《初級經濟師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）的設定是試用期解除勞動合同的關鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動者的勞動合同，那么應事先明確規定，并讓勞動者知曉。

A.職工名冊

B.就業登記

C.錄用條件

D.勞動合同【答案】CCV9N5U4A8P7S5F7HZ1J4K7Q5T6C9U1ZK2Q4M5F7C5U6L52、最近，某公司人力資源部總監老張因為公司的一些事情感到心煩：一是公司各部門之間的工作職責與權限不清，推諉現象不斷發生；二是公司各部門提出的招聘標準含糊不清，導致招聘工作不順。

A.人力資源部

B.人力資源咨詢公司

C.外部專家

D.業務部門【答案】ACB3O10M6V10G2J9G5HT1M7Z3P5F3Y9G4ZA7V8T8B1I3P5Z13、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。

A.附加福利計劃

B.標準福利計劃

C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃【答案】BCL2L5C8Z8Y6R8C1HB3L10V4O5N4B2Z3ZO9Z5H3F8S8Y5C74、李某是某汽事零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發展到如今擁有數千名員工、具有定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司己經連續失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】BCO7Q1C5I7B2I3F8HF10H9R7C5R10C6Z2ZH9Z7Q4C4B5I2P95、小王大學畢業那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：小王大學畢業時是在()勞動力市場上實現就業的。

A.臨時性

B.優等

C.次等

D.永久性【答案】CCV2R8P3Z8U4Q5J5HK1O2U4T2M1R3F1ZY2Y2S10V6E6F7K106、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()

A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員

B.講授法能夠節約培訓時間和經費

C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容

D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】DCS1F4U2D4A8T5U10HX10Y5S4M3X3B10W1ZT7D9F8U2N6D9K97、（）不針對具體的事物，而是在特定時間內使人的心理活動都染上某種情緒色彩的體驗狀態。

A.心境

B.激情

C.應激

D.情緒【答案】ACK5E7B6R9V8X6K5HJ6M9R5I10L9V1S9ZJ1U10T5M3O6I6Q48、（2018年真題）勞動法律關系主體的權利和義務所共同指向的對象，通常稱為勞動法律關系的（）。

A.行為

B.財物

C.客體

D.主體【答案】CCL1V2N7Q4H5S3N10HQ6K3G1J3G10Y4M6ZK5O6X9D8T3W3J59、（2016年真題）下列關于案例研討法的說法，錯誤的是（）。

A.案例研討法屬于一種群體培訓與開發的方法

B.案例研討法與討論法相同，都是側重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓練其決策能力

D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料【答案】BCI10L6P9X9L8R6N8HC8E7C6Q6E9I6B8ZB5A7Z7Y5U5C5I210、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時間之后，他發現原來的工作分析是8年前做的，隨著公司主營業務的轉型和信息技術的發展，新的工作不斷產生，而舊的工作設計也需要做些改動，于是他意識到公司需要進行新的工作分析。因為公司的財務部在最近幾年組織結構的變化較大，所以在李成明決定從財務部門人手進行工作分析對于財務分析人員的工作分析不太適合的方法是()。

A.問卷調查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法【答案】BCQ6J1K6A1Q8H9N2HP4V10U1B3N1Y8R10ZN8Z2S5L10U5C9A511、下列關于排序法的描述，錯誤的是()。

A.排序法的最大優勢是操作簡單，成本低廉

B.簡單排序法在評價員工業績時，采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法，最終獲得員工業績的排序

C.排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評估的結果

D.很難提供詳細具體的績效評估結果【答案】BCS1Q5R5Z10E3F7E5HZ9H8X3P6T2E4G9ZV4M3P5N4Y5X2U1012、關于作業疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.作業疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發地產生極其短暫的停頓現象

D.工作環境因素是引發工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】BCV9J1N10R5I5I4J8HY1A6S6T7A7P4W4ZZ2Z7T8B1T10Q10D513、材料題

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經濟性【答案】CCE8S8D6E8V2D10F4HX4Z6T9T10P4Y4M9ZQ1S6V6D6V8X3G1014、下列不屬于福利計劃的成本控制的內容的是（）。

A.福利計劃中的費用分擔制

B.傳統福利項目改進

C.福利項目開發

D.福利溝通【答案】DCT3P8C7T7B9E2X7HH10Z5A9O5A2Y7I7ZK9V1I4Q5C10O9B315、勞動力需求是一種()需求。

A.產品

B.直接

C.個人

D.派生【答案】DCK9R2G10W10D3F6U1HA5E6N10U4J7F3Y1ZU4U10U3I5X7R4L516、同一企業內相同職位上的兩名員工，其為企業做出的貢獻相同，但兩者所得到的獎金卻是不同的，這說明該企業的薪酬違反了（）原則。

A.外部公平性

B.個人公平性

C.內部公平性

D.集體公平性【答案】BCS8M6F9O1X10B7B9HA8N3X3Q4O8H2H3ZU10O6G1D9U2M7O217、某家電企業打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產，為此需要在短期內招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業經驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經驗的會計部經理。根據以上資料，回答下列問題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經驗的會計部經理，并且公司內部沒有一個人具備這種資格。對于這種情況合適的招聘方法是()。

A.招聘會

B.職業介紹所

C.人校招聘

D.獵頭公司【答案】DCS1R7B2X10W4M5Z7HY8B4S5Q6G10P1K4ZR2Q4Q5K2U5S8R318、勞動法的表現形式是指勞動法律規范的具體形式，也稱為勞動法的()。

