兒童青少年社會工作兒童青少年社會工作第一章緒論

第一節概論一.對兒童、青少年的理解成長發展過程中的人，

社會一個重要群體，

人生必經的重要時期等思考：什么是青少年？

學習探討作為社會工作者應有的兒童、青少年觀第一章緒論第一節概論兒童\青少年的主要特征是什么?

（重點理解分析90后和00后）兒童\青少年的主要特征是什么?

（重點理解分析90后二十一世紀應該有什么樣的兒童\青少年觀?二十一世紀應該有什么樣的兒童\青少年觀?兒童青少年社會工作課件179p關于社區青少年;社會青少年;邊緣青少年;問題青少年等

關于社區青少年;社會青少年;邊緣青少年;問題青少年等

二．關于兒童青少年社會工作定義是現代性的一種產物，是為了應對各種現代性問題而在青少年群體中產生的一種職業化、專業化的社會服務，其目的在于維護與促進現代性的健康成長，幫助與支持現代化進程中出現的青少年弱勢群體。兒童青少年社會工作應該具有救濟、治療、預防、發展的功能

主要內容涵蓋了兒童青少年生存、教育、健康、就業、矯正、生活照料、社會參與等方面的需求以及問題的研究與解決二．關于兒童青少年社會工作定義三.對兒童青少年事務的理解主要是圍繞兒童青少年群體的社會教育、勞動就業、生活娛樂、婚姻家政、社會交往、社會參與等基本需求和兒童青少年群體生存與發展的狀況，政府及各類經濟、社會組織依照有關法律、政策和制度，在對兒童青少年這一特定年齡的社會群體進行教育、開發、監督和管理等過程中所涉及的綜合性服務事項。三.對兒童青少年事務的理解充權導向的青少年社會工作（一.)充權的信念：

充權工作學者（Solomons1976）認為充權工作是一個工作過程，向無權無勢的服務對象，進行一連串的行動介入，減少其無權感（powerlessness）。另一學者Staples指出充權工作過程是讓服務使用者獲得應有權力，發展這種權力，爭取及運用與行使權力的過程。

青少年社會工作者的挑戰是創造一個環境，讓無權的弱勢社群，去發現、發展其自身的能力，應有的權力，並認同他們可以有能力解決自己的困難，掌握自己的生活前途！

充權導向的青少年社會工作（一.)充權的信念：(二)以充權導向為工作手法青少年工作者角色轉移則由輔導員–counsellor,轉於教練–coach。擔任青少年的充權教練！

1.重視過程也是結果（Process&Product）

透過一連串參與處理事務，解決問題，意見表達的過程，可提升青少年自我掌握的能力（Self–efficiency）。2. 重視建立平等關係

相信青少年有能力處理自己的問題，願意用心去聆聽青少年的切身關注，透過平等生活共同尋索出路。

(二)以充權導向為工作手法3. 重視資訊開放

知識就是力量，協助青少年掌握關注事務的知識和資訊，有助提高批判和決策能力。4. 重視強項能力發揮

盡力發展青少年的內在潛能（Potential）及個人資質，讓其強項（Strengths）得以發揮，確認青少年對自身問題的掌握感。5. 重視集體力量(CollectivePower)

從提昇個人能力到群體意識提昇，透過集體力量，促使不平等的程度、意識得以改變。3. 重視資訊開放充權工作背後是基於信、望、愛；基於信，信得過青少年有自主解決問題能力，基於望，對青少年懷抱希望；基於愛，愛不至於濫權、弄權，而在於去權、放權，讓青少年在愛與尊重中成長。充權工作背後是基於信、望、愛；基於信，信得過青少年有自主解決關于杭州青少年空間

關于杭州青少年空間

第二節青少年社會工作發展歷史（一）

發展背景（二）

發展階段1．

以教育為主的前青少年社會工作時期2．

以救濟為主的混合青少年社會工作時期3.以全面服務特征的青少年社會工作時期

第二節青少年社會工作發展歷史（一）

發展背景(三)一些國家青少年社會工作簡介美國香港(三)一些國家青少年社會工作簡介第二章兒童青少年社會工作的理論

兒童青少年發展問題涉及的幾個基本理論問題：1、遺傳重要還是環境重要？2、是遺傳還是環境是決定發展的更重要因素？如果是兩者同時起著主要的作用，那么它們如何共同影響個體？3、發展是連續性的還是階段性的？兒童發展是技能和行為不斷積累的產物，還是包含著質的飛躍和階段性變化的過程？4、

兒童是主動的還是被動的？是大人安排好了就能很好的成長嗎？兒童是積極探索的還是被動接受的？5、

個體的成長是穩定的還是開放式的變化？在什么程度上遺傳和早年經歷建立起終身的行為模式？是不是有“關鍵期”？以后的經歷能否抵消早年的消極影響？6、

發展在各個階段是穩定的還是不穩定的？不同情境下兒童的表現是否一致？

第二章兒童青少年社會工作的理論兒童青少年發展問題涉及的幾

生態系統理論及其其它

20世紀80年代以來,研究人類行為領域出現了兩個重要的理論模型:系統發展觀與生態發展觀。

系統發展觀認為人的發展是系統發展變化的結果,強調系統內因素之間、子系統之間、人與人之間、人與環境之間動態關系的發展意義;生態發展觀認為人的心理或行為是人與環境的函數,強調人-環境的擬合。兩理論日趨融合,合力掀起研究領域中的一次新浪潮,這就是生態系統理論。

生態系統理論及其其它

20世紀80年代以來,生態系統理論由美國心理學家布魯芬布瑞納（Bronfenbrenner）提出。

他認為：傳統研究者眼中的環境過于狹窄——只局限于兒童周圍隨時發生的事件和情況，他把環境視為一系列相近結構，從家庭一直擴展到學校以及兒童每天生活在其中的街道、社區環境。環境每一個層次都被認為對兒童的發展產生著有力的影響。他認為生態系統包括小系統（microsystem）、中系統（mesosystem）、外系統（esosystem）和大系統（macrosystem）等四個系統，家庭是「小系統」的一種，「中間系統」為兩個小系統的連結，「外系統」為外在的環境脈胳，「大系統」是由外系統、中間系統、小系統受彼此直接或間接的互動影響。生態系統理論由美國心理學家布魯芬布瑞納（Bronfenbre理論假設1.一個人有能力與其所在環境互動，能和其他人發生關聯是與生俱來的能力2.人在情境中是一個聯合的交流系統，人與環境在此系統中相互影響，形成一種互惠性的關系3.基因及其他生物因素經常被視為是各種個人與環境交流的結果4.相互適應（goodnessoffit）是一種個人與環境間互惠性歷程的結果，是經由一位適應良好的個人在一個具有滋養性的環境中相互交流而獲得的5.個人的行為是目標取向的，是有目的的，人類為了適者生存而競爭，因此發展的關鍵取決于環境給個人的主觀意義內涵6.要理解個人，必須將其置于其生長的自然環境及所在的環境之中7.個人的人格是個人和環境經年交流的長期發展的結果8.個人生活經驗是可以產生正向改變的9.所謂的問題指的是生活中的問題，要了解個人問題應將個人置于其所生活的整體空間來理解10.為了協助案主，社工人員應隨時準備干預案主所在生活空間的各個層面理論假設1.一個人有能力與其所在環境互動，能和其他人發生關聯理論要點：人處于生態系統中,某個要素哪怕是最微不足道的改變都將帶來整個生態系統的變革,影響著其他各個要素的生存和發展。要達到生態系統中各要素的均衡發展必須認識到他們之間是平等、和諧、聯系的,不能以犧牲一方的發展來達到另一方的發展,如果那樣最終會導致整個生態系統的不和諧發展核心觀點:

不存在不適當的人，也不存在不適當的環境，在人與環境之間的適應上或許有相對的和諧或者不和諧。相關概念：生命周期、人際關系、勝任能力、角色、生態地位、適應力理論要點：生態系統理論提供給社會工作者：1.一個更寬廣、更統一更為綜合的視野，對人類及其文化環境、自然環境有全盤和動態理解2.對事情的主題和部分可以持多重的觀點和思考方式3.鼓勵采用一種在理論上和技術上都有彈性的方法4.鼓勵采用多重方法，并促進各種評量工具和助人程序的使用生態系統理論提供給社會工作者：1.一個更寬廣、更統一更為綜合按生態系統視角社會工作實踐的基本主張：1。社會工作實踐的基礎是二元論，即人與情境以及系統與其所處的環境2。社會工作實踐發生在人類系統與環境之間的交面上3。交互作用發生在系統與環境的交面上4。在交互關系中，兩個系統都受到變化力量的影響5。當交互作用促進有機體生長和發展并同時改善環境，從而為所有依賴環境提供養料的系統提供更好的生存空間時，社會工作實踐的開展是最為成功的按生態系統視角社會工作實踐的基本主張：1。社會工作實踐的基礎個體與環境交流的框架(TIE)(一)介入評量診斷:個體在環境中情況（生活中的問題，環境壓力，人際歷程等）(二)構成要素

應對行為:面對環境,人有意識地努力對自己的行為做出某些控制.

