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文檔簡介

PMO運作思路和管理辦法當前現狀新增PM多，對我們的項目管理流程不熟悉。遇到問題只能通過口口相傳的方式解決。具體項目的實施情況部門層面幾乎無人關注，項目的監控是一片空白。各PM之間缺少交流共享平臺。項目管理過程中的經驗和知識沒有提煉總結。PMO愿景所有項目流程規范，且能根據本部門或項目的特點制定/提煉出最合適的流程方法，各項目開展有條不紊。項目培養體系完善，每一個新任PM均能快速勝任當前職位。各項目實施風險得到有效控制，項目進度/質量達到并超越客戶要求，項目財務指標均滿足公司要求。解決思路PMO的定位從輔助變為支持+控制。主要職責：1）制定相關管理流程，后續項目均按照流程執行。2）制定PM的培養體系，負責提升部門的項目管理能力。3）制定項目的監控體系，對各項目的關鍵節點進行有效監控，降低項目風險。組織結構PMO流程標準組能力管理組監控審計組組名主要職責流程標準組部門內流程標準制定。能力管理組PM的人員管理，PM的能力提升，并輸出TOP最佳實踐作為流程標準組的輸入。監控審計組對部門內項目進行監控和審計，并輸出TOP問題作為能力管理組的輸入。監控審計能力管理流程標準標準問題實踐公司標準客戶標準部門目標員工反饋客戶需求公司需求2010年目標1)PMO各小組能有序運作，相關活動能例行化，規范化。2)各PM熟悉部門的所有流程。3)各PM有初步的質量意識和質量控制方法。2011年目標1)建立較完善的項目監控體系—KPI指標90%以上項目達標(該數字需度量后再更新)2)建立較完善的PM培養體系—項目管理的各知識領域均有培訓資料和講師覆蓋2010行動計劃9-12PMO管理辦法評審9-19PMO開工動員大會及小組組建10-10輸出各小組詳細規章-----各小組開展系列活動11-15活動回顧總結12-15年度總結和10年目標規劃各小組活動開展思路監控審計組：由QA和各實施小組一名TPM組成，從兩條線對項目進行監控和審計。項目視角：以質量雙周報和QA審計活動為基礎，關注項目質量和進度。財務視角：以每月收入提報和立項/驗收為觸發點，關注項目財務狀況。流程標準組：由PM/TPM兼職，主要輸出當前部門PM需要接觸到的各流程文檔，活動方式為觸發性。各小組活動開展思路能力管理組：人員組成不限人員管理：建立PM的個人信息檔案庫。主要關注管理過的項目經驗，類型，參與過的培訓，擅長的領域。10年以建立溝通交流平臺為主，例會采用知識點引導，分組討論議題(議題來源于PM反饋和審計組

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