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為大力弘揚志愿精神，深入開展青年志愿者活動。進一步增強師范學院廣大青年的志愿意識、責任意識和奉獻意識，并展現師范學院構建和諧校園的精神風貌。在“服務社會、傳播文明”理念下，弘揚傳統美德，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神，營造團結、關愛、平等、和諧的校園氛圍，特制訂青年志愿者服務實施方案。

一、指導思想

開展青年志愿者服務活動，發揮共青團員的先進性，樹立志愿者服務理念，弘揚志愿者精神，創造良好的校園環境和培育豐富的校園文化內涵，凸顯我校特色，我校青年志愿者服務隊始終堅持“統一領導、條塊結合、全面發動、廣泛參與、著眼長紀、循序漸進”的工作原則，加強我校志愿者隊伍的建立與管理，提高志愿者相關知識和技能，發揮志愿者的積極作用。擴大青年志愿者服務的影響力，展現我校共青團青年良好的精神風貌。

二、志愿者服務界定

志愿者具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特性。每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的能力，同樣，每個人都有促進社會繁榮進步的義務和責任。參與志愿者服務工作是表達這種權利和義務的有效形式。在服務他人、服務社會的同時，自身也得到了提高、完善和發展，精神和心靈也得到了滿足。

參與志愿者服務活動即是“助人”也是“自助”，既是“樂人”，同時也是“樂己”。參與志愿服務，在幫住他人、服務社會的同時也傳遞了愛心、傳播了文明。通過志愿者服務，可以有效的拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠感。并對緩解矛盾、促進穩定具有一定的積極作用。

三、服務管理辦法

服務參與人員

師范學院學生

行為規范

言行文明，態度熱情，在服務時要以友善、熱情、細致、態度提供志愿服務，創造一流的服務品質，展現志愿者的良好形象。

遵守幾率，忠于職守。志愿者需服從學院青年志愿者協會的安排，志愿者無論是臨時服務還是定期服務，都要信守承諾，服務守時，如因事拖延或不能參加活動，必須提前通知活動主要負責人或服務對象。要與其他志愿者充分合作，互相鼓勵，共同進步。

平等相待，在平時工作中，拒絕誘惑，婉言謝絕各種饋贈，尊重服務對象的個人習慣和民族風俗以及個人信仰，不以任何理由收受錢物。

按時到崗，自覺履行職責，主動、積極、熱情地服務他人。要求志愿者具有較高的志愿服務覺悟和服務意識。

杜絕在服務過程中聊天、吸煙、看雜志、偷懶、打鬧等現象，廣大志愿者應該以飽滿的熱情履行神圣的職責，為人民做實事、好事。

對參與服務的學生的要求

參與志愿服務活動的學生必須重視志愿活動，積極支持志愿服務。

在志愿服務期間，志愿者必須佩戴中國青年志愿者協會徽標，統一著裝，儀表端正，舉止穩重，文明禮貌。

參與志愿者服務時，要確保安全并圓滿完成任務。

志愿者在服務時必須能夠很好的控制自己的情緒，面對各個方面的壓力和意見時，要學會合理減壓，排除不良情緒。

四、服務內容：志愿服務分為校級志愿服務和各二級院志愿服務。

社區服務：

主要以市讓胡路區委、區政府為中心開展志愿者服務工作，立足于本區人民開展活動，為廣大群眾的精神文明建設和生活勞動建設服務。在社區主要開展以下幾個服務項目：

開展為社區打掃部分街道衛生的志愿活動

開展敬老助殘、救助弱勢群體的志愿活動

開展環保知識及健康知識的宣傳和講座

開展愛心家教等有益社區兒童的志愿活動

宣傳青年志愿者精神

及其他綜合活動等

綠色服務：

當前社會最為關注的問題無疑是環境問題，隨著社會的發展和人類的進步，在滿足了經濟需求后，人類開始尋找自身和周圍環境的良性發展。因此開展環?；顒涌滩蝗菥?。校青年志愿者協會在校團委的領導下，主要開展以下幾個方面的活動：

開展植樹造林的志愿者活動

開展水污染調查的志愿者活動

開展清理白色垃圾的志愿者活動

開展動物保護的志愿者活動

開展濕地保護的志愿者活動

并開展對環保方面的宣傳活動等

健康服務：

宣傳健康知識，提高全民對健康的重視。由校青年志愿者協會協助區政府及各機關部門開展各項活動，主要有以下幾個方面：

參與獻血、捐獻骨髓等服務活動;

開展關于健康方面的公益演出;

編制健康知識小手冊，并為社區群眾發放;

文藝宣傳：

開展文藝活動，主要有節目主持、聲樂、器樂、戲劇、相聲、小品及本地的風土人情，風俗習慣，傳統文化等的發揚與宣傳。

賽會服務：

負責為學校舉辦的各種大賽活動服務，服務內容有以下