資料和應對模式:

環境品質:(三)生態圖

個體與環境交流的框架(TIE)繪制生態圖的步驟：1.先畫一個圓表示家庭系統，家庭成員性別分別用幾何圖形來表示2.畫出另外的圓圈，來代表與這個家庭有互動的其他系統或組織（如學校、親友、醫院、等）3.將這個家庭或案主與這些系統之間的關系的品質或聯系用直線和箭頭表示出來。（如直線、虛線、鋸齒線等，箭頭表示能量流向）實務工作者要與案主分享這幅圖，以贏得他的積極參與。繪制生態圖的步驟：1.先畫一個圓表示家庭系統，家庭成員性別分干預策略：1.增進適應的技巧：降低個人源于壓力經驗所負責出來的挫折感，可分為內置資源（指的是自尊心及問題解決的技巧）和外在資源（包括家庭，社會網絡及組織支持）2.增進個人勝任能力：去除環境障礙，增進個人的人格力量3.重組生活空間4.重新調整時間的步調、時程和韻律，如生理時間，心理時間和文化時間干預策略：1.增進適應的技巧：降低個人源于壓力經驗所負責出來案例背景案主，男，14歲。現在就讀教育學院附屬學校，初中預備班（9）班，特別愛好體育，曾經在學校的體育運動會上得過獎。四年以前由于母親有外遇，父母離婚，案主由父親撫養。父親從事運輸行業，早出晚歸，案主生活無人照料、學習沒人輔導、心事無人傾訴。于是，結交了一些行為不良的朋友，常常晚回家，學習處于不及格，常常違反校紀校規，如，損壞公物，擾亂上課秩序等。有時還出入網吧。去年有了繼母。繼母43歲，曾從事賓館服務行業，自己有一個比他大2歲的男孩，對孩子的學習教育很重視，目前為了幫助他補習功課，辭職在家。但是，案主覺得，繼母是外人，常常有抵觸情緒，從來不告訴他們自己真實的想法，在繼母的眼里，他是沒有主見，經常犯錯誤的孩子。父親覺得這孩子是可以教好的，苦于沒有好的教育方法，也沒有多余的精力。案例背景

優勢視角

——社會工作實踐的新模式

這是一個多層面的實踐手法，很大程度上有賴于社工和案主的真誠和創造性、勇氣和常識。它是個案主和社工合作的過程，在這個過程中，雙方并不是純粹的功能執行者，而是有目的的主體。這一視角強調人類精神的內在智慧，強調即便是最可憐的被社會所遺棄的人都具有內在的轉變能力。當采用優勢視角的時候，你可以期望你工作的本質和你與案主關系的激發將發生驚人的變化。優勢視角

優勢視角取向的實踐意味著：作為社工所應該做的一切，在某種程度上要立足于發現和尋求、探索和利用案主的優勢和資源，協助他們達到自己的目標，實現他們的夢想，并面對他們生命中的挫折和不幸、抗拒社會主流的控制。

優勢視角取向的實踐意味著：作為社工所應該做的一切，在某種程度以優勢為本，即堅信存在于個人、團體、家庭和社區的能力何為優勢？幾乎所有的事情在某種特定條件下都可以視為一種優勢，當人們掙扎、應對和抗爭虐待、創傷、疾病、困惑、壓迫甚至其自身的易誤性之時，人們能夠從他們自己、他人和他們周圍的世界獲得東西。人們獲益于其反復嘗試，即使是那些施加傷害的東西。人們不但獲益于成功的經驗，而且獲益于困難和失望經驗。

以優勢為本，即堅信存在于個人、團體、家庭和社區的能力

優勢視角還不是一種理論，盡管在此方向的發展已經日趨明顯(Rapp，1998)。它是做事和與人相處的一種思維方法。它為檢驗實踐世界提供了一個好的放大鏡。任何實踐的手段，最終都得靠實踐者和案主的解釋。它包含著假設、花言巧語、道德和一系列方法。任何實踐方法的重要性和有用性不在于它可以獨立去測量事實，而是在于它如何更好地為案主服務；如何提升我們的價值；如何為特殊環境里的案主增加改變的機會，讓他們得到希望和憧憬。優勢視角還不是一種理論，盡管在此方向的發展已經優勢視角特點

每個個人、團體、家庭和社區都有優勢。創傷和虐待、疾病和抗爭具有傷害性，但它們也可能是挑戰和機遇。與案主合作，我們可以最好地服務于案主。

所有的環境都充滿資源

關懷、照顧和脈絡。優勢視角特點每個個人、團體、家庭和社區都有優勢。如何發現優勢？仔細聆聽；適時詢問有關問題——生存問題支持問題例外問題可能性問題評價問題

如何發現優勢？以優勢為本的實踐要素:承認痛苦;激發優勢的話語;情境中的行動.以優勢為本實踐的主要策略：在恰當的情境中認識問題；對問題給予較少的關注；找到更簡單的方法去談論問題。以優勢為本的實踐要素:優勢為本的助人過程中所堅持的六項原則

1。助人過程的首要關注點是每個人所具有的優勢、興趣、能力、知識和才華，而非其診斷、缺陷、癥狀和缺點。2．助人關系應該是合作的、相互的和伙伴性的關系——一種與他人一起共事的權力，而非一個人凌駕于另外一個人之上的權力。3．每一個人都應該為其自我恢復負責。案主是助人工作的指引者。我們可作為關懷社區的生活顧問。4．所有的人都具有內在的學習、成長和改變的能力。5．以優勢為本、以案主為中心的方法鼓勵助人活動應置于社區內的自然場景之中。6．整個社區對服務參與者而言應被視為蘊藏著無限潛在資源的綠洲。在進行正規的精神健康治療或者提供正式的社會服務之前，應優先考慮原生的資源。

優勢為本的助人過程中所堅持的六項原則1。助人過程的首要關注青少年優勢或抗逆力視角的核心理念

1．高危青少年可以做得到。

2．所有的個人都有內在的抗逆力。

3．人和地方可以創造差異。

4．言傳身教勝于一切。

5．所有的工作都是以我們對內在能力的信念開始的。

青少年優勢或抗逆力視角的核心理念1．高危青少年可以做得到。記者6年追蹤問題女孩●她想說話，但父母和姑父母都是聾啞人●她想與人溝通，但她耳朵漸漸失聰無藥可救●她非常渴望好好活著，但絕望一次次纏繞著她昨天再次自殺，誰能攔住她記者6年追蹤問題女孩

生理學、心理學、社會學理論

成熟勢力學說

精神分析學說行為主義和社會學習理論皮亞杰的認知發展理論信息加工理論生態學社會文化理論

生理學、心理學、社會學理論

成熟勢力學說第三章兒童青少年成長與發展

第一節個體發展階段論個體心理的發展具有年齡性特征和多樣性特征生理發展（動作和感覺技能）認知發展（語言和智力）社會發展（情緒、道德、自我認同、性別角色、友誼和同伴關系）請大家自學佛洛依德人格發展理論、皮亞杰認知發展理論、埃里克森人格8階段發展理論、哈維格斯特發展任務理論等第三章兒童青少年成長與發展第一節個體發展階段論感覺統合問題及其預防