A.淵源

B.適用范圍

C.適用條件

D.適用要求【答案】ACT3F1R3T4O5V2D10HL6U1K5X7F8H2L5ZP3F2Z10Z3G4N9S319、按照職工全年月平均制度工作天數的折算辦法，職工季工作日數是（）。

A.60天／季

B.62天／季

C.62.5天／季

D.65天／季【答案】CCM10M4E1V8V2G4T9HP3W5X5M3O6V6L7ZJ3E3M4X2A1S7Z920、關于勞動力跨產業流動的說法，錯誤的是()。

A.農業勞動力向工業部門的轉移是排斥力和吸引力共同作用的結果

B.農業勞動力向工業部門的轉移會受到工業部門就業機會多少的影響

C.農業勞動力進人工業部門的成本一定會大于收益

D.一般情況下，低收入農業地區的勞動力外流程度高于高收入農業地區【答案】CCU10I4X7I6L2G3O9HB6O8X5U10B6B7T2ZB2I7R6E4M5B10K921、根據我國《企業所得稅法實施條例》,企業發生的職工福利費支出不超過()的14%的部分準予扣除

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會保險費總額

D.職工繳納個人所得稅總額【答案】BCM6P4Q6R10O9Z9R4HW9E2N1M1J4R1J10ZX9X2E4H7B8Y5O122、（）是為了完成某種工作任務而形成的團體，任務完成之后，團體通常會被解散。

A.指揮團體

B.任務團體

C.團隊

D.利益團體【答案】BCA4S7I9W7U4S10V1HL7L7G7S10J1P4O6ZE4N9F3I9L9P2B423、關于團體，下列說法正確的是（）。

A.團體僅僅是統計上的集合

B.人類最基本的生活方式是個體

C.團體之間相互影響的范圍非常有限

D.身在團體之中，人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】DCS10A4W7W8C9W2H8HU1K10Y1Z10J7L2K7ZR3L7J7M8G3Y3Q824、某公司需要招聘一名采購經理。公司人事部門在當地晚報上刊登了一份招聘啟事，內容如下：招聘采購經理大專以上學歷，3年相關工作經驗，較好的英語水平和計算機能力，有高度的工作責任感和溝通協調能力。主要工作職責是聯系供貨公司，及時準確地在規定時間內將企業各部門所需貨物發送至指定地點，并確保貨物的質量和價格符合企業的要求。根據以上資料，回答下列問題：該公司的招聘廣告()。

A.違反了國家法律法規

B.能較好地激發求職者的興趣

C.生動形象，具有煽動性

D.清楚界定了崗位職責，針對性強【答案】DCW5R4B3A2V2A2O6HO4O2V5D2H4Q10S7ZP4J9L1Q5F3Z7V225、某廠是一家民營企業，由一間手工玩具作坊發展而來，在多年的商場競爭中逐步發展壯大，目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定；但是，隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執行。

A.頭腦風暴法

B.階梯技術

C.德爾菲技術

D.具名團體技術【答案】BCC2B8M5A4U1R4U3HB3C9Q9J1W3W6O9ZW4L7K1M5Z2T2Y926、根據莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）

A.價值一詞包含三種基木含義

B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCL10Z2B1U10C1E2E7HX2K9Y9X6N7W10W9ZR9K4D9W1P10L1E427、（）是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計劃

C.福利預算

D.福利成本【答案】CCM1J10V10G4C3R9J4HR9Y2E2W5B7L7U9ZY8S2O10A6R8O10E628、（）是職前培訓開發中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCI10O5N1M3C9T2K10HQ1A2P7D8Y6C10U10ZW4E7N1B1T2E9D929、根據費斯廷格的認知失調理論，消除失調狀態的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認知

B.增加認知

C.消除認知

D.改變行為【答案】CCB1G7F7B2M6H7A5HD8T10S10I9Y4E3G5ZF3L7Q2H6K5L8E1030、由于勞動力市場運轉存在不完善而形成的失業是()性失業。

A.摩擦

B.技術

C.結構

D.季節【答案】ACC4K7R9Z4S1M8N5HJ10T3K6X8O5C5W6ZC10G8C1L2P10X7M931、在評價招聘效果時，常用實際發生的招聘費用與預算費用的比值來評估()。

A.招聘成本

B.招聘時間

C.應聘比率

D.錄用比率【答案】ACI9T5T1R7W4A3J6HU7Z6Z9S1B6W8T3ZI7Y6D7G5O8O10K632、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式稱為（）。

A.結構化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結構化面試【答案】BCA9P7B6X5O2K8Y2HO7Y6P5B7P4M8H7ZO6T9R5S5T10T3R633、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現,事實也證明了總經理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。

A.改變態度

B.改變認知的重要性

C.增加認知

D.攻變原來行為【答案】CCS3B10K1W9B3C6Z4HF2C6N8K6P4V2H6ZJ2A9O8H8H2Q1G1034、關于人本主義對人格的看法，正確的是（）。

A.從社會意識經驗、成長潛能整合的角度理解人格

B.核心強調一個人思想中的內心事件

C.弗洛伊德是人本主義的代表人物

D.自我實現是指個體不斷努力開發自身才智與能力，實現個人潛能的傾向【答案】DCO1C1G10R2E1E1M4HH2B10K6T5L4H4X4ZR6X4E5J9N8C9X1035、激情具有（）的特點。

