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文檔簡介
司美格魯肽僅需每周注射一次分析/r/n大數據與互聯網營銷/r/n互聯網是直復營銷的重要載體,更是互聯網時代企業與顧客互動的重要載體?;ヂ摼W具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯網營銷(亦稱網絡營銷或網上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關系?;ヂ摼W(包括移動網和互聯網融合的移動互聯網)為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。/r/n(一)大數據、移動網絡推動了互聯網營銷/r/n1/r/n、大數據是互聯網營銷的技術保障/r/n“/r/n大數據時代的預言家/r/n”/r/n、《大數據時代》的作者維克托/r/n?/r/n邁爾/r/n?/r/n舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,/r/n“/r/n大數據/r/n”/r/n是指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣的捷徑,而采用所有數據進行分析處理;大數據并不是很大或者很多的數據,并不是一部分數據樣本,而是針對某個現象或事項的所有數據。比如說關于一家企業的數據信息,除了企業名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍等基本信息外,還包括財務信息、經營信息、外部關聯關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數據基礎。依照《大數據時代》的/r/n翻譯者、電子科技大學互聯網/r/n科學中心主任周濤教授的說法,/r/n“/r/n大數據/r/n”/r/n是/r/n“/r/n數據化/r/n”/r/n趨勢下的必然產,物。而數據化最核心的理念就是/r/n“/r/n一切都被記錄,一切都被數字化/r/n”/r/n。/r/n大數據不是一部分數據樣本,而是關于某個現象的全部數據。對企業而言,理解大數據要重視其多樣化的形態和來源,發展對數據的深度分析能力,從而整合內部和外部信息,融合業務資源和社交媒體,進行準確預測。從戰略思維視角來解釋,大數據不僅是一種技術,同時也是企業的管理思維和運作范式。通過數據融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創造模式,它契合了互聯網的開放性、普/r/n惠性、個性化特征。/r/n大數據變革了需求發現機制提升了發現需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統計學特征、消費能力數據、興趣數據、風險偏好等;企業客戶畫像包括企業的生產、流通、運營、財務、銷售和客戶數據、相關產業鏈上下游等數據)等,企業的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。/r/n借助大數據能夠完成更精細的市場細分?;诖耍瑢Σ煌蛻?,企業能夠借助大數據對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧/r/n客/r/n獲取到的是自己期望獲得的產品及相關信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。/r/n2/r/n、移動網絡助力互聯網營銷/r/n1991/r/n年英國物理學家/r/nTimBerners—Lee/r/n發明了萬維網,但他也許不會想到萬維網(/r/nwwW/r/n)如此迅速地推廣,并對這個世界產生前所未有的深刻影響。美國知名經濟學家泰勒/r/n?/r/n考恩指出,/r/n“/r/n與電的發明不同,互聯網還未改變每個人的生活,但它已經改變了許多人的生活,且將會對下一代產生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網的人、愿意/r/n以極快速度吸收信息的人/r/n”/r/n。/r/n4G/r/n是第四代移動通信及其技術的簡稱,是集/r/n3G/r/n與/r/nWLAN/r/n于一體并能夠傳輸高質量,視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。與/r/n3G/r/n相比,通信速度更快、網絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現更高質量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。/r/n4G/r/n網絡的建設帶動了/r/n4G/r/n手機用戶的迅速增加。/r/n運營商的網絡能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。/r/n4G/r/n網絡將移動上網的速度提升到/r/n100Mbps/r/n,已經達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率/r/n,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網絡訪問速/r/n度。在沒有/r/nWiFi/r/n的時候,/r/n4G/r/n網絡可以起到很好的替代作用。/r/n4G/r/n網絡的應用大大提升了信息交換效率。/r/n總之,互聯網特別是移動網絡技術的廣泛應用,為互聯網營銷的實現提供了可能,主要原因是移動互聯網更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求。可以說,互聯網特別是移動互聯網是互聯網營銷的技術基礎。/r/n(二)官網自營/r/n互聯網營銷(習慣性稱謂,在此章實際是互聯網促銷)有很多形式,如官網自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內容/r/n上的交叉。無論哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務的作用。