所謂感覺統合就是大腦將從身體各種感覺器官傳來的信息進行多次的組織分析、綜合處理，從而作出正確決策，使個體和諧有效地運作。大腦的不同部位，必須經過統一協調的工作，才能完成人類高級而復雜的認識活動，包括注意力、組織能力、自我控制、概括和理解能力。當大腦對感覺信息的統合發生問題時，就會發生運作失靈，稱為感覺統合失調

感覺統合問題及其預防所謂感覺統合就是大腦將美國著名心理學家艾麗絲博士認為：七歲以前，人腦像一部感覺處理器，對外界事物的感覺，主要來自于感覺印象。兒童在這一階段經常動個不停，忙于尋找各種感覺刺激，很少用大腦去思考問題，這一階段是他們的感覺運動發展期，所以當孩子處于這個階段，如能通過適當的運動以獲得感覺運動的經驗，那么對日后讀書、寫字等認知學習、保持穩定的情緒以及適應社會所需具備的感覺統合能力等，都將有極大的幫助。

美國著名心理學家艾麗絲博士認為：七歲以前，人腦像一部感覺處理感覺統合失調的表現：

1．前庭功能失調：表現為好動，注意力不集中，上課不專心，愛做小動作，很難與其他同學相處。有此孩子還會出現語言發展遲緩，說話晚，語言表達困難等。

2．視覺統合失調：表現為盡管能長時間看動畫片，玩電動玩具，卻無法流利地閱讀，寫字時偏旁部首顛倒，甚至不認識字，學了就忘，不會計算，抄錯題等。

3．聽覺統合失調：對別人的話聽而不聞，丟三落四，經常忘記老師說的話和留的作業等。

4．本體統合失調：表現為缺乏自信心，消極退縮，平衡能力差，容易摔倒，不能像其他孩子那樣會翻滾、系鞋帶、騎車、跳繩、拍球，手腳笨拙等。

5．觸覺統合失調：表現為緊張、孤僻、不合群、愛惹人、偏食或暴飲暴食、脾氣暴躁、害怕陌生環境、吃手、愛哭、愛玩生殖器等。感覺統合失調的表現：一般而言，感覺統合失調的原因主要有以下幾種：

·胎位不正所產生的固有平衡失常；

·活動空間太小，爬行不足所產生前庭平衡失常；

·早產或剖腹產，造成觸覺學習不足；

·保護過度或驕縱溺愛，造成身體操作能力欠缺；

·過早用學步車，造成前庭平衡及支撐力不足。

一般而言，感覺統合失調的原因主要有以下幾種：

關鍵期理論

兒童智力發展最快的時期叫”關鍵期”。在這個時期，兒童對外界的刺激特別敏感，容易接受外界信息。兒童的先天潛能發揮得最好最充分，從而容易獲得某種能力。抓住“關鍵期”進行良好的教育，如同農民不誤農時進行播種，能收到事半功倍的效果。關鍵期對于大腦中的某些區域來講，如果本質上的刺激沒有發生在一個特定時期，這個區域的功能就會喪失，而且無法再重新獲得。

關鍵期理論

兒童智力發展最快的時期叫”關鍵期”。美國著名的心理學家布盧姆曾對近千名兒童進行研究，認為“5歲以前是兒童智力發展最迅速的時期。”如果17歲所達到的智力水平定為lOO％，那么，從出生到4歲就獲得50％的智力，4—8歲，又獲得30％(達到80％)，其余的20％在8—17歲這9年中獲得。

美國著名的心理學家布盧姆曾對近千名兒童進行研究，認為“5歲以嬰兒６個月時，是學習咀嚼的最佳時期。這時可喂干的食物。這樣一個月后，他就能伸手抓住東西。２～３歲是學習口頭語言的最佳時期。２歲半～３歲半是教育孩子怎樣做到有規矩的敏感期。父母應高度重視這個階段，這時期兒童學的將大多數成為他以后生活中有益的習慣。４～５歲是學習書法的最佳時期。３～６歲是學習外語的最佳時期。５～６歲是掌握數概念的敏感期。６～７歲是書面語言發展的敏感期。

學習音樂、繪畫的敏感期也在幼兒階段（３～５歲培養音樂素質；７～８歲培養某些體育天才）。嬰兒６個月時，是學習咀嚼的最佳時期。這時可喂干的食物。這樣一依戀理論

依戀概念：依戀是一個個體與另一個個體在長期的交往中形成的一種強烈的、持久的情感聯結。是兒童早期生活中重要的社會關系,它對兒童身心發展尤其是社會性的發展具有重要影響。早期依戀的性質還深刻地影響著成年之后的人際關系和精神健康。

依戀理論依戀概念：依戀是一個依戀發展的階段

鮑爾貝根據兒童行為的組織性、變通性與目的性發展的情況,把兒童依戀的產生與發展過程分為四個階段:(1)前依戀期(0～3個月)。無分化社會性反應階段。這期間嬰兒對人的反應幾乎都是一樣的。他喜歡所有人,最喜歡注視人的臉。(2)依戀關系建立期

(3～7個月)。分化性社會化能力發展階段。這期間嬰兒對母親和他所熟悉的人的反應與對陌生人的反應有了區別。嬰兒在熟悉的人面前表現出更多的微笑、啼哭和咿咿呀呀。對陌生人的反應明顯減少但依然有反應。依戀發展的階段鮑爾貝根據兒童行為的組織性、變通性與目的性(3)依戀關系明確期(7個月～2歲)。依戀特定對象的持久感情聯結發展階段。這一時期兒童對特定個體的依戀真正確立,出現了分離焦慮與對陌生人的謹慎或恐懼,出現了對人的持久的依戀情感,并能與人進行有目的的人際交往。嬰兒借助自主運動能力主動接觸依戀對象，主動尋求依戀對象對他的關注(4)目標調整的伙伴關系(2歲以后)。這時,嬰兒開始考慮母親的愿望、需要和情感,認識到母親的離開是暫時的,并不是拋棄他,母親是愛他的,并與之建立起雙邊的人際關系。開始習慣與同伴或不熟悉的成人進行交往。兒童也學會了延遲等待，這種延遲等待給兒童提供了以獨立的方式探索自己的世界的重要基礎。

(3)依戀關系明確期(7個月～2歲)。依戀特定對象的持久感情霍夫曼(Hoffman，1977)將兒童早期的同伴關系發展過程為四個階段：(1)整體移情階段：兒童通過情緒感染，獲得他人情緒苦悶的信號，使自己也感到不愉快。(2)自我中心移情：兒童知道別人是苦悶的，但他們只在自己也感到苦悶時才作出同病相憐的反應(3)兒童開始了解到他人與自己的情緒是不同的。(4)兒童對他人體驗的真正移情開始發展。這時的移情能力使兒童體會到他人的內心情緒狀態，能與同伴建立更密切、和諧的合作關系，以完成共同活動和達到共同目標。鮑爾拜稱這一發展為目標修正同伴關系．霍夫曼(Hoffman，1977)將兒童早期的同伴關系發展過依戀的類型

心理學家艾恩沃斯（MaryAinsworth）應用“陌生情境測驗”將嬰兒區分為四種不同依戀類型。第一類是安全依戀型（secure），這一類人數最多，約占60%。他們與母親分離時明顯不安（擔心、惦記等），母親回來時主動迎接（熱切地撲向母親、要母親抱等），與母親親熱一會兒之后很快平靜下來并繼續玩耍；第二類是不安全-回避型（insecure-avoidant），這一類約占20%。

