2022-2023學年四川省綿陽市統招專升本管理學自考預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.2018年末，張總審批通過公司2019年的財務預算，2019年3月3日，又審核了當年2月份公司財務預算的執行情況。在兩個不同時點上，張總扮演的角色分別是（）

A.監督者和資源分配者B.代表人和監督者C.資源分配者和監督者D.資源分配者和代表人

2.（）是面對未來可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率

A.確定型決策B.風險型決策C.非確定型決策D.追蹤決策

3.戰略計劃是計劃管理的核心和首要環節，有助于使組織內部各項管理工作之間相互協調，相互一致。這說明（）

A.戰略計劃是戰術計劃的依據

B.戰略計劃就是長期計劃

C.戰術計劃以戰略計劃為依據

D.戰略計劃只強調對未來環境的正確估計

4.按照佩羅的觀點，出納技術、會計做賬技術，分別屬于（）

A.常規型技術非常規型技術B.工藝型技術工程型技術C.工程型技術常規型技術D.常規型技術工程型技術

5.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領導環境（）

A.人際關系差，工作結構復雜，職位權力強

B.人際關系差，工作結構簡單，職位權力強

C.人際關系好，工作結構復雜，職位權力弱

D.人際關系好，工作結構復雜，職位權力強

6.下列因素中對分權沒有促進作用的是（）

A.組織的規模B.政策的統一性C.培訓管理人員的需要D.活動的分散性

7.影響有效管理幅度的諸多因素中，與組織活動內容及政策調整頻度和幅度有關的是（）

A.主管和下屬的工作能力B.工作內容和性質C.工作條件的優劣D.組織環境穩定與否

8.商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據期望理論，這是由于（）

A.500金的效價太低B.居民對得到報酬的期望很低C.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試D.以上說法都不正確

9.分工、權力與責任、紀律、統一指揮、統一領導……原則的提出者是（）

A.泰羅B.韋伯C.孔茨D.法約爾

10.在SWOT分析中，利用外部機會彌補內部劣勢，從而獲得競爭優勢的戰略。這是（）

A.SO戰略B.WO戰略C.WT戰略D.ST戰略

二、填空題(10題)11.奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃分為四個階段，即創業階段、集合階段、規范化階段和____

12.頭腦風暴法的特點是倡導____思維，它是由奧斯本首先提出的

13.按照管理跨度的大小設管理層的多少，可形成兩種組織結構，____和錐式組織結構

14.計劃的內容包括做什么、為什么做、誰去做、何地做、何時做和____

15.根據確定控制標準Z值的方法，將控制分為____、跟蹤控制、自適應控制和最佳控制

16.管理是做正確的事正確地做事，____是管理的永恒主題

17.有效的____是決定組織中層級數目的的最基本因素

18.組織結構的三個特性是指復雜性、規范性和____

19.____是網絡計劃技術的基礎

20.在原則層次，個人試圖在____的權威之外建立____

三、名詞解釋(10題)21.授權

22.正強化

23.核心資源

24.成本領先戰略

25.負強化

26.目標管理

27.結構變革

28.社會責任

29.國際組織模式

30.資源分配者

四、案例分析(2題)31.CNC公司的雙重指揮鏈與統一指揮原則矛盾嗎？為什么？

32.通過上述案例可以看出，科學的組織設計應遵循哪些原則?

五、論述題(2題)33.論述組織文化的結構與組織文化的塑造途徑

34.試述成就需要理論

參考答案

1.C

2.BB本題主要考查對：確定型決策、風險型決策、非確定型決策等的理解。風險型決策是面對未來可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率

3.AA戰略計劃是戰術性計劃的依據，戰術計劃是戰略性計劃的落實

4.DD關于佩羅技術分類的例證，牢記下表：

5.