/r/n官網上自營是互聯網企業傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網站是體現主辦者意志想法,企業信息公開,專用、權威和公開性質的一種網站,人們也常將其作為了解企業信息的首選方式。官網自營可以充分利用企業原有品牌影響力,官網的權威性給自身品牌背書。因此,企業在官網(/r/nPC/r/n端、移動端)開通互聯網通道、發布品牌及產品信息、提供官方應用程序下載、設立產品論壇等,目的就是充分利/r/n用官網的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現銷售產品或服務的目的。/r/n在自有業/r/n務平臺(即官網)上傳播品牌及業務,這是非常普遍的常態傳播形式。同理,在相關管理部門許可的前提條件下,線下場景中也有在企業辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。/r/n(三)微博營銷/r/n作為一種新興媒體,微博進入門檻較低,它融合了傳統媒體、網絡媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有/r/n“/r/n裂變性/r/n”/r/n,有價值的信息會在短時間內得到關注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到/r/n5000/r/n萬人,收音機用了/r/n38/r/n年,電視用了/r/n13/r/n年,互聯網用了/r/n4/r/n年,而/r/n微博只用了/r/n14/r/n個月。/r/n微博基于公開平臺架構,允許用戶創作和發布信息并附加多媒體內容,還可以幫助用戶獲得大量的內生和第三方開發的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業特別是中小企業產品發布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺,最終發展成為企業的自媒體。以新浪微博為例,截至/r/n2013/r/n年/r/n8/r/n月/r/n2/r/n日,其認證的企業微博近/r/n32/r/n萬家/r/n2/r/n。/r/n2013/r/n年/r/n8/r/n月/r/n5/r/n日新/r/n浪與擁有/r/n900/r/n萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發揮到了當時的極致,表現為當用戶賬戶綁定/r/n后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現新浪/r/n微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業務,大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。/r/n新浪微博積極推動用戶基數增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現,優化廣告產品以求從各個維度更好地服務持續增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業務繼續保持強勁勢頭。/r/n(四)微信營銷/r/n毫不夸張地說,微信的出現相當程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯網時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其他社交平臺,因此,企業也有必/r/n要選擇并利用好這樣的工具實現有效的傳播。微博最大的營銷優勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環境。也正因為微信將用戶置于熟人關系中,在微信中所產生信息的關注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉發的文章往往能實現非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯動、整合。/r/n1/r/n、微信營銷的優勢/r/n微信營銷是指企業借助微信功能,通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。/r/n(/r/n1/r/n)潛在客戶數量多。微信的快速的技術迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數量還在不斷地攀升。至/r/n2016/r/n年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺??梢灶A見,/r/n8/r/n億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。/r/n(/r/n2/r/n)營銷成本低廉。傳統的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產生的上網流量由網絡/r/n運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。/r/n(/r/n3/r/n)營銷信息到達率高。如果在微博上發布的信息,發布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發出,企業所發布的每一條的信息都會送達訂閱用戶手中,到達率幾乎是/r/n100%/r/n,信息傳播到達率高于微博。/r/n(/r/n4/r/n)精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進行多樣化分類,有利于準確發現用戶(顧客)需求,進而實現精準的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息/r/n的內容等。/r/n(/r/n5/r/n)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。而經過認證的微信公眾賬號,會有更高的權限,能推送更漂亮、更能體現企業意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業與用戶(顧客)的距離,使營銷活動變得更生動、更有趣、更有效。