A.激動性和沖動性

B.激動性和爆發性

C.沖動性和爆發性

D.沖動性和可知性【答案】ACV9B3L4K7L1N6A7HK3Y9M1D10B8S10X5ZO5J3M5M6G9Q1N336、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩定注意的作業時，自發地產生極其短暫的停頓現象。這種現象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯【答案】DCG3T3L8Z5N6N1Y2HL7Y9V4V1X2O5I8ZZ1F8J4J5O7P1K337、以下長期持續存在會導致免疫系統受損害，甚至引發疾病的情緒狀態是（）。

A.興奮狀態

B.應激狀態

C.激情狀態

D.激動狀態【答案】BCZ2C6N3E5Q10K6V9HW9K1O1B6T8G10X6ZX5C2M9O7Y8V1D838、領導者對于人力資源管理非常重要，尤其是領導者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領導理論。

A.成就和行為

B.認知能力

C.管理才能

D.變化【答案】BCW2T3E2R4G7U3I9HQ9H1E8A1X5V7C8ZZ5C9N1G4W6Y6R339、關于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。[2013年真題]

A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產生厭煩心理【答案】ACG1C4D3U3A6Q4I2HI10F2D2Q1E5S9L6ZE1L8J1Q8J1R1E340、勞動者本人

A.用人單位

B.公共就業服務機構

C.勞動行政部門CQ3O10C2N10N10B1E8HE3K4N8Z2U1K10F1ZF1U7R5S8J5V1G441、【答案】C42、下列節日中，全體公民放假的節日是（）。[2012年真題]

A.婦女節

B.植樹節

C.元宵節

D.端午節【答案】DCS3C10Z10B4L2I2T6HH7V5B9E9V10D10X4ZJ5Y10R10C8F4B2W743、將關于特別優良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是()。

A.配對比較法

B.關鍵事件法

C.評價尺度表法

D.行為錨定法【答案】DCL1V1O9Q8K7G8V6HN2N7X9P2A1P4N9ZE8C1B4C5W1I6H344、在五種團體的溝通中，()是最不具層次結構性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通【答案】CCZ10T7H4C7M3A8P6HQ7V2I2I1W3Q9R4ZI9U5Z1G6D8W5G545、關于勞動力供給的說法，正確的是()。

A.勞動力供給反映了勞動力供給數量與工資率之間的關系

B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策

C.其他條件相同，工資率上升一定會導致勞動力供給數量增加

D.其他條件相同，工資率上升一定會導致勞動力供給數量減少【答案】ACA9Q8Q6T3K9X7O5HM3G1B4R1C9A8U1ZW6L4U7D5C9X1Z546、一家公司擬招用20位初級操作工，并擬自行對這些人員進行培訓，恰當的招聘方法是()。

A.從職業技術學校招聘

B.在專業雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數據庫

D.從其他企業“挖墻腳”【答案】ACB5F9T2M6X2R2A4HN9I4C1F4F1O1L2ZC7N4I3C1S2S6T647、根據以下材料，回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機結合

D.均衡水平【答案】BCF5Z9B5K9A2F9M7HP7U5K10I1Q9W10N6ZB6O6H8A8Q3G7F248、奧爾波特認為，強調人對權力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于（）價值觀。

A.理論型

B.經濟型

C.政治型

D.社會型【答案】DCB9X4A4Z9K3F1Q10HT9F2D2R9R6Z3H4ZN4A1Q5Y6H4W3W1049、關于工作研究的說法，錯誤的是（）。[2014年真題]

A.工作研究是運用系統的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當的崗位【答案】DCV4A2X10M10K4J7E9HI7O7X1E2F9G8L6ZC5F3L2W2D6E4J150、下列薪酬項目中，屬于經濟薪酬的是（）。

A.晉升機會

B.職業發展

C.人才管理

D.獎金【答案】DCX3P9B4G2F7Z1Y10HD9T9G9B9Z5Q10F9ZL8N7N9Q5I7J3B1051、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應當是（）。

A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發出雇用通知書

B.發出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發出雇用通知書【答案】DCD2J8L8C5E5F9B9HJ1G1K1O5O9P8Z1ZW2G4E9J6S5V3I952、在招募新員工時,有些企業要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本，這種招募戰略稱為()

A.廣泛搜尋戰略

B.高工資戰略

C.等待戰略

D.培訓戰賂【答案】ACL9P10Z6N5F1O4P10HU4Q4Z5D7F1T5O5ZK7X8F9F6S2C7M1053、不屬于招募工作中高薪戰略的是（）

A.搜尋的時間成本會很高

B.可增強對求職者的吸引

C.能夠快速吸引到高質量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】ACE8W4H5A2K5A5R3HS7G4E8F10A1X9Z5ZU10I10S3K7W4G3Y154、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。

A.個人偏好

B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用

C.同工同酬的原則

D.企業的工資支付能力【答案】ACG3V6Z9L8U7E4E4HM6A2N7B6I1B7V5ZO9I9E5A6J9M2M255、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使個體的貢獻可以被準確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規模

D.平等對待每一個組織成員【答案】DCN4X10N9H4S2P7A8HD6D1S10D5I9E5M9ZX5I2O5Y5E6A3T156、在平衡計分卡法的四個績效維度中，關注組織的現有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。

A.學習與發展維度

B.內部流程維度

C.客戶維度

D.財務維度【答案】ACN8S2R6M4L10I1R4HK10W6Z2L5K8D4S8ZB6S5G9E10J1U4L857、不屬于人力資源異質性資源特征的是（）。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性【答案】DCR4Y8J5L6U9W7K9HI8D2K9L8T9R3M7ZS7I10D5O7F1S3Q958、關于人力資源管理工業或產業模式的主要特點，下列說法正確的是()。

