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文檔簡介
軋輥行業市場前瞻與投資戰略規劃分析市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統的各個環節(機構),如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發展變化的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業如何根據其“不可控變數”即市場環境因素的要求,結合自身資源條件(企業可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統研究法這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企業,必須對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展,這也是這門學科的生命力源泉之一。金屬切削機床行業概述金屬切削機床是我國機床工具行業的重要組成部分,其數量最多、使用最為廣泛,因此狹義的機床即指金屬切削機床。金屬切削機床是用切削、磨削或特種加工方法加工各種金屬工件,使之獲得所要求的幾何形狀、尺寸精度和表面質量的機床。根據加工方式的不同,金屬切削機床可以分為車床、鏜床、磨床、銑床等。從產業鏈上游角度來看,金屬切削機床制造行業的上游主要包括鋼鐵、鑄造、數控系統和電動機行業。從產業鏈下游角度來看,金屬切削機床不但可以應用于航天航空、電力、船舶等領域,還可以應用于新能源、電子、汽車等行業,上述行業均是中國國民經濟發展的重點行業。金屬切削機床下游應用領域非常廣泛,擁有廣闊的市場。在國內生產領域,與金屬成形機床以民營企業為主不同,由于金屬切削機床精密程度一般高于金屬成形機床,而企業發展歷史悠久具有較多的技術沉淀,因此在車床、鏜床等金屬切削機床領域,國內形成了以沈陽機床、大連機床等企業主導的形勢。近年來,隨著部分優秀民營企業逐步重視技術研發及提高服務意識,在磨床等金屬切削機床領域,民營企業開始陸續崛起,成為不可小覷的勢力。在國內,與金屬成形機床相比,金屬切削機床發展相對較快,技術水平也相對較高。產量數控化率方面,根據中國機床工具工業協會統計數據,金屬切削機床的數控化率已經達到30%左右,金屬成形機床僅7%-8%。因此,金屬切削機床國際競爭力亦相對優于金屬成形機床。2018年,我國金屬切削機床出口總額26.6億美元,同比增長22.0%;金屬成形機床出口總額13.4億美元,同比增長21.0%;金屬切削機床出口增速及出口占比高于金屬成形機床。機床行業概況中國在全球機床市場是最大的生產國和消費國,是全球機床市場的重要參與者。根據德國機床制造商(VDW)數據,2018年世界機床市場主要消費需求規模為746億歐元,中國消費占比為29.2%,是世界最大的機床消費市場,而美國、德國、日本、意大利則合計瓜分了1/3左右的消費市場;2016年世界機床市場生產產值達678.57億歐元,中國、德國、日本、美國、意大利依次位列前五,其中中國產出占比25.16%。根據中國機床工具工業協會統計,2015年至2018年,我國機床市場消費總額分別為275億美元、275億美元、300億美元和291億美元,我國機床產出總額分別為221億美元、229億美元、245億美元和235億美元。經歷了2016年機床市場企穩后,2017年國內機床行業受下游市場智能制造需求逐步向好。我國機床市場呈現進出口同步波動的局面。一方面,國內機床企業通過低端機床填補市場空白,打開國際市場;另一方面,高端精密機床仍不得不依賴于進口。2018年,我國機床出口總額40.0億美元,同比增長22.3%;機床進口總額96.7億美元,同比增長10.6%。盡管機床進口總額有所上升,但進口機床占國內機床市場總規模的比重從2012年的41.4%下降至2017年的29.16%,表明國內企業正在努力向高端技術、替代進口方向發展,逐步降低我國對國外高端機床的依賴。軋輥磨床行業的技術水平及未來發展趨勢在軋輥磨床誕生后的很長一段時間,我國軋輥磨床行業在產品研發能力、生產技術水平等方面與發達國家相比具有一定差距,但進入2000年以來,經過國內軋輥磨床企業多年自主研發及產業經驗積累,我國軋輥磨床在多方面取得了技術突破,例如全自動精密數控軋輥磨床的開發、電氣控制系統的開發、磨床遠程診斷維護系統的開發、在線監測及智能專家決策系統的開發、新型高速磨具磨料的開發等。同時軋輥磨床產品的數控率逐年提升,從以往的單一化、低數控化程度、低效率朝多品種全系列、高精密、智能化方向發展,產品結構調整取得較大進展。1、精密高效化。機械設備、汽車工業、船舶工業、家用電器、電力設備、高鐵機車等行業的升級轉型,催生出對關鍵基礎性零部件的質量、性能、精度、穩定性的迫切需求,對生產環節中磨削加工工藝的要求不斷提高,數控磨削機床作為機械制造業的重要生產設備之一,正朝著穩定、高效率、高精度等方向發展。2、智能制造與信息化。自動化智能化有利于提高設備的無人化操作水平,降低操作工人的勞動強度,提高系統的可靠性,提高加工效率。智能化技術在自動化技術的基礎上將更有利于提高設備的可靠性和安全性,體現在系統具備自學習能力,根據不同工況及磨削要求,通過大數據分析,自動生成最佳的磨削工藝參數及監測指標,磨削過程中自動迭代及優化工藝、自動編程和簡化操作、智能診斷和智能監控等方面。3、柔性集成化。柔性化技術是制造業適應動態市場需求及產品迅速更新的主要手段之一,有利于提高設備應用的靈活性,其重點是以提高系統可靠性為前提,注重從單機開發向網絡集成制造系統的發展。同時,不同技術的融合、不同設計方案的組合、機械結構公共平臺的靈活應用,將發揮集成創新優勢,加快產品更新速度。目前國內軋輥磨床行業部分中、高端生產商已經開始建立智能化磨削設備柔性生產線,以應對行業柔性集成化的要求。軋輥磨床行業與上下游行業之間的關聯性其上游行業包括機械結構件、電氣設備、磨具磨料、計算機控制等眾多配套產業,下游行業包括鋼鐵、有色金屬深加工等,下游行業通過軋輥磨床磨削獲得精密軋輥,生產出的金屬壓延產品(如金屬板、金屬帶、金屬箔)廣泛應用于機械設備、汽車工業、船舶工業、家電行業、電力設備、高鐵機車、建筑、航空航天、紡織造紙行業等國民經濟多個領域。本行業屬于與上下游行業高關聯度行業。上游行業的發展、技術水平、供求狀況、原材料質量會影響本行業產品的質量、性能等。電氣設備等上游行業的技術水平會影響本行業產品的數控程度及智能化程度;磨具磨料和機械結構件等上游行業的產品質量會影響本行業產品的穩定性、精確性等。下游產業的發展為本行業的發展提供了方向和指導,對本行業的技術路線提出新的要求。一方面下游行業的發展促使本行業進行產品升級、技術升級,另一方面下游行業的發展又為本行業的市場需求開拓了新的空間。