妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并病毒性肝炎妊娠期肝內膽汁淤積癥（ICP)妊娠合并病毒性肝炎2妊娠合并病毒性肝炎

妊娠合并病毒性肝炎

3妊娠合并肝臟疾病1課件4妊娠合并肝臟疾病1課件5妊娠合并肝臟疾病1課件6病毒性肝炎病情加重，復雜，增加診斷和治療難度重癥肝炎及肝昏迷的發生率較非妊娠期高37～65倍病毒性肝炎病情加重，復雜，增加診斷和治療難度7三、病毒性肝炎對妊娠的影響對母體的影響早孕妊娠晚期分娩期妊娠反應加重妊娠期高血壓疾病產后出血三、病毒性肝炎對妊娠的影響對母體的影響妊娠反應加重妊娠期高血8重癥肝炎發生率及孕產婦死亡率高

孕產婦死亡感染肝功能衰竭肝性腦病肝腎綜合征產后大出血重癥肝炎發生率及孕產婦死亡率高

孕產婦死亡感染肝功能衰竭肝性92.對胎兒影響流產、早產、死胎、死產發生率增高妊娠早期患病胎兒畸形率增加與唐氏綜合征發病相關胎兒通過垂直傳播感染2.對胎兒影響103.母嬰傳播主要強調乙型肝炎

宮內感染：子宮內經胎盤傳播，重要途徑

產時傳播：主要途徑

產后傳播：接觸母乳和母親唾液3.母嬰傳播主要強調乙型肝炎

宮內感染：11四、診斷1.妊娠合并肝炎有嚴重的消化道癥狀（厭食、厭油、惡心、嘔吐等）肝臟腫大壓痛病原體檢查肝炎病毒標志物陽性轉氨酶升高肝活檢肝細胞變性及炎癥細胞侵潤四、診斷1.妊娠合并肝炎122.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點乙型、乙型與丙型、乙型與丁型肝炎重疊感染是重癥肝炎的重要原因消化道癥狀嚴重黃疸迅速加深2.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點13出現肝臭氣味、肝臟進行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離凝血功能障礙，全身出血傾向肝性腦病肝腎綜合征，急性腎功能衰竭出現肝臭氣味、肝臟進行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離14五、鑒別診斷1.妊娠期肝內膽汁淤積癥（ICP)妊娠中晚期皮膚瘙癢和黃疸分娩1～3天癥狀消失患者一般情況好膽酸升高明顯，轉氨酶輕度升高，膽紅素正常和升高肝炎病毒血清標志物陰性五、鑒別診斷1.妊娠期肝內膽汁淤積癥（ICP)152.HELLP綜合征嚴重妊娠期高血壓疾病基礎上發生乏力、右上腹疼痛不適，輕微黃疸以溶血、肝酶升高和血小板減少為特征妊娠結束后病情迅速好轉肝炎病毒血清標志物陰性2.HELLP綜合征163.急性脂肪肝妊娠晚期特有的疾病，常發生在妊娠30周以后病情進展急驟，臨床表現與重癥肝炎極其相似，病死率高，從起病到死亡僅2周左右3.急性脂肪肝17起病時癥狀無特異性，1～2周后病情迅速惡化，消化道癥狀加重黃疸進行性加重，甚至出現肝昏迷，很快并發急性腎功能衰竭及DICB超和MRI有助診斷肝臟活檢見嚴重脂肪變性為確診依據妊娠合并肝臟疾病1課件184.妊娠劇吐引起的肝損害妊娠早期反復嘔吐水、電解質及酸堿平衡紊亂尿酮體陽性嚴重者肝功能輕度異常對癥治療后迅速好轉肝炎病毒血清標志物陰性4.妊娠劇吐引起的肝損害19六、治療產科處理妊娠早期輕癥治療后繼續妊娠慢性活動性肝炎適當治療后終止妊娠六、治療產科處理20妊娠中、晚期避免手術、藥物對肝臟的影響加強胎兒監護，防止妊娠期高血壓疾病及時終止妊娠妊娠中、晚期21分娩期分娩前肌注維生素K1，備血縮短第二產程防止產道損傷或胎盤滯留對重癥肝炎，積極控制24小時后剖宮產終止妊娠分娩期分娩前肌注維生素K1，備血22產褥期