/r/n(/r/n6/r/n)營銷方式人性化。微信的功能可以實現用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內容推送既可以是企業主動推送,也可以把接收信息的權力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣/r/n的內容,如回復某個關鍵詞可以看到相關的內容等。這種親民而不擾民的設計,使得企業的微信營銷過程更具有人性化。/r/n2/r/n、微信公眾號營銷/r/n微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關系為目的、發揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進行內容推送、創意執行的微信營銷,/r/n還有直接在公眾平臺上營造品牌及產品信息傳遞生態鏈的微信營銷。結合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。/r/n必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作/r/n為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達,是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。/r/n針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務號(主要偏于提供服務,類似銀行、/r/n114/r/n、提供服務查詢,認證前后都是每個月可群發/r/n4/r/n條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達資訊,類似報紙雜志,認證前后都是每天只可以群發一條消息)和企業號(主要用于公司內部通信使用)。根據業務屬性,企業可以選擇申請不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當,可以很好地發揮傳播與溝通的渠道效應。/r/n3/r/n、微信群營銷/r/n除了微信公眾賬號外/r/n,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類似/r/nQQ/r/n群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質的講座活動,將高質量的用戶吸引到同一個微信群中,增加企業直接接觸目標用戶的機會,可以說是一種性價比非常高的傳播方式。/r/n(五)搜索引擎營銷/r/n搜索引擎在幫助企業從浩瀚如煙的海量網民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據客戶需求給出相應的結果,有效地增加網站流量、促進企業銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。/r/n1/r/n、搜索引擎/r/n及其營銷意義/r/n搜索引擎,搜索的并不是所有數據,而是一些事先整理好的網頁索引數據庫,但是這些數據也是片斷性地和網頁文字相匹配的。簡言之,搜索引擎指的是收集了互聯網上眾多網頁并對網頁中的每一個字進行索引,從而建立索引數據庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關鍵詞的時候,網頁中包含的該關鍵詞的網頁就都會被作為搜索結果搜索出來,經過復雜的算法進行有序的排列后,這些結果就按照與搜索關鍵詞的相關度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、/r/n360/r/n搜搜、雅虎等都已經成為我們熟知的搜索引擎平臺。/r/n搜索引擎營銷(/r/nSEM/r/n)就是根據用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯網營銷手段,通過抓住/r/n用戶或顧客對于搜索引擎的使用習慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。/r/n搜索引擎營銷的意義表現在顧客和企業兩個側面。對用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進行精準的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引擎中的關鍵詞精準找到自己需要的信息;另一方面,企業能夠以最小的成本尋找精準的客戶,并借以創造最大的互聯網價值。/r/n也就是說,而企業則可以通過鎖定不同關鍵詞得到有效的顧客,并根據用戶(顧客)的搜索習慣、愛好和需求,向其推送精準的廣告。/r/n2/r/n、不付費搜索與付費搜索/r/n不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優化(/r/nSEO/r/n)的結果。搜索引擎優化是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發現信息,提供進入網站/r/n//r/n網頁進一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業引入流量。企業通過對于如何抓取網頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網站信息/r/n在搜索引擎的展示結果中處于靠前位置。自然搜索/r/nPC/r/n端出現的地方一般出現在頁面左側,位于若干個付費搜索結果的下面,包含的內容一般有標題和內容預覽。不付費搜索的移動端呈現與/r/nPC/r/n端相似,不再贅述。/r/n關于付費搜索,移動端付費搜索和電腦/r/nPC/r/n端付費搜索方式有很大不同。/r/nPC/r/n端付費搜索,可以按點擊付費(/r/nPPC/r/n),也可以按每次點擊費用(/r/nCPC/r/n)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區、競價排名廣告、網盟推廣、移動推廣以及部分增效工具,其中競價排名廣告成為眾多企業比較常用的付費搜索。