他們總是專注于玩具或周圍環境事物，母親離開時不哭不鬧、無動于衷，母親回來時似乎視而不見甚至回避，與母親分離或重聚都表現得比較冷漠；依戀的類型心理學家艾恩沃斯（MaryAinsworth第三類是不安全-矛盾型（insecure-ambivalent）：他們表現為過份地“粘”著母親，母親離開時非常憤怒或十分消沉，母親回來時卻又行為矛盾，一下子哭著要母親抱，真的要抱他了卻又賭氣似地“硬要”掙脫出來。與母親重聚并不能使他們得到安慰并平靜下來。這一類兒童約占10%。第四類稱為不安全-不規則型（insecure-disorganized）:他們時而表現為第二類，時而表現為第三類的情形，不太規則。后三種類型都稱為不安全依戀型。

第三類是不安全-矛盾型（insecure-ambivalen促進成長和改變的核心條件

米歇爾認為：

1.案主生活圈的因素（40%）

2.良好助人關系的質量因素（30%）

3.安慰劑效應（15%）

4.技術操作和理論原則（15%）促進成長和改變的核心條件

第二節影響個體發展的因素

一。影響兒童青少年發展的因素易感因素(個人的、環境的)具有產生心理問題的傾向促發因素(個人的、環境的)引發心理問題或使心理問題顯著惡化維持因素(個人的、環境的)出現問題后使問題得以持續存在的因素保護因素(個人的、環境的)阻止問題進一步惡化，對案主作出積極反映有意義第二節影響個體發展的因素

一。影響兒童青少年發展的因素保護性因素包括:一.個性傾向性二:支持性家庭環境三:外部支持系統保護性因素包括:一.個性傾向性風險因素風險：個體在一個特定時期感染病或健康狀況改變的可能性風險因素分析P36

個性傾向性惡劣家庭環境外部支持系統缺乏風險因素風險：個體在一個特定時期感染病或健康狀況改變的可能性幾個重要的概念1.氣質是一種穩定的、獨立的心理特征，它既不是繼發認知、動機等心理特征，是由情緒等衍生來的心理特征，它是人與人之間，除了高矮胖瘦等在生理上，或在智力上的個別差異以外，另一項與生俱來的個別差異。兒童氣質特點歸納為9個方面：1、活動量；2、規律性；3、對新刺激的反應；4、對生活改變的適應能力；5、反應強度；6、情緒狀況；7、注意力堅持度；8、注意力分散度；9、感覺閾。兒童氣質類型：安樂型、困難型、慢吞型對不同氣質類型的孩子，應采取不同的教育方式

幾個重要的概念1.氣質2.自尊是一個人自我的評價，認為自己是否值得被愛，自尊亦是直接影響個人成就的關鍵，大量研究可以證明，擁有高自尊的人必定能夠主動把握時機創造較高的成就，而低自尊的人即使面對機會也會消極地認為自己不能勝任，從而自我放棄。高自尊與低自尊的特征2.自尊3.依戀類型3.依戀類型4.心理控制源是有關個人性格及/或行動與事件結局間關系的泛化性期待。它是指可以用來解釋為什么有些人會積極主動地應付困難處境而另外一些人則表現出消極態度的一種內心狀態。內在控制源者認為事情的結果是與自己付出的努力相關的，而外在控制源者則認為結局不是由個人所控制的。Seligman將外在控制定義為結局不由個人努力所決定的一種普遍信念，內在控制則認為事情結局與個人努力相一致。大量研究證實，外在控制與焦慮、抑郁情緒有關

，外在控制性強的人更難應付緊張的生活環境。而一個內在控制性強的人，較積極地追求有

價值的目標，較多地投身社會活動、有靈活性、更有主見、幸福感更強。

4.心理控制源5.自我效能感指人對自己是否能夠成功地進行某一成就行為的主觀判斷。分“結果期待”和“效能期待”兩種。結果期待是指人對自己的某一行為會導致某一結果（強化）的推測。效能期待是指人對自己能夠進行某一行為的實施能力的推測或判斷，它意味著人是否確信自己能夠成功地進行帶來某一結果的行為，當確信自己有能力進行某一活動，他就會產生高度的“自我效能感”，并會去進行那一活動。塞利格曼認為當人們產生“行為結果不可控制”的結果期待時，會產生“無助感”。5.自我效能感6.防御機制指個體處于挫折與沖突的緊張情境時,在其內部心理活動具有自覺不自覺地解脫煩惱、減輕內心不安,以恢復情緒平衡與穩定的一種適應性傾向

“精神病性”心理防御機制：主要有：壓抑、置換、退行、隔離、反向形成、抵消、合理化等不成熟心理防御機制：主要有：非精神病性投射、防御認同、被動攻擊、見諸行動等；自戀性防御機制：主要有：精神病性否認、妄想性投射、分裂作用、歪曲作用等；成熟心理防御機制：主要有利他、升華、幽默等。6.防御機制7.父母教養方式

7.父母教養方式

背景資料劉某，女，1988年8月出生，小學畢業后一直輟學在家，沒有一技之長。現在與外公、外婆同住，父母對她很少關心，家庭經濟條件很差，要靠低保維持生活。患有哮喘病，體形十分肥胖。性格內向自閉，很少出門與人交流，曾經有過自殺行為。案主很小的時候父母就離異了，各自又再組建了家庭，把案主扔給了年邁的外公、外婆后就不聞不問。案主的生活基本上都要依靠外公、外婆的退休金，小學畢業后案主不想拖累外公、外婆主動要求休學。案主患有哮喘病，由于用藥的關系導致病理性的肥胖，對自己的外形十分的自卑，小學畢業后就一直把自己封閉在家中，幾乎從不出門，更不敢與陌生人說話。由于從小缺乏父母的關愛，和外界又缺少交流，案主覺得自己活在世界上是多余的，曾經有過自殺的行為，幸好被外公、外婆發現，及時制止。案主目前在家自己看看書，學點知識。背景資料背景資料仲某，男，1987年7月出生，初中肄業。上海市寶山區人，性格內向，懶散、無上進心。經常迷戀網吧，徹夜不歸，與不良青少年接觸密切。案主自幼父母離異，此后隨父親生活，父親再婚，案主有一同父異母的弟弟，全家靠政府的低保度日，生活上非常艱難。在小學時，案主的學習成績還算可以，但由于長期缺少必要的母愛和家庭的約束，到了初中便一落千丈，無心學習。無所事事的案主平日里就天天逛網吧，癡迷于網上游戲，經常徹夜不歸，總是和他那群“哥們”混在一起。這樣，他連初中都沒畢業就結束了自己的讀書生涯，最終也只能拿到初中肄業證書，連最起碼的勞動手冊也無法辦理。背景資料風險因素與發展關于多變風險模式

理論假設：P.36在兒童應對他們環境網絡中的壓迫性因素和保護性因素的技巧較低時容易產生行為問題。當環境網絡中的壓迫性因素和保護性因素與兒童的應對技巧平衡時其中之一的任何少許改變都會導致兒童行為的轉變。這個觀點使我們得以擺脫單變量的分析模式風險因素與發展關于多變風險模式彈性(保護性因素)第一類彈性指的是“克服逆境”,它與公眾對彈性的理解一致,認為彈性是個人內部的一種具體的個人力量;第二類彈性指的是,面對急性或慢性生活壓力(如父母離婚、家庭經濟困難),個體并未受到消極的影響,而是成功地應付了這些壓力;第三類彈性指的是經歷創傷后的恢復,即創傷沒能將個體打倒。Ｒｕｔｔｅｒ(1987年)提出彈性即是與危險因素產生交互作用的因素或保護性過程。彈性(保護性因素)第一類彈性指的是“克服逆境”,它與公眾對在兒童的彈性發展中,保護性因素是通過哪些途徑對兒童的發展產生積極影響的：(1)降低危險因素的影響,包括改變個體對危險因素的認知和避免或減少與危險因素的接觸。(2)減少由于(長期的)危險因素而產生的消極連鎖反應。(3)保護性因素對兒童彈性發展的影響可以通過自尊和自我效能的提高來實現。(4)為個體獲取資源或為個體完成生命中的重要轉折期而創造機會。