注意休息和營養控制感染應用對肝臟損害較小的廣譜抗生素哺乳問題不宜哺乳者回奶產褥期

注意休息和營養23七、預防1.加強宣教和圍生期保健2.乙型肝炎的免疫預防主動免疫乙肝疫苗時間：出生后24小時內肌注30ug；生后1個月、6個月分別注射10ug七、預防1.加強宣教和圍生期保健24

被動免疫新生兒：出生后立即注射乙型肝炎免疫球蛋白(HBIG)0.5ml、生后半個月、3個月各再注射0.16ml/kg

被動免疫25聯合免疫新生兒出生后6小時和1個月時各肌注1mlHBIG，乙肝疫苗按上述方法進行，其有效保護率最高，可達95％聯合免疫26全程（上海）家庭服務有限公司全程母嬰護理師全程（上海）家庭服務有限公司全程母嬰護理師27公司簡介隸屬于香港亞太集團，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護理服務的專業母嬰護理服務公司；公司依托集團下屬兩間高端月子會所及一間月子餐加工配送公司為廣大客戶提供高品質的住家母嬰護理服務。公司簡介隸屬于香港亞太集團，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護28全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：專業服務支持全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：29對于專業的理解專業的技能專業的裝備專業的服務模式“專業”鑄就行業標桿，“專業”鑄就金牌護理師對于專業的理解專業的技能30全程母嬰護理師需具備的專業技能母嬰護理基礎技能產后修復技能膳食烹制技能心理輔導及寶寶早教全程母嬰護理師需具備的專業技能母嬰護理基礎技能31母嬰護理基礎技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護理寶寶臀部護理寶寶五官護理寶寶每日健康評估寶寶人工喂養寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評估乳房護理宮底按摩傷口護理母嬰護理基礎技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥32產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩背部按摩產后恢復操產后眼袋浮腫的護理頭部放松療法產后瑤浴產后骨盆收緊恢復產后手腕痛的護理產后停乳回乳產后瑜伽產后失眠的護理香薰護膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩背部按摩產后恢復操產后眼袋33膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制（每日3頓正餐）月子水飲料制作產后營養與飲食調理個性化月子餐烹制（每日3頓正餐）產后不同階段營養餐烹制產后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制（34心理輔導及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識產后心里疏導寶寶聽覺訓練開發寶寶視覺訓練開發寶寶觸覺訓練開發寶寶的味覺和嗅覺訓練開發寶寶語言發展訓練寶寶精細動作訓練寶寶情感與社會行為培養寶寶益智醒腦操心理輔導及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識35對于專業的理解專業的技能專業的裝備專業的服務模式對于專業的理解專業的技能36全程母嬰護理師的專業裝備基礎裝備基礎護理耗材專業護理耗材全程母嬰護理師的專業裝備基礎裝備37基礎裝備拉桿箱一個聯想智能手機一部居家服兩套外出職業制服一套外出制服毛衣一件床上三件套防滑拖鞋一雙一次性口罩一包20個貝親寶寶指甲剪一具貝親溫濕度計一具貝親寶寶水溫計一具體溫計一具護理師自備喝水杯一具護理師自備餐具一套護理師乳膠手套兩雙護理師防水圍兜一條基礎裝備拉桿箱一個聯想智能手機一部居家服兩套外出職業制服一套38基礎護理耗材貝親細軸棉簽一次性醫用棉棒2包/50只安爾碘60ml/瓶一瓶潔膚柔免洗手消毒液500/瓶基礎護理耗材貝親細軸棉簽一次性醫用棉棒2包/50只安爾碘6039專業護理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月子飲料中藥包紅臀靈黑白早教點點卡8張音樂益智早教光盤一張乳頭修復霜（美德樂）奶廯寶六甲村束縛帶骨盆恢復帶一條寶寶益智讀卡機專業護理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月40對于專業的理解專業的技能專業的裝備專業的