競價排名廣告,指的是/r/n主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競價,對同時購買同一關鍵詞的網站排名的話,競價的高低起了關鍵性的作用。/r/n移動端屏幕相比/r/nPC/r/n端比較局限,/r/nPC/r/n端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式,主要有五種。其一是/r/nBanner/r/n廣告,直接復制/r/nwebBanner/r/n廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏廣告,顧名思義,應用啟動時會出現,全屏展現,時間為/r/n3/r/n~/r/n5/r/n秒,主要應用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,多用于/r/nAPP/r/n應用展示多種/r/n多樣的積分任務,用戶完成任務就可以獲得相應的積分,開發者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。/r/n3/r/n、漏斗圖及搜索引擎營銷過程/r/n搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現由上到下,從展現、點擊、瀏覽、咨詢和轉化(下訂單)的過程。在這期間,流量逐漸變小、數量也在不斷變少,類似/r/n“/r/n漏斗/r/n”/r/n造型,故名。這個/r/n“/r/n漏斗/r/n”/r/n可以從兩個方面進行分析,首先,從用戶或顧客角度來/r/n看,是一個從搜索信息/r/n→/r/n點擊感興趣的推廣結果/r/n→/r/n打開網頁瀏覽/r/n→/r/n與網站互動咨詢/r/n→/r/n下單購買合適商品的過程;其次,從企業營銷角度來看,是推廣結果在搜索結果頁面展現/r/n→/r/n獲得網民點擊/r/n→/r/n網站被瀏覽/r/n→/r/n與咨詢者互動/r/n→/r/n獲得訂單的過程。/r/n在搜索引擎營銷過程中,表面上看,/r/n“/r/n展現/r/n”/r/n和/r/n“/r/n點擊/r/n”/r/n主要決定于搜索平臺;/r/n“/r/n瀏覽/r/n”/r/n(包括互動咨詢)關鍵在企業;而/r/n“/r/n轉換/r/n”/r/n主要決定于線下交易、服務及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜索平臺上如何展現等也是企業與其洽商(包括優化、付費、排名等)的結果;線下交易也是主要決定于企業與合作伙伴的關系。亦即,企業在/r/n搜索營銷上的努力,直接關系到營銷效果?;诖耍藞D也被稱為搜索引擎營銷效果轉化漏斗。/r/n(六)視頻營銷/r/n視頻營銷是指企業通過網絡視頻,借助視頻平臺,達到宣傳企業品牌、產品及服務的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推/r/n送模式,主要包括視頻網站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產品價值信息點,植入到視頻短片中,通常要求視頻情節、背景與道具等與品牌主張和產品信息高度吻合;三是用戶創造內容模式,如在優酷、土豆等平臺上征集、票選由網友創造的視頻作品,通過網友與品牌企業的/r/n互動,加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發布極具吸引力和傳播力的視頻,融合產品和品牌廣告信息,期望用戶自發傳播,最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。/r/nYouTube/r/n首創為網友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續的優酷、土豆等國內很多視,頻網站也快速開發、成長。網絡視頻/r/n24/r/n小時全天候可視的特點使網絡視頻廣告更加多元和靈活,比如網絡視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業創作的供網友傳播的病毒式視頻等,為企業的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視視頻等網站平臺/r/n上有很多企業制作的微電影及廣告片,起到了不可低估的傳播作用。/r/n“/r/n支付寶/r/n”/r/n作為一種針對網上交易推出的安全付款服務,它可在買家確認收到貨前,替買賣雙方暫時保管貨款。作為國內首創的網上支付工具,支付寶從一開始的口號和目標就是/r/n“/r/n安全支付,天下無賊/r/n”/r/n。/r/n2004/r/n年視頻營銷活動,利用《天下無賊》的知名度、美譽度吸/r/n引用戶關注,同時用故事情節表現出來,使網上安全支付的概念更加平民化,進而引領更多人使用這一工具。/r/n貝那魯肽與人/r/nGLP-1/r/n同源性/r/n100%/r/n,作用時間短暫/r/n人胰高血糖素樣肽/r/n1/r/n(/r/nGLP-1/r/n)是一種內源性多肽,可與分布于體內多組織器官的/r/nGLP-1/r/n受體結合發揮作用。具有加快體內胰島素產生、促進胰島/r/nβ/r/n細胞增殖并防止其凋亡的作用,并可延緩腸道運動及胃排空,降低食欲,增強飽腹感,從而減少食物攝入,降低血糖。但天然/r/nGLP-1/r/n的血漿半衰期很短(不足/r/n2min/r/n),在體內可被二肽基肽酶/r/n-IV/r/n(/r/nDPP-IV/r/n)和中性內肽酶(/r/nNEP/r/n)迅速降解。/r/n貝那魯肽是一種與人源/r/nGLP-1/r/n同源性/r/n100%/r/n的多肽,通過基因工程技術獲得。由于其活性成份的的氨基酸序列與人體內/r/nGLP-1/r/n完全相同,貝那魯肽在體內/r/n同樣易受到/r/nDPP-IV/r/n和/r/nNEP/r/n的攻擊而迅速失活,因此需每天/r/n3/r/n次皮下注射,給藥較為頻繁。