AMT11/26/2022企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團IT規劃綱要項目11/26/2022企業資源管理研究中心(AMT)從一個自我評價開始三個甲方咨詢項目華東電力正泰集團TCL集團辛勤耕耘，更計收獲項目實施－60分知識沉淀－70分對我們未來成長的思考對銷售策略的思考對項目實施過程的思考不斷反思3企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團項目背景高層領導感受到了信息化的重要性；變革創新、知行合一；戰略、財務、品牌、信息技術、人力資源部門剛剛組建；由知識管理項目進一步衍生；希望作出一個規劃的綱要什么是規劃的綱要他們要的是什么如何和他們進行溝通如何和他們進行談判4企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團銷售過程這個階段需要解決的問題是什么建立一個穩定的客戶關系；（不僅僅是IT部門）建立客戶對我們團隊的信任；探明客戶的心態與預期項目的目標應該是分層次的項目的預算應該是動態的企業的政治因素必須盡可能的掌握5企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團項目實施過程調研階段對企業文化了解的重要過程；處理項目調研與項目實施的關系客戶認為項目調研應該是項目前期的了解；處理項目調研與工作成果的關系收集企業的資料過程；建立企業私人關系的過程；了解企業政治關系的過程；一個感想：任何一個企業能夠成功都不是偶然的。6企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團項目實施過程（續）方案的設計階段進一步理清企業高層的思路不要產生意外提供項目報告的目錄和關鍵信息點7企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團項目實施過程（續）方案的實施階段自上向下與自下向上對企業了解不深，不結合企業實際；（形式）報告的目錄你還不如我高，實際太多，沒有理論（內容）企業的事實關鍵報告的生成、確認與付款相結合；客戶如何確認你的報告客戶的理解層次客戶的語言8企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團項目實施過程（續）9企業資源管理研究中心(AMT)TCL集團項目實施過程（續）TCL集團IT應用現狀診斷TCL集團戰略發展的要求適應上市公司規范管理的需要適應集團國際化發展的需要適應集團以財務管理為核心的多元化發展的需要適應成員企業透明化管理的需要適應決策效率提高的需要，快速變革的需要TCL集團信息技術應用現狀硬件網絡：主要網絡信息系統：主要應用系統管理模式：集團與下屬企業的信息化組織、管理流程標桿企業應用對比（聯想和海爾）問題分析成員企業各自為戰，缺乏整體規劃協調應用水平參差不齊，信息孤島林立網絡重復建設，資源耗用嚴重信息繁雜無序，難以共享集成10企業資源管理研究中心(AMT)11企業資源管理研究中心(AMT)項目過程中的知識積累和標桿建設12企業資源管理研究中心(AMT)項目過程中的知識積累和標桿建設（續）13企業資源管理研究中心(AMT)項目過程中的知識積累和標桿建設（續）14企業資源管理研究中心(AMT)項目經理的一些思考項目經理在項目中的精力如何分配客戶關系、項目思路、最終報告、公司內部溝通……團隊管理和工作推進、收款……我的感想：穩定的客戶關系非常重要；項目計劃合理的分解和估計；（不知道怎么干）有效的溝通我們和客戶的溝通（結果）我們團隊之間的溝通（責任）15企業資源管理研究中心(AMT)企業資源管理研究中心（AMT）信息動力源源傳遞資源中心管理咨詢IT服務教育培訓

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