服務模式對于專業的理解專業的技能41全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓42全程母嬰護理師的金牌培訓課程母嬰護理技能產后修復技能膳食烹制技能心理輔導及早教全程母嬰護理師的金牌培訓課程母嬰護理技能43母嬰護理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護理寶寶臀部護理寶寶五官護理寶寶每日健康評估寶寶人工喂養寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評估乳房護理宮底按摩傷口護理母嬰護理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶44產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產后恢復操產后眼袋浮腫的護理頭部放松療法產后瑤浴產后骨盆收緊恢復產后手腕痛的護理產后停乳回乳產后瑜伽產后失眠的護理香薰護膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產后恢復操產45膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制月子水飲料制作產后營養與飲食調理個性化月子餐烹制產后不同階段營養餐烹制產后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制月46心理輔導及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識產后心里疏導寶寶聽覺訓練開發寶寶視覺訓練開發寶寶觸覺訓練開發寶寶的味覺和嗅覺訓練開發寶寶語言發展訓練寶寶精細動作訓練寶寶情感與社會行為培養寶寶益智醒腦操心理輔導及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識產后47全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓48全程母嬰護理師認證全程母嬰護理師等級各級全程母嬰護理師認證模式及周期認證證書全程母嬰護理師認證全程母嬰護理師等級49全程母嬰護理師等級嬰幼兒護理師母嬰護理師高級母嬰護理師金牌母嬰護理師首席母嬰護理師全程母嬰護理師等級50全程母嬰護理師認證模式及周期認證模式：技能考核（操作+理論）+客戶滿意度考核首次認證：加入全程母嬰護理團隊60-90天后后續認證：每年一次認證全程母嬰護理師認證模式及周期認證模式：51認證證書《全程母嬰護理師資質證書》通過試用評估，正式成為全程護理師后頒發《全程母嬰護理師等級證書》通過全程護理等級認證后頒發，獲得等級晉升時獲頒新證認證證書《全程母嬰護理師資質證書》52全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓53協議派單《全程母嬰護理師服務協議》的簽署全程公司與加入全程母嬰團隊的優秀護理師簽署《全程住家母嬰護理服務協議》的簽署客戶、全程母嬰護理師、全程公司三方簽署《客戶派遣單》的開具全程公司為全程母嬰護理師開具，全程母嬰護理師憑派遣單至客戶處提供服務協議派單《全程母嬰護理師服務協議》的簽署54全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓55每日護理服務跟蹤全程母嬰護理師使用智能手機，通過全程公司客戶服務軟件系統，每天實時向公司傳回母嬰護理工作及母嬰狀況，全程公司根據每日數據動態調整下一階段母嬰護理服務工作重點。客戶服務軟件系統（CRM系統）的使用訓練……每日護理服務跟蹤全程母嬰護理師使用智能手機，通過全程公司客戶56全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓57全程母嬰護理服務滿意度管控客戶滿意度調查的實施由公司特定部門在母嬰護理服務結束前與客戶面對面實施滿意度調查的內容全程護理師在協議有效期內為客戶提供的全部護理項目滿意度調查的結果運用全程護理師的定級、晉級、降級的依據，全程母嬰護理品質的調整、改善、提升的依據全程母嬰護理服務滿意度管控客戶滿意度調查的實施58全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓59客戶檔案建立CRM系統全程公司轉為住家母嬰護理服務建立的專業軟件系統，可通過電腦和手機終端執行數據即時傳輸，使客戶信息實施展現在全程公司母嬰護理專家面前，給予客戶提供快捷和有效的服務。客戶檔案建立CRM系統60全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：專業

