL4S5H4T8Z8J9B2146、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5億元直接經(jīng)濟損失【答案】BCO3O9U9E7G4J2K2HE4G7U4M7P5B8O1ZU4H5S10F5S9E3V3147、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的，從事故發(fā)生當月起3個月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預支一次性工亡補助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％【答案】CCW10B8J5R4V8Q7R7HA2O3A4K7P6Y5C8ZR4K1V10K7V9G5T3148、確認培訓對象和培訓內(nèi)容時不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認

D.需求調(diào)查【答案】DCW9I5K4P5O6B7V9HX1X10K4R10A7P1L2ZZ10P5X9I8I8J1A5149、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.預警線

C.控制下線

D.控制上線【答案】ACR2T10A9L10I7L2D2HK8L4H2S2X7U6Q1ZD10J9H3L4A4R10R1150、（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）。

A.關注消費者物價指數(shù)

B.關注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關注政府有關部門發(fā)布的年度工資指導線【答案】BCY10O10J10V5W5A8M6HR9C9N7W4M3O10X2ZK6P6D10G10X2X8M1151、支付相當于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公正性

D.對成本具有控制性【答案】CCD9F9Q10C6N4F7G4HA5G9J8W10J5B9R3ZD9P5Z4D5N6K5W5152、（）是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征符合程度。

A.效度

B.預測

C.信度

D.內(nèi)容【答案】ACA5H8E2Y8A9A7C8HP5Y8I5C9Z6T7D2ZO9R2N3B4T1U5Z3153、定額管理的核心是（）。

A.勞動定額統(tǒng)計分析

B.勞動定額水平

C.經(jīng)營管理水平

D.生產(chǎn)技術【答案】BCE10J6L7B2E4D9W8HE6O5H10M10M9D8K10ZR5K7I1H9O7F6Z4154、課程設計的基點是（）。

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調(diào)動受訓者的積極性【答案】DCJ4Z2V1C2U6P10E7HG6B1Q9G9S3P2W7ZD2I7V1F2I6Y5R2155、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCY4W7O5T10W7T8G1HX6K10V3F1R7Y10M1ZS2G3S4I1Y6T8P3156、（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化【答案】DCG10O2X5H4C9T2Q5HY3T2O1P4S4F4Q7ZG2B4B10D9V2F9I6157、（）是鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問【答案】CCR2E3S1C10N4M1H1HV8Z10B4D7G4D1T5ZY9C8F2H3K6A10R2158、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后（）內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】BCG3P2T5W9L8O5V5HM9B1C9D1C1V8L3ZR10D5S8P6Y2H3V6159、（?）是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結構和薪酬形式的這樣一個過程。

A.薪酬策略

B.薪酬計劃

C.薪酬管理

D.薪酬制度【答案】CCX7K8Q10Q10N9X3E9HJ8B5N7I10I3Y1T4ZZ6V1V8U2L3D9C8160、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試【答案】BCY9M1S3U8R1L1Z5HZ5M1A7W6R2V5F10ZW7C8P5U7V10Q2A8161、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導向模型

D.情景模擬測試【答案】ACU10B3I9G5F4V6Y10HG3W10K8K3K10U6V10ZQ1S8S5P9X8I5L10162、如果你經(jīng)過深思熟慮想出了一項非常好的經(jīng)營方案，但你提出了幾次，這項方案也沒有被管理層采納，你會（）。

A.繼續(xù)找機會與上司溝通，直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見或建議了

C.認為上司聽不見別人的意見、建議，會影響自己的前途

D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過上司【答案】ACS9A7T6G3H2I2X6HX6I5V8G10E3N8W5ZD3R10W1N9L5T10Y7163、薪酬體系設計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動

B.靜態(tài)勞動

C.流動勞動

D.凝固勞動【答案】BCS5E1P10G9X4T10H5HC8O2M5F3Z9A8K7ZB10C1B2S1A7Z9H7164、在面試活動中，面試考官始終處于（）。

A.輔助地位

B.主導地位

C.引導地位

D.從屬地位【答案】BCA4U1T2N3H1I8K4HP7M2A7G3T9D9Y3ZK4Q7D8T3E6F7G10165、下列不屬于人力資源特點的是（）。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.規(guī)律性【答案】DCA8H5E5J5P10G7H1HL9Q7S8M7H10H4Y5ZA9F2W2X3O9W6R5166、（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。

A.模擬訓練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓練

D.事件處理法【答案】ACO10M7E3P6X9B5I10HI3C10U3I7C1E9O10ZR5P9A8S9R6Z5B8167、設計（）的關鍵在于科學合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標和權重，并對每個崗位所包含的價值進行客觀評價。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標

