培養您的領導能力三什么是領導力

領導力并不是權力，而是影響力，您能影響部屬的形為，您就有影響力您有影響力嗎？

您是如何做的？

您是否經常一時地滿足上級的需求，而失去了部屬的向心力您的人格、能力、人際關系是否贏得部屬尊重？

您愿意花時間關心部屬工作以外的事情嗎？

您會耐心聽完部屬發言后才表達意見嗎？

部屬心目中，您值得信賴嗎？您都是怎么做的，您對部屬有無影響力，就決定在您是怎么做的

領導力不是與生俱來，也不是立刻學會，領導力是部屬對您平日行為舉止的回饋發揮您在部門的領導力

管理者的工作——透過他人以完成工作

領導力就是影響力，來自您平常與部屬溝通的結果，領導力能讓您發揮更大的管理績效。部門能團隊合作

部門有強大的凝聚力

部屬顧意挑戰難度高的目標領導力的四個條件

要求性：

高標準，嚴要求的領導，最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心

您對部屬有些要求，反過來，部屬對您也會有要求，但不是什么事情都順著部屬的意思去做，您要站在對方立場了解他的狀況，再決定是否堅持或調整變化您的要求。狀況共享

除了情報之外，您還要讓部屬了解單位未來發展方向。任務及目標，同時您要讓部屬清楚地知道您對他的期望及培養他的方向。信賴性

是“要求性”“同理心”“狀況共享”的前提，信賴是部屬相信跟隨您是正確的，是愿意向您說心里話，不管您做出任何決定，部屬相信您考慮過他的立場。透過期望增強您的影響力

人類的行為不是受經驗的影響，而是受期望影響

期望的領導者要先能洞悉每位部屬的長處、弱點

期望的領導不能只停留在概念的階段。

您的期望能落實在每位部屬身上，您能親眼看到他們在進步。成為期望領導的步驟

觀察您要期望的對象

說出對方所做的事實

描述您對他（她）所做事情的感受

告訴他（她）您對他們未來的期望

讓對方感受到您對他（她）的信心調整您的領導風格

領導的五個類型溫情型整合型放任型專制型中庸型放任型

不關心部屬情況，也不關心單位業績，一切交由部屬處理溫情型

太注重與部屬人際關系，為維持良好的人際關系，對部屬信任，不采取嚴格要求及管制，決定事情都會征得部屬同意中庸型

對人際與生產力同樣重視，但為了取得二者間平衡，往往采取折衷辦法，而未能發揮部門最大力量整合型

透過管理技巧及領導能力的充分發揮，兼顧人情與績效使二者相輔相成，都發揮了最大效用。權變領導領導作用適當的領導高控制領導低控制領導部屬成熟度成熟度低成熟度高工作類型例行性創造性不知您對權變領導有何感受，或是您們堅信，不管部屬成熟度高低工作類型如何，整合型領導是最適當的領導

管理不等于領導，現代主管必是管理者，必須通過計劃、管制、規章……維持部門績效

必須能激發部屬的意愿，創意、潛能改善目前的工作方法，工作品質您的領導也在期望著您高級主管的任務

描繪企業愿景，揭示經營理念，并以極大的勇氣及熱誠，將機會轉化成事業化構想，并帶動全員實現高級主管應具備的能力

1、指引方向的能力

2、綜合判斷能力

3、找出關鍵因素能力

4、全面影響力的能力

5、回應變化的能力

6、建立您的企業觀及人生觀如何培養指引方向的能力

了解企業的外在環境

了解企業的內在環境

了解企業能做哪些事情如何培養綜合判斷能力

培養整體視野

領悟一些管理的原則、原理如何培養找出關鍵因素的能力

課題解決時

目標達成時如何培養回應變動的態度

您可以檢查一下自己目前工作方法，管理流程，報表制度，若還與年前一樣就著手嘗試改變，您會嘗到改變成果給您帶來的快樂。您的《企業觀》與《人生觀》是什么？如果您目前還沒有確立現在開始構筑您的《企業觀》與《人生觀》吧激勵部屬的技巧激勵是指引自己達成某項目標的驅動力，這個驅動力讓您更愿意積極地投入，讓您變得更有雄心及創意，激勵能提升您的績效。激勵×能力=績效

要讓激勵產生最大的績效，除了提升激勵驅動力外，同時也要提升部屬的能力。激勵部屬時，也應協助部屬除去工作中的障礙，改善工作流程，給部屬充分的訓練以增進部屬能力，讓部屬發揮最大的效用激勵A的方法不能激勵B

同一人也需改變不同的激勵方式

有限資源的利用

部屬感到不平即抵消了激勵的作用

您必須突破這四個挑戰，才能持續地激勵部屬，帶動部門的高昂士氣您的激勵策略

是時適地滿足部屬不同的需求以激勵部屬

獎勵部門贊同的形為

經由日常的管理方式激勵部屬

擬定一些獎勵辦法激勵部屬

喚起部屬的需求策略處理人的問題問題

缺乏工作上的知識

缺乏工作上的能力

缺乏工作上的意愿

通過訓練解決知識問題，通過與其它部門協調解決能力與意愿問題個人情緒上的問題

部屬不平、不滿主管面對部屬不平不滿的問題處理上有二個重點

一、早期發現

二、消除部屬的不平、不滿產生不平不滿的原因

1、個別的不平、不滿

2、群體的不平、不滿

3、對公司的不平、不滿如何早期發現部屬的不平、不滿

1、每月制造一次全體員工溝通的場合

2、委托他人代替主持會議

3、直接與部屬面談部屬需求不滿

處理部屬需求不滿最重要的是誠懇地關心部屬

聆聽部屬訴求

協助排除需求不滿的障礙

排除因狀況了解不清而造成的誤解處理人的問題步驟

其實和我們處理其它事務的問題解決步驟一樣

在探索形成原因上，必須從更寬闊的角度去探究，找出關鍵原因及核心問題這也是處理人的問題步驟中最艱難的地方，我們期望您能注意到這個重點

發揮您的團隊力量團隊力量來自何處

人的價值，除了具有獨立完成工作的能力外，更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。

這是團隊力量的根源，也是人類無盡的寶藏。

上天賦予我們發揮團隊力量的本能外，一個形成的團體，它對構成團體的份子，能發揮影響力，影響力就是團隊力量的來源成功的團隊應具備的條件

1、成員清楚的了解共同的目標

2、情報共享

3、成員在不同的領域具有特殊天才成功的團隊應具備的條件

4、具有容易溝通，互動的環境

5、共同的價值觀及遵守一定的規范

6、成員對團隊有歸屬感建立成功團隊的步驟

1、明確訂出團隊的目標

2、給予團隊一個特殊的命名

3、選擇適當的組員

4、清楚界定每位成員扮演的角色建立成功團隊的步驟

5、清楚界定每位成員的責任

6、選擇團隊領導力

7、定期檢查進度

8、及時回