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環境相適應,根據戰略和計劃適時調整、優化組織結構。(3)要有完善的規章制度。必須明確與計劃有關的環節、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協調關鍵流程。為了有效實施戰略和計劃,做到行動方案、組織結構、規章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協調一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執行。專業計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關注過程和實施細節,使得計劃較為籠統和形式化;計劃人員可能了解現實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執行的計劃,遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業計劃人員,也可由他們聯系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標,企業對具體執行計劃的人員又可能是依據短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰略、新計劃如果不符合傳統和思維習慣,就容易遭到抵制。新舊戰略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統組織結構和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環節協調一致、共同出力的依據。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內,在一定環境條件和一定行業營銷努力水平下,一個行業中所有企業可能達到的最大銷售量。(二)區域市場潛量企業在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區域,合理分配營銷資源,還應測量各地區的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數法。前者多為工業品生產企業采用,后者多為消費品生產企業采用。1、市場累加法先識別某一地區市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統計資料、行業年鑒、工商企業名錄等。2、多因素指數法借助與區域購買力有關的各種指數以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區人口占全國人口的2%,則該地區的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數。(三)行業銷售額和市場占有率企業為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰略,有必要了解全行業的銷售額和本企業的市場占有率狀況。企業一般通過國家統計部門公布的統計數字、新聞媒介公布的數字、行業主管部門或行業協會所收集和公布的數字,以此來了解全行業的銷售額。通過對比分析,可計算本企業的市場占有率,還可將本企業市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業和主要競爭對手的增長率為8%,本企業增長率為6%,則表明企業在行業中的地位已被削弱。為分析企業市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產品本身因素,如質量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言,如果單位產品價格不降低且經營成本不增加,企業利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應考慮以下三個因素。1、經營成本許多產品往往有這種現象:當市場份額持續增加而未超出某一限度的時候,企業利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續增加時,經營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現這種情況,則市場份額應保持在該限度以內。2、營銷組合如果企業實行了錯誤的營銷組合戰略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現市場壟斷,許多國家的法律規定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據市場領導者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。以企業為中心的觀念以企業為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產觀念生產觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產品。因此,企業應當致力于提高生產效率,實現低成本和大眾分銷。持生產觀念的企業的典型口號是:“我們生產什么,就賣什么。”生產觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業化初期,市場需求旺盛,整個社會產品供應能力則相對不足。企業只要擴大生產價廉物美的產品,就能盈利,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產觀念為眾多企業所接受。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,還有一種情況也會導致企業奉行生產觀念。這就是某種具有良好市場前景的產品,技術含量和生產成本很高,必須通過提高生產率、降低成本來擴大市場。生產觀念是一種重生產、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創造輝煌”,但隨著生產的發展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業陷入困境。2、產品觀念產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產品。
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