/r/n減肥藥:健康和美的需求,藍海市場空間廣闊/r/n(一)中國肥胖和超重率增加,減肥需求日益增加/r/n2015-2019/r/n年中國/r/n18/r/n歲及以上居民超重率和肥胖率分別為/r/n34/r/n./r/n3%/r/n和/r/n16/r/n./r/n4%/r/n,/r/n6~17/r/n歲兒童青少年超重率和肥胖率分別為/r/n11/r/n./r/n1%/r/n和/r/n7/r/n./r/n9%/r/n,/r/n6/r/n歲以下兒童超重率和肥胖率分別為/r/n6/r/n./r/n8%/r/n和/r/n3/r/n./r/n6%/r/n。減肥除了美的需求,也是健康的需求。/r/n肥胖已被/r/nWHO/r/n認定為疾病,肥胖也會引發一系列健康問題,增加高血壓、糖尿病、血脂異常、冠心病、心/r/n肌梗死、卒中、部分腫瘤等多種慢性病的風險。/r/n海外目前已上市藥品中諾和諾德司美格魯肽減重效果和安全性均較好,禮來的/r/nTirzepatide/r/n已完成全球/r/nIII/r/n期/r/n/r/n目前/r/nFDA/r/n已獲批藥物包括芬特明、奧利司他、芬特明/r/n//r/n托吡酯、納曲酮/r/n//r/n安非他酮、利拉魯肽和司美格魯肽等藥物,芬氟拉明等因為藥物不良反應退市,已上市產品中司美格魯肽減重效果和安全性均較好,主要在研產品包括禮來的/r/nTirzepatide/r/n等。/r/n(二)目前中國已獲批減肥藥僅奧利司他,藍海市場空間廣闊/r/n目前中國已獲批減肥藥僅奧利司他,作用機制為脂肪酶抑制劑,可能發生油便等/r/n不良反應。在研產品中進展較快的包括華東醫藥的利拉魯肽(/r/nNDA/r/n已受理)、仁會生物的貝那魯肽(/r/nNDA/r/n已受理)、萬邦醫藥的利拉魯肽(/r/nIII/r/n期)、諾和諾德的司美格魯肽(/r/nIII/r/n期已完成)、信達生物的/r/nMazdutide/r/n(/r/nIII/r/n期)等。/r/n1/r/n減肥藥仍處于藍海市場,目前滲透率受到已獲批上市藥物較少等影響,滲透率較低,預計隨著/r/n①/r/n肥胖發病率的增加,/r/n②/r/n更多藥品上市提高選擇性,/r/n③/r/n對健康和美的需求增加,減肥藥市場空間廣闊。/r/n減肥:不僅是美的需求,也是健康的需求/r/n肥胖已被/r/nWHO/r/n認定為疾病。肥胖也會引發一系列健康問題,例如,增加高血/r/n壓、糖尿病、血脂異常、冠心病、心肌梗死、卒中、部分腫瘤等多種慢性病的風險,肥胖也可導致社會和心理問題,增加居民衛生保健服務成本,造成醫療衛生體系的負擔加重。根據最新研究預測,到/r/n2030/r/n年,中國歸因于超重/r/n//r/n肥胖的醫療費用將達/r/n4180/r/n億元人民幣,約占全國醫療費用總額的/r/n21/r/n./r/n5%/r/n。/r/n中國肥胖的流行病學特征:中國成人超重率和肥胖率分別為/r/n34/r/n./r/n3%/r/n和/r/n16/r/n./r/n4%/r/n華中科技大學潘安等專家在/r/nLancetDiabetesEndocrinol/r/n雜志發表肥胖在中國系列文章。/r/n2015-2019/r/n年,中國/r/n1/r/n8/r/n歲及以上居民超重率和肥胖率分別為/r/n34/r/n./r/n3%/r/n和/r/n16/r/n./r/n4%/r/n;/r/n6~17/r/n歲兒童青少年超重率和肥胖率分別為/r/n11/r/n./r/n1%/r/n和/r/n7/r/n./r/n9%/r/n,/r/n6/r/n歲以下兒童超重率和肥胖率分別為/r/n6/r/n./r/n8%/r/n和/r/n3/r/n./r/n6%/r/n。/r/n司美格魯肽僅需每周注射一次/r/n第一代/r/nGLP-1/r/n類似物利拉魯肽的生物半衰期雖然較/r/nGLP-1/r/n明顯提高,但仍需每日注射,因此針對/r/nGLP-1/r/n類似物的設計重點是提高其長效性和便利性。第二代/r/nGLP-1/r/n類似物司美格魯肽(/r/nSemaglutide/r/n)基于此被設計出來。/r/n司美格魯肽通過結構改造,半衰期顯著延長至/r/n1/r/n周。與利拉魯肽相比,司美格魯肽進行了改造/r/n:/r/n1/r/n)主鏈上/r/n8/r/n號位的丙氨酸殘基(/r/nAla/r/n)被/r/n2-/r/n氨基異丁酸(/r/nAib/r/n)取代,而/r/nAib/r/n可以抵抗二肽基肽酶/r/nIV/r/n(/r/nDPP-IV/r/n)的切割,并具有較高的/r/nGLP-1R/r/n親和力;/r/n2/r/n)將利拉魯肽的十六烷酰基脂肪酸(/r/nC16/r/n)改造成為具有一個遠端游離羧基的十八烷?;径幔?r/nC18diacid/r/n),可以提高/r/nGLP-1R/r/n受體親和力和白蛋白結合力。上述改造方法使得司美格魯肽僅需每周進行一次皮下注射。/r/n司美格魯肽與其他傳統/r/nGLP-1/r/n類似物的作用原理相似,可通過多種機制發揮作用,包括輕微延遲餐后早期胃排空作用、增加葡萄糖依賴性胰島素的分泌、降/r/n低胰高血糖素水平、抑制中樞神經系統產生食欲等。/r/n2021/r/n年/r/nGLP-1R/r/n激動劑類降糖藥全球銷售收入/r/n150+/r/n億美元/r/n全球共有/r/n8/r/n款/r/nGLP-1R/r/n激動劑類降糖藥(不含復方制劑)上市,分別是/r/nByetta/r/n(艾塞那肽)、/r/nVictoza/r/n(利拉魯肽)、/r/nLyxumia(/r/n利司那肽/r/n)/r/n、/r/nTanzeum(/r/n阿必魯肽/r/n)/r/n、/r/nTrulicity(/r/n度拉糖肽/r/n)/r/n、誼生泰(貝那魯肽)、司美格魯肽(/r/nOzempic/r/n,/r/nRybelsus/r/n)、孚來美/r/n(/r/n洛塞那肽/r/n)/r/n。/r/n營銷調研的方法/r/n(一)確/r/n定調查對象/r/n調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據調研的目的及人力、財力、時間情況,要適當地確定調查樣本的多少和確定調查對象。/r/n1/r/n、普查和典型調查/r/n普查是對調查對象進行逐個調查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查,據以推論總,體。只要樣本代表性強,調查方法得當,典型調查可以收到事半功倍的效果。