服務支持全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：61對于服務的理解標準化的護理服務全方位的護理服務延續性的護理服務對于服務的理解標準化的護理服務62全程標準化的護理服務全部服務內容均使用統一的標準和操作手法全部設備、耗材均統一配置及使用不同等級的全程母嬰護理師為客戶提供差異化的服務項目，等級越高的護理師為客戶提供的服務越深入、越廣泛，附加值越高全程標準化的護理服務全部服務內容均使用統一的標準和操作手法63全程全方位的護理服務媽媽護理寶寶護理膳食烹制產后修復心理輔導寶寶早教專業醫生咨詢、營養師膳搭配、產后修復師服務、專業乳護師服務、寶寶攝影……全程全方位的護理服務媽媽護理64全程延續性的護理服務不僅僅只是一個月的母嬰護理服務：寶寶游泳、產后修復、早教、育嬰服務……全程延續性的護理服務不僅僅只是一個月的母嬰護理服務：65全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：專業服務

支持全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：66對于支持的理解月子會所的支持專業母嬰護理管理團隊的支持專業醫生的支持其他專業人員的支持對于支持的理解月子會所的支持67月子會所的支持貝瑞佳靜安VIP月子會所貝瑞佳陸家嘴月子會所支持項目：母嬰護理師的培訓、見習月子會所的支持貝瑞佳靜安VIP月子會所68專業母嬰護理管理團隊的支持資深月子會所護理經理、護理長、護理培訓主管全程公司住家母嬰護理主管支持項目：護理操作標準的設定、實施，全程護理師的管理、派單、培訓、帶教、考核……專業母嬰護理管理團隊的支持資深月子會所護理經理、護理長、護理69專業醫生的支持上海三甲醫院專業主任醫師：產科醫生、新生兒科醫生支持項目：衛生防疫管控、專業領域培訓專業醫生的支持上海三甲醫院專業主任醫師：產科醫生、新生兒科醫70其他專業人員的支持具多年烹制月子餐經驗的行政總廚資深月子餐及輔食營養師產后修復專家寶寶攝影師專業催乳師其他專業人員的支持具多年烹制月子餐經驗的行政總廚71全程母嬰護理師的價值優厚且有競爭力的服務費專業的技能全程公司的保障客觀的定級、晉級全程母嬰護理師的價值優厚且有競爭力的服務費72全程母嬰護理師服務費參考標準全程嬰幼兒護理師200元/天全程母嬰護理師260元/天全程高級母嬰護理師360元/天全程金牌母嬰護理師450元/天全程首席母嬰護理師550元/天參照上述標準，具體將隨市場變化調整。全程母嬰護理師服務費參考標準73專業的技能技能是全程母嬰護理師定級、晉級的重要指標可以作為寶貴的職業財富獲得更高客戶認可的重要因素獲得職業發展的重要指標專業的技能技能是全程母嬰護理師定級、晉級的重要指標74全程公司的保障每年提供至少210天的接單保障有意愿超出210天接單的，公司將進一步提高保障標準穩定、有競爭力的收入超越一般月嫂、家政公司的低成本專業培訓與優秀母嬰護理師簡歷長期穩定的合作全程公司的保障每年提供至少210天的接單保障75更加客觀的定級、晉級加入全程公司60-90天后首次定級考試每年一次的定級考試定級考試內容：專業技能+專業理論+客戶滿意度得分更加客觀的定級、晉級加入全程公司60-90天后首次定級考試76全程愿與您攜手共創明天！全程愿與您攜手共創明天！77妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并病毒性肝炎妊娠期肝內膽汁淤積癥（ICP)妊娠合并病毒性肝炎79妊娠合并病毒性肝炎

