1主要內容“頭腦風暴會”概述

—定義

—作用

—類型及優缺點如何安排“頭腦風暴會”實例演練1主要內容“頭腦風暴會”概述頭腦風暴會短時間內集中大家的智慧、團隊解決問題比個人的作用強大得多頭腦風暴會短時間內集中大家的智慧、團隊解決問題比個人的作用強3什么是頭腦風暴會？是一種開發團隊智慧的技術是一種所有團隊成員的初始想法都能被考慮到的技術是解決問題強有力的技術如果我們擁有的主意量越多、種類越多，我們就越容易找到我們所需的答案。3什么是頭腦風暴會？是一種開發團隊智慧的技術是解決問題強有力4頭腦風暴會的用途為團隊工作找出問題和解決問題的機會確定收集哪些材料當做出因果分析時幫助找出可能的原因找出潛在的問題或機會的答案找出實現答案的可能障礙……4頭腦風暴會的用途為團隊工作找出問題和解決問題的機會5頭腦風暴會的類型團隊使用的頭腦風暴會有幾種變形。但大致可以分為以上兩種類型。而更多情況下是兩種類型的綜合。非結構化的頭腦風暴會非結構化的或自由滾動式的頭腦風暴為團隊成員提供了自由的提出見解和意見的機會。這種方式鼓勵成員任意地貢獻出盡可能多的主意，直至沒有人再有新東西可增加了。結構化的頭腦風暴會對于團隊負責人或會議主持人提出的問題，團隊成員一個接一個地提出自己的見解。每人每次只能提一個。當某個成員再也沒有新的主意時，可以跳過。所有的主意都應記錄在白紙板上。這種方式常用于比較敏感的主題。要求成員在規定的時間內安靜地在小紙片上寫出自己的主意。當時間到時，所有的小紙片都交到主持人手上，并粘貼或寫到大白板上。5頭腦風暴會的類型團隊使用的頭腦風暴會有幾種變形。但大致可以6兩種頭腦風暴會的優缺點比較優點缺點非結構化頭腦風暴結構化頭腦風暴未經雕琢的見解很自然鼓勵創造性易在他人的基礎上發揮快節奏難以主持外向型、強勢型成員易占主導地位當成員不思考而立刻發表見解時易迷失主方向不易讓某個人主導整個過程強迫性地參與易主持允許成員有時間考慮一個人難以等到下一個輪次慢節奏不易在他人的基礎上再發揮團隊能量的某些損失6兩種頭腦風暴會的優缺點比較優點缺點非結構化頭腦風暴結構化頭7主要內容“頭腦風暴會”概述如何安排“頭腦風暴會”

—

會議組織安排

—

會議組織原則

—會議工具

—會議程序實例演練7主要內容“頭腦風暴會”概述8安排頭腦風暴會（一）—準備和介紹選取參與人士/布置確定議題界定過程5—10個參與者具備知識/經驗組合人員級別相近最終用戶/專家感應白板/活動掛圖/可撕下的粘貼紙具備改善的余地具體、能引發干勁大家都覺得清楚創造開放的環境明確議題內涵設定角色解釋規則設定時間表8安排頭腦風暴會（一）—準備和介紹選取參與人士/布置確定議題9會議主持結束會議后續工作控制流程不控制內容—記下點子—用不同的方法—留下混亂的余地—保持干勁—驅使每個人參與—把注意力集中在點子，而非個別人總結進度指出后續步驟感謝參與者把點子分類改進點子選取點子—選—可能選—不選安排頭腦風暴會（二）—引發創意9會議主持結束會議后續工作控制流程總結進度把點子分類安排頭腦10主持人員—控制流程—鼓勵提出意見和討論—促使所有參與者積極參與—保持較高的干勁—不要作出判斷記錄—記錄所有的點子專家—澄清問題—回答問題，補充材料—不要作出判斷組織者—組長—權威者安排頭腦風暴會（三）—會議中的角色推動者—創造性的思維者—勇于拋出“瘋狂”的點子10主持人員記錄專家組織者安排頭腦風暴會（三）—會議中的角色11安排頭腦風暴會基本原則（一）—不要作任何形式的批評或評估—不要墨守成規—重量不重質—積極搭“順風車”—不要偏題，一定要圍繞主題基本原則—依次提出意見—每次只說一個點子—輪到你時，你可以讓其他人說—不要為某些點子辯護會議常規11安排頭腦風暴會基本原則（一）—不要作任何形式的批評或評估12安排頭腦風暴會基本原則（二）MINE思考不要局限在框框以內，應考慮不同的方法不要拋棄一個點子—開始時把所有點子均作為好點子—利用他人的點子改善自己的點子不要訴說戰爭故事—你根據以往的經驗作出的抽象聯想一般對討論沒有幫助避免據意念為己有不要發牢騷在集思廣益后才評估點子12安排頭腦風暴會基本原則（二）MINE思考不要局限在框框以13安排頭腦風暴會引發創意時可使用的工具發問決策樹屬性歸類把反映意見詳細列舉強制排序用可撕下的粘貼紙張寫下自己的意念12313安排頭腦風暴會引發創意時可使用的工具發問114頭腦風暴會的步驟第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步確定頭腦風暴會的目的或目標。將問題或題目寫在白紙板上確定使用哪一種頭腦風暴會的形式（結構化的還是非結構化的）與團隊回顧頭腦風暴會的基本規則個人任意地說出想法所出的主意一起記錄在白板紙上當團隊的主意已出盡后，主持人可以用提問的方式來產生更多的主意當完成以上步驟后，主持人可以要求澄清不明確的點子非結構化的頭腦風暴結構化的頭腦風暴個人輪流地說出想法所出的主意一個一個地記錄在白板紙上14頭腦風暴會的步驟第一步第四步確定頭腦風暴會的目的或目標。15重要提示清楚地定義頭腦風暴會的目標在產生主意時不要評價或批評成員所出的主意要求數量不求質量將所出的主意確切地寫下來，不要重新組詞當完成出主意階段的工作后，給予充分的時間用于說明主意堅持頭腦風暴的基本規則。如果有成員違反規則，主持人應重申規則15重要提示清楚地定義頭腦風暴會的目標16頭腦風暴的陷阱沒有遵守基本規則。沒有將所出的主意寫在白紙板上讓所有成員都看得到。16頭腦風暴的陷阱沒有遵守基本規則。17主要內容“頭腦風暴會”概述