A.強調團隊合作、相互信任、思想觀念的一致

B.借助外腦、聘請顧問、權變的組織結構

C.以勞動關系的協調為主

D.給員工更多的自主權、工作豐富化、培訓和長期薪酬【答案】CCG4E1H6J3G5L5Q8HN6W4M7E4Z1P5B2ZJ7W5X4K4Z4I6W359、關于員工援助計劃(EAP)的說法，錯誤的是（）。

A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題

B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國

C.員工援助計劃可以增強企業的凝聚力

D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】BCX8T5C3B3L10C1D9HW2M1R2C9J6K10H2ZG4C1V5M1V1V6J660、（）是指信息在人與人之間的傳遞。

A.交流

B.聯絡

C.溝通

D.聯系【答案】CCX8M3P7D5C5Z5H7HP10B6H6D4A2H9O8ZH10U10C1E6Y8T1D861、一而言，團體的發展依次經歷的階段是（）。

A.形成期—規范期—沖突期—產出期—結束期

B.形成期—沖突期—規范期—產出期—結束期

C.形成期—產出期—沖突期—規范期—結束期

D.形成期—沖突期—產出期—規范期—結束期【答案】BCZ2M7L9S2W1B10W10HW5O2P7N4C7G6L3ZM4U2Z7J3Y3X10K162、（2015年真題）銷售職位普遍采用的個人獎勵制度是（）。

A.計件制

B.標準工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制【答案】DCJ3P10G5Q7A9E1U9HO3D1P10A2I8I2S4ZG10E6M1H6O7M9N863、我國的企業基本用工形式是（）。

A.自主招用人員

B.勞動合同用工

C.勞務派遣用工

D.委托就業服務機構【答案】BCU2W5X6G3O8B1J5HD10R6C9L8A2D10W2ZC3P3B9M6R5I1P364、團體中就某一問題或事宜的提議發表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態，沒有人發表意見，而后又會一致通過，這種現象稱為（）。

A.團體思維

B.社會促進

C.團體極化

D.社會懈怠【答案】ACG6S5G2V5P5D2R8HC6I5R7X4I2N5Y9ZH7F5M5F4J10A8H665、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節黃金周期間（10月1日至7日）連續工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應補充支付其加班加點費，但公司拒絕支付。

A.公司應支付小侯不低于其工資200％的周六周日工作加班加點費

B.公司應支付小侯不低于其工資300％的周日工作加班加點費

C.公司應支付小侯不低于其工資100％的周六周日工作加班加點費

D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點費【答案】DCM3U5U2E9T4Q5J4HU6H5W3O10S7E8L9ZG4W2P9Y4I6V10M466、某機槭制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零售部門的幾百名員工產生直接的影響,這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面

A.職外培訓

B.職前培訓

C.在職培訓

D.補充學能培訓【答案】ACC9J7Y1S1C9R10B3HQ9V2I3V8E1D6Q2ZI5X9D5D2Y2L8R967、（2020年真題）根據相關規定，女職工生育享受（）天產假。

A.150

B.120

C.100

D.98【答案】DCA7U6T7Q6B5H7Y10HB1H1D8C2Q6R3K2ZG4U6O9H8H2Y1B668、關于表情下列說法錯誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態

D.言語表情包括：說話的內容、語速、音量、節奏等【答案】DCG2R6V4A8J4Q4D2HS5S7I6Q6J8R8S5ZT7A7X5Y5M2W1J669、用人單位向勞動者支付經濟補償的年限最高不超過()年。

A.5

B.10

C.12

D.15【答案】CCQ4Z9Q7A10W9F7R7HK3S3R3B7Q4D1D3ZM4Z4J8T5E3U10A770、關于績效考核周期的說法，正確的是()。

A.考核周期的設置無須考慮獎金的發放周期

B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應短一些

D.從事事務性工作的員工考核周期應長一些【答案】BCI4N8S6R9I9A6E4HS2V8B2V6V6L9A3ZS3N5A10Q1X6G5J771、我國現行的標準工時制度規定：每日工作時間不超過8h，每周不超過（），每周至少休（）。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日【答案】ACL1V5Z9P2E2A10B7HE10F9Q1S1L8J7O5ZZ4V6M4L9F2K8N172、績效考核指標權重的設計方法包括（）。

A.個案研究法

B.問卷調查法

C.對偶比較法

D.關鍵事件法【答案】CCY5F2O7V9O7S4G1HK10T5Y4J2T2A9G8ZU5V9N1P2V3R6V373、運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法，以提高系統的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACY5X2F7J1Z9G8X6HQ6T7P3E8E10G5Q7ZX2S10E4D3N10Q9O174、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結論

D.理解事物之間的聯系【答案】BCZ5K10B4G1K5Z8H6HW10Z5U5J7D7T8X5ZS8Y7X3F10E8B3L875、老王是國內某搜索引擎公司的執行副總，同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經質性

D.開放性【答案】BCO9B4G8Z3M2L5P10HU7R1U7Y4Q5M8T5ZZ8L7X1J10C9Q9N576、關于招聘信息發布原則的說法，錯誤的是()。

A.應做到一般公眾都了解招聘信息

B.應面向特定人員發布招聘信息

C.應發布真實的招聘信息

D.發布招聘信息時應重點考慮信息發布成本【答案】DCW9G5M10J9S1D6A8HN1O9K5J10S2U2Z1ZW1U1K1D8O2E6P577、勞動者患病期間，在規定的醫療期內由企業按有關規定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標準的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％【答案】CCP1C6C5D8B1X4J9HD10C8I7Y5Y2L6B1ZR9U1I1P8X9V9G978、根據費斯廷格的認知失調理論，消除失調狀態的方法不包括()。