在兒童的彈性發展中,保護性因素是通過哪些途徑對兒童的發展產生彈性研究中發現的幾個重要效應

1.壓力緩沖效應:Gore和Aseltine(1995)通過研究發現:社會支持、勝任感(mastery)和社會性一體化等具有明顯地減消心境壓抑的作用,即,具有壓力緩沖效應(stress-bufferingeffect);而生活重壓、過度勞累以及糟糕的人際關系,與一年之后高水平的壓抑心境高度相關。研究還發現,以上所述因素的壓力緩沖效應有特定的范圍。比如,來自朋友的支持并不能減輕家庭壓力的影響,反過來亦是如此。來自朋友的支持對男孩有緩沖作用,但對女孩卻沒有這種效應。Gore和Aseltine認為在女孩子身上,社會關系中的支持與感情投資更可能是緊密糾結在一起的。Belle(1982)也注意到,女孩交流情感秘密的傾向更強,意味著那些提供支持的人也可能把自己的壓力帶到這種關系之中。

彈性研究中發現的幾個重要效應

1.壓力緩沖效應:Gore和A2.間接鏈鎖效應:是指雖然有些變量看似與兒童發展到成人的某些結果沒有直接聯系,但這些變量的確起了重要作用。比如,Masten,Morrison,Pelle-grini等(1990)指出,個人素質低(如低IQ)、家庭不完全、父母養育質量低劣,與青少年時期的破壞性行為、消極生活事件均有關聯。他們強調了良好養育對本來可能發生的毒品濫用、觸犯法規和少年早孕起到預防作用。Small(1995)通過研究發現,青少年酗酒與父母及鄰里對他們的活動缺乏有效監控密切相關,若父母和鄰里同時監控不力,青少年酗酒的事情就會頻繁發生。Kuh和Maclean(1990)則發現,父母離異會使其子女的受教育水平、工作職位低下,會使其子女患心理疾病、青少年時早婚的可能性及婚姻破裂的可能性增加,再婚率也偏高。這些結果顯然是以早期父母離異所造成的后果為中介的2.間接鏈鎖效應:是指雖然有些變量看似與兒童發展到成人的某些3.敏化和鋼化效應:壓力及逆境會不會增加或減少對今后消極經歷的脆弱性,若增加了對今后消極經歷的脆弱性,就是敏化效應,反之則是鋼化效應。這兩種效應皆可能發生。決定壓力及逆境具有敏化或鋼化效應最重要方面是,先前的壓力經歷被認為是否可以控制,是否成功應對過去了,以及這種壓力經歷是否增加了控制感、自我效能感和自信感

.彈性并不只是蘊居于健康的個性或積極經歷之中,彈性還來自于曾經以某種形式與壓力抗衡過,機體成功應對過有害于其系統的經歷。3.敏化和鋼化效應:案例分析案例分析第四章兒童青少年社會工作程序

第一節兒童青少年社會工作的評估程序

一。評估一般程序：傾聽、收集資料、結構式和非結構式會談和觀察、與兒童及有重要影響的他人會談

二。評估的主要維度

關鍵的資料變項重要的生態系統相關的資料來源

三。評估原則（心理測量學）：P。44----45

四。評估應注意事項：P.45第四章兒童青少年社會工作程序第一節兒童青少年社會工評估原則（心理測量學）1.評量應使用標準化的程序2.功能的每一方面都需要使用多個項目來進行采樣3.這些項目應是能夠合計起來的資料，為功能的每一方面提供可量化的分數4.這些分數應是標準的，使個體能夠與相關參照群體進行比較5.有關發展的各種變數應根據發展的年齡層次有相應的參考群體6.根據心理測量學的觀點，評量程序必須是可信的準確的評估原則（心理測量學）1.評量應使用標準化的程序評估應注意事項1.在兒童實際年齡和行為年齡水平的差異2.癥狀出現的頻次和持續時間3.癥狀出現的數量4.社會劣勢程度5.行為難以駕馭程度6.青少年的人格或整體適應情況7.兒童心中痛苦感的程度評估應注意事項1.在兒童實際年齡和行為年齡水平的差異評估工具：關于兒童行為問題、家長心理衛生、兒童和家長的自尊、控制源、社會支持、生活事件和變化、家庭功能、婚姻滿意度、家長滿意度

評估工具：關于兒童行為問題、對案主進行預估收集資料：個人的環境的目的是了解案主生活經歷、認知、情緒、行為等特征，環境系統和互動情況分析解釋資料：組織資料，推理解釋、認定問題。收集方法：觀察、詢問、已有資料利用、向專業人士詢問、訪問調查等對案主進行預估收集資料：個人的案例討論案例討論第二節觀察和會談

觀察會談種類：以兒童為中心的會談、與父母的會談、核心家庭會談、學校會談、法庭會談會談階段：

初始階段中間階段結尾階段

第二節觀察和會談觀察

在觀察和詢問親子關系時、應該把以下幾點作為初診會談的內容：

·父母滿足孩子(尤其是嬰幼兒)安全需要的方式，是否有過因忽視而出現的問題

·父母滿足孩子對身體照顧、食品、住處和衣服需要的方式，是否有過因忽視而出現的問題·父母滿足孩子青少年期對情緒關懷、溫暖、接納和愛的需要的方式，是否有過因虐待或忽視而出現的問題在觀察和詢問親子關系時、應該把以下幾點作為初診會談的內容：·父母滿足孩子(尤其是兒童中期和青春期)對控制、擺脫限制和紀律的需要的方式，是否有過因懲罰、虐待或過分縱容而出現的問題

·父母滿足孩子(尤其在嬰幼兒期和兒童早期)對智力刺激需；要的方式，是否有過因忽視而出現的問題

·父母滿足孩子(青春期)對與年齡相稱的自主權和責任心需要的方式，是否有過因要求過高或疏于管理或過度保護而出現的問題·父母滿足孩子(尤其是兒童中期和青春期)對控制、擺脫限制和

在家庭評估的內容中，應該包括父母關系，以及他們共同滿足孩子需求的能力。以下各點值得進行常規探查：

·所有參與養育孩子的人：包括其生身父母、繼父母、養父母和其他家庭成員

·當孩子與在婚或同居父母同住時：父母婚姻關系的質量，以及分擔照顧孩子的程度

·單親家長獲得社會支持的程度

·如父母分居／離異，一方與孩子同住，另一方定期看望孩子，雙方養育孩子的配合情況在家庭評估的內容中，應該包括父母關系，以及他們共同滿足孩子在家庭評估的內容中，另一個需要考慮的內容是家庭的地理情況與社會關系。以下是一些需要常規評估的重要條目：

·家庭在社區中的地理位置，與學校、商店、大家庭等的距離，有無被孤立隔絕的問題

·人口數與房間數的比例，有無擁擠問題

·生活質量，有無安全或衛生方面的問題·父母的經濟來源、經濟需求或收益權

在家庭評估的內容中，另一個需要考慮的內容是家庭的地理情況與社在為有多重問題的家庭進行咨詢，并有多個咨詢機構參與時，需要澄清以下幾個非常關鍵點，以對家庭環境進行更廣泛的生態評估：

·參與咨詢機構的名單

·各機構參與咨詢的時間長短

·各機構參與咨詢的原因在為有多重問題的家庭進行咨詢，并有多個咨詢機構參與時，需要澄

對兒童的觀察

·兒童對問題、應對策略和防御模式的描述

·兒童對父母和老師針對自己的問題所持觀點的反應

·兒童的遺傳關系圖和生活線

·兒童對親子關系和師生關系的感受

·兒童在認知和學業上的優勢和弱點

·兒童的自尊、控制源、自我效能感和歸因方式

·兒童交朋友和維持友誼的能力，以及解決社交問題的技能

·兒童對待急需保護行為的情境(虐待或自殺意圖)的描述

·兒童對生活安排上需要重大變化的情境(父母監護權或領養)的描述·兒童對未來的期望·兒童參與個體、團體或家庭治療的能力，以及對行為治療方案的反應能力

對兒童的觀察與學校的接觸·目前和既往的學業表現(包括標準化測驗得分或心理測驗報告)·目前和既往在體育、戲劇和其他非學業事項上的表現·目前和既往與老師關系·目前和既往與同學的關系·老師對兒童的現狀所起作用·老師對兒童問題及其解決方法的看法·老師對預后的預測·獲得矯正方法的可能性·家長和老師的合作程度·兒童和老師的接觸量·學校對兒童良好品行的期望程度·學校對兒童良好學業成績的期望程度·學生參與學校事務的程度·老師使用表揚、鼓勵性教育法的程度與學校的接觸王XX，男，10歲，小學四年級生，獨子。父母均為公司職員，大專文化，家庭基本和睦，無老人同住。

