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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業品質保證書范本目錄:1、企業品質保證書范本2、有關質量保證書范本企業品質保證書范本企業品質保證書范本篇1
尊敬的(單位或公司):
我方作為貴公司__貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于___天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的.貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:___公司
20__年_月_日
企業品質保證書范本篇2
產品質量保證書真誠地感謝您購___械制造有限公司承制的機械設備及工程產品,此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產工作得心應手,時效倍增。
___機械制造有限公司追求高效優質的服務的同時,更加尊重買賣雙方彼此權益的保護,您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護,同時明確雙方的責任,詳見以下細則:
▲此保證服務只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行,堅持高效優質的服務承諾,提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務。
___機械制造有限公司
(責任)
企業品質保證書范本篇3
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規定的.質量標準,并按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;
4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;
6.完善售前、售中、售后服務網,建立專業的售后服務隊伍,排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合ISO9001:20__質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理,采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
企業品質保證書范本篇4
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;
精心構建產品質量;
真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
______________________公司
________年____月_____日
企業品質保證書范本篇5
1按照中華人民共和國建設部令"第80號"《房屋建筑工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下,施工中嚴格執行工程建設強制性標準,安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。
3保證執行上級部門有關建筑材料用證制度,嚴格建筑材料采購、產品合格證、復驗報告手續,確保使用建筑材料的合格率達100%。
4該工程竣工后按建設部(__-__)__-_號規定,經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。
5建設工程驗收合格用戶在使用時,向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》,已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。
6我公司承建的建筑產品,在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的和不可預見的自然災害),我公司保證隨叫隨到,及時進行處理,且在工程交付使用期后進行工程回訪工作,以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題,可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢,我方接通之后3日內給予答復,并進行維修處理。保證達到用戶滿意。8切實搞好建筑產品的質量,實行建筑產品交付使用后的服務質量和水平。
聯系人:__-__
建筑工程有限公司__分公司
項目經理:__-_
__-__-__-__
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔有關質量保證書范本
質量保證書篇1
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
質量保證書篇2
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現場安裝調試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:_____。(是否同意)_____本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現場時限為_____(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:年月日
質量保證書篇3
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____路_____小區_____號樓_____單元第_____層_____戶,建筑面積為_____平方米的住房,做出如下質量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規定。
二、通過市或(縣市)質量監督部門核驗,建筑工程質量被評為__________等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收,小區(組團)配套設施齊全,達到_____標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任:
1、房屋防水5年;
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗翹裂、五金損壞1年;
6、管道堵塞2個月;
7、供熱、供冷系統和設備2個采暖期或供冷期;
8、衛生潔具1年;
9、電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下,按國家規范有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。
住戶對商品住宅交接驗收簽之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。
因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托__________物業公司及時給予答復和妥善處理,若對我們服務人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限,詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定,向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質量監督站投訴;凡因住宅配套質量久拖得不到解決的,可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險住宅,將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應妥善保存,不得偽造、涂改。
我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售后服務,使廣大住戶舒適、滿意。
祝您安居安樂業!
開發單位(章)
_____年_____月_____日
公司地址:_______________聯系人:__________
郵政編碼:_______________聯系電話:__________
物業管理機構聯系人:__________維修電話:__________
市或區(市)工程質量監督站投訴電話:__________
是房地產開發管理機構投訴電話:__________
質量保證書篇4
1、保證提供的是原廠生產的產品,符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督,當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起,_______天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______天包退;_______天包換;_______年包修。
質保期限為:_________天。______天內,因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
質量保證書篇5
____________X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
_超過保修期;_不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
________X公司
垂詢電話:技術支持:
質量保證書篇6
本公司對您購買的西安市___區(縣)___路___號___小區___棟___單元室,建筑面積___平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于___年___月___日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:___建設工程規劃許可證編號為___;建筑工程施工許可證編號為___;竣工驗收備案登記編號為:___預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
____
20__年__月__日
質量保證書篇7
本公司對所銷售的小區號樓室,建筑面積為平方米的住宅,作出以下的質量保證和保修承諾;
一、符合國家和吉林省有關住宅標準,施工質量驗收規范,經分戶驗收合格。
二、以按國家規定通過竣工驗收,并取得本市建設主管部門發的《建設工程竣工驗收備案證書》。
三、在正常使用條件下,質量保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;
四、質量保修期限起始日:
1、本套商品房質量保修期以簽訂房屋交接書之日起計算;
2、本套商品房所屬樓棟的公用部位質量保修期,自本樓棟首套商品房簽訂房屋交接書之日起計算;
五、若商品房所有權人在保修期內對房屋質量保修問題持有異議,凡涉及商品房工程質量的,可向長白縣建設工程質量主管部門申請協
調;商品房所有權人也可選擇起訴訟或者申請仲裁。
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