/r/n2/r/n、抽樣調查/r/n當調查對象多、區域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有:/r/n(/r/n1/r/n)純隨機抽樣。完全不區別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數表法。/r/n(/r/n2/r/n)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。/r/n(/r/n3/r/n)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合,先/r/n用與所研究現象有關的標志,把被研究總體劃分為性質相近的各組,以減低各組/r/n內的標志變異度,然后在各組內用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。/r/n(/r/n4/r/n)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。/r/n(/r/n5/r/n)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。/r/n(二)收集資料/r/n調查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。/r/n1/r/n、固定樣本連續調查/r/n用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本連續調查能掌握事項的變化動態,分析發展趨勢。但如持續時間長,被調查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調查,往往采用一次性調查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。/r/n2/r/n、觀察調查/r/n由調查人員到現場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者/r/n不知/r/n不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數據,國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態的現象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。/r/n3/r/n、實驗法/r/n在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區及時間的小規模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規模推行,即銷售實驗。/r/n4/r/n、詢問調查/r/n按預先準備好的調查提綱或調查表,通過口頭、電話或書面方式,向/r/n被調查者了解情況、收集資料。口頭詢問不僅能當面聽取被調查者的意見,還可觀察其反應,發現新問題,能在較短時間內獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調查結果還會受調查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調查者合作。通信調查一般是將所要收集的資料設計成問卷,其調查面寬,能深入城鄉各地,被調/r/n查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。/r/n市場營銷學的研究方法/r/n市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。/r/n(一)傳統研究法/r/n1/r/n、產品研究法/r/n產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。/r/n2/r/n、機構研究法/r/n機構研究法即對分銷系統的各個環節(機構),如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售學等。/r/n3/r/n、職能研究法/r/n職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。/r/n(二)歷史研究法/r/n這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業/r/n100/r/n多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發展變化的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。/r/n(三)管理研究法/r/n這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業如何根據其/r/n“/r/n不可控變數/r/n”/r/n即市場環境因素的要求,結合自身資源條件(企業/r/n可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。/r/n(四)系統研究法/r/n這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買/r/n主)、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企業,必須/r/n對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效益。/r/n市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展,這也是這門學科的生命力源泉之一。/r/n關系營銷及其本質特征/r/n約翰/r/n?/r/n伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:/r/n“/r/n在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現來實施。/r/n”/r/n菲利普/r/n?/r/n科特勒認為:/r/n“/r/n關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長/r/n期的關系以獲得和維持企業業務。