A.改變認知

B.增加認知

C.消除認知

D.改變行為【答案】CCE7O1E3U8S9K9R1HE7R8W9N3G3A1D5ZH8B4Y3U7B5F3L479、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。

A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術

D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】ACM8A5H4M10I1L7L9HV10T1N4U5U5P1I7ZI1J3F8K5H2O5R480、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。

A.該制度具有法律效力，因為已經公示了，盡到了告知義務

B.該制度不具有法律效力，因為沒有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務

C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進行相應獎懲是企業管理者的基本權力

D.該制度不具有法律效力，彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權利【答案】BCP8A5K3L3N7S6E10HL5F8L3C3W7E1G3ZI9F1C6I6Q6B4H981、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據以上資料，回答下列問題：關于老王提出要求訂立無固定期限勞動合同的問題，以下說法正確的是()。

A.南于老王在該公司連續下作滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同

B.由于老王是企業B類人員，不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同

D.由于連續工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】ACM9U7C8H1T5E6N4HP4V7A6G7A1Z7J2ZU7H8K3D2S2M6O882、某家電企業打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產，為此需要在短期內招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業經驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經驗的會計部經理。根據以上資料，回答下列問題：該企業招聘裝配工人的適合來源為()

A.職業學校

B.大學生

C.下崗職工

D.獵頭公司【答案】ACO9Z1P9Q1H8V3E1HY6U1D9K5W9O7N2ZC1F9E5C3C8U10K983、（2016年真題）對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認知能力

D.知覺能力【答案】DCC6J5S5G7A7F3G8HW2M8Y1L9T7N9P6ZF3K6B6F6K6L2Q1084、下列關于偷竊行為原因的陳述，錯誤的是（）。

A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCM9S10X9L8E1M4D8HJ6P5E3N3N7W7K2ZG10G10Y7C8S4P9K485、某IT企業是位于中關村的一家公司。在成立初期，技術部門的員工常常需要處理大量具有挑戰性的工作，員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發展。在過去的3年里，公司業務逐漸增加，規模也在不斷擴大，但在管理方式上并沒有發生相應的改變。比如，人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規的程序，人力資源部任人唯親的現象比較嚴重，有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔，有些人卻靠關系青云直上。后來，考慮到公司的實際情況和外部市場環境，管理層決定將產品目標定位于低端市場。產品市場定位調整后，技術部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術操作，出現了一些不滿情緒，員工的遲到、缺勤率在逐步上升，甚至有年輕的骨干想要離職；而多數老員工，盡管對公司現狀不滿，但仍寄希望于管理層，相信公司能夠改變現狀，并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性，決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調查。根據以上資料，回答下列問題：影響該公司技術部員工的工作滿意度的主要因素是()。

A.員工的人格特質與工作不匹配

B.工作環境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰性太低【答案】DCY4T9V5N7Z10D10N2HC2E10A8S3E6Z1Z4ZF1Q3B10Y7N7C6A386、在我國，勞動行政法規是由（）制定的。

A.國務院

B.勞動和社會保障部

C.全國人民代表大會及其常委會

D.人事部【答案】ACE9L7J8F2O1Q7R5HX1W1C7E10V2W10F5ZP4I2O1N3T3Y2K387、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優化組織結構

C.明確任職要求

D.確定職位價值【答案】ACK5F6J8B8C10R1S1HM1S6M5E7G10U2X6ZX1G5F8R10E9I6S1088、關于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。

A.人力資源管理主要關注如何降低人力成本

B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

C.人力資源管理將人視為被動地適應生產的因素

D.人事管理是在20世紀70年代以后開始出現的【答案】BCN3A9U6M6K8B8H2HF7S6V7E4G7F3N6ZW3I2J9V1Z4B1P489、關于外部因素對招聘活動的影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.國家的法律和法規對組織的招聘活動具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優勢，能促進招聘的效果

C.當勞動力市場的供給小于需求時，吸引人員比較容易

D.外部勞動力市場對招聘活動所產生的影響非常大【答案】CCX5L9T1D4I3S10P6HC8O3P7Q2O7B3U10ZT3Y10L2A1U5X4P190、團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式，在團體壓力下，團體成員常常表現出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACT7T1H6P2C4T1V5HM2L9A10G2N8S9M4ZP6V5R2R5Q1A2O791、下列選項中，關于編寫工作說明書注意事項的說法，錯誤的是（）。

A.在編寫工作描述時，語言應盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞

B.在編寫職位規范時，應根據現有任職者的特征編寫

C.工作規范的用語應嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應為履行工作職責的最低要求【答案】BCM3E2D8E4Z5Y2F7HV7R5E6B6J3F5M8ZH2W4H6Y10J7Z9V692、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分（）和（）之間一場無休止的戰爭,而這場戰爭由()來協調

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統我【答案】ACA5S9I3J7T6Z7W1HO3H8L2B2T10T5E5ZL3Y2X6D9W4R4M193、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料，回答下列問題：

A.市場跟隨策略

B.基于成本的策略

C.市場領先策略

D.市場滯后策略【答案】CCO3I10B5Z6X6I1K7HI7N5M7N2R2S7W7ZC3V1C2O4U9L7N294、關于工人福利的主張是現代人事管理思想的來源之一，在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學管理階段