—定義

—作用

—類型及優缺點如何安排“頭腦風暴會”實例演練17主要內容“頭腦風暴會”概述18頭腦風暴會練習一—非結構性頭腦風暴會如何籌備支公司？時間：25分鐘18頭腦風暴會練習一—非結構性頭腦風暴會如何籌備支公司？時間19頭腦風暴會練習（二）—結構性頭腦風暴會新員工如何實現自己在平安成長？時間：25分鐘19頭腦風暴會練習（二）—結構性頭腦風暴會新員工如何實現自己20今天的講課內容“頭腦風暴會”概述

—定義

—作用

—類型及優缺點如何安排“頭腦風暴會”

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會議組織安排

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會議組織原則

—

會議程序

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會議工具20今天的講課內容“頭腦風暴會”概述如何安排“頭腦風暴會”21主要內容“頭腦風暴會”概述

—定義

—作用

—類型及優缺點如何安排“頭腦風暴會”實例演練1主要內容“頭腦風暴會”概述頭腦風暴會短時間內集中大家的智慧、團隊解決問題比個人的作用強大得多頭腦風暴會短時間內集中大家的智慧、團隊解決問題比個人的作用強23什么是頭腦風暴會？是一種開發團隊智慧的技術是一種所有團隊成員的初始想法都能被考慮到的技術是解決問題強有力的技術如果我們擁有的主意量越多、種類越多，我們就越容易找到我們所需的答案。3什么是頭腦風暴會？是一種開發團隊智慧的技術是解決問題強有力24頭腦風暴會的用途為團隊工作找出問題和解決問題的機會確定收集哪些材料當做出因果分析時幫助找出可能的原因找出潛在的問題或機會的答案找出實現答案的可能障礙……4頭腦風暴會的用途為團隊工作找出問題和解決問題的機會25頭腦風暴會的類型團隊使用的頭腦風暴會有幾種變形。但大致可以分為以上兩種類型。而更多情況下是兩種類型的綜合。非結構化的頭腦風暴會非結構化的或自由滾動式的頭腦風暴為團隊成員提供了自由的提出見解和意見的機會。這種方式鼓勵成員任意地貢獻出盡可能多的主意，直至沒有人再有新東西可增加了。結構化的頭腦風暴會對于團隊負責人或會議主持人提出的問題，團隊成員一個接一個地提出自己的見解。每人每次只能提一個。當某個成員再也沒有新的主意時，可以跳過。所有的主意都應記錄在白紙板上。這種方式常用于比較敏感的主題。要求成員在規定的時間內安靜地在小紙片上寫出自己的主意。當時間到時，所有的小紙片都交到主持人手上，并粘貼或寫到大白板上。5頭腦風暴會的類型團隊使用的頭腦風暴會有幾種變形。但大致可以26兩種頭腦風暴會的優缺點比較優點缺點非結構化頭腦風暴結構化頭腦風暴未經雕琢的見解很自然鼓勵創造性易在他人的基礎上發揮快節奏難以主持外向型、強勢型成員易占主導地位當成員不思考而立刻發表見解時易迷失主方向不易讓某個人主導整個過程強迫性地參與易主持允許成員有時間考慮一個人難以等到下一個輪次慢節奏不易在他人的基礎上再發揮團隊能量的某些損失6兩種頭腦風暴會的優缺點比較優點缺點非結構化頭腦風暴結構化頭27主要內容“頭腦風暴會”概述如何安排“頭腦風暴會”

