個人述職報告精選個人述職報告范文八篇時間如歲月似箭般飛快流逝，片刻就到了XX年年關，作為急診科的一名一般護士，回首過去的一年，實在收獲頗多、感想頗多。作為新時代的急診科護士，我努力適應時代的要求，積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習，不斷提升自己的業務水平，為能更好地服務于病人打下牢固的基礎。做為急診科護士，我們肩負著“120”院前搶救、“”轉運、院內搶救的任務，以快捷、高效、優異的搶救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前搶救及院內急診搶救工作的順利張開，保證“120”搶救站“綠色生命通道”的暢達，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與從前同期比較均有明顯增加，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增加，提升了全院醫務人員的工作積極性。一、思想政治教育上認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固成立“以病人為中心”的服務理念，不斷提升思想道德教育涵養，力爭文明行醫，優異服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中與同事相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和平共處，順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。二、專業技術上以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真履行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患瓜葛等醫療護理不良事件的發生。依照醫院及科室制度的培訓和核查計劃，如期參加業務學習及搶救技術的培訓，認真研究業務，與同事相互溝通、相互促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提升了急診搶救能力。三、服務病患上“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們認真關懷和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，認真和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。自己牢記老師的教誨，用一顆誠摯熱情的心投身于衛惹禍業，用笑容讓病患感覺到醫者對他們的關懷，感覺到尊敬，用愿意工作的雙手為他們清除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新揚起生命的風帆，讓悲傷的臉上重綻笑容，讓一個個家庭重現歡聲笑語。作為一名急診科護士，自己以自己的工作為榮，深深感覺到作為一名急診科護士，我們的優異服務對一名面對生死的病患有多么重要。今后，自己必然會發揮成績，戰勝不足，以對黨和人民負責的態度，在保護醫院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發展壯大悉心全力，做出更大貢獻，團結同志，尊敬患者，不為名，不為利，當一個不見經傳的好配角，我為自己是一名急診科護士而驕傲。回首xxxx全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作：一、積極配合各部門保證完成生產任務在生產工作中依照生產管理部的生產計劃安排，為了保證生產計劃的順利完成，不影響需方的生產安排，車間與生產管理部、倉儲部、銷售部，進行了親近的溝通。當生產計劃需要臨時改正時，面對生產上臨時調整的諸多難題，車間管理人員經過與各班組長一道積極努力的配合，充分調動生產技術骨干和職工的積極性，以實時保質保量的完成生產任務。車間完成了企業及生管理手下達的生產任務，及各項生產質量技術指標，保證了銷售的供貨需求。二、嚴把質量關車間在生產過程中各班組對自己的產品負有責任感作為企業六家子企業中藥飲片原資料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重要，對產品工藝的牢固性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現場操作技術相結合，并實時的進行督促和思想教育，使職工對產品的質量和自己工作的重要性與整個企業及相關企業的利害關系有高度的認識。車間本著抵花銷者負責和對企業利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間推行了物料、標簽交接審查登記制度，做到人人督查、有據可查，不論是工段長、班組長都對自己所生產成品負責，配合質檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產質量量，降低了生產成本，提升了產品的市場競爭力。隨著我企業對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提升自己的生產水平，以滿足市場多元化的需求。穩步提升的人員競爭力我企業現處于操作職工新老交替的重點時期，明后兩年將陸續有老職工退休，車間將新職工的培養作為重點項目來抓，以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對于人員素質的基本要求，人員是企業存在的根本，專業技術人員是企業成長、發展的核心競爭力，對于新一代90后青年職工的培養才用了次序漸進的教育方法，成立正確的人生觀、價值觀。