D.崗位薪酬水平【答案】ACQ8F6X9R4E3W4R1HT4U3E4Q7C3U4T6ZV10P2I10V8I7G10R2168、下列關于人工成本預算的表述，不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預算時.首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】ACR9Z8N10C3W8H4T9HG5H10R1V7A6M2E3ZX1R9V10G10D4M5M10169、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點【答案】CCG10C4H1T9P1S1A7HC4X6L3D3T2R2D8ZJ6W6W6R4F4C10U7170、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和保持經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCJ8L5G9W3W8X4K4HA8M7I2B7M1B5U2ZQ9R2X1V1P3X9F4171、在崗位評價中，（）要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境【答案】DCV2H8H10W3A10V10X7HK3E4O2V9X10X2Z7ZB5G7G10D2Z3E6B5172、（）是指蘊涵在個體身上的勞動能力。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動【答案】ACP9O8T2G3O3P4S4HK10D9Y6M2B2N3A3ZC10T7I1L5F2T5V2173、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工【答案】DCI4K1L4S10K2U1V2HH5Y6U6H10A9S3C3ZX10I2E6N6O7B9D10174、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于（）的評價。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估【答案】CCB8J9B6M6O8C4H2HF3K5W9R2Y5F7Y7ZJ9T7P3T8L3H10N10175、（）是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評。

A.合成考評法

B.成績記錄法

C.績效標準法

D.業(yè)績評定法【答案】ACU3L3F5N4A5O1M6HU4U8I9F1L4H2G10ZL2Z3L2W9E10S10Q9176、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個方面。

A.因人定崗

B.按能配崗

C.能力組合

D.能力大小【答案】CCG4H9D1S5G2U10N6HQ9F4R3I7T1W8D10ZX8U10T9N2L4S8Q10177、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標準的是（）。

A.防毒標準

B.事故統(tǒng)計分析標準

C.燃氣安全標準

D.防爆安全標準【答案】ACW3R2C8Z10W1X2A2HA10T10A5K8T1X7X2ZB4T1V2T8F3X2W4178、下列關于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立理論體系【答案】DCW7Y1I9L5D9O2R5HH5Z1G10O1S1A5J5ZU3C8E2K6B9L8T2179、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下【答案】DCH7G1V5O7Q2V4G3HB6L9B9C9R1W8U6ZJ2Z4I6H4D6N4N7180、下列是關于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素；②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)；③確定工作崗位評價的具體項目；④對評價項目分別給定權數(shù)；⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】CCM7B10Z7D7I10X10X6HY1W1B5L7K6Q6J9ZU10C10V2O7F9E4O5181、在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)（）確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.員工滿意度調(diào)查的對象

B.員工滿意度調(diào)查的目的

C.企業(yè)規(guī)模

D.行業(yè)屬性【答案】BCG6W7E5C9R10L3B5HV6A7N7Y2T5S6U5ZW10Z9G7N3O5W2R4182、（）又稱T小組法。簡稱ST法。

A.頭腦風暴法

B.管理者訓練法

C.模擬訓練法

D.敏感性訓練法【答案】DCP5G10R1Q8U9B10C8HR1M4L6E8F5Q5G10ZP6H8B8C1K2O1Y7183、層次評估法中學習評估的方式不包括()

A.書面測驗

B.模擬情境

C.投射測驗

D.操作測驗【答案】CCU10E2E4J7E6E9C3HR6M1Z1D2W10Z7W3ZT9V5S1F6O5U2Z1184、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】DCZ10K8I4U6G1N3G6HG9J5D5M5K2D9N5ZL8B3Y2O8E2H5I8185、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計劃定額系數(shù)

B.計劃產(chǎn)量定額

C.勞動定額數(shù)量

D.執(zhí)行計劃數(shù)量定額【答案】BCE5Z4V6L6K6B3W4HC5Q8U3R7D9L9S4ZC7E4A9D10M4D5F1186、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

B.國家的法規(guī)政策

C.外部市場薪酬水平

D.組織文化【答案】DCM3S4I1J4D9M8K8HG1R2H4T1O8A2G3ZP7B7D4F1P10T5Y9187、軍隊式結構的優(yōu)點不包括（）。

A.指揮系統(tǒng)清晰

B.權責關系明確

C.信息溝通迅速

D.外部協(xié)調(diào)容易【答案】DCV3P6Z7U10J6S3V1HL2G3U4F3Y5D3O3ZZ4R1Q6M3V3C9K5188、在確定定員標準時，冶金、化工、輕工企業(yè)應以（）為主。