妊娠合并病毒性肝炎

80妊娠合并肝臟疾病1課件81妊娠合并肝臟疾病1課件82妊娠合并肝臟疾病1課件83病毒性肝炎病情加重，復雜，增加診斷和治療難度重癥肝炎及肝昏迷的發生率較非妊娠期高37～65倍病毒性肝炎病情加重，復雜，增加診斷和治療難度84三、病毒性肝炎對妊娠的影響對母體的影響早孕妊娠晚期分娩期妊娠反應加重妊娠期高血壓疾病產后出血三、病毒性肝炎對妊娠的影響對母體的影響妊娠反應加重妊娠期高血85重癥肝炎發生率及孕產婦死亡率高

孕產婦死亡感染肝功能衰竭肝性腦病肝腎綜合征產后大出血重癥肝炎發生率及孕產婦死亡率高

孕產婦死亡感染肝功能衰竭肝性862.對胎兒影響流產、早產、死胎、死產發生率增高妊娠早期患病胎兒畸形率增加與唐氏綜合征發病相關胎兒通過垂直傳播感染2.對胎兒影響873.母嬰傳播主要強調乙型肝炎

宮內感染：子宮內經胎盤傳播，重要途徑

產時傳播：主要途徑

產后傳播：接觸母乳和母親唾液3.母嬰傳播主要強調乙型肝炎

宮內感染：88四、診斷1.妊娠合并肝炎有嚴重的消化道癥狀（厭食、厭油、惡心、嘔吐等）肝臟腫大壓痛病原體檢查肝炎病毒標志物陽性轉氨酶升高肝活檢肝細胞變性及炎癥細胞侵潤四、診斷1.妊娠合并肝炎892.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點乙型、乙型與丙型、乙型與丁型肝炎重疊感染是重癥肝炎的重要原因消化道癥狀嚴重黃疸迅速加深2.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點90出現肝臭氣味、肝臟進行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離凝血功能障礙，全身出血傾向肝性腦病肝腎綜合征，急性腎功能衰竭出現肝臭氣味、肝臟進行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離91五、鑒別診斷1.妊娠期肝內膽汁淤積癥（ICP)妊娠中晚期皮膚瘙癢和黃疸分娩1～3天癥狀消失患者一般情況好膽酸升高明顯，轉氨酶輕度升高，膽紅素正常和升高肝炎病毒血清標志物陰性五、鑒別診斷1.妊娠期肝內膽汁淤積癥（ICP)922.HELLP綜合征嚴重妊娠期高血壓疾病基礎上發生乏力、右上腹疼痛不適，輕微黃疸以溶血、肝酶升高和血小板減少為特征妊娠結束后病情迅速好轉肝炎病毒血清標志物陰性2.HELLP綜合征933.急性脂肪肝妊娠晚期特有的疾病，常發生在妊娠30周以后病情進展急驟，臨床表現與重癥肝炎極其相似，病死率高，從起病到死亡僅2周左右3.急性脂肪肝94起病時癥狀無特異性，1～2周后病情迅速惡化，消化道癥狀加重黃疸進行性加重，甚至出現肝昏迷，很快并發急性腎功能衰竭及DICB超和MRI有助診斷肝臟活檢見嚴重脂肪變性為確診依據妊娠合并肝臟疾病1課件954.妊娠劇吐引起的肝損害妊娠早期反復嘔吐水、電解質及酸堿平衡紊亂尿酮體陽性嚴重者肝功能輕度異常對癥治療后迅速好轉肝炎病毒血清標志物陰性4.妊娠劇吐引起的肝損害96六、治療產科處理妊娠早期輕癥治療后繼續妊娠慢性活動性肝炎適當治療后終止妊娠六、治療產科處理97妊娠中、晚期避免手術、藥物對肝臟的影響加強胎兒監護，防止妊娠期高血壓疾病及時終止妊娠妊娠中、晚期98分娩期分娩前肌注維生素K1，備血縮短第二產程防止產道損傷或胎盤滯留對重癥肝炎，積極控制24小時后剖宮產終止妊娠分娩期分娩前肌注維生素K1，備血99產褥期