指引并幫助他們度過人生誘惑的擇業階段，調整積極心態，培養優異的職業涵養。針對不同樣崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、干凈SOP、維修保護保養，并以考試的形式對學習收效進行核查。新設備、新技術提升生產能力我企業所使用生產設備均為現代中藥飲片加工技術最前沿的創新科技，今年較昨年又新增了QG-37氣流網帶干燥機一臺、最新式的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺，加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺，使車間的加工能力在昨年的基礎上又提升了40%以上。經過9月份的人參加工項目的初步探究，總結為生產設備是限制生產能力主要瓶頸，因此企業在10-11月份對人參烘干房進行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現在籌辦建設的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節約生產時間。打破設備的瓶頸后預計明年人參的瞬時加工能力、總能力將是現在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產量需求，企業于11月份新購入了5T蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺，使炮制工序的生產能力增加了一倍。隨著車間新技術、新原理的生產設備的增加，在增加了產能的同時對于設備管理方面也提出了新的要求，要求職工要會使用、會維修、會保養、而且要能創新。車間對現有設備的小改進如：轉盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產安排、熟練的操作技術、正保證護保養才能夠完好的將設備的所有能力發揮出來，車間將通過不斷地培訓學習、加強現場管理、設備管理來保證生產設備安全、有序的正常運轉。物料管理不同樣的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同樣的這樣一個問題，最后會表現在生產上。為了能夠滿足不同樣的需求，車間加強了物料的管理并與不同樣的質量需求相結合，嚴格依照生產管理手下發的生產計劃和需方信息，依照藥典要求并有針對性的進行生產加工，物料管理員與質檢員、物料接受人員共同核對，減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物吻合、清楚了然。物料管理員、質檢員嚴格督查物料平衡，出現誤差馬上依照誤差辦理規程履行。在嚴格依照GMP的物料管理履行的基礎上，車間成立了物料收率統計、物料接受發放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審查。做到了接收發放有審查，出現差錯有據可查、責任到人，從而加強了職工物料管理、質量管理的責任意識。5、環境衛生車間整體環境衛生有了很大的升，隨著生產管理的日趨牢固，在完成生產任務的同時能夠將環境衛生優異的保持。全年多次迎接大、小型參觀數十次，面對中藥飲片加工生產的特別性，多次碰到參觀人員的好評。一個優異的生產環境，能夠恩賜職工優異的工作狀態，從而為完成生產任務打下基礎。一個優異的生產環境，代表了一個企業的管理水平、職工素質和企業的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭取做得更加好。三、安全生產年生產過程中認真宣傳貫徹企業的各項規章制度，嚴格履行安全生產條例，嚴格按操作規程進行操作。車間向職工進行安全教育、培訓、答卷，使職工清楚的認識到安全工作的重要性，提升職工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的防范了各種事故的發生。別的，今年對《消防安全緊急分別方案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓，組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急分別。車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名職工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格依照人力資源管理規定履行。車間對此事高度重視，再一次對全體職工進行了安全教育培訓，加強職工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡邏、有廠房、設備改造、動火的重點作業能抓住安全重點，一旦發現安全隱患的苗頭，就素來采用追蹤、改進等相應的措施，杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。經過車間工段、班組、安全員的認真工作，車間在今年度的安全生產基本達到了企業對車間的指標和要求。四、優化車間管理、加強團隊建設職工薪酬車間在今年推行了薪水定額制度，一悔過去的按產值系數分配方式的決算方式，經過近大多數年的推行，車間職工的生產積極性有了明顯的提升，薪酬與每日的工作息息相關，每個職工都有了積極主動生產的動力，不勞不得，多勞多得是現在職工的寬泛心態。但此種方式也有必然弊端，就是不論質量，只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量督查，并提升了相應的質量問題的處罰力度，經過培訓成立職工優異的工作心態、職業道德。