攻擊性行為表現明顯，伴交往不良，學習成績中下

.父母主述：孩子在學校經常與同學發生爭執，而且時有動手發生，因此同學關系緊張，很少參加團體性活動，顯得不合群。與老師很疏遠，見到老師不會主動打招呼，并且對老師的批評感到反感，會在課堂上與老師爭執。回到家中，與父母話很少，并且愛發脾氣，不允許他人摸他的頭，即使是親戚們寵愛的表現，也會生氣。因為經常慪氣，所以上課注意力不集中，對不喜歡的老師，更不要聽課。作業不會，也不會問老師或父母，也不愿意父母管他的功課。因此，學習成績逐日下降。

王XX，男，10歲，小學四年級生，獨子。父母均為公司職員，大成長過程

從小隨父母生活，在幼兒園大班前基本上性格溫順，甚至比較膽小，對父母的話很聽。這與父母的性格特點很相似，他們的做人風格就是"多一事不如少一事"，經常以息事寧人的方式教育孩子：要與小朋友團結，不可以打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開。甚至有時并不是孩子的錯，只要有老師說今天王XX與某個小朋友"搶"玩具（實際上是后者搶前者的，老師也只是習慣性描述罷了），父母就會再次教導：下次別與小朋友搶，給他算了，你再去玩別的。那時候，王XX基本上是個聽話的孩子。

上了大班后，一次一個小朋友拿繩子去勒王XX的脖子，想牽著他走。王想起媽媽說過：脖子是不可以被隨便勒的，很危險！于是，他反抗了，而且勁很大，一下子搶過了繩子。那個小朋友嚇得跑掉了。據父母稱，自那以后，他開始象變了個人，開始不斷"惹是生非"，直至上了小學后，逐漸變成了老師眼里的"問題兒童"。

成長過程應該說，比起同年齡的孩子，王XX還是讓父母少操了很多心，尤其在學習上。基本上這四年來，都是他自己獨立完成作業的，象整理書包之類別的孩子需要父母幫忙的事，他都能自己管好。而且可能是家庭影響，父母都愛看書，所以王XX也非常愛看書，小小年紀，已經將《水滸》、《三國演義》等名著看過了。三年級前，雖然愛打架，但功課還是中上偏優，只是到了四年級，換了個班主任，比較嚴格，經常叫他到辦公室，于是開始反感，不大聽課，成績下降了。而且前一周的某節班主任課（數學課）上，明明是他旁邊的中隊長叫他，他才說了一句話，但老師只批評了他，他感到憤憤不平，卻并沒告訴父母，還是父母聽別的同學說的。現在，他脾氣很大，情緒經常很激動，父母問他多了，他就會發火，大喊大叫，很難控制自己的行為。

還需要了解些什么?應該說，比起同年齡的孩子，王XX還是讓父母少操了很多心，尤其關于專業關系建立的技巧1.用心聆聽在聆聽案主的鈙述時，要特別留意以下各項情況：最先提出的，重復/仔細描述的，最想解決的/最困擾的/最需要解決的/最可以解決的關注事項。也是從這些理解里，尋找一些最適當的介入點。2.尊重經驗

感受和主觀經驗都是沒有真假對錯，對當事人來說都是真實的，無論社工是否同意這些想法，尊重案主的經驗是基本的態度。應完全接納。3.語言運用小心選擇案主的某些語言，與案主對談，可以有效地與案主建立良好工作關系，并有助社工學習聆聽及尊重案主的經驗，切忌使用專業詞匯，使用精簡淺白的說話與案主面談，可減低彼此的距離，并使相方更有親切感。在早期面談中，盡量采用或覆述案主的語言，不要輕率地改動他的特別用語。適時澄清意思。關于專業關系建立的技巧1.用心聆聽案主男，十九歲，系某高校學生。因來自農村，覺得自己在服飾、語言、動作，以至風度上都不及城里來的同學，而產生了處處不如人的消極心理。但同時又不甘心、不服氣，想以優異的學習成績來顯示自己的才能。由于過分學習和沉重的心理壓力，他開始出現了注意力難以集中、失眠等情況。

如何通過面談建立專業關系幫助解決問題？案主男，十九歲，系某高校學生。因來自農村，覺得自己在服飾、語關注留守兒童兒童青少年社會工作課件179p

影響兒童青少年心理健康

需要的公共政策及因素

(政府介入的必要性)

影響兒童青少年心理健康

需要的公共中宣部等18部門聯合發出通知要求

各地要組織好六一慶祝活動出臺促進兒童健康成長政策

通知要求，各地各部門要切實組織好今年“六一”國際兒童節的各項慶祝活動。節日期間，要以農村和貧困地區為重點，繼續開展助學、助困、助孤、助殘等活動，尤其要關注農村留守流動兒童、孤殘兒童、流浪兒童、乞討兒童等特殊兒童群體，使他們的合法權益得到保障。各地各部門要高度重視節日期間的安全問題，明確責任，完善措施，防止意外事故發生。

據悉，今年“六一”期間，愛國主義教育基地、圖書館、青少年宮、兒童活動中心將對未成年人免費開放。博物館、紀念館、科技館、展覽館、美術館、文化宮以及影劇院、體育場館、動物園、公園等場所，將按有關規定對未成年人免費或者優惠開放。

中宣部等18部門聯合發出通知要求

第五章兒童青少年福利

和兒童青少年福利政策

一。兒童青少年福利兒童青少年福利是一個十分復雜的概念。它既是一種社會理念，同時也是一種社會機制，也是一種社會政策。兒童青少年福利是社會福利的重要體現，代表先進的社會福利哲理。1959年聯合國的《兒童權利宣言》指出：“凡是以促進兒童身心健全發展與正常生活為目的的各種努力、事業及制度等均稱之為兒童福利。”

第五章兒童青少年福利

美國的兒童福利聯盟則認為：“兒童福利是社會福利中特別以兒童為對象，提供在家庭中或其他社會機構所無法滿足需求的一種服務。”《美國社會工作年鑒》指出：“兒童福利旨在謀求兒童愉快生活、健全發展，并有效地發掘其潛能，它包括了對兒童提供直接福利服務，以及促進兒童健全發展有關的家庭和社區的福利服務。”兒童青少年福利實際上是對兒童青少年時期的生理、心理、社會環境提供滿足需要、促進發展的社會政策、專業科學知識以及具體行為等的總稱。

