2021年1月5日網點負責人履職培訓考試_第1頁
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文檔簡介

2021年1月5日網點負責人履職培訓考試[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________網點：________________________1.網點負責人應按（）開展人員異常行為排查。[單選題]*月季(正確答案)半年年2.舉報之后，最高可獲得（）獎勵。[單選題]*10000元50000元100000元(正確答案)200000元3.對外公示的代銷保險產品清單最多不超過（）家。[單選題]*123(正確答案)不限制，可以銷售的均可進行公示4.銀行保險消費者投訴熱線（）[單選題]*9558012378(正確答案)12363123155.網點負責人應按（）對網點銷售專區進行檢查。[單選題]*日(正確答案)周旬月6.網點負責人辦崗期限為（）年[單選題]*123(正確答案)47.營業機構支行（局）長（）必須對全部柜員、自助設備尾箱（包括移動展業尾箱）進行賬實核對檢查[單選題]*周旬半月月(正確答案)8.網點負責人應按（）對網點重要崗位人員開展檢查。[單選題]*周旬月季(正確答案)9.合規系統舉報工號及密碼為（）[單選題]*99500025、623809(正確答案)99100025、63280999500020、62380999500030、63280910.輪崗工作必須留存（）資料備查。*人員信息表(正確答案)在崗人員的輪崗清單(正確答案)輪崗通知(正確答案)輪崗人員證件復印件11.專區建設應公示（）內容。*人身保險投保提示書基準內容(正確答案)證券投資基金投資人權益須知(正確答案)理財風險提示書(正確答案)理財產品客戶權益須知(正確答案)12.網點負責人在開展人員異常行為排查時，至少要留存（）附件備查。*內部談話(正確答案)問卷調查(正確答案)現場檢查(正確答案)走訪座談(正確答案)13.以下哪些違規行為應最輕給予告誡處理。*臨時離柜未將重要物品入柜上鎖保管。(正確答案)未按要求辦理授權審核業務。臨時離柜未按要求將系統進行簽柜處理。(正確答案)未執行雙人眼同加鈔處理。(正確答案)14.銷售專區（或專柜）內安裝配備錄音錄像設備，同時配備包含標識可為（）。*銷售專區(正確答案)銷售專柜(正確答案)錄音錄像(正確答案)理財專區15.以下違規行為，哪些應給予解除勞動合同或開除處理。*空存空取(正確答案)自辦業務代客保管重要物品(正確答案)本網點作為代辦人為他人辦理開戶業務(正確答案)16.石柱分公司投訴處理電話[判斷題]*對(正確答案)錯17.銷售區內標識可注明“理財專區”。[判斷題]*對錯(正確答案)18.合規系統舉報屬實名舉報的一種。[判斷題]*對錯(正確答案)19.銷售專區公示內容應齊全、位置應醒目、無遮擋。

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