C.人際關系運動階段

D.傳統人事管理成熟階段【答案】ACG8W1U8O6N3H4W1HR6N3U10S1O3C1X9ZH1M8S3V6O8G8K1095、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質量第一【答案】ACO5Y8U3M10C3R10O5HA10O1J6B8F1R9P3ZR10T10C3D5K6C3G1096、用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的，勞動關系自()起建立。

A.勞動合同訂立之日

B.用工之日

C.社會保險繳費之日

D.就業登記之日【答案】BCR10P2T8F9U4E9X10HT9V6X7U6P3U2Q6ZH5G4E4P10C7G6H297、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】DCQ9D3Z8Y9Y1H10J1HS5O8B7Y10T6T9K8ZZ2W8D5L7J8P5L1098、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現,事實也證明了總經理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。

A.態度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低

B.內在自我意認強的人,態度對行為預測的準確性較高

C.時間因素念度與行為之間的關系沒有影響

D.態度的強度與其對行為預測準確性成反比【答案】BCA8L6B9W9K6G5P5HL8N1T3Y9I7V10B1ZD2N1G4K10J8C9B299、影響繼續承諾的主要因素不包括()。

A.所掌握技術的應用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】CCF7V7Z1G3Z2D2L4HJ2B7Y1S1E2I2M3ZZ1B2E1B5J10V7K9100、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，引發爭議的，用人單位與勞動者可以重新協商；協商不成的，（）。

A.適用國家有關規定

B.試用集體合同規定

C.實行同工同酬

D.適用企業規章制度【答案】BCJ8Q2J3O7B6R6A5HY4E8A9J9C10X1P3ZS7I1A10R7P5B8J1101、相對而言，對于克服溝通障礙幫助最小的途徑是（）。

A.含蓄表達

B.利用反饋

C.控制情緒

D.主動傾聽【答案】ACB9B9V5J10I5T4I9HS2E2C8S5Q5I8S10ZS7V6C2V4C1J10M4102、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是（）。

A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對工作不滿的員工更有可能表現出組織公民行為

D.員工表現對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】CCQ6Y9M7I4N9T7M9HI7Y3N10G5M2S8V6ZG7I2D10J4F5D9Y1103、認為態度是一種心理和神經的準備狀態，通過經驗組織起來，影響著個人對情境的反應的學者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】ACL7D8E9N2W6R6U10HG5M5H2D3W9M7B9ZW7Y2M2O10T8M8O4104、關于工作研究的說法,錯誤的是（）

A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程

B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分

C.時間研究是運用各種技術來確定合格工人按規定的作業標準完成某項工作所需的時間

D.預定動作時間標準法是國際公認的制定時間標準的先進技術【答案】ACY3E10S2Z3B4Z5G4HT3B10T2B8T10J9G6ZN3L9X7T5Z9E2K2105、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經理層為A級，研發人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業企業中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。

A.內部合理，外部比較不合理

B.內部不合理，外部比較合理

C.內、外部都不合理

D.內、外部都合理【答案】ACV6J1C1H4F10V4E1HH9Y6A5L6K2G1M2ZW3X8V5Y1T5M10K8106、關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態度與實際態度差距越大，態度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態度改變也越大【答案】BCI10B5Z5F10D3M3M10HU2H10K3V8P9Q2Q4ZY10N6X3H7A10S5P2107、一家公司擬招用20位初級操作工，并擬自行對這些人員進行培訓，恰當的招聘方法是()。

A.從職業技術學校招聘

B.在專業雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數據庫

D.從其他企業“挖墻腳”【答案】ACH3M10J9C8T9M4X9HR7Y7T1Y10L8H10J8ZD1C10X10S2N3A10A9108、（2016年真題）根據《女職工勞動保護特別規定》，女職工生育享受（）天產假。

A.90

B.98

C.180

D.360【答案】BCN5W1R10Q9F6L1J4HQ4J2M6R5C6P10W10ZO2E6E9Y6I10S4V7109、某企業是一家民營企業，創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后，很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大，企業的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況，提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業的面貌發生了翻天覆地的變化。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴【答案】ACT5D3P7O7L8B10H5HA7W7C2I2V9A1E7ZI6X9V4K1D5B10D7110、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業時，中途會自發地出現短暫的停頓現象，此現象稱為()。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞【答案】BCW2P10H8P8V4D2U6HI2Q6D4Y3R7Q6F7ZP1K4W5L10P1G8J2111、團體決策的優勢不包括（）

A.可以較好得客服團體壓力

B.有于成員之間的相互啟發與相互溝通

C.實施時容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大【答案】ACW5G1I1Y3B7K7M6HW8Z8Y6P6Z5M9J8ZA6V2L6G8P9Y1Q8112、材料題

A.基礎知識教育

B.專業知識培訓

C.價值觀及文化培訓

D.操作技能培訓【答案】DCN8W4B8C2W9V2D10HC1E6T7O1Y8N1Y7ZX3J2K5R4D3M10N6113、（）認為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCV3O7K2F8W7X10Z4HD8S10E5C1D5F5O10ZV4J7H5M9P1M6Y5114、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是（）。

A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協商確定

B.用人單位有權根據實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍

C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規定

D.用人單位應當根據女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】CCQ10G7P8L1U9E10A10HE4T9Z1I6P4K10T3ZT1C7Q4B7P2X10I9115、工作滿意度調查的首要環節是（）。

A.確定工作滿意度調查目的

B.獲得最高管理層和員工的支持

C.設計出科學有效的調查工具

D.實施調查【答案】ACC1Z4M4G9N8W8P7HJ4Z6K3C4L3W1K7ZI8R4E1V6Z7X9D5116、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結論