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會議組織安排

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會議組織原則

—會議工具

—會議程序實例演練7主要內容“頭腦風暴會”概述28安排頭腦風暴會（一）—準備和介紹選取參與人士/布置確定議題界定過程5—10個參與者具備知識/經驗組合人員級別相近最終用戶/專家感應白板/活動掛圖/可撕下的粘貼紙具備改善的余地具體、能引發干勁大家都覺得清楚創造開放的環境明確議題內涵設定角色解釋規則設定時間表8安排頭腦風暴會（一）—準備和介紹選取參與人士/布置確定議題29會議主持結束會議后續工作控制流程不控制內容—記下點子—用不同的方法—留下混亂的余地—保持干勁—驅使每個人參與—把注意力集中在點子，而非個別人總結進度指出后續步驟感謝參與者把點子分類改進點子選取點子—選—可能選—不選安排頭腦風暴會（二）—引發創意9會議主持結束會議后續工作控制流程總結進度把點子分類安排頭腦30主持人員—控制流程—鼓勵提出意見和討論—促使所有參與者積極參與—保持較高的干勁—不要作出判斷記錄—記錄所有的點子專家—澄清問題—回答問題，補充材料—不要作出判斷組織者—組長—權威者安排頭腦風暴會（三）—會議中的角色推動者—創造性的思維者—勇于拋出“瘋狂”的點子10主持人員記錄專家組織者安排頭腦風暴會（三）—會議中的角色31安排頭腦風暴會基本原則（一）—不要作任何形式的批評或評估—不要墨守成規—重量不重質—積極搭“順風車”—不要偏題，一定要圍繞主題基本原則—依次提出意見—每次只說一個點子—輪到你時，你可以讓其他人說—不要為某些點子辯護會議常規11安排頭腦風暴會基本原則（一）—不要作任何形式的批評或評估32安排頭腦風暴會基本原則（二）MINE思考不要局限在框框以內，應考慮不同的方法不要拋棄一個點子—開始時把所有點子均作為好點子—利用他人的點子改善自己的點子不要訴說戰爭故事—你根據以往的經驗作出的抽象聯想一般對討論沒有幫助避免據意念為己有不要發牢騷在集思廣益后才評估點子12安排頭腦風暴會基本原則（二）MINE思考不要局限在框框以33安排頭腦風暴會引發創意時可使用的工具發問決策樹屬性歸類把反映意見詳細列舉強制排序用可撕下的粘貼紙張寫下自己的意念12313安排頭腦風暴會引發創意時可使用的工具發問134頭腦風暴會的步驟第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步確定頭腦風暴會的目的或目標。將問題或題目寫在白紙板上確定使用哪一種頭腦風暴會的形式（結構化的還是非結構化的）與團隊回顧頭腦風暴會的基本規則個人任意地說出想法所出的主意一起記錄在白板紙上當團隊的主意已出盡后，主持人可以用提問的方式來產生更多的主意當完成以上步驟后，主持人可以要求澄清不明確的點子非結構化的頭腦風暴結構化的頭腦風暴個人輪流地說出想法所出的主意一個一個地記錄在白板紙上14頭腦風暴會的步驟第一步第四步確定頭腦風暴會的目的或目標。35重要提示清楚地定義頭腦風暴會的目標在產生主意時不要評價或批評成員所出的主意要求數量不求質量將所出的主意確切地寫下來，不要重新組詞當完成出主意階段的工作后，給予充分的時間用于說明主意堅持頭腦風暴的基本規則。如果有成員違反規則，主持人應重申規則15重要提示清楚地定義頭腦風暴會的目標36頭腦風暴的陷阱沒有遵守基本規則。沒有將所出的主意寫在白紙板上讓所有成員都看得到。16頭腦風暴的陷阱沒有遵守基本規則。37主要內容“頭腦風暴會”概述

—定義

—作用

—類型及優缺點如何安排“頭腦風暴會”實例演練17主要內容“頭腦風暴會”概述38頭腦風暴會練習一—