在管理上圍繞著質量第一的管理看法，以質量第一工作重心，使職工理解，所有與質量相違犯的行為都是不能取的。整體素質的提升人員是企業存才的最基本單位，是企業的未來發展的主要決定因素，是企業整體競爭力的表現，因此提升職工整體素質是車間必抓的一件大事，企業先后派遺人員到省內參加與GMP相關的培訓、到延邊企業參加生產管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓，提升了職工的管理水平。企業與摩爾拓展訓練基地合作張開了一次軍事化戶外拓展訓練，經過此次訓練，達到了預期的訓練目標，加強了團隊凝聚力、成立高質量溝通、拓寬思想、加強職工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協作能力和履行力，使我企業職工的整體素質得到明顯的提升，而且職工在本次培訓中挑戰自我、打破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動碰到職工的一致好評，對職工的生產生活產生了巨大的影響。豐富職工業余文化生活，加強車間凝聚力企業于8月份舉辦了全廠職工的球類運動會，車間在比賽前組織職工利用個人休息時間訓練，車間職工在完成生產任務的同時不畏酷熱、疲備，向來用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰，賽場上的運動員相互合作、相互相信、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的表現了車間職工的精神容顏，賽場外的車間職工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威，經過此次運動會，車間職工的凝聚力、團隊合作能力獲取了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。五、明年的計劃與目標年就要到了，在馬上開始的新的一年的工作，車間將連續帶領職工加強自己的思想和業務學習，將連續調動生產技術骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質保量的完成企業、生產管理手下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產，除掉隱患。要讓安全生產在車間職工心目中警鐘長鳴，安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關，杜絕各種事故的發生。隨著生產設備的逐漸增加，生產產能的逐漸放大，對外市場的不斷推展，車間在新一年的工作任務將會任重而道遠，我們會積極配合各部門、努力完滿生產現場條件完好吻合GMP要求，高標準的完成xxxx年的各項工作。尊敬的各位領導：大家好!我叫xx，現任一班班長，一年的工作馬上湊近結尾，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作以下報告。在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體職工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進步，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在好多不足之處。下面主要分五個部分來解析總結，不當之處，敬請各位領導責怪指正：.安全生產及任務完成情況：二.班組安全管理方面作為班長，第一要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的責怪。要求職工做到的自己必定認真做到，杜絕“三違”現象發生。班前會重申的生產情況必定詳細，清楚，并依照上一班的生產情況對本班的生產任務做出必然的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!三.“雙述”工作張開情況崗位描述是幫助職工快速認識崗位設置的窗口，因此我們必定熟記、熟知并掌握崗位操作技術。四.學習情況常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是陪同一個人平生的事情。在個人技術方面，我深知個人技術的利害直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不休學習不斷提升自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特色給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，經過考試，并在工作中推行。加強了我們對工藝方面的認識和理解!五.不足之處及工作打算誠然這一年來，我在工作上獲取了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年馬上成為歷史!為了更好的完滿自己做一名合格的班長，我要做的還好多，以下是我今后工作努力的方向!改變精神容顏，遵守勞動紀律，積極的去履行每一項工作。敢于管理，加強自己管理能力，做到科學化、人性化。能承受工作壓力，碰到問題不回避，不怕責怪，從責怪中吸取教訓，轉變為一種動力。努力提升自己的業務水平，在生產指揮中做到對付自如!每辦理一個問題都要落到實處，真切做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在今后的工作中我必然加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，必然會迎來明天的成功!我從一名大廳綜合業務員到工會工作幾經三個月的時間了，在這從前我素來在用營口工作，能夠說對工會的工作是特別陌生的，但在領導和周圍同志的關懷和幫助下，我逐漸進入了角色，適應了這一工作。