D.理解事物之間的聯系【答案】BCX5U9J3P1P8F3C1HX1Q3N1V5W7A9N7ZU2G3H5U7W8Y6Q1117、下列選項中，關于薪酬體系設計的公平性原則的說法，錯誤的是（）。

A.外部公平性要求各種企業中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內部公平性要求在同一企業中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻成正比

C.個人公平性涉及在同一企業中占據相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對薪酬分配的公平感是設計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮因素【答案】ACO8R2U6N7K8O2J5HC4R6M8Z6I9B7W9ZJ9W9Y6X3P9D5M2118、根據費斯廷格的認知失調理論，“我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮”屬于（）。

A.減少選擇感

B.增加認知

C.改變態度

D.改變行為【答案】CCY8P8W3L1J7O4X1HX9O7Q6N2I1X2Z3ZB1E10X1F7L3M1X2119、生化法是通過檢查作業者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高

B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標，繁瑣費時

C.測定時需要中止作業者的活動，容易發生工作性傷害

D.測定時需要中止作業者的活動，容易給作業者帶來不適和反感【答案】DCF3W3F5F3Y9O1J4HI1U7C9T9Q7G9W4ZR9N8C6Z7C4A1Y10120、銷售職位普遍使用的個人獎勵制度是（）。

A.計件制

B.標準工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制【答案】DCY2F4R6Q5W4I5P1HK3R10P2S9V3Q2K2ZQ7N1H6M6O3L1X2121、勞動者應當履行的義務包括（）。

A.接受職業技能培訓

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛生保護

D.執行勞動安全衛生規程【答案】DCM8M6V8P5A10Q6W8HE7N7Y8U2I6A2W3ZM2H10E7Z4G2L7T10122、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業務流程分析法

D.問卷調查法【答案】CCV3U8V8H6Q6P6E6HC3M9J9C8E9G10C5ZH10U9T4K3S5C3M8123、關于寬帶薪酬的說法，正確的是()。

A.寬帶薪酬制度有利于企業內部員工的晉升

B.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業

D.寬帶薪酬制度比傳統薪酬制度的薪酬等級數日更多【答案】BCJ8R9K2N6T7V9W3HM3O9Q5G2X7G10J7ZQ6Y2V6V2V2B5D5124、關于員工援助計劃(EAP)的說法，錯誤的是（）。

A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題

B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國

C.員工援助計劃可以增強企業的凝聚力

D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】BCO5I7B10Q6L2F3X10HE5S2P4K7T6W3S7ZX1K8H7B4J10M9W9125、下列各項不是培訓與開發需求分析的主要來源的是（）。

A.組織分析

B.市場分析

C.工作任務分析

D.人員分析【答案】BCD9H6L9N3S2Z10B4HU6U6U9B4X2Z7W6ZP8I8O5W3F1M7C6126、（2015年真題）引發作業疲勞最直接、最客觀的原因是（）。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風格因素【答案】CCA10D8D10V10Q3N2Q10HE10R8J2I3X2A9G6ZE7E7F10U7D4Q5F9127、下列關于配對比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較，然后根據比較結果排出績效名次

B.配對比較法是績效考核的技術之一

C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響

D.運用配對比較法可以進行績效排序【答案】CCN5M6P10D1G7N1F10HL7Q3R7N5D4H2L9ZQ9F7Q4D6M9Z3S5128、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業的高速發民和良好的經營管理，公司規模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中偏上，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創造一個公平的環境，提議公司建立規范、透明的晉升機制，以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】ACG5N9A2I1O2D3N7HL8W3V2U3B7V7R7ZJ4Z8D3W5Z3R10X7129、下列選項中，關于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。

A.在應用訪談法時，可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用

B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結合使用

C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經驗，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】DCS6E3F9R3P3R10C2HI3V6S2C7Z3N5W6ZC2D6V6N1E1X6T8130、()不是形成壟斷工資差別的原因。

A.勞動者技能

B.工會的限制

C.社會經濟體制的限制

D.租金性工資收入的限制【答案】ACO6O5D7C2S7G10N3HB1K4O6Y4J10X5U7ZF1N7E5L1A1B10F3131、關于績效管理的說法，錯誤的是（）。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理是績效考核的一個環節

C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理可以促進企業績效的提升【答案】BCQ1R5H7P7I8C7Y6HQ8D5P10K9C7A2V7ZN8X4B9G6J6B4A3132、()就是要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發生的工作，按工作日的時間記錄下自己工作的實際內容，形成某一工作職位一段時間以來發生的工作活動的全景描述。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.觀察法

D.問卷調查法【答案】BCI5S3Y10N9N9D2W6HN8W4B8U6P6Y9D7ZQ7S4B2D1K2B5C2133、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師，雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】BCB4B7Y9H10Z9N4O5HO8O9P7Q4G2T9R5ZL4N3F5L10I10M3W9134、在組織行為學中，決定員工可以達到的績效水平的是()。

A.智力

B.能力

C.人格

D.情感【答案】BCE3I4V8E10U6H4M2HW4A3S2P9P9V7O4ZD7S3D10P7Z4Y7D7135、關于請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權不批準員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業可以規定，病假超過一定天數后按曠工處理【答案】ACL4F4C2H2W2Q3S7HG9M2D4F2M6G4K7ZM9C6R10N2N1Z1Z5136、對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯誤的是（）。

