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文檔簡介
卓越企業執行力認真第一,聰明第二。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結果第一,理由第二。結果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。執行48字真經什么叫做執行?執行就是把目標變成結果的行動!!!!!!!!請記住這條價值百萬的結論到底什么是結果?1、結果是客戶需求的2、結果必須是有價值的3、結果必須是用來交換的
在一個熱氣球上,載著三位關系世界興亡命運的科學家他們在南部非洲上空做科學考察。第一位是環保專家,他的研究可拯救無數人,使人們免于因環境污染而面臨死亡的厄運。第二位是核子專家,他有能力防止全球性的核子戰爭,使地球免于遭受滅亡的絕境。第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運用專業知識成功地種植食物,使幾千萬人脫離饑荒的命運。此刻遇到冰雹,打破了熱氣球的氣囊,熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,延緩下墜,才能使其余的兩人得以存活,請問該丟下哪一位科學家?應該丟下誰?底線是結果思維問題的答案為什么? 因為題目要解決的問題是“防止熱氣球超重墜毀”,而不是任何其他科學問題。 解決問題最基本的辦法就是減輕重量,所以“減重活命”在這個故事里就是底線答案。 至于誰能對社會貢獻最大,那是等到科學家能活命之后的結果了。答案:丟下那個最胖的人!價值百萬的三個結論第一、態度不等于結果第二、職責不等于結果第三、任務不等于結果為什么態度≠結果呢?公司小李的故事:在某公司有一個青年小李,非常勤奮,每天都工作到很晚,交給他的工作總是能很好的完成。一次,該公司推廣一個新項目,急需印制2000份宣傳冊,小李主動請纓負責宣傳冊的印制。他首先找了三家設計公司,進行了詢價和比較,最終挑中了一家。接下來的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設計公司和公司之間協調各項事務,每天的工作時間都超過12個小時,宣傳冊終于完工了!交付后發現,宣傳冊上有關公司的介紹有錯誤,原來是小李在原始的稿件上的筆誤。這時,時間已經非常緊張,只好將宣傳冊加速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬五千多元。
問題:如果你是小李的老板,請問你會怎么做,并說明理由。《不求最好,但求最累》
只有苦勞,沒有功勞態度認真不等于結果②不是結果老板不要③只好返工重新來過①辛苦工作埋頭苦干員工的觀念沒有功勞也有苦勞出工了就要給我工資態度不等于結果態度與結果是兩個獨立的系統!我們需要的是結果,再辛苦,再努力都不等于結果,態度不等于結果。結論
為什么職責≠結果呢?我們傳統的觀念別人請假不關我的事情,我只要干自己的事就好如果因為別人請假導致我干不了事,這也不是我的責任在企業中,你是否經常聽到這樣的話“他們技術部的水平不行,解決不了什么質量問題”、“他們市場部的人員素質太低了,缺乏基本的產品知識”“他們財務部”、“他們渠道部”、“他們采購部”、“他們生產部”、“他們行政部”A對職責負責;
B對職責負責; 誰對結果負責?都對流程負責,誰對結果負責俄羅斯礦山爆炸的故事一家公司的銷售會議,得出一個結論,銷售不好是因為俄羅斯礦山爆炸的原因!銷售不好-沒有新產品-預算太少-采購成本高-礦山爆炸請給我一個結果!
思路決定出路,結果改變人生!
任何有執行力的員工,或任何一位為企業負責任的員工,請記?。?/p>
企業存在的任何問題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,還是產品不好,市場不景氣,都不是你不提供結果,不為企業創造價值的理由!職責不等于結果職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結果意識,職責就是一紙空文。結論
為什么任務≠結果呢?我們都見過的故事……任務:挖井結果:挖井并且有水出來企業靠結果生存,員工靠結果賺錢!任務不等于結果任務是一個執行假象,是因為我們絕大多數的人在實際工作中,當你以為你自己是在執行的時候,其實是在完成任務,而不是執行?!敖Y果”是什么?