美國的兒童福利聯盟則認為：“兒童福利是社會福利中特別以兒童為兒童福利是一個很廣義的概念，它包含著理念、策略、社會政策、機構、行為等多方面的內容。首先，兒童福利是一種哲理，是一種社會觀念。這里包含著社會公正、平等、公平等社會意識，承認兒童的社會弱勢地位，尊重兒童發展的能動性、主動性，尊重每一個兒童的獨特性的進步兒童觀，以及成人社會和政府的責任、策略等豐富的內涵；其次，兒童福利是一種社會政策，是通過社會政策立法的方式對兒童需求的滿足，對兒童權利的保障，以及對兒童發展的支持與保護，從衣食住行、醫療保健，到義務教育、勞動政策等等，所有涉及兒童生存和發展的內容都應涵蓋在內；兒童福利是一個很廣義的概念，它包含著理念、策略、社會政策、機再次，兒童福利是一種社會機制建設，在社會政策的指導和制約下，社會通過政府的協調、統整，機構的服務、配合，程序的規范、銜接，制度的完善、全面等社會自身的機制建設，實現兒童福利目標，保障每一個兒童的發展；最后，兒童福利是一種社會行為，是一種社會服務，要通過家庭、社區、社會組織等多方面的社會行為為所有的兒童，特別是處于困難境地的兒童提供服務，通過家庭建設、社區發展以及社會組織的多種服務，使兒童的困境得到改善，兒童的成長獲得必要的條件。所以，我們可以從多種角度去認識兒童福利：它是倫理認識，也是具體社會構成；它是宏觀指導思想，也是一項具體政策；它是基礎理論，也是社會工作實務。再次，兒童福利是一種社會機制建設，在社會政策的指導和制約下，從更深層的兒童青少年利益和現代福利角度看，家庭是兒童生存的基地，兒童青少年的健康正常發展，離不開自己的家庭，強化家庭功能，為兒童青少年提供良好的家庭生存環境，是對兒童青少年本性的保護。有學者曾將兒童青少年福利歸結為以溫情為主體的福利取向，認為兒童福利應植根于親情，補足在社區，落實于社會，反映了對于兒童福利在家庭和社會之間關系的思考。兒童青少年福利在價值取向上的偏向，會表現在兒童福利政策的制定、兒童福利體系建設、兒童社會工作的重心等多方面。從更深層的兒童青少年利益和現代福利角度看，家庭是兒童生存的基二。兒童青少年福利政策

兒童福利政策是一套謀求兒童幸福的方針或行動準則，其目的在促進所有兒童的身心社會福利。因此，兒童福利政策的內涵包括兒童需求的滿足、兒童權利的保障及兒童保護工作三個層面。從廣義上講，兒童福利政策可指一切涉及到兒童福利的活動和政策立法，包括醫療政策、教育政策及未成年人保護立法等各個方面；就狹義而言，僅從兒童社會工作的角度探討，則指涉及兒童生存環境狀況的、地區性的、針對兒童的問題及需要而提出的、有利于兒童的成長與發展的政策保障

二。兒童青少年福利政策兒童福利政策是一套謀求兒童幸福的方針兒童福利政策，是政黨、國家社會政策的一部分，是為保證兒童健康發展，保證兒童獲得最大利益的一切立法及行為的總的原則和規范。它包含三個要素：兒童福利政策的主體是國家，它體現的是國家意志，具有法定的權威性；兒童福利政策的目的是保護兒童，保證兒童利益優先；兒童福利政策是國家用法則、法規、辦法、條例等方式對社會的兒童福利行為的約束，任何組織和個人都必須遵守。兒童福利政策，是政黨、國家社會政策的一部分，是為保證兒童健康明確“兒童優先”和“兒童最佳利益”的原則，這是兒童青少年福利政策的核心，它指政府事務安排上的兒童優先，也指當兒童青少年利益與家庭、父母、社會組織等發生矛盾沖突時，應以兒童青少年利益最佳為第一考慮；明確家庭與扶養者的義務，兒童青少年福利政策要明確家庭及撫養人的權利，同時也要對家庭和撫養人的責任給予明確規范，從政策角度，政府要以各種手段推動家庭功能的建設；確保兒童青少年基本權利，包括生存權、發展權、被保護權和參與權，促進兒童全面發展。這些原則，體現在兒童青少年福利政策的內容上，也體現在全社會對待兒童青少年的態度和具體的兒童青少年工作上。明確“兒童優先”和“兒童最佳利益”的原則，這是兒童青少年福利三。兒童青少年福利政策的發展取向

第一種是自由放任主義及父權制的兒童青少年福利政策。這種觀點強調政府應盡量避免介入家庭事務，兒童照顧應為家庭的權責。

第二種是國家干涉主義及兒童青少年保護的兒童福利政策。國家干涉主義強調兒童青少年的重要地位，雙親的權利與自由則在其次，當兒童接受不適當的照顧，尤其是被虐待時，政府應以兒童的利益為第一優先，并應通過立法及國家權威力量對兒童加以保障。

第三種是尊重家庭與父母權利取向下的兒童青少年福利政策。第四是尊重兒童權利與自由取向下的兒童青少年福利政策。

三。兒童青少年福利政策的發展取向第一種是自由放任主義及父權四。兒童青少年福利行政

兒童福利行政可以界定為：政府機關或公共團體促進兒童身心健全發展與正常生活，實現兒童福利的行政過程。

在我國，與兒童福利相關的機構主要有國務院婦女兒童工作委員會、共青團系統、婦聯系統和民政系統。國務院婦女兒童工作委員會是一個綜合協調機構，民政系統是政府的職能部門，共青團系統和婦聯系統是帶有行政色彩的群眾團體，負有協助政府管理青少年和兒童事務的職能。共青團和婦聯從屬性上是社會性組織，但都具有一定的行政色彩，都肩負著協助政府管理青少年、兒童事務的職能。

四。兒童青少年福利行政兒童福利行政可以界定為：政府機關或公有關法律法規

中華人民共和國未成年人保護法、預防未成年人犯罪法教育法、義務教育法

兒童權利公約

中國兒童發展綱要（2001-2010年）

有關法律法規中華人民共和國未成年人保護法、預防未成年人犯罪思考:我國現有關于兒童福利政策,法規?青少年社工在介入過程中應扮演什么角色?青少年社工的責任,建議?思考:

第六章

家庭和文化的影響

發展困境：兒童青少年的貧困化現象家庭的貧困問題社會對貧困家庭的歧視問題相關術語：壓力、應對、危機、脆弱和保護性因素第六章

家庭第一節家庭對兒童青少年心理健康的重要性一。什么是家？家庭是指以婚姻關系為基礎，以血緣關系或收養關系為紐帶而建立起來的，有共同生活活動的基本群體。

二。家庭的功能？

1．生產職能包括生產資料生產功能，人口再生產功能和滿足生理要求的功能（性生活功能）2．撫育和贍養的功能3．消費功能4．教育功能5．娛樂休閑功能6．感情交流和社交功能7．安全功能第一節家庭對兒童青少年三。家庭結構

1、結構要素：（1）家庭成員的數量（2）代際層次（3）夫妻數量。

2、結構模式（1）核心家庭；（2）主干家庭；（3）聯合家庭；（4）其它家庭（丁克）現代家庭結構是指組成家庭的角色，人口和代際層次成員具有的現代特點。家庭角色是家庭某成員在家庭中的稱謂；家庭人口是指家庭的總人數；代際層次是指家庭由幾代人組成。家庭結構是劃分家庭類型中的標準之一。如核心家庭由兩代人構成，主干家庭由三代人構成，破損家庭反映家庭角色缺損。三。家庭結構四。健康家庭及家庭功能