/r/n”/r/n關系營銷是以系統論為基本思想,將企業置身于社會經濟大環境中來考察企業的市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發生互動作用的過程。/r/n關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。/r/n關系營銷的本質特征包括以下幾點:/r/n(/r/n1/r/n)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系/r/n即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業贏得更多、更好的支持與合作。/r/n(/r/n2/r/n)戰略過程的協同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現相互適應。各具優勢的關系雙方,互相取長補短,聯合行動,協同動作去實現對各方都有益的共同目標,可以說是協調關系的最高形態/r/n。/r/n(/r/n3/r/n)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。/r/n(/r/n4/r/n)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態度。關系營銷應具備一個反饋的循環,連接關系/r/n雙方,企業可由此了解到環境的動態變化,根據合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷/r/n具有動態的應變性,有利于挖掘新的市場機會。/r/n整合營銷和整合營銷傳播/r/n(一)整合營銷的內涵/r/n整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業內外部所有資源為手段,把一切企業活動進行一元化整合重組,使企業在各個環節上達到高度協調一致,從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:/r/n“/r/n當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷。/r/n”“/r/n整合營銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、/r/n產品管理、營銷調研等)必須彼此協調/r/n……/r/n其次,營銷必須使公司其他部門接受/r/n‘/r/n思考顧客/r/n’/r/n的觀念。/r/n”/r/n他又說:/r/n“/r/n整合營銷一般包括兩大主題,分別是:/r/n①/r/n許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;/r/n②/r/n在有效協調的情況下,實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。/r/n”/r/n營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業由內向外的戰略/r/n為基礎,以整合企業各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共/r/n同為企業的營銷目標服務。/r/n(二)整合營銷傳播的含義/r/n整合營銷傳播/r/n(IMC)/r/n,也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為,/r/n“/r/n是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程/r/n”/r/n。被譽為/r/n“/r/n整合營銷傳播之父/r/n”/r/n的唐/r/n?E./r/n舒爾茨教授認為,/r/nIMC/r/n不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。/r/nIMC/r/n是以潛在顧客和現在顧客為對象,開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。/r/n整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但/r/nIMC/r/n對營銷影響很/r/n大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業與利益關系者間的有效溝通成為可能。/r/n營銷活動與營銷環境/r/n市場營銷環境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業營銷活動產生影響。市場營銷環境的內容隨著市場經濟的發展而不斷變化。/r/n20/r/n世紀初,西方企業僅將銷售市場視為營銷環境;/r/n30/r/n年代后,將政府、工會、競爭者等與企業有利害關系者也看作是環境因素;進入/r/n60/r/n年代,又把自然生態、科學技術、社會文化等作為重要的/r/n環境因素;/r/n20/r/n世紀/r/n90/r/n年代以來,隨著政府對經濟干預力度的加強,愈加重視對政治、法律環境的研究。環境因素由內向外的擴展,國外營銷學者稱之為/r/n“/r/n環境外界化/r/n”/r/n。/r/n營銷環境是企業營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環/r/n境才得以正常進行。這表現在:營銷管理者雖可控制企業的大部分營銷活動,但必須注意環境對營銷決策的影響,不得超越環境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環境之間的關系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。此外,企業營銷活動所需的各種資源,需要在環境許可的條件下取得,企業生產與經營的各種產品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。