在這段時間我的主要工作內容有：一、積極配合領導組織全局干部、職工為患病職工××*捐款。在此次捐款活動中，我深受觸動，特別是××局長在工作繁瑣的情況下，多次親自過問捐款的進行情況，我看到了我們的領導對患病職工的關懷，看到了同志之間的友好，我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感覺有幸。二、積極參加縣工會組織的困難員薪水助活動，并把這一信息實時傳達給每位困難職工。對于個別腿腳不便的困難職工，我積極為他們復印相關資料，填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好，交給領導批閱。三、整理工會的各項規章制度。對缺漏的部分認真編寫，并輸入電腦中存檔，同時把工會會員認真整理好后登記造冊，為沒辦搭理員證的職工一一補辦。以上是我近期工作的報告，誠然在工作中獲取了一點成績，收到了領導的認可，但我清楚地認識到自己身上還有必然的不足，我有信心在今后的工作中虛心地想周圍同志學習，戰勝困難，把工會工作做的更好，不辜負領導的相信！述職人：××20xx年十月十一日七個月來在企業領導和工地同志們的幫助下，圓滿的完成了相應的監理工作任務，獲取了業主和承包商的認可與好評。在從事監理工作時期，自己不辭勞苦，腳扎實地，不敢疲備，以優異的職業道德和較強的責任心認真認真的進行工作，現就七個月來的工作情況和監理領悟做以下報告。一、工作情況初到新疆拜城工地，人地生疏，而自己從未從事市政道路監理工作，面對著監理任務量大，監理地域廣，監理工作人員少等客觀不利要素，因此在實質監理工作中，確實碰到了一些困難，面對困難自己并未退縮，知難而進，在實質工作中，積極主動湊近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便趕忙地張開監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及相關設計說明資料，在最短的時間內認識工地情況及施工隊伍的情況，很快的將監理工作引入正常軌道。在實質監理工作中，自己借簽高速公路監理工作管理模式，要求施工單位推行全面質量管理，成立健全質量保證系統，做到動工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，資料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。在工程質量控制方面，采用主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊證明和技術等級，交驗相關證件（復印件），認識技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等資料的供應情況及砼、砂漿的配合比。依照工程特色及影響工程質量的重點部位，審查承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進建議，核查進廠資料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。進行預先控制，保證工程質量事故不發生或少發生。比方：水穩及瀝青路面施工前，我們對水泥、瀝青等主要原材每車親自驗貨抽檢，同時對沙石料的級配作重點監控，即節約造價又保證了質量。加強事中控制，在監理路緣石施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的路緣石有質量問題，誠然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，實時對該批路緣石采用平行檢驗手段進行抽檢，對不合格的半成品進行了清場辦理，保證其各項技術指標滿足設計要求后方贊同施工單位使用。該隊伍在澆筑砼施工中也存在質量問題，為保證施工質量，自己實時下發監理通知并要求施工單位對質量出弊端的部位做維修辦理，并達到設計、規范要求的質量標準。在監理工作中，要求施工單位在施工中，依照設計內容、設計要求、施工查收規范，按質、按量施工，保證了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格履行國家和地方相關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的相關施工質量報表實時檢查認定，依照設計文件及承包合同中相關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審查、簽認。二、幾點建議1、嚴格履行監理程序目前工地監理工作并未完好按監理程序進行，比方：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容，擬定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行，造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及怎樣監理等現實問題，為防范此類問題在今后監理工作中再次發生，就必定嚴格履行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務和監理依照，做好監理工作。2、進行監理人員培訓、提升全員素質加強監理工作人員培訓，組織職工認真學習《市政監理規范》及《地方工程建設監理規程》，一致監理標準，參加市建委、質量督查站舉辦的各種*，認識掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下牢固的基礎。