結果是用來交換的價值!所有的價值體現在“交換”中。所以,結果是一種“商品”!
工作的結果:交換來個人的薪酬、福利、機會、個人發展…!
生意的結果:交換來公司的利潤、銷售額、客戶尊重、客戶忠誠…!
睡覺的結果:交換來健康的身體和飽滿的精神!
學習的結果:交換來淵博的知識和人生閱歷…!結果三要素結果是客戶(上級,同事)需要的結果是有價值的結果是可交換的結果三要素可交換可量化價值基礎可以交換客戶結果交換(企業內部或者外部客戶)有價值可以檢查便于交換
外包思維:小林的故事堵車失盜雷雨交加摔傷了
如果你是老板,你會怎樣處理??討論如果是DHL,如果是EMS快遞?
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為什么同樣的事情發生在不同人的身上,處理卻不一樣?為什么快遞員沒賞錢,員工要拿辛苦費上班不是拿工資的理由為企業提供結果才是得到報酬的原因外包思維原則
如果把老板比做你的顧客,你的顧客要什么情況才會支付你工資呢?結論只有一個,當你為顧客創造價值,為顧客提供結果的時候。誰提供的價值高,誰就是最好的員工。猜猜看這是什么地方?答案揭曉:這是萬科的衛生間記得王石在一本書里寫道:他喜歡每到一處,查看別的公司的盥洗室,這個最不容易引起人關注的地方的細節最能體現一家公司的職業化!用外包思維分析結果與任務
如果把衛生工作外包出去,沒有打掃干凈的情況下,是否能夠用一萬個理由換取辛苦費呢?上班不是拿工資的理由為企業提供結果才是得到報酬的原因為什么用外包定義結果?外包是一種非常簡單、清楚的商業交換關系雙方只在“結果”上進行對話你只有提供了我想要的結果,我才會付錢我為了讓你付錢,必須提供滿足你要求的結果如果不能為企業提供結果就是對企業的犯罪你浪費了多少秒,多少錢,浪費了多少工作人員的時間和心機呀?如果我們不能為企業提供結果,是不是也同樣浪費大家的時間,企業的資金,和大家的心血呀?最后害的大家都沒有錢賺呀?行動決定命運,結果改變人生!只要導演沒喊停,我就要繼續演下去!這就是我經常給你們說的----專業!!!你,以后跟我開工----意味著什么????結果本質就是商業交換公司靠結果生存員工靠結果換工資上班不是拿工資的理由;為企業提供結果才是得到報酬的原因。有結果有錢,沒結果沒錢!怎么做結果?真正具備結果思維的員工怎么做事情?買車票的故事買車票的故事背景:每逢節日,鐵路客運就非常緊張,旅游旺地更是如此。去年五一前,某醫療器械公司卻要派10個人去青島參加一個展會。根據公司規定,去青島只能坐火車,而且必須保證晚上休息好,第二天到青島就可以開展工作。小劉,到火車站買十張臥鋪票!!!沒問題,我馬上就去!!!買車票的故事什么呀,真不會辦事。老板,臥鋪票已經賣完了去把小李給我叫過來?。。ㄟ€是找小李辦事放心)心想:找小李還不是一樣的嗎?反正火車票都賣完了,我就不相信找他能買到。哼!買車票的故事
老板又派小李再去火車站看看,小李過了好長一會兒才回來,小劉氣不過,跑到老板辦公室門外偷聽,聽到小李開口的第一句就是,火車票確實賣完了。心里想,你也不過如此,就走了。過了一會,老板出來了,對小劉說……你向人家小李學學,人家這才是做結果。小劉很不服氣,說小李不也沒有買到火車票嗎?你看看人家給我的東西!老板說,看看他們兩個是怎么向我匯報的小劉的回答:火車票都賣完了小李的回答:火車票確實賣完了。我設計了其他一些辦法如下,請老板決定:買高價票,每張要多花100元,現有15張如果找關系,我有一個朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息如果中途轉車,到濟南有X趟,出發時間:XX;到達時間:XX;濟南去青島有X趟,出發時間:XX;到達時間:XX;買站臺票上車補票,要保證10個人都上車比較難如果可以坐飛機,XX日有X班飛機,時間分別是。。。