注意休息和營養控制感染應用對肝臟損害較小的廣譜抗生素哺乳問題不宜哺乳者回奶產褥期

注意休息和營養100七、預防1.加強宣教和圍生期保健2.乙型肝炎的免疫預防主動免疫乙肝疫苗時間：出生后24小時內肌注30ug；生后1個月、6個月分別注射10ug七、預防1.加強宣教和圍生期保健101

被動免疫新生兒：出生后立即注射乙型肝炎免疫球蛋白(HBIG)0.5ml、生后半個月、3個月各再注射0.16ml/kg

被動免疫102聯合免疫新生兒出生后6小時和1個月時各肌注1mlHBIG，乙肝疫苗按上述方法進行，其有效保護率最高，可達95％聯合免疫103全程（上海）家庭服務有限公司全程母嬰護理師全程（上海）家庭服務有限公司全程母嬰護理師104公司簡介隸屬于香港亞太集團，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護理服務的專業母嬰護理服務公司；公司依托集團下屬兩間高端月子會所及一間月子餐加工配送公司為廣大客戶提供高品質的住家母嬰護理服務。公司簡介隸屬于香港亞太集團，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護105全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：專業服務支持全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：106對于專業的理解專業的技能專業的裝備專業的服務模式“專業”鑄就行業標桿，“專業”鑄就金牌護理師對于專業的理解專業的技能107全程母嬰護理師需具備的專業技能母嬰護理基礎技能產后修復技能膳食烹制技能心理輔導及寶寶早教全程母嬰護理師需具備的專業技能母嬰護理基礎技能108母嬰護理基礎技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護理寶寶臀部護理寶寶五官護理寶寶每日健康評估寶寶人工喂養寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評估乳房護理宮底按摩傷口護理母嬰護理基礎技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥109產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩背部按摩產后恢復操產后眼袋浮腫的護理頭部放松療法產后瑤浴產后骨盆收緊恢復產后手腕痛的護理產后停乳回乳產后瑜伽產后失眠的護理香薰護膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩背部按摩產后恢復操產后眼袋110膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制（每日3頓正餐）月子水飲料制作產后營養與飲食調理個性化月子餐烹制（每日3頓正餐）產后不同階段營養餐烹制產后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制（111心理輔導及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識產后心里疏導寶寶聽覺訓練開發寶寶視覺訓練開發寶寶觸覺訓練開發寶寶的味覺和嗅覺訓練開發寶寶語言發展訓練寶寶精細動作訓練寶寶情感與社會行為培養寶寶益智醒腦操心理輔導及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識112對于專業的理解專業的技能專業的裝備專業的服務模式對于專業的理解專業的技能113全程母嬰護理師的專業裝備基礎裝備基礎護理耗材專業護理耗材全程母嬰護理師的專業裝備基礎裝備114基礎裝備拉桿箱一個聯想智能手機一部居家服兩套外出職業制服一套外出制服毛衣一件床上三件套防滑拖鞋一雙一次性口罩一包20個貝親寶寶指甲剪一具貝親溫濕度計一具貝親寶寶水溫計一具體溫計一具護理師自備喝水杯一具護理師自備餐具一套護理師乳膠手套兩雙護理師防水圍兜一條基礎裝備拉桿箱一個聯想智能手機一部居家服兩套外出職業制服一套115基礎護理耗材貝親細軸棉簽一次性醫用棉棒2包/50只安爾碘60ml/瓶一瓶潔膚柔免洗手消毒液500/瓶基礎護理耗材貝親細軸棉簽一次性醫用棉棒2包/50只安爾碘60116專業護理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月子飲料中藥包紅臀靈黑白早教點點卡8張音樂益智早教光盤一張乳頭修復霜（美德樂）奶廯寶六甲村束縛帶骨盆恢復帶一條寶寶益智讀卡機專業護理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月117對于專業的理解專業的技能專業的裝備專業的服務模式對于專業的理解專業的技能118全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓119全程母嬰護理師的金牌培訓課程母嬰護理技能產后修復技能膳食烹制技能心理輔導及早教全程母嬰護理師的金牌培訓課程母嬰護理技能120母嬰護理