A.學歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACL1C9T6R2S5D9D3HD2V10Y7C6V5Q10H9ZW4C10A7H9J2K9R10137、下列不屬于保密協議設計時應注意的事項是（）。

A.規范保密行為和泄密行為

B.明確規定違約金的數額

C.明確界定商業秘密的范圍

D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法【答案】BCT3K6X9M6N6Z1V2HC7K6L6Y5Q7W6V4ZS7E7A8R6U5E1L10138、用人單位在滿足一定條件下可以延長工作時間，但是每月不得超過()小時。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】CCX6W4U6L5A8Q9K6HN3Z8C8M7A1U4J10ZZ8N6H8M2C8H5P10139、下列選項中，關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費

B.當企業方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費

C.勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系，企業不能要求其賠償培訓費

D.具體如何賠償，可按培訓合同執行；未簽訂培訓合同的按勞動合同執行【答案】BCP9M3H6V6Y8A6Z5HT5T6X8R8B2C4H3ZB2L9D8W10W1U10M5140、團體極化是指（）。

A.團體決策成員分成兩派

B.領導個人意見決定其他成員意見

C.團體壓制成員個體意見

D.團體決策更傾向于冒險或保守【答案】DCL1S3J4K5I6V6O7HE9J5W3X6E4Z8D7ZB6E6R1R1J2G6F6141、卡特爾認為（）是構成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質

B.核心特質

C.樞紐特質

D.根源特質【答案】DCL7K7E3L9W1P7Q1HJ1N1B5P4L8S1G7ZE3O6R2N3D7F6Y3142、企業的經濟實力、競爭能力和企業能夠承受的勞動力費用決定了（）。

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業所能支付的最高工資水平

C.國家規定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平【答案】BCO7K3D1X1F8G2V10HW8I2M7D10Q3V4B9ZV4R5E7G3D2U4V5143、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業，但從2010年年末起，由于行業內競爭的加劇，企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】DCK1S6J6U4U1G6Y3HJ9T8W7T2N2W9A2ZN6C1D4N6Z4S10A3144、由于每個成員都參與了團體決策，因而所有的成員對決策結果共同承擔責任，而不是確定的成員承擔責任，體現了團體決策的（）缺點。

A.耗費時間

B.團體壓力難以克服

C.有時會產生少數人把持的現象

D.責任模糊【答案】DCF3T1P7A8F7R3L5HM10B6O10Q8T1L10L9ZE10I5N4Q4M6U1H9145、（2020年真題）具體操作中，勞動合同中一年為（）。

A.360日

B.365日

C.366日

D.沒有規定【答案】BCK6L4X5H1H2F3A2HJ4D4M6Z2O7T10A2ZD9Q4T2T4D10F8M6146、勞動者的()和（）是憲法規定的基本權利。

A.工作權；休息權

B.工作權；取得報酬權

C.取得報酬權；休息權

D.發展權；休息權【答案】ACG8J6L10P6U3N9B6HC3I5B5F3L2D5W1ZF8V6S8A4I4N9X7147、在團體決策技術中，不安排團體成員見面討論的是（）。

A.階梯技術

B.頭腦風暴法

C.德爾菲技術

D.具名團體技術【答案】CCI9I1C3H9U4M6Y3HJ3U5B8N9M10G2O8ZZ7N5A5S6Y9U7B5148、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內部規定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

A.由于老王在該公司連續工作滿十年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同

B.由于老王是企業B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同

D.由于連續工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】ACJ7Y9W2V4N9E3Z3HI9N5U10I2E4E7N2ZA4O2S6K7Y1E6X4149、最低工資標準每()年至少調整1次。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCN9B9G5H7J6Z7L3HC3V3T7P7Q2D1S9ZB3E5X6G1U7D6I9150、下列關于生物型工作設計法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種基于工效學思想的設計方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關注對機器和技術的設計【答案】CCH1F8B9S2C9D2D2HD8L2E4R9V4T7K1ZT8D7K9B10M8A1T10151、企業發生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%【答案】BCL1A9L9D9F4H2S8HP5T1P5R7Q10S10C9ZI5Q6S3A6F3U2E2152、下列人群中，不能稱為團體的是（）。

A.一支球隊

B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者

C.足球場的工作人員

D.一場球賽中的球迷【答案】DCB7O2B1I1P2P5X9HB1U7Q4I2C6L7I4ZQ1N8O1T7U5Q5X1153、下列選項中，屬于全體公民都應放假的節日是（）。

A.青年節

B.植樹節

C.中秋節

D.婦女節【答案】CCD3X6F7E10B7J2O6HL2V9C7J9M2W2Z10ZU7Y4C9Y10K3C10Z3154、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發生了爭議。根據以上資料，回答下列問題：關于公司與李某終止勞動關系的說法，正確的是()。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關系

B.公司不得與李某終止勞動關系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關系，也不存在終止勞動關系的問題【答案】CCC2X7D7Z8E1S8N4HO10T6F4K6K8R1S4ZG10R2A5R7N3A8Z7155、除法律另有規定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCF4G5T3C4A4Z9H7HL8H4B5A5P5U1F3ZT9F7V1Q5D2T8F2156、在進行培訓與開發需求分析時，工作任務分析的目的在于()。

A.考察員工的技能是否達到工作要求

B.確定培訓與開發應該包括哪些內容

C.確定誰需要或應該接受培訓與開發

D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發【答案】BCP6G10C10Z5Q7I3P5HD6E10E9R6L5Z4L10ZZ8N3W5E4Q9S7X7157、下列關于培訓與開發方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力