/r/n雖然企業營銷活動必須與其所處的外部環境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環境/r/n的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。就宏觀環境而言,企業可以通過不同的方式增強適應環境的能力,避免來自環境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環境因素,創造更有利于企業營銷活動的空間。良好的企業營銷行為會造就良好的營銷環境,從而進一步形成良好的企業營銷行為,反之亦然。營銷環/r/n境與企業的循環互動作用,使營銷環境與企業成為一個整體的系統。菲利普/r/n?/r/n科特勒的/r/n“/r/n大市場營銷/r/n”/r/n理論認為:企業為成功地進入特定的市場,在策略上應協調地使用經濟的、心理的、政治的和/r/n公共關系的手段,以博得外國的或地方的各有關方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業從事營銷活動創造一個寬松的外部環境。就微觀環境而言,直接影響企業營銷能力的各種參與者,事實上都是企業的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業營銷活動的成功,應為顧客、供應商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學習、互相促進的因素,在競爭中,有時也會采取聯合行動,甚至成為合作者。/r/n目標市場戰略/r/n目標市場是企業打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業面對許多不同的子市場,就要進行恰當的評價,結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰略/r/n(一)目標市場戰略的類型/r/n1/r/n、無差異性營銷戰略/r/n指企業把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產品、統一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰略的企業基于兩種不/r/n同的指導思想。一種是從傳統的產品觀念出發,強調需求的共性,漠視需求的差異,因此企業為整體市場生產標準化產品,并實行無差異的市場營銷戰略。從/r/n20/r/n世紀初開始,美國福特公司/r/n僅靠著/r/nT/r/n型車款車型和一種顏色(黑色)占領了美國市場,至/r/n1914/r/n年時,福特汽車已經占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產,大量銷售的產品導向時代,企業多數采用無差異性營銷戰略經營,實行無差異戰略的另一種思想是企業經過市場調查,認為某些特定產品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現代市場營銷理念。/r/n采用無差異性營銷戰略的最大優點是成本的經濟性。大批量的生產、銷售,必然降低產品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應減少/r/n了市場調研、產品研制與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。/r/n但是,無差異性營銷戰略對市場上絕大多數產品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次,某種產品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某/r/n—/r/n市場,如果競爭企業都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如/r/n20/r/n世紀/r/n70/r/n年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差/r/n異性市場營銷戰略/r/n70/r/n年代能源危機發生之后,需求發生了變化,消費者越來越喜歡/r/n小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當地調整營銷戰略,致使大轎車市場競爭/r/n“/r/n白熱化/r/n”/r/n,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。/r/n2/r/n、差異性營銷戰略/r/n差異性市場營銷戰略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據企業的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合。或者說,企業多個營銷組合共同發展,不同的營銷組合服務于不同的細分市場。/r/n采用差異性市場營銷戰略的最大優點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產品的競爭能力。以保/r/n潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是,這種戰略也會由于產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰略的優勢,基本上也是差異性市場戰略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業在市場營銷中有時需要/r/n“/r/n反細分/r/n”/r/n或/r/n“/r/n擴大顧客的基數/r/n”/r/n,作為對差異性營銷戰略的補充和完善。/r/n3/r/n、集中性市場戰略/r/n集中性市場戰略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數細分市場為目標市場,開發相應的市場營銷組合,實/r/n行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數或較小的目標市場上得到較大的市場份額。/r/n集
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