如果可以坐汽車,包車費用是XX元豪華大巴每天有X次,時間分別是。。。,票價X元結果思維:如果讓我選擇一個結果,請先給我幾個可選擇的結果。0.1>0,一個壞的結果總比沒有結果強。對外:沒有結果,就無法進行商業交換,企業就注定要死亡!對內:結果不明確,我們就會陷入權謀文化、面子文化以及人對人的管理圈套中!結果原理:我們是靠結果生存,我們不可能靠理由生存。沒有結果,我們就不能生存,這是硬道理。執行開始于結果,也結束于結果不追求結果員工不追求結果:個人得不到成長不能持續交換自己的薪酬不能給公司創造價值企業不追求結果:企業喪失執行力、競爭力短期虧損、長期倒閉!結論結果不是做給上司的!結果不是做給老板的!結果不是做給公司的!結果是做給自己的!結果實現超越!結果改變人生!結果來自行動想要中獎,起碼先買張彩票;想要結果,先行動起來!行動不一定有結果,但不行動一定不會有結果。無論你如何思考,無論你思考了什么、也不論你思考的水平有多高,都不可能通過思考獲得結果--執行能力,永遠只能從行動中獲得,不可能通過思考獲得!執行最基本、最本質的東西,就是這么簡單:想要結果,首先要行動。如果沒有行動,上帝也幫不了你。行動!行動!再行動!坐著不動是永遠賺不到錢的!執行力的天敵:習慣
觀念(思想)語言行為習慣性格命運命運流程圖習慣的概念
習慣是一種重復性的、通常為無意識的日常行為規律。
習慣的力量是巨大的,一個人的日?;顒?,90%都是在不斷重復原來的動作,再在潛意識中轉化為程序化的慣性。這些行為都是不用思考的自動運作。
我是一直陪在你身邊的伙伴。我是你最得力的助手,也是你最沉重的負擔。
我可以推動你前進,也可以導致你失敗。我完全聽從你的指揮。你所做的事還必須有一半可能要交給我,而我則可以迅速、恰當地做好這些事。
我很容易控制——但你必須牢牢地控制我,準確的告訴我某件事情你希望怎么做,經過幾次訓練后我就會自動完成它。習慣宣言
我是所有偉人的仆人。同時,我也是導致所有失敗的罪魁禍首。那些失敗的人全是因為我才會失敗。
雖然我不是機器,但我做起來卻像機器一樣精確。你可以利用我得到好處,也可以因為我走向毀滅——這對我來說沒有什么不同。
如果你帶著我、訓練我,牢牢地掌控我,我會讓這個世界為你敞開大門。如果你放任我自行其是,我就毀掉你。我是誰?我就是習慣。習慣宣言(續)
人人都想改變世界,卻沒有人想到改變自己。--托爾斯泰(俄國大文學家)一再重復做相同的事,卻妄想出現完全不同的結果!名詞解釋:精神病人顛覆習慣成功的本質:個人的價值來自于團隊!我們個人是不值錢的,我們的價值是由我們背后的組織和團隊決定的!只有團隊增值的時候,我們才會跟隨團隊一起增值!如何打造一個團隊?為什么在艱苦的條件下,李云龍領導的部隊都能從弱到強?從強到更強?如果一個團隊不能夠強大,責任在領導者!如何打造一個團隊?領導者的無能就是對團隊最大的犯罪!國民黨八百萬的部隊輸給了小米加步槍的解放軍,責任不在軍人,而在領導者蔣介石!如何打造一個團隊?領導者最大的責任是幫助員工進步!在企業里邊有沒有像張大彪這樣的領導?(好人主義)如何打造一個團隊?血濃于水,沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊!為什么要為團隊犧牲?我們每個人的價值是由我們背后的組織和團隊決定的!只有團隊增值的時候我們才會跟
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