1.互相尊重

2.精神支持

3.家有家規

4.分工合作

5.有效溝通

6.應對變故四。健康家庭及家庭功能五.現階段家庭功能發揮過程中存在的主要問題

1.獨立子女的教育問題

2.單親家庭子女教育問題

3.父親角色扮演問題

4.親子關系問題、家庭成員溝通問題（尤其混合家庭）

5.其他：夫妻感情、計劃生育、消費、贍養、老人等問題六。關于高風險家庭

分居、離異、家庭暴力、藥物酒精成癮等家庭

實務工作者如何增強這些家庭的家庭功能，以促進兒童青少年的健康發展？五.現階段家庭功能發揮過程中存在的主要問題父母的教養方式鮑姆林德，1967(麥考比、馬丁,1983)熱心、關愛、接受；鼓勵獨立，但同時設定限制；鼓勵口頭交流以及協商、讓步和說理；及時響應孩子的需求。權威型（authoritative）社會交往能力強，認知能力強；能夠很好地應對壓力；好奇，自我控制能力強，與大人合作，精力充沛，友善，自立。第五章父母的教養方式鮑姆林德，1967(麥考比、馬丁,1983)熱父母的教養方式專斷型(authoritarian)限制性的、懲罰性的方式；設定鐵定的限制，鼓勵持續不斷的努力；很少允許口頭交流。社會交往能力一般，認知能力強；擔憂，不快樂，承受壓力能力差。第五章父母的教養方式專斷型(authoritarian)限制性的、父母的教養方式放縱型（permissive）非常關心孩子的生活；幾乎不對孩子提什么要求；松散的控制；允許自由表達，鼓勵創造性，自信。自我控制能力低；很難把自身的行為集中起來；希望我行我素；對不良的交往能力和認知能力持放任態度；不太受別人歡迎。第五章父母的教養方式放縱型（permissive）非常關心孩子的生父母教養方式忽視型（indifferentlyuninvolved）對孩子的生活很少過問；幾乎不對孩子提什么要求；松散的控制；允許自由表達，放任沖動行為。自我控制能力低；社會交往能力和認知能力較差；叛逆，沖動，攻擊性強。第五章父母教養方式忽視型（indifferentlyuninvo媽媽類型一.霹靂媽媽：她就像是晴天霹靂，孩子吵鬧或者不聽話，就會隨時引爆，讓她暴跳如雷。這類媽媽情緒化非常嚴重，大是小情都足以在家庭中引發一場“世界大戰”。二:領導媽媽:她有兩個原則；第一條原則是“媽媽的安排都是對的”，第二條原則是“媽媽的安排如果有誤，請參照第一條”。這類媽媽通常都是工作中的女強人，在事業上生活上處處要強，在教育孩子的問題上自然也不會放松控制。家里強權當頭，孩子事事都被安排得當，完全喪失了自我的感覺。媽媽類型一.霹靂媽媽：她就像是晴天霹靂，孩子吵鬧或者不聽三.物質媽媽:她就像“假日用車”一樣，孩子們只有在周末或者節假日才能見到媽媽。平日媽媽要工作，把孩子往娘家、寄宿制學校一扔，奮戰花花世界，等到節假日才把孩子接回家培養親情。四.偵探媽媽:這類媽媽都很關心孩子，也正是因為太過關心，她會覺得孩子的話不足為信，只能自己親自采證。這類媽媽翻孩子日記，逼問孩子行蹤，像“名偵探柯南”審嫌疑犯一樣，他們從孩子的回答中捕捉蛛絲馬跡。或者她偷偷觀察孩子的一舉一動，孩子所到之處，必有她的蹤影，簡直就像粘糖纏身。三.物質媽媽:她就像“假日用車”一樣，孩子們只有在周末或五.比較媽媽:電梯里，公車上，每每聽見母親們在相互比較，誰的孩子比較聰明、功課比較好、長得比較高……在自家孩子的背后比較，當著孩子的面還要比較，他們的教育方式就是比較比較再比較……這類媽媽總是對孩子說“不”，成天抱怨孩子不如別人，這也不行那也不對，讓人費心。孩子會覺得自己一無是處，做事膽怯無自信。六.口水媽媽：有時媽媽不羅嗦反而不像媽媽，所以“羅嗦”可以說是一般母親的共性。羅嗦過了頭，孩子一邊點頭一邊關起耳朵，心早已飛到太平洋上。這樣的說教不僅不管用，還會激發孩子的逆反心理，導致心理學上常見的“被動攻擊”。五.比較媽媽:電梯里，公車上，每每聽見母親們在相互比較七.保姆媽媽：孩子要她回家煮飯，她不敢在外多逗留一分鐘。孩子要這個，她說好，要那個，她不會說不，二十四孝媽媽的字典里，只有“YES”沒有“NO”，這樣的順從和溺愛還會一直持續到孩子長大成人。就像這個真實的故事——雖然33歲已婚，但張先生還是每天早上到樓下媽媽家刷牙洗臉吃早餐，然后去上班。下了班，到媽媽家吃飯洗澡看報紙，回到自己家，倒頭就睡。結果太太要和他離婚！是他不肯長大？還是媽媽不讓他長大？永遠的媽媽，威力真大！七.保姆媽媽：

關于父親角色作用問題1、父親是孩子游戲的重要伙伴2、父親是孩子形成積極個性品質的重要源泉3、父親是孩子社交技能提高的重要源泉4、父親是孩子性別角色正常發展的重要源泉5、父親是孩子認知發展的重要源泉關于父親角色作用問題1、父親是孩子游戲的重要伙伴名人父親達·芬奇的父親：充分發展孩子的興趣

他培養孩子的信條就是：給孩子最大的自由，讓孩子發展自己的興趣。莫扎特的父親：不惜放棄工作培養孩子

他放棄了在宮廷里當樂師的工作，將全部精力用在莫扎特身上。安徒生的父親：窮鞋匠培養出大作家

他親自把安徒生簡陋的房間布置得像一個小博物館。名人父親達·芬奇的父親：充分發展孩子的興趣列夫·托爾斯泰：用鵝毛筆為孩子讀物描圖

他從不給孩子強行灌輸知識，而是根據孩子們的愛好和興趣為他們服務。蓋茨的父親：讓孩子從小懂得憑本事掙錢

蓋茨幫家里做事，父親總是給予一點小報酬，以此激發他的熱情，讓他懂得工作是通往幸福的臺階。列夫·托爾斯泰：用鵝毛筆為孩子讀物描圖父親的類型對子女職場影響1、超級成功型2、定時炸彈型3、被動型4、缺席型父親的類型對子女職場影響1、超級成功型3、被動型1、超級成功型如果你是超級成功型父親的兒子，你可能會表現出一種“受阻性”——出于對父親的叛逆心理，你的工作表現可能會遠遠不及你真正的能力，你在事業上可能不會取得太大的成就。1、超級成功型2、定時炸彈型如果你是“計時炸彈”型父親的兒子，你可能會擁有一種不同尋常的取悅他人的能力。乍一看來這種能力對你的工作會有幫助，但是事實上在工作中你可能過分專注于取悅他人，而不敢與他人有直接的沖突或者提出異議。2、定時炸彈型3、被動型如果你是被動型父親的兒子，你可能在情感表達上會有障礙。在一個工作和生活并不太分明的工作環境中，能否與同事有足夠的情感交流十分關鍵。3、被動型4、缺席型如果你是缺席型父親的兒子，你在與男上司合作以及和其他公司高層人物互動方面可能會出現障礙，你很容易對上司產生敵意和憤怒。而且，你可能會有打擊同事的傾向，并且常常會有憤怒情緒。4、缺席型國外父親參與育兒情況

1.以色列：傳統上重視男性權威，自幼兒園起就實行男女分開教學，這種男女明顯區分的情況下并沒有差別對待，無論是家務，工作，男女都一視同仁。在以色列，夫婦都參加工作的占95%，男性在家中做家務或照看孩子是一種很自然的日常風景。此外，每周的安息日還有父親給孩子單獨談心的習俗。2.英國：英國的男性以重視育兒事業而聞名，為了把孩子送入名牌大學，英國的父親從孩子小時就開始重視教育。國外父親參與育兒情況1.以色列：傳統上重視男性權威，自幼兒3.德國：德國人在家中度過的時間很多，大部分人的工作時間是從上午的七點半至下午的四五點鐘，學校也是如此。隨后大部分人不是同朋友同事聚會，而是立即回到家中，同家人一起度過這些溫馨和睦的時光。德國的父親大都把親手為家人建一幢房子作為最大的愿望，家人間的密切程度可見一斑。4.挪威：在挪威，女性有一年的帶薪產假，男性也有長達四周的帶薪待產假，這一法案是1979年制訂的，到現在約有70%的父親使用了這一假期，挪威的父親們認為保障育兒是自己的一項權利。3.德國：德國人在家中度過的時間很多，大部分人的工作時間是從第二節社會—文化對青少年的影響Logan認為：目前的兒童發展理論較少注意文化在兒童發展中的作用雙重文化觀點P.88第二節社會—文化對青少年的影響

美國民眾寬恕了趙承熙把兇手也視為受害者

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