6.B

7.D此題考查管理幅度的影響因素。環境的穩定性決定了組織活動內容及政策調整頻度和幅度

8.BB本題考查知識背景是著名歷史故事商鞅立木為信，商鞅通過立木為信的目的是建立國家誠信。重金獎勵，而無人去試說明效價高而概率低，導致期望值很低

9.D法約爾的一般管理理論（組織管理理論）認為，管理包括十四條原則，即：分工、權力與責任、紀律、統一指揮、統一領導、個人利益服從集體利益、報酬合理、集權與分權、等級鏈與跳板、秩序、公平、人員穩定、首創精神、集體精神

10.BB題干所述是WO戰略的含義

11.精細階段

12.創新

13.扁平型組織結構

14.怎樣做

15.程序控制

16.效益

17.管理幅度

18.集權性

19.網絡圖

20.組織或社會

21.授權是指組織為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權利或職權授予下級

22.正強化就是獎勵那些符合目標的行為，以便使這些行為得到進一步加強，從而有利于組織目標的實現

23.核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業持續競爭優勢的源泉

24.成本領先戰略是指企業強調以低單位成本價格為用戶提供標準化產品，其目標是要成為其產業中的低成本生產商

25.負強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標的實現不受干擾

26.目標管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標制定，在工作中實現自我控制并努力完成工作目標的一種管理制度或方法

27.結構變革包括權力關系、協調機制、集權程度、職務與工作再設計等其他結構參數的變化

28.社會責任是追求有利予社會長遠目標實現的一種義務,它超越了法律與經濟對企業所需求的義務

29.國際組織模式是一種由母公司開發現有的核心能力并傳遞到子公司的戰略模式。在國際組織模式下，子公司雖然有一定程度的根據當地情況革新產品的自由，但像研發這樣的核心能力傾向于集中在母公司

30.資源分配者是指根據組織工作需要和本人的意志進行各種組織資源的分配，包括自己時間的安排、組織工作的安排和重要行動的審批

31.雙重指揮鏈與統一指揮原則有矛盾。原因有：（1）CNC公司建立雙重指揮鏈，每個員工同時接受所在國經理和所屬業務經理的雙重領導，這與古典組織理論中的統一指揮原則是不一致的，它事實上否定了統一指揮原則。（2）雙重指揮鏈與統一指揮原則各有利弊，要根據組織的特點，選擇與之匹配的組織結構和組織形態

32.從以上案例中發生的問題，我們不難看出，科學的組織設計是非常重要的。科學的組織設計應該遵循的原則有：專業化分工原則、統一指揮原則、控制幅度原則、權責對等原則、柔性經濟原則

33.答案要點】一般認為，組織文化有三個層次結構，即潛層次、表層和顯現層三層。（1）潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態，包括管理哲學、敬業精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等。（2）表層的制度系統。它又稱制度層，指體現某個具體組織的文化特色的各種規章制度、道德規范和員工行為準則的總和，也包括組織體內的分工協作關系的組織結構。它是組織文化核心層強化員工的認同感。在選擇并確立了組織價值觀和組織文化模式之后，就應把基本認可的方案通過一定的強化灌輸方法使其深入人心。（3）提煉定格。組織價值觀的形成不是一蹴而就的，必須經過分析、歸納和提煉方能定格。（4）鞏固落實。要鞏固落實已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此，建立某種獎優罰劣的規章制度十分必要。其次，領導者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用，應起到率先垂范的作用。領導者必須更新觀念并能帶領組織成員為建設優秀組織文化而共同努力。（5）在發展中不斷豐富和完善。任何一種組織文化都是特定歷史的產物，當組織的內外條件發生變化時，組織必須不失時機地豐富、完善和發展組織文化。這既是一個不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過程，也是一個認識與實踐不斷深化的過程。組織文化由此經過不斷的循環往復以達到更高的層次

34.成就需要論是美國管理學大衛·麥克利蘭提出的。成就需要論認為，在人的一生中，有些需要是靠后天獲得的。三種研究最多的需要：成就的需要；依附的需要；權力的需要。以上三種需要的獲得被認為是由早期生活閱歷決定的。①成就的需要：指渴望完成困難的事情，獲得某種高的成就標準，掌握復雜的工作以及超過別人。②依附的需要：指渴望結