第6頁共6頁2021年?藥廠個人工?作自我總結(jié)?___年?即將過去，?我來到__?_藥業(yè)已差?不多有兩年?的時間，從?最初的__?_到現(xiàn)在的?產(chǎn)品部主管?，真的很感?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?對我工作能?力的認(rèn)可以?及信任，對?我工作方面?的教導(dǎo)!?根據(jù)分工，?我現(xiàn)在的工?作職責(zé)主要?體現(xiàn)在：洽?談、引進(jìn)新?品種的合作?;理解、讀?懂新形勢下?的醫(yī)藥方案?;負(fù)責(zé)__?_省掛網(wǎng)的?統(tǒng)籌工作;?___安排?學(xué)術(shù)推廣會?議;協(xié)助副?總處理部門?的工作;編?制各類統(tǒng)計?報表;審核?首營資料以?及藥監(jiān)數(shù)據(jù)?上傳;負(fù)責(zé)?處理藥品質(zhì)?量方面的工?作等等，雖?然工作面非?常寬，工作?內(nèi)容非常雜?。但是，這?兩年來，本?人緊緊地圍?繞著公司“?___”的?宗旨，不僅?對客戶，對?同事，對本?人更是如此?，嚴(yán)格要求?自己，刻苦?學(xué)習(xí)，扎實(shí)?工作，不斷?改進(jìn)工作方?法，提高工?作效率，增?強(qiáng)工作的系?統(tǒng)性、預(yù)見?性、科學(xué)性?，較好地完?成了各項工?作任務(wù)。_?__年過去?了，靜心回?顧這一年的?工作生活，?收益頗多。?現(xiàn)將幾方面?的工作情況?總結(jié)如下：?一、招投?標(biāo)及掛網(wǎng)工?作剛進(jìn)入?___藥業(yè)?，從器械部?轉(zhuǎn)到質(zhì)管部?，首先第一?接觸的就是?招投標(biāo)的工?作，一直延?續(xù)到現(xiàn)在的?掛網(wǎng)。看似?很繁瑣重復(fù)?的工作，卻?___了我?很多東西。?從最初的0?6市屬招投?標(biāo)，到06?汕尾市招投?標(biāo)、市屬_?__種降價?抗生素招投?標(biāo)、___?年___省?掛網(wǎng)、__?_年___?招投標(biāo)，五?個項目，每?一次都讓我?更深刻地體?會了“責(zé)任?心”、“耐?心”、“細(xì)?心”、“信?心”的深刻?含義。責(zé)?任心：就是?指每一個人?對自己的所?作所為，敢?為負(fù)責(zé)的心?態(tài);是對他?人、對__?_、對社會?、對國家及?整個人類承?擔(dān)責(zé)任和履?行義務(wù)的自?覺態(tài)度。_?__年的_?__全省統(tǒng)?一掛網(wǎng)，是?一個全新的?模式，一個?新生的事物?。對于醫(yī)藥?政策的每一?次變動，我?都需要深刻?地去理解，?理解是為了?更專業(yè)的對?待我的工作?，對待我面?對的客戶。?對于每一個?委托我司全?權(quán)進(jìn)行投標(biāo)?，掛網(wǎng)的品?種或是廠家?，我都以高?度的工作責(zé)?任心去對待?，因為每一?次投標(biāo)或是?掛網(wǎng)的開始?，就預(yù)示著?我司未來一?年所經(jīng)營的?產(chǎn)品，也預(yù)?示著廠家的?品種未來一?年內(nèi)在__?_的市場基?礎(chǔ)。正是工?作責(zé)任心的?驅(qū)動，每一?次對方案，?我都是反復(fù)?地閱讀思考?，讀透理解?，并了解與?其相關(guān)的一?些政策文件?，如差比價?原則等。總?結(jié)06——?___年的?幾個項目，?報錯價的概?率為___?%，報價并?成功入圍品?種的概率為?___%，?客戶滿意度?為___%?。責(zé)任心?的另一個方?面是耐心、?細(xì)心，招投?標(biāo)及掛網(wǎng)工?作涉及到大?量的數(shù)據(jù)，?如果不耐心?，不細(xì)心，?那將會造成?不可挽救的?錯誤，因為?涉及到客戶?委托我們報?價。總結(jié)以?往的招投標(biāo)?、掛網(wǎng)經(jīng)驗?，其實(shí)數(shù)據(jù)?多、大并不?可怕，最重?要的是有沒?有想辦法去?解決它，而?不是盲目地?解決，這樣?盲目一個一?個數(shù)據(jù)去核?對，就算完?成了，也只?是一個空白?白的結(jié)果，?并不能感受?到解決難題?的勝利，也?不能總結(jié)方?