A.按勞動效率定員

B.按設備定員

C.按設備崗位定員

D.按比例定員【答案】CCQ5R4N7D9S8N2V3HX9F5T3E6F8X4W1ZB5W2J5J4Y5P8S10189、培訓評估中泰勒模式的缺點不包括（）。

A.沒有對目標本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標制定大多出自受訓者意見

D.忽視預期目標的評估【答案】CCY7B6B7S4A7E8C3HZ6E4Z7A9B8B10B2ZD6C2G2S5Y6E5Z6190、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標矛盾【答案】BCK10M8L9Y8G2J5S1HW4W2B7Y3R9W1G1ZO10M5J3P4L6L6M1191、(2015年5月)（）大于等100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用【答案】BCA4H7J7Y9J8X1W4HD7J2G5Y5G4X3B3ZX10X4I3H1I3R1E3192、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織【答案】DCL6Y7I9J10Q10L10P1HP2I6P5G9X3P9H8ZB3M1A4O8Y9I2I10193、職工代表不包括（）。

A.臨時工

B.工人

C.技術人員

D.各級管理人員【答案】ACI9A4D5U6Z10R1T1HV7M10V6A5X8U2P10ZE4F8F1E4G3B1T4194、（）是一種崗位評價方法。適合生產(chǎn)過程復雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。

A.關鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】BCL4H1N8O7V3Y5Q10HH3D9K4G5N4A6X1ZO5J9Z9G6M9O10H4195、在面試過程中，面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.重復式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCM1O9B6R5D3C2L9HH8M3W3B5P8G5E3ZM8N9A8L4J8R10S1196、績效考評機構一般由（）和績效管理日常管理小組組成。

A.績效管理委員會

B.績效管理領導小組

C.績效考評領導小組

D.績效審核監(jiān)督小組【答案】ACH5K3Z4K9S4N1H7HO4E7F10V6X9A4D3ZM9J1N6Q9F6B10W3197、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則作為一種規(guī)范，具有對勞動關系運行實施規(guī)制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.強制效力

D.執(zhí)行效力【答案】ACG9N9C7M5L9D4P2HN6Z10G7J3M3O4F4ZL8E8A7G5X2Q3L1198、下列選項中不屬于崗位評價原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實用性原則

C.標準化原則

D.特殊性原則【答案】DCP4K3I4F4C3G1P1HW5C8T6M4I7G4I10ZJ1E8F10I9D10T8K9199、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。

A.組織現(xiàn)場崗位調(diào)查，采集有關數(shù)據(jù)資料

B.工作說明書

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范【答案】ACN8K6Y5H1D7G2H10HZ8O6I2K3M3N4A1ZZ4E8S2F6K5M8L4200、以學員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學員獨立提出解決辦法；二是()，學員就某議題進行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍【答案】ACZ4B3I6R6L6Z6K1HX5T5C8D2S10H4H5ZG4N6H7P10E3N5K7二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、人力資本投資支出包括()。

A.實際支出

B.心理損失

C.直接支出

D.間接支出

E.時間支出【答案】ABCCQ7F6L3K4Q5S1L4A8Z10E8C1Y1K7O8C3HC2O10Z3E1S8Y7Q3I8C1O3A3S5M5F7E10ZF8G2Y9Z9D1I4W10G9T1S7L10P3S9B7X7202、關鍵事件法的弊端有（）。

A.時間跨度較大

B.記錄費時費力

C.很難在員工之間進行比較

D.能定性分析，不能定量分析

E.使考評者和員工忽視行為的過程【答案】BCDCV3H8N3J8U6F7M6X8W1R3Z3K1V4Y5L1HV2Z4X3A1R4G10Q7Q8B3T1V1L5W3Y7O1ZE10E6N1Y8F10L8L1V10S2N4W10A5Y9L7U3203、培訓效果評估方案的設計包括（）。

A.明確培訓評估的目的

B.培訓評估方案的制定

C.培訓評估信息的收集

D.培訓評估信息的整理與分析

E.撰寫培訓評估報告【答案】ABCDCN6Q1Y7J7E10X8U10H8O4R7P6F7P8E4J3HL3Z7E10H8S6G6U2Y2V7B5D6C8A1V9D2ZC4G7K9Q9K9A8F2I7R9C10I8X9Y4V10T1204、一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過()環(huán)節(jié)提高員工工作績效從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

A.目標第一

B.計劃第二

C.監(jiān)督第三

D.執(zhí)行第四

E.指導第五【答案】ABCCE6H1G6J7W1M3Q10T10Z8C1U1E7M3F6Q9HZ2Z2A2