上述為自己七個月來從事監理工作的總結，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在好多不足之處，敬請企業領導、同事們在今后的工作中多加指正。一年的時間很快過去了，在這一年多時間里，我在企業領導、部門領導和同事們的關懷與幫助下，工作能力與專業技術有了更進一步的提升。黨的十七大報告高舉中國特色社會主義偉大旌旗，科學全面地總結了我黨五年來的偉大實踐和豐富成就。勾畫了連續解放思想，堅持改革開放，全面建設小康社會的宏偉宏圖。反響了全黨和全國人民的意愿。關注社區民政工作，促進社區友好社會建設，已成為我們民政工作的當務之急社區民政工作述職報告4篇社區民政工作述職報告4篇。民政工作作為政府和廣大居民公眾的橋梁和紐帶，作為廣大居民公眾合法利益的保護者，在把黨和政府關懷和政策貫徹到廣大居民公眾的平時生活和工作中當仁不讓，我在負責小區民政這一條系的工作中，在黨總支和居委會領導下，認真學習，積極工作，以落實貫徹黨和政府對廣大居民公眾推行的扶貧、濟困、優撫助殘等政策為己任，積極爭取多方面資源，做好民政條系工作，參加友好社會的建設工作。一年多來，我在小區居委一班人的指導和支持下，對小區的32名獨居老人、7名90歲以上的老人和眾多的80歲以上老人、58戶“純老”家庭先后進行了上門家訪，以認識情況，掌握第一手資料。特別是在敬老、助老的工作中，做到尊敬珍愛老人，想他們所想，幫助他們聯系安裝“安康通”，扶他們如期來居委會測量血壓，逢年過節為老人送慰問品等，我以為：今天的老人就是明天我們的自己，善待老人也就是善待我們自己。悉心做好老年人的工作，讓他們感覺友好社會的溫暖，這是我們中華民族優異傳統小區的民政工作，平時事務確實是相當繁瑣，不同樣的層次、不同樣的家庭情況，需要做大量深入認真的'檢查工作，要走訪核實。對一些不認識、不理解民政相關的政策、措施、條例的居民，還要做好講解和指引工作社區民政工作述職報告4篇工作報告。一年來在民政工作的條系中，面對小區廣大居民公眾，我深感自己肩上的責任重要，即要對這一工作熱情悉心，又要對這一工作有奉獻精神和一套過硬的工作能力和業務水平，我們小區有44戶低保家庭、31戶支內回滬困難家庭、44名殘疾人員以及其他一些特別情況的家庭，這些不同樣種類的家庭和人員，基本上是弱勢集體，這就需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的夢想，使他們最關懷、最直接、最現實的利益問題獲取最圓滿的解決。就此我成立了較為系統的統計臺帳。力所能及地幫助他們，經過各種路子為這些居民公眾服務，給他們帶去社區黨組織的關懷和問候。片刻間一年的時間又在不經意間從我們的身邊趕忙消失了。這一年的時間也讓我學到了好多的東西，“導游”工作給我的生活帶來了好多快樂，工作的時候帶著來自周圍八方的游客，當這些周圍八方的客人夸贊天津的時候，心里就特愉快，特有成就感。誠然，干導游這一行其實不是我的初衷，但是很快我就發現：自己還是能夠干導游這一行的，由于我喜歡這個職業。在不斷的實踐中間我也總結了一些經驗，也發現了很多問題。我所面對的問題還有好多，我依舊還需要不斷的去學習。導游是一個從事服務的行業，而且很辛苦，自然看法也頗多的，也很鍛煉人，在社里的三年間，我見到了好多的人，能夠說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業的人。對我認識社會上的人，認識這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業不久就根深認識了這個社會，這也是我的一個很大的收獲！從前我以為帶團只要不被投訴安全的把團帶下來就是一個好導游，其實這可是一個大的前提，旅游是一種社會合體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大概素，其實導游從某種角度上說就是“合法的人商販”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有。”旅游者來自不同樣的社會不同樣階層，由于我的工作時間只有一天，因此要很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，讓游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中，也要各處留神，觀察游客的情緒變化，而且要和游客進行積極的溝通，認識游客的心里狀態，依照游客對人文景觀、自然景觀的不同樣愛好，在旅游時間、旅游序次上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化；依照游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同樣合適的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適當的進行娛樂活動。昨年我還感覺賺不賺錢無所謂，鍛煉一下就挺好。任何一個導游都想讓客人花銷，但是他們的經濟水平不是我決定的，花銷理念更不是我一時半刻能改變的。但是經歷了本命年的浸禮,對愛情的向往還有那該死的經濟危機讓我不得審查我的收入，錢不是問題，問題是沒錢。我現在感覺辛苦工作的最直接目的應該是為了賺錢，我就不相信誰好意思說是為了偉大的旅游事業。因此從現在起面對垃圾團也不絕望，碰到質量好的團則倍加珍惜。我想進店也好加點也好，怎樣講實質是次要的，主要在于抓住客人心理，從而指引他們的思想。但是購物這塊我確實是欠點火候。帶團就仿佛是在打牌，牌的利害誠然重要，但也得看怎樣出。從現在起我要利用淡季抓緊學習與導游相關的知識。研究多種風格，少玩網游，拒絕沉醉，合理安排時間，享受健康生活。在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提升！高舉講團有新思想，帶團有新