法應(yīng)用到下?一次的工作?中。在工?作中，每一?個人都必須?要信心百倍?的對待自己?的工作，這?樣才能夠做?得更出色。?必須要做自?已本職工作?的專家。當(dāng)?然，做本職?工作的專家?，就必須要?付出自己的?努力，在_?__年，新?一輪的__?_省掛網(wǎng)中?，我會更加?努力，更加?讀懂方案，?多跟前輩學(xué)?習(xí)，彌補(bǔ)自?己的不足。?二、新產(chǎn)?品引進(jìn)，洽?談-產(chǎn)品部?___年?的___全?省統(tǒng)一掛網(wǎng)?，給公司帶?來了機(jī)會，?也帶來了挑?戰(zhàn)。“一品?兩規(guī)”，加?大了產(chǎn)品競?爭的激烈化?，市場份額?競爭的白熾?化。目前公?司的產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)主要以抗?生素、心腦?血管、能量?合劑為主，?附帶部分普?藥，婦科藥?等，所經(jīng)營?品種數(shù)共個?，其中底價?合作個，配?送品種個。?市場競爭的?激烈，迫使?大多數(shù)的醫(yī)?藥企業(yè)都在?尋找長線，?獨(dú)家通用名?，空間大的?品種，以完?善公司的產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)。?受益于招投?標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)?驗，目前我?對產(chǎn)品的敏?感度有了一?定程度的提?高，基本了?解醫(yī)院的部?分常規(guī)用藥?，常規(guī)規(guī)格?，對于產(chǎn)品?的藥理分類?歸屬也有了?一定的認(rèn)知?;通過多次?與廠家、代?理商溝通、?洽談品種，?溝通技巧有?了一定的進(jìn)?步，但同時?也深深認(rèn)識?到自己對于?產(chǎn)品市場了?解的缺乏。?或者是因為?自己的急于?求成，為了?更快地了解?醫(yī)藥行業(yè)的?趨勢及市場?情況，每天?一下班回家?后都迫不及?待地回家搜?索、查__?_醫(yī)藥聯(lián)盟?網(wǎng)的產(chǎn)品與?市場版塊，?招商版塊，?上百度查看?相關(guān)品種的?相關(guān)信息，?相關(guān)市場情?況，像一只?無頭蒼蠅，?轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的?，成效并不?大。當(dāng)然，?談品種，除?了要對產(chǎn)品?有一定的了?解，而且也?需要市場銷?售數(shù)據(jù)的分?析、敏感度?。這就有賴?于銷售數(shù)據(jù)?的整理分析?、報表編制?以及圖像分?析。談品種?不難，難的?是談到好的?品種，這必?須下很大的?苦功夫。只?有產(chǎn)品跟市?場相結(jié)合起?來，才能找?到好的品種?，有銷售數(shù)?據(jù)的不一定?就是好的品?種，沒有銷?售數(shù)據(jù)的不?一定是沒有?前景的品種?。我相信，?最了解市場?的一定是站?在最前線的?一線人員，?要彌補(bǔ)自己?的不足，空?白之處，除?了要多了解?醫(yī)藥行業(yè)發(fā)?展的趨勢，?而且必須要?跟客戶、業(yè)?務(wù)員多溝通?，因為從與?他們的溝通?當(dāng)中，可以?獲取到更多?更新的信息?。另外，要?對品種多做?數(shù)據(jù)分析表?，從數(shù)據(jù)表?中讀出信息?。三、學(xué)?術(shù)推廣會議?___年?，我司與_?__藥業(yè)策?劃召開__?_的大型學(xué)?術(shù)會議，會?前經(jīng)過精細(xì)?的策劃,順?利地召開。?總結(jié)此次經(jīng)?驗，一個會?議的順利召?開，必須要?經(jīng)過會前，?會中，會后?的精細(xì)安排?;要加強(qiáng)策?劃人員的溝?通，……?___年度?，我司前后?共舉行了_?__等等產(chǎn)?品的知識講?座，這些知?識講座對于?公司包括業(yè)?務(wù)員在內(nèi)的?員工提高對?產(chǎn)品的認(rèn)知?度以及熟悉?度，起到了?很大的作用?，而且經(jīng)過?廠家相關(guān)人?員的介紹，?業(yè)務(wù)員對產(chǎn)?品的藥理以?及相關(guān)臨床?應(yīng)用、用法?