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護理寶寶臀部護理寶寶五官護理寶寶每日健康評估寶寶人工喂養寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評估乳房護理宮底按摩傷口護理母嬰護理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶121產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產后恢復操產后眼袋浮腫的護理頭部放松療法產后瑤浴產后骨盆收緊恢復產后手腕痛的護理產后停乳回乳產后瑜伽產后失眠的護理香薰護膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產后修復技能產后催乳產后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產后恢復操產122膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制月子水飲料制作產后營養與飲食調理個性化月子餐烹制產后不同階段營養餐烹制產后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養理論寶寶輔食添加和制作基礎月子餐烹制月123心理輔導及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識產后心里疏導寶寶聽覺訓練開發寶寶視覺訓練開發寶寶觸覺訓練開發寶寶的味覺和嗅覺訓練開發寶寶語言發展訓練寶寶精細動作訓練寶寶情感與社會行為培養寶寶益智醒腦操心理輔導及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動操的訓練基礎育嬰知識產后124全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓125全程母嬰護理師認證全程母嬰護理師等級各級全程母嬰護理師認證模式及周期認證證書全程母嬰護理師認證全程母嬰護理師等級126全程母嬰護理師等級嬰幼兒護理師母嬰護理師高級母嬰護理師金牌母嬰護理師首席母嬰護理師全程母嬰護理師等級127全程母嬰護理師認證模式及周期認證模式：技能考核（操作+理論）+客戶滿意度考核首次認證：加入全程母嬰護理團隊60-90天后后續認證：每年一次認證全程母嬰護理師認證模式及周期認證模式：128認證證書《全程母嬰護理師資質證書》通過試用評估，正式成為全程護理師后頒發《全程母嬰護理師等級證書》通過全程護理等級認證后頒發，獲得等級晉升時獲頒新證認證證書《全程母嬰護理師資質證書》129全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓130協議派單《全程母嬰護理師服務協議》的簽署全程公司與加入全程母嬰團隊的優秀護理師簽署《全程住家母嬰護理服務協議》的簽署客戶、全程母嬰護理師、全程公司三方簽署《客戶派遣單》的開具全程公司為全程母嬰護理師開具，全程母嬰護理師憑派遣單至客戶處提供服務協議派單《全程母嬰護理師服務協議》的簽署131全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓132每日護理服務跟蹤全程母嬰護理師使用智能手機，通過全程公司客戶服務軟件系統，每天實時向公司傳回母嬰護理工作及母嬰狀況，全程公司根據每日數據動態調整下一階段母嬰護理服務工作重點。客戶服務軟件系統（CRM系統）的使用訓練……每日護理服務跟蹤全程母嬰護理師使用智能手機，通過全程公司客戶133全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓134全程母嬰護理服務滿意度管控客戶滿意度調查的實施由公司特定部門在母嬰護理服務結束前與客戶面對面實施滿意度調查的內容全程護理師在協議有效期內為客戶提供的全部護理項目滿意度調查的結果運用全程護理師的定級、晉級、降級的依據，全程母嬰護理品質的調整、改善、提升的依據全程母嬰護理服務滿意度管控客戶滿意度調查的實施135全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓母嬰護理師認證協議派單每日護理服務跟蹤護理服務滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護理師專業的服務模式母嬰護理師培訓136客戶檔案建立CRM系統全程公司轉為住家母嬰護理服務建立的專業軟件系統，可通過電腦和手機終端執行數據即時傳輸，使客戶信息實施展現在全程公司母嬰護理專家面前，給予客戶提供快捷和有效的服務。客戶檔案建立CRM系統137全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：專業

服務支持全程母嬰護理師的定義三個關鍵詞：138對于服務的理解標準化的護理服務全方位的護理服務延續性的護理服務對于服務的理解標準化的護理服務139全程標準化的護理服務全部服務內容均使用統一的標準和操作手法全部設備、耗材均統一