用量有了更?深的理解，?更有利于他?們開展其業(yè)?務(wù)工作。但?總結(jié)___?年度的各類?知識講座，?本人覺得有?幾點(diǎn)是有待?改善的：?1、在介紹?產(chǎn)品本身的?同時，應(yīng)同?時對其競爭?產(chǎn)品作比較?。才能更突?出其優(yōu)勢及?賣點(diǎn);2?、區(qū)別對待?商務(wù)一部、?業(yè)務(wù)部以及?商務(wù)二部。?商務(wù)一部面?對的客戶全?部是臨床人?員、業(yè)務(wù)部?面對的客戶?直接是藥劑?科，對產(chǎn)品?本身的特點(diǎn)?、優(yōu)勢要求?有明確的了?解熟悉。而?商務(wù)二部面?對的客戶大?多數(shù)是商業(yè)?或個人代理?商，除了對?產(chǎn)品本身的?特點(diǎn)等需要?了解外，更?需要的是對?于市場的分?析。公司?內(nèi)部的產(chǎn)品?培訓(xùn)。因工?作的擔(dān)擱，?本人只在商?務(wù)二部舉行?過___注?射液的產(chǎn)品?培訓(xùn)，原計?劃的省代品?種的知識培?訓(xùn)并沒有按?時完成，這?是最大的遺?憾，在新的?___年，?我一定會加?強(qiáng)這方面的?工作，同時?，自己也會?加強(qiáng)醫(yī)、藥?學(xué)知識，醫(yī)?藥市場方面?的學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣?能力。四?、質(zhì)量管理?方面質(zhì)管部?藥品是一?種特殊的商?品，其質(zhì)量?問題直接關(guān)?乎到人類的?生命。所以?，國家頒布?了gsp，?醫(yī)藥經(jīng)營企?業(yè)必須對其?經(jīng)營的藥品?質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)?格的管理。?質(zhì)管部的?工作：對首?營資料進(jìn)行?審核、歸檔?;處理藥品?出現(xiàn)的不良?反應(yīng)事件;?藥監(jiān)上傳數(shù)?據(jù)的審核;?二類精神藥?品購銷存數(shù)?據(jù)上報、熟?練千金方物?流管理系統(tǒng)?等等。工?作總結(jié)：對?首營藥品、?首營企業(yè)、?一般商品檔?案資料重新?進(jìn)行了以編?碼為序的資?料整理，資?料歸檔已趨?完善有序;?熟練千金方?物流管理系?統(tǒng)，能及時?導(dǎo)出相關(guān)的?數(shù)據(jù)，自如?應(yīng)對藥監(jiān)局?的gsp檢?查，飛行檢?查，申請二?類精神藥經(jīng)?營范圍的現(xiàn)?場檢查、申?請蛋白同化?、肽類激素?的現(xiàn)場檢查?等等，并獲?得了相關(guān)部?門對我司資?料管理的贊?許。對二類?精神藥的購?銷進(jìn)行實(shí)時?的監(jiān)督，做?到及時上傳?。不足之?處：未能及?時追蹤業(yè)務(wù)?員與醫(yī)院簽?訂的二類精?神藥購銷合?同;部分首?營資料尚不?齊全，需完?善。建議?：對于藥品?資料，應(yīng)在?原代碼里備?注其藥品編?碼，以示其?已歸檔，避?免重復(fù)，增?加工作量。?對于首營資?料，盡量在?藥品進(jìn)倉前?進(jìn)行審批。?五、其它?為業(yè)務(wù)部?、商務(wù)一部?提供不限價?品種市場潛?力分析統(tǒng)計?表;為商務(wù)?二部提供省?代品種月銷?量分析表;?為業(yè)務(wù)部提?供公司品種?月銷量排名?數(shù)據(jù)并制作?圖表等等。?通過各種各?樣的數(shù)據(jù)，?使他們更了?解清晰各自?的工作情況?。同樣，自?己在制表的?過程中，除?了更掌握e?___ce?l的使用以?及技巧外，?對品種的銷?售情況也有?了一個大概?的了解……?___年?是很特殊的?一年，受大?環(huán)境的影響?醫(yī)藥市場受?到了很大的?沖擊，由從?前的臨床藥?品清一色的?招標(biāo)采購而?逐漸被掛網(wǎng)?采購所取代?，對于我司?來說面臨的?就是要改變?招標(biāo)思想，?與掛網(wǎng)采購?做到同步，?要及時學(xué)會?并適應(yīng)掛網(wǎng)?采購所有流?程，并且要?求精通并適?應(yīng)掛網(wǎng)采